KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff...
-
Upload
nguyenkiet -
Category
Documents
-
view
220 -
download
0
Transcript of KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff...
![Page 1: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/1.jpg)
KONSEP UMUM MANAJEMEN
SumijatunSeptember 2008
![Page 2: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/2.jpg)
Pengertian
Mary Parker FolletManajemen adalah seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain
James A.F.StonerManajemen => proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan & pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi & Sumber Daya Organisasi lainnya untuk mencapai tujuan organisasi
![Page 3: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/3.jpg)
Luther Gulick
Manajemen => suatu bidang ilmu pengetahuan (Science ) yg berusaha secara sistimatis utk memahami mengapa & bagaimana manusia bekerja sama untuk mencapai tujuan dan membuat sistem kerja sama ini lebih bermanfaat bagi kemanusiaan
Fremont E.Kast & James E. RozenzweiqManajemen => pekerjaan mental ( pikiran, intuisi, perasaan ) yg dilaksanakan oleh orang-orang dalam konteks organisasi
![Page 4: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/4.jpg)
Jadi, manajemen adalah :
Bekerja dgn orang-orang untuk menentukan, menginterpretasikan dan mencapai tujuan organisasi dgn pelaksanaan fungsi-fungsi manajemen :=> Planning=> Organizing=> Staffing=> Leading=> Controlling
![Page 5: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/5.jpg)
Tingkatan Manajemen
Manajer Lini :- paling rendah- memimpin & mengawasi tenaga profesional- biasanya disebut : => leader=> mandor=> supervisor
![Page 6: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/6.jpg)
Manajer Menengah
Mengarahkan manajer liniKadang-kadang dpt langsung ke tenaga operasionalBiasanya disebut :- manajer departemen- kepala pengawas
![Page 7: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/7.jpg)
Manajer Puncak
Kelompok eksekutifBertanggung jawab keseluruh manajemen organisasiBiasanya disebiut :- direktur- kepala divisi
![Page 8: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/8.jpg)
Fungsi Manajemen
Manajemen administratif :- penentuan tujuan- perencanaan- penyusunan kepegawaian- pengawasan kegiatan
![Page 9: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/9.jpg)
Manajemen Operatif
Memotivasi pegawaiSupervisiKomunikasi
Semakin tinggi tingkatan manajemen => semakin banyak terlibat dalam manajemen administratif ?
![Page 10: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/10.jpg)
Fungsi – fungsi manajemen :
Planning :=> pemilihan / penetapan
- strategi- kebijaksanaan - proyek Dibutuhkan => tujuan & menetapkan - program jalan terbaik bagi organisasi- prosedur - metoda Pengambilan keputusan - sistem
![Page 11: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/11.jpg)
Pengorganisasian
Penentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuanPerancangan dan pengembangan suatu organisasiPenugasan tg jawab tertentu dan pendelegasian wewenang yg diperlukan
Menciptakan struktur formal => pekerjaan ditetapkan, dibagikan & dikoordinasikan
![Page 12: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/12.jpg)
Staffing
RekrutmenLatihan dan pengembangan pegawaiPenempatan & pemberian orientasiPembuatan sistem penggajian / insentifPenilaian karyawan => promosiPemutusan hubungan kerja
![Page 13: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/13.jpg)
Leading
Penugasan karyawan untuk bergerak => pencapaian tujuanMelibatkan kemampuan :- memimpin- komunikasi- motivasi- kedisiplinanDisebut juga : directing, motivating, actuating
![Page 14: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/14.jpg)
Controling
Pengendalian : penerapan cara utk menjamin bahwa rencana tlh dilaksanakan sesuai dg yg telah ditetapkanPengawasan positif => mencoba utk mengetahui apakah tujuan organisasi dicapai dgn efektif & efisienPengawasan negatif => mencoba utk menjamin bhw kegiatan yg tdk diinginkan => tidak terjadiFungsi controling : 4 unsur- Penetapan standar pelaksanaan- Penentuan ukuran-ukuran pelaksanaan- Membandingkan kenyataan dgn ukuran- Koreksi bila menyimpang dari standar
![Page 15: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/15.jpg)
Tugas – tugas penting manajer
Manajer bekerja melalui orang lainMemadukan & menyeimbangkan tujuan-tujuan yang saling bertentangan serta menentukan prioritasBertanggung jawab & mempertanggungjawabkan pekerjaanBerpikir secara analitis & konsepsualSebagai mediatorSebagai politisiSebagai diplomatPengambil keputusan
![Page 16: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/16.jpg)
Kegiatan yg dilakukan manajer :
Kegiatan interaksional => peranan antar pribadi, informasional & pembuatan keputusanKegiatan administratif => pemrosesan kertas kerja, urusan anggaran, monitoring kebijaksanaan & prosedur, pemeliharaan stabilitas operasionalKegiatan teknis => pekerjaan dgn peralatan, pemecahan masalah tehnis,pelaksanaan fungsi teknisKegiatan pribadi => pengaturan waktu, pengembangan karir pribadi, keterlibatannya dgn kehidupan sendiri
![Page 17: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/17.jpg)
Peranan manajer :
Peranan antaar pribadi => pemuka simbolis, pemimpin, perantaraPeranan informasional => monitoring aliran informasi, penerus informasi, perwakilanPeranan pembuatan keputusan => wiraswasta, penangkal kesulitan, negotiator
![Page 18: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/18.jpg)
Ketrampilan yaang dibutuhkan manajer
Conceptual skillHuman skillAdministrative skillTechnical skill
Apa yg harus saya pelajari ?
