HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL …eprints.ums.ac.id/31803/1/HALAMAN_DEPAN.pdf ·...

16
i HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI TURNOVER KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM KABUPATEN BOYOLALI SKRIPSI Untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam mencapai derajat Sarjana S-1 Diajukan oleh: MELISA DWI PUSPITASARI F 100 090 128 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2014

Transcript of HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL …eprints.ums.ac.id/31803/1/HALAMAN_DEPAN.pdf ·...

i

HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN

TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI TURNOVER

KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM

KABUPATEN BOYOLALI

SKRIPSI

Untuk memenuhi sebagian persyaratan

dalam mencapai derajat Sarjana S-1

Diajukan oleh:

MELISA DWI PUSPITASARI

F 100 090 128

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2014

ii

HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN

TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI TURNOVER

KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM

KABUPATEN BOYOLALI

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta

Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh

Derajat Sarjana S-1 Psikologi

Diajukan oleh:

MELISA DWI PUSPITASARI

F 100 090 128

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2014

iii

HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN

TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI TURNOVER

KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM

KABUPATEN BOYOLALI

Yang disusun oleh:

MELISA DWI PUSPITASARI

F 100 090 128

Telah Disetujui untuk dipertahankan

Di depan Dewan Penguji oleh :

Pembimbing utama

Drs. Mohammad Amir, M.Si Tanggal, 05 Desember 2014

iv

HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN

TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI TURNOVER

KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM

KABUPATEN BOYOLALI

Yang dipersiapkan dan disusun oleh:

MELISA DWI PUSPITASARI

F 100 090 128

Telah dipertahankan didepan dewan penguji

Pada tanggal 12 Desember 2014

Dan dinyatakan telah memenuhi syarat

Penguji utama

Drs. Mohammad Amir, M.Si. __________________

Penguji pendamping I

Achmad Dwityanto O., S.Psi., M.Si. __________________

Penguji pendamping II

Dra. Partini, M.Si. __________________

Surakarta, 12 Desember 2014

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Fakultas Psikologi

Dekan,

(Taufik, M.Si., Ph.D.)

v

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama

NIM

Fakultas/Jurusan

Judul

:

:

:

:

Melisa Dwi Puspitasari

F 100 090 128

Psikologi,

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN

TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI

TURNOVER KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH

AIR MINUM KABUPATEN BOYOLALI

Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri dan bukan

merupakan skripsi dari jasa pembuatan skripsi. Apabila saya mengutip dari karya

orang lain, maka saya mencantumkan sumbernya sesuai dengan ketentuan yang

berlaku. Saya bersedia menerima sanksi apabila melakukan plagiat dalam

menyusun karya ini.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan segala kesungguhan.

Surakarta, 05 Desember 2014

Yang Menyatakan,

Melisa Dwi Puspitasari

085 702 617 778

vi

MOTTO

“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu telah

selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh (urusan yang lain) dan

hanya kepada Tuhanmulah kamu berharap”

(QS. Al-Insyiroh : 6-8)

“Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari

betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah”

(Thomas Alva Edison)

“Optimis, karena hidup terus mengalir dan kehidupan terus berputar”

(penulis)

vii

PERSEMBAHAN

Dengan segenap cinta dan do’a, karya sederhana

ini penulis persembahkan untuk :

Kedua Orangtua penulis, dengan jiwa raga yang

tanpa letih membuat penulis tahu hidup ini lebih

berarti.

Keluarga besar Priyo Margono terutama kakek,

dengan nasehat dan saran anda penulis selalu

membuka mata untuk terus maju.

Suami penulis, Arga Setiyadi yang tak henti-

hentinya memberikan semangat dan doa.

Kakak dan adik penulis, mas Hendra & dek Lia.

Kalian adalah keajaiban yang takkan pernah

hilang dengan setia menemani.

Sahabat – sahabat yang selalu ciptakan

keindahan dalam tiap hembusan nafas, dan

senyuman kalian membuat penulis lebih berarti.

viii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr.Wb.

Segala puja dan puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang

senantiasa melimpahkan segala petunjuk, rahmat, serta hidayah-Nya kepada

penulis, sehingga penulis berhasil menyelesaikan skripsi ini.

Dalam penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak mendapat bantuan

dan masukan dari berbagai pihak yang sangat bermanfaat dalam proses

penyusunannya. Oleh karena itu, penulis tidak lupa mengucapkan terima kasih

yang sebesar – besarnya kepada :

1. Taufik, M.Si., Ph.D. selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas

Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ijin penelitian kepada

penulis.

2. Drs. Mohammad Amir, M.Si. selaku pembimbing skripsi yang telah

meluangkan waktu dan pemikirannya untuk memberikan bimbingan serta

petunjuk yang bermanfaat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

3. Seluruh staf dan karyawan PDAM Kabupaten Boyolali, yang telah

meluangkan waktunya untuk membantu peneliti sebagai subjek dalam

penelitian sehingga penelitian ini dapat terselesaikan dengan baik.

