JUR AL KA]IA ILMU DA TEK OLOGI

VOLUME 4 NOMOR 2, OKTOBER 2015

JUR AL KA]IA

ISSN 2089 • 1245

ILMU DA TEK OLOGI

ANALISA DAN PERANCANGAN ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN PADAPT. PENTA ARTHA IMPRESSI

IMPLEMENTASI PENERAPAN METODE SIX SIGMA PADA PROSES PERAKITANELEKTRO MOTOR (STUDI KASUS: PT. TATUNG ELECTRIC INDONESIA)

PERANCANGAN APLIKASI PEMANTAU KEAMANAN BERDASARKAN PERGERAKAN MENGGUNAKAN KONEKSI EMAIL, HANDPHONE DAN VIDEO

STRATEGI OPTIMASI DALAM MENENTUKAN L1NTASAN TERPENDEK UNDIVIDED RAGNAROK ASSAULT PROBLEM (UNDIVIDED GAMES)

EVALUASI DAMPAK BANGUNAN SEMENTARA ARRIVING SHAFT PADA PEMBANGUNAN TEROWONGAN PENGENDALI BANJIR (SUDETAN) KAU CIUWUNG KEKANAL BANJIR TIMUR

ANAL/SIS SURVEY TRACER STUDI PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKASTRATA 1 SEKOLAH TINGGI TEKNIK PLN TAHUN 2014

PERENCANAAN STRATEGI TI DAN PENERAPANNYA PADA KOMISI AKREDITASIRUMAH SAKIT

SISTEM ANn VIRUS MENGGUNAKAN METODE CYCUC REDUNDANCY CHECKSUM-32 ·GnR-AV~

IMPLEMENTASI MANAJEMEN ASSET PADA TIANG DISTRIBUSI L1STRIK JARINGAN TEGANGAN RENDAH DAN JARINGAN TEGANGAN MENENGAH DENGANMEMANFAATKAN APLIKASI QGIS (QUANTUM GEOGRAPHIC INFORMATIONSYSTEM)

PERANCANGAN SISTEM BERBASIS FUZZY LOGIC UNTUK DEDUPLIKASI PENUNJANG KEPUTUSAN KELAYAKAN NASABAH PADA LEASING PI. CS FINANCE

ANALISA DAN PERANCANGAN INFRASTRUKTUR JARINGAN KOMPUTERUNTUK MENDUKUNG PENGEMBANGAN IMPLEMENTASI ELECTRONIC GOVERNMENT (STUDI KASUS PEMERINTAH KABUPATEN SUMBAWA BARAn

PEMANFAATAN WEB SERVICE SEBAGAI INTEGRASI DATA PADA TATA LAKSANALABORATORIUM KOMPUTER (STUDI KASUS LAB.KOMPUTER LANJUT INFORMATIKA STT-PLN)

SEKOLAH TINGGI TEKNIK - PLN (STT-PLN)

KJLAT VOL.4 NO.2 HAL.120-218 OKTOBER 2015 ISSN 2089 -1245

PERENCANAAN STRATEGI TI DAN PENERAPANNYA PADAKOMISI AKREDITASI RUMAH SAKIT

Karina DjunaidiAlamat: JI. H, Mali no. 22 RT 006/ RW 001, Duri KOSJmbi, Cengkareng, Jakarta Bara!

Email: [email protected]

Abstrak

Komlsl Akredltasi Rumah SaW (KARS) adalah sebuah lemboga independen yang melokukonpenllaian lerhadap suolu "'mah ,akir ,erta menyediakan ,uow pengakuan yang Ilanrlnya akalldiherikan aieh pemerintah pada mOllQjemen rumah sakil rerlebu!. karella teioh memenuhi 'londar yangdiretapkall. Dalam rrnmingkatkan si,lem akredirasi herslandar inlerno,ianai maka perlu juga diiokukanpengembangan pada sis rem rek/laingi lIlformasi agar dapor lelaras dan menunjang prme' bimisDidalam pengembangan Si,tem Teknalogl Informasi diperiukan ,uow perenconaall strategisfX'ngembongan ,,,,tem dan tekllQiogi Informasi. Dengan menggabungkan metode analiso Stfl'nghr,Weakness. Opport,,,,ity. Threar (SWOT). Critical Sucee<> Factor, Analiso Lingkungan [!<sternal. AnolisoLingkungan Internal dan IT Balanced Scorewrd dapat mengho,iikan ,uaW relXana strategesfX'ngembongan Teknologi Infarmasl yang lertuang dolam dakumen tT Srrategic Plan KARS. Hasil dariperencanaan straregi slstem reknologi informa'i ini adalah dakumen perellcanaan strotegi KA.~S dalampellgembangan reknologi infarmas! sehingga dapat meningkatkan standar akreditasi intemo,iana~

meningkalkan proles bisnis don mendapal pengakuan dari internalianai Society far Qual:ry inHealthwre (ISQua) selaku !emboga penilai akredirasi keseharan internasional

Kat<> Kunce Perenwnaan n. Perenwnaan Srroregi n, Pengembongan Sisrem n, DakumenPerenwnaan Strmegi n, KARS

