HRD Rumah Sakit-libre

7/25/2019 HRD Rumah Sakit-libre

1/12

Proses Bisnis

Human Resources Development (HRD)

Rumah Sakit

Oleh :

Kelompok 5

1. Abdul Ghofar

2.

Rochman Maarif

Institut Teknologi Bandung

2013


2/12


3/12

A. Batasan Masalah

Melaksanakan fungsi HRD sebagaimana yang terdapat dalam garis-garis besar

haluan rumah sakit. Dalam membentuk sistem serta memberikan tujuan yang jelaspada perencanaannya kami batasi permasalahaan yang terjadi hanya pada fakta-

fakta dan kategori berikut ini :

1. Perencanaan

Merencanakan tenaga kerja secara efektif serta efisien agar sesuai

kebutuhan rumah sakit dalam membantu terwujudnya tujuan, yaitu dengan

menetapkan program kepegawaian sesuai fungsi-fungsi yang dimiliki.

2.

Penrorgnisasian

Mengorganisir semua karyawan melalui penetapan pembagian kerja,

hubungan kerja, pendelegasian wewenang, interasi dan koordinasi dalam

bagan organisasi.

3. Pengarahan

Mengarahkan semua karyawan agar bersedia bekerja sama, bekerja efektif

serta efisien dalam membantu tercapainya tujan organisasi, karyawan dan

masyarakat.4. Pengendalian

Mengendalikan semua karyawan agar mentaati peraturan-peraturan

perusahaan serta bekerja sesuai rencana yang telah ditetapkan rumah sakit.

5. Rekruitmen

Melaksanakan proses seleksi dan penarikan, penempatan untuk

mendapatkan karyawan yang sesuai dengan kebutuhan rumah sakit.

6.

PegembanganProses peningkatan keterampilan teknis, teoritis, konseptual dan moral

karyawan melalui pendidikan dan pelatihan yang diberikan sesuai

kebutuhan pekerja masa kini maupun masa yang akan datang.

7.

Kompensasi

Pemberian balas jasa langsung dan tidak langsung, baik itu berupa uang

atau barang kepada karyawan sebagai imbal jasa yang diberikan kepada

rumah sakit dengan prinsip adil dan layak, yaitu adil karena sesuai dengan


4/12

prestasi kerjanya serta layak karena dapat memenuhi kebutuhan primernya

yang berpedoman pada sekurang-kurangnya sama dengan batas upah

minimum pemerintah.

8.

Pengintegrasian

Merupakan aktifitas untuk mempersatukan kepentingan rumah sakit dan

kebutuhan karyawan, agar tercipta kerjasama yang serasi, sinergis dan

saling menguntungkan.

9. Pemeliharaan

Aktifitas untuk menjaga atau meningkatkan kondisi fisik, mental dan

loyalitas karyawan agar mereka tetap mau bekerja sama sampai dengan

pensiun tiba dengan program kesejahteraan karyawan.

10.

Kedisiplinan

Untuk mencapai tujuan maksimal, kedisiplinan merupakan fungsi HRD

yang terpenting karena tanpa kedisiplinan yang baik akan sulit terwujud

tujuan yang maksimal. Kedisiplinan adalah keinginan dan kesadaran untuk

mentaati peraturan-peraturan rumah sakit yang berlaku.

11.Pemberhentian

Pemtusan hubungan kerja ini dapat terjadi oleh berbagai sebab, seperti

keinginan karyawan, keinginan rumah sakit, kontrak kerja berakhir,

pensiun dan sebagainya.

B. Lingkungan Luar Sistem

Dari deskripsi sistem dan batasan masalah diatas makan diketahui seluruh pihak-

pihak yang terlibat dalam sistem HRD namun berada diluar sistem adalah sebagai

berikut:

1. Pegawai

Pada pagian ini akan kita normalisasi menjadi pegawai tetap, pegawai

magang dan calon pegawai baru dari pada rumah sakit yang bersangkutan.

Untuk kategorinya sendiri adalah sebagai berikut :

a. Pegawai tetap : didalam sistem


5/12

b. Pegawai magang : diluar sistem

c. Calon pegawai baru : diluar sistem

2.

