perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERMINTAAN

INTERNET SPEEDY DI KABUPATEN CILACAP

TAHUN 2013

Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat untuk

Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Ekonomi Pembangunan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret

Surakarta

Oleh:

HAIRINA SUKESTI

F1111012

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2014

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

ABSTRAKSI

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERMINTAANINTERNET SPEEDY DI KABUPATEN CILACAP

TAHUN 2013

HAIRINA SUKESTIF1111012

Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui seberapa besar pengaruh daripendapatan, tingkat pendidikan, jumlah anggota keluarga yang membutuhkaninternet, dan tarif Speedy terhadap permintaan Speedy di Kabupaten Cilacap tahun2013, serta untuk mengetahui seberapa besar variabel yang paling dominanberpengaruh terhadap permintaan internet Speedy di Kabupaten Cilacap tahun 2013.

Penelitian ini menggunakan jenis data primer, yaitu data yang diperoleh darijawaban atas kuesioner yang diajukan langsung kepada responden (pelangganinternet speedy di Cilacap). Metode analisis data yang digunakan dalam penelitianini, yaitu menggunakan OLS (Ordinary Least Square). Dimana permintaan Speedysebagai variabel dependennya, sedangkan tingkat pendapatan, tingkat pendidikan,jumlah anggota keluarga yang membutuhkan internet, dan tarif Speedy sebagaivariabel independennya.

Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel pendapatan dan tarifSpeedy berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap permintaan speedy.Sedangkan variabel tingkat pendidikan, dan jumlah anggota keluarga yangmembutuhkan internet tidak berpengaruh terhadap permintaan internet Speedy.Selain itu, variabel yang paling berperan atau dominan dalam mempengaruhipermintaan internet Speedy di Kabupaten Cilacap tahun 2013 adalah tarif Speedy

Berdasarkan hasil penelitian ini, maka dapat diajukan saran kepada PTTELKOM supaya lebih memperhatikan keperluan konsumen yang mengadukangangguan internet Speedynya. Selain itu pemberlakuan tarif atau paket internetSpeedy hendaknya tidak memberatkan konsumen mengingat kebutuhan akanteknologi komunikasi yang semakin meningkat, serta banyaknya pilihan paketinternet yang lebih menarik dari provider telepon seluler lain.

Kata Kunci: permintaan internet speedy, pendapatan responden, jumlah anggotakeluarga, tingkat pendidikan, tarif speedy, jenis pekerjaan dan regresilinier berganda.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

ABSTRACT

ANALYSIS OF AFFECTING FACTORS OF THE SPEEDY INTERNETDEMAND IN CILACAP DISTRICT IN YEAR OF 2013

HAIRINA SUKESTIF1111012

The purposes of this research are to determine the effect of income, educationlevel, number of family members who need the internet, and the Speedy price to theSpeedy demand in Cilacap district in year of 2013, as well as to determine the mostdominant variables that affected the demand of speedy internet in Cilacap district in2013 .

This study uses primary data that is data obtained from the questionnaireanswers that submit directly to the respondents (Speedy internet subscribers inCilacap). Data analysis methods in this study used OLS (Ordinary Least Square).Where demand of Speedy as the dependent variable, while the income level,education level, number of family members who need the internet, and Speedy priceas independent variables.

The results of this research shows that the variables of income and Speedyprice affect positively and significantly to the Speedy demand. While the variables ofeducation level, and number of family members who need the internet do not affect tothe demand of Speedy internet. In addition, most variable or dominant role ininfluencing the demand for speedy internet in Cilacap district in 2013 is a Speedyrate.

Based on these results, it can be submitted suggestions to PT TELKOM somuch attention to the need of consumers who complain of interference on theirSpeedy. Besides tariffs or packages of Speedy internet should not burden consumersbecause of the need for communication technologies increasing, as well as manyinternet package options are more attractive than other cell phone providers.

Keywords: speedy internet demand, respondent’s income, family size, educationlevel, speedy price, type of work and multiple linear regressions.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

MOTTO

“Lihatlah Ke Belakang Dengan Syukur, Lihatlah Ke Atas Dengan Doa Dan Lihatlah

Ke Depan Dengan Optimis”

“Tiada Hal Yang Dapat Diraih Tanpa Suatu Pengorbanan, Sebab Dalam Meraih

Keberhasilan Membutuhkan Waktu & Tahapan Yang Harus Kita Lewati.