Abstract

Cammi'slan on Accrediratlon of Hospitals (KARS) Is on Independent Insrirution On assessment of thehospital as well as providing a recognition that will be gil',," by the government on the management ofthe hospitai, because it has met the srandard' set tn Improving the International stondard accreditationsystem sho<Jid also be done on tilt: development of informallon tffhnalogy sy<tems in order to rune andsupport bu,in"" processes In the development of information Technology Sy<rems required a strategkplanning and Information technology sy<tems development as outlined In lhe IT Strategic Plandocum,,"1. By combining the analysis method Strength, W""kne,s, Opportuniry, Threar (SWOn CriricalSucces, Foetor, E>:Iernal Environmental Analysis. Intemal Environmental Analy<is and IT BalancedScorecard Can produce a stroteglc plan for rhe deveiopment of Information technology described in theKARS's IT Strotegic Plan document. The results of the strotegic planning of Informalion lechnoiogysystems are KARS strategic planning document in the development of Information technology sa 0' toenhance the inrernatianal accreditarion srandards. Improve business processes and gain recognition fromthe International Society for Qualily in Healthcare (ISQua) a, on imtiturlan of internarianai healthcareaccreditation Olsessor.

Keywr>rds: IT Planning, IT Srrateglc Planning, IT System Development IT Strategic PianningDocumentallon. KARS.

169 I JU~llAl K1lAT VOL 4 110, 1. OKWilER 101 S

PENDAHUlUAN M£fODE PENEUTlAN

----

~nglta PemikiranMengMU pada frorrw>"d model dari .Iohn

Ward & Peppard (WMd & PeoppI>Id. 20021 mak.ad~ kefangh pemiIor.. penriban sec.ar..keselurvhan yang diluanghn ~~

"""""

•1-=·1 .=. '[

I. lden'ifikasi Milsalah ya,"" ocltnlolik;tsl dananaijsa masalah yang SI'<la<lg dih<ldapi olehKARS. PengidenlJf,k.1sian domula, d3n~ Ia~ bNk¥>g rr>er"O!jiIP;!

masalah ICfWbut peflu ditelit~~

rurrlUS¥!~.. dan hal-hal apa sa....yang menj;Jdi tNt--. da&am mNlrubn-...

b PengumpuLan 0.1 ylllu melakubnpengumpul;Jn data yang befUMn denganmasalah. yang ditelitI. [egoatanpengumpulan daU png dilal<ukanmenc.alrup: K.aJian Pustaka dengan"""'99Ullilkan lite<atut buku dan jumal,Wawanc.alil dengan komlS_ dan stal!tARS serta melakul<an obse.....si lapangllnunluk melihal secara Iangsung masalat>yang dihadap"

c. AnaliS<! Masa\ah d;lakukan untukmenenlu""n kebutuhan se'UI menghas;lkan'ekomend"si untuk pengembangan TlKARS.

Konusi Altredit.lsi Rumah salol (KARS)

adal3h s«>uah 1ftnbiJ93~ yangmelakukan peonilaian lerhadap <uaN rum.lh salolU<U melT)~bn <uaN ~....." y.ong'--1""f3 .... dibMk.Jn oIHl ~ah piId.Ima"¥tnttl rumllh saI:ot. ka<enlIl~ "_>eo""'"Sl~ yang dlte~ ~~bMlgl<MI

lingkungan Stral"9'S png ~tNng. ITWlb!tARS~ pffl.J dilatukan PMJbaI\in$os,em Akredit.asi meAuJU Sis,em AI<r~".si

~s~ Inll'fJlasional yang mengacu piId.IJoin CoonuS>Otl Im....nariotla/ (Kl) karenllIembag.a ab~".si tl"l'SCbul merupabn badilnyang peruma h~ Ie.-ab~"asi ol<MlInrffllQt/OllDl So<:i<'1y {or Qwliry 0( HNlfhctJ~

(ISQUa) selaku penilai Iembaga akreditasi(Mulars,h. 2012l. Perubahan si"em lersebuthaM ditunjang pula dcngan perubilhan danpengembangan strategi T1 ya"9 sela,as il9ardapat meningkatkan d~n menunjangperkembangan bi'nis KARS Unlukmenyelaraskan strategi bisnis KARS makadipe,lukan pene'apan teknologi informasi yangbaik, d;perlukan pe,enc:anaan strateglSpengemOangoiln siSlem dan leknolog, ,nlOl'masisehinggil poIa pengembangan sistem yang al:andilakultan betjalan sesuai derqan lahapan~ yang t......h ditentubn. R.encanastrateogrs If'II d"uangbn dalam benluk doIrumenrT ~~ Plan M"ahoi jaluf penelitl¥!Imemshcp f'ro1en. peIYIilian ni abn melalruitaoaoalisio dan perenc;onaan ~ngann

piId.I !tARS png k~ abn digu"'*'""sebagar «U3Il~ penqembangan n KARS.IT SlrolesJic ""'1'1 png dibual dihanlpk.Jn dapMfTle'ff'Iba,ntu I(ARS daIam ,to", .. igLlltan prosebIsnIS,. ~ menyelesaik.an ..-aIah pngdi"-dJpi sertl membanlv KAlIS, rnengurang''niko kesalahan investasi yang tenlvnya tJdak"",ran, ketlCl~0r'l kebutuhan bisnisdengao peng~"'J"n n sena untukmemenuhi StaooM dar; ISQua dan mendapalpengakuan setta abed;tasi intemasion.ll.

