Bab 1 KETERANGAN UMUM CARA PENGISIAN - bi.go.id · CARA PENGISIAN Character dan Numeric. ......

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/13 /DASP tanggal 12 April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.1

KETERANGAN ...

Bab 1

KETERANGAN UMUM

CARA PENGISIAN

Character dan Numeric

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.2

Bab 2 ...

KETERANGAN UMUM CARA PENGISIAN

Character

- Rata kiri, sisi di belakangnya diisi spasi.

- Apabila dikosongkan diisi spasi sebanyak jumlah panjang field. Misalnya Kode Surat berharga (Character 15), misalnya 07.135.806.3-

821.00A: 07135806382100A.

Sandi LSB Character 9, misalnya 777930000.

Numeric

- Angka di depan desimal diisi rata kanan, dan sisi di depannya diisi ‘0’. - Angka di belakang desimal diisi rata kiri, dan sisi di belakangnya diisi

‘0’.

- Apabila dikosongkan maka diisi ‘0’ sebanyak panjang field.

Penulisan Jumlah Numeric Apabila Ada Koma (di depan dan belakang

koma)

Misalnya suku bunga numeric 8,5 misalnya 2,512%. Diisi 3 digit di depan koma, 3 digit di belakang koma.

Cara mengisi: 00251200.

Volume numeric 15, misalnya USD 1000. Cara mengisi: 000000000001000.


2.3

RECORD ...

Bab 2

SISTEM VALIDASI

Header dan Content


2.4

Validasi ...

RECORD HEADER LAPORAN SELAIN BANK UMUM (LSBU)

BERLAKU UNTUK SELURUH FORM

Record Header

a. Sandi pelapor Type Character (9)

Validasi: - Sesuai daftar sandi bank pelapor.

- Berisi 9 digit, lebih-kurang atau kosong ditolak.

b. Jenis Periode Laporan

Sandi: Quarterly (Triwulanan) Q

Monthly M

Type Character (1) Validasi: - Diisi jenis periode laporan sebanyak 1 digit sesuai sandi di

atas.

- Selain sandi di atas maka ditolak. - Validasi berdasarkan Jenis Laporan dan No. Form.

c. Periode Data Laporan

Type Sysdate (8) Validasi: - Diisi 8 digit periode laporan dengan format yyyymmdd.

- Mekanisme pengisian sebagai berikut:

Apabila kolom jenis laporan berisi Q untuk 4 digit pertama yyyy, 2 digit selanjutnya diisi 01, 04, 07 atau

10, 2 digit terakhir diisi 01. Selain itu ditolak.

Apabila kolom jenis laporan berisi M untuk 4 digit

pertama yyyy, 2 digit selanjutnya diisi 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, atau 12, 2 digit terakhir diisi 01.

Selain itu ditolak.


d. Jenis Laporan

Sandi jenis laporan: LSBU A

Type Character (1)

Validasi: - Diisi sesuai dengan sandi jenis laporan di atas. - Selain sandi di atas maka ditolak.

e. Nomor Form

Type Character (4)

Validasi: - Hanya berisi nomor form yang dilaporkan, diluar itu ditolak.

- Contoh: untuk form Kustodian diisi ‘0101’.

f. Jumlah Record Isi

Type Numeric (9)


2.5

Form 301 ...

Validasi: - Berisi jumlah record yang dilaporkan. - Berisi 9 digit, lebih-kurang atau kosong ditolak.

- Harus sesuai dengan jumlah record transaksi.


2.6

7. Jumlah ...

Form 301: Laporan Bulanan Penerbit Kartu Kredit

Record Isi

1. Principle dan Private Label

Principle:

Visa 110

Mastercard 120 JCB 140

Amex 150

CUP 160 Prinsipal Lainnya 390

Private Label: 690

Type Character (3)

Validasi: - Diisi sesuai sandi di atas, selain itu ditolak.


