LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA...

25
LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU PROVINSI SUMATERA UTARA NOMOR: 20 TAHUN 2019 TENTANG STANDAR PELAYANAN PERIZINAN DI LINGKUNGAN DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU PROVINSI SUMATERA UTARA VI. SEKTOR LINGKUNGAN HIDUP DAN KEHUTANAN 1. IZIN PENGELOLAAN LIMBAH BAHAN BERBAHAYA DAN BERACUN (LIMBAH B3) UNTUK USAHA JASA NO KOMPONEN URAIAN 1. Dasar Hukum 1. Undang - Undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun 2009 Tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup; 2. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 101 Tahun 2014 Tentang Pengelolaan Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun; 3. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2018 Tentang Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik; 4. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan Nomor P.95/Menlhk/Setjen/Kum.1/11/2018 Tentang Perizinan Pengelolaan Limbah Bahan Berbahaya Dan Beracun Terintegrasi Dengan Izin Lingkungan Melalui Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik; 5. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan Nomor P.22/Menlhk/Setjen/Kum.1/7/2018 Tentang Norma Standar, Kriteria Pelayanan Perizinan Terintegrasi Secara Elektronik Lingkup Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan;

Transcript of LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA...

Page 1: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALADINAS PENANAMAN MODAL DANPELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTUPROVINSI SUMATERA UTARANOMOR: 20 TAHUN 2019TENTANGSTANDAR PELAYANAN PERIZINANDI LINGKUNGAN DINAS PENANAMAN MODAL DANPELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTUPROVINSI SUMATERA UTARA

VI. SEKTOR LINGKUNGAN HIDUP DAN KEHUTANAN1. IZIN PENGELOLAAN LIMBAH BAHAN BERBAHAYA DAN BERACUN

(LIMBAH B3) UNTUK USAHA JASA

NO KOMPONEN URAIAN1. Dasar Hukum 1. Undang - Undang Republik Indonesia Nomor 32

Tahun 2009 Tentang Perlindungan dan PengelolaanLingkungan Hidup;

2. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor101 Tahun 2014 Tentang Pengelolaan LimbahBahan Berbahaya dan Beracun;

3. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 24Tahun 2018 Tentang Pelayanan Perizinan BerusahaTerintegrasi Secara Elektronik;

4. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup danKehutanan NomorP.95/Menlhk/Setjen/Kum.1/11/2018 TentangPerizinan Pengelolaan Limbah Bahan BerbahayaDan Beracun Terintegrasi Dengan Izin LingkunganMelalui Pelayanan Perizinan Berusaha TerintegrasiSecara Elektronik;

5. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup danKehutanan NomorP.22/Menlhk/Setjen/Kum.1/7/2018 TentangNorma Standar, Kriteria Pelayanan PerizinanTerintegrasi Secara Elektronik Lingkup KementerianLingkungan Hidup dan Kehutanan;

Page 2: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

6. Peraturan Gubernur Sumatera Utara Nomor 66Tahun 2017 Tentang Pelimpahan KewenanganPelayanan Perizinan dan Non Perizinan kepadaDinas Penanaman Modal dan Pelayanan PerizinanTerpadu Satu Pintu Provsu.

2. PersyaratanPelayanan

1.Surat penyampaian pemenuhan komitmenditujukan kepada Gubernur Sumatera Utara c.qKepala Dinas Penanaman Modal dan PelayananPerizinan Terpadu Satu Pintu Prov. Sumatera Utaradibubuhi Meterai Rp. 6.000;

2.Nomor Induk Berusaha (NIB);3.Izin Pengelolaan Limbah B3 untuk Usaha Jasa

(yang belum efektif dari Lembaga OSS);4.Pernyataan pemenuhan komitmen berupa Dokumen

Teknis yang meliputi:a. keterangan tentang lokasi;b. jenis Limbah B3 yang akan dikelola;c. sumber, karakteristik, dan kode Limbah B3 yang

akan dikelola;d. tata letak dan desain kontruksi lokasi dan/atau

bangunan Pengelolaan Limbah B3e. uji kualitas lingkungan;f. uraian Pengelolaan Limbah B3 yang dihasilkan

dari proses Pengelolaan Limbah B3;g. diagram alir proses Pengelolaan Limbah B3 yang

dilengkapi dengan keterangan dalam bentuknarasi;

h. jenis dan spesifikasi peralatan PengelolaanLimbah B3;

i. fasilitas pengendalian pencemaran apabilamenghasilkan polutan pencemar lingkungan

j. perlengkapan sistem tanggap darurat;k. tata letak saluran drainase (untuk penyimpanan

Limbah B3 fasa cair);l. asuransi pencemaran lingkungan hidup;m. laboratorium analisis dan/atau alat analisis

Limbah B3;n. laporan realisasi kegiatan Pengelolaan Limbaho. izin Pengelolaan Limbah B3 yang dimiliki.

Page 3: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

3. Sistem,mekanisme, danprosedur

1. Pemohon mencari informasi kepada petugasInformasi.

2. Petugas informasi memberikan informasi mengenaiperizinan (persyaratan, tata cara, dll).

3. Petugas penerima berkas menerima berkaspermohonan perizinan.

4. Petugas Penerima Berkas memeriksa kelengkapanberkas pemenuhan komitmen perizinan.

5. Dalam hal berkas pemenuhan komitmendinyatakan lengkap, Petugas Loket Layananmelakukan entri data ke aplikasi perizinan,mencetak tanda terima berkas untuk diberikankepada pemohon dan berkas pemenuhan komitmenditeruskan kepada Tim Teknis.