JUIl/olAl. QAI VOl. 4 NO. l. C*IOBER 201 5 I 110

d. Peran<angan Dokumen peren<anaan Tl.~telah menganalisa, menentukan ,tralegidan rekomendasi pengembangan TI, makadisusunlah dokumen pengembangan TI

pada KflRS..e. Implemenlasi hasil 'an<angan yang lelah

dibual pada lahap sebelumnya.f. Hasil dan pembahasan. Tahap in'

menjelaskan tentang hasil yang diperolehdari lahap sebelumnya dan dibilhas se<:ararin<i dan jela<

g. Kesimpulan dan sa,an. Pena,ikankesimpulan alas penelitian yang dilakukan.termasuk kekurangan dan kelebihan ~rta

saran unluk pengembangan penelitianselanjulnya.

unluK mengetahui keinginan dan rerKanadan Komisioner dalam pengembanganinfra.t.vktu. n pada KARS

2. Mengajukan Kuisoner yang berisi beberapapcrlanyaan untuK mcmperolch informasiyang berhubungan dengan Kondisiinfra$lruktur TI KAR$ saat ini, kekuranganserta Kebuluhan untuk pengembanganinfrasttuklur T1 KARS.

3. Studi lileralu, mempelajari,mengumpulkan dan menghubungkanhleratur yang ada dan relevan yangmenunjang penelitian,

4. Studi Uleratur internet melalui I!·juma~ I!

bo<Jk oniine, anikel onU"e dan browsing.

Metode Anali""Melode analisis yang digunakan pada

penclitian ini adalah merupakan gabungan daribeberapa metode sebagai beriku\:1. SWOT (Srrenghr; Weakness, Opportunity,

Threaf)2. Analisis lingkungan Internal3. Analisa Lingkungan fhtemal4. !Inalisa (riricoi Success Factor ((SF)S. Analisa IT Balan<e Swre<ard

PEMBAHASAN

Analisa Lingkungan Bi",i. KARS

1. Anali", SWOT (Strl!nght Wl!<lkness,

Opponunity, Th""t)Analisis Posis; Komisi AKreditas; Rumah SakitXoordinn Titik X{lFASl Xoordinat Titik YTctal X"kuatan • 16,9 TOIaI Polu.:lng • 12,9Total Kelem~hJn = 12 Tot.1 ""'GOman = -4,7~t.kTiti~X~ 16,9-12 lotakliti<Y. 12,9_4,7l"tak Titik X ~ 4.9 L"tak Tilik Y~ 8.2

--.------1------ "--."•.._- ,

--•

- %

•

-

•

--Sumber Data

Sumber data pada penelitian ini adalahsebagai berikutI. Dala Primer yang mef\lpakan dala yang

diperoleh dari wawan<ara dan pengisiankuisone' oleh pihak KARS mengena'keadaan saat ini, masalah yang dihadapise,la Kebutuhan di maSa yang aKan diltang,Wawaru:ara dan penglS,an kui<onerdil"kuk"n dengan Komisioner dan SIal Tl

2. Dala Sekunder yaitu dala yang berasal dariproses analisa terhadap doku.nen-dokumen yang dimiliKi oleh KARS.

Pengumpulan DataProses pengumpulan data penelitian in;

adalah1 Ob<ervasi lapangan dilakukan unluk

memperoleh dala pr,mer melaluiwawancara dan pengamatan langsung keKARS. Wawaru:ara dilakukan dengankomisioner dan staf Tl. SClain waWan<arajuga dilakukan ajang dengar pendapal

Penjelakln;Berdasarkan hasil anali", SWOT, KARSmenempati pasisi kwadran 1 (Sla,). Pada pasisiini str~legi yang diambil ad~lah:

1. Sl,ategi ofensif. yailu:• Proaktif un1uk menangkap peluang

peluang yang besar sena:• mengh~dapi lanlangan yang ada

untuk teru. meningKolKan kapasitadan kinerjanya deng~n;

1111 JUR/IAlm,ATVOl-4NO.l,OKlOll(RlOIS

sangat besar, dan dukungan kvat pemerintahpvsal melalvi Kernenlrian Kesehatan

Customer perspecttive adalah bagaimanacara perusahaan dalam menJaga danmeningkatkan tjngkat kelulusan akredilasi RSkedepan. Dari aneaman jvmlah dan variasi RSyang ""ngat be""r, kernampuan dan kapasitasRS yang ,angat beragam, terkadang kurangmemahami pentingnya akredita,i ,ehingg""ncaman "danya pesaing lembaga se(tir.k",ilainnya. Namun dengan kekuat~n KARS 5I'bagais.utv-satunya lembaga yang berwenangmelaksanakan akr<"!ilasi bagi R.S di Indonesia,memiliki citr~ lxIik pada tingkalan Nasionalditambah peluang adanya pengembangankerjasama derlgarl lembaga sejenis di tingblintemasional Dengan meningkalkan starldarslandar dan instrumen ~kred'las' Rurnah Saki!maka akan meningkatkan jumlah RS yangterakreditasi.

