DEFINISI E-BISNIS• Menurut Lou Gerstner:Aktivitas yang berkaitan secara langsung maupun tidak langsungdengan proses pertukaran barang dan/atau jasa denganmemanfaatkan internet sebagai medium komunikasi dantransaksi,dan salah satu aplikasi teknologi internet yangmerambah dunia bisnis internal, melingkupi sistem, pendidikanpelanggan, pengembangan produk, dan pengembangan usaha.

• Menurut Mohan Sawhney :“The use of electronic networks and associated technologies toenable, improve, enhance, transform, or invent a business process orbusiness system to create superior value for current or potentialcustomers”

DEFINISI E-BISNIS

• Menurut Dave Chaffey :E-bisnis adalah pertukaran informasi yang dimediasisecara elektronik didalam organisasi dan eksternalstakeholder untuk mendukung proses bisnis

Menurut IBM (http://www.ibm.com/e-business) : E-bisnis adalah sebuah transformasi dari kunciproses bisnis melalui penggunaan teknologiinternet.

DEFINISI E-BISNISMenurut Departemen Perdagangan dan Industri UK, DTI 2000 : E-bisnis adalah integrasi penuh terhadappenggunaan teknologi informasi dan komunikasidalam operasional proses bisnis.

E-bisnis adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkanbisnis yang dijalankan pada internet, atau penggunaaanteknologi internet untuk meningkatkan produktivitas dankeutungan dari suatu bisnis.(http://www.wisegeek.com/what-is-ebusiness.htm)

DEFINISI E-BISNIS• Menurut http://revolsirait.com/e-bisnis

1. E bisnis adalah aktifitas internal seperti proses produksi, manajemen inventaris, pengembangan produk, manajemen risiko, keuangan dan lain sebagainya

2. E bisnis adalah melingkupi sistem, pendidikan pelanggan, pengembangan produk, dll,

3. E bisnis adalah mempertahankan pelanggan, pengembangan produk, dll

• E-bisnis (Electronic Business, atau “E-business“) dapatditerjemahkan sebagai kegiatan bisnis yang dilakukansecara otomatis dan semiotomatis dengan menggunakansistem informasi komputer.

DEFINISI E-BISNIS

Ada dua hal dalam memberikan istilah e-bisnis dalam perusahaan. 1. Sebuah konsep yang diterapkan untuk strategi

dan operasi. 2. E-bisnis digunakan sebagai sebuah sifat untuk

menggambarkan bisnis utama yang beroperasi secara online.

DEFINISI E-COMMERCE

• Menurut Turban dkk:Proses Membeli dan Menjual atau tukarmenukar produk, jasa atau informasi melaluikomputer.

• Menurut Loudon:Penggunaan Internet dan Web untuk TransaksiBisnis.

DEFINISI E-COMMERCE

• menunjukkan pembelian dan penjualanmenggunakan teknologi internet.

• E-commerce itu sendiri bukan hanya sekedar transaksi keuangan secara elektronik melaluiorganisasi dan pelanggan saja melainkan jugamerujuk pada semua mediasi transaksi secaraelektronik antara organisasi dan pihak ketiga

• permintaan pelanggan berupa informasi juga bisadisebut sebagai bagian dari E-commerce.

APA PERBEDAANE-BISNIS DAN

E-COMMERCE ???

E-business vs E-Commerce

1. E-Commerce adalah bagian dari E Bisnis.2. Kegiatan yang pada dasarnya melibatkan

transaksi keuangan diistilahkan sebagai“E-commerce". Namun, E-bisnis adalah istilahyang lebih luas.

3. Untuk berjualan secara online adalahE-Commerce, namun untuk membawa danmempertahankan pelanggan dan mendidiksecara online tentang produk atau layanantermasuk E-bisnis.

