Jurnal Penelitian Ilmu Komunikasi POLA K (1)

8/18/2019 Jurnal Penelitian Ilmu Komunikasi POLA K (1)

1/15

urnal Penelitian Ilmu 1

POLA KOMUNIKASI ORGANISASI DEPARTEMEN PRODUKSI DALAM

MEMPRODUKSI PROGRAM TELEVISI(Studi Kualitatif Deskriptif pada Manaer Pr!duksi dan Ti" Pr!duksi D#a""a TV$

Ole# %

Nen! &a#'unint'as

)**++*,

-urusan Il"u K!"unikasi. /akultas Il"u S!sial dan Il"u P!litik.

Uni0ersitas 1ra2i3a'a4Malan. +*,

ABSTRACT

Communication and coordination of the organization members in producing

good showing program influential in shaping the pattern of communication in Dhamma TV Production Department. From the communication patterns that has been

found, is expected to be reflection for Dhamma TV Production Department. The

purpose of this study was to identify and describe the pattern of organizational

communication production department in producing teleision programs. This

research uses !ualitatie method with descriptie type. the communication pattern in

department production is formed by communication process that exists between

organization members, where in communication process there is an interpersonal

relationship such as proximity and "inship among organization members, then

deliering communication process can be done personally, in groups, and also usecertain media. #oweer, to achiee effectie communication between members of the

organization are also necessary balance, suitability, and professionalism in

performing $ob duties in order to aoid oerlapping roles

Key words : Communication Pattern, Organization, Dhamma TV

PENDA5ULUAN

Dalam sebuah organisasi, komunikasi menjadi bagian terpenting. Tanpa adanya

komunikasi tidak akan ada aktivitas yang terorganisir. Koneksi dalam komunikasi

merupakan sistem aliran yang menghubungkan dan membengkitkan kinerja antar

bagian dalam organisasi sehingga menghasilkan sinergi. Selain itu, komunikasi adalah

alat yang dipakai anggota organisasi untuk melangsungkan interaksi dan bertukar

pesan baik dengan atasan, bawahan maupun rekan sejawat. Sehingga dapat dikatakan

bahwa komunikasi merupakan suatu kekuatan luar biasa dalam kehidupan organisasi.

Karena komunikasi memungkinkan suatu struktur dapat berkembang dengan


2/15

memberikan alat-alat kepada individu-individu yang terpisah untuk mengkoordinir

aktivitas mereka sehingga tercapai tujuan bersama !anuju, "##1, h. 1-"$. %al inilah

yang menjadi dasar peneliti untuk melakukan penelitian komunikasi di dalam

organisasi. !eneliti ingin mengetahui bagaimana para anggota organisasi berinteraksi

dalam mencapai tujuan organisasi. &aka organisasi yang dipilih oleh peneliti adalah

organisasi pertelevisian yakni organisasi Dhamma T' !T. Dhamma (oti$.

Dhamma T' merupakan televisi yang telah berkembang menjadi televisi

komersil. !emirsa Dhamma T' tidak hanya terbatas pada komunitas )uddhis saja,

tetapi telah berkembang ke seluruh lapisan masyarakat tanpa memandang suku, ras,

dan agama. Dengan memberikan tayangan yang dapat diterima oleh masyarakat luas

tanpa membedakan ras, suku dan agama, Dhamma T' juga memiliki tekad untuk

menjadi televisi yang lebih berkembang, yakni menjadi televisi yang go national .

*ntuk menjadi televisi go national, Dhamma T' telah melakukan beragam upaya,

diantaranya memperluas jangkauan dan meningkatkan kualitas tayangan. !erluasan

jangkauan tayangan sudah dimulai dengan mendirikan beberapa pemancar di

beberapa kota yang dimulai di (awa Timur.