2. Keterangan

Type Character (45) Validasi: - Diisi apabila kolom Principle dan Private Label berisi sandi

‘390’ Prinsipal Lainnya atau ‘690’ Private Label. Selain itu

dikosongkan.

3. Jumlah kartu

Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi banyaknya kartu.

4. Kartu baru (new card approved)

Type Numeric (12) Validasi: - Diisi banyaknya kartu.

5. Kartu yang ditutup

Type Numeric (12) Validasi: - Diisi banyaknya kartu, merupakan total kartu utama dan

kartu tambahan.

Jumlah kartu beredar harus lebih besar sama dengan (≥) Jumlah

kartu baru-Jumlah kartu ditutup.

Jumlah kartu Per Prinsipal harus (≤) Jumlah kartu beredar untuk

masing-masing prinsipal. Apabila mau ditambah jumlah kartu Private Label maka, validasinya menjadi Jumlah kartu Per

Prinsipal harus (≤) Jumlah kartu beredar - Private Label.

6. Jumlah account Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi banyaknya account.


2.7

10. Interest ...

7. Jumlah kartu berdasarkan status 7a. Kartu utama

Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi banyaknya kartu. 7b. Kartu tambahan

Type Numeric (12)


Jumlah kolom (7a) dan kolom (7b) harus sama dengan jumlah pada kolom (3).

8. Jumlah kartu berdasarkan kredit limit 8a. 0-5jt

Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi banyaknya kartu. 8b. >5jt-10jt

Type Numeric (12)


8c. >10-25jt Type Numeric (12)


8d. >25-50jt Type Numeric (12)


8e. >50-100jt


8f. >100jt


Jumlah kolom (8a), (8b), (8c), (8d), (8e), dan kolom (8f) harus sama

dengan jumlah pada kolom (3).

Informasi Suku Bunga dan Biaya: Nilai minimum dan maksimum yang

dibebankan kepada customer. Jumlah kartu Per Credit Limit harus bisa diisi dengan angka 0 (nol) dengan validasi sebagai berikut Total Jumlah kartu Per Credit Limit

= Jumlah kartu beredar

9. Interest rate retail bulanan

9a. Nilai minimum

Type Numeric_Rate (5.2)

Validasi: - Diisi persentase sebanyak 5 digit; 3 digit depan koma dan 2 digit belakang koma.

- Misalnya 12,89 %, diisi 01289.

- Lebih-kurang atau kosong maka ditolak.

9b. Nilai maksimum

Type Numeric_Rate (5.2) Validasi: - Diisi persentase sebanyak 5 digit; 3 digit depan koma

dan 2 digit belakang koma.

- Misalnya 12,89 %, diisi 01289. - Lebih-kurang atau kosong maka ditolak.


2.8

Contoh: ...

10. Interest rate cash advance bulanan 10a. Nilai minimum


Validasi: - Diisi persentase sebanyak 5 digit; 3 digit depan koma dan 2 digit belakang koma.



10b. Nilai maksimum Type Numeric_Rate (5.2)

Validasi: - Diisi persentase sebanyak 5 digit; 3 digit depan koma

dan 2 digit belakang koma. - Misalnya 12,89 %, diisi 01289.


11. Late fee

11a. Nilai minimum

Type Numeric (15)

Validasi: - Diisi dalam nominal rupiah sebanyak 15 digit. - Lebih-kurang atau kosong maka ditolak.

11b. Nilai maksimum

Type Numeric (15) Validasi: - Diisi dalam nominal rupiah sebanyak 15 digit.


Dalam hal nilai minimum/maksimum late fee masih dalam bentuk

persentase, maka nilai yang dilaporkan dihitung dari nilai tertinggi

tagihan yang mengalami late fee selama periode pelaporan X

persentase (%) late fee yang ditetapkan oleh Bank.