Nikmati Prosesnya…”

“Sesungguhnya Setelah Kesulitan Itu Ada Kemudahan, Maka Apabila Kamu Telah

Selesai (Dari Suatu Urusan), Kerjakanlah Dengan Sungguh-Sungguh (Urusan) Yang

Lain, Dan Hanya Kepada Tuhan Mu Lah Hendaknya Kamu Berharap”

(An Nahl: 6-8)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

HALAMAN PERSEMBAHAN

Kupersembahkan karya sederhana ini untuk :

♥ Allah SWT yang telah memberikan semuanikmatNya.

♥ Mamah, Papah, Mahnin & Pahndono,Terimakasih atas doa, dukungan dan semuapengorbanannya.

♥ Mbahti, Mbahkakung & semua keluargaku,Terimakasih atas segalanya.

♥ Semua teman-teman EP Transfer 2011,Terimakasih atas waktu dan kebersamaannyaselama ini.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

KATA PENGANTAR

Alhamdulillahirobbil’alamin, puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah

SWT atas limpahan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi dengan judul : “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG

MEMPENGARUHI PERMINTAAN INTERNET SPEEDY DI KABUPATEN

CILACAP TAHUN 2013”. Sebuah berkat dan kebahagiaan tersendiri bagi penulis

dapat menyusun karya kecil ini sebagai upaya untuk memperoleh gelar kesarjanaan

pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Ekonomi Pembangunan Universitas

Sebelas Maret.

Persiapan, perencanaan dan pelaksanaan hingga terselesaikannya penyusunan

skripsi merupakan tantangan tersendiri bagi penulis. Banyak kesulitan dan hambatan

yang harus dilalui. Tetapi berkat arahan, bantuan dari berbagai pihak maka akhirnya

skripsi ini dapat terselesaikan. Oleh karena itu dengan segala kerendahan hati penulis

ingin menghaturkan terimakasih kepada:

1. Ibu Nurul Istiqomah, SE.MSi, selaku Dosen Pembimbing yang dengan penuh

kesabaran membantu, membimbing dan meluangkan waktu bagi penulis untuk

menyelesaikan skripsi ini.

2. Ibu Dr. Evi Gravitiani, M.Si selaku Dosen Pembimbing Akademik.

3. Bapak Dr. Wisnu Untoro, M.S selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

4. Bapak Drs. Supriyono, M.Si selaku Ketua Jurusan Ekonomi Pembangunan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

5. Bapak-Ibu dosen serta seluruh staf karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ilmu, bimbingan,

arahan dan layanan kepada penulis.

6. Mamah, Papah, Mahnin, Pahndono dan Semua keluargaku yang selalu

memberikan kasih sayang, semangat, perhatian dan doa hingga akhirnya penulis

dapat menyelesaikan skripsi ini.

7. Teman-Teman EP Transfer 2011 terimakasih atas semangat dan dukungannya

selama ini.

8. Kiky, Kiki Musuk, Tanti, Andi, Yonex & Maul terimakasih bantuannya dan

selalu ada disaat suka maupun duka, tetap jalin silaturahmi ya dimanapun kita

berada. Love u all.

9. Teman-teman kos WPN & Syafa Kamila: Nabilah, Citra, Nadia, Windi, Made &

Wulan. Makasih buat semangatnya, makasih udah jadi temen sekaligus saudara,

sayang kalian semua.

10. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu per satu, terimakasih atas

bantuannya hingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh

karena itu kritik dan saran sangat penulis harapkan. Akhir kata, semoga skripsi ini

dapat memberikan manfaat dan masukan bagi semua pihak yang berkepentingan.