Institusi atau lembaga yang memberi pelatihan

Kategori ini adalah bagian dari batasan masalah tentang rekruitmen dan

pengembangan. Rekruitmen karyawan dengan sekala besar akan

melibatkan perusahaan atau instansi pendidikan lainya yang memiliki

sumberdaya manusia untuk selanjutnya dipekerjakan ke perusahaan-

perusahaan yang membutuhkan atau rumah sakit. Hal tersebut dilakukan

rumah sakit dalam mencari pegawai baru agar mempermudah seleksi.

Selanjutnya pengebangan adalah proses, kegiatan dan aktifitas rumah sakit

dalam meningkatkan kualitas karyawan dan meningkatkan kualitas

manajemen sistem. Pada kegiatan ini akan meliputi pelatihan yang sesuai

dengan standar yang diharapkan rumah sakit.

Hubungannya sangat erat dengan proses rekruitmen karena dengan adanya

proses rekruitmen yang baik akan mempermudah rumah sakit yang

membutuhan karyawan, selain itu dengan adanya perusahaan atau instansi

pendidikan tersebut rumah sakit hanya akan memberikan daftar

persyaratan yang dibutuhkan untuk dapat masuk sebagai karyawan. Dari

situ perusahaan dan instansi pendidikan sebagai penyedia sumberdaya

manusia akan bisa menyesuaikan kebutuhan kerja dari rumah sakit yang

memerlukan karyawan.

Dari keterangan di atas dapat ditentukan pihak-pihak yang terkait namun

berada diuar sistem adalah sebagai berikut :

a.

Pegawai magangb. Calon pegawai baru

c. Perusahaan dan instansi pendidikan (terkait manajemen kualitas manusia

dan rekruitmen)


6/12

C. Penghubung

Pada dasarnya untuk setiap aktor akan memiliki hubungan dengan aktor lainnya,

yang paling utama dalam sebuah proses bisnis adalah mengetahui hubungan dariaktor internal bisnis dengan aktor eksternal bisnis. Berikut aktor-aktor dengan

hubungannya ;

1. Internal

a. HRD dengan sistem rumah informasi sakit

2. Eksternal

a. HRD dengan perusahaan/institusi (penyedia SDM)

b. HRD dengan perusahaan/institusi (pihak peningkatan keterampilan)

Sehingga dari alur bisnis diatas akan diperoleh beberapa hubungan proses bisnis

dengan lingkungan baik itu internal maupun eksternal, yang kemudian akan

diketahui bagaimana integrasi untuk memaksimalkan proses yang diakukan oleh

HRD dalam melakkan rekruitmen dan pengelolaan sumberdaya manusia.

Termasuk didalamnya kompensasi dan proteksi untuk setiap pegawai yang telah

ditetapkan sebagai pegawai tetap dirumah sakit. Kompensasi hanya akan

berhubungan dengan rumah sakit itu sendiri, misalnya : apabila terjadi kecelakaan

maka rumah sakit yang memiliki hubungan dengan HRD sebagai lembaga yang

bertanggungjawab sudah seharusnya memberikan kemudahan dalam beberapa hal

seperti biaya sampai pegawai (korban) dinyatakan sembuh total.

D. Masukan

Dalam komponen ini HRD merupakan bagian utama dan terdepan dalam

menerima pegawai baru untuk rumah sakit. Semua perusahaan mulai yang kecil

sampai mega perusahaan akan memiliki standar sendiri dalam melakukan filter

kepada setiap pegawai baru yang masuk ke dalam salah satu bagian yang

dibutuhkan perusahaan tersebut. Semakin besar perusahaan maka akan semakin

besar kebutuhan terhadap pegawai, sehingga untuk menentukan kualitas setiap

pegawai yang dibutuhkan akan semakin sulit.


7/12

Untuk itu salah satunya dibagian HRD akan melakukan berbagai kegiatan untuk

lebih mudah dalam melakukan perekruitan pegawai baru namun tetap memiliki

kualitas yang baik dan sesuai dengan standar rumah sakit atau yang dibutuhkan

rumah sakit dalam meningkatkan produktifitas produk melalui pegawai tersebut.

Berikut kegiatan yang dilakukan HRD dalam manyaring pegawai untuk

mendapatkan kualitas yang diharapkan :

1. HRD akan menerima pegawai yang diterima dari pihak luar sistem

(perusahaan dan institusi terkait pengembang sumberdaya manusia),

2. Diadakannya wawancara atau interview kerja yang meliputi beberapa

pertanyaan pokok mengenai hal-hal sebagai berikut :

a. Motifasi

b. Keahlian

c. Pengalaman

d. Tes penyelesaian masalah (menyelesaikan sebuah kasus yang di berikan

pihak rumah sakit untuk mengetahui karakter dan kepribadian seorang

pegawai)

3.

