DASAR KOMUNIKASI EFEKTIF BERDASARKAN KARAKTERISTIK CHANEL

OLEH :

1. Ni Luh Putu Devi Kartika P071340140062. Ni Made Niagita Wiratni P071340140193. Agnes Anggita Permata Sari P071340140244. Ni Made Parwati P07134014034

Tahun Akademik 2014-2015

Jurusan Analis Kesehatan

Poltekkes Denpasar

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Komunikasi merupakan seni penyampaiaan informasi (pesan, ide, sikap, atau gagasan)

dari komunikator atau penyampaian berita, untuk mengubah serta membentuk perilaku

komunikasi atau penerima berita (pola, sikap, pandangan, dan pemahamannya), kepola dan

pemahaman yang dikehendaki bersama.

Seperti yang kita ketahui dalam kehidupan sehari-hari kita tidak pernah lepas dari yang

namanya komunikasi, baik secara langsung maupun tidak langsung. Komunikasi secara langsung

salah satunya adalah dengan cara bertemu dan bertatap muka secara langsung sedangkan

komunikasi secara tidak langsung bisa melalui perantara orang ketiga yang menyampaikan pesan

nantinya. Hal ini pasti selalu ada di dalam kehidupan bermasyarakat. Apalagi sifat manusia itu

sendiri adalah makhluk social yaitu makhluk yang tidak dapat hidup sendiri melainkan perlunya

interaksi dengan manusia lainnya. Salah satu bentuk konkret dari interaksi ini adalah komunikasi

tersebut

Sejalan dengan perkembangan komunikasi saat ini, banyak orang melakukan berbagai

cara untuk berkomunikasi secara efektif. Suatu kegiatan komunikasi yang dijalankan seseorang

atau lebih, itu akan menimbulkan dampak dan menentukan hasil akhir baik itu bagi dirinya

sendiri maupun orang lain. Komunikasi harus dilakukan secara efektif agar komunikasi itu dapat

mudah di mengerti oleh komunikan, komunikasi yang efektif dapat dilakukan apabila seseorang

yang berkomunikasi memahami tentang pengertian dari komunikasi efektif, proses komunikasi

efektif dan unsur-unsur komunikasi efektif. .

Dalam makalah ini akan dibahas tentang komunikasi efektif berdasarkan karakteristik

channel. Dengan mempelajari komunikasi efektif berdasarkan karakteristik channel maka dapat

berguna bagi seseorang dan masyarakat untuk mengetahui lebih mendalam tentang bagaimana

komunikasi efektif berdasarkan karakteristik channel.

Tujuan

1. Untuk mengetahui definisi komunikasi efektif

2. Untuk mengetahui Unsur-unsur komunikasi Efektif

3. Untuk mengetahui Karakteristik Saluran (channel)

BAB II

PEMBAHASAN

2.1. Definisi Komunikasi Efektif

Komunikasi efektif yaitu komunikasi yang mampu menghasilkan perubahan sikap

(attitude change) pada orang lain yang bisa terlihat dalam proses komunikasi. Tujuan dari

Komunikasi Efektif sebenarnya adalah memberi kan kemudahan dalam memahami pesan

yang disampaikan antara pemberi informasi dan penerima informasi sehingga bahasa yang

digunakan oleh pemberi informsi lebih jelas dan lengkap, serta dapat dimengerti dan dipahami

dengan baik oleh penerima informasi, atau komunikan. tujuan lain dari Komunikasi Efektif

adalah agar pengiriman informasi dan umpan balik atau feed back dapat seinbang sehingga

tidak terjadi monoton. Selain itu komunikasi efektif dapat melatih penggunaan bahasa

nonverbal secara baik.

Menurut Mc. Crosky Larson dan Knapp mengatakan bahwa komunikasi yang efektif

dapat dicapai dengan mengusahakan ketepatan (accuracy) yang paling tinggi derajatnya antara

komunikator dan komunikan dalam setiap komunikasi. Komunikasi yang lebih efektif terjadi

apabila komunikator dan komunikan terdapat persamaan dalam pengertian, sikap dan bahasa.

Komunikasi dapat dikatakan efektif apa bila komunikasi yang dilakukan dimana :

1. Pesan dapat diterima dan dimengerti serta dipahami sebagaimana yang dimaksud

oleh pengirimnya.

2. Pesan yang disampaikan oleh pengirim dapat disetujui oleh penerima dan

ditindaklanjuti dengan perbuatan yang diminati oleh pengirim.

3. Tidak ada hambatan yang berarti untuk melakukan apa yang seharusnya dilakukan

untuk menindaklanjuti pesan yang dikirim.