Selain memperluas jangkauan, untuk mewujudkan cita-cita Dhamma T'

menjadi televisi go national diperlukan adanya peranan penting dari Departemen

!roduksi. &engingat Departemen !roduksi merupakan bagian yang menghasilkan

suatu program acara, dan program acara merupakan produk utama dari media televisi

itu sendiri. Sehingga Departemen !roduksi merupakan bagian yang paling disoroti

dalam suatu organisasi pertelevisian. &aka dari itu Departemen !roduksi dituntut

untuk memberikan program acara yang baik dan dapat di terima oleh masyarakat luas.

Departemen !roduksi menurut &orissan "##+, h. "$ dapat diorganisir

secara vertikal hierarkis$ dan juga secara horiontal kooperati/$. !ada sistem

vertikal, komando produksi mengalir dari atas ke bawah, misalnya dari manager

kepada produser, produser kepada sutradara, dan selanjutnya kepada tim kreati/ dan

produksi. Sedangkan pada sistem horiontal, terdapat tim produksi yang memiliki

kewenangan yang sama dan keputusan dibuat bersama. Tim produksi bukanlah tim

yang murni demokratis, namun selalu membutuhkan kerja kolekti/ dari seluruh

individu yang terlibat.


3/15

!engorganisasian secara vertikal maupun horiontal yang terjalin antara

&anager !roduksi dan tim produksi dalam memproduksi program televisi ini harus

dilakukan demi tercapainya cita-cita organisasi yakni menjadi televisi go national .

&aka untuk mewujudkan cita-cita tersebut diperlukan adanya peranan dari masing-

masing anggota organisasi baik peran dari &anager !roduksi maupun tim produksi

produser, cameraman dan editor$. Dari peran yang dimiliki oleh &anager !roduksi

maupun tim produksi, mereka dapat melakukan komunikasi dan koordinasi dalam

menciptakan program-program yang layak untuk ditayangkan. *ntuk mengetahui

bagaimana para anggota organisasi saling berkomunikasi dan berkoordinasi dalam

mewujudkan tujuan organisasi maka perlu adanya penelitian tentang pola komunikasi

organisasi di dalam Departemen !roduksi Dhamma T'. Dari pola komunikasi yang

diteliti, peneliti dapat menggambarkan proses komunikasi yang terjadi dalam

organisasi pada Departemen produksi Dhamma T'. Kemudian peneliti juga dapat

menemukan masalah apa yang menyelimuti para anggota organisasi di Departemen

!roduksi yang berpengaruh terhadap pencapaian cita-cita organisasi Dhamma T'.

%al ini diharapkan dapat menjadi cerminan dan perbaikan bagi organisasi Dhamma

T' khususnya Departemen !roduksi.

Dalam 0/ord 2dvanced 3earner4s Dictionary "#1#$, pattern pola$

memiliki beberapa de/inisi, dintaranya% &'( a design, &)( regular arrangement of lines,

shapes, colors, etc. as a design on material. Dimana ketiga de/inisi tersebut dapat

diartikan sebagai5 1$ suatu desain atau rancangan gambar, "$ susunan teratur berupa

garis, bentuk, warna, dan lain-lain, yang merupakan komponen penyusun dari suatu

gambar. Sedangkan menurut Kamus )esar )ahasa 6ndonesia "#1"$, pola diartikan

sebagai gambar, bentuk struktur$ yang tetap. Sementara pemolaan diartikan sebagai

proses dan cara. Kemudian )arnlund, 7atlawick, dkk. De'ito, 18, h. 98$

menjelaskan bahwa komunikasi adalah transaksi, dengan transaksi dimaksudkan

bahwa komunikasi merupakan suatu proses, bahwa komponen-komponennya saling

terkait dan para komunikatornya beraksi dan bereaksi sebagai satu kesatuan atau

keseluruhan. )erdasarkan pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa pola

komunikasi adalah a"6aran pr!ses k!"unikasi antara dua !ran atau le6i#.

