Evaluasi Program Promosi Sekolah Menengah Pertama Kristen...

12
EVALUASI PROGRAM PROMOSI SEKOLAH MENENGAH PERTAMA KRISTEN SATYA WACANA (LABORATORIUM UKSW) TAHUN AJARAN 2012/2013 Tesis Diajukan kepada Program Pascasarjana Magister Manajemen Pendidikan untuk Memperoleh Gelar Magister Pendidikan Oleh: FERNANDA SURYA NIM. 942010056 PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN PENDIDIKAN - FKIP UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2014

Transcript of Evaluasi Program Promosi Sekolah Menengah Pertama Kristen...

Page 1: Evaluasi Program Promosi Sekolah Menengah Pertama Kristen ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/5105/1/T2_942010056_Judul.pdfprogram promosi SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana,

EVALUASI PROGRAM PROMOSI SEKOLAH MENENGAH PERTAMA

KRISTEN SATYA WACANA (LABORATORIUM UKSW)

TAHUN AJARAN 2012/2013

Tesis

Diajukan kepada Program Pascasarjana Magister Manajemen Pendidikan

untuk Memperoleh Gelar Magister Pendidikan

Oleh:

FERNANDA SURYA

NIM. 942010056

PROGRAM PASCASARJANA

MAGISTER MANAJEMEN PENDIDIKAN - FKIP

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA

2014

Page 2: Evaluasi Program Promosi Sekolah Menengah Pertama Kristen ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/5105/1/T2_942010056_Judul.pdfprogram promosi SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana,
Page 3: Evaluasi Program Promosi Sekolah Menengah Pertama Kristen ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/5105/1/T2_942010056_Judul.pdfprogram promosi SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana,
Page 4: Evaluasi Program Promosi Sekolah Menengah Pertama Kristen ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/5105/1/T2_942010056_Judul.pdfprogram promosi SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana,
Page 5: Evaluasi Program Promosi Sekolah Menengah Pertama Kristen ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/5105/1/T2_942010056_Judul.pdfprogram promosi SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana,

iii

ABSTRAK

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui implementasi program promosi SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana, mengetahui keefektivitasan program promosi

SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana, dan menge-tahui faktor-faktor apa saja yang terkait dengan

program promosi SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana. Metode yang digunakan dalam penelitian ini

adalah penelitian Evaluasi Bebas Tujuan (Goal Free Evaluation). Teknik pengumpulan data yang diguna-

kan adalah wawancara dengan kepala sekolah SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana tahun ajaran 2011/2012, kepala sekolah SMP Kristen Laboratorium

Satya Wacana tahun ajaran 2012/2013, dan guru matematika di SMP Kristen Laboratorium Satya

Wacana. Selain wawancara, sumber data juga di- peroleh dari observasi dan analisis dokumen. Hasil

penelitian menunjukkan strategi promosi masih meng-gunakan elemen standar untuk memperluas pengeta-huan publik pada SMP Kristen Laboratorium Satya

Wacana, seperti periklananan, brosur, spanduk, dan website. Bauran promosi oleh SMP Kristen Laborato-

rium Satya Wacana terkesan stagnan dari tahun ke tahun, dikarenakan tidak terdapat perubahan strategi

promosi namun menariknya tetap ada kenaikan pendaftar siswa baru setiap tahunnya. Dalam berpro-

mosi seharusnya ada beberapa hal yang dipertimbang-kan oleh SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana yaitu bentuk komunikasi, khususnya iklan

(advertising), penjualan personal (personal selling), promosi penjualan (sales promotion) dan publisitas

(publicity) melalui hubungan masyarakat yang harus ditingkatkan.

Kata kunci: Implementasi program promosi, bauran promosI

Page 6: Evaluasi Program Promosi Sekolah Menengah Pertama Kristen ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/5105/1/T2_942010056_Judul.pdfprogram promosi SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana,

iv

ABSTRACT

The goal of this research is to find out the implementation of promotion program, the

effectiveness of promotion program, and what factors are connected with the promotion programs of Satya Wacana Laboratorium Christian Junior High School.