6. Dalam hal berkas yang disampaikan tidak lengkapatau bukan kewenangan maka berkas pemenuhankomitmen dikembalikan kepada Pemohon.

7. Tim Teknis melakukan pemeriksaan/verifikasi atasberkaspemenuhan komitmen

8. Hasil pemeriksaan/verifikas dituangkan dalamLembar Verifikasi Pemenuhan Komitmen danditandantangani oleh Tim Teknis.

9. Kepala DPMPPTSP Provinsi Sumatera Utara c.q.Kepala Bidang Pelayanan Perizinan Sumber DayaAlam menyampaikan Daftar PenjadwalanPeninjauan Lapangan kepada Kepala DinasLingkungan Hidup Provinsi Sumatera Utara c.q.Kepala Bidang.

10. Tim Teknis yang terdiri dari Dinas LingkunganHidup Provinsi Sumatera Utara c.q. Cabang Dinasmelakukan peninjauan lapangan dengandidampingi oleh Tim dari DPMPPTSP Provsu.

11. Hasil Peninjauan Lapangan dituangkan dalamBerita Acara Pemeriksaan (BAP) danditandatangani;

12. Kepala Dinas Lingkungan Hidup Provinsi SumateraUtara c.q. Kepala Bidang menyampaikan BAPkepada Tim Teknis Dinas PMPPTSP ProvinsiSumatera Utara.

13. Berdasarkan verifikasi pemenuhan komitmen, BAPKepala DPMPPTSP Provinsi Sumatera Utaramenyetujui/menolak pemenuhan komitmen.

14. Berdasarkan persetujuan/penolakan atas

Page 4: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

pemenuhan komitmen, petugas layanan melakukannotifikasi persetujuan/penolakan pemenuhankomitmen ke sistem OSS, yang dalam halpenolakan disertai dengan alasan penolakan.

15. Pemohon mencetak Dokumen Izin yang telahberlaku Efektif atau Izin dibatalkan.

4. Jangka waktupenyelesaian

5 ( lima) hari kerja

5. Biaya/tarif Rp. 0,- (Gratis)

6. Produkpelayanan

Persetujuan Pemenuhan Komitmen, atau PenolakanPemenuhan Komitmen

7. Sarana,Prasarana,dan/atauFasilitas

1. Komputer;2. Printer;3. Scanner;4. Akses Internet;5. Aplikasi SIAP LAYANI.

8. KompetensiPelaksana

1. Pendidikan minimal Diploma III;2. Pengetahuan tentang persyaratan, prosedur, bentuk

dokumen yang dibutuhkan;3. Keahlian menggunakan Sistem Aplikasi SIAP

LAYANI;4. Keterampilan mengoperasikan Komputer Desktop PC

(Microsoft Office), Printer, Scanner.

9. PengawasanInternal

1. Dilakukan oleh Atasan Langsung;2. Dilakukan oleh Kepala Seksi Pengaduan dan

Advokasi.

10. Penangananpengaduan,saran danmasukan/apresiasi

1. Melalui konsultasi langsung/tatap muka di LoketPengaduan Dinas PMPPTSP Provinsi SumateraUtara;

2. Melalui kotak saran;3. Melalui komunikasi secara elektronik (aplikasi

perpesanan instan/WhatsApp: 0811 63 0027);4. Melalui komunikasi secara elektronik (surat

elektronik / surel: [email protected] ).

Page 5: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

11. JumlahPelaksana

4 (empat) orang

12. JaminanPelayanan

Permohonan Izin diproses sesuai dengan jangka waktupenyelesaian apabila berkas permohonan yang diajukanlengkap dan benar

13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan

1. Berkas permohonan diproses sesuai denganprosedur;

2. Keamanan dan kerahasiaan berkas terjamin;3. Tidak ada pungutan liar dan gratifikasi.

14. Evaluasi KinerjaPelaksana

1. Laporan Kinerja Harian;2. Survei Kepuasan Masyarakat.

Page 6: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALADINAS PENANAMAN MODAL DANPELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTUPROVINSI SUMATERA UTARANOMOR: 20 TAHUN 2019TENTANGSTANDAR PELAYANAN PERIZINANDI LINGKUNGAN DINAS PENANAMAN MODAL DANPELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTUPROVINSI SUMATERA UTARA

VI. SEKTOR LINGKUNGAN HIDUP DAN KEHUTANAN2. IZIN LINGKUNGAN

NO KOMPONEN URAIAN1. Dasar Hukum 1. Undang - Undang Republik Indonesia Nomor 32

Tahun 2009 Tentang Perlindungan dan PengelolaanLingkungan Hidup;

2. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 27Tahun 2012 Tentang Izin Lingkungan;

3. Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 2018Tentang Pelayanan Perizinan Berusaha TerintegrasiSecara Elektronik;

4. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup Nomor 08Tahun 2013 Tentang Tata Laksana Penilaian DanPemeriksaan Dokumen Lingkungan Hidup SertaPenerbitan Izin Lingkungan;Peraturan Menteri Lingkungan Hidup danKehutanan NomorP.22/Menlhk/Setjen/Kum.1/7/2018 TentangNorma Standar, Kriteria Pelayanan PerizinanTerintegrasi Secara Elektronik Lingkup KementerianLingkungan Hidup dan Kehutanan;

5. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup danKehutanan NomorP.23/Menlhk/Setjen/Kum.1/7/2018 TentangKriteria Perubahan Usaha dan/atau Kegiatan danTata Cara Perubahan Izin Lingkungan;

Page 7: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

6. Peraturan Gubernur Sumatera Utara Nomor 66Tahun 2017 Tentang Pelimpahan KewenanganPelayanan Perizinan dan Non Perizinan kepadaDinas Penanaman Modal dan Pelayanan PerizinanTerpadu Satu Pintu Provsu.

