Implementation Guideline untuk L3 L3+

Learn, Grow & Contribute

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Juni 2021

Implementation

Guideline untuk L3 L3+ 2021

Mari ciptakan kolaborasi kreatif mulai dari diri sendiri, ajak tim dan supporting system untuk bertransformasi melalui aktivitas yang membangun budaya Super Happy Super Productive!

#SayaSiapMenginspirasi #LeaderCreateLeaders #MissionDevelopmentL3L3+

Mission Development Program 2021

Hi Mandirian Leaders L3 L3+ Selamat bergabung pada


Dengan Pembelajaran Holistic, melalui Gamification dan berbagai bentuk Reward serta Apresiasi untuk Best Learner.

Reward & Recognition

All Initiatives supported by :

Download Guideline melalui:

bmri.id/MissionL3


Outline :

1. Introduction to Mission Based Development L3/L3+

2. Understand The Mission & Next Action 3. Where can I start

Urgency of Talent Development Program

4 Compliance & Human Capital Directorate

Latar Belakang

Demi menyiapkan Talent dan Successor yang siap menghadapi challenges di masa yang akan datang. Diperlukan custom approach untuk drive engagement:

Create Learning Habits

Stretch & Beyond

Engage & Rewarding Journey

Sejak 2020, program talent development difokuskan pada top talent. Sementara akselerasi pengembangan perlu dilaksanakan oleh seluruh middle management dalam rangka narrowing the gap baik dari sisi kapabilitas teknis maupun leaderships.

Melalui HC Score pegawai dapat memahami habit yang perlu dibangun serta terlibat aktif dan memahami role sbg Leader.

Ʃ Sesi 2019 2020

Dev’t Dialogue Tidak mandatory & belum tercatat

15.649 sesi

L2 & L3 mengajar 962 sesi

Dengan komposisi > 40% L3 L3+ adalah millenial, untuk boost willingness, organisasi perlu mengedepankan metode pembelajaran yg exciting & rewarding journey bagi pegawai.

DELIVERABLES

Didesain sesuai kebutuhan dan tantangan masing-masing level, pembelajaran mengkombinasikan dengan berbagai metode berfokus pada Role Model Pembelajar dan Pengajar Tangguh.

Stretch & Holistic Program

HC Score All Initiatives supported by

Realisasi pengembangan pegawai sebagai basis penilaian KPI Group

Dengan menggabungkan dalam rangkaian misi, pegawai akan diapresiasi atas penyelesaian misi dan ditampilkan dalam bentuk leaders board.

Engaging Journey

Program dikemas sesuai dengan kebutuhan pengembangan di level tsb, disertai dengan engaging dan rewarding outcome.

Recognition for the Best Achiever

OBJECTIVE

This document is confidential and contains proprietary information and intellectual property of Bank Mandiri © 2020. Do not distribute without permission from Human Capital

Merupakan program akselerasi pengembangan kapabilitas leadership yang dirancang untuk meningkatkan engagement dalam pembelajaran seluruh L3 & L3+ melalui partisipasi aktif dengan berbagai bentuk reward sebagai apresiasi bagi pembelajar dan pengajar tangguh guna menyiapkan para suksesi terbaik di masa depan.

Introduction to Mission Development Program L3 L3+

This document is confidential and contains proprietary information and intellectual property of Bank Mandiri © 2020. Do not distribute without permission from Human Capital 5 Compliance & Human Capital Directorate

Bentuk pengembangan kapabilitas dapat dilakukan dengan berbagai metode mulai dari diskusi dengan atasan, menjadi mentor, mengajar, mengikuti training, mengerjakan penugasan proyek dan sebagainya. Seluruh program pengembangan yang bertujuan untuk pengembangan leaders dirangkai dalam kesatuan misi penugasan dan applicable untuk seluruh L3 L3+.

Dengan menggabungkan dalam rangkaian misi, pegawai akan diapresiasi atas penyelesaian misi dan ditampilkan dalam bentuk leaders board. Metode yang digunakan games untuk membangun interakasi dengan users nya.

Daya tarik dari program ini adalah apresiasi bagi para pembelajar tangguh yang aktif menjalankan program pembelajaran dengan berbagai bentuk pencapaian untuk masing-masing kategori pencapaian misi pengembangannya.

“ Dimana dalam pembelajaran mandiri dan real experience pegawai dapat menunjukkan: motivasi, engagement dan tough learner sebagai Mandirian Leaders.

