1

PENGENALAN

Ungkapan keseronokan berkerja dapat diertikan sebagai

perihal perasaan yang menyenangkan, menyedapkan hati apabila

melaksanakan sesuatu tugas atau tanggungjawab yang diberikan.

Perkhidmatan berkualiti pula mempunyai beberapa ciri antaranya;

memberi perkhidmatan kepada pelanggan dengan penuh budi bahasa

dan sopan santun, cepat serta tepat masa; Menjalankan tugas dengan

penuh amanah, adil serta peka kepada kehendak pelanggan.

SEKTOR PSIKOLOGI DAN KAUNSELING JABATAN PENDIDIKAN NEGERI PERAK

Keseronokan bekerja merupakan

tonggak ketiga dari dua belas

tonggak yang perlu diamalkan oleh

semua kakitangan awam di semua

peringkat organisasi.

2

TUNGGAK 12 TUNGGAK NOMBOR 3 : Keseronokan Bekerja

Amalan Positif Amalan Negatif -Menganggap kerja sebagai ibadat

-Mempunyai Inisiatif sendiri

-Menghasilkan sesuatu yang

berfaedah

-Sedia memberi kerjasama

-Menganggap kerja sebagai beban

-Tidak diberi masa yang cukup

-Tidak diberi tanggungjawab yang

mencabar

-Tidak dipercayai dan selalu

dicurigai

-Hanya menunggu arahan sahaja.

3

Keseronokan berkerja dihuraikan seperti berikut;

Sejak zaman berzaman kerja ialah satu tugas yang perlu dilakukan untuk

hidup sama ada membanting tulang ataupun memeras otak. Kerja

bukanlah sesuatu yang ringan, malah bagi kebanyakan mereka

yang bekerja itu merupakan perlakuan yang tiada hujungnya. Namun

begitu, jika kita mengambil pendirian yang optimistik kita boleh menjadikan

kerja itu sesuatu yang mendatangkan keseronokan.

Pertama, bekerja hendaklah

dijadikan suatu ibadah kerana

ibadah itu membawa ganjaran.

Kedua, kerja itu hendaklah dijadikan

cabaran yang memerlukan bukan saja

daya usaha malah pemikiran dan

kreativiti anda. Ia merupakan sumbangan

yang hendaklah dikaitkan dengan

kebajikan untuk masyarakat dan negara.

Dengan sendirinya kita akan merasa puas

kerana sumbangan kecil itu telah berjaya

membangunkan negara. Ketiga, jika kerja itu kita

anggap domain kita atau

pengkhususan kita, maka

dengan sendirinya kita

menjadi pakar yang

diiktiraf.

4

5

Antara nilai keseronokan bekerja adalah berdasarkan empat

fokus amalan positif, iaitu kerja sebagai ibadat, kerja dengan

inisiatif sendiri, komitmen terhadap kerja dan memberi

kerjasama.

Kerja sebagai ibadat dapat menjadikan kita manusia yang berkerja

bersungguh-sungguh, bekerja dengan penuh dedikasi serta penuh iltizam.

Manusia yang menyedari bahawa apa yang dibuat adalah ibadat akan meletakkan

amanah, konsep dosa dan pahala didalam perbuatannya setiap hari.

Sebagai seorang guru, membuat kerja dengan

inisiatif sendiri membolehkan kita

menyelesaikan masalah pembelajaran anak

murid kita, disamping memberi peluang kepada

kita berkreatif dalam melaksanakan tugas kita

sebagai pendidik. Usaha ini sekaligus dapat

meningkatkan kemenjadian anak didik kita

dalam bidang akademik, kokurikulum dan

sahsiah.

6

Komitmen terhadap kerja yang diberi, dapat memastikan usaha yang dibuat

mencapai piawai yang diperlukan terutama dalam kerja-kerja yang berkait

dengan pengurusan keraian dan perayaan sambutan budaya.