Setelah pegawai berhasil melampaui berberapa proses diatas makaselanjutnya adalah proses yang paling menentukan untuk seorang pegawai

agar bisa melakukan minimal tes kerja untuk selanjutnya ditetapkannya

sebagai pekerja tetap dalam suatu rumah sakit. Kesehatan pegawai

merupakan faktor utama dalam sebuah rumah sakit melakukan penerimaan

pegawai baru.

Rumah sakit tidak cukup terhadap pegawai dengan tingkat keahlian yang

tinggi melainkan butuh pegawai yang sehat jasmani dan rohani agarproduktifitas kerja yang dihasilkan akan memiliki kualitas yang sesuai

dengan harapan rumah sakit.

Salah satunya adalah dengan didakannya tes kesehatan maka rumah sakit

akan mengetahui pegawai mana yang memiliki kesehatan jasmani mauun

rohani, adapun tahapan-tahapannya adalah sebagai berikut :

a. Tes kesehatan mata

b. Tes bebas narkoba


8/12

c. Tes bebas rokok (jika diperlukan)

d. Tes kejiwaan/mental

e. Tes kebugaran

Setelah melewati beberapa tahapan diatas maka rumah sakit akan

menerima pegawai tersebut sebagai pekerja dengan status magang atau

pegawai tidak tetap. Untuk jangka waktu yang ditentukan tergantung dari

pada rumah sakitnya masing-masng, sampai saat ini belum ada waktu

yang baku dalam menentukan berapa lama waktu yang dibutuhkan

seorang pegawai dalam melakukan magang. Di Indonesia sendiri memiliki

rata-rata lama magang adalah 6 bulan sampai 1 tahun dan dari situ rumah

sakit akan memberikan penilaian terhadap kinerja selama di rumah sakit.

Selanjutnya rumah sakit akan menetapkan apakah pegawai tersebut

melakukan kontrak kerja dengan rumah sakit atau gagal dengan kegiatan

magang tersebut.


9/12

E. Proses

Didalam proses ini terdapat beberapa tahapan agar rumah sakit mendapatkan

karyawan baru yang sesuai dengan kualifikasi dari perusahaan guna bersama-

sama mewujudkan visi dan misi perusahaan itu sendiri. Adapun tahapan-

tahapa tersebut antara lain sebagai berikut :

1)

Seleksi

Tahapan ini adalah tahapan yang pertama kali dilalui oleh semua

calon karyawan baru yang mendaftar di sebuah rumah sakit. Pada

tahapan ini adalah tahapan seleksi administrasi baik seleksi

bedasarkan nilai IPK, pengalaman kerja maupun keahlian yang

dimiliki calon karyawan baru sesuai dengan kualifikasi atau posisi

yang sedang dibutuhkan oleh rumah sakit tersebut.

2) Tes

Pada tahap ini khusus untuk calon-calon karyawan yang sudah

dinyatakan lolos tahap pertama yakni tahap seleksi. Didalam tahap ini

calon karyawan akan menjalani beberapa fase tes sesuai dengan

kebijakan rumah sakit dan apabila calon karyawan dinyatakan lulus

test maka mereka berhak untuk mengikuti tahap selanjutnya. Tes

akan berdasarkan kualifikasi yang dibutuhkan serta standar yang

ditentukan oleh rumah sakit.

3)

Wawancara

Untuk mengetahui karakter seorang pegawai baru, rumah sakit akan

melakukan wawancara secara bertahap dengan beberapa materi

seperti :

a.

Apa motifasinya ?b.Sejarah pendidikannya ?

c.

Pengalaman kerjanya ?

d.Beberapa materi psikotes

4) Tes kesehatan

Tes meliputi beberpa aspek untuk perusahaan mengetahui kondisi

jasmani dan rohani dari pegawai baru tersebut. Beberapa tes yang

dilakukan adalah :


10/12

a.Tes kesehatan mata

b.Tes bebas narkoba

c.

Tes bebas rokok (jika diperlukan)

d.