2. PersyaratanPelayanan

I. Permohonan baru1. Surat penyampaian pemenuhan

komitmen/permohonan izin lingkungan ditujukankepada Gubernur Sumatera Utara c.q Kepala DinasPenanaman Modal dan Pelayanan Perizinan TerpaduSatu Pintu Prov. Sumatera Utara dibubuhi MeteraiRp. 6.000;

2. Surat Kuasa memakai Kop Surat apabilapengurusan dikuasakan dan ditandatanganipemberi dan penerima kuasa di atas meterai Rp.6.000 serta di cap/stempel yang lengkapi denganfotokopi KTP yang diberi Kuasa;

3. Nomor Induk Berusaha (NIB) dan Izin Operasi (darisistem OSS), dikecualikan untuk Permohonan yangdiajukan oleh Kementerian/LembagaPemerintah/Pemerintah Daerah, SektorPertambangan, Minyak dan Gas Bumi, SektorPerbankan, dan BUMDES;

4. Dokumen penegasan kesesuaian ruang;5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-

UPL);6. Surat Kelayakan Lingkungan Hidup (AMDAL) atau

Rekomendasi UKL-UPL;7. Profil Perusahaan;

II. Permohonan perubahan1. Dokumen Lingkungan Hidup (addendum AMDAL

atau revisi UKL-UPL);a. Dokumen Perjanjian perubahan

kepemilikan/Akta Jual Beli/Naskah PerjanjianHibah/Berita Acara Serah Terima – (UntukPerubahan Pemrakarsa).

3. Sistem,mekanisme, danprosedur

1. Pemohon mencari informasi kepada petugasInformasi.

2. Petugas informasi memberikan informasi mengenaiperizinan (persyaratan, tata cara, dll).

3. Petugas penerima berkas menerima berkaspermohonan perizinan.

4. Petugas Penerima Berkas memeriksa kelengkapan

Page 8: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

berkas pemenuhan komitmen perizinan.5. Dalam hal berkas pemenuhan komitmen

dinyatakan lengkap, Petugas Loket Layananmelakukan entri data ke aplikasi perizinan,mencetak tanda terima berkas untuk diberikankepada pemohon dan berkas pemenuhan komitmenditeruskan kepada Tim Teknis.

6. Dalam hal berkas yang disampaikan tidak lengkapatau bukan kewenangan maka berkas pemenuhankomitmen dikembalikan kepada Pemohon.

7. Tim Teknis melakukan pemeriksaan/verifikasi atasberkaspemenuhan komitmen

8. Hasil pemeriksaan/verifikas dituangkan dalamLembar Verifikasi Pemenuhan Komitmen danditandantangani oleh Tim Teknis.

9. Kepala DPMPPTSP Provinsi Sumatera Utara c.q.Kepala Bidang Pelayanan Perizinan Sumber DayaAlam menyampaikan Daftar PenjadwalanPeninjauan Lapangan kepada Kepala DinasLingkungan Hidup Provinsi Sumatera Utara c.q.Kepala Bidang.

10. Tim Teknis yang terdiri dari Dinas LingkunganHidup Provinsi Sumatera Utara c.q. Cabang Dinasmelakukan peninjauan lapangan dengandidampingi oleh Tim dari DPMPPTSP Provsu.

11. Hasil Peninjauan Lapangan dituangkan dalamBerita Acara Pemeriksaan (BAP) danditandatangani;

12. Kepala Dinas Lingkungan Hidup Provinsi SumateraUtara c.q. Kepala Bidang menyampaikan BAPkepada Tim Teknis Dinas PMPPTSP ProvinsiSumatera Utara.

13. Berdasarkan verifikasi pemenuhan komitmen, BAPKepala DPMPPTSP Provinsi Sumatera Utaramenyetujui/menolak pemenuhan komitmen.

14. Berdasarkan persetujuan/penolakan ataspemenuhan komitmen, petugas layanan melakukannotifikasi persetujuan/penolakan pemenuhankomitmen ke sistem OSS, yang dalam halpenolakan disertai dengan alasan penolakan.

15. Pemohon mencetak Dokumen Izin yang telahberlaku Efektif atau Izin dibatalkan.

Page 9: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

4. Jangka waktupenyelesaian

5 ( lima) hari kerja

5. Biaya/tarif Rp. 0,- (Gratis)

6. Produkpelayanan

Persetujuan Pemenuhan Komitmen, atau PenolakanPemenuhan Komitmen

7. Sarana,Prasarana,dan/atauFasilitas

1. Komputer;2. Printer;3. Scanner;4. Akses Internet;5. Aplikasi SIAP LAYANI.

8. KompetensiPelaksana

1. Pendidikan minimal Diploma III;2. Pengetahuan tentang persyaratan, prosedur, bentuk

dokumen yang dibutuhkan;3. Keahlian menggunakan Sistem Aplikasi SIAP

LAYANI;4. Keterampilan mengoperasikan Komputer Desktop PC

(Microsoft Office), Printer, Scanner.