Memberi kerjasama adalah penting dalam pengurusan sesuatu

organisasi. Kerjasama yang diberikan akan cepat menyelesaikan tugas

yang dilaksanakan serta dapat mengeratkan hubungan antara rakan

sebaya dalam organisasi. Pegangan nilai seperti yang dinyatakan di atas

telah dapat memandu serta membantu kita melaksanakan tugas kita

dengan berjaya serta menghasilkan perkhidmatan yang berkualiti kepada

semua pelanggan kita serta pihak pengurusan atasan kita.

Persediaan yang mencapai atau

melepasi tahap piawai akan sentiasa

diiktiraf oleh pengurus-pengurus

atasan dan menimbulkan kepuasan

dan keseronokan dalam berkerja.

7

BENARKAH kunci kecemerlangan dalam organisasi itu

adalah keseronokan bekerja?

Ini mungkin ada kebenarannya :

a) Apabila gambaran keseronokan bekerja terhasil daripada sikap yang

ditunjukkan oleh para pekerjanya dalam bentuk keceriaan, ketenangan,

kegembiraan dan keselesaan.

b) Apabila melaksanakan tugas seharian sehingga memberi kesan kepada

kerja yang berkualiti, peningkatan produktiviti dan mutu

perkhidmatan yang memuaskan.

Sudah tentu keseronokan bekerja yang dicapai inilah

akan menjadi nadi serta tonggak kepada kecemerlangan

organisasi. Slogan 'pekerja gembira adalah pekerja

yang produktif' seringkali dikaitkan dengan situasi di

mana pekerja yang menyukai atau berasa seronok

dalam kerjayanya

8

Dalam keseronokan bekerja jangan kita lupa nasihat-menasihati rakan sejawat

dan budaya tegur-menegur (budaya menyeru ke arah kebaikan dan mencegah

kemungkaran) lakukannya secara berhikmah supaya rakan sejawatan dapat

menerima teguran dengan baik.

Apabila para pekerja berjaya mewujudkan suasana yang seimbang, dalam

kehidupan di tempat kerja secara tidak langsung ia akan memberi kesan baik juga

kepada kesihatan mental dan fizikal, pekerja tidak akan berasa tertekan apatah

lagi dalam memenuhi tuntutan hidup yang semakin mencabar.

Suasana kerja yang didukung oleh sikap dan

nilai keseronokan bekerja mampu

mewujudkan amalan positif yang

menjadikan kerja yang dibuat itu sebagai

ibadat, komitmen yang tinggi di kalangan

pekerja, dapat menyuntik semangat seharian

bekerja serta sedia bekerjasama antara

majikan dan pekerja.

Hubungan baik ini juga mampu

menyelesaikan kerja secara bermuafakat dan

bekerjasama. Pepatah Melayu menyebut,

'Bulat air kerana pembetung, bulat

manusia kerana muafakat

9

HOW HAPPY DO YOU WANT TO BE AT WORK?

Ayat dalam gambar :

This is awful, but at least theres impetus to change.

This isnt too bad, but people can be stuck here for years.

More and more people choose this.

10

Apakah faktor yang boleh menyebabkan kita ceria

di tempat kerja?

Kita seronok dengan kerja yang kita buat

Bentuk suasana yang seronok

Kita ceriakan orang

Buang perkara yang menyebabkan kita tidak ceria

Salam dan peluk rakan sekerja sebelum pulang

Bagaimana untuk ceria di tempat kerja :

Mulakan dengan diri sendiri

Ceriakan orang lain juga

Cetuskan suasana yang ceria

Raikan sesuatu

Orang yang seronok tidak

semestinya senyum, tapi kalau

orang senyum dia mesti seronok

11

Bila kita seronok bekerja, kita akan :

sihat mental dan fizikal

mempamerkan air muka yang sangat-sangat ceria

lebih produktif

menjadi lebih kreatif

senang berkawan, aura keseronokan memancar pada orang lain

jadi lebih positif

TIPS UNTUK KESERONOKAN BEKERJA

Untuk kita yang bekerja dari 8 pagi hingga 5 petang;

1. Relaks, Jangan terlalu serius.

2. Jadikan kerja sebagai satu permainan.

3. Ketawalah, ianya adalah pengikat kemesraan bersama.

4. Bantulah orang lain, kita pasti seronok.

5. Apabila kita seronok, kita menyeronokkan orang lain.

Setiap orang akan dapat mencapai

kejayaan dalam hal apa sahaja,

asalkan ia sangat menyukai pekerjaan

yang dilakukan.