Untuk meneapai kepuasarl pelanggandalam hal ini rvmah ,akit yilng berujung padapeningbtan jumlah RS yang lerak'edit~si, m~ka

perlv ad~nya ol'tim~si Tl pilda proses bisni,intemal. Dengan meningkall<an TI yang adapada proses bisnis maka akarl jugameningkatbn jvmlah RS yang leraheditasibrena proses akredilasi akan semakin (epal dantepat. mempersingkat waktu penila,an,pembuatan aplikasi berbasis web untvkmempe,mudah sUf\leyor dalam melakukano>selSm~nl, hingga peningkatan inffaslruk!vr nPr",,,, bisnis deng~n memahimalkan Tl yangada dapat memaksimalkan proses bisois itvsendi,i dan meminimali""i aneaman

Pada bagian Researeh and Developmem,sangal diperlukan peningkatan kompelensiSunteyor melalui pelalihan dan seminar danpeningkatan pemanfaalan Tl pada p,oses bisnisKARS agar terc"painy~ peningkalan kualitas,vf\leyor dan prose< bisni$ yang berjalan secaratepat

,1L.--'--~

-- -

~ )

;;;;;;;-1

'-,

-----

\'

-----

• menggvnakan kekualan-kekvat~n

y~ng dimilik, d~n• mengeliminasi kelemahan-kelemahan

melalvi Organizational Wide QualityImprovement.

,,-,- , ,

~ .._- "'-.--,

2. IT Strategic Map

2. Strat<>gi a9""if atau mategipertumbuhan yailu:Meningbtkan tingkat opera" organrsas,

meliputi peningkalan kinerj~ pclayanan, kinerjamanlaat dan kinerja keuangan mel"luipeningl<atan sarana prasarana dan peningkatankvantitas dan kvalita, SDM

IT Strategic Map atau Peta Strategi Tl diatas mcnjelaskan wgaimana hubvngan darilevel Lrorning and Growth, Internal 8u,ineHProc",s, Customer PerspKtive dan FirlOocioi

Perspective dapat mendukung visi dan misiperusahaan, oiign dengan business planperu,ahaan dan jvga mendvkung SWOTperusahaan. Pet~ Strategi n jvga bertvjuanuntuk meningkatkan jumlah pendapatanperusahaan dimana dcng~n mcningbtkanjumlah RS yang terakreditasi dan men9galisumber potensi pendapalan Hal ini sesvaidengan peluang KARS dimana jumlah RS yang

IUllNAt t::.IlAt VOL 4 NO. 2, OKlO~ER 101 ~ I 111

1--1

3. Analis<> Balance Scorecard danBalance Scorecard

---

dengan mengembangkan dan mernanf""tk"nKnowledge Management System dan pelarihanserta so,ia!is.si penggunaan peman!""tan Tidalam proses bisnis pada Future OrientationPerspective,

4. Anal;.a Critical 5uuess Factor (CSF)• Financial

label 1. Anali'" CSF Fjnalldal

IT

R-~""

I~-""I_~-f...-.........

----

=

=

---

-----

_.

NOCritical Suueu Koy PerfomrmceFactor Indi&otor

L Peningkaran Mellingkatkanpcrtumbuhan juml"h "jurnlah dienl lerakrediTasi 700 RS

10' tahun2. Meningkatkan Kegiatan KARS

pcmasuk"n d"pal menghasilkan'evenue

• Pelangganlabel 2. Ana!isa CSF Pelanggan

Gamba. di atas menjelaskan hubungan"nlara Salan<:ed Scarecard (BSC) yang berupaINjeman"n dari visi dan misi perusahaan lalud,ka;tka" dalam penyelarasan bisnis lungsi IT,yallu If BalancM Scarecard nT ESC). Pada ESC(rnancial perspective bertujuan untukmengurang' biaya akredilasi, denganpemanfaaTan n pada S"ssiness (amribution ITBSC maka hal TersebuT dapaT diwujudkandengan memaksimalkan penggunaan nsehingg" proses bisnis KARS jug" meningkatlalu dalam wHomer ~rspeaive ESC. untukmening\;atkan kualitas pelayanan dan kualitassurveyor terhiKlap pelanggan. rnaka dilakukanpenambahan infrastruklur Tl danpengernbangan aplikasi penunjang pada UserOrientatian IT BSC. Agar dapaT rneningkaTkandan mempermudah pelayanan akredilasi padaInlernal Business Process maka dilakukanpengernbang"n website deng"n rnen"rnb"hkanbeberapa filur seperti aplikasi assessment onlined"n Document Management System padaOperational Excellence IT BSC. PcningkJt"n Loomand Growth perusaha"n deng"n mendukungpeningkalan kompten,i SDM ,ebagai asetperus"h""n d"n peningkalan pernan!aalan Tldalam proses bisni, diterjemahkan IT BSC

CritiCQ/ SlKcru Kq P~,mon<:r

"" Focror Indicotor, Peningbl.n M"";ngblbn Juml~h

p<>Ioy~"""d""g.n RS te..k'e~itosi,tanda, baru """i

'''2, Pen9""'bangM • T",sedia Standa,~an ~.I""si Ahedilasi b.ru'landa, .\;reditasi vr"i 2012

• Teftak"''''' ....aluasislondM sctiop 2lahun <ekali

Peningkalan T"'capai peningbl"nlrualit~, "'rveyor k""lil'" "'rveyor

"",lalu' moiling Ii",<emna•. shart Course,d·skusi d!l, M<.'njalin ke<ja",ma Meningbtl:an jumlah

dcngan !:>c,bogoi I:crja"'fI"\iIpih~~ yang "'nUmt~rhadap

pcningL,tan ",",tupetayanan RS danke'elamat"" asien, TingL,t Meningkatkanpemahaman RS pemar.aman RS akandeng"n in,trumen! in>lrumcn' ak'editosiak,edilasi yang yan9 baru (2012)~~ "'''

Tn I )URIIAL IJlAl VOL 4 00 2. OKlOB(R 201 5

• Internal Proc... Bus;"",.. 6. Anallu lingkungan Int!!f"al

- .-..;- -- ~-0 • ,"- - ·-- --- --· ''''----_.

