SAP 111. ANALISIS PELUANG INTERNASIONALMerencanakan pengelolaan usaha, langkah pertama yang harus dilakukan oleh seorang wirausahawan adalah menganalisis potensi pasar, berdasarkan jenis produk, jasa, minat dan daya beli konsumen. Dengan menganalisis potensi pasar, anda dapat memperkirakan daya serap konsumen terhadap produk/jasa yang hendak ditawarkan. Untuk itu anda harus melakukan penelitian pasar, mencari dan mengumpulkan informasi yang berhubungan dengan pasar dan menentukan lokasi usaha yang strategis sesuai dengan produk/jasa yang akan dijual.Terdapat 2 isu penting yang menjadi konsentrasi para manajer dalam proses penyeleksian pasar dan lokasi :1. Mereka ingin untuk menjaga biaya serendah mungkin 2. Mereka ingin memeriksa setiap potensi pasar dan setiap lokasi yang potensial Untuk mencapai tujuan ini, manajer dapat mengelompokkan penyeleksian pasar dan lokasi kedalam 4 langkah berikut :a. Identifikasi daya tarik utama Menentukan dasar permintaan Menentukan ketersediaan sumber daya - Bahan baku yang digunakan dalam proses pembuatan harus ditemukan di pasar internasional atau diimpor. ketersediaan tenaga kerja sangat penting untuk produksi di negara manapun Kesesuaian iklim, adanya larangan absolut. Tidak ada perusahaan menawarkan perlengkapan bersalju di Indonesia Negara Islam melarang impor produk beralkohol, dan sanksinya berat Akses pada bahan baku, tenaga kerja, pembiayaan Bahan baku lokal / impor ? Tenaga kerja Apakah tetap di suatu negara atau pindah ke negara yang biaya tenaga kerjanya rendah ? Biaya modal lokal Berapa tingkat suku bunga ? Bagaimana ketersediaan pembiayaannya? Contoh : Inggris membuka Virgin Megastore di Jepang karena biaya modal lokalnya hanya sepertiga biaya di Inggris.b. Evaluasi lingungan bisnis pasar sasaran Pengaruh budaya (bahasa, sikap, agama, tradisi, dan budaya kerja) Unsur-unsur budaya ini akan mempengaruhi jenis produk apa yang akan dijual dan bagaimana cara menjualnya dan apakah produk yang akan dijual memerlukan modifikasi ataupun tidak Modifikasi produk untuk keperluan pertimbangan budaya perusahaan harus mengembangkan fasilitas produksi untuk mencapai target pasar Pengaruh politik dan hukum1. Peraturan pemerintah-tercermin dari jumlah dan jenis pembatasan impor, ekspor, dan investasinya.2. Biokrasi pemerintah - sulitnya mendapatkan lisensi atau perijinan untuk mendirikan suatu perusahaan yang biasanya membutuhkan banyak dokumen dari berbagai instansi. 3. Stabilitas politik - Perusahaan tidak dapat memperkirakan kondisi politik negara di masa depan yang tentunya terus berubah-ubah sehingga rencana aktivitas bisnis tidak dapat ditentukan secara akurat. Kebjakan fiskal dan moneter, nilai tukar mata uang - dapat menyebabkan tingkat inflasi tinggi, peningkatan defisit anggaran, mata uang yang terdepresiasi, dan tingkat produktivitas yang menurun. Biaya transportasi, bahan baku dan citra negara Biaya transportasi & Bahan Baku - Inefisien logistik yang disebabkan oleh kemacetan lalu lintas menyebabkan biaya tinggi. Transportasi menentukan pemilihan lokasi sarana produksi. Citra Negara Bersifat bisa berubah-Produk harus diberi label yang mengidentifikasikan dimana dibuat/dirakit sehingga memberi image positif/negatif produk, tergantung negaranya. c. Pengukuran Pasar PotensialPengukuran pasar dan lokasi melewati 2 step yaitu dalam proses penyaringan dilakukan analisis lanjut untuk mendapatkan lokasi yang potensial. Pasar terindustrialisasi- Informasi yang dibutuhkan untuk menduga potensi pasar suatu produk di suatu negara industri cenderung lebih mudah tersedia daripada pasar di negara berkembang. Pasar