“

Holistic Leaders Development Program

Gamification to drive engagement

Recognition to the best learner

Team Engagement Activity Bangun aktivitas yang kreatif dan engaging bersama tim untuk membangun budaya super happy super productive

Compliance & Human Capital Directorate | 6 This document is confidential and contains proprietary information and intellectual property of Bank Mandiri © 2020. Do not distribute without permission from Human Capital

10 Mission Program High Performance Middle Management

: Mission based assignment

: Mission based development

Mendorong perubahan dan perbaikan yang signifikan berdampak secara bankwide dari sisi revenue maupun cost savings

Creating Breakthrough!

All Mission supported by :

Belajar dari salah seorang expert untuk peningkatan kapabilitas

Learn from Others

Mendapat penugasan di luar ruang lingkup pekerjaan utk pengembangan dalam bentuk proyek atau aktivitas lainnya

Job Enrichment thru Assignment

Ikuti sesi MasterClass untuk peningkatan kapabilitas leadership dan bangun leaderships exposure

Join Leadership Session

Ikuti 1 podcast / training / webinar berhubungan dengan rencana pengembangan dalam membangun kapabilitas baru yang semula belum dimiliki.

Develop New Skills

Menjadi pengajar dalam sharing / training session yang diadakan oleh MUG (basis data dari SPP Pengajar).

Leaders as Teacher

Lakukan development dialogue bersama L2 dengan fokus: Feedback & Ekspektasi 2021, Progress pengembangan & career discussion

Development Dialogue to EM

Menjadi mentor dengan melakukan development dialogue dgn 3 tim yang dipriotaskan untuk pengembangan.

Development Dialogue With Team

Lakukan Self Assessment terhadap Technical Competency

Execution Development based on Gap

PIC Program :

Instruksi Lakukan development dialogue bersama L2 dengan fokus:

Feedback 2020 & Ekspektasi 2021 Progress pengembangan Career discussion

HC STM

Persiapan Update & schedulekan sesi dgn L2 Menyiapkan poin diskusi: 1) Refleksi kinerja sebelumnya, 2) ide /

rencana perbaikan dan inovasi tahun ini, 3) potential problem / kesulitan yang dihadapi, 4) aspirasi karir dan pengembangan.

Selama sesi berlangsung Memahami ekspektasi L2 Mendiskusikan kesulitan, ide & rencana perbaikan Memfinalisasi rencana kerja & pengembangan

Setelah sesi berakhir Input hasil diskusi di IDP Online Set next milestone untuk update progress monitoring

Mendapatkan feedback Atasan langsung sebagai dasar pengembangan: Feedback kinerja, gap kapabilitas dan rencana karir serta aspirasi.

Objective

Passing Grade Min. 1x diinput oleh L3 & L3+ setelah sesi Development Dialogue bersama L2

Next Action

Mission #1

Development Dialogue to EM (L2)

PIC Program :

Instruksi Menjadi Mentor dengan melakukan development dialogue dengan 3 tim (tidak terbatas kepada direct subordinate) yang diprioritaskan untuk pengembangan, dan menuliskan feedback sebagai EM / Coach di IDP Online.

Sesi dapat dilakukan secara physical meeting maupun virtual melalui teams, by phone, whatsapp atau platform lainnya sesuai preferensi pegawai.

HC STM

Mission #2

Development Dialogue with team (L4)

Persiapan Schedulekan sesi 1 on 1 dgn L4, dapat berupa Group

Development Dialogue utk tim > 15 orang. Menyiapkan poin diskusi: 1) Refleksi kinerja sebelumnya, 2) KPI

Departemen yang harus dicapai, 3) Ekspektasi terhadap perbaikan kinerja maupun soft skill L4.

Selama sesi berlangsung

Memberikan kesempatan L4 menyampaikan concern / kesulitan untuk mencari solusi bersama.

Memberikan masukan terhadap ide & rencana kerja / pengembangan L4 dan memfinalisasi.

Mendiskusikan dan menindaklanjuti aspirasi L4.

Setelah sesi berakhir Meminta L4 Input hasil diskusi di IDP Online Menuliskan feedback pada hasil Development Dialogue L4 yg

sudah disubmit.

Membangun kemampuan leadership dan menjadikan feedback sebagai landasan pengembangan bagi tim, dengan menyampaikan: Feedback kinerja, gap kapabilitas dan rencana karier serta aspirasi.

