Analisis tatakelola Sistem informasi Akuntansi penjualan menggunakan

Framework COBIT 4.1 pada Domain DS 9

Sapri akmal

Jurusan Sistem informasi, Fakultas sains dan Teknologi

Universitas islam negri sultan syarif kasim riau

Sapriakmal@gmail.com

Abstrak

Tata kelola Teknologi