• -, ...---·--=--::....-- -- ·-- --_0 h_ 0 --· ,--·--- •• 0 ,---· 0 • •- ....-, , ...--- • • '," · _-M- .---- -- -- ~-- - - .-• ... 'oM

~--- 'v ; , "'lI' · 0 ' n .... --.. ; , + .- ---- , •.-- ·-- ------~

Tabf:l 3. Anal;... CSF Int~1 Process B"l"~l!

~ en....... _en> __ .~ ----..~,.,..• .....,-........ 1'"..... _ ...... _ •

-~-~

, _....~- ---_.~ teIiU t<r)OlIo--, .........'~ Tr'M ....,.- PO''9'"",,"_~..dec_""........... dorl ---~ ~

•I=£~~

w-.__

, r_. .'m'

• I ........HiTa~ ... ANoIISi (Sf lnovas.

* CribnoI Sw<uJ _ I:q"',l'oo ,, • ,• - ......... ------- _.-.....-- -, --- ~..._~

_;0 , "''''9_h_

PI", •...-.., ...... , , - .~'-- .............---. '--

S. A..... U"gkungoo" lkstltf'NlllDalam pengoem~ bisntl;k~

dip"r1ukan suMu aoalisls ebtemal yangn'\l!'I"Ito1kup ~lHTIbaogan Trend p3da badanAkreditasi dali nega... la,n dal,)m~ in, Mala)'S13yang lerjildi seara global dol.. kemudian

mHlJadi 8(l,Ian d;sl;Jm pe<l)'VSUoa" ,I"'leg'sbisnis KARS kedepannya.

Yabttl S. T~nd Tl"'a Bod Ak,editasi 2012

~ ~Malays,,"n ~ for QlWIty In Hutlh(MS H\

L M O'H.ine Assew"e'" Tools k:ot1. Off",. Website3. Di>a.,.,. R ""'"4. LAN Networlci5 Bad'" Pol'6. Internal s",.......

7. lIinuali...si dan Cloud C ,n

•

•

AnallSil Perkemba.rogan n d, sellap F...ngsl

label&. An.3lisa PCfkemba"g'ln Tldi ...tlap lungsi

Anali<a Sarana ddn Prasarana

HardwareKARS memiliki 4 onit komputer dekstop, 2unit laptop, 6 unit printe" 2 unil proyekto<dan I unit Wifi Router, KARS lidak mem,lik,~rver

TJbel7 Softwore yang digunakan oleh KARS ,. Kuantifikasi Kondisi 11 KARS

Hg,dw'le.Y'lSoilwOfe

W.bsite~ Nelwr:rl:

Pe"",,,fa IT Stra\c~v

lnov.-I

Analisa Kebutuhan 11 KARST bel 8 K but ha n KARS

,.• • • "Ar......n • . 8i,n;, l«l>.t.hon Tl

Bid,09 Affi'di"" AU' >UtvO)' pooi""'nA~_"" "'r<di"~1>0<_

apiikMi ,b«llt>si r"",'"

,."t i>tot>o"" off/m._.""f",

aid""l "''I<l<1;~,n_ K~ Mor<Jg<,"<otPO",hdil," d," ~"ih.l" s1""'"

"'h.lo

Bid'"9 P<ng<lolo"n • ''''''''J,n "omput",

"om"'k.l~ Dill' d," Y"'9 ",b;hdot. <1<>0 101"""", 1<';"t09f.,i cl<n<po",fOfm.,i borN';' WLAN do"

..bwh ..,.,., Y'"g

<!O;l""""" uo'ukP"'l9a1.h.ln d."_ ",f"""o" "'<oro

'0fPU!".· Docum<'"

"0""'J""'"'" $1''''"""tu' _,;"""'0....

do" "':Of' t"'PUS'"_d,potdi,h«

""",no >0)0

· Dol,"""," 115fft1'tyi< f'jONt"'Y..""g,; p«lomono.n ><uon ""',mpotIg"m""c.g>o Tl

~"•

...,.,.J;t;,,, d,,, f'<fI<J<mb>ng.l" • Koowl<dgo

r<ngem"""II,n Alcfedi"~ diH1 M0""'J"f'l"'" >1't<m"",tu 1»'""", • P.ng<mb>n<],n d.n

rumoO ..", p<run<}'''''' o!fiwlw<biOt< KARS

• Dok"m<n IT 5,,<rt<gkl'Ionn"'lt ,.1>,,,1';p«Iom,n 0." ",uon

~'m~'9.mb>n9>nTl

~"• P,<»NlOf Boclup 0<1'0

don o<xurn<"

Dilo,'« """'" ".

