PengantarPengantar

Kuliah 1Kuliah 1

RE – (Kembali)

SEARCH – (Mencari)

Penyelidikan yang dilakukan secara hati-hati, teratur dan terus-

menerus untuk memecahkan suatu

masalah

RESEARCH

RE – (Kembali)

SEARCH – (Mencari)

Penelitian (re-search) = pencarian -> pemuasan rasa ingin tahu (curiosity) atau pemenuhan kebutuhan akan informasi secara ilmiah

Rasa Ingin Tahu (Curiosity)Kebutuhan akan Informasi

Cara Pemuasan Rasa Ingin TahuProses pencarian Infoermasi

Cara-cara lainMetode Ilmiah

(Scientiofic Method)

INFORMASI (=data)Yang”AkuratValid

Reliabe

INFORMASI(Pengetahuan)

ILMU PENGETAHUAN(SCIENCE)

PENELITIAN

Definisi Riset/PenelitianDefinisi Riset/Penelitian

Riset/penelitian ilmiah adalah suatu Riset/penelitian ilmiah adalah suatu penyelidikan (proses pencarian) secara penyelidikan (proses pencarian) secara ilmiah yang bertujuan menyediakan ilmiah yang bertujuan menyediakan informasi untuk pemecahan masalah informasi untuk pemecahan masalah penelitianpenelitian

Syarat Penelitian IlmiahSyarat Penelitian Ilmiah

Prosedurnya sistemastisProsedurnya sistemastis Terkontrol (terorganisasi dgn baik)Terkontrol (terorganisasi dgn baik) Empiris (faktual & terukur)Empiris (faktual & terukur) Kritis (teruji kebenarannya: Kritis (teruji kebenarannya:

validitas/reliabilitasnya)validitas/reliabilitasnya)

Manfaat PenelitianManfaat Penelitian

Penlitian ilmiah menghasilkan informasi Penlitian ilmiah menghasilkan informasi (data yang diperoleh)(data yang diperoleh) yang: yang:

Akurat (tepat)Akurat (tepat) Valid (sahih)Valid (sahih) Reliabel (handal=bisa dipercaya)Reliabel (handal=bisa dipercaya)Shg bisa digunakan untuk pengambilan Shg bisa digunakan untuk pengambilan

keputusan bisniskeputusan bisnis

Kerangka Teori

Konstruk, Konsep, Definisi

Operasional

RANCANG BANGUN

ILMU

Proses Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Interpretasi data

Desain Penelitian

Observasi

Perbaikan teori Implementasi teori

Hipotesis

Identifikasi Masalah

Masalah PenelitianMasalah Penelitian Masalah penelitian = pertanyaan penelitian Masalah penelitian = pertanyaan penelitian

(research question)(research question) Masalah dalam penelitian tidak selalu negatifMasalah dalam penelitian tidak selalu negatif Pemecahan masalah bisa berarti:Pemecahan masalah bisa berarti:

Menjawab pertanyaan yang berkaitan dengan Menjawab pertanyaan yang berkaitan dengan tindakan, kinerja, dan kebijakan -> Penelitian Terapan tindakan, kinerja, dan kebijakan -> Penelitian Terapan (Applied Research)(Applied Research)

Memecahkan/menjawab pertanyaan yang Memecahkan/menjawab pertanyaan yang membingungkan (=masalah) dari sebuah teori untuk membingungkan (=masalah) dari sebuah teori untuk mengembangkan/menemukan teori baru -> Penelitian mengembangkan/menemukan teori baru -> Penelitian dasar/Murni dasar/Murni (Basic/Pure Research)(Basic/Pure Research)

Penelitian yang baikPenelitian yang baik

Kriteria penelitian bisnis yang baik:Kriteria penelitian bisnis yang baik: Mengikuti prosedur metode ilmiahMengikuti prosedur metode ilmiah Mutu/kuaitas data yang dihasilkan baik Mutu/kuaitas data yang dihasilkan baik