Surakarta, Januari 2014

Penulis

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

DAFTAR ISIHalaman

HALAMAN JUDUL.............................................................................................. i

ABSTRAKSI.......................................................................................................... ii

ABSTRACT........................................................................................................... iii

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .................................................... iv

HALAMAN PENGESAHAN................................................................................ v

HALAMAN MOTTO ............................................................................................ vi

HALAMAN PERSEMBAHAN................................................................................ vii

KATA PENGANTAR............................................................................................... viii

DAFTAR ISI ............................................................................................................ x

DAFTAR GAMBAR .............................................................................................. xiv

DAFTAR TABEL ................................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN………………………………………………………….. xvii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah........................................................... 1

B. Perumusan Masalah ................................................................. 8

C. Tujuan Penelitian ..................................................................... 8

D. Manfaat Penelitian ................................................................... 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Pengertian Permintaan ............................................................. 10

B. Hukum Permintaan................................................................... 12

C. Skedul Permintaan ................................................................... 14

D. Gerakan Sepanjang Kurva Permintaan dan Pergeseran Kurva

Permintaan................................................................................ 15

1. Gerakan Sepanjang Kurva Permintaan .............................. 15

2. Pergeseran Kurva Permintaan ............................................ 16

3. Perubahan Jumlah yang Diminta dan Perubahan

Permintaan.......................................................................... 18

E. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Permintaan ...................... 20

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

F. Teori Elastisitas Permintaan..................................................... 23

1. Pengertian Dasar ................................................................ 23

2. Konsep dan Jenis-Jenis Elastisitas ..................................... 25

G. PenelitianTerdahulu ................................................................. 32

H. KerangkaPemikiran.................................................................. 33

I. Hipotesis................................................................................... 35

BAB III METODE PENELITIAN

A. Ruang Lingkup Penelitian........................................................ 36

B. Jenis dan Sumber Data ............................................................. 37

1. Data Primer ........................................................................ 37

2. Data Sekunder .................................................................... 37

C. Metode Pengumpulan Data ...................................................... 37

D. Definisi Operasional Variabel.................................................. 41

E. Metode Analisis Data ............................................................... 42

1. Model Regresi Linier Berganda ......................................... 42

2. Uji Statistik......................................................................... 45

a. Uji t............................................................................... 45

b. Uji F ............................................................................. 46

c. Uji Koefisien Deteminasi (R2) ..................................... 48

3. Uji Asumsi Klasik .............................................................. 49

a. Multikolinieritas ........................................................... 49

b. Heteroskedastisitas ....................................................... 50

c. Autokolerasi ................................................................. 50

d. Normalitas .................................................................... 51

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Daerah Penelitian ....................................... 53

1. Aspek Geografis................................................................. 53

2. Aspek Demografis.............................................................. 56

3. Aspek Sosial Ekonomi ....................................................... 57

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

B. Sejarah dan Perkembangan PT Telkom ................................... 62

1. Sejarah Perusahaan............................................................. 61

2. Pengertian Internet Speedy ................................................ 64

C. Analisis Data dan Pembahasan ................................................ 69

1. Deskripsi Data Penelitian................................................... 68

2. Hasil Analisis ..................................................................... 75

a. Uji Pemilihan Model .................................................... 75

b. Model Analisis Regresi Berganda................................ 76

c. Uji Statistik................................................................... 78

1) Uji t (Uji Secara Individual)................................... 78

2) Uji F (Uji Secara Serempak) .................................. 80

3) Uji Koefisien Determinasi (R2).............................. 80

d. Uji Asumsi Klasik ........................................................ 81

1) Uji Multikolinieritas............................................... 81

2) Uji Heteroskedastisitas........................................... 82

3) Uji Autokolerasi ..................................................... 83

4) Uji Normalitas ........................................................ 83

3. Interpretasi Hasil Secara Ekonomi..................................... 85

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan .............................................................................. 90