--------==--

---=-

Jaringan KomputerBerikul adalah gambaran jaringan kompuler(lama)

-.~ ••• ,~ •Microsoft Wi_ XP S;<t"", Op<,.,;Prof«ioo,' Sf 2

"',uosoft Wi'"~~ $<>1,,", Op<..,iProlos>oo,1 Sf J l PC

"""osolt w,"""w> 7 S<".m Op<,.~

Home Pro"""",

Mi"osoll Wi_7 S;<t"", Op<..~Ho"," !I.:J,,,WAMP,"""", l.2 So",,", '-0<>1 j;u ad.

p<rul>lh,n;,; wob,diIJjI<_"n d,hul<l cO",,,,,,,10<,,,

"'iKfomedi, OrNmwo"',,, Un'ul< ~"l'oo1""n

"""n II'<'bfMliIlll T,.o,'",~_

<1.>" y'"') ad, d; ""'"

•• "'- ' .... IoulD<1ph; 1 U"'uk~~u'n

r<>m.ln d.,tcto

MiuO<Oll Oll~. 2001 un,~~opoo1u.l""",0 I, '" dl

Avo" lu'l,....'" lu'lt""""jP M<=J\j< Kcm"",~,~ d,n "",I",

d," ,ot" PC

~;;"''' Uo,uk Mombu" M.

torm.l. Zi ~' h dllMa,~" F~ora. w.b iO'aw-;,

AVf.., Ant""",, Am"""'"

<- AotiYiru< lu'lt....r'"

"""""d m A~""t..,"

175 I JURNAL KIlATVOL 4 NO.1, OKTOBER 1015

Scbuah pcrangkat kamputer akandigunakan seb"9ai pusat dari jaringan,omputer te,sebut dan difungsikan ,ebagoitempat penyimponol\ pengolahan danp<'nukaran data. Sistem operasi yang akandigunakJn adalah Wir'ldom Xp.Server file ini membogikan data dianta,apengguna di ja,ingan. Setiap user padajaringan membUluhkan akses ke file yangsama dan membutuhkan kecepatan dalamtran,fer data schingga file-me tersebuldilempatkan pada server lile pada jaringanLAN. $emua p""gguna dapal terhubung 'eserver lile ketika fflereh membutuhkan filetersebut urnuk beke~a. Serve, file jugaa'an memeriha dallar kO"llol ahe> dan>eliop ,umber sebelum mengilinkanpengguna umuk dapat mengJk>e$ filete(scbul. Jika pengguna atau g'up yangtidak terdapat di daftar komrol akses,pel19guna tidak diperbolehkan untukterhubung ke server don akSl's akanditolak. Ini akan membamu KARS untu'mengatur hak akses file data dan untukmembual cadongan data dJlam k"u,kehilangan data.

• Prosedure Dims!er Re<:avel)' PlanKomi,i Akredita,i Rumah Sakit (KARS)

belum memiliki do'umen prosedur Diso,ferRecovel)' Plan untuk melindungi danpemulihan infrasfruklur dar; beneana, Olehkarena itu direkomend"ikan dokumenDisaster Rl'Covel)' Plan.Pro,edur Di5a,!er Rl'Covel)' Plan abnmcmbahas pcmulihan ,istcm tcknologiinfmmasi yang dianggJp penting untu''elangsungan bisnis dan pengambangan

9. Siralegi n KARS• Aplika" Abedila,i Ruman Sakil

Saat ini KARS memiliki ,istem yang ma,ih;ederhana sehingga dipcrlukanp<'ngembangan si,tem ter,ebut denganteknologi terbaru $aal ini agar ,i,tem inidapat melokukan bonyak lungsi ,esuaikebutuhan KARS terutama memudahkanKARS dalam melakukan pro,es akredita,iSebuah sistem aplikasi baik yang ber!;asisweMile atoupun tidak yang dopotmembarnu ,urveyor dalam melakukanproscs assessment Prog,am yangdikembangkan dJlam rangkJ membe,ikanpelayanan kepada pela"g9an KARS (rumahSilkit diseluruh indo"",iJ, Institu,ikeschatan, surveyo' dan masyarJkal),Apl"a,i ini ,epe,ti self a5essment untuk,umah saKiI. pendaftaran untuk p,ose,survey dan diklat. da" laiMya. Data 'umahSilkit urnuk kepe,luon apli"",i abeditasidirenc,maka" akan diintcgrasikan dengandata rumah sakit milik BUK KementrianKesehatan.

• Ja,ingan Komput~'

Rekomenda,i jo,ingan kompule, KARSadalah gabungan anlara WirelC5~ tocalAroo Network (WLAN) dan Local AreaNerwork (LAN) yang menghubung""",emua client di hngkur>gan ke~a KARS dandilungsika" untuk p<'rtuko,an, da"pcngotaha" data. Switch digunakan untukmenghubungkan semua client denganlopologi ja,ingan ,ror. Media komunikas;dala yang digunakan unlukjaringan adalahkabel UTP CAT S. Kabel ini diguno""nmengikuti standar etherner untuk TCP/IPdan untuk mengurJngi pcrambatJn dannoi,e. Gambar berikut adalah rekomenda,;jaringan komputer KARS

-::=.:..-

JURIWKllATVOL4NO.l.OKTOBER101S 1176

T~9~'"Hor~ D>da KARS~ - -.. --• - ~ ._- ~- ~

· 12 GIl DDIU• 2f1HO• ~ - .~.----• ~- --, - - .~

QU(JO,lHlQ

~ Il:A CTlM18II ,~

1~"99ilpan khusus untuk Seliap insidentertentu ;lIa... bEnc~n~.