![Page 19: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/19.jpg)
Sistem Manajemen Keperawatan ( Dee Ann Gillies, 1989 )
Input Proses Output1. Data 1. Pengumpulan data 1. Perawatan psn2. Personil 2. Perencanaan 2. Pengemb staf3. Suplai 3. Pengorganisasian 3. Penelitian
4.Staffing5.Leading6.Controling
![Page 20: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/20.jpg)
Proses :
1. Pengumpulan data :Informasi => klien, pegawai, sumber
2. Perencanaan :- Tujuan- Sistem- Standar- Kebijakan- Prosedur
![Page 21: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/21.jpg)
3. Pengorganisasian
Struktur organisasiEvaluasi pekerjaanUraian tugasPembentukan tim kerja
![Page 22: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/22.jpg)
4 Staffing
Klasifikasi pasienKeadaan stafRekruitmenSeleksiOrientasiPenjadwalanPenugasanAbsensiPengurangan turn over
![Page 23: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/23.jpg)
5. Leading
KepemimpinanPemecahan masalahPengambilan keputusanPerubahan efektifPenanganan konflikKomunikasi dan transaksi analisa
![Page 24: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/24.jpg)
6. Controlling
QAAudit pasienPerformance appraisalKedisiplinanHubungan kerjaSistem informasi
![Page 25: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/25.jpg)
Kewajiban perawat
Wajib mematuhi semua peraturan RS dgn hubungan hukum antara perawat dgn pihak RSWajib mengadakan perjanjian tertulis dgn pihak RSWajib memenuhi hal-hal yg tlh disepakati/perjanjian yg telah dibuatnyaWajib memberikan pelayanan / asuhan keperawatan sesuai standar profesi dan batas kewenangannya / otonomi profesi
![Page 26: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/26.jpg)
Wajib menghormati hak-hak pasienWajib merujuk klien / pasien kpd perawat lain/ tenaga kesehatan lain yg mempunyai keahlian / kemampuan yg lebih baikWajib memberikan kesempatan kpd klien / pasien agar senantiasa dpt berhubungan dgn keluarganya dan dpt menjalankan ibadah sesuai dgn agama / keyakinannya sepanjang tdk bertentangan dgn ketentuan pelayanan kesehatan
![Page 27: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/27.jpg)
Wajib bekerjasama dgn tenaga kesehatan lain yg terkait dlm memberikan pelayanan kesehatan kpd klien / pasienWajib memberikan informasi yg adekuat ttg tindakan keperawatan kpd klien/pasien dan atau keluarganya sesuai dgn batas kewengannyaWajib mendokumentasikan asuhan keperawatan secara akurat dan berkesinambungan
![Page 28: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/28.jpg)
Wajib meningkatkan mutu pelayanan keperawatan sesuai standar profesi keperawatan dan kepuasan klien / pasienWajib mengikuti perkembangan iptek keperawatan secara terus menerusWajib melakukan pertolongan darurat sbg tugas kemanusiaan sesuai dgn batas kewenangannyaWajib merahasiakan segala sesuatu yg diketahuinya ttg klien/pasien bahkan juga stlh klien/pasien meninggal kecuali jika diminta keterangannya oleh yg berwenang
![Page 29: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/29.jpg)
Hak Perawat
Memperoleh perlindungan hukum dlm melaksanakan tugas sesuai dgn profesinyaMengembangkan diri melalui kemampuan spesialisasi sesuai latar belakang pendidikannyaMenolak keinginan pasien/klien yg bertentangan dgn peraturan perundangan serta standar profesi dan kode etik profesiMendapatkan informaasi lengkap dari klien / pasien yg tdk puas terhadap pelayanannya
![Page 30: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/30.jpg)
Meningkatkan pengetahuan berdasarkan perkembangan iptek dlm bidang keperawatan/kesehatan secara terus menerus Diperlakukan adil dan jujur oleh RS maupun klien/ pasien dan atau keluarganyaMendapatkan jaminan perlindungan thd resiko kerja yg berkaitan dgn tugasnyaDiikutsertakan dlm penyusunan / penetapan kebijakan pelayanan kesehatan di RS
![Page 31: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/31.jpg)
Diperhatikan privasinya dan berhak menuntut apabila nama baiknya dicemarkan oleh klien/pasien dan atau keluarganya serta tenaga kesehatan lainMenolak pihak lain yg memberi anjuran / permintaan tertulis utk melakukan tindakan yg bertentangan dgn per UU, Standar Profesi dan Kode EtikMendapatkan penghargaan imbalan yg layak dari jasa profesinya sesuai peraturan / ketentuan yg berlaku di RsMemperoleh kesemapatan mengembangkan karir sesuai dgn bidang profesinya
( SK Dirjen.Yan.Med.No YM.03.2.6.956 ,19 Oktober 1998 )
![Page 32: KONSEP UMUM MANAJEMEN - Website Staff UIstaff.ui.ac.id/system/files/users/sumijatun.skp/material/... · Pengorganisasian zPenentuan sumber daya & kegiatan utk mencapai tujuan zPerancangan](https://reader038.fdokumen.com/reader038/viewer/2022110110/5a75adad7f8b9a1b688ca037/html5/thumbnails/32.jpg)
Ada pertanyaan …. ?
Terima kasih atas perhatiannya