Contoh: jika terdapat 100 pemegang kartu yang terkena late fee,

dimana nilai tertingginya adalah Rp10.000.000,00 (sepuluh juta rupiah) maka yang dilaporkan adalah nilai tertinggi dari pemegang

kartu tersebut dikalikan persentase (%), misalnya 7% (tujuh persen).

Jadi nilai yang dilaporkan adalah Rp700.000,00 (tujuh ratus ribu

rupiah).

12. Over limit fee

12a. Nilai minimum Type Numeric (15)

Validasi: - Diisi dalam nominal rupiah sebanyak 15 digit.


12b. Nilai maksimum

Type Numeric (15)

Validasi: - Diisi dalam nominal rupiah sebanyak 15 digit. - Lebih-kurang atau kosong maka ditolak.

Dalam hal nilai minimum/maksimum over limit fee masih dalam bentuk persentase, maka nilai yang dilaporkan dihitung dari nilai

tertinggi tagihan yang mengalami over limit fee selama periode

pelaporan X persentase (%) over limit fee yang ditetapkan oleh Bank.


2.9

Validasi ...

Contoh: jika terdapat 100 (seratus) pemegang kartu yang terkena over limit fee, maka yang dilaporkan adalah nilai dari tagihan tertinggi,

yaitu Rp10.000.000,00 (sepuluh juta rupiah) tersebut dikalikan

persentase (%), misalnya 5% (lima persen), maka yang dilaporkan

adalah Rp500.000,00 (lima ratus ribu rupiah).

13. Annual fee



- Lebih-kurang atau kosong maka ditolak. 13b. Nilai maksimum

Type Numeric (15)



14. Biaya cash advance



- Lebih-kurang atau kosong maka ditolak. 14b. Nilai maksimum dalam persen


Validasi: - Diisi persentase sebanyak 5 digit; 3 digit depan koma

dan 2 digit belakang koma. - Misalnya 12,89 %, diisi 01289.


Informasi kolektibilitas

15. First payment default 15a. Jumlah account

Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi sebanyak jumlah account. 15b. Nominal

Type Numeric (15)


16. Hapus buku/write off

16a. Jumlah account Type Numeric (12)


Type Numeric (15)


17. Recovery

17a. Jumlah account

Type Numeric (12) Validasi: - Diisi sebanyak jumlah account.

17b. Nominal

Type Numeric (15)


2.10

20e. 90 DPD ...


18. Hapus tagih

18a. Jumlah account Type Numeric (12)



Informasi terkait Bucket Receivables

19. Nominal outstanding

19a. Current


19b. X days


19c. 30 DPD

Type Numeric (15)

Validasi: - Diisi dalam nominal rupiah sebanyak 15 digit. 19d. 60 DPD

Type Numeric (15)

Validasi: - Diisi dalam nominal rupiah sebanyak 15 digit. 19e. 90 DPD

Type Numeric (15)


19f. 120 DPD Type Numeric (15)


19g. 150 DPD Type Numeric (15)


19h. 180 DPD Type Numeric (15)


20. Accounting outstanding 20a. Current

Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi sebanyak jumlah account. 20b. X days

Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi sebanyak jumlah account. 20c. 30 DPD

Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi sebanyak jumlah account.

20d. 60 DPD



2.11

Form 302 ...

20e. 90 DPD Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi sebanyak jumlah account. 20f. 120 DPD


20g. 150 DPD


20h. 180 DPD

Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi sebanyak jumlah account.

21. Volume transaksi

21a. Transaksi tunai (internasional) interchange Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi sebanyak 12 digit jumlah transaksi.

21b. Transaksi tunai (domestik) interchange

Type Numeric (12) Validasi: - Diisi sebanyak 12 digit jumlah transaksi.

21c. Transaksi belanja (internasional) interchange

Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi sebanyak 12 digit jumlah transaksi. 21d. Transaksi belanja (domestik) interchange

Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi sebanyak 12 digit jumlah transaksi.