9. PengawasanInternal

1. Dilakukan oleh Atasan Langsung;2. Dilakukan oleh Kepala Seksi Pengaduan dan

Advokasi.

10. Penangananpengaduan,saran danmasukan/apresiasi

1. Melalui konsultasi langsung/tatap muka di LoketPengaduan Dinas PMPPTSP Provinsi SumateraUtara;

2. Melalui kotak saran;3. Melalui komunikasi secara elektronik (aplikasi

perpesanan instan/WhatsApp: 0811 63 0027);4. Melalui komunikasi secara elektronik (surat

elektronik / surel: [email protected] ).

Page 10: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

11. JumlahPelaksana

4 (empat) orang

12. JaminanPelayanan

Permohonan Izin diproses sesuai dengan jangka waktupenyelesaian apabila berkas permohonan yang diajukanlengkap dan benar

13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan

1. Berkas permohonan diproses sesuai denganprosedur;

2. Keamanan dan kerahasiaan berkas terjamin;3. Tidak ada pungutan liar dan gratifikasi.

14. Evaluasi KinerjaPelaksana

1. Laporan Kinerja Harian;2. Survei Kepuasan Masyarakat.

Page 11: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALADINAS PENANAMAN MODAL DANPELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTUPROVINSI SUMATERA UTARANOMOR: 20 TAHUN 2019TENTANGSTANDAR PELAYANAN PERIZINANDI LINGKUNGAN DINAS PENANAMAN MODAL DANPELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTUPROVINSI SUMATERA UTARA

VI. SEKTOR LINGKUNGAN HIDUP DAN KEHUTANAN3. IZIN USAHA INDUSTRI PRIMER HASIL HUTAN KAYU (IUIPHHK)

NO KOMPONEN URAIAN1. Dasar Hukum 1. Undang - Undang Republik Indonesia Nomor 5

Tahun 1990 Tentang Konservasi Sumber Daya AlamHayati dan Ekosistemnya;

2. Undang - Undang Republik Indonesia Nomor 41Tahun 1999 Tentang Kehutanan sebagaimana telahdiubah dengan Undang-Undang Nomor 19 TentangPenetapan Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2004 Tentang PerubahanAtas Undang-Undang Nomor 41 Tahun 1999Tentang Kehutanan Menjadi Undang-Undang;

3. Peraturan Pemerintah Nomor 6 Tahun 2007 tentangTata Hutan dan Penyusunan Rencana PengelolaanHutan, serta Pemanfaatan Hutan sebagaimana telahdiubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 3Tahun 2008 tentang Perubahan atasPeraturanPemerintah Nomor 6 Tahun 2007 tentangTata Hutan dan Penyusunan Rencana PengelolaanHutan, serta Pemanfaatan Hutan;

4. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 24Tahun 2018 Tentang Pelayanan Perizinan BerusahaTerintegrasi Secara Elektronik;

Page 12: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

5. Peraturan Menteri Perindustrian Nomor 64/MIND/PER/7/2017 tentang Besaran Jumlah TenagaKerja dan Nilai Investasi untuk Klasifikasi UsahaIndustri;

6. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup danKehutanan NomorP.1/Menlhk/Setjen/Kum.1/1/2019 Tentang IzinUsaha Primer Hasil Hutan;

7. Peraturan Gubernur Sumatera Utara Nomor 66Tahun 2017 Tentang Pelimpahan KewenanganPelayanan Perizinan dan Non Perizinan kepadaDinas Penanaman Modal dan Pelayanan PerizinanTerpadu Satu Pintu Provsu.

2. PersyaratanPelayanan

1. Surat penyampaian pemenuhan komitmenditujukan kepada Gubernur Sumatera Utara c.qKepala Dinas Penanaman Modal dan PelayananPerizinan Terpadu Satu Pintu Prov. Sumatera Utaradibubuhi Meterai Rp. 6.000;

2. Nomor Induk Berusaha (NIB);3. Izin Usaha Industri Primer Hasil Hutan Kayu (yang

belum efektif dari Lembaga OSS);4. Izin Lokasi;5. Izin Lingkungan dan Dokumen AMDAL atau UKL-

UPL (Dalam hal pemohon diajukan olehperseorangan, koperasi masyarakat setempat, atauBUM-Desa setempat untuk IPHH kapasitas s.d2.000 m3(skala kecil)berlokasi pada areal Pengelola Hutan atau yangmenggunakan bahan baku seluruhnya bersumberdari Hutan Hak/Hutan Rakyat hasil budidaya,persyaratan komitmen berupa Izin Lingkungansebagaimana dimaksud dalam Pasal 12 ayat (1)huruf b diganti dengan Surat PernyataanKesanggupan Pengelolaan dan PemantauanLingkungan Hidup/SPPL)

6. Izin Mendirikan Bangungan (dalam hal pemohontelah memiliki prasarana industri atau IndustriPrimer Hasil Hutan pada areal IUPHHK, persyaratanpernyataan Komitmen Izin Lokasi dan IMB tidakdiperlukan).

7. Proposal Teknis kegiatan usaha IPHHK yang telahmemperoleh persetujuan Kepala Dinas KehutananProvinsi atau Kepala KPH atau Kepala CDK sesuaikewenangannya.