Objective

Passing Grade

Menuliskan feedback dari hasil development dialogue yang diinput oleh 3 pegawai L4 setelah sesi tsb.

Next Action

Instruksi Mission L3 dan L3+ di IDP Online (Development Dialog)

No Mission Instruksi Passing Criteria Actor

1 Development Dialogue to EM (min. 1x)

Akses IDP Online > My Development > > Development Dialog

Min. 1 x diinput oleh L3 & L3+ setelah sesi Development Dialogue bersama L2.

Lakukan input oleh pegawai L3 & L3+

(L3 sebagai participant)

2 Development Dialogue w/ team (min. 1x)

Menuliskan feedback dari hasil development dialogue yang diinput oleh 3 pegawai L4 setelah sesi tsb.

Lakukan input oleh pegawai L4

pastikan coach name yang dipilih oleh L4 adalah L3/L3+, Field coach name berpengaruh pada penyelesaian misi ini

9 Compliance & Human Capital Directorate This document is confidential and contains proprietary information and intellectual property of Bank Mandiri © 2020. Do not distribute without permission from Human Capital

PIC Program :

Instruksi

Lakukan Self Assessment terhadap Technical Competency dan pastikan seluruh kompetensi telah memiliki current value.

Mission #3

Execution Development based on Gap

Self Assessment oleh L3/L3+ Memahami dan mengisi Self Assessment terhadap Technical

Capability yang diharapkan pada fungsi jabatan saat ini dengan memilih opsi: Basic, Intermediate, Advance.

Review oleh L2

Mengingatkan Employee Manager untuk melakukan review dan validasi terhadap hasil Self Assessment yang telah dilakukan pada IDP Online.

Follow Up

L3/L3+ mengusulkan rencana pengembangan (dapat berupa assignment, tambahan exposure, rotasi, benchmarking, training) untuk mengisi gap kapabilitas yang dibahas pada sesi Development Dialogue.

Memahami kompetensi yang dibutuhkan untuk dapat berkinerja efektif di fungsi jabatan saat ini, dan mengetahui gap kapabilitas berdasarkan review Employee Manager (L2).

Objective

Passing Grade

1 x diinput oleh L3 L3+ terkait TCM Assessment

Next Action

Mandiri University Group

5 langkah mudah menyelesaikan misi #3 (TCM Assessment)


Pegawai pilih kompetensi yang ingin dilakukan assesment (utamakan kompetensi yang belum memiliki current value) melalui My Profile > Job Profile > Self Assesment

Pegawai pilih level kecakapan yang dirasa dimiliki oleh pegawai (Basic / Intermediate / Advance / None) lalu submit

Berkomunikasi dengan atasan terkait proses self-assessment yang telah dilakukan pegawai

EM melakukan approval atas hasil assesment, ataupun EM dapat overwrite level melalui My Team > Employee Request > Assesment

Level yang diberikan oleh EM akan masuk sebagai current level milik pegawai

Instruksi Mission L3 dan L3+ di IDP Online (TCM Assessment)



3

Know your gaps & development plan

My Profile > Job Profile > Self Assessment

1 x diinput oleh L3 terkait TCM Assessment (merged with MUG activity)

Self Assessment dilakukan oleh pegawai L3 dan mendapat validasi dari atasan untuk seluruh kompetensi yang dimiliki pastikan seluruh kompetensi memiliki “current value”

PIC Program :

Instruksi

Ikuti sesi MasterClass untuk peningkatan kapabilitas leadership dan bangun leadership exposure

HC STM

Mission #4

Join Leadership Sessions

Persiapan Pastikan invitation untuk mengakses sesi MasterClass telah

diterima. Siapkan pertanyaan sebagai bahan diskusi.

Selama sesi berlangsung Catat poin penting dan pahami esensi dari diskusi. Aktif berpartisipasi dengan bertanya, bertukar pendapat dan

berdiskusi dengan Presenter.

Setelah sesi berakhir Tuliskan feedback dan input terhadap sesi melalui form yang

dibagikan oleh Penyeleggara. Gunakan knowledge / tips yang didapatkan, dan bagikan

pengalaman yang inspiring pada tim dan rekan kerja.

Mendapatkan exposure / perspektif baru berupa sharing experience dari Expert guna menginspirasi perbaikan utamanya untuk soft / leadership skill.