Komunikasi merupakan proses kompleks yang melibatkan perilaku dan memungkinkan

individu untuk berhubungan dengan orang lain dan dunia sekitarnya. Menurut Potter dan

Perry (1993), komunikasi terjadi pada tiga tingkatan yaitu intrapersonal, interpersonal dan

publik. Makalah ini difokuskan pada komunikasi interpersonal yang terapeutik. Komunikasi

interpersonal adalah interaksi yang terjadi antara sedikitnya dua orang atau dalam kelompok

kecil, terutama dalam keperawatan. Komunikasi interpersonal yang sehat memungkinkan

penyelesaian masalah, berbagai ide, pengambilan keputusan, dan pertumbuhan personal.

Syarat-syarat untuk berkomunikasi secara efektif adalah antara lain :

Menciptakan suasana yang menguntungkan.

Menggunakan bahasa yang mudah ditangkap dan dimengerti.

Pesan yang disampaikan dapat menggugah perhatian atau minat di pihak komunikan.

Pesan dapat menggugah kepentingan dipihak komunikan yang dapat

menguntungkannya.

Pesan dapat menumbuhkan sesuatu penghargaan atau reward di pihk komunikan.

2.2 Unsur-unsur komunikasi Efektif

Unsur - unsur komunikasi yaitu :

1. Komunikator / pengirim / sender

Merupakan orang yang menyampaikan isi pernyataannya kepada komunikan .

Komunikator bisa tunggal , kelompok , atau organisasi pengirim berita . Komunikator

bertanggung jawab dalam hal mengirim berita dengan jelas , memilih media yang ocok

untuk menyampaikan pesan tersebut , dan meminta kejelasan apakah pesan telah diterima

dengan baik . Untuk itu , seorang komunikator dalam menyampaikan pesan atau

informasi harus memperhatikan dengan siapa dia berkomunikasi , apa yang akan dia

sampaikan , dan bagaimana cara menyampaikannya .

2. Komunikan / penerima / receiver .

Merupakan penerima pesan atau berita yang disampaikan oleh komunikator .

Dalam proses komunikasi , penerima pesan bertanggung jawab untuk dapat mengerti isi

pesan yang disampaikan dengan baik dan benar . Penerima pesan juga memberikan

umpan balik kepada pengirim pesan untuk memastikan bahwa pesan telah diterima dan

dimengerti secara sempurna .

3. Saluran / media / channel

Merupakan saluran atau jalan yang dilalui oleh isi pernyataan komunikator kepada

komunikan dan sebaliknya . Pesan dapat berupa kata - kata atau tulisan , tiruan ,

gambaran atau perantara lain yang dapat digunakan untuk mengirim melalui berbagai

channel yang berbeda seperti telepon , televisi , fax , photo copy , email , sandi morse ,

semaphore , sms , dan sebagainya . Pemilihan channel dalam proses komunikasi

tergantung pada sifat berita yang akan disampaikan.

Saluran komunikasi adalah jalan yang dilalui pesan dari komunikator untuk

sampai ke komunikannya. Terdapat dua jalan agar pesan komunikator sampai ke

komunikannya, yaitu tanpa media (tatap muka) dan dengan media. Media yang dimaksud

di sini adalah media komunikasi. Media merupakan bentuk jamak dari medium. Medium

kominikasi kita artikan sebagai alat perantara yang sengaja dipilih komunikator untuk

mengahantarkan pesannya agar sampai ke komunikan.

Media komunikasi dilihat dari jumlah target komunikasi dapat dibagi menjadi

media massa dan nonmedia massa. Media massa dilihat dari waktu terbitnya dapat dibagi

menjadi periodik dan nonperiodik. Periodik berarti terbit teratur pada waktu yang telah

ditentukan sebelumnya. Media massa periodik dapat dibedakan menjadi elektronik (radio,

TV) dan nonelektronik atau cetak (surat kabar, majalah). Media massa nonperiodik

dimaksudkan pada media massa yang bersifat eventual, tergantung pada event tertentu.

Setelah event usai, selesai pulalah penggunaannya. Untuk itu media massa nonperiodik

dapat dibedakan menjadi manusia (SPG, juru kampanye) dan benda (poster, spanduk,

leaflet). Sedangkan nonmedia massadilihat dari sifatnya, dapat dibedakan menjadi

nonmedia massa manusia (kurir atau pembawa pesan) dan nonmedia massa benda.

Nonmedia massa dapat dibedakan atas elektronik (telepon, fax) dan nonelektronik (surat).

Perkembangan teknologi komunikasi terkini, yakni komputer dengan internetnya,

melahirkan media yang bersifat multimedia. Dikatakan multimedia karena hampir seluruh

bentuk media komunikasi yang telah dikenal umat manusia menyatu dalam elektronik

digitalnya. Pada komunikasi langsung tatp muka, pada dasarnya yang dilakukan adalah

aktivitas komunikasi. Aktivitas ini misalnya, dengan perbincangan, wawancara,

konseling, rapat, seminar, lokakarya, hingga pameran.

Terdapat tiga saluran komunikasi yang dapat dipergunakan dalam menyampaikan

pesan kepada masyarakat: saluran komunikasi personal, media massa dan media

tradisional. Masing- masing mempunyai kelebihan dan kekurangannya sendiri- sendiri.

