Assalamualaikum,

Kelompok:

Andi Rachman Halim

Ajeng Rahmawati Arifin

Putri Fitri Riyanti

FUNGSI MANAJER DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN

A.Pengertian Manajer dan Tugas Manajer

Siapa yang disebut pemimpin itu?

Istilah pemimpin adalah terjemahan leader/head/manager,yang juga

disebut “manajer/kepala/ketua/direktur/presiden,dll,tegasnya setiap orangyang mempunyai bawahan.

Definisi-Definisi menurut para ahli:

• Drs.H.Malayu S.P.Hasibuan: manajer adalah seseorang yang mencapai tujuannya melalui kegiatan-kegiatan orang lain

• Lao Tzu : Pemimpin yang baik seseorang yang membantumengembangkan orang lain ,sehingga akhirnya mereka tidak lagimemerlukan pemimpinnya itu

• Prof.Maccoby: pemimpin pertama tama harus seseorang yang mampu menumbuhkan dan mengembangkan segala yang terbaikdalam diri para bawahannya.

• Robert Tanembaum: pemimpin adalah mereka yang menggunakanwewenang formal untuk mengorganisasi , mengarahkan , mengontrol para bawahan yang bertanggung jawab,supaya semuabagian pekerjaan di koordinasi demi mencapai tujuan perusahaan

• Menurut Pancasila: seorang pemimpin harus bersikap sebagaipengasuh yang mendorong ,menuntun,dan membimbingasuhannya.

MANAJER?

Manager adalah seseorang yang bekerja melalui orang lain dengan mengoordinasikan kegiatan-kegiatan mereka gunamencapai sasaran organisasi, seorang yang karena pengalaman, pengetahuan, dan keterampilannya diakui oleh organisasi utkmemimpin, mengatur, mengelola, mengendalikan danmengembangkan kegiatan organisasi dalam rangka mencapaitujuan.

Pendekatan Tingkatan dan Tugas-TugasManajer

Tingkatan – Tingkatan Manajer:1. Top Manager : Pimpinan tertinggi dari suatu

perusahaan ( Dirut , Dewan komisaris )2. Middle manager : Pimpinan menengah dari

suatu perusahaan .( kepala devisi , kepala unit , pimpinan cabang ,dll)

3. Lower manager : Pimpinan terendah yang secara langsung memimpin , mengarahkanmengawasi karyawan dalam mengerjakantugasnya agar tujuan perusahaan tercapai(supervisory manajer)

Tugas –Tugas Manajer

• Managerial Cycle : siklus pengambilan keputusan ,perencanaan , pengorganisasian ,pengarahan,pengendalian , penilaian danpelaporan

• Memotivasi• Memenuhi kebutuhan para bawahanya• Dapat menciptakan kondisi yang membantu bawahannya

mendapatkan kepuasan dalam pekerjaannya• Membina bawahanya agar bawahanya bekerja secara efektif dan

efisien• Membenahi fungsi-fungsi fundamental manajemen secara baik• Bertanggung jawab• Mengadakan pembagian pekerjaan dan mengkoordinasikan tugas-

tugas supaya teruntegrasi kepada tujuan yang diingiinkan

Sifat –Sifat Manajer

• G.R Terry : Energi , stabilitas emosi , Human relationship , personal motivation, communication skills,teaching skills , social skills, technical competent

• Neuner : personal characteristics, Educational training, Experience and profesesionalinterest.

• Pancasila: ing ngarsa sang tuladha, ing madyamangun karsa,Tut wuri Handayani.

PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Pengambilan keputusan peran utama seorangmanajer.Keputusan akan menimbulkan aktivitas dan ataumengakhiri aktifitas.Sehingga proses manajemen dapatterlaksana. Griffin mengajukan tiga langkah dalam pembuatankeputusan. Pertama, seorang manajer harus mendefinisikanmasalah dan mencari berbagai alternatif yang dapat diambiluntuk menyelesaikannya. Kedua, manajer harus mengevaluasisetiap alternatif yang ada dan memilih sebuah alternatif yangdianggap paling baik. Dan terakhir, manajer harusmengimplementasikan alternatif yang telah ia pilih sertamengawasi dan mengevaluasinya agar tetap beradPeranpengambilan keputusan

jenis – jenis keputusan yang dihasilkan dari seorang manajer

• 1. Keputusan TerperogramKeputusan terperogram adalah keputusanyang diambil berdasarkan kebiasaan, peraturan atau prosedur tertentu. Kebijakanyang mempermudah pengambilan keputusandalam situasi yang berulang – ulang denganmembatasi atau bahkan meniadakanalternative.

• 2. Keputusan Tidak TerperogramKeputusan tidak terperogram adalah untukmemecahkan masalah yang luar biasa atau masalahistimewa. Jika suatu masalah jarang sekali munculsehingga tidak tercakup oleh suatu kebijakan ataumasalah tersebut sedemikian penting sehinggamembtuhuhkan perlakuan khusus, maka masalahtersebut harus ditangani dengan suatu keputusantidak terperogram.

Basis Pengambilan Keputusan

• Keyakinan

• Intuisi ( suara Hati)

• Fakta-Fakta

• Pengalaman (experience)

• Kekuasaan ( authority )

Teknik – Teknik Pengambilan Keputusan

• Operation Research : dengan penggunaanmetode-metode scientific dalam analisis danpemecahan suatu masalah tertentu

• Linear programming : menggunakan rumus-rumus matematik

• Gaming war games : dengan teori yang biasanyadigunakan untuk menentukan strategi

• Probability: dengan teori kemungkinan yang dapat diterapkan pada kalkulasi rasional.

DATA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Data adalah hal-hal / kejadian-kejadian yang ada padamasalalu.Agar keputusan yang diambil relevan ,logis danrasional . Pengumpulan data harus memenuhipersyaratan.SYARAT – SYARAT DATA:a) Well identified ( berasal dari sumber resmi)b) Up to date (terbaru)c) Relevant (berhubungan langsung dengan masalah

yang bersangkutan)d) Reliable (dapat dipercaya)e) Complete( lengkap )

Data dibagi menjadi dua:

• Data sekunder

• Data Primer

Kognisi ( kegiatan memperoleh pengetahuan) manusia terdiridari 6 tingkata:

• Tahu pada tingkatan persepsi

• Tahu pada tingkatan hafalan

• Tahhu pada tingkatan imajinasi

• Tahu pada tingkatan konsepsi

• Tahu yang lebih tinggi lagi adalah Judgement

• Yang palling tinggi adalah pengetahuandiperoleh melalui “pengolahan data”

Pppj v

Pemimpin yang RASIONAL akanmengambil keputusan setelah

mengadakan “analisis masalah ,analisissituasi dan kondisi , dan analisiskeputusan yang hendak diambiil”

THAnks…..