Analisa Sistem Keamanan Jaringan Komputer dengan Menggunakan Backtrack 4Muh Aziz Iqbal1, Hario Bagus Tiyandana2, Dian Retnoningsih3Teknik Komputer , Diploma IPB , Institut Pertanian Bogor, Jalan Kumbang no 14 , 16151 , Bogor, Jawa Barat , Indonesia.email : Muhaziziqbal06@gmail.com, hariobagusty@gmail.com, dianretnoningsih1@yahoo.com.

AbstrackDengan perkembangan perangkat lunak dewasa ini selidaknya telah menuntut para pemakai komputer khususnya kalangan pendidikan dan bisnis harus menyediakan perangkat keras yang memadai agar perangkat lunak aplikasi bisnis atau kegiatan ekstrakurikuler di sekolah atau praktikum di kampus dapat berjalan. Namun kalau dilihat dari sisi biaya yang harus dikeluarkan untuk pengadaan perangkat komputer baru akan muncul masalah mengingat dari sisi jumlah yang cukup banyak ditambah lagi dengan kebutuhan spesifikasi perangkat keras yang cukup tinggi hal ini karena pertimbangan trend komputer saat ini, lagipula banyak sekali softtware yang menuntut spesifikasi perangkat keras dengan performa bagus. Oleh karenanya diperlukan suatu solusi agar kebutuhan perangkat keras tersebut dapat ditekan seminimal mungkin baik dari sisi biaya maupun dari sisi perangkat kerasnya, bahkan mungkin dengan memanfaatkan komputer lama. Maka biaya yang dikeluarkan juga dapat di tekan tanpa kehilangan aspek usabilitasnya. Memanfaatkan fasilitas terminal server pada windows 2000 server adalah suatu solusi untuk rneniawab pertanyaan diatas. Dengan terminal server kebutuhan spesifikasi yang tinggi dan dana yang akan digunakan dapat ditekan seminimal mungkin. Sebenarnya teknologi terminal server_sudah ada sejak windows NT 4.0, yang merupakan komponen dari sistem operasi windows NT 4.0 Terminal server, juga versi-versi windows setelahnya yaitu Windows 2000 server, Windows 2000 Actvanced Server dan Windows 2000 Datacenter adalah perkembangan terakhir. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan sistem keamanan pada jaringan komputer untuk meminimalkan serangan pada jaringan komputer, terutama dalam jaringan area lokal yang terdiri dari dua komputer adalah melalui langkah-langkah monitoring dan keamanan. Dalam tindakan pemantauan dilakukan dengan menggunakan wireshark software di Backtrack 4 yang berfungsi untuk menangkap paket pada lalu lintas jaringan dan output dapat menjadi acuan dalam menganalisa awal serangan, sementara serangan itu dilakukan dengan mengkonfigurasi langkah-langkah keamanan yang Firestarter dan iptables firewall yang akan menyaring paket-paket yang masuk dan menjatuhkan alamat IP penyerang. Penelitian ini dilakukan di laboratorium komputer Teknik Elektro Fakultas Teknik dan Pusat Komputer, Universitas Negeri Jakarta dari Januari sampai Juli 2011. Metode yang digunakan adalah pengujian dilakukan dengan menjalankan atau mengeksekusi perangkat lunak untuk mengamankan komputer, diamati yang menunjukkan apakah perangkat lunak ada atau tidak serangan .Backtrack 4 sistem operasi yang ada banyak perangkat lunak keamanan jaringan. Sistem keamanan dengan konfigurasi firewall, dan beberapa berhasil mengamankan perangkat lunak keamanan komputer dari serangan DOS, IP spoofing dan port scanning

Keyword : Sitem Operasi, Windows, Server.