di"ana dala" pr!ses k!"unikasi terse6ut terdapat k!"p!nen4k!"p!nen

k!"unikasi 'an salin 6erkaitan dan ter3adi se7ara 6erulan8


4/15

*ntuk menemukan gambaran proses komunikasi, maka perlu adanya

pemahaman mengenai komponen-komponen yang membentuk suatu proses

komunikasi tersebut. De'ito 18, h. "8-"$ menjelaskan bahwa komponen-

komponen tersebut meliputi5 sumber-penerima, enkoding-dekoding, pesan dan

saluran, umpan balik, gangguan noice$, serta e/ek komunikasi. Kemudian dalam

proses komunikasi yang terjalin diantara anggota organisasi dalam Departemen

!roduksi terdapat adanya keterlibatan k!"unikasi antarpri6adi. k!"unikasi

6er"edia dan k!"unikasi kel!"p!k8

K!"unikasi antarpri6adi dianggap sebagai jenis komunikasi e/ekti/ untuk

mengubah sikap, pendapat dan perilaku seseorang ://endy "##, h. 1";$. *ntuk

meninjau karekteristik komunikasi antar pribadi yang e/ekti/, De'ito 18, h. ";-

"


5/15

METODE PENELITIAN

!enelitian ini menggunakan metode kualitati/ dengan tipe penelitian deskripti/.

=okus dalam penelitian adalah pola komunikasi yang ada di dalam organisasi

Dhamma T' khususnya pada Departemen !roduksi. Dimana peneliti melihat proses

komunikasi yang terjalin antar anggota organisasi baik secara vertikal maupun

horiontal dalam memproduksi program televisi. !roduksi program yang dimaksud

bukanlah produksi program pada konten tayangan tertentu, melainkan produksi

program yang secara umum dilakukan oleh para anggota organisasi dalam

Departemen !roduksi ini.

Sumber data penelitian diambil dari data primer wawancara mendalam dan

observasi$, dan data sekunder catatan pribadi peneliti terkait dengan kegiatan

penelitian dan arsip atau dokumen organisasi Dhamma T'$. Teknik pengumpulan

data yang digunakan adalah observasi dan wawancara mendalam &dept interiew$.

Kemudian dalam analisis data, peneliti menggunakan teknik komparati/ konstan

seperti yang diperkenalkan oleh >lasser dan Strauss Kriyantono, "#1#, h.1+$.

&ereka menjelaskan bahwa di dalam teknik komparati/ konstan terdapat tahapan-

tahapan yang harus diperhatikan oleh peneliti, diantaranya5 1$ &enempatkankejadian-kejadian data$ ke dalam kategori-kategori. Kategori-kategori tersebut harus

dapat diperbandingkan satu dengan yang lainnya, "$ &emperluas kategori sehingga

didapat kategori data yang murni dan tidak tumpang tindih satu dengan lainnya.


6/15

menggunakan triangulasi metode yakni dengan mengumpulkan data-data yang

diperoleh dari observasi dan wawancara mendalam terhadap in/orman.

5ASIL DAN PEM1A5ASAN

*8 K!"unikasi Vertikal dala" Departe"en Pr!duksi D#a""a TV

&enurut ://endy "##@1""-1"


7/15

setiap orang dalam komunikasi vertikal ini dapat saling menerima feedbac", berjalan

secara in/ormal, dan /leksibel Suranto,"#11, h.


8/15

!ada komunikasi horiontal, baik komunikasi dalam peran yang berbeda

maupun dalam peran yang sama, peneliti menemukan beberapa masalah yang menjadi

penghambat dalam mencapai cita-cita organisasi yakni menjadi televisi go national .