The method that is used in this research is goal free evaluation research. The data collection is collected by

interviewing the principals of Satya Wacana Laboratorium Christian Junior High School of

2011/2012 and 2012/2013 and the math teacher of Satya Wacana Laboratorium Christian Junior High

School. Beside interview, data are collected by doing observation and analysing the document. The result of this research shows that the promotion strategy still

uses the standard element to expand public’s attention toward Satya Wacana Laboratorium Christian Junior

High School such as advertisement, brochure, banner, and website. The mixture of the promotion by Satya

Wacana Laboratorium Christian Junior High School looks stagnant year by year since there is no changing in the promotion strategy. However, the interesting

thing is there is the increase of new students who register in that school every year. In promoting, Satya

Wacana Laboratorium Christian Junior High School should ponder some matters, they are types of

communication, especially advertising, personal selling, sales promotion, and publicity through the society relationship which should be increased.

Keywords: the implementation of promotion program,

the mixture of promotion.

Page 7: Evaluasi Program Promosi Sekolah Menengah Pertama Kristen ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/5105/1/T2_942010056_Judul.pdfprogram promosi SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana,

v

KATA PENGANTAR

Segala puji syukur dan hormat penulis panjat-

kan kehadirat Tuhan yang Maha Kuasa karena atas

kasih dan penyertaan-Nya, penulis dapat menggapai

ilmu pengetahuan di Program Magister Manajemen

Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana sampai

terselesaikannya penulisan tesis yang berjudul

“Evaluasi Program Promosi Sekolah Menengah

Pertama Kristen Laboratorium Kristen Satya Wacana

Salatiga Tahun Ajaran 2012/2013” dengan baik.

Penulisan tesis ini disusun untuk memenuhi

salah satu persyaratan dalam menyelesaikan studi

pada Program Magister Manajemen Pendidikan

Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui imple-

mentasi program promosi SMP Kristen Laboratorium

Satya Wacana, mengetahui keefektivitasan program

promosi SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana, dan

mengetahui faktor-faktor apa saja yang terkait dengan

program promosi SMP Kristen Laboratorium Satya

Wacana.

Bauran promosi oleh SMP Kristen Laboratorium

Satya Wacana terkesan stagnan dari tahun ke tahun,

dikarenakan tidak terdapat perubahan strategi pro-

mosi. Namun menariknya, tetap ada kenaikan pen-

daftar siswa baru setiap tahunnya. Dalam berpromosi

Page 8: Evaluasi Program Promosi Sekolah Menengah Pertama Kristen ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/5105/1/T2_942010056_Judul.pdfprogram promosi SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana,

vi

seharusnya ada beberapa hal yang perlu dipertim-

bangkan oleh SMP Kristen Laboratorium Satya

Wacana, yaitu bentuk komunikasi, khususnya iklan

(advertising), promosi penjualan (sales promotion),

hubungan masyarakat, dan penjualan personal

(personal selling) yang harus ditingkatkan.

Dengan segala keterbatasan yang ada, penulis

berharap kiranya karya ilmiah ini bermanfaat bagi

sidang pembaca, khususnya SMP Kristen Laborato-

rium Satya Wacana Salatiga.

Salatiga, Januari 2014

Penulis

Page 9: Evaluasi Program Promosi Sekolah Menengah Pertama Kristen ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/5105/1/T2_942010056_Judul.pdfprogram promosi SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana,

vii

UCAPAN TERIMAKASIH

Tesis ini tidak dapat diselesaikan tanpa bantuan

serta dorongan dari berbagai pihak, baik dalam bentuk

pikiran, tenaga, materi, kritik, dan saran, juga penger-

tian dan perhatian, yang bagi penulis merupakan

karunia hidup yang tak terlupakan. Oleh sebab itu

pada kesempatan ini, sudah selayaknya dengan

kerendahan hati penulis mengucapkan terimakasih

kepada:

1. Prof. Dr. Slameto, M.Pd. sebagai pembimbing utama

yang telah memberikan banyak masukan positif

kepada penulis; 2. Prof. Dr. Dr. Soetomo, WE, M.Pd. sebagai pembim-

bing kedua, yang banyak membantu penulis; 3. Dr. Bambang Ismanto, M.Si., selaku Kaprogdi

Program Pascasarjana Magister Manajemen Pendi-

dikan beserta semua sivitas akademika UKSW

Salatiga; 4. Bapak Langgeng Wiwoho, M.Pd dan Ibu Istiyah,

S.Pd. Ayah dan Ibu penulis, Yeremia Apri Yudha,

S.Kom dan Ferdian Candra Robby, Adik-adik

penulis, Chisca Dianingtyas, kekasih penulis.

Mereka adalah inspirator, motivator penulis yang

senantiasa mendukung dalam penulisan tesis ini

dari awal hingga akhir;

Page 10: Evaluasi Program Promosi Sekolah Menengah Pertama Kristen ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/5105/1/T2_942010056_Judul.pdfprogram promosi SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana,

viii

5. Bapak Yanto dan Ibu Nurdiyanti atas dukungan

dan doanya selama penulisan tesis ini; 6. SMP Kristen Laboratorium Kristen Satya Wacana.

kepala sekolah, guru dan pegawai yang telah

mendukung dalam penelitian tesis ini; 7. Teman-teman komunitas MMP XXII, serta teman-

teman yang tidak dapat penulis sebutkan satu per

satu.

Kiranya segala bantuan yang sudah bapak/ibu

berikan mendapat balasan dari Tuhan. Amin.

Page 11: Evaluasi Program Promosi Sekolah Menengah Pertama Kristen ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/5105/1/T2_942010056_Judul.pdfprogram promosi SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana,

ix

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK ............................................................... iii KATA PENGANTAR ............................................... v

UCAPAN TERIMA KASIH ......................................... vii DAFTAR ISI ........................................................... ix

BAB I : PENDAHULUAN 1 1.1 Latar Belakang Masalah ............ 1

1.2 Rumusan Masalah ..................... 5 1.3 Tujuan Penelitian ...................... 5

1.4 Manfaat Penelitian ..................... 6

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA 7 2.1 Pengertian Promosi dalam

Pemasaran ..............................

7

2.2 Pengertian Pemasaran Pendi- dikan ......................................

10

2.3 Penerapan Pemasaran Pendi- dikan .......................................

13

2.4 Komponen Promosi .................. 13 2.5 Bauran Promosi ....................... 15

2.6 Karakteristik Bauran Promosi .. 16

2.7 Faktor-faktor yang Mempenga- ruhi Bauran Promosi ...............

18

2.8 Tujuan Promosi ....................... 19 2.9 Efektivitas ............................... 20

2.10 EPIC Model .............................. 24 2.11 Model Evaluasi Bebas Tujuan .. 28

2.12 Kerangka Pikir ......................... 32

BAB III : METODE PENELITIAN 33

3.1 Tempat dan Waktu Penelitian .... 33 3.2 Metode Penelitian ...................... 33

3.3 Data .......................................... 34 3.3.1 Cara Pengumpulan Data ... 34

3.3.2 Sumber Data .................... 35

Page 12: Evaluasi Program Promosi Sekolah Menengah Pertama Kristen ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/5105/1/T2_942010056_Judul.pdfprogram promosi SMP Kristen Laboratorium Satya Wacana,

x

3.3.3 Analisis Data .................... 35

3.3.4 Validitas dan Reliabilitas Data .................................

36

BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN BAHASAN 37

4.1 Sejarah Singkat Sekolah Laboratorium ............................

37

4.2 Visi dan Misi Sekolah Laboratorium ............................

39

4.3 Pembahasan ............................. 52

BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN 61

5.1 Kesimpulan ............................... 61 5.2 Saran ........................................ 62

DAFTAR PUSTAKA .................................................. 65

HASIL WAWANCARA .. ............................................ 69