22. Nilai transaksi

22a. Transaksi tunai (internasional) interchange


22b. Transaksi tunai (domestik) interchange


22c. Transaksi belanja (internasional) interchange

Type Numeric (15)

Validasi: - Diisi dalam nominal rupiah sebanyak 15 digit. 22d. Transaksi belanja (domestik) interchange

Type Numeric (15)


23. Revolving Rate


Validasi: - Diisi persentase sebanyak 5 digit; 3 digit depan koma. dan 2 digit belakang koma.




2.12

Form 303 ...

Form 302 Laporan Bulanan Penerbit Selain Kartu Kredit

Record Isi

1. Jenis Data

Type Character (3)

Validasi: - Diisi sesuai sandi Jenis Informasi sebanyak 3 digit (lampiran), selain itu ditolak.

- Lebih-kurang atau kosong ditolak.

2. Data Kartu ATM

Type Numeric (15)

Validasi: - Diisi sesuai validasi terlampir (template), lebih-kurang atau kosong ditolak.

3. Data Kartu ATM+Debet

Type Numeric (15) Validasi: - Diisi sesuai validasi terlampir (template), lebih-kurang

atau kosong ditolak.

4. Data Uang Elektronik (Electronic Money)

Type Numeric (15)

Validasi: - Diisi sesuai validasi terlampir (template), lebih-kurang

atau kosong ditolak.

Jumlah total Uang Elektronik (Electronic Money) harus sama

dengan jumlah Uang Elektronik (Electronic Money) pada chip

based ditambah dengan jumlah Uang Elektronik (Electronic

Money) server based.

Jumlah total Uang Elektronik (Electronic Money) harus sama

dengan jumlah Uang Elektronik (Electronic Money) registered

ditambah jumlah Uang Elektronik (Electronic Money)

unregistered.


2.13

Form 304 ...

Form 303 Laporan Bulanan Acquirer

Record Isi

1. Jenis Kartu

Sandi jenis kartu:

Kartu Kredit 100 Kartu ATM+Debet 400

Uang Elektronik (Electronic Money) 500

Type Character (3)



2. Jenis Transaksi

Sandi jenis transaksi kartu:

Internasional (interchange) 51 Domestik (interchange) 52

On us (non interchange) 53

Type Character (2)



3. Volume transaksi

Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi frekuensi transaksi periode yang bersangkutan. - Berisi 12 digit, lebih-kurang atau kosong ditolak.

4. Nilai transaksi Type Numeric (15)

Validasi: - Diisi nominal dalam satuan penuh periode yang

bersangkutan.



2.14

Form 305 ...

Form 304 Laporan Bulanan Infrastruktur

Record Isi

1. Jenis Mesin

Sandi jenis mesin:

Point of Sale Kartu Kredit 01

Point of Sale ATM dan Debet 02

Point of Sale Uang Elektronik (Electronic Money) 03

Point of Sale Gabungan 09

Type Character (2)



2. Jumlah Mesin

Type Numeric (12) Validasi: - Diisi banyaknya mesin.


3. Jumlah pedagang (merchant) yang bekerjasama Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi banyaknya pedagang (merchant) yang bekerjasama.



2.15

Form 306 ...

Form 305 Laporan Penyelenggara Kliring dan/atau Penyelesaian Akhir

(Settlement)

Record Isi

1. Jenis Kartu

Sandi jenis kartu: Kartu Kredit 100

Kartu ATM 300

Kartu ATM+Debet 400 Uang Elektronik (Electronic Money) 500

Type Character (3) Validasi: - Diisi sesuai sandi di atas, selain itu ditolak.


2. Jumlah peserta Type Numeric (12)

Validasi: - Berisi 12 digit, lebih-kurang atau kosong ditolak.