E-business vs E-Commerce

4. E-Commerce juga telah ditetapkan sebagai proses yang meliputi menarik pelanggan, pemasok dan mitra eksternal, sementara E-bisnis meliputi internal seperti proses produksi, manajemen inventaris,pengembangan produk, manajemenrisiko, keuangan dan lain sebagainya. Secara keseluruhan, e commerce dapat digambarkan sebagaipenggunaan internet dan Web untuk transaksi bisnis. Lebihformalnya, secara digital memungkinkan terjadinya transaksikomersial antara organisasi dan individu.Di sisi lain, e-bisnis dapat digambarkan sebagai proses digital yang memungkinkan proses transaksi dalam perusahaan, melibatkan sistem informasi di bawah kontrol yang kuat. Selainitu, aplikasi e bisnis bisa turun menjadi e-commerce ketikasebuah pertukaran nilai terjadi.

E-business vs E-Commerce

• Menurut Turban, E-Bisnis atau bisniselektronik merujuk pada definisiE-commerce, tidak hanya pembelian dan penjualan barang serta jasa. Tetapi jugapelayanan pelanggan, kolaborasi denganmitra bisnis, e-learning, dan transaksielektronik dalam perusahaan.

E-business vs E-Commerce

• Perbedaan yang mendasar antaraE-Commerce dan E-business adalah bahwatujuan e-commerce berorientasi padabagaimana memperoleh keuntungan, sedangkan e-business berorientasi padakepentingan jangka panjang dan sifatnyaabstrak seperti kepercayaan konsumen, pelayanan terhadap konsumen, peraturankerja, relasi antar mitra bisnis, danpenanganan masalah sosial lainnya.

RUANG LINGKUP E-BISNIS

• WHAT• WHO• WHERE• WHY

WHAT

Secara prinsip E-Business jauh lebih luas dibandingkan dengan e-Commerce; bahkan secara filosofis, E-Commerce merupakanbagian dari eBusiness.• e-Commerce hanya memfokuskan diri pada aktivitas atau

mekanisme transaksi yang dilakukan secara elektronik/digital,• e-Business memiliki wilayah yang jauh lebih luas, termasuk

didalamnya aktivitas relasi antara dua entiti perusahaan,interaksi antara perusahaan denganpelanggannya, kolaborasi antara perusahaan dengan paramitra bisnisnya, pertukaran informasi antara perusahaandengan para pesaing usahanya, dan lain sebagainya.

WHO

Siapa saja yang terlibat di dalam e-Business?Seperti yang tersirat dalam definisinya, semua pihak(siapa saja) atau entiti yang melakukan interaksi dalamsebuah sistem bisnis atau serangkaian proses bisnis(business process) merupakan pihak-pihak yang berkepentingan dalam ruang lingkup e-Business. Entiti yang kerap dipergunakan dalam mengilustrasikane-Business, Yaitu: Agent, Business, Consumer, Device, Employee,Family, dan Government.

WHERE

Dimana sebenarnya kegiatan bisnis dapat dilakukandalam E-Business????Jawabannya sangat singkat dan mudah, yaitu dimanasaja, sejauh pihak yang berkepentingan memilikifasilitas elektronik/digital sebagai kanal akses (access channel)Berbeda dengan bisnis konvensional dimana transaksi biasa dilakukan secara fisik di sekitar perusahaan yang bersangkutan, maka di dalam e-Business, interaksi dapat dilakukan melalui berbagai kanal akses.

WHY

1.LEBIH UNTUNG: Penerapan konsep E-Business secara efektif tidak saja menguntungkanperusahaan karena banyaknya komponen biaya tinggi yang dapat dihemat (cost cutting), tetapi justru memberikan kesempatan perusahaan untuk meningkatkan level pendapatannya (revenue generation) secaralangsung maupun tidak langsung.

WHY

2. LEBIH BERPELUANG :Dengan menerapkan konsepjejaring (internetworking), sebuah perusahaanberskala kecil dan menengah dapat dengan mudahbekerja sama dengan perusahaan raksasa untukmenawarkan berbagai produk dan jasa kepadapelanggan. Dan tidak jarang pula teradapat sebuahperusahaan berskala kecil yang pendapatannya dapat meningkat karena strategi efektif mereka dalam menerapkan E-Business.

