Cause and Effect Analysis

7
CAUSE AND EFFECT ANALYSIS SISTEM IMPROVEMENT OBJECTIVE Problem and Oportunity Cause and Effect System Objective System Constraint Ketidak tersediaan stok barang yang dipesan konsumen - Tidak dapat memenuhi kebutuhan konsumen - Kemungkinan perusahaan kehilangan pelanggan - Ketersedi aan barang setiap adanya order dari pelanggan - Membutuhkan system pengendalian yang baik yang mungkin sulit untuk diterapkan Kesalahan pengiriman barangdagang, jumlah barang dan alamat yang salah - Timbulnya complain dari pelanggan - Pelanggan merasa tidak puas terhadap pelayanan perusahaan - Menimbulka nreputasi yang kurang baik di mata pelanggan - Membangun kepercayaan dengan pelanggan - Mempertah ankan loyalitas pelanggan - Kelalaian dari karyawan Lambatnya waktu respon kepada pelanggan - Pelanggan tidak jadi melakukan pesanan - Pelanggan merasa tidak puas dengan pelayanan perusahaan - Menciptakan reputasi yang - Menciptakan kepuasan pelanggan - Mempertah ankan hubungan baik dengan pelanggan - Mempertah ankan citra baik - Terbatasnya sarana perusahaan - Terbatasnya karyawan yang kompeten

description

tugas

Transcript of Cause and Effect Analysis

Page 1: Cause and Effect Analysis

CAUSE AND EFFECT ANALYSIS SISTEM IMPROVEMENT OBJECTIVEProblem and Oportunity

Cause and Effect System Objective System Constraint

Ketidak tersediaan stok barang yang dipesan konsumen

- Tidak dapat memenuhi kebutuhan konsumen

- Kemungkinan perusahaan kehilangan pelanggan

- Ketersediaan barang setiap adanya order dari pelanggan

- Membutuhkan system pengendalian yang baik yang mungkin sulit untuk diterapkan

Kesalahan pengiriman barangdagang, jumlah barang dan alamat yang salah

- Timbulnya complain dari pelanggan

- Pelanggan merasa tidak puas terhadap pelayanan perusahaan

- Menimbulka nreputasi yang kurang baik di mata pelanggan

- Membangun kepercayaan dengan pelanggan

- Mempertahankan loyalitas pelanggan

- Kelalaian dari karyawan

Lambatnya waktu respon kepada pelanggan

- Pelanggan tidak jadi melakukan pesanan

- Pelanggan merasa tidak puas dengan pelayanan perusahaan

- Menciptakan reputasi yang kurang baik dimata pelanggan

- Menciptakan kepuasan pelanggan

- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan

- Mempertahankan citra baik perusahaan

-Terbatasnya sarana perusahaan

- Terbatasnya karyawan yang kompeten

Tidak ada automatisasi komunikasi antara divisi marketing atau penjualan terhadap divisi produksi mengenai produk terbaru

- Semua masih dilakukan secara verbal dan paper-based.

- Menghilangkan kebiasaan komunikasi secara verbal dan paper-based dalam pengendalian pelaksanaan proyek dan menggantinya

- Terjadi miss comunication antara divisi – divisi yang ada pada perusahaan sehingga dapat mengganggu kegiatan operasional perusahaan.

Page 2: Cause and Effect Analysis

atau penambahan dan pengurangan produk dalam prosesnya

dengan suatu system yang terautomatisasi dengan baik.

Adanya penumpukan barang bagi produk yang tidak di minati

- Sistem promosi yang kurang aktif, baik promosi secara verbal maupun promosi melalui sosial media yang dimiliki oleh PT C59 ini, dimana adanya produk baru tidak semua di posting atau di iklankan pada sosial medianya.

- Agar produk yang di hasilkan oleh perusahaan semuanya dapat terjual, jadi tidak ada produk yang sia – sia yang hanya akan membuang- buang biaya produksi.

-Produk baru tidak dapat masuk gudang penyimpanan karena tumpukan barang yang lama.

Adanya desain baju yang tidak di minati konsumen atau tidak sesuai dengan selera konsumen.

Kurang memahami selera konsumen atau tidak mengobservasi pangsa pasarnya dengan baik

- Membuat produk yang sesuai dengan selera konsumen, dan di sesuaikan dengan model yang sedang up to date, atau bahkan membuat model yang bisa menjadi trend setter

-Barang yang di produksi tidak laku terjual

-Pelanggan akan beralih Ek perusahaan lain yang menyediakan produk yang lebih sesuai dengan keinginannya.