Objective

Passing Grade

Min. 1 x berdasarkan Data Training (MUG) mengikuti sesi MasterClass

Next Action

PIC Program :

Instruksi

Ikuti 1 (satu) podcast / training / webinar yang berhubungan dengan rencana pengembangan dalam rangka membangun kapabilitas baru yang semula belum dimiliki.

HC STM

Mission #5

Develop New Skills

Persiapan Pastikan invitation untuk mengakses sesi podcast / training /

webinar telah diterima. Siapkan pertanyaan sebagai bahan diskusi.

Selama sesi berlangsung Catat poin penting dan pahami esensi dari diskusi. Aktif berpartisipasi dengan bertanya, bertukar pendapat dan

berdiskusi dengan Presenter.

Setelah sesi berakhir Tuliskan feedback dan input terhadap sesi melalui form yang

dibagikan oleh Penyeleggara. Gunakan knowledge / tips yang didapatkan, dan bagikan

pengalaman yang inspiring pada tim dan rekan kerja.

Menguasai kapabilitas baru yang berguna untuk peningkatan kinerja pada fungsi jabatan saat ini, berupa skill yang spesifik.

Objective

Passing Grade

Min. 1 x berdasarkan Data Training (MUG) mengikuti sesi podcast / training / webinar sesuai dengan kompetensi yang dibutuhkan.

Next Action

Instruksi Mission L3 dan L3+ di IDP Online (Realisasi Training)



4 Join Leadership Sessions

Realisasi kehadiran training dapat di cek melalui My Profile > Development Program

Ikuti sesi MasterClass untuk peningkatan kapabilitas leadership dan bangun leadership exposure

Pegawai tidak perlu melakukan input di system. Data attendance pre-populated by MUG.

5 Develop New Skills

Min. 1 x berdasarkan Data Training (MUG) mengikuti sesi podcast / training / webinar sesuai dengan kompetensi yang dibutuhkan.

Pegawai tidak perlu melakukan input di system. Training yang dihadiri akan di compare mengacu pada katalog training per kompetensi milik MUG.

PIC Program :

Instruksi

Menjadi pengajar dalam sharing / training session yang diadakan oleh MUG (basis data dari SPP Pengajar)

Mandiri University Group

Mission #6

Leaders As Teacher

Persiapan Mengisi Form registrasi pada bmri.id/FormFacilitatorLT Hubungi PIC MUG Akademi untuk berkoordinasi mengenai

kesiapan materi, peserta dan sesi LT.

Selama sesi berlangsung Bagikan pengalaman menarik dan kiat sukses kepada peserta

sehingga sharing lebih bermakna. Aktif berdiskusi dengan mengajak Peserta bertukar pendapat

dan berpartisipasi pada Q&A. MInta feedback/input dari Peserta agar sesi berikutnya lebih

efektif.

Setelah sesi berakhir Pastikan MUG Akademi mencatat realisasi Leaders as Teacher

dengan mendokumentasikan SPP Pengajar dan Feedback Peserta.

Membagikan expertise dan tacit knowledge L3/L3+ untuk peningkatan kapabilitas pegawai internal Bank Mandiri secara berkelanjutan.

Objective

Passing Grade

Berdasarkan Data Training (MUG) disertai SPP Pengajar & Feedback dari Peserta Training (oleh MUG Academy).

Next Action

Aktualisasi Program

Realisasi HC Score & Leaders Board

Pengisian Form Registrasi

01 03 04

Output: Form Registrasi

Output: Mapping Fasilitator based on Akademi

Pengelola : HC STM, MUG & HCBP

Output: Eksekusi Leaders

Teacher

Output: HC Score & Mission

Development checked

Verifikasi & Mapping

02

(Pegawai) MUG - Learning Strategy Dept. MUG - Dean Akademi HCSTM ->HCBP & Pegawai

Pegawai mengisi Form: bmri.id/FormFacilitatorLT

1) Data Pegawai 2) Kompetensi yang

dikuasai. 3) Topik & uraian materi

yang akan di sharing pada sesi Leaders Teacher.

4) Propose timeline & audience sesuai preferensi pegawai.

One Window untuk Pendaftaran Leaders Teacher, dengan mapping:

1) Data Pegawai & Kompetensi.

2) Mapping Facilitator & Training Plan.

3) Submit data ke Akademi terkait (pada tgl 15 di setiap bulannya).