(akurat, valid & reliabel)(akurat, valid & reliabel) Analisa data adekuat untuk menjawab tujuan Analisa data adekuat untuk menjawab tujuan

penelitian-nya (y.i. penelitian-nya (y.i. Informasi yang dibutuhkan Informasi yang dibutuhkan dalam dalam pemecahan masalahpemecahan masalah dan/atau dan/atau pengambilan keputusan bisnis)pengambilan keputusan bisnis)

Ciri-ciri/karakteristik penelitian yang Ciri-ciri/karakteristik penelitian yang baikbaik

Tujuan dan permasalahan penelitian dirumuskan dengan jelasTujuan dan permasalahan penelitian dirumuskan dengan jelas Proses penelitian terinci dengan lengkapProses penelitian terinci dengan lengkap Disain penelitian terencana dengan seksamaDisain penelitian terencana dengan seksama Keterbatasan penelitian diungkapkan secara jujur (terbuka)Keterbatasan penelitian diungkapkan secara jujur (terbuka) Menjujung tinggi standar etikaMenjujung tinggi standar etika Analisis yang dilakukan adekuat untuk digunakan dalam Analisis yang dilakukan adekuat untuk digunakan dalam

pengambilan keputusanpengambilan keputusan Temuan-temuan disampaikan dengan jelas (terorganisir secara Temuan-temuan disampaikan dengan jelas (terorganisir secara

logis & tidak ambigu)logis & tidak ambigu) Kesimpulan terjustifikasi berdasarkan temuan-temuan penelitianKesimpulan terjustifikasi berdasarkan temuan-temuan penelitian Pengalaman penelitian terefleksi dalam laporanPengalaman penelitian terefleksi dalam laporan

Definisi Penelitian BisnisDefinisi Penelitian Bisnis

Penelitian Bisnis adalah suatu Penelitian Bisnis adalah suatu pengkajian/penyelidikan sistemastis pengkajian/penyelidikan sistemastis (ilmiah) guna menyediakan informasi (ilmiah) guna menyediakan informasi untuk memandu keputusan bisnisuntuk memandu keputusan bisnis

Manfaat Penelitian BisnisManfaat Penelitian Bisnis

Memperoleh informasi (=data) guna Memperoleh informasi (=data) guna pengambilan keputusan dalam pelbagai pengambilan keputusan dalam pelbagai tahapan manajerial (perencanaan, tahapan manajerial (perencanaan, pengorganisasian & staffing, pelaksanaan pengorganisasian & staffing, pelaksanaan & monitoring, dan evaluasi), serta & monitoring, dan evaluasi), serta pemecahan masalah bisnis pemecahan masalah bisnis

Mengapa perlu mempelajari Mengapa perlu mempelajari metodologi penelitian?metodologi penelitian?

Jangka pendek :Jangka pendek :

Jangka panjang: Jangka panjang:

Nilai Metolit & skripsi untuk Nilai Metolit & skripsi untuk meraih gelar SEmeraih gelar SE

Sebagai SESebagai SE Pelaku bisnis (manajer, Pelaku bisnis (manajer,

pimpinan/pemilk usaha)pimpinan/pemilk usaha) Penentu kebijakan (pejabat Penentu kebijakan (pejabat

eksekutif/legistlatif)eksekutif/legistlatif) Profesi: konsultan jasa Profesi: konsultan jasa

penelitian (peneliti), dosen penelitian (peneliti), dosen

Kerangka Teori

Konstruk, Konsep, Definisi

Operasional

RANCANG BANGUN

ILMU

Proses Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Interpretasi data

Desain Penelitian

Observasi

Perbaikan teori Implementasi teori

Hipotesis

Identifikasi Masalah

What are “Research What are “Research Ethics”?Ethics”?

Etika :Etika : norma atau standar perilaku norma atau standar perilaku yang membimbing pilihan-pilihan moral yang membimbing pilihan-pilihan moral kita dalam berperilaku maupun dalam kita dalam berperilaku maupun dalam hubungan dengan orang lain hubungan dengan orang lain

Etika Penelitian: .....? (coba rumuskan Etika Penelitian: .....? (coba rumuskan ‘apakah etika penelitian itu?’)‘apakah etika penelitian itu?’)

What for?What for?