Pembelian bahan baku yang tidak sesuai dengan pesanan

- Kurangnya ketelitian dalam memesan barang

- Barang yang dibeli sesuai dengan pesanan

- Perusahaan dirugikan

Kualitas bahan baku yang dibeli tidak bagus

- Kurangnya dana yang dimiliki perusahaan

- Management lebih mementingkan kuantitas daripada

- Bahan baku yang dibeli berkualitas tinggi

- Pelanggan akan complain dengan kualitas barang yang tidak baik

Page 3: Cause and Effect Analysis

kualitas

Kesalahan dalam perhitungan jumlah yang harus dibayarkan

- Ketidak telitian karyawan

- Jumlah yang dibayarkan sesuai dengan yang seharusnya

- Perusahaan menjadi tidak dipercaya dan integritas menjadi menurun

Upah yang dibayarkan belum UMR

- Keuntungan yang diperoleh perusahaan kecil

- Kebijakan manajemennya menetapkan gaji dibawah standar

- Agar gaji yang diberikan sesuai standar/management meningkatkan gaji

-

-Karyawan yang berkualitas bisa diambil oleh perusahaan lain karena menawarkan gaji yang lebih tinggi

-Karyawan mogok kerja

Keterlambatan pembayaran gaji

- Kas yang ada tidak cukup untuk membayar gaji karyawan

- Tanggal pembayaran gaji pada saat hari libur

- Agar pembayaran gajinya menjadi tepat waktu

-Pegawai akan melakukan demonstrasi sehingga merusak nama baik perusahaan itu sendiri

Tidak adanya pemberian tunjangan seperti tunjangan makan, jamsostek, asuransi, pengobatan.

- Kebijakan manajemennya kurang baik

- Profitnya yang rendah sehingga tidak mampu untuk membayar tunjangan

- Mengubah pertimbangan manajemen dalam hal pemberian tunjangan

-Para karyawan tidak akan loyal dan akan beralih ke perusahaan lain yang lebih menguntungkan bagi dirinya pribadi.

- - Karyawan yang berkualitas tidak mau bekerja di perusahaan karena pendapatannyalebih kecil dibanding perusahaan lain

Page 4: Cause and Effect Analysis

Pembayaran gajinya masih manual

- Biayanya lebih rendah, karena jika membuat rekening untuk pembayaran gajinya itu memerlukan tambahanbiaya yang lumayan besar

- Proses pembayaran gaji yang lebih efektif dan efisien.

- Korupsi akan mudah dilakukan.

- Kesalahan penghitungan total gaji yang diberikan kepad karyawan, karena menghitung dengn cara manual.

Bonus bagi karyawan tidak pasti dan sangat bergantung kepada penjualan perhari.

- Perusahaan hanya memberikan bonus kepada pegawai yang kinerjanya bagus

Menciptakan kepastian akan pemberian bonus/intensif terhadap karyawannya

- Karyawan yang berkualitas bisa diambil oleh perusahaan lain karena menawarkan gaji yang lebih tinggi

Kesalahan pencatatan data sehingga laporan yang kurang akurat

- pegawai perusahaan yang memang belum memiliki kemampuan di bidang akuntansi

- tidak adanya insentif bagi karyawan agar lebih terpacu untuk bekerja lebih baik

- tidak adanya pelatihan kepada setiap pegawai untuk menambah kemampuan pegawai.

- Menciptakan pencatatan yang terkomputerisasi sehingga memperkecil kesalahan pencatatan

- Kurangnya kepercayaan investor atau pengguna laporan karena seringnya terjadi kesalahan

Laporan keuangan tidak selesai tepat pada waktunya

- Tidak adanya tunjangan diluar gaji agar memacu karyawan untuk menyelesaikan tugasnya tepat pada waktunya

- Aturan yang ada di perusahaan tidak

- Menciptakan pencatatan yang terkomputerisasi sehingga mempercepat dalam pengerjaan tugas

- Dapat merugikan perusahaan

Page 5: Cause and Effect Analysis

ketat sehingga karyawan lalai dalam mengerjakan tugasnya

Dokumen mengenai laporan keuangan sering hilang karena dalam bentuk fisik

- Karena belum terpusatnya data penyimpanan dokumen

Membuat sistem database yang terintegrasi

Harus ada pengelompokkan data berdasarkan jenis dokumen dan juga harus diberikan pengelompokkan dan hak akses