Tidak boleh 0 (nol)

3. Jenis transaksi

Sandi jenis transaksi: Kartu internasional 21

Kartu domestik:

Transaksi internasional 22 Transaksi domestik 24

Type Character (2)

Validasi: - Diisi sesuai sandi di atas, selain itu ditolak. - Berisi 2 digit, lebih-kurang atau kosong ditolak.

4. Volume transaksi Type Numeric (12)


5. Nominal transaksi

Type Numeric (15)


6. Nominal settlement

Type Numeric (15)

Validasi: - Berisi 15 digit, lebih-kurang atau kosong ditolak. - Hanya diisi untuk penyelenggaraan settlement.


2.16

Form 307 ...

Form 306 Laporan Bulanan Fraud APMK dan Uang Elektronik (Electronic Money)

Record Isi

1. Jenis Kartu

Sandi jenis kartu:

Kartu Kredit 100 Kartu ATM 300

Kartu ATM+Debet 400

Uang Elektronik (Electronic Money) 500 Lainnya 999



2. Jenis Penyebab Fraud Sandi jenis penyebab fraud:

Kartu palsu 10

Kartu yang hilang dan atau dicuri 20 Kartu tidak diterima pemegang kartu 30

Fraud aplikasi 40

Transaksi tanpa menggunakan kartu/card not present 50

Lainnya 99

Type Character (2)

Validasi: - Diisi sesuai sandi di atas, selain itu ditolak. - Berisi 2 digit, lebih-kurang atau kosong ditolak.

3. Actual Losses Fraud Volume Type Numeric (12)


4. Actual Losses Fraud Nominal Type Numeric (15)


5. Potential Losses Fraud Volume

Type Numeric (12)


6. Potential Losses Fraud Nominal

Type Numeric (15)



2.17

LAPORAN ...

Form 307 Laporan Bulanan Penerbit Kolektibilitas Kartu Kredit

Record Isi

1. Kualitas Aktiva Produktif

Sandi Kualitas Aktiva Produktif:

Lancar 1 Kurang Lancar 2

Dalam Perhatian Khusus 3

Diragukan 4 Macet 5



2. Jumlah Rekening

Type Numeric (12)


3. Suku Bunga

Type Numeric (6)

Validasi: - Berisi 6 digit

4. Plafond

Type Numeric (15)


5. Kelonggaran Tarik

Type Numeric (15) Validasi: - Berisi 15 digit, lebih-kurang atau kosong ditolak.

6. Baki Debet Bulan Lalu Type Numeric (15)


7. Baki Debet Bulan Laporan Type Numeric (15)



2.18

- Lebih ...

LAPORAN TRIWULANAN PENANGANAN DAN PENYELESAIAN PENGADUAN NASABAH

Form 309 Jenis Produk Dan Permasalahan yang Diadukan

Apabila tidak ada transaksi maka pelapor mengirimkan header saja. Record Isi

1a. Jenis Pengaduan Sandi Jenis Produk:

ATM dan Kartu Debet 310 Kartu Kredit 320

Uang Elektronik (Electronic Money) 330

ATM 340 Lainnya 999

Type Numeric (3)

Validasi: - Diisi sesuai daftar sandi jenis produk. - Berisi 3 digit, lebih-kurang atau kosong ditolak.

1b. Keterangan Type Character (35)

Validasi: - Diisi apabila kolom 1 berisi ‘999’, selain itu dikosongkan.

- Berisi 35 digit, lebih atau kurang ditolak.

Kategori Permasalahan

2a. Bunga/Bagi Hasil/Marjin Keuntungan

Type Numeric (12) Validasi: - Diisi frekuensi sebanyak 12 digit.

- Lebih atau kurang ditolak, kecuali dikosongkan.

2b. Denda/Penalti

Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi frekuensi sebanyak 12 digit. - Lebih atau kurang ditolak, kecuali dikosongkan.

2c. Biaya Administrasi/Provisi/Transaksi



2d. Kegagalan/Keterlambatan Transaksi

Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi frekuensi sebanyak 12 digit.


