IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

16
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id i IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING (MLM) BERBASIS APLIKASI DI INDONESIA (Studi Kasus Pada PT Sukses Integritas Perkasa) Penulisan Hukum (Skripsi) Disusun dan Diajukan untuk Melengkapi Persyaratan Guna Meraih Derajat Sarjana S1 dalam Ilmu Hukum Pada Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta Oleh Dinaselina Chintya Kosasih NIM. E0015118 FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2019

Transcript of IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

Page 1: IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

i

IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL

MARKETING (MLM) BERBASIS APLIKASI DI

INDONESIA

(Studi Kasus Pada PT Sukses Integritas Perkasa)

Penulisan Hukum

(Skripsi)

Disusun dan Diajukan untuk

Melengkapi Persyaratan Guna Meraih Derajat Sarjana S1 dalam Ilmu

Hukum

Pada Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta

Oleh

Dinaselina Chintya Kosasih

NIM. E0015118

FAKULTAS HUKUM

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2019

Page 2: IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ii

Page 3: IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

iii

Page 4: IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

iv

Page 5: IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

v

ABSTRAK

DINASELINA CHINTYA KOSASIH. E0015118. 2019. IMPLEMENTASI

HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING (MLM) BERBASIS

APLIKASI DI INDONESIA (Studi Kasus Pada PT Sukses Integritas Perkasa).

Penulisan Hukum (Skripsi). Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui aspek hukum lain yang

berhubungan dengan pelaksanaan bisnis Multi Level Marketng dan perlindungan

hukum bagi para anggota Multi Level Marketing tersebut apabila terjadi

perselisihan dalam pelaksanaannya beserta cara penyelesaiannya khususnya pada

perusahaan MLM PT Sukses Integritas Perkasa.

Penulisan hukum ini merupakan jenis penelitian hukum empiris yang

bersifat deksriptif. Pendekatan penelitian menggunakan pendekatan data kualitatif

dan jenis data berupa data primer. Data utama berasal dari hasil penelitian empiris

yang dilakukan, serta data sekunder yang diperoleh dari bahan kepustakaan yang

berkaitan dengan masalah atau materi penelitian.

Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui, bahwa terdapat aspek hukum

lain yang berhubungan dengan pelaksanaan bisnis MLM khususnya pada PT

Sukses Integritas Perkasa. Aspek hukum lain tersebut merupakan pedoman dalam

pelaksanaan bisnis MLM di Indonesia. Aspek hukum lain yang dimaksud yaitu

adanya Keputusan Menteri Perindustrian dan Perdagangan Republik Indonesia

Nomor 73/MPP?KEP/3/2000 tentang Ketentuan Kegiatan Usaha Penjualan

Berjenjang, Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan

Konsumen, Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 jo Undang-Undang Nomor 19

Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, dan Undang-Undang

Nomor 30 Tahun 1999 tentang Arbitrase dan Alternatif Penyelesaian Sengketa.

Perlindungan Hukum terhadap anggota PT Sukses Integritas Perkasa

apabila terjadi perselisihan sudah tertuang dalam kode etik perusahaan yang

berpedoman pada peraturan-peraturan yang sudah ada terlebih dahulu dan berlaku

di Indonesia. Kode etik perusahaan juga telah menguraikan mengenai penyelesaian

sengketa apabila terjadi perselisihan dimana diselesaikan secara damai terleboh

dahulu yaitu dengan musyawarah dan mufakat. Pelaksanaan musyawarah dan

mufakat apabila tidak menemui titik temu maka akan penyelesaian akan

menggunakan alternatif penyelesaian sengketa dengan cara menghadirkan pihak ke

tiga yaitu arbitrase yang berpedoman pada peraturan yang ada di Badan Arbitrase

Nasional Indonesia (BANI).

Kata Kunci: Multi Level Marketing, Perlindungan Hukum.

Page 6: IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

vi

ABSTRACT

DINASELINA CHINTYA KOSASIH. E0015118. 2019. THE LAW

IMPLEMENTATION IN THE APP-BASED MULTI LEVEL

MARKETING IN INDONESIA(CASE STUDY IN PT SUKSES

INTEGRITAS PERKASA). Legal Writing (Essay). Faculty of Law,

Sebelas Maret University.