Page 13: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

3. Sistem,mekanisme, danprosedur

1. Pemohon mencari informasi kepada petugasInformasi.

2. Petugas informasi memberikan informasi mengenaiperizinan (persyaratan, tata cara, dll).

3. Petugas penerima berkas menerima berkaspermohonan perizinan.

4. Petugas Penerima Berkas memeriksa kelengkapanberkas pemenuhan komitmen perizinan.

5. Dalam hal Dokumen dinyatakan lengkap, petugasmelakukan pengisian data ke aplikasi perizinan,mencetak tanda terima dan dokumen diteruskan keKasubbag Umum dan Kepegawaian untukpenomoran surat masuk. Dokumen dinyatakantidak lengkap, berkas dikembalikan ke pemohon.

6. Berkas permohonan perizinan diteruskan kepadaKasi PPKLHK

7. Berkas permohonan perizinan diteruskan kepadaStaf.

8. Staf DPMPPTSP Melakukan Rapat internal denganDinas Kehutanan Provsu sekaligus rencana jadwalpeninjauan lapangan.

9. Melakukan verifikasi / pemeriksaan lapangan atasdokumen permohonan perizinan yang dituangkandalam lembar berita acara pemeriksaan lapangandan ditanda tangani oleh Tim Teknis untukselanjutnya menerbitkan rekomendasi teknis.

10. Petugas Front Office Memasukkan data ke aplikasiSIAP LAYANI dan mencetak Konsep Izin.

11. Konsep Izin diperiksa dan diparaf oleh Kasi PPKLHKuntuk dilanjutkan ke Kabid PP SDA.

12. Konsep Izin diperiksa dan diparaf oleh Kabid PPSDA untuk dilanjutkan ke Sekretaris DinasPMPPTSP.

13. Konsep Izin diparaf oleh Sekretaris Dinas PMPPTSPdan selanjutnya diserahkan ke Kepala DinasPMPPTSP.

14. Kepala Dinas Memaraf Konsep Izin untukdilanjutkan ke Kasubbag Umum dan Kepegawaianuntuk Penomoran dan Pengarsipan.

Page 14: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

15. Petugas Penerima Berkas Menerima Konsep Izinuntuk diserahkan ke Pemohon.

16. Pemohon menerima Dokumen Izin yang telahberlaku Efektif atau Izin dibatalkan.

4. Jangka waktupenyelesaian

5 ( lima) hari kerja

5. Biaya/tarif Rp. 0,- (Gratis)

6. Produkpelayanan

Persetujuan Pemenuhan Komitmen, atau PenolakanPemenuhan Komitmen.

7. Sarana,Prasarana,dan/atauFasilitas

1. Komputer;2. Printer;3. Scanner;4. Akses Internet;5. Aplikasi SIAP LAYANI.

8. KompetensiPelaksana

1. Pendidikan minimal Diploma III;2. Pengetahuan tentang persyaratan, prosedur, bentuk

dokumen yang dibutuhkan;3. Keahlian menggunakan Sistem Aplikasi SIAP

LAYANI;4. Keterampilan mengoperasikan Komputer Desktop PC

(Microsoft Office), Printer, Scanner.

9. PengawasanInternal

1. Dilakukan oleh Atasan Langsung;2. Dilakukan oleh Kepala Seksi Pengaduan dan

Advokasi.

10. Penangananpengaduan,saran danmasukan/apresiasi

1. Melalui konsultasi langsung/tatap muka di LoketPengaduan Dinas PMPPTSP Provinsi SumateraUtara;

2. Melalui kotak saran;3. Melalui komunikasi secara elektronik (aplikasi

perpesanan instan/WhatsApp: 0811 63 0027);4. Melalui komunikasi secara elektronik (surat

elektronik / surel: [email protected] ).

Page 15: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

11. JumlahPelaksana

4 (empat) orang

12. JaminanPelayanan

Permohonan Izin diproses sesuai dengan jangka waktupenyelesaian apabila berkas permohonan yang diajukanlengkap dan benar

13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan

1. Berkas permohonan diproses sesuai denganprosedur;

2. Keamanan dan kerahasiaan berkas terjamin;3. Tidak ada pungutan liar dan gratifikasi.

14. Evaluasi KinerjaPelaksana

1. Laporan Kinerja Harian;2. Survei Kepuasan Masyarakat.

Page 16: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALADINAS PENANAMAN MODAL DANPELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTUPROVINSI SUMATERA UTARANOMOR: 20 TAHUN 2019TENTANGSTANDAR PELAYANAN PERIZINANDI LINGKUNGAN DINAS PENANAMAN MODAL DANPELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTUPROVINSI SUMATERA UTARA

VI. SEKTOR LINGKUNGAN HIDUP DAN KEHUTANAN4. REKOMENDASI PINJAM PAKAI KAWASAN HUTAN

NO KOMPONEN URAIAN1. Dasar Hukum 1. Undang-Undang Nomor 41 Tahun 1999 tentang

Kehutanan (Lembaran Negara Republik IndonesiaTahun 1999 Nomor 167, Tambahan LembaranNegara Republik Indonesia Nomor 3888),sebagaimana telah diubah dengan Undang-UndangNomor 19 Tahun 2004 tentang Penetapan PeraturanPemerintah Pengganti Undang-undang Nomor 1Tahun 2004 tentang Perubahan atas UndangUndang Nomor 41 Tahun 1999 tentang Kehutananmenjadi Undang-Undang (Lembaran NegaraRepublik Indonesia Tahun 2004 Nomor 86,Tambahan Lembaran Negara Republik IndonesiaNomor4412;

2. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2009 tentangPerlindungan dan Pengelolaan Lingkungan HidupLembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009Nomor 140, Tambahan Lembaran Negara RepublikIndonesia Nomor 5059);

3. Peraturan Pemerintah Nomor 6 Tahun 2007 tentangTata Hutan dan Penyusunan Rencana PengelolaanHutan, serta Pemanfaatan Hutan (Lembaran NegaraRepublik Indonesia Tahun 2007 Nomor 22,

Page 17: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

Tambahan Lembaran Negara Republik IndonesiaNomor 4696), sebagaimana telah diubah denganPeraturan Pemerintah Nomor 3 Tahun 2008 tentangPerubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 6Tahun 2007 tentang Tata Hutan dan PenyusunanRencana Pengelolaan Hutan, serta PemanfaatanHutan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun2008 Nomor 16, Tambahan Lembaran NegaraRepublik Indonesia Nomor 4814);

4. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup danKehutanan NomorP.27/Menlhk/Setjen/Kum.1/7/2018 tentangPedoman Pinjam Pakai Kawasan Hutan;

5. Peraturan Direktur Jenderal Planologi KehutananNomor P.5/VII-PKH/ 2014 tentang PetunjukPelaksanaan Pemberian Izin Pinjam Pakai KawasanHutan Yang Dilimpahkan Menteri KehutananKepada Gubernur;

2. PersyaratanPelayanan

1. Surat Permohonan ditujukan kepada GubernurSumatera Utara c.q Kepala Dinas PenanamanModal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu PintuProv. Sumatera Utara dibubuhi Meterai Rp. 6.000;

2. Surat Kuasa memakai Kop Surat apabilapengurusan dikuasakan dan ditandatanganipemberi dan penerima kuasa di atas meterai Rp.6.000 serta di cap/stempel yang lengkapi denganfotokopi KTP yang diberi Kuasa;

3. Rencana kerja penggunaan kawasan hutan;4. Peta lokasi yang dimohon skala 1:5.000 atau skala

yang Iebih besar;5. Perizinan di bidang non kehutanan kecuali untuk

kegiatan yang tidak wajib memiliki perizinan;6. Izin lingkungan dan dokumen AMDAL/UKL-UPL

lingkungan yang disahkan oleh instansi yangberwenang, kecuali untuk kegiatan yang tidakwajib memiliki dokumen lingkungan.

7. Surat Pernyataan yang memuat:a.Sanggup memenuhi semua kewajiban dan

kesanggupan menanggung seluruh biayasehubungan dengan permohonan;

b. semua dokumen yang dilampirkan dalampermohonan adalah sah; dan

c.tidak melakukan kegiatan sebelum ada izinpinjam pakai kawasan hutan.

8. Pertimbangan Teknis dari Kepala Divisi RegionalPerum Perhutani, dalam hal permohonan beradadalam wilayah kerja Perum Perhutani.

Page 18: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

3. Sistem,mekanisme, danprosedur

1. Pemohon mencari informasi kepada petugasInformasi.

2. Petugas informasi memberikan informasi mengenaiperizinan (persyaratan, tata cara, dll).

3. Petugas penerima berkas menerima berkaspermohonan perizinan.

4. Petugas Penerima Berkas memeriksa kelengkapanberkas pemenuhan komitmen perizinan.

5. Dalam hal Dokumen dinyatakan lengkap, petugasmelakukan pengisian data ke aplikasi perizinan,mencetak tanda terima dan dokumen diteruskan keKasubbag Umum dan Kepegawaian untukpenomoran surat masuk. Dokumen dinyatakantidak lengkap, berkas dikembalikan ke pemohon.

6. Berkas permohonan perizinan diteruskan kepadaKasi PPKLHK

7. Berkas permohonan perizinan diteruskan kepadaStaf.

8. Staf DPMPPTSP Melakukan Rapat internal denganDinas Kehutanan Provsu sekaligus rencana jadwalpeninjauan lapangan.

9. Melakukan verifikasi / pemeriksaan lapangan atasdokumen permohonan perizinan yang dituangkandalam lembar berita acara pemeriksaan lapangandan ditanda tangani oleh Tim Teknis untukselanjutnya menerbitkan rekomendasi teknis.

10. Petugas Front Office Memasukkan data ke aplikasiSIAP LAYANI dan mencetak Konsep RekomendasiIzin.

11. Konsep Rekomendasi Izin diperiksa dan diparaf olehKasi PPKLHK untuk dilanjutkan ke Kabid PP SDA.

12. Konsep Rekomendasi Izin diperiksa dan diparaf olehKabid PP SDA untuk dilanjutkan ke SekretarisDinas PMPPTSP.

13. Rekomendasi Izin diparaf oleh Sekretaris DinasPMPPTSP dan selanjutnya diserahkan ke KepalaDinas PMPPTSP.

14. Kepala Dinas Memaraf Rekomendasi Izin untukdilanjutkan ke Kasubbag Umum dan Kepegawaianuntuk Penomoran dan Pengarsipan.