2e. Jumlah Tagihan/ Saldo Rekening



2.19

Form 310 ...


2f. Lain-lain



3. Jumlah


- Merupakan penjumlahan seluruh kolom 2.

- Bila hasil penjumlahan tidak sesuai, maka ditolak. - Lebih, kurang atau kosong ditolak.

- Khusus untuk sandi ‘310’ s/d ‘999’, total jumlah harus

sama dengan form 310 kolom jumlah sandi periode pelaporan pada jenis pengaduan yang diterima dalam

periode pelaporan ‘201’ s/d ‘204’, harus sama dengan form

311 total jumlah sandi ‘110’ s/d ‘999’ . Bila tidak ditolak.


2.20

Form 311 ...

Form 310 Pengaduan yang Diselesaikan Dalam Masa Laporan

Apabila tidak ada transaksi maka pelapor mengirimkan header saja.

Record Isi

1. Penyebab Pengaduan Sandi Periodisasi Pengaduan:

Pengaduan yang Diterima pada Periode Sebelumnya

Telah Diselesaikan tanpa perpanjangan waktu (maks 20 hk) 101

Telah Diselesaikan dengan perpanjangan waktu (maks 40 hk) 102 Diselesaikan melebihi jangka waktu yang ditetapkan (> 40 hk) 103

Sedang dalam proses penyelesaian 104

Pengaduan yang Diterima dalam Periode Pelaporan

Telah Diselesaikan tanpa perpanjangan waktu (maks 20 hk) 201

Telah Diselesaikan dengan perpanjangan waktu (maks 40 hk) 202 Diselesaikan melebihi jangka waktu yang ditetapkan (> 40 hk) 203

Sedang dalam proses penyelesaian 204

Type Numeric (3)

Validasi: - Diisi sesuai daftar sandi penyebab pengaduan.


2. Jumlah

Type Numeric (12)

Validasi: - Diisi frekuensi sebanyak 12 digit. - Lebih, kurang atau kosong ditolak.

- Khusus untuk penjumlahan kolom jenis pengaduan total

sandi ‘201’, ‘202’, ‘203’, dan ‘204’ harus sama dengan total penjumlahan pada form 309 sandi ‘310’, ‘320’, ‘330’, ‘340’

dan ‘999’ pada kolom jumlah seluruh sandi dan pada form

311 kolom jumlah sandi ‘110’ s/d ‘999’.

- Khusus untuk penjumlahan sandi ‘101’, ‘102’, ‘103’, dan ‘104’, harus sama dengan sandi ‘204’ periode triwulan

sebelumnya. Bila tidak sesuai maka ditolak.


2.21

Form 312 ...

Form 311 Penyebab Pengaduan

Apabila tidak ada transaksi maka pelapor mengirimkan header saja. Record Isi

1a. Penyebab Pengaduan Sandi Penyebab Pengaduan:

Pemahaman karakteristik produk oleh nasabah 110

Informasi produk kurang memadai 120 Gangguan/kerusakan perangkat dan sistem teknologi Informasi 130

Gangguan/kerusakan ATM/payment point 140

Perubahan/pemutusan akad/perjanjian kontrak 150 Kelalaian nasabah 160

Kelalaian bank 170

Tindak pidana perbankan 180 Lainnya 999

Type Numeric (3)

Validasi: - Diisi sesuai daftar sandi penyebab pengaduan. - Berisi 3 digit, lebih-kurang atau kosong ditolak.


Validasi: - Wajib diisi apabila kolom 1a berisi sandi ‘999’ selain itu

dikosongkan. - Berisi 35 Character, lebih atau kurang ditolak.