This research aims to acknowledge undiscussed legal aspects of Multi-

Level Marketing business and legal protection towards Multi-Level Marketing

business members in case if a dispute occurs and the case settlement during the

Multi-Level Marketing business activities in the case study of PT Sukses Integritas

Perkasa.

This research is categorized as a descriptive empirical study. It is using a

qualitative approach and primary data support. The primary data are sourced from

the finding of past research and secondary data relevant to the research topic.

According to the research finding, there is another legal aspect regarding

the Multi-Level Marketing practices of PT Sukses Integritas Perkasa that is the

fundamental legal of Multi-Level Marketing practice in Indonesia. It is The

Regulation of Ministry of Industry and Trading of Republic of Indonesia Chapter

73/MPP/KEP/3/2000 refers to Multi-Level Marketing activities and Indonesia

Constitution Number 8 Year of 1999 refers to Consumer Protection, Indonesian

Constitution Number 11 Year of 2008, Indonesian Constitution Number 19 Year of

2016 refers to Electronic Information and Transaction, and Indonesian

Constitution Number 30 Year of 1999 refers to Arbitration and Alternative Dispute

Resolution.

The legal protection of PT Sukses Integritas Perkasa members in case if

a dispute occurs has been stated in the company code of ethics based on applicable

regulations in Indonesia. The company code of ethics has elaborated the dispute

resolution in case if a dispute occurs, whereby deliberation and consensus are

prioritized prior to other resolution alternatives. In case of the deliberation and

consensus failure, dispute resolution alternatives would refer to attend the third

party that is arbitration based on Indonesia National Arbitrage Organization

(BANI).

Keywords: Multi-Level Marketing, Legal Protection.

Page 7: IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

vii

MOTTO

“Segala perkara dapat kutanggung di dalam Dia yang memberi kekuatan

kepadaku”

(Filipi 4:13)

“Apapun juga yang kamu perbuat, perbuatlah dengan segenap hatimu seperti

untuk Tuhan, dan bukan untuk manusia”

(Kolose 3:23)

“Karena masa depan sungguh ada, dan harapanmu tidak akan hilang”

(Amsal 28:13)

“Hidup dan kasih setia Kau karuniakan kepadaku, dan pemelihaaan-Mu menjaga

nyawaku”

(Ayub 10:12)

“Dengan nasihat-Mu Engkau menuntun aku, dan kemudian Engkau mengangkat

aku ke dalam kemuliaan”

(Mazmur 73:24)

Hidupku penuh dengan kasih karunia-Mu, so just do it

Page 8: IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

viii

PERSEMBAHAN

Dengan mengucap Puji Syukur, Penulis mempersembahkan penulisan hukum

(Skripsi) ini kepada:

Tuhan Yesus Kristus yang terus memberikan hikmat, kekuatan, perlindungan, dan

berkat yang berlimpah kepada penulis

Keluarga tercinta penulis yang selama ini selalu memberikan dukungan dan

semangat bagi penulis: Papi, Mami, Papa, Mama, Kakak, dan Pasangan penulis

yang selalu medoakan, memberi semangat, dukungan, dan kasih sayangnya yang

tak terhingga.

Keluarga besarku yang selalu memberikan dukungan serta doa kepada penulis.

Almamater Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret (UNS) Surakarta

tercinta.

Page 9: IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ix

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan yang Maha Esa atas segala berkat dan kasih

karunia yang telah dianugerahkan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan

Penulisan Hukum (skripsi) ini guna meraih derajat sarjana S1 dalam bidang ilmu

hukum pada Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta dengan judul

“IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL

MARKETING (MLM) BERBASIS APLIKASI DI INDONESIA

(Studi Kasus Pada PT Sukses Integritas Perkasa)”

Penulisan hukum ini tidak luput dari berbagai macam kekurangan dan tidak

mungkin dapat diselesaikan tanpa adanya bantuan dari para pihak. Oleh karena itu,

dengan penuh kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-

besarnya kepada :