&asalah tersebut juga terjadi pada komunikasi vertikal, yakni permasalahan tentang

SD&. SD& sangatlah berperan penting di dalam mencapai tujuan orgaisasi. &aka

selain kualitas diperlukan pula kuantitas SD& yang memadai. Aang terjadi di

Dhamma T' adalah kuantitas SD& belum tercukupi, hal tersebut menyebabkan

adanya tumpang tindih peran yang secara otomatis berdampak pada kualitias

produksi. Sehingga diperlukan adanya kesadaran dari pihak manajemen pusat untuk

menambah SD&. Karena dengan adanya kuantitas SD& yang terpenuhi maka akan

meminimalisir terjadinya kerumitan dalam bekerja, seperti kerumitan dalam mengatur

pekerjaan yang menumpuk, dan kerumitan dalam penyediaan tenaga SD&

&cameraman( ketika terdapat jadwal produksi yang bertabrakan.

:8 P!la K!"unikasi Oranisasi Departe"en Pr!duksi dala" Me"pr!duksi

Pr!ra" Tele0isi

Dari data-data yang telah diperoleh, peneliti dapat menggolongkan pola

komunikasi berdasarkan dari proses komunikasi atau aliran in/ormasi dalam

organisasi Departemen !roduksi, baik pada dimensi vertikal maupun dimensi

horiontal. Dimana dalam dimensi vertikal terdapat proses komunikasi yang terjalin

antara &anager !roduksi kepada !roduser dan !roduser kepada &anager !roduksi,

sedangkan pada dimensi horiontal, proses komunikasi terjalin diantara tim

produksi, yakni pada tim produksi dalam peran yang berbeda dan dalam peran yang

sama. Sehingga berdasarkan proses komunikasi tersebut, peneliti menggolongkan

pola komunikasi menjadi empat, yakni pola komunikasi organisasi &anager

!roduksi kepada para !roduser, pola komunikasi para produser kepada &anager

!roduksi, pola komunikasi tim produksi dalam peran yang berbeda, serta pola

komunikasi pada tim produksi dalam peran yang sama, berikut gambaran pola

komunikasinya.


9/15

P!la K!"unikasi Oranisasi Manaer Pr!duksi kepada Para Pr!duser

Sumber@ dikelolah oleh peneliti

P!la K!"unikasi Oranisasi Para Pr!duser kepada Manaer Pr!duksi



10/15

P!la K!"unikasi Oranisasi Ti" Pr!duksi dala" peran 'an 6er6eda


P!la K!"unikasi Oranisasi Ti" Pr!duksi dala" peran 'an sa"a


Kemudian dari pola komunikasi Departemen !roduksi yang ada, peneliti

menemukan adanya kemiripan dengan pola se"ua saluran atau pola bintang, dimana

dalam pola tersebut menjelaskan bahwa setiap anggota baik &anager produksi,

produser, cameraman maupun editor memiliki kesempatan yang sama untuk saling


11/15

melakukan komunikasi kepada siapa saja. &anager !roduser pun bisa melakukan

komunikasi secara sejajar horiontal$ dengan para bawahannya ketika &anager

!roduksi berperan sebagai !roduser, dan seorang produser tentu saja berkomunikasi

secara rutin kepada cameraman dan editor mengingat mereka merupaka tim yang

saling terlibat di dalam produksi program acara. Sehingga dapat diartikan komunikasi

dalam Departemen !roduksi dapat dilakukan kepada siapa saja tanpa adanya batasan

struktur atau kesenjangan. Setiap anggota juga memiliki peran yang sama-sama

pentingnya dalam mewujudkan cita-cita organisasi. Dari peran yang mereka miliki,

membuat mereka merasa saling melengkapi dan menghargai satu sama lain. Seperti

yang diungkapkan oleh De'ito dalam !ace B =aules, "##;, h. 189$ bahwa semua

anggota adalah sama, dan semuanya juga memiliki kekuatan yang sama untuk

mempengaruhi anggota lainnya. 2kan tetapi, dalam pola semua saluran, setiap

anggota bisa berkomunikasi dengan setiap anggota lainnya. !ola ini memungkinkan

adanya partisipasi anggota secara optimum.

)erikut gambaran peneliti mengenai pola komunikasi Departemen !roduksi

yang mirip dengan pola semua saluran atau bintang.

