Definisi Operasional Titin.doc

2
4. Definisi Operasional Variabe l Definisi Operasiona l Parameter Alat.Uk ur Skala Skor Mandiri : Kepuasa n pasien Kepuasan pasien adalah tingkat keadaan yang dirasakan seseorang sesuai dengan harapan dalam pelayanan Ibu Hamil Kepuasan pasien dalam hal : a. Keter sediaan Pelayana n b. Kewaj aran Pelayana n c. Kesin ambugan Pelayana n d. Pener imaan (Azwar), 1994) Quesion er Ordin al Puas bila respond en menjawa b benar > 76% Kurang puas bila respond en menjawa b benar 50-75%. Tidak puas bila respond en menjawa b <50% 5. Populasi, Sampel, dan Sampling a. Populasi Populasi adalah semua ibu hamil di wilayah kerja Puskesmas Wongkaditi Timur selama bulan Desember 2008 berjumlah 72 ibu hamil. 16

Transcript of Definisi Operasional Titin.doc

4

PAGE 16

4. Definisi Operasional

VariabelDefinisi

OperasionalParameterAlat.UkurSkalaSkor

Mandiri : Kepuasan pasienKepuasan pasien adalah tingkat keadaan yang dirasakan seseorang sesuai dengan harapan dalam pelayanan Ibu HamilKepuasan pasien dalam hal :a. Ketersediaan Pelayananb. Kewajaran Pelayananc. Kesinambugan Pelayanan

d. Penerimaan (Azwar), 1994)QuesionerOrdinalPuas bila responden menjawab benar > 76%Kurang puas bila responden menjawab benar 50-75%.Tidak puas bila responden menjawab