Tujuan memperhatikan soal etika dalam Tujuan memperhatikan soal etika dalam proses riset adalah untuk memastikan proses riset adalah untuk memastikan bahwa tidak seorang pun (partisipan) bahwa tidak seorang pun (partisipan) menderita dampak buruk dari aktivitas menderita dampak buruk dari aktivitas risetriset

So how?So how?

1.1. Jelaskan manfaat penelitianJelaskan manfaat penelitian2.2. Paparkan hak-hak responden dan Paparkan hak-hak responden dan

perlindungan yang didapatkannyaperlindungan yang didapatkannya3.3. Mintakan ijin (informed consent) dari Mintakan ijin (informed consent) dari

calon respondencalon responden

Informed consent procedures Informed consent procedures for surveys?for surveys?

1.1. Perkenalkan diri Anda dan institusi Anda Perkenalkan diri Anda dan institusi Anda (jika perlu, berikan alamat/nomor kontak (jika perlu, berikan alamat/nomor kontak penanggungjawab riset)penanggungjawab riset)

2.2. Deskripsikan dengan singkat topik Deskripsikan dengan singkat topik penelitianpenelitian

3.3. Jelaskan lokasi dan target orang-orang Jelaskan lokasi dan target orang-orang yang akan diwawancaraiyang akan diwawancarai

4.4. Beritahukan siapa yang menjadi sponsor Beritahukan siapa yang menjadi sponsor penelitian penelitian

Informed consent procedures Informed consent procedures for surveys?for surveys?

5.5. Paparkan tujuan penelitianPaparkan tujuan penelitian6.6. Informasikan waktu yang diperlukan untuk melakukan Informasikan waktu yang diperlukan untuk melakukan

wawancarawawancara7.7. Janjikan bahwa identitas calon responden tidak akan Janjikan bahwa identitas calon responden tidak akan

dibuka dan sifatnya rahasia (jika memang harus dibuka dan sifatnya rahasia (jika memang harus demikian)demikian)

8.8. Sampaikan kepada calon responden bahwa Sampaikan kepada calon responden bahwa keikutsertaannya dalam riset bersifat sukarelakeikutsertaannya dalam riset bersifat sukarela

9.9. Beritahu calon responden bahwa ia berhak tidak Beritahu calon responden bahwa ia berhak tidak menjawab (beberapa) pertanyaan yang diajukanmenjawab (beberapa) pertanyaan yang diajukan

10.10. Mintakan ijin untuk memulai wawancaraMintakan ijin untuk memulai wawancara

RESPONDEN:RESPONDEN:Hak atas privasi (Hak atas privasi (right to privacyright to privacy))

Hak ini mencakup 2 hal:Hak ini mencakup 2 hal: Kebebasan responden, danKebebasan responden, dan Kerahasiaan identitas dan informasi yang diberikan Kerahasiaan identitas dan informasi yang diberikan

responrespon--------------------------------------

Kebebasan (calon) responden untuk menolak Kebebasan (calon) responden untuk menolak diwawancarai atau untuk tidak menjawab diwawancarai atau untuk tidak menjawab pertanyaan dalam wawancara, termasuk untuk pertanyaan dalam wawancara, termasuk untuk tidak menjawab telepontidak menjawab telepon

Hak atas privasi (right to privacy)Hak atas privasi (right to privacy) Untuk memastikan bahwa hak ini dihargai, Untuk memastikan bahwa hak ini dihargai,

peneliti seyogyanya:peneliti seyogyanya: menginformasikan hak responden untuk menolak menginformasikan hak responden untuk menolak

menjawab pertanyaan tertentu atau untuk tidak ikut menjawab pertanyaan tertentu atau untuk tidak ikut serta dalam penelitianserta dalam penelitian

Meminta ijin kepada responden untuk melakukan Meminta ijin kepada responden untuk melakukan wawancarawawancara

Menjadwal wawancara lapangan dan wawancara Menjadwal wawancara lapangan dan wawancara melalui teleponmelalui telepon

Memberitahu banyaknya waktu yang dibutuhkan Memberitahu banyaknya waktu yang dibutuhkan untuk wawancarauntuk wawancara

Membatasi obeservasi hanya pada perilaku publik Membatasi obeservasi hanya pada perilaku publik respondenresponden