4. Seluruh staf pengajar yang telah memberikan ilmunya, terutama kepada

Bapak Achmad Dwityanto O., S.Psi., M.Si. dan Ibu Dra. Partini, M.Si. yang

telah bersedia untuk menjadi penguji sehingga dapat terselesainya skripsi ini,

dan tata usaha Fakultas Psikologi yang telah memberikan kemudahan dalam

proses penyusunan skripsi ini.

5. Kepada Ibu Siti Nurina Hakim, M.Si. selaku pembimbing akademik kelas D

yang telah memberikan saran, waktu dan kemudahan peneliti untuk

menyelesaikan skripsi, serta Bapak Meddy Sulistyanto, M.Si. selaku

Pimpinan BKPP Fakultas Psikologi UMS yang telah memberikan kesempatan

peneliti untuk menjalankan tugas di BKPP sehingga mendapatkan ilmu dan

pengalaman yang bermanfaat.

ix

6. Teman-teman angkatan 2009 khususnya kelas D yang telah memberikan

banyak dorongan dan semangat pada penulis hingga akhir penyusunan skripsi

ini.

7. Terimakasih untuk semua asisten BKPP periode 2011 – 2012 & 2012 - 2013 :

Ika, Sasa, Juni, Rindang, Yusuf, Risca, Marliana, Diyah, Lella, Anis, Yuyun,

penulis hanya bisa berucap terimakasih sehingga penulis mendapatkan canda

tawa yang mewarnai jalan yang lebih berarti dari pada hari kemarin. Terima

kasih juga untuk Volunteer BKPP : Linda, Ikha, Mulyo, dll. Terima kasih

semuanya.

8. Sahabat sekaligus teman seperjuangan : Dyah Purbasari Kusumaning Putri,

Ruslina, Alia Muhlis, Listyarini Oktaviana. Dengan semangat serta doa yang

kalian berikan, penulis semakin rajin untuk mengerjakan skripsi.

9. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah

banyak memberikan dukungan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi

ini.

Sudah barang tentu penulisan skripsi ini tidak lepas dari kekurangan dan

kesalahan, maka saran dan kritik yang membangun dari pembaca sangat penulis

harapkan dan penulis menerima dengan senang hati.

Selanjutnya penulis berdoa semoga amal baik bapak-ibu, saudara-saudari

diterima Allah SWT dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis

khususnya dan siapa saja yang terjun dalam dunia Psikologi

Wassalamu’alaikum Wr.Wb.

Surakarta, _____________ 2014

Penulis

Melisa Dwi Puspitasari

x

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN SAMPUL DEPAN .................................................................. i

HALAMAN JUDUL .................................................................................... ii

HALAMAN PERSETUJUAN ..................................................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN0 .................................................................... iv

SURAT PERNYATAAN............................................................................. v

HALAMAN MOTTO .................................................................................. vi

HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................. vii

KATA PENGANTAR ................................................................................. viii

DAFTAR ISI ................................................................................................ x

DAFTAR TABEL ........................................................................................ xiii

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................ xiv

ABSTRAKSI ............................................................................................... xv

BAB I PENDAHULUAN ..................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ...................................................... 1

B. Tujuan Penelitian ................................................................. 6

C. Manfaat Penelitian .............................................................. 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................ 8

