ANALISIS TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM …eprints.perbanas.ac.id/2287/2/COVER.pdf · vi KATA...

ANALISIS TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM

PELAPORAN SURAT PEMBERITAHUAN TAHUNAN

PAJAK PENGHASILAN DI KANTOR PELAYANAN

PAJAK PRATAMA TUBAN

TUGAS AKHIR

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian

Program Pendidikan Diploma III

Jurusan Akuntansi Program studi Akuntansi

Oleh :

PUTRI SELVIANDA DWI PRIHATINI

NIM : 2012410976

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS

SURABAYA

2015

ii

ii

v

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO :

GO AHEAD APAPUN YANG TERJADI HADAPILAH, YAKIN

SEBENARNYA TUHAN TIDAK AKAN MEMBERIKAN YANG

TIDAK BISA DISELESAIKAN

PERSEMBAHAN :

1. ALLAH SWT atas segala bantuan dan pertolongan-Nya

dengan segala kuasa-Nya.

2. Mama dan Papa tercinta yang selalu mendoakanku

dalam mengiringi keberhasilanku.

3. Seluruh keluarga besarku yang senantiasa

memberikan masukan untuk kemajuanku dalam

masa depanku.

4. Teman Dekat yang menjadi tempatku mengutarakan

keluhan saat mengerjakan Tugas Akhir ini.

5. Teman- teman D3 Akuntansi yang bersama- sama

selama 2,5 dengan banyak kenangan indah

didalamnya.

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan

rahmatnya sehingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul “ANALISIS

TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM PELAPORAN SURAT

PEMBERITAHUAN TAHUNAN PAJAK PENGHASILAN DI KANTOR

PELAYANAN PAJAK PRATAMA TUBAN” dapat diselesaikan dengan sebaik-

baiknya dan tepat pada waktunya.

Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat dalam

menyelesaikan pendidikan Program Studi Diploma- III di Sekolah Tinggi Ilmu

Ekonomi Perbanas Surabaya.

Tidak lupa ucapan terimakasih yang sebesar- besarnya kepada pihak- pihak yang

telah banyak membantu sehingga Tugas Akhir ini dapat terselesaikan dengan

baik, antara lain :

1. Bapak Lutfi,SE.,M.Fin.,selaku Ketua di STIE Perbanas Surabaya

2. Bapak Drs.Ec. Mochammad Farid, M.M, Ketua Program Diploma III STIE

Perbanas Surabaya

3. Bapak Bayu Sarjono, SE., Ak., M. Ak., BKP selaku Dosen pembimbing yang

memberikan banyak saran dan bimbingan dalam pembuatan Tugas Akhir.

4. Bapak Bambang Budi Utama, selaku Kepala Kantor Pelayanan Pajak Pratama

Tuban

vii

5. Bapak Sigig, selaku karyawan Seksi PDI di Kantor Pelayanan Pajak Pratama

Tuban yang telah banyak memberikan informasi untuk mendukung Tugas

Akhir ini

6. Kedua Orang Tua, yang selalu mendoakan agar lancar dalam pembuatanTugas

Akhir ini.

7. Teman kelas Y Program Studi Diploma- III AKUNTANSI 2012 yang

membantu memberikan berbagi informasi- informasi mengenai Tugas Akhir

yang tiada putus dengan segala kekompakannya

8. Semua pihak yang belum bisa disebutkan satu per satu.

Surabaya, 9 Januari 2015

Penulis

Putri Selvianda Dwi Prihatini

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN SIAP DIPRESENTASIKA ................................... ii

HALAMAN PRESENTASI TUGAS AKHIR ...................................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN TUGAS AKHIR .................................................... iv

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ..................................................... v

KATA PENGANTAR ........................................................................................... vi

DAFTAR ISI ....................................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ................................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xiii

ABSTRACT ....................................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ..................................................................... 1