Tes kejiwaan/mental

e.Tes kebugaran

Untuk beberapa rumah sakit swasta akan memiliki standar sendiri, tes

tersebut akan berubah sesuai dengan kebijakan yang berlaku dalam

rumah sakit yang bersangkutan.

5) Pelatihan dan pengembangan standar perusahaan

Setelah calon karyawan baru dinyatakan lulus dan berhasil melewati

proses magang maka rumah sakit akan melakukan pelatihan yang

bersifat umum guna untuk mempersiapkan pegawai tersebut dapat

beradaptasi dengan lingkungan kerja yang ebenarnya.

6) Peningkatan keterampilan

Dalam hal ini perusahaan akan menyeleksi beberapa pegwai dengan

prestasi yang terus meningkat selama masa waktu kerja untuk

selanjutnya dipromosikan jabatannya ke yang lebih tinggi. Makauntuk dapat menunjang posisi tersebut rumah sakit akan melakukan

peningkatan keterampilan yang dibutuhkan sesai dengan posisi yang

akan ditepati pegawai tersebut.

Hal tersebut dilakukan rumah sakit agar pegawai tersebut memiliki

kualitas yang baik atau minimal telah memenuhi stadar dari rumah

sakit yang bersangkutan.

F. Keluaran

Setelah calon karyawan melewati proses yang ditentukan rumah sakit dalam

seleksi penerimaan pegawai baru maka sudah waktunya rumah sakit akan

menyatakan bahwa pegwai dinyatakan lulus dengan status sebagai pegawai

sementara/peserta magang.

Dari kegiatan magang yang dilakukan pegawai akan diperoleh lagi hasil

terakhir dari calon pegawai baru yang tetap. Hasil yang diperoleh bagian


11/12

HRD akan dianalisa atas kelayakannya untuk dapat menjadi pegawai tetap,

dalam hal ini rumah sakit adalah sebagai sarana pelayanan masyarakat pasti

memiliki standar dari pemeritah untuk menentukan kelayakan tersebut.

Namun lain halnya dengan rumah sakit swasta yang setiap bagan HRD akan

memiliki standar sendiri alam menentukan kelayakan, selain standar dari

pemerintah.

G. Sasaran

Rumah sakit selalu mengharapkan sebuah kualitas yang terbaik dalam

berbagai bidang, tentunya HRD sebagai pintu masuk pegawai menjadi tolak

ukur dalam menentukan kualitas yang akan dihasilkan pegawai dari setiap

bidang dalam rumah sakit. Dengan adanya standar yang berlaku diharapkan

HRD mampu menghasilkan individu-indivudu yang berkualitas. Berkualitas

tentunya memiliki elemen penunjang seperti pendidikan, pengalaman dan

sikap dari setiap pegawai.

Selain itu HRD diharapkan mampu menghasilkan karyawan baru yang dapat

menempati posisi-posisi yang diperlukan dan tetap sesuai dengan spesifikasi

yang akan diisi. Dengan demikian penekanan biaya terhadap tinak lanjut

untuk peningatan dapat ditekan karena pegawai telah memiliki persyaratan

yang sesuai dengan standar rumah sakit. Hal-hal demikian HRD perlu

meakukan perekruitan pegawai baru dari instanti pendidikan dan perguruan

tinggi yang telah memiliki standar dan diakui kelayakannya.


12/12

Daftar pustaka

http://www.portalhr.com/konsultasi/perbedaan-hrd-personalia-kepegawaian/,

diakses pada 5 Desember 2013http://tentang-ilmu-hukum.blogspot.com/2012/05/pengertian-hrd-human-

resources.html,diakses pada 6 Desember 2013
http://www.portalhr.com/konsultasi/perbedaan-hrd-personalia-kepegawaian/http://tentang-ilmu-hukum.blogspot.com/2012/05/pengertian-hrd-human-resources.htmlhttp://tentang-ilmu-hukum.blogspot.com/2012/05/pengertian-hrd-human-resources.htmlhttp://tentang-ilmu-hukum.blogspot.com/2012/05/pengertian-hrd-human-resources.htmlhttp://tentang-ilmu-hukum.blogspot.com/2012/05/pengertian-hrd-human-resources.htmlhttp://www.portalhr.com/konsultasi/perbedaan-hrd-personalia-kepegawaian/

HRD Rumah Sakit-libre

Documents

Transcript of HRD Rumah Sakit-libre