KOMUNIKASI EFEKTIF
description
Transcript of KOMUNIKASI EFEKTIF
KOMUNIKASI EFEKTIFHenokh Vicky Valianto, Henok Ray Steven
PENGERTIANKOMUNIKASI
• “Communication” (English) HUBUNGAN
• “Communizatio” (Latin) SAMA
DEFINISI KOMUNIKASI
Hubungan antara KomunikaTOR dan KomuniKAN dalam rangka penyampaian pesan2/ide2/informasi dengan cara2/metode tertentu yang tepat, sehingga dapat “dipahami” dan tercapai “tujuan” yang dikehendaki
KOMPONEN Komunikasi KOMUNIKATOR
(penyampai pesan)
KOMUNIKAN(penerima pesan)
MESSAGE(Pesan/Ide/Informasi)
METODE (Cara)
MEDIA (Saluran/Alat)
KOMUNIKATORKOMUNIKAN
• Orang (INDIVIDU)• Orang (KELOMPOK)• LEMBAGA,INSTANSI• DLL.
JENIS KOMUNIKASI
• VERBALNON-VERBAL
• INDIVIDU-INDIVIDUINDIVIDU-KELOMPOKKELOMPOK-KELOMPOKINDIVIDU – INSTANSIKELOMPOK - INSTANSIINSTANSI - INSTANSI
• LANGSUNG
TAK-LANGSUNG
• FORMALIN-FORMALNON-FORMAL
• SATU ARAH (One Way Comn.)DUA ARAH (Two Way Comn.)MULTI ARAH (Interaktif)
JENIS KOMUNIKASI
•VERBAL
NGOBROLPRESENTASI
•NON-VERBALISYARATTULISAN
MEDIA KOMUNIKASI
• Media CETAK
• Media AUDIO
• Media VISUAL
• Media AUDIO -VISUAL
BENTUK KOMUNIKASI
KOMUNIKATIFMIS-KOMUNIKASI
INDIKATORKOMUNIKATIFAda FEEDBACK/respon (+)
VerbalNon-Verbal, Sinyal, DLL.
Ada FOLLOW UP (action)
Tercapai TUJUANKondusif Setting (nyaman, menyenangkan,
DLL.)TUJUAN komunikasiDLL.
INDIKATORMIS-KOMUNIKASI
NO-RESPON RESPON (-)
ISYARAT
• SIKAP/PERILAKU, DLL• EKSPRESI WAJAH• ISYARAT TANGAN,• Body Language,• DLL
TULISAN
• BUKU
• KORAN
• MAJALAH
• BERITA– INFORMASI
• ARTIKEL– INFORMASI– ULASAN/
ANALISIS
• KTI– INFORMASI– ULASAN/
ANALISIS– PENELITIAN
TEKNIK KOMUNIAKASI EFEKTIF
Kesamaan BAHASA Kesamaan PERSEPSI Kesamaan KEHENDAK VOLUME sedang ARTIKULASI jelas TEMPO cukup INTONASI enak EMPHATI, SIMPATIK DAYA TANGKAP Faktor Psikologis Faktor Budaya, DLL.
HAMBATANINTERNAL (dari dalam)
Kemampuan berkomunikasiFaktor psikologis, DLL.
EKSTERNAL (dari Luar) Noise (Gaduh)Daya tangkap, DLL.
SIFATINFORMATIF
(memberi informasi)
INSTRUKTIF /DIREKTIF(memberi perintah/mengatur)
PERSUASIF(membujuk)
KOORDINATIF(kerja sama)
TERIMA KASIH