Hak atas privasi (right to privacy)Hak atas privasi (right to privacy)

b.b. Kerahasiaan (confidentiality)Kerahasiaan (confidentiality)Peneliti berkewajiban melindungi kerahasiaan Peneliti berkewajiban melindungi kerahasiaan responden yang mencakup hal-hal berikut:responden yang mencakup hal-hal berikut: Memperoleh persetujuan tentang kerahasiaan Memperoleh persetujuan tentang kerahasiaan

dokumen dokumen Menutup akses kepada identifikasi respondenMenutup akses kepada identifikasi responden Bila informasi tentang responden mau dibuka, hanya Bila informasi tentang responden mau dibuka, hanya

jika ada ijin tertulisjika ada ijin tertulis Menutup akses kepada instrumen data tatkala Menutup akses kepada instrumen data tatkala

identitas responden dikenaliidentitas responden dikenali Tidak mempublikasikan perangkat-perangkat dataTidak mempublikasikan perangkat-perangkat data

HAK SPONSORHAK SPONSOR1.1. Hak atas kerahasiaan (confidentiality)Hak atas kerahasiaan (confidentiality)

2.2. Hak atas kualitas penelitian (right to Hak atas kualitas penelitian (right to quality research)quality research)

SPONSOR:SPONSOR:1. 1. Hak atas kerahasiaan (confidentiality)Hak atas kerahasiaan (confidentiality)

Peneliti semestinya menjaga hak sponsor Peneliti semestinya menjaga hak sponsor ini yang mencakup:ini yang mencakup: Sponsor nondisclosureSponsor nondisclosure Purpose nondisclosurePurpose nondisclosure Findings nondisclosureFindings nondisclosure

SPONSOR:SPONSOR:2. Hak atas kualitas penelitian2. Hak atas kualitas penelitian

Peneliti seyogyanya menghormati hak Peneliti seyogyanya menghormati hak sponsor ini dengan:sponsor ini dengan: Merancang disain riset yang cocok dengan Merancang disain riset yang cocok dengan

permasalahan penelitianpermasalahan penelitian Memaksimalkan nilai yang diperoleh Memaksimalkan nilai yang diperoleh

berdasarkan sumberdaya yang telah berdasarkan sumberdaya yang telah dikeluarkan oleh sponsordikeluarkan oleh sponsor

Membuat pengolahan data dan teknik Membuat pengolahan data dan teknik pelaporan yang sesuai dengan data yang pelaporan yang sesuai dengan data yang telah terkumpultelah terkumpul

ETIKA SPONSORETIKA SPONSOR Hal-hal yang perlu dihindari oleh sponsor:Hal-hal yang perlu dihindari oleh sponsor: Melanggar hak kerahasiaan respondenMelanggar hak kerahasiaan responden Mengubah data atau memanipulasi data agar Mengubah data atau memanipulasi data agar

sesuai dengan tujuan yang diharapkansesuai dengan tujuan yang diharapkan Mengubah presentasi atau interpretasi dataMengubah presentasi atau interpretasi data Menginterpretasikan data dari sudut pandang Menginterpretasikan data dari sudut pandang

yang biasyang bias Menghilangkan bagian-bagian tertentu dari Menghilangkan bagian-bagian tertentu dari

analisis dan kesimpulan data analisis dan kesimpulan data Menarik rekomendasi dari luar lingkup data yang Menarik rekomendasi dari luar lingkup data yang

dikumpulkandikumpulkan

HAK dan KEWAJIBAN PENELITI: HAK dan KEWAJIBAN PENELITI: right to safetyright to safety

Peneliti berhak dan sekaligus berkewajiban Peneliti berhak dan sekaligus berkewajiban menjaga keamanan baik dirinya maupun menjaga keamanan baik dirinya maupun sponsor dan respomden. Keamanan itu berarti sponsor dan respomden. Keamanan itu berarti baik secara fisik maupun psikologis (coercion)baik secara fisik maupun psikologis (coercion)

Peneliti berkewajiban menjaga kerahasiaan Peneliti berkewajiban menjaga kerahasiaan informasi sponsor dan melindungi sungguh informasi sponsor dan melindungi sungguh anonimitas respondenanonimitas responden