B. Saran......................................................................................... 91

DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………………… 93

LAMPIRAN……………………………………………………………………. 96

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

2.1 Kurva Permintaan ….…….………………………………………………… 12

2.2 Gerakan Sepanjang Kurva Permintaan….…….……………………………. 15

2.3 Pergeseran Kurva Permintaan ………………….…………………………... 15

2.4 Kurva Perubahan Jumlah Yang Diminta……………………………………. 17

2.5 Inelastis Sempurna…….…………………………………………………….. 25

2.6 Elastis Sempurna…….………………………………………………………. 26

2.7 Elastis Uniter…….………………………………………………………..… 26

2.8 Inelastis…….……………………………………………………………….. 27

2.9 Elastis…….…………………………………………………………………. 27

3.1 Daerah diterima dan daerah ditolak uji t…….……………………………… 44

3.2 Daerah diterima dan daerah ditolak uji F…….……………………………... 46

3.3 Uji Autokorelasi…….………………………………………………………. 49

4.1 Peta Kabupaten Cilacap…….……………………………………………….. 51

4.2 Uji Normalitas Jarque-Berra…….…………………………………………... 81

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

1.1 Tarif dan Paket Layanan Speedy…………………………………………… 4

1.2 Data Pertumbuhan Telkom Speedy di Indonesia.…………………………... 5

1.3 Banyaknya Penduduk dan Pertumbuhannya di Kabupaten Cilacap Tahun

2007-2012……………………………………. ……………………………. 6

2.1 Jumlah yang Diminta Pada Setiap Harga…………………………………… 14

4.1 Luas Wilayah, Jumlah Penduduk, Kepadatan dan penyebarannya

Perkecamatan di Kabupaten Cilacap Tahun 2012…..………………………. 55

4.2 Banyaknya Penduduk dan Pertumbuhannya di Kabupaten Cilacap

Tahun 2007-2012…….……………….…………………………………..… 56

4.3 Penduduk 5 Tahun Ke Atas Menurut Tingkat Pendidikan Perkecamatan

Di Kabupaten Cilacap……………………………………………………….. 58

4.4 Penduduk Menurut Lapangan Usaha Dari Mata Pencaharian Utamanya, di

Kabupaten Cilacap Tahun 2011…….……………………….……………… 59

4.5 Produk Domestik Regional Bruto Kab.Cilacap Menurut Lapangan Usaha

Atas Dasar Harga Berlaku 2009-2012….…………...……………………. 60

4.6 Produk Domestik Regional Bruto Kab.Cilacap Menurut Lapangan Usaha

Atas Dasar Harga Konstan 2009-2012….…………...……………………. 61

4.7 Sejarah Perkembangan PT Telkom………………………………………... 62

4.8 Data Statistik Pengguna dan Populasi Internet di Indonesia…………..…... 64

4.9 Peringkat ISP Paling Mendominasi di Indonesia…………………...……... 65

4.10 Perkembangan Pelanggan Telkom Speedy di Indonesia…………………... 66

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xv

4.11 Deskripsi Data Pendapatan Responden…………………………..………... 69

4.12 Deskripsi Data Tingkat Pendidikan Responden…………………………... 70

4.13 Deskripsi Data Jumlah Anggota Keluarga yang Membutuhkan Internet..... 71

4.14 Deskripsi Data Jenis Pekerjaan Responden……………………………….. 72

4.15 Deskripsi Data Tarif Internet Speedy Responden…..……………………... 72

4.16 Deskripsi Data Permintaan Internet Speedy Responden………………….. 73

4.17 Deskripsi Data pengguna Speedy Menurut Wilayah Tempat Tinggalnya… 74

4.18 Hasil Analisis Uji MWD………………………………………………….. 75

4.19 Estimasi Data Model Regresi Linier dengan Metode Kuadrat Terkecil…… 77

4.20 Hasil Uji t…………………………………………………………………... 78

4.21 Hasil Pengolahan Data Pada Regresi Antar Variabel……………………… 82

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Halaman

1 Kuesioner Penelitian………………………………………………………… 96

2 Data Primer ……….………………………………………………………… 101

3 Data Primer yang Diolah dengan Log……………………………………… 104

4 Hasil Uji MWD.…..…………………………………………………………. 108

5 Hasil Analisis Uji Regresi Log Linier……………………………………… 109

6 Hasil Analisis Uji Multikolinearitas..……………………….……………… 109

7 Hasil Analisis Uji Heterokedastisitas.……………………………………… 111

8 Hasil Analisis Uji Autokorelasi..…………………………………………… 112

9 Hasil Analisis Uji Normalitas.……………………………………………… 112