P!la Se"ua Saluran atau 1intan dala" Departe"en Pr!duksi D#a""a TV

Sumber @ Dikelolah oleh peneliti


12/15

)erdasarkan pola-pola komunikasi yang ditemukan oleh peneliti, diharapkan

dapat menjadi cerminan untuk Departemen !roduksi Dhamma T', agar dapat lebih

meningkatkan kinerja dan perbaikan dalam memproduksi suatu program acara dengan

penyesuaian dan penyeimbangan peran yang dimiliki berdCasarkan struktur

organisasi. &engingat para anggota organisasi berperan diluar struktur, dalam artian

terdapat adanya tumpang tindih peran di dalam memproduksi duatu program acara.

%al tersebut disebabkan adanya keterbatasan SD&, sehingga menyebabkan seorang

&anager dapat pula berperan sebagai produser dan satu produser juga dapat meng-

handle lebih dari satu program acara. %al tersebut tidak akan terjadi apabila SD&

yang ada di Dhamma T' memadai. Selain itu, organisasi dalam Departemen !roduksi

ini sangat kental dengan kekeluargaan dan toleransinya, hal tersebut tergambarkan

ketika para anggota organisasi saling membantu di dalam menyelesaikan tugas

pekrjaan walaupun hal tersebut bukan tanggungjawab dari anggota organisasi yang

bersangkutan. Seperti terdapat adanya tumpang tindih peran yang dilakukan secara

sadar dan rutin.

amun dari apa yang terjadi, program acara yang ada di Dhamma T' menjadi

beranekaragam, hal tersebut merupakan hasil dari jerih payah para anggota organisasi

Departemen !roduksi yang telah memaksimalkan tenaga yang dimiliki untuk menciptakan berbagai macam program acara walaupun jumlah mereka terbatas.

Sehingga dapat dikatakan bahwa keterbatasan SD& yang terjadi dalam Departeman

!roduksi tidak menghalangi semangat dan kerja keras para anggota organisasi dalam

menciptakan beragam program televisi untuk disajikan kepada masyarakat luas. %al

tersebut dilakukan demi mencapai misi organisasi Dhamma T', yakni menjadi

televisi go national dan inilah yang menjadi kelebihan dari Dhamma T'. Semangat

go national yang dimiliki oleh Dhamma T' tidak dimiliki oleh televisi lokal lainnya.


13/15

KESIMPULAN

Dalam penelitan ini terdapat lima pola komunikasi yang ditemukan, yakni pola

komunikasi organisasi &anager !roduksi kepada !roduser, pola komunikasi

organisasi para !roduser kepada &aanager !roduksi, pola komunikasi tim produksi

dalam peran yang berbeda dan pola komunikasi organisasi tim produksi dalam peran

yang sama, serta pola semua saluran atau pola bintang. !ola komunikasi organisasi

&anager !roduksi kepada !roduser dan pola komunikasi organisasi para !roduser

kepada &anager !roduksi menggambarkan proses komunikasi vertikal baik dalam

komunikasi ke bawah &downward communication( maupun komunikasi ke atas

upward communication(. Sedangkan pola komunikasi organisasi pada tim produksi

menggambarkan proses komunikasi yang dilakukan oleh produser, cameraman daneditor, dimana prosesnya dibedakan menjadi komunikasi dalam peran yang berbeda

dan dalam peran yang sama.

Kemudian dari pola komunikasi Departemen !roduksi yang ada, peneliti

menemukan adanya kemiripan dengan pola se"ua saluran atau pola bintang. Dalam

pola ini menjelaskan bahwa setiap anggota baik &anager produksi, produser,

cameraman maupun editor memiliki kesempatan yang sama untuk saling melakukan

komunikasi. Dalam artian komunikasi dapat dilakukan kepada siapa saja tanpa adanya

batasan struktur atau kesenjangan. Setiap anggota juga memiliki peran yang sama

pentingnya dalam mewujudkan cita-cita organisasi. Dari peran yang mereka miliki,

membuat mereka merasa saling melengkapi dan menghargai satu sama lain.