2. Jumlah



- Khusus untuk total penjumlahan kolom sandi ‘110’ s/d ‘999’, harus sama dengan total penjumlahan sandi ‘310’,

‘320’, ‘330’, ‘340’, dan ‘999’ pada kolom jumlah seluruh

sandi jenis pengaduan (form 309) dan dengan form 310

kolom penjumlahan pada jenis pengaduan yang diterima dalam periode pelaporan sandi ‘201’ s/d ‘204’. Bila tidak

ditolak.


2.22

Form 313 ...

Form 312 Publikasi Negatif


Record Isi

1a. Jenis Publikasi Sandi Jenis Publikasi:

Pengaduan nasabah pada media massa 110 Artikel media cetak 120

Liputan media elektronis 130

Publikasi/tulisan di tempat umum 140 Lainnya 999

Type Numeric (3) Validasi: - Diisi sesuai daftar sandi jenis publikasi.



Validasi: - Diisi apabila kolom 1a berisi sandi ‘999’ selain itu

dikosongkan. - Berisi 35 Character, lebih atau kurang ditolak.

2. Jumlah Type Numeric (12)




2.23

Bab 3 ...

Form 313 Laporan Penyelesaian Sengketa


Record Isi

1a. Jenis Penyelesaian Sandi Jenis Penyelesaian:

Penyelesaian sengketa melalui mediasi: Mediasi yang diselenggarakan Bank Indonesia 110

Mediasi yang diselenggarakan Lembaga selain Bank Indonesia 120

Penyelesaian sengketa melalui arbritase 200 Penyelesaian sengketa melalui jalur peradilan 300

Penyelesaian sengketa melalui cara lain 999

Type Numeric (3)

Validasi: - Diisi sesuai daftar sandi jenis penyelesaian.


1b. Keterangan

Type Character (35)

Validasi: - Diisi apabila kolom 1a berisi sandi ‘999’ selain itu dikosongkan.

- Berisi 35 Character, lebih atau kurang ditolak.

2. Jumlah

Type Numeric (12)




2.24

Informasi ...

Bab 3

INFORMASI POKOK

PELAPOR

Character dan Numeric


2.25

Bab 4 ...

Informasi Pokok Pelapor Laporan LSBU*

Nama Pelapor :

Sandi Pelapor :

Alamat :

Nama Kota :

Penanggung jawab Laporan

a. Nama :

b. Nomor Telepon :

c. Nomor Faks :

d. E-mail :

* Disediakan melalui Sistem LSBU


2.26

I. Form ...

Bab 4

DAFTAR FORMULIR LSBU

Jenis Form


2.27

Bab 5 ...

I. Form 301 sampai dengan Form 307: Laporan Penyelenggaraan

Kegiatan Alat Pembayaran Dengan Menggunakan Kartu

(APMK) dan Uang Elektronik (Electronic Money)

a. Laporan Bulanan Penerbit Kartu Kredit 301

b. Laporan Bulanan Penerbit Selain Kartu Kredit 302

c. Laporan Bulanan Acquirer 303

d. Laporan Bulanan Infrastruktur 304

e. Laporan Triwulanan Penyelenggara Kliring dan/atau Penyelesaian Akhir (Settlement)

305

f. Laporan Bulanan Fraud APMK dan Uang Elektronik (Electronic Money)

306

g. Laporan Bulanan Penerbit Kolektibilitas Kartu Kredit 307

II. Form 309 sampai dengan Form 313: Laporan Triwulanan Penanganan Dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah Lembaga

Selain Bank

a. Jenis Produk dan Permasalahan Yang Diadukan 309

b. Pengaduan Yang Diselesaikan Dalam Masa Laporan 310

c. Penyebab Pengaduan 311

d. Publikasi Negatif 312

e. Penyelesaian Sengketa 313

Bab 1 KETERANGAN UMUM CARA PENGISIAN - bi.go.id · CARA PENGISIAN Character dan Numeric. ......

Documents

Transcript of Bab 1 KETERANGAN UMUM CARA PENGISIAN - bi.go.id · CARA PENGISIAN Character dan Numeric. ......