• Perancongon Prow1lJ'e 8txkIJP DoraKomisi Akre<litasi Rum~h Sakit (KARS) juga[dak me""lik. prow<!u' biw::kup dala seta,astand;},- Hal ..... agak meoyul<tkan par;o slafdalam mel~ku~n biw::kup d~t~ dan Makteljaminnya keal'l'lilnan dala ka'ena ndakada S<I~lU sl.md<Jr ~m meI~ukan

prowdu, biw::kup dal~ Untuk itu di'~nc.ang

sualu posedur stand;}f biw::kup ~ata agarKARS dapat me""btu standar ""'lam~ukan pt'~ badlup data ~"99"

Iebh t~~n kramanan data• Document Managemenl System

Untuk mempennudab prtMS peongolahan,pfttuUran dan pt'0Sft dal~ sen.an.h,)n~3llbn lI9ol' KARS memilikl $U.11Uaplik.lsI R¥SIpoln yang be<fungsi~1emp;11~ keMSlPM\ datI KARS

~ dob.men reguIIsi. wr;11menyura~ I'IOI\Mn. dill SlIIW)O'. konlrak.dl~ apIik.aso .... t~ t~l.lS

....ul< penggunaan pacb I'lWdiI tertentuse<U o.p.t ~ses dan mana sa,;>"lW'JI"9 mempunyao hak ,,~ dan~inlemet

• Haretw¥l.'

Tabelll Pemetaan ,. hiasi Po<tfolio McF~,lan

S""'<5I'< ~~-• ...- - ._.~"""

•·- .~-~

-"'90'''''' Sy>t<m

12. balU<lSiT~12 Evaluasi~ian~

10. Portfolio Aplikasi Mcfa,lan

11_ Implernentuilmplememasi p""!J"'TIbitn9an tel<nologi

,nformilSJ KARS doL:lks;lnak~n paoda bulanNovembe' 2013 sampai dengan Januari 2014lmplementasi dilakrAan wsua, def9an'ekomendasl dim doIwmftl ~pengembangan leknolog' informlsi Y""9 lebhdibuat m<'nC3kup upgr.lde j;trirqiln komputef.~iaan ~.-.-. progr.... apN<asi ...~,

Akre<!itasi. dan aplikasi document """'1OSN"'>t'n,')'Sf..... (OMS).

, InJormasi IWtS- '-- - • •-" . - - --• - • • •- • -- ._-----_.--~----"~~------, • • • . - - ---- - -• -_.- --, --.- ,.""- , -- -- --- ---'! •-, • ,-------, • ......' .. .. '-- .... • ~,- --.;'.... ------~'-,----

Sofllou'eTabEII0 Usul~n~re n.vla KARSNama F IIAVG....-... ...nt........Ko Ant,..;,", AI""""",,

•

."••

111 I 1!JRNAt 1IlJ\! VOL.~. 2. OKT~ 1015

-----~-, •••------,....-,- - ,- ,- '-~ - - --- ---- --------------_.--= ,---J(BlMPUlAN DAN SARANXeirnpua-

DaYm ~ ..... d.lp;M cUnbil~p.il keswnpulan~ bl!nkulI. Hasil d¥> pet'tfl(aonW! S1fil(~ tt'knologo

",i<:Irm.JSi pG !tARS idalah dokumM

pe<enU1\iIatl sttalego leb'lolog. 1tIf~

P"9 kHnudian digunolbn~ Kuarl

d<>I;>m~ StSIIM'I IKnoIogo

Informas, p.ada KARS

2. HasiI pe<enc-.. T~ InforrNSiyang b;ltu sudah dite,apkan d.ln Im$ih

berj.lIan prow$ mplemeonl~ ~n nujug.) masih ~~sung~ danpomyempumaan St51<!m denglln~hlIliQn saloJIl-SiBn dan m.lSUbndan ~ p;mI: !CARS, StlI\l'fyQr, dankon~sel3ku ~una

3 Deng;wl OOiInya ~bangan teknologiL.,formasi yang baIIJ mata integ.aso datadan ,nf'<osUUktur rudaoh le.atu. danQtomal'S sehiogga Pf0se:5 kormmik.si data,pe<tukaran infom'l.lSi jOOi lebih eflSoen d<ln(epat

4. Mempe<mvdah Pfoses ~nilajan akreditasiY""9 sebelumnya masih manual JTlf'njadiotomatis dengan lldanya aplikasi penila,anakreditilsi sehil'>99i1 memudahkan sUrII<lyOrdalam melakukan ossenmem akreditasi.Diharapkan dfllQan adanya aplikasipenilaian akreditasi KARS. p,oses at,ed,tas;.umah Silkit dapa! mencakup rumah ~k,t

<;Ii seluruh daerah IndoneSIa sehingga d~P~1

memb~ntu rum~h sakilmeningkatkan mulu pelayanankeselamatan pasien melalui akredilasi

S. Targel pe"gembangan infr<1Wukturleknologi informasi KAllS ~a lahun 2013lercapai yaitu dibilngun dato d'lerapQnjaI"'''9''n LAN, aplikasi~nI akreditas,dan document mo~mMr systtm. OnluktJllIm 2014 -tang dil<embangkanKnowIedgtMtJ~ Syst...,

6. Dar; hasil evaluasi penilaian ~lem

leknologi informasi yang baru dileapQnmaka dapat dlsimpulkan bahwa.t-dasarkan fal<tor inlemiil dalam