1. Ibu Prof. Dr. I Gusti Ayu Ketut Rachmi H. SH., MM. selaku Dekan, beserta

Bapak Moch. Najib Imanullah, S.H., M.H., Ph.D. selaku Wakil Dekan Bidang

Akademik, Bapak Bambang Santoso, S.H., M.Hum. selaku Wakil Dekan

Bidang Umum dan Keuangan, Bapak Hernawan Hadi, S.H., M.Hum. selaku

Wakil Dekan Bidang Kemahasiswaan dan Alumni Fakultas Hukum Universitas

Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin dalam penyusunan

penulisan hukum ini;

2. Ibu Ambar Budhisulistyawati S.H., M.Hum. selaku Pembimbing yang telah

membimbing dengan penuh kasih kesabaran, memberi masukan dan motivasi

membangun, serta mengarahkan penulis dalam menyelesaikan penulisan

hukum ini dengan baik;

3. Bapak Moch. Najib Imanullah, S.H., M.H., Ph.D. selaku Pembimbing

Akademik yang telah memberikan bimbingan, motivasi, dan arahan selama

penulis melaksanakan studi di Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret

Surakarta;

Page 10: IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

x

4. Bapak Pranoto, S.H., M.H. selaku ketua bagian Hukum Perdata Fakultas

Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin

penulisan hukum (skripsi) ini;

5. Keluarga besar civitas akademika Fakultas Hukum UNS yang telah

memberikan dukungan secara langsung dan tidak langsung bagi penulis selama

studi;

6. Seluruh Dosen Pengajar dan Staff Fakultas Hukum UNS yang telah memberi

ilmu selama proses menuju penyusunan penulisan hukum (skripsi) ini;

7. Bapak Andre selaku Member Gold PT Sukses Integritas Perkasa Solo dan

Bapak Kristian selaku Mentor Member Gold PT Sukses Integritas Perkasa Solo,

yang bersedia memberikan informasi dan data yang penulis butuhkan dalam

menyelesaikan jurnal ini.

8. Orang tuaku tercinta Timotius Andyanto Kosasih dan Aymawati terimakasih

telah memberikan kasih sayang, doa, dukungan, hingga semangat yang tiada

henti.

9. Kakakku Dennis Abesaputra Kosasih yang telah memberikan semangat, doa,

dan dukungan yang tiada henti

10. Pasanganku Levy Chistopher Tendean yang telah memberi semangat,

perhatian, dukungan, dan pertolongan dalam menyelesaikan penulisan hukum

(skripsi) ini.

11. Papa dan Mama terkasih, Tan Djoen Sianng dan Lim Suk Ling yang sudah

memberi semangat untuk menyelesaikan penulisan hukum (skripsi) ini.

12. Sahabat-sahabatku, Sola Sacra Salutafera dan GGJ, terimakasih sudah menjadi

sahabat yang baik, selalu mendukung, dan selalu setia baik dalam suka maupun

duka

13. Sahabat-sahabatku dalam menyelesaikan penulisan hukum (skripsi) di Solo,

Lisa Carterina Kunadi dan Horacia Brian Christopher, terimakasih sudah

menjadi teman terbaik dalam bermain, belajar, berjuang bersama dalam suka

maupun duka, dan terimakasih juga atas dukungan dan semangatnya selama ini.

Page 11: IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xi

14. Teman-temanku OYG yang selalu memacu semangatku dalam menyelesaikan

penulisan hukum (skripsi) dan selalu mendukung serta memotivasiku agar dapat

lulus tepat waktu.

15. Keluarga Besar Laboraturium Seni DeLik Fakultas Hukum UNS: Putri Noor

Ilmi Dimas Surya P, Harfy Zulfa, Atsil Tunjung, Aditya Brill, Dina Ayu T,

Nisrina Cut, Kirana Intan dan teman-teman lainnya yang tidak dapat disebutkan

satu per satu yang telah memberikan rasa kekeluargaan yang besar serta

memberikan pengalaman dalam berorganisasi maupun perdebatan untuk

mengembangkan kualitas diri penulis.

16. Keluarga Besar Persekutuan Mahasiswa Kristen FH UNS Natalia Savina, Anita

Nindri, Gracia Wening A, Matthew Marcellino, Clinton Einstein, Anggar

Bagaskoro, dan teman-teman lainnya yang tidak dapat disebutkan satu per satu

yang telah mendukung penulis untuk terus bertumbuh dan berpegang teguh

pada nilai-nilai keagamaan maupun memberikan pengalaman berorganisasi

kepada penulis.