Fasilitasi dan realisasi LT, berkoordinasi dengan unit kerja, pegawai & HCBP:

1) Menentukan Platform Pembelajaran dan mengkomunikasikan Training Calendar.

2) Memfasilitasi LT termasuk: • SPP Pengajar, Undangan

& Feedback Form Peserta Training.

• Input Realisasi Pengajar & Peserta Training pada MUG Online.


Berdasarkan realisasi LT:

1) Menginformasikan ke HCBP & unit kerja terkait progress HC Score dan Mission Development melalui bmri.id/missionL3

2) Bersama HCBP, menyampaikan progress & follow up pegawai untuk menjalankan LT.

LT : Leaders as Teacher


Alur Registrasi Facilitator Leaders Teacher (LT) L2 L3+ L3

Instruksi Mission L3 dan L3+ di IDP Online (Realisasi Leaders Teacher)



6 Leaders as Teacher

My Profile > Development Program > Assignment

Min 1x Pengajar Berdasarkan Data Training (MUG) disertai SPP Pengajar & Feedback dari Peseta Training (koordinasi dgn Academy).

Tidak perlu melakukan input. Sesi dimana L3 telah mengajar dan tercatat oleh MUG akan tercatat pada system.

PIC Program :

Instruksi Mendorong perubahan/perbaikan yang signifikan berdampak secara bankwide dari sisi revenue maupun cost saving dengan menjelaskan inisiatif secara komprehensif dari sisi ruang lingkup, tantangan dan dampak serta kontribusi terhadap perusahaan (project dapat berlangsung multiyears)

HC STM

Mission #7

Creating Breakthrough

Menginisiasi perubahan/perbaikan yang memberikan dampak yang signifikan & measurable sebagai kontribusi bagi Bank Mandiri.

Objective

Passing Grade

Min. 1 x diinput oleh L3 L3+ terkait inisiatif pegawai terkait creating breakthrough.

Next Action Menjabarkan secara komprehensif melalui IDP Online di Menu Assignment terkait inisiatif yang diinisiasi oleh L3/L3+, berikut hal hal yang wajib disampaikan:

Nama Inisiatif & Collaborating Partner

Periode Inisiatif

Tantangan yang dihadapi

Inovasi & Perbaikan yang diajukan oleh L3/L3+

Dampak Signifikan (cost impact / efisiensi)

Poin pembelajaran yang didapatkan

*Jika ada suatu hal yang rahasia subject/object dapat disamarkan

PIC Program :

Instruksi

Belajar dari expert (internal/ external) untuk peningkatan kapabilitas.

HC STM

Mission #8

Learn from Others

Menambah wawasan melalui diskusi bersama Expert terkait kapabilitas teknis yang perlu diperkuat / fungsi yang belum pernah dilalui, baik sesama pegawai Bank Mandiri, maupun dari external.

Objective

Passing Grade

Min. 1 x diinput oleh L3 L3+ setelah sesi mentoring dengan Others sesuai expertise nya.

Next Action Menjabarkan secara komprehensif melalui IDP Online di Menu Assignment terkait learning point yang didapatkan pada sesi diskusi dengan Expert, berikut hal hal yang wajib disampaikan:

Nama Expert

Periode diskusi

Kompetensi / Knowledge yang dimiliki oleh Expert

Relevansi dengan fungsi kerja saat ini


PIC Program :

Instruksi Mendapat assignment di luar fungsi yang rutin dikerjakan (business as usual) utk pengembangan berbentuk proyek atau aktivitas lainnya.

HC STM

Mission #9


Meningkatkan kapabilitas melalui assignment yang memiliki nilai tambah, dapat berupa keterlibatan project, kolaborasi aktif antar unit kerja atau external stakeholder.

Objective

Passing Grade

Min. 1 x diinput oleh L3 L3+ berbentuk Project Assignment sebagai pengayaan terhadap current exposure.

Next Action Menjabarkan secara komprehensif melalui IDP Online di Menu Assignment terkait learning point yang didapatkan selama penugasan, berikut hal hal yang wajib disampaikan:

Nama & Tempat Assignment

Periode Assignment

Relevansi dengan fungsi kerja saat ini


PIC Program :

Instruksi

Bangun aktivitas yang kreatif dan engaging bersama tim untuk membangun budaya super happy super productive

HC STM

Mission #10

Team Engagement Activity

Memaksimalkan peran Leader sebagai People Manager untuk meningkatkan engagement & produktivitas tim yang dikelola, tidak hanya fun activity, dapat juga berupa weekly agenda untuk monitoring, sharing / aktivitas lainnya.