A. Intensi Turnover .................................................................. 8

1. Pengertian Intensi Turnover .......................................... 8

2. Aspek – aspek dalam Intensi Turnover ............... …….. 9

xi

3. Faktor yang Mempengaruhi Intensi Turnover Karyawan 12

4. Macam-macam Turnover…………………………… .. 15

B. Persepsi Kepemimpinan Transformasional.......................... 16

1. Pengertian Persepsi……………………………… ........... 16

2. Pengertian Kepemimpinan ............................................... 18

3. Pengertian Persepsi Kepemimpinan Transformasional .... 20

4. Aspek – aspek dalam Kepemimpinan Transformasional 23

5. Faktor – faktor Kepemimpinan Transformasional……. .. 27

C. Hubungan Kepemimpinan Transformasional dengan

Intensi Turnover………………………. .............................. 29

D. Hipotesis ............................................................................... 31

BAB III METODE PENELITIAN ........................................................ 32

A. Identifikasi Variabel Penelitian ............................................ 32

B. Definisi Operasional Variabel .............................................. 32

1. Intensi Turnover ............................................................ 32

2. Persepsi Kepemimpinan Transformasional ................... 33

C. Subjek Penelitian .................................................................. 34

1. Populasi ......................................................................... 34

2. Sampel ........................................................................... 34

3. Teknik Sampling ........................................................... 35

D. Metode dan Alat Pengumpulan Data .................................... 35

E. Validitas dan Reliabilitas ...................................................... 38

1. Validitas ......................................................................... 38

xii

2. Reliabilitas ..................................................................... 38

F. Teknik Analisis Data ............................................................ 39

BAB IV LAPORAN PENELITIAN ...................................................... 41

A. Persiapan Penelitian.............................................................. 41

1. Orientasi Kancah Penelitian .......................................... 41

2. Persiapan Alat Pengumpul Data .................................... 45

3. Pelaksanaan Uji Coba .................................................... 47

4. Pelaksanaan Skoring ...................................................... 48

5. Perhitungan aitem Validitas dan Reliabilitas ................ 49

B. Hasil Analisis Data ............................................................... 52

C. Pembahasan .......................................................................... 55

BAB V PENUTUP .................................................................................. 60

A. Kesimpulan .......................................................................... 60

B. Saran ..................................................................................... 61

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 63

LAMPIRAN-LAMPIRAN .......................................................................... 67

xiii

DAFTAR TABEL

TABEL Halaman

1. Blue print Skala Intensi Turnover Sebelum Uji Coba ................... 46

2. Blue print Skala Kepemimpinan Transformasional Sebelum Uji

Coba ............................................................................................... 47

3. Susunan Aitem Skala Intensi Turnover Daya Beda Tinggi &

Rendah Setelah Uji Coba .............................................................. 50

4. Susunan Aitem Skala Kepemimpinan Transformasional Daya

Beda Tinggi & Rendah Setelah Uji Coba ...................................... 50

5. Rangkuman Hasil Validitas & Reliabilitas Sakla…………… ...... 51

6. Rangkuman Hasil Uji Asumsi Normalitas & Linieritas……… .... 53

7. Rangkuman Hasil Uji Hipotesis………………………………..... 55

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN Halaman

A. Hasil Analisis Validitas dan Reliabilitas Skala Intensi Turnover .. 67

B. Hasil Analisis Validitas dan Reliabilitas Skala Kepemimpinan

Transformasional ........................................................................... 82

C. Uji Normalitas, Uji Linieritas dan Korelasi Product Moment ....... 98

D. Skala Pengukuran........................................................................... 108

E. Norma dan Kurva Kategorisasi ...................................................... 116

F. Surat Penelitian .............................................................................. 121

xv

xvi

ABSTRAKSI

HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL

DENGAN INTENSI TURNOVER KARYAWAN DI PERUSAHAAN

DAERAH AIR MINUM KABUPATEN BOYOLALI

Niat karyawan untuk berhenti bekerja dari pekerjaannya di instansi

terkait tentu akan membawa dampak yang tidak baik terhadap organisasi yang

bersangkutan. Pikiran untuk berhenti bekerja dimulai dari adanya niat berhenti

bekerja serta melakukan usaha-usaha untuk mencari pekerjaan baru. Oleh sebab

itu hal ini harus segera di atasi agar dalam pencapaian tujuan organisasi berjalan

secara maksimal.

Tujuan dari penelitian ini antara lain untuk mengetahui hubungan antara

kepemimpinan transformasional dengan intensi turnover karyawan di Perusahaan

Daerah Air Minum Kabupaten Boyolali. Hipotesis yang diajukan adalah ada

hubungan negatif antara kepemimpinan transformasional dengan intensi turnover

karyawan. Artinya semakin tinggi persepsi karyawan terhadap transformasional

seorang pemimpin dihadapan karyawannya maka akan memberikan efek negatif

pada tingkat intensi turnover para karyawan.

Subjek dalam penelitian ini adalah para karyawan PDAM Kabupaten

Boyolali. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive non

random sampling dengan subjek sebanyak 110 orang dengan rincian: a.) bagian

keuangan 8 orang, b.) bagian pelayanan pelanggan 10 orang, c.) bagian umum 42

orang, d.) bagian produksi 15 orang, e.) bagian transmisi & distribusi 15 orang, f.)

bagian perencanaan & pemeliharaan teknik 20 orang dan menggunakan try out

terpakai. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan skala

intensi turnover dan skala kepemimpinan transformasional.

Hasil analisis data dengan menggunakan teknik korelasi product moment

dari Person diperoleh nilai (r) sebesar -0,460 dengan p = 0,000 berarti p<0,01

dapat disimpulkan ada hubungan negatif yang sangat signifikan antara

kepemimpinan transformasional dengan intensi turnover karyawan. Artinya

semakin tinggi persepsi karyawan terhadap transformasional seorang pemimpin

dihadapan karyawannya maka akan memberikan efek negatif pada tingkat intensi

turnover para karyawan. Intensi turnover pada subjek penelitian tergolong rendah

dengan rerata empirik 67,34, sedangkan untuk persepsi kepemimpinan

transformasional pada subjek penelitian tergolong tinggi dengan rerata empirik

120,05.

Kata kunci: kepemimpinan transformasional, intensi turnover