PendahuluanNetwork adalah suatu hubungan antara sejumlah computer yang menginginkan suatu computer pada network menggunakan sumber daya, seperti file dan printer milik computer lain. Komputer yang membagi sumber day disebut dengan client. Network yang terdiri atas dua jenis yaitu network domain dan network workgroup. Network domain juga dikenal dengan network client/server, memiliki setidaknya satu computer yang berfungsi sebagai client yang mengakses sumber daya pada server. Server ini biasanya merupakan computer yang menjalankan Windows NT server atau Windows 2000 Server. Komputer client bias berupa berbagai PC yang memiliki antar muka network dan menjalankan protocol komunikasi yang tepat untuk network tersebut. Network workgroup juga disebut dengan network peer to peer tidak memiliki server yang terdedikasi, melainkan setiap computer bertindak sebagai server untuk sumber dayanya sendiri. Windows 2000 adalah produk dengan performance yang tinggi, memiliki jaringan computer client yang aman, system operasi desktop, termasuk features yang prima dari Microsoft Windows 98 serta suatu pengembangan yang signifikan dalam hal pengelolaan, ketepatan, pengamanannya. Produk ini dapat digunakan sendiri sebagai system informasi stand alone atau desktop yang mandiri. Selain itu produk ini juga dapat digunakan bersama produk Microsoft Black Office Family untuk mengakses sumber daya dari semua produk Back Office. Produk Windows 2000 Profesional ini adalah produk utama yang berbasis network setelah Windows NT dan bermanfaat untuk semua jenis keperluan bisnis baik besar maupun kecil.Windows 2000 Server berfungsi sebagai server untuk file, print, terminal dan aplikasi selain itu sebagai sebuah platform server web yang memiliki semua kemampuan server pada umumnya. Produk ini sangat cocok untuk perusahaan kecil dan menengah baik sebagai web server, worksgroups, bahkan untuk kantor cabang sebuah perusahaanBerbeda dengan system operasi pendahulunnya yang dikenal dengan Windows NT, Kemampuan System Operasi Windows 2000 dalam hal keamanan dan tingkat kestabilan (Stability) menjadi factor factor yang sangat diperhitungkan dalam merancang suatu system jaringan komputer. Proses restart/reboot Windows 2000 lebih sedikit, perlindungan yang lebih tinggi terhadap kehilangan data, kemampuan networking serta lebih mudah bagi user mempelajarinya.Metode PenelitianWaktu dan Tempat Praktikum dari Sistem Operasi Mikrokomputer dilaksanakan pada hari Kamis tanggal 12 Februari 2015 dan dimulai pada pukul 18.30 WIB sampai 22.00 WIB. Pada proses pengerjaannya kami bagi tugas pada setiap anggota kelompok dan melakukan diskusi kelompok di Kampus Cilibende maupun kosan masing - masing. Pembahasan1. Sejarah Windows 2000Windows adalah salah satu sistem operasi andalan Microsoft yang banyak dipakai saat ini, karena mempunyai banyak feature yang mampu memanjakan pemakainya dengan kata lain semakin tinggi versi dari Windows semakin banyak kemudahan yang ditawarkannya. Perkembangan Windows dimulai dari Windows versi 3, Windows 95, Windows 97, Windows 98, Windows 2000 dan sewaktu buku ini disusun, pihak Microsoft telah meluncurkan Windows terbarunya dengan nama Windows XP (experience).Pada bulan Februari tahun 2000 yang lalu, setelah Microsoft meluncurkan Windows 2000 versi beta (versi percobaan), akhirnya Microsoft Windows 2000 (final) diluncurkan dalam dua versi, yaitu Windows 2000 Profesional dan Windows 2000 Server. Sedangkan yang kita pelajari saat ini adalah Windows 2000 Profesional. Sistem Operasi Windows 2000 adalah suatu sistem operasi yang dibangun atas Teknologi NT (Network Technology). Lebih tepatnya gabungan Windows 98 dengan Windows NT. Karena Microsoft sudah memandang jauh kedepan bahwa teknologi masa mendatang adalah teknologi network (jaringan), seperti LAN, WAN dan lain-lain. Windows 2000 membuat hampir segala aktifitas komputer menjadi lebih mudah, cepat dan berintegrasi penuh dengan internet. Dengan dikeluarkannya Internet Explorer 5.0 pada Windows 2000 ini, mempunyai kerja yang lebih cepat dalam menjalankan aplikasi, pada saat mulai sistem ( start up) dan saat keluar (shut down).2. Pengenalan Windows 2000 Dalam perkembangannya Pada Edisi Windows 2000 terdapat beberapa produk yang dimunculkan oleh Windows antara lain Windows 2000 Profesional, Windows 2000 Server, Windows Advanced Server dan Windows 2000 Data Center. \Pada keluarga windows 2000 memiliki produk yang di desain untuk menambah kepercayaan, Pengiriman dengan tingkatan yang lebih dari sitem yang memadai, dan Menyediakan untuk jangkauan mulai dari jaringan dengan rentang terkecil (small networks) sampai jaringan yang terjangkau luas (large enterprise network). Teknologi dalam Perusahaan Windows 2000 itu mengurangi keseluruhan dari pengeluaran dari kepemilikannya dengan mengikuti organisasi untuk menambah nilai dari keluaran investasi saat keseluruhan biaya computer menurun. Ditambah lagi, Perusahaan dalam Windows 2000 menekankan Internet dan Applications Support, Membangun kesuksesan dari era Windows N.T sebagai salah satu Peduli Internet, Aplikasi Penghubung server system operasi.Windows 2000 Profesional adalah keluaran inti yang merupakan dari tampilan Microsoft system operasi untuk segala jenis bisnisWindows 2000 Server adalah file, cetakan dan server aplikasi, sebaik mungkin Web-server dari platform dan mengandung segala bentuk dari Windows 2000 Profesional ditambah dengan banyaknya fungsi baru server yang spesifikWindows Advanced Server adalah yang lebih menarik dengan performa yang maksimal dengan bagian dan aplikasi server system operasi yang termasuk dari seluruh fitur yang telah di setting oleh Windows 2000 Server dan ditambah kemajuan yang tersedia d an dapat ditingkatkan jangk auannya dengan perangkat untuk perusahaan dan solusi penguasaan terluas. Windows 2000 Data Center Server adalah spesialisasi tingkat tinggi versi dari Windows 2000 Server yang di desain untuk solusi skala yang lebih dari perusahaan Fitur dari Windows 2000 Rendahnya pembayaran kepemilikanManfaat : Mengurangi pembayaran yang dikeluarkan dan pendaftara n pada jasa penyedia network oleh penyedia installansi otomatis dan pemberdayaan dari aplikasi, dan oleh sesuatu yang sederhana pada pengaturan dan konfigurasi dari pelanggan computer Mengurangi jumlah panggilan untuk bantuan dengan menyediakan Microsoft Windows yang tak asing lagi tampilan untuk pengguna dan pengelola, termasuk ahli dan bantuan yang sangat mudah dipahami. Mengurangi yang diperlukan pengelola untuk melakukan perjalanan ke tampilan awal komputer untuk memperbaharui Sistem Operasinya.

KeamananManfaat : Data otentik dari pengguna sebelum mereka meningkatkan akses ke sumber daya ataupun data pada komputer yang terhubung dengan jaringan Menyediakan local dan pengamanan jaringan dan mengaudit untuk file, folder, printers, dan sumber daya lainnya. Mendukung perangkat protokol Kerberos dan Public Key Infrastructure untuk pengaman Pelayanan DirektoriManfaat : Menyediakan informasi mengenai sumber jaringan yang ada, terlebih sebagai pengguna akun, aplikasi, sumber daya percetakan, dan informasi keamanan Menyediakan pelayanan yang mengizinkan pengguna untuk mendapatkan akses dari sumber daya yang masuk ke Jaringan Windows 2000 dan untuk alokasi pengguna. Juga memungkinkan pengelola untuk mengatur dan mengamankan sumber dayanya. Performa dan Jangkauan JaringanManfaat : Mendukung SMP pada computer yang terkonfigurasi dengan melipatgandakan micro processor. Juga mendukung pemrosesan banyaknya aplikasi untuk sistem pemrosesan dan pemrograman. Windows 2000 Professional mendukung 2 atau lebih microprocessor. Networking dan Servis KomunikasiManfaat : Menyediakan pemberdayaan layanan untuk yang paling populer jaringan protocol, termasuk TCP/IP dan IPX/SPX Menyediakan konektivitas dengan Novell NetWare, UNIX dan AplleTalk Menyediakan Jaringan telephone, yang mana penggunaan perangkat pelanggan terkoneksi pada computer yang dijalankan Windows 2000. Integrasi InternetManfaat : Windows 2000 Server termasuk Microsoft Internet Information Center (IIS), yang merupakan pengaman Web- server program digunakan untuk tuan rumah Internet dan Intranet Website pada server jaringan.