17. Rekan Gereja penulis, Kids Impact 3 Solo yang selalu membantu dan

mendukung dalam doa dan semangat supaya penulis bisa segera menyelesaikan

penulisan skripsi ini..

18. Teman-teman Kuliah Kerja Nyata penulis, Antonia Iccha Diksita, Perdana

Wahyu, Shafira Ramadhia, Bunga Maharani, Moh. Yossan, Radhitya

Sasongko, Shania, Yufida, Putri Noor Ilmi, Lisa Carterina, Horacia Brian,

Syawal, Dean, Zevanya Theodora, Astrida, Fathiya, dan Mia Ningrum, yang

sudah memberi semangat dan dukungan serta memberikan rasa kekeluargaan

pada saat penulis melakukan KKN di Lawang (Sidodadi dan Turirejo) Malang.

19. Teman-teman Kegiatan Kuliah Magang, Aditya Brill K, Dina Ayu T, Ignasia

Nindita, yang sudah terus memotivasi agar bisa melewati ujian penulisan

hukum (skripsi) ini dengan baik dan lancar.

20. Teman-teman penulis yang berada di Fakultas Hukum maupun diluar Fakultas

Hukum UNS yang telah memberikan dorongan semangat serta memberikan

lingkungan yang kondusif dalam proses penyelesaian penulisan hukum (skripsi)

ini.

Page 12: IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xii

Page 13: IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xiii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING……………….………….

i

ii

HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI…………………………………… iii

HALAMAN PERNYATAAN…………………………………………........ iv

ABSTRAK………………...………………………………………………… v

ABSTRACT……………………………………………………………….... vi

HALAMAN MOTTO…………………………………………………......... vii

HALAMAN PERSEMBAHAN…………………………………………….. viii

KATA PENGANTAR…………………..…………………………………... ix

DAFTAR ISI………………………………………………………………...

DAFTAR GAMBAR………………………………………………………...

xiii

xv

DAFTAR LAMPIRAN……………………………………………………… xvi

BAB I. PENDAHULUAN……………………………………………. 1

A, Latar Belakang Masalah……………………………………………. 1

B. Rumusan Masalah………………………………………….............. 4

C. Tujuan Penelitian……………………………………........................ 4

D. Manfaat Penelitian…………………………………………………. 5

E. Metode Penelitian…………………………………………............... 6

F. Sistematika Penulisan Hukum……………………………………… 19

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA…………………………………………... 12

A. Kerangka Teori…………………………………………………………... 12

1. Tinjauan Umum Multi Level Marketinng (MLM) .............................. 12

2. Tinjauan Bisnis Berbasis Aplikasi .........……………………………. 23

3. Tinjauan tentang Arbitase ................................................................... 26

B. Kerangka Pemikiran……………………………………………………... 30

BAB III. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN………………… 32

Page 14: IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xiv

A. Aspek Hukum yang Berhubungan dengan Pelaksanaan Multi Level

Marketing PT Sukses Integritas Perkasa .............................................

B. Perlindungan Hukum dan Penyelesaian Permasalahan bagi Anggota

Multi Level Marketing pada PT Sukses Integritas Perkasa yang

Berbasis Aplikasi …............................................................................

32

47

BAB IV. SIMPULAN DAN SARAN…………………………….………... 58

A. Simpulan………………………………………………………………… 58

B. Saran…………………………………………………………………….. 59

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 60

LAMPIRAN

Page 15: IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Teknis Analisis Data .................................................................... 9

Gambar 2. Skema Kerangka Pemikiran .......................................................... 30

Page 16: IMPLEMENTASI HUKUM DALAM MULTI LEVEL MARKETING …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1

Lampiran 2

Lampiran 3

Lampiran 4

Surat Permohonan Izin Penelitian PT Sukses Integritas Perkasa Solo

Dokumentasi Penelitian di PT Sukses Integritas Perkasa Solo

Dokumen yang Berhubungan dengan PT Sukses Integritas Perkasa Solo

Hasil Wawancara Penelitian di PT Sukses Integritas Perkasa Solo