Objective

Passing Grade

Min. 1 x diinput oleh L3 L3+ berbentuk aktivitas untuk peningkatan engagement & perbaikan working atmosphere.

Next Action Menjabarkan secara komprehensif melalui IDP Online di Menu Assignment terkait aktivitas kreatif yang dilakukan pada sesi team engagement, berikut hal hal yang wajib disampaikan:

Abadikan momen terbaik selama sesi Team Engagement dan upload ke instagram: @lifeatmandiri dengan hashtag #SayaSiapMenginspirasi #LeaderCreateLeaders #MissionDevelopmentL3L3+ Dapatkan likes terbanyak sebagai salah satu prasyarat untuk memenangkan badges The Most Creatives Leaders

Nama & periode aktivitas

Peserta yang terlibat

Poin penting selama aktivitas berlangsung

Follow up setelah aktivitas selesai

Instruksi Mission L3 dan L3+ di IDP Online (Assignment)



7 Creating Breakthrough

MY Development > MY Development Program > Assignment

Telah melakukan update status beserta dengan hasil realisasi untuk di verifikasi oleh EM melalui IDP Online

Mission 7-10 sudah prepopulated sebagai assignment L3. Pegawai L3/L3+ hanya perlu melakukan update status & input catatan (result) terhadap masing-masing mission apabila ada.

8 Learn from Others

9


10 Team Engagement Activity



Where Can I Start

Selamat datang dan persiapkan diri Anda! Informasikan juga kepada EM dan tim mengenai program ini sebagai support system Anda. All set, let’s jump in!

Step 1 Jump In


Pahami instruksi dan passing grade yang disyaratkan. Tidak perlu berlama-lama, yuk #MulaiAjaDulu

Step 2 Understand Your Mission



Where Can I Start

Prioritaskan misi yang paling mudah direalisasikan, mulai dari hal yang paling Anda kuasai atau within your influence. Misal, ajak tim untuk Development Dialogue, minta mereka update di IDP Online dan tuliskan feedback Anda. Taraaaaa, One badges, checked!

Step 3 Prioritize Your Mission


Update realisasi misi lewat IDP Online. Submit untuk mendapatkan Approval EM. Win the Badges! Pantau terus progres Anda & Leader’s Board Unit Kerja melalui bmri.id/MissionL3

Step 4 Fill in IDP Online (win the badges)



Akses Microsite & Leader’s Board

Microsite dapat diakses melalui https://bmri.id/MissionL3 Gunakan username dan password MandiriCLiCK untuk login Microsite akan mulai Go-Live mulai 1 Juli 2021

https://bmri.id/MissionL3



Monitoring melalui SSBI (oleh L2 / HCBP Head/ DH DSG) Akses SSBI untuk L2, HCBP Head, dan DH Distribution

Strategy akan dibuatkan oleh HCSTM melalui EDM.

Sebelum mendapat user SSBI, Bapak/Ibu wajib mengisi BAST yang akan diinformasikan kemudian melalui email.

Login ke SSBI di https://ssbi.bankmandiri.co.id dengan user account yang akan diberikan setelah mengisi BAST.

Buka menu Explore, dan pilih folder Kepatuhan & SDM

Pilih Dashboard HC Score Summary

https://ssbi.bankmandiri.co.id/

https://ssbi.bankmandiri.co.id/

PIC Data Training & LT


We are here to assist you..

PIC Program

PIC HC

Wholesale Banking

Compliance & Finance

HC Strategy & Talent Management

Votivia 08118504158

Pascal 081290299097

Dita Wibawanti 087839064160

HC Business Partner di setiap group / unit kerja

Assist by

MUG - Learning

Strategy Dept.

Stefan Tupamahu 08164859481


I Ketut Ery 08161826526

Operations

M. Arief 081231432177

Retail Banking

Ibnu Sumengkar

0811906077

Leadership

Riko Hasdhiananto

081394611980

Digital Banking

Yusuf Kurniawan 08121273320

Governance & Risk Control

Andriany

08161970925

LT : Leaders as Teacher

Rizal Nur Ilham 081290411191


Thank You

Implementation Guideline untuk L3 L3+

Documents

Transcript of Implementation Guideline untuk L3 L3+