Dr Fazdilah Kamsah

12

7S : CARA-CARA UNTUK MENIMBULKAN RASA

KESERONOKAN DI TEMPAT BERTUGAS

7S di tempat kerja atau sekolah adalah seperti berikut :

1. Seronok

I work as hard as I can,

For as long as I can,

And the best I can,

EVERYTIME.

2. Senyum

Kerjaku, Nikmatku

selalu mengingatkan diri sendiri betapa

bertuahnya kita kerana mempunyai

pekerjaan, sedang ramai lagi insan di

luar sana yang sedang

menunggu-nunggu peluang pekerjaan.

Datanglah bekerja dengan senyuman.

Senyum kepada semua orang tanpa

mengira pangkat dan darjat. Sekiranya

kita ingin dihormati oleh orang bawah

kita, kita juga terlebih dahulu perlu

menghormati mereka. Jangan kedekut

untuk memberi senyuman apabila

bertemu sesama sendiri dan senyumlah

dengan penuh keikhlasan

13

3. Sedekah

Banyakkan bersedekah. Bersedekah ini bukanlah dengan wang ringgit semata,

tetapi ia juga termasuk idea dan tenaga. Dalam mesyuarat atau perjumpaan, kita

perlu rajin mengutarakan idea-idea yang baik. Sekiranya idea yang

disumbangkan itu diguna pakai ia akan menjadi satu sedekah yang berpanjangan.

4. Silaturrahim

Menjalinkan hubungan yang baik di

antara semua warga organisasi. Saling

mengambil berat dan bertimbang rasa.

Tetapi janganlah sampai menjadi busy

body.

Selain daripada itu ringankan tulang

membantu apa saja yang mampu kita

lakukan tanpa mengharapkan

balasan. Kita selalu bertanya apa

sumbangan organisasi kepada kita

tetapi jarang sekali bertanya apa

sumbangan kita kepada organisasi.

14

5. Sabar

Sabar dengan setiap karenah. Mungkin sabar dengan karenah ketua kita atau

sabar dengan karenah anak buah yang pelbagai.

6. Selawat dan Salam

7. Syukur

Manusia dijadikan berbeza warna dan

rupa, pastinya tingkah laku juga

berbeza. Jadikan perbezaan ini sebagai

rencah kehidupan dan sentiasa bersabar

sekiranya ia adalah sesuatu yang tidak

sealiran dengan jiwa kita.

Berilah salam apabila bertemu dengan

rakan-rakan. Orang yang memulakan

salam diberikan lebih pahala

berbanding orang yang menjawab

salam.

Bersyukurlah atas segala nikmat yang kita

perolehi. Selalu sujud syukur. Jadikan

amalan bersyukur ini sebahagian dari

budaya hidup kita. Dengan bersyukur hati

kita akan selalu tenang, sebaliknya jika kita

fikirkan apa yang tidak diperoleh jiwa akan

jadi sakit serta dipenuhi dengan perasaan

amarah dan dendam.

15

Your work is going to fill a large part of

your life, and the only way to be truly

satisfied is to do what you believe is great

work, the only way to do great work is to

love what you do Steve Jobs

Pekerja Cemerlang

membawa kepada

kecemerlangan

Organisasi.

16

Jika ada kesilapan bahasa atau

kata-kata yang menyinggung perasaan.

Dengan ikhlas saya menyusun sepuluh jari,

mohon ampun dan maaf.

Sekian, terima kasih.

Jika anda memerlukan perkhidmatan daripada Sektor Psikologi dan Kaunseling, sila

hubungi kami :

SEKTOR PSIKOLOGI DAN KAUNSELING

No. Telefon : 05-5015258

No. Fax : 05-5267945

e-mel : khadijah.mohd@moe.gov.