)erdasarkan pola komunikasi yang ditemukan, peneliti juga menemukan

permasalah di dalam Departemen !roduksi, yakni terdapat adanya tumpang tindih

peran yang terjadi di dalam menproduksi program televisi. Tumpang tindih peran ini

terjadi karena terdapat adanya keterbatasan waktu dan SD&. Sementara tuntutan

pekerjaan para anggota organisasi sangat banyak. %al tersebut mengakibatkan

pekerjaan semakin menumpuk, sehingga terjadi adanya ketidak/okusan dalam sebuah

pekerjaan, dan secara otomatis berdampak pada kualitas produksi. 2kibatnya para

anggota organisasi lebih mementingkan hasil dari pekerjaan yang dilakukan, namun

tidak mementingkan proses di dalam menyelesaikan pekerjaan tersebut.


14/15

Tentunya hal ini akan berpengaruh pada pencapaian cita-cita organisasi.

7alaupun Dhamma T' telah memiliki beragam program, namun hal tersebut tidak

cukup untuk menjadikan Dhamma T' sebagai televisi go national . Karena untuk

menggapai suatu cita-cita tidak hanya memiliki pemancar yang banyak atau program

yang bervariasi, namun perlu adanya proses pengelolaan yang baik dan SD& yang

cukup di dalam memproduksi program. amun terlepas dari masalah yang ada,

Dhamma T' merupakan televisi lokal yang memiliki semangat go national yang

tentunya tidak dimiliki oleh televisi lokal lainnya. )erbagam upaya telah dlakukan

agar Dhamma T' dapat menyajikan beragam program yang dapat disaksikan oleh

masyarakat luas tanpa membedakan suku, ras dan agama.

SARAN

- 1ai Departe"en Pr!duksi D#a""a TV

Dari pola komunikasi yang ditemukan, diharapkan dapat menjadi cerminan bagi

Departemen !roduksi Dhamma T' untuk lebih baik lagi. Dimana terdapat hal-hal

yang harus diperbaiki bila ingin benar-benar mencapai cita-cita Dhamma T'

menjadi televisi go national. Setiap anggota seharusnya bekerja sesuai dengan

peran yang ditetapkan berdasarkan struktur. 2gar tidak terjadi adanya tumpang

tindih peran. &aka langkah awal yang harus dilakukan adalah menambah

kuantitas SD&. Dengan jumlah SD& yang memadai maka setiap anggota dapat

/okus dalam bekerja. Sehingga pola komunikasi yang terbentuk antar anggota

organisasi menjadi lebih baik, dan secara otomatis akan memperbaki kualitas dari

setiap produksi yang ada serta akan mempermudah Departemen !roduksi dalam

meraih cita-cita organsasi, yakni sebagai televisi go national .

- 1ai Peneliti Selan3utn'a

!eneliti selanjutnya dapat melakukan penelitian serupa mengenai !ola

Komunikasi 0rganisasi untuk memperkaya pembahasan mengenai pola

komunikasi dalam lingkup organisasi. Karena penelitian mengenai pola

komunikasi organisasi ini masih jarang ditemukan. !enelitian pola komunikasi

dalam lingkup organisasi juga dapat dilakukan secara keseluruhan, tidak harus

terpaku pada satu bagian atau satu Departemen saja.


15/15

DA/TAR PUSTAKA

- 2.7., Suranto. "#11$. +omuni"asi nterpersonal . Aogyakarta@ >raha 6lmu.

- :ndraswara, S. "##$. -etode, Teori, Te"ni" Penelitian +ebudayaan deologi,

/pistemologi dan 0pli"asi. Sleman @ !ustaka 7idya

- ://endy, 0. *. "##

Jurnal Penelitian Ilmu Komunikasi POLA K (1)

Documents

Transcript of Jurnal Penelitian Ilmu Komunikasi POLA K (1)