berkembang- Perusahaan yang mempertimbangkan memasuki pasar negara berkembang sering menghadapi masalah khusus yang berkaitan dengan kurang informasi. Variabel utama yang termasuk dalam analisa potensi pasar: Ukuran pasar Tingkat pertumbuhan pasar Intensitas pasar Kapasitas konsumsi pasar Infrastruktur komersial Kebebasan ekonomi Tingkat penerimaan pasar Resiko Negara d. Penentuan lokasi bisnis dan target pasar Manager harus memperhatikan infrastruktur lokal seperti jalan, jembatan, bandara, pelabuhan dan sistem telekomunikasi, saat meramalkan potensial situs. Bisnis saat ini banyak dilakukan melalui email dan informasi relay bisnis secara elektronik seperti penjualan, inventory dan strategi produksi, yang harus terintegrasi antar negaraPada tahap ini, manajer biasanya ingin mengunjungi setiap lokasi yang tersisa untuk mengkonfirmasi harapan sebelumnya dan untuk melakukan analisis pesaing. Kunjungan lapangan Analisis Pesaing Jumlah pesaing Pangsa pasar Produk pesaing memerlukan pasar yang kecil atau missal Fokus produk pesaing pada kualitas atau harga rendah Pengendalian saluran distribusi Loyalitas konsumen Ancaman potensial dari produk substitusi Masuknya pesaing baru Pengendalian input produksi kunci (SDM, modal dan bahan baku)2. RISET INTERNASIONALRiset pasar adalah pengumpulan informasi dan analisis informasi yang berguna untuk membantu manajer dalam membuat keputusan. Riset pemasaran adalah riset pada setiap fase kegiatan pemasaran, meliputi seluruh persoalan mulai memilih barang apa yang akan diproduksi sampai pada penjualannya. Dengan menggunakan riset pemasaran produsen akan memproduksi produk yang bisa dijual oleh karena memang dibutuhkan oleh masyarakat pembeli. Riset pemasaran internasional bisa sangat menantang ketika mencoba untuk mengumpulkan data dari bagian terpencil dunia, di mana perbedaan bahasa dan aksesibilitas terbatas pada orang luar menimbulkan hambatan komunikasi. Riset pemasaran internasional sangat penting untuk perusahaan yang berencana untuk mengekspor barang-barang mereka ke negara lain. Riset Pemasaran Internasional mengikuti langkah-langkah seperti riset domestic mulai dari merumuskan masalah riset dan mengembangkan rencana riset sampai dengan menginterprestasi dan melaporkan hasil-hasilnya. Proses riset pemasaran 1. Menetapkan masalah dan tujuan riset - Manajer pemasaran dan peneliti harus secara erat bekerjasama untuk merumuskan masalah dengan cermat dan mencapai kesepakatan, tentang tujuan-tujan riset. 2. Mengembangkan Rencana riset - Tahap Kedua proses riset pemasaran menghendaki penentuan informasi yang dibutuhkan serta pengembangan suatu rencana untuk mengumpulkan informasi tersebut secara efisien.a. Menentukan kebutuhan informasi yang spesifikb. Mengumpulkan informasi sekunderc. Merencanakan pengumpulan data primer3. Mengimplementasikan rencana riset - Pelaksanaan ini mencangkup pengumpulan,pengolahan,serta analisis informasi. 4. Menginterprestasi dan melaporkan hasil riset-Peneliti harus menginterprestasikan hasil-hasil riset, menarik kesimpulan tentang implikasinya dan melaporkannya kepada meanajemen.3. TANTANGAN DAN HAMBATAN RISET LINGKUP MULTI NASIONALKesulitan utama terkait dengan penelitian pasar internasional adalah :1. Ketersediaan data : kendala memperoleh data sekunder yang berkualitas baik, walaupun data tersebut sudah tersedia 2. Komparabilitas data : data harus diinterpretasikan dengan hati-hati. Perbedaan cara pengukuran di negara asal juga mempengaruhi komparabilitas antar negara3. Perbedaan budaya : perlunya memperhatikan bagaimana budaya yang berubah-ubah seperti bahasa mempengaruhi informasi