1.2 Penjelasan Judul ................................................................................. 3

1.3 Rumusan Masalah .............................................................................. 4

1.4 Tujuan Penelitian ............................................................................... 4

1.5 Manfaat Penelitian ............................................................................. 5

1.6 Metode Penelitian............................................................................... 6

1.7 Ruang Lingkup Pembahasan .............................................................. 6

1.8 Prosedur Pengumpulan Data .............................................................. 6

BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................... 8

2.1 Pajak ................................................................................................... 8

2.1.1 Definisi Pajak ............................................................................ 8

2.1.2 Fungsi Pajak .............................................................................. 9

2.1.3 Pengelompokan Pajak ............................................................. 10

2.1.4 Asas Pemungutan Pajak .......................................................... 11

2.1.5 Sistem Pemungutan Pajak ....................................................... 12

2.2 Pajak Penghasilan............................................................................. 13

2.2.1 Subjek Pajak ............................................................................ 13

2.2.2 Bukan Subjek Pajak ................................................................ 14

ix

2.2.3 Objek Pajak ............................................................................. 15

2.3 Kewajiban Perpajakan ...................................................................... 16

2.4 Kepatuhan Wajib Pajak .................................................................... 17

2.4.1 Definisi Kepatuhan Wajib Pajak ............................................. 17

2.4.2 Jenis Kepatuhan Wajib Pajak .................................................. 18

2.4.3 Pentingnya Kepatuhan Perpajakan ......................................... 19

2.4.4 Manfaat Predikat Wajib Pajak Patuh ...................................... 20

2.4.5 Menguji Kepatuhan Pemenuhan Kewajiban Perpajakan ........ 21

2.5 Surat Pemberitahuan (SPT) .............................................................. 22

2.5.1 Definisi SPT ............................................................................ 22

2.5.2 Fungsi SPT .............................................................................. 22

2.5.3 Jenis SPT ................................................................................. 23

2.5.4 Sanksi Terlambat atau Tidak Menyampaikan SPT Tahunan .. 25

2.5.5 Penyampaian SPT ................................................................... 26

2.6 Perlawanan Terhadap Pajak ............................................................. 28

BAB III GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN ............................................... 31

3.1 Sejarah Berdirinya Perusahaan ........................................................ 31

3.2 Visi, Misi Direktorat Jendral Pajak .................................................. 34

3.3 Struktur Organisasi Perusahaan ....................................................... 34

3.4 Job Description (Uraian Tugas) ....................................................... 37

3.5 Profil Usaha ...................................................................................... 42

3.5.1 Rincian Penerimaan Pajak Di KPP Pratama Tuban ................ 43

BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN ............................................... 45

4.1 Realisasi Jumlah Wajib Pajak Yang Melaporkan SPT Tahunan PPh .

Untuk Memenuhi Kewajiban Perpajakannya .................................. 45

4.2 Kendala Yang Dihadapi Dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib .....

Pajak Di KPP Pratama Tuban .......................................................... 56

4.3 Upaya Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Di KPP Pratama ........

Tuban................................................................................................ 57

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................. 59

5.1 Kesimpulan ...................................................................................... 59

5.2 Saran ................................................................................................. 60

DAFTAR PUSTAKA

x

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 : Penerimaan Pajak Tahun 2011-2013 di KPP Pratama Tuban .......... 2

Tabel 3.1 : Kantor Wilayah Direktorat Jendral Pajak Jawa Timur II .............. 32

Tabel 3.2 : Rincian Penerimaan Pajak Tahun 2011-2013 di KPP Pratama

Tuban.............................................................................................. 45

Tabel 4.1 : Rasio Kepatuhan Wajib Pajak Tahun 2011 di KPP Pratama

Tuban.............................................................................................. 45

Tabel 4.2 : Realisasi Jumlah Wajib Pajak Yang Melaporkan SPT Tahunan PPh

Tahun 2011 di KPP Pratama Tuban .............................................. 46

Tabel 4.3 : Ketepatan Waktu Melaporkan SPT Tahunan PPh Tahun 2011 di

KPP Pratama Tuban ....................................................................... 47


Tuban ............................................................................................. 48




KPP Pratama Tuban ...................................................................... 50


Tuban ............................................................................................. 51

xi




KPP Pratama Tuban ...................................................................... 53

Tabel 4.10 : Rekapitulasi Kepatuhan Wajib Pajak Badan Dalam Pelaporan SPT

Tahunan PPh di Tahun 2011-2013 ................................................ 54

Tabel 4.11 : Rekapitulasi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam

Pelaporan SPT Tahunan PPh di Tahun 2011-2013 ....................... 55

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 : Struktur Organisasi KPP Pratama Tuban ....................................... 36

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Daftar Pertanyaan Penelitian

xiv

ANALYSIS OF THE TAX PAYER COMPLIANCE LEVEL IN

REPORTING ANNUAL TAX RETURN INCOME TAX IN KPP

PRATAMA TUBAN

PUTRI SELVIANDA DWI PRIHATINI

2012410976

ABSTRACT

The purpose of this study was to determine the level of tax compliance in

reporting Annual Tax Return Income Tax in the KPP Pratama Tuban and

constraints to improve taxpayer compliance in the Annual Tax Return Income Tax

and efforts to improve the reporting of Annual Tax Return Income Tax. The

method used in this study is descriptive method with data collection procedures

based on secondary data obtained from existing documents in the section Data

Processing and Information(PDI) and data collection through interviews,

observation and study of literature. Based on the observation that it can be

concluded that the realization of the Annual Income Tax Reporting corporate

taxpayers and Individual Taxpayer in the last three years that the year 2011 until

the year 2013 that the tax compliance in KPP Pratama Tuban has still not

reached the target due to a lack of understanding of the taxpayer in a tax return

reporting annual Income. From this research, the authors advise the Tax Officer

(tax authorities) should further enhance service to the taxpayer is to provide

facilities and ease of calculation simplification Annual Tax Return Income Tax

reporting procedures and the provision of more frequent socialization.

Keywords: Compliance Reporting, SPT Tahunan PPh

ANALISIS TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM …eprints.perbanas.ac.id/2287/2/COVER.pdf · vi KATA...

Documents

Transcript of ANALISIS TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM …eprints.perbanas.ac.id/2287/2/COVER.pdf · vi KATA...