Windows 2000 Professional menyediakan setiap penggunanya jaringan web, yang mana memungkinkan pengguna pada pengguna rumahan mengakses website. Menyediakan Integrasi PelayananManfaat : Menyediakan kemampuan untuk membuat software sesuai dengan kemauannya untuk mengatur cabang dan mengendalikan computer dengan standar tampilan kita sendiri. Menyediakan kemampuan untuk memasukkan tiga bagian pengatur software dalam standar tampilan Windows. Hardware SupportManfaat : Mendukung keseluruhan serial bus (USB) dan serial bus yang terpasang diluar untuk mengeleminasi ketidakleluasaan sejak awal pada colokan computer. Mendukung perangkat keras Plug and Play, yang mana Windows 2000 otomatis mendeteksi, menginstal dan mengkonfigurasikan.

3. File Sistem Windows 2000File System / Sistem Berkas merupakan metoda penyimpanan file pada komputer atau media penyimpanan komputer dalam mengatur lokasi file tersebut. Ada juga yang menyebut bahwa File System adalah struktur logika yang digunakan untuk mengendalikan akses terhadap data yang ada pada disk. File System memiliki dua bagian: Kumpulan file yang masing-masingnya menyimpan data-data yang berhubungan. Struktur direktori yang mengorganisasi dan menyediakan informasi mengenai seluruh file dalam sistem. Fungsi File System salah satunya untuk memberi nama pada berkas dan meletakkannya pada me dia penyimpanan. Fungsi lainnya adalah sebagai konvensi penamaan berkas dan peletakkan berkas pada struktur direktori. Semua sistem operasi memiliki File Systemnya sendiri untuk meletakkan file dalam sebuah struktur hirarki. Disk Manajemen BasicBasic Disk adalah Disk yang menggunakan Partition Table untuk mengatur partisinya. Satu basic Disk berisi partisi primer dan partisi extended, dan partisi logical banyak terkandung dalam partisi extended.Basic disks jenis penyimpanan yang paling sering digunakan dengan Windows. Istilah dasar disk yang mengacu pada disk yang berisi partisi, seperti partisi primer dan drive logis, dan ini pada gilirannya biasanya diformat dengan sistem file menjadi volume untuk penyimpanan file. File Allocation TableFATFile Systemadalah sebuahsistem berkasyang menggunakan struktur tabel alokasi berkas sebagai cara dirinya beroperasi. NT File System (NTFS)NTFS (New Technology File System) adalah file system standard untuk Windows NT termasuk Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 & 2008, Windows Vista dan Windows 7. NTFS di kenalkan pertama pada Windows NT dan merupakan file system yang benar benar berbeda di banding teknologi FAT.NTFS merupakan pengganti dari FAT file system.Pada Umumnya NTFS tidak kompatibel dengan Operating System lain yang terinstall di komputer yang sama (Double OS) bahkan juga tidak terdetek apabila anda melakukan StartUp Boot menggunakan floopy. File System SecuritySecurity system adalah suatu system atau mekanisme yang dirancang sedemikian rupa yang digunakan untuk mengamankan sebuah perangkat hardware atau software pada sebuah computer.4. Advanced File SystemDistributed File System Ketika jaringan anda semakin besar dan jumlah user bertambah maka sering terjadi penyimpanan file menjadi tidak rapi lagi. File - file kerja dapat tersimpan di server maupun lokal di computer masing masing dengan memberikan hak sharing bagi pemakai lain. Proses pencarian file sering menjadi pekerjaan yang membingungkan karena peletakan file oleh user dilakukan dengan tidak konsisten. Distributed File System (Dfs) merupakan solusi masalah penyimpanan file dalam jaringan. Administrator menyediakan folder sesuai dengan kebutuhan, sedangkan folder pada Dfs tersebut dihubungkan dengan letak file secara fisik. Dengan demikian seorang user dapat dengan mudah menyimpan dan mencari file pada folder yang telah disediakan tanpa perlu mengetahui di mana sebenarnya letak fisik suatu file. File pada Dfs juga dapat disimpan secara offline di komputer local dan dilakukan proses sinkronisasi berkala dengan file di jaringan.