~ngku"9"" !CARS dMgan Oldanyapenngkalart SISIem inf~u. leknolog,informasi, lARS dapat 1Tl«,.ogkatkanproses bisni>. tarPna~h daLJ,mp.-.-.. penilaian akredilasi ke Rumah s..t<l.hanya saj.1 UrPna l'O'IIISih dalam tahap.-npler, ....tiJsi sisl"'" jadi~ liperlubn

pmtihartlpembelajaran pert99Una agMt~ rn<'fl<}gUnilI< <ist"", yang baru.Sedangk.an dari fal<tOt ebt~ ~

salol :seIabr largel pe, ·1..... akrE'dilOrSllARS tetah si3p apabila ICARS~sislem aplikasi pei -I .....~ bait oN

~<:ara online~ offline karen;> ruom;toh

sakit • rumah satit IPfWbuI joJgiI teW>menerapkan sislern letnologo ,rofonn;lsj

darl Il'l3h SI<Ip b.lit 011.1 'IoI"Cara infrastrukturmaupun pemanfaatJnnya......saran yang dapal disampaikan adatah

!CARS haru. ~Iis.asi dan rnernt-ita"

pelal"""'" kepada pengguna SlSlem leknolog'onformasi yang barn agar ",Iem yang lelahdibual dapal dimanfaalQn :s.«ar<1 mala.imal dandapat membilntu p.-oses bisnis KARS.

OAFTAR PUSTAKA

Jurnal[1) Mandy, A., Ghozali, K. & Mu.qladi,ok, F. A.

(201Ol. PerencarJaan Ponlolio Aplikasi Pi'I:YZ Unit Otooom ABC. ITS UndCfgraduateP.per.

[21 Darmayanli, 0, N.. Rosidin, A., Arei!, M, R,

& Darmayanti, D. N. (2013). Analisis danDes.in [nlr.slruktur Jaringan Komputer di

J~NALKlAl VOL 4 NO.2, OKlOB£R 1015 I 178

Pemerintah Daerah Kahupaten SUMBAWAuntuk Mendukung Implementa,iElectronic -Go.erment. Unillersitas Samawa.

(31 DeLane, W. H.. & Mclean, E. R. (2003), TheDelane and McLean Model of InformationSystem Success: A Ten-Year Update.Journal of Management InformationSystem, Vol. 19, No.4, 9-30

[4] Elyyani. (2012) Metode Manajemen BackupData ,,,bagai Upaya P"ny"lamatan Data Online Web LAPAN Bandung. BeritaDirgantara,

[5] Mariana, N (2006). Pengukur·p"ngukurK,,'uk,e<an Sistem Informasi Eksekutif,Jurnal Teknologi Informasi DiNAMIKVolume XI, No.1. 30-37.

l6] Swanson, M, Bow"n, P, Phillip<;. A. W,Gallup, D., 1'.1 Lyne>. D. (2010) Con1ingencyPlanning Guide for Federal InformationSys1em. Na1ionallnslilute 01 S1andards andTechnology, 10,

Buku[I] Bernard, H. B. (2001). The Art of Slrat.... ic

Planning lor IT Second Ed. New York: JohnWiley & Son.

[2] David, p. Kaplan, Robert,S, & Norton(2006). Alignment. Harvard Business SchoolPress.

[3] Gregory, P. (2008). IT Di>aster PlanningRecovery tor Dummies, Canada: Wit"yPublishing, Inc.

[4] Grembergen, W. V. (2004). Strategies lorInformation T<'Chnology Govemanc". IdeaGroup Publishing

179 I JUltNAJ. KtLAT VOL 4 NO.2, OKT05tR 20tS

(5] Iwan, S (2008) Membangun JaringanKomputer. Bandung: Penerbillnlormatika

(6] Jordan, E.. & Silcoxk, L. (2005). Beallng ITRi,k<, England: John Wiley & Sons, ltd.

[7] Rangkuti, F. (2006). Analisi, SWOT: TeknikMembedah Ka,us Bisni,. Jakarta: PT.Grame<lia Pustaka Utama.

[8] Roe,tam, R. 120B). Media Kabel danNirkabel. Jakarta: Binus University

[9] Rohman, M. F (2012) leknik Anali,isManajemen SWOT untuk menyusun KKPOiklat PIM & RENSTRA Malang AfJMohicons

[10] Ward, J.. & Peppard, J. (2002). SllOt.... icPlanning for Information System, England:John Wiley & Son~, Inc,

[11] Widodo, A. P., & Wibowo, A (2006)Jaringan Komputer. Uniller,ita, Dipo",-,goro

[12] Yani, A. (2008) Panduan Menjadi Tekni,iJaringan Komputef. Bandung: KawanPuSlaka,

Tesi>JDi.ert<>si[1] Kurniadi, & William, L (2010). Strategi

Teknologi Inlorm..i (Perangkat Keras danJarrngan) dan PorlolOlio Manajemen(Sumber Daya Manusia dan Operationallpada PT, Mitracomrn Ekasarana. Jakarta:Binu~ University.

[2] Mular>ih, l (2012), Rencana StrategisKomi~i Aheditasi Rumah Saki\. Jabrta:",eo;

JUR AL KA]IA ILMU DA TEK OLOGI

Documents

Transcript of JUR AL KA]IA ILMU DA TEK OLOGI