PERKEMBANGAN E-BISNIS

1. Pada tahun 1970-an Aplikasi E-Bisnis pertama kali dikembangkan dan digunakan sebagai transaksipembayaran melalui internet yang disebut denganElectronic Fund Transfer (EFT)

2. Dalam perkembangan berikutnya diketemukannyaElektronic Data Interchange (EDI), yang digunakan untuk mentransfer data secara rutin, sepertidokumen-dokumen sampai pada transaksi keuangan.

PERKEMBANGAN E-BISNIS

3. Pada tahun 1990 dimana teknologi WWW, semakinmaju karena tidak hanya menampilkan data sajamelainkan sudah mampu menampilkan data gambar, suara, animasi bahkan video.

4. Pada tahun 2000-an, perkembangan E-Bisnis, semakin pesat dimana banyak perusahaan-perusahaan di Amerika, Eropa, Asia bahkan Indonesia telah beralih dalam konsep memasarkanproduk-produknya melalui Internet.

EVOLUSI E-BISNIS

Menurut Loudon (2010:35), ada tigafase perkembangan dalam dunia E-Bisnis, yaitu:1. Fase Inovasi (1995-200)2. Fase Konsolidasi (2001-2006)3. Fase Re-Invensi (2006-Sekarang)

1. Fase Inovasi (1995-200)

Memiliki ciri sebagai berikut:• E-Bisnis dijalankan berdasarkan pada perkembangan

teknologi (technology driven), seperti perkembanganinternet, komunikasi dan pertukaran data dan lain sebagainya.

• Umumnya produk-produk yang dipasarkan padamasa ini adalah produk-produk eceran, seperti yang dilakukan oleh Amazon, seperti: Menjual Buku, sampai musik mp3

2. Fase Konsolidasi (2001-2006)

Pada fase ini E-Bisnis dijalankan berdasarkan pada aspek bisnis(bussines driven).Pada Fase ini E-Bisnis tidak hanya lagi hanya sebatas Inovasiteknologi yang mendukungnya, tetapi dijalankan padaperencanaan bisnis, sehingga strategi yang dilakukan ialahperpaduan antara strategi bisnis konvensional dan teknologionline yang pada umumnya disebut dengan “bricks and clicks”.Jadi Fase ini sangat berfokus terhadap Laba.Umumnya produk yang dijual meliputi produk dengan eceran tinggi dan kompleks, seperti;Komputer, Handphone, dan barangelektonik lainnya.

3. Fase Re-Invensi (2006-Sekarang)

Pada fase ini E-Bisnis dijalankan dengan didasarkan padapelanggan, audiens dan komunitas organisasi bisnis (customer, audience and community driven).Dengan demikian para organisasi bisnis mulai memberikanperhatian kepada siapa sebenarnya pelanggan mereka. Jadi Fase ini tidak hanya semata-mata mengejar target penjualanatau laba tetapi juga memperhatikan faktor-faktor yang berkaitan dengan pelanggan dan target pasar mereka(pertumbuhan jaringan sosial).Pada umumnya bisnis lebih berfokus pada jasa dibanding produkfisik.

MANFAAT E-BISNIS

• Bagi Perusahaan atau pebisnis perorangan1. Memperpendek jarak2. Perluasan pasar3. Perluasan jaringan mitra kerja4. Biaya terkendali5. Efisien6. Cash flow terjamin7. Manfaat lainya

MANFAAT E-BISNIS

• Bagi Konsumen1. Efektif2. Biaya terkendali3. Aman secara fisik4. Harga murah5. Fleksibel

MANFAAT E-BISNIS

• Bagi masyarakat padaumumnya1. Peluang kerja baru2. Wahana kompetisi

MANFAAT E-BISNIS

• Bagi dunia Akademis1. Tantangan baru2. Para peneliti tertantang untuk

melakukan analisis terhadappergeseran pola bisnis.

3. Membuka kerangka baru dalam penjualan jasa pendidikan

JENIS-JENIS E-BISNIS

1. Business to Business/ B2B2. Business to Consumer / B2C3. Consumer to Consumer/ C2C4. Consumer to Business / C2B5. Business to Government / B2G6. Government to Consumer / G2C7. Government to Government / G2G

TUGAS

MASING-MASING JENIS E-BISNIS TERSEBUT BERIKAN PENJELASANNYA SECARA LENGKAP !!!!!