Page 19: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

15. Petugas Penerima Berkas Menerima RekomendasiIzin untuk diserahkan ke Pemohon.

16. Pemohon menerima Dokumen Izin yang telahberlaku Efektif atau Izin dibatalkan.

4. Jangka waktupenyelesaian

60 (enam puluh) hari kerja

5. Biaya/tarif Rp. 0,- (Gratis)

6. Produkpelayanan

Izin Pinjam Pakai Kawasan Hutan

7. Sarana,Prasarana,dan/atauFasilitas

1. Komputer;2. Printer;3. Scanner;4. Akses Internet;5. Aplikasi SIAP LAYANI.

8. KompetensiPelaksana

1. Pendidikan minimal Diploma III;2. Pengetahuan tentang persyaratan, prosedur, bentuk

dokumen yang dibutuhkan;3. Keahlian menggunakan Sistem Aplikasi SIAP

LAYANI;4. Keterampilan mengoperasikan Komputer Desktop PC

(Microsoft Office), Printer, Scanner.

9. PengawasanInternal

1. Dilakukan oleh Atasan Langsung;2. Dilakukan oleh Kepala Seksi Pengaduan dan

Advokasi.

10. Penangananpengaduan,saran danmasukan/apresiasi

1. Melalui konsultasi langsung/tatap muka di LoketPengaduan Dinas PMPPTSP Provinsi SumateraUtara;

2. Melalui kotak saran;3. Melalui komunikasi secara elektronik (aplikasi

perpesanan instan/WhatsApp: 0811 63 0027);4. Melalui komunikasi secara elektronik (surat

elektronik / surel: [email protected] ).

Page 20: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

11. JumlahPelaksana

4 (empat) orang

12. JaminanPelayanan

Permohonan Izin diproses sesuai dengan jangka waktupenyelesaian apabila berkas permohonan yang diajukanlengkap dan benar

13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan

1. Berkas permohonan diproses sesuai denganprosedur;

2. Keamanan dan kerahasiaan berkas terjamin;3. Tidak ada pungutan liar dan gratifikasi.

14. Evaluasi KinerjaPelaksana

1. Laporan Kinerja Harian;2. Survei Kepuasan Masyarakat.

Page 21: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALADINAS PENANAMAN MODAL DANPELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTUPROVINSI SUMATERA UTARANOMOR: 20 TAHUN 2019TENTANGSTANDAR PELAYANAN PERIZINANDI LINGKUNGAN DINAS PENANAMAN MODAL DANPELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTUPROVINSI SUMATERA UTARA

VI. SEKTOR LINGKUNGAN HIDUP DAN KEHUTANAN5. PERSETUJUAN PEMBUATAN/PENGGUNAAN KORIDOR

NO KOMPONEN URAIAN1. Dasar Hukum 1. Undang-Undang Nomor 41 Tahun 1999 tentang

Kehutanan (Lembaran Negara Republik IndonesiaTahun 1999 Nomor 167, Tambahan LembaranNegara Republik Indonesia Nomor 3888),sebagaimana telah diubah dengan Undang-UndangNomor 19 Tahun 2004 tentang Penetapan PeraturanPemerintah Pengganti Undang-undang Nomor 1Tahun 2004 tentang Perubahan atas UndangUndang Nomor 41 Tahun 1999 tentang Kehutananmenjadi Undang-Undang (Lembaran NegaraRepublik Indonesia Tahun 2004 Nomor 86,Tambahan Lembaran Negara Republik IndonesiaNomor4412;

2. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2009 tentangPerlindungan dan Pengelolaan Lingkungan HidupLembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009Nomor 140, Tambahan Lembaran Negara RepublikIndonesia Nomor 5059);

3. Peraturan Pemerintah Nomor 6 Tahun 2007 tentangTata Hutan dan Penyusunan Rencana PengelolaanHutan, serta Pemanfaatan Hutan (Lembaran NegaraRepublik Indonesia Tahun 2007 Nomor 22,

Page 22: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

Tambahan Lembaran Negara Republik IndonesiaNomor 4696), sebagaimana telah diubah denganPeraturan Pemerintah Nomor 3 Tahun 2008 tentangPerubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 6Tahun 2007 tentang Tata Hutan dan PenyusunanRencana Pengelolaan Hutan, serta PemanfaatanHutan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun2008 Nomor 16, Tambahan Lembaran NegaraRepublik Indonesia Nomor 4814);

2. PersyaratanPelayanan

1. Surat Permohonan ditujukan kepada GubernurSumatera Utara c.q Kepala Dinas Penanaman Modaldan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu Prov.Sumatera Utara dibubuhi Meterai Rp. 6.000;

2. Surat Kuasa memakai Kop Surat apabilapengurusan dikuasakan dan ditandatanganipemberi dan penerima kuasa di atas meterai Rp.6.000 serta di cap/stempel yang lengkapi denganfotokopi KTP yang diberi Kuasa;

3. Nomor Induk Berusaha (NIB);4. Fotocopi Izin Usaha (salah satu dari: IUPHHK,

IUPHHBK, IUIPHH, Izin Usaha PemanfaatanKawasan, Izin Usaha Pemanfaatan JasaLingkungan, Izin di bidang Perhutanan Sosial, IzinPinjam Pakai Kawasan Hutan, Izin PemanfaatanKayu (IPK), atau Izin Usaha Perkebunan.