Kombinasi penggunaan dari ketiga saluran komunikasi tersebut akan menghasilkan

dampak yang lebih optimal. Pemilihan satu atau beberapa media sebaiknya didasarkan

atas 2 (dua) pertimbangan. Pertama, pertimbangan yang menyangkut karakteristik media.

Kedua, pertimbangan yang menyangkut karakteristik isi dan penyajian pesan yang akan

disampaikan atau karakteristik kreatif.

2.3 Karakteristik Saluran (channel)

Saluran komunikasi adalah alat melalui mana sumber komunikasi menyampaikan

pesan-pesan (messages) kepada penerima (receiver). Saluran ini dianggap sebagai

penerus/penyampai pesan yang berasal dari sumber informasi kepada tujuan

informasi.komunikasi dari mulut ke mulut yang terjadi dalam interaksi tatap muka antara

beberapa pribadi disebut sebagai komunikasi antarpribadi. Ada beberapa karakteristik

saluran, yaitu:

a.      Kebutuhan luasnya jangkauan dan kecepatan penetrasi

“Apabila pesan yang ingin disampaikan ditunjukan kepada masyarakat secara luas

dan penetrasinya cepat, maka tv dan radio menjadi pilihan utama”

b.      Kebutuhan pemeliharaan memori

“Apabila penyampaian pesan lebih ditujukan pada upaya agar pesan-pesan yang

disampaikan tetap diingat oleh khalayak dalam kurun waktu yang relative lebih

lama(spanduk, poster)”

c.       Kebutuhan jangkauan khalayak yang selektif

“Pesan yang disampaikan dimaksudkan untuk kelompok-kelompok masyarakat

tertentu(surat kabar, majalah)”

d.      Kebutuhan jangkauan khalayak lokal

“Sasaran yang diinginkan bersifat lokal(radio lokal, bioskop)”

e.       Kebutuhan frekuensi tinggi

“Pesan-pesan yang disampaikan membutuhkan frekuensi penyampaian yang

tinggi(radio)”

3. Karakterisitik kreatif

a. Kebutuhan gerak (TV, film, iklan)

b. Kebutuhan warna (TV, film, majalah)

c. Kebutuhan suasana (radio, TV, fim)

d. Kebutuhan demonstrasi ( TV, film)

e. Kebutuhan deskripsi, bila pesan perlu uraian yang komprehensif, sistematis, rinci

(surat kabar, majalah, brosur leaflet)

BAB III

PENUTUP

Kesimpulan

Komunikasi efektif yaitu komunikasi yang mampu menghasilkan perubahan sikap

(attitude change) pada orang lain yang bisa terlihat dalam proses komunikasi. Tujuan dari

Komunikasi Efektif sebenarnya adalah memberi kan kemudahan dalam memahami pesan

yang disampaikan antara pemberi informasi dan penerima informasi sehingga bahasa

yang digunakan oleh pemberi informsi lebih jelas dan lengkap, serta dapat dimengerti

dan dipahami. Unsur - unsur komunikasi yaitu komunikator, komunikan dan saluran. Ada

beberapa karakteristik saluran, yaitu: Kebutuhan luasnya jangkauan dan kecepatan

penetrasi, Kebutuhan pemeliharaan memori, Kebutuhan jangkauan khalayak yang

selektif, Kebutuhan jangkauan khalayak local, Kebutuhan frekuensi tinggi. Ada beberapa

karakterisitik kreatif Kebutuhan gerak (TV, film, iklan), Kebutuhan warna (TV, film,

majalah), Kebutuhan suasana (radio, TV, fim), Kebutuhan demonstrasi ( TV, film),

Kebutuhan deskripsi,

DAFTAR PUSTAKA

Alya Midwife.2014 Makalah Komunikasi

Efektif.(online).tersedia:http://chenalya2.blogspot.com/2014/03/makalah-komunikasi-efektif.html.

[diakses: 28 Mei 2015, 20.00 wita]

Anonym.2013. Makalah Komunikasi

Efektif.http://duniapena-sangsahabat.blogspot.com/2013/05/makalah-komunikasi-efektif.html.

[diakses: 28 Mei 2015, 20.00 wita]

Anonim. 2013. Komponen dan Karakteristik Media. [online]. tersedia : http://safiiperikananpati.blogspot.com/2013/02/komponen-dan-karakteristik-media.html. [diakses: 28 Mei 2015, 20.00 wita]

Anggraini , Utari. 2012. Komunikasi Efektif. [online]. tersedia: http://utarianggraini.blogspot.com/2012/12/komunikasi-efektif.html. [diakses: 28 Mei 2015, 20.00 wita]

Weho. 2011. Dasar- Dasar Komunikasi Efektif. [online]. tersedia: http://eigasays.blogspot.com/2011/01/dasar-dasar-komunikasi-efektif.html. [diakses: 28 Mei 2015, 20.00 wita]