5. Pelayanan Aktif DirektoriActive Directory Service Directory Service dapat diumpamakan sebagai buku direktori telepon yang menyimpan berbagai informasi: nama, alamat dan nomor telepon yang disusun berdasarkan abjad sehingga memudahkan proses pencarian. Peranan Directory Service dalam sebuah jaringan adalah sebagai database yang menyimpan berbagai informasi sumber daya dan obyek jaringan secara terpadu sehingga dapat dikelola dan dikonfigurasi dengan mudah. Istilah Active Directory Service digunakan dalam lingkungan Windows 2000 untuk memberikan penekanan pada kemampuannya untuk melakukan berbagai fungsi manajemen secara dinamis dan terotomasi dengan mudah dan cepat. Informasi yang disimpan dalam Active Directory antara lain meliputi user dan group account, printer, file server, serta berbagai policy menyangkut user dan group. User sebagai pengguna jaringan berkepentingan untuk dapat mengakses berbagai sumber daya dengan cepat dan mudah, sedangkan administrator berkepentingan untuk mengelola berbagai obyek jaringan secara efisien. Active Directory memungkinkan pengelolaan jaringan menjadi lebih mudah karena berbagai sumber daya dan obyek dapat disimpan secara terpusat untuk dikonfigurasi secara terpadu.6. Network Protokol dan PelayananTerminal Services Terminal Services merupakan fasilitas yang dapat digunakan untuk memanfaatkan komputer dengan hardware lama untuk dapat menjalankan berbagai aplikasi terbaru. Terminal Services Server diinstal pada komputer server dengan spesifikasi hardware yang mampu menjalankan Windows 2000 Server, sedangkan Terminal Services Client diinstal pada komputer lama misalkan sekelas 486 atau Pentium klasik. Komputer klien mengakses berbagai aplikasi di server dengan menggunakan processing power komputer server. Fasilitas ini sangat berguna untuk memudahkan administrasi dan maintenance berbagai aplikasi secara terpusat karena instalasi aplikasi hanya dilakukan di server. Namun berbagai aplikasi berat seperti AutoCad dan Corel Draw tidak akan berjalan maksimal dengan tools ini. Aplikasi yang cocok digunakan antara lain berbagai suite aplikasi office seperti MS Office dan internet sharing. Terminal Services juga dapat digunakan untuk melakukan remote administration terhadap suatu server.

7. Routing dan Remote access serviceFeature of the Routing and Remote Accsess Service a) Unicast IP Support IP routing statis Dengan fungsi yang melekat ini protokol TCP / IP untuk Windows 2000, Anda dapat mengatur rute statis menggunakan Routing dan Remote Access snap-in daripada alat Route. Informasi Routing Protocol (RIP) versi 1 dan 2 Jarak berbasis vektor protokol routing yang biasa digunakan dalam internetwork IP kecil dan menengah. OSPF (OSPF)Sebuah link berbasis negara routing protokol yang umum digunakan dalam media untuk internetwork IP besar. DHCP Relay AgentSeorang agen yang relay Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) pesan antara DHCP klien dan server DHCP pada segmen jaringan yang berbeda. Jaringan terjemahan alamatSebuah alamat jaringan komponen penerjemah yang menciptakan koneksi diterjemahkan antara jaringan ditangani secara pribadi dan internet. IP packet filteringKemampuan untuk mendefinisikan apa yang lalu lintas yang dibolehkan masuk dan keluar dari setiap antarmuka berdasarkan filter ditentukan oleh nilai-nilai IP sumber dan tujuan alamat, TCP dan nomor port UDP, jenis dan kode ICMP, dan nomor protokol IP. ICMP router penemuanKemampuan untuk secara berkala mengiklankan dan menanggapi tuan rumah permohonan router untuk mendukung ICMP router penemuan oleh host pada segmen jaringan.b) IP Multicast Support multicast forwardingDengan fungsi yang melekat ini protokol TCP / IP untuk Windows 2000, Anda dapat melihat tabel forwarding multicast dengan menggunakan Routing dan Remote Access snap-in. Internet Group Management Protocol (IGMP) versi 1 dan 2Protokol TCP / IP untuk melacak kelompok keanggotaan multicast pada segmen jaringan terpasang. Kemampuan untuk mendukung forwarding multicast terbatas dan routingBila Anda menggunakan protokol IGMP routing dan mengkonfigurasi interface untuk mode IGMP router dan mode proxy IGMP, Windows 