5. Rencana trase koridor yang dibuat pada peta skala1: 25.000;

6. Peta citra penginderaan jarak jauh dengan resolusiminimal 5 (lima) meter liputan 1 (satu) tahunterakhir;

7. Surat pernyataan tidak keberatan dari pemegangizin/konsesi yang areal kerjanya akan dilaluipembuatan koridor;

8. Surat Persetujuan dari Direktur Jenderal apabilakoridor yang akan dibuat melalui Kawasan HutanProduksi yang tidak dibebani hak/izin;

9. Surat Keterangan dari Pemerintah Kabupaten/Kotaapabila koridor yang akan dibuat melalui APL; dan

10. Surat persetujuan dari pihak pemegang hak atastanah, apabila koridor yang akan dibuat melaluitanah yang dibebani titel hak.

3. Sistem,mekanisme, danprosedur

1. Pemohon mencari informasi kepada petugasInformasi.

2. Petugas informasi memberikan informasi mengenaiperizinan (persyaratan, tata cara, dll).

3. Petugas penerima berkas menerima berkaspermohonan perizinan.

4. Petugas Penerima Berkas memeriksa kelengkapan

Page 23: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

berkas pemenuhan komitmen perizinan.5. Dalam hal Dokumen dinyatakan lengkap, petugas

melakukan pengisian data ke aplikasi perizinan,mencetak tanda terima dan dokumen diteruskan keKasubbag Umum dan Kepegawaian untukpenomoran surat masuk. Dokumen dinyatakantidak lengkap, berkas dikembalikan ke pemohon.

6. Berkas permohonan perizinan diteruskan kepadaKasi PPKLHK

7. Berkas permohonan perizinan diteruskan kepadaStaf.

8. Staf DPMPPTSP Melakukan Rapat internal denganDinas Kehutanan Provsu sekaligus rencana jadwalpeninjauan lapangan.

9. Melakukan verifikasi / pemeriksaan lapangan atasdokumen permohonan perizinan yang dituangkandalam lembar berita acara pemeriksaan lapangandan ditanda tangani oleh Tim Teknis untukselanjutnya menerbitkan rekomendasi teknis.

10. Petugas Front Office Memasukkan data ke aplikasiSIAP LAYANI dan mencetak Konsep RekomendasiIzin.

11. Konsep Rekomendasi Persetujuan diperiksa dandiparaf oleh Kasi PPKLHK untuk dilanjutkan keKabid PP SDA.

12. Konsep Rekomendasi Persetujuan diperiksa dandiparaf oleh Kabid PP SDA untuk dilanjutkan keSekretaris Dinas PMPPTSP.

13. Rekomendasi Persetujuan diparaf oleh SekretarisDinas PMPPTSP dan selanjutnya diserahkan keKepala Dinas PMPPTSP.

14. Kepala Dinas Memaraf Rekomendasi Persetujuanuntuk dilanjutkan ke Kasubbag Umum danKepegawaian untuk Penomoran dan Pengarsipan.

15. Petugas Penerima Berkas Menerima RekomendasiPersetujuan untuk diserahkan ke Pemohon.

16. Pemohon menerima Dokumen Persetujuan yangtelah berlaku Efektif atau Izin dibatalkan.

Page 24: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

4. Jangka waktupenyelesaian

22 ( dua puluh dua) hari kerja

5. Biaya/tarif Rp. 0,- (Gratis)

6. Produkpelayanan

Persetujuan Pembuatan Koridor

7. Sarana,Prasarana,dan/atauFasilitas

1. Komputer;2. Printer;3. Scanner;4. Akses Internet;5. Aplikasi SIAP LAYANI.

8. KompetensiPelaksana

1. Pendidikan minimal Diploma III;2. Pengetahuan tentang persyaratan, prosedur, bentuk

dokumen yang dibutuhkan;3. Keahlian menggunakan Sistem Aplikasi SIAP

LAYANI;4. Keterampilan mengoperasikan Komputer Desktop PC

(Microsoft Office), Printer, Scanner.

9. PengawasanInternal

1. Dilakukan oleh Atasan Langsung;2. Dilakukan oleh Kepala Seksi Pengaduan dan

Advokasi.

10. Penangananpengaduan,saran danmasukan/apresiasi

1. Melalui konsultasi langsung/tatap muka di LoketPengaduan Dinas PMPPTSP Provinsi SumateraUtara;

2. Melalui kotak saran;3. Melalui komunikasi secara elektronik (aplikasi

perpesanan instan/WhatsApp: 0811 63 0027);4. Melalui komunikasi secara elektronik (surat

elektronik / surel: [email protected] ).

11. JumlahPelaksana

4 (empat) orang

Page 25: LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PROVINSI SUMATERA UTARA …dpmpptsp.sumutprov.go.id/uploads/8f1e33870a8d816d6559... · 2020. 1. 17. · 5. Dokumen Lingkungan Hidup (AMDAL atau UKL-UPL);

12. JaminanPelayanan

Permohonan Izin diproses sesuai dengan jangka waktupenyelesaian apabila berkas permohonan yang diajukanlengkap dan benar

13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan

1. Berkas permohonan diproses sesuai denganprosedur;

2. Keamanan dan kerahasiaan berkas terjamin;3. Tidak ada pungutan liar dan gratifikasi.

14. Evaluasi KinerjaPelaksana

1. Laporan Kinerja Harian;2. Survei Kepuasan Masyarakat.