2000 router dapat mendukung forwarding multicast dan routing untuk konfigurasi tertentu. Batas multicastBatas multicast (hambatan penyampaian lalu lintas IP multicast) dapat didasarkan pada alamat IP grup multicast, Waktu-To-Live (TTL) pada header IP, atau pada jumlah maksimum lalu lintas multicast di kilobyte per detik.c) IPX Support IPX packet filteringKemampuan untuk mendefinisikan apa yang lalu lintas yang dibolehkan masuk dan keluar dari setiap antarmuka berdasarkan filter ditentukan oleh nilai-nilai sumber dan jaringan IPX tujuan, node, nomor socket, dan jenis paket. RIP untuk IPXJarak-vector berdasarkan routing protokol yang umum digunakan pada internetwork IPX. Routing dan Remote Access layanan juga menyediakan kemampuan untuk mengkonfigurasi rute statis IPX dan RIP filter rute. SAP untuk IPXLayanan Iklan Protocol (SAP) adalah protokol iklan jarak-vector berbasis umum digunakan pada IPX internetwork untuk mengiklankan layanan dan lokasi mereka. Routing dan Remote Access layanan juga menyediakan kemampuan untuk mengkonfigurasi layanan SAP statis dan filter layanan SAP. NetBIOS over IPXNetBIOS atas IPX digunakan oleh komponen jaringan Microsoft untuk mendukung berbagi file dan printer komponen. Routing dan Remote Access layanan juga dapat meneruskan NetBIOS atas siaran IPX dan mengkonfigurasi nama NetBIOS statis.8. Keamanan Windows 2000 Pendaftaran Tunggal dengan protokol standar Kerberos V5 dan X.509 V3 sertifikat Manajemen sertifikat kunci publik Jasa perusahaan untuk PKI peluncuran Keamanan didistribusikan untuk aplikasi Otentikasi, otorisasi, audit Active Directory integrasiTerukur, direktori account pengguna extensible9. Monitoring dan OptimasiMicrosoft SQL Server adalah sebuah perangkat lunak sistem basis data yang mendukung model OLTP serta OLAP. MS SQL Server ini berjalan pada sistem operasi Windows NT / 2000 / 2003 Server. MS SQL Server terdiri dari komponen client dan server yang berfungsi untuk menyimpan serta menggali data (query). SQL Server menggunakan arsitektur komunikasi yang terbagi menjadi layer-layer sehingga dapat dibangun aplikasi yang terpisah dari masalah protokol jaringan komputer. Hal ini memungkinkan untuk membangun sebuah aplikasi yang berjalan di lingkungan jaringan berbeda.10. Kelebihan dan KelemahanKelebihan : Peningkatan Kapasitas Server untuk melayani lebih Simultan Koneksinnya. Driver disk yang fault toleran yang mendukung disk mirroring dan disk stripping dengan parity (RAID 1 dan RAID 5) Bebas dari Kode 16 Bit milik MS-Dos,mendukung operasi 32 bit dan semua Fitur yang ditawarkan oleh Microprosesor 32 bit seperti dapat meng amati memori hingga 4 Gb dan Terproteksi. Di Desain agar kompatibel dengan Sistem Operasi terdahulu seperti MS-Dos,IBM OS/2. Peningkatan kemampuan layanan server TCP/IP seperti DHCP,WNS dan DNS. Tool untuk mengintegrasikan Netware dan memonitoring Jaringan. Model keamanan berbasis Domain penuh. Terdapat Layanan untuk Macintosh. Bisa Membooting jarak jauh untuk client. Terdapat Network Client Administrator.KesimpulanDari hasil pembahasan yang telah kita rincikan didapatkan yaitu :Pada pembahasan kali ini didapatkan bahwa Windows 2000 merupakan garis dari sistem operasi yang diproduksi oleh Microsoft untuk digunakan pada komputer pribadi, bisnis desktop, laptop, dan server. Windows 2000 mempunyai banyak fitur yang dapat dioptimalkan oleh banyak penggunanya. Perincian fitur yang ada pada Windows 2000 yaitu : Dapat digunakan untuk mengatur dan mengelola aplikasi dengan baik. Efisiansi dan Stabilisasi dari Windows 2000 sangat mendukung untuk menjalankan multitasking Dapat memberdayakan jumlah jaringan yang tersedia. Memberikan pelayanan untuk membuat software sesuai dengan kemauan penggunanya Daftar Pustaka Wilansky.Ethan, Sheldon.Bob 2003. Microsoft Windows 2000 Server. Microsoft Corporation. Stallings.William, Sistem Operasi. Pengantar Aplikasi Komputer Iseminger, David, Microsoft SQL server 2000 reference library : Database creation, warehousing, and optimization, Redmond, Washington, 2001. Wesley Longman Inc.Microsoft (2000). MCSE Training Kit Upgrading to Microsoft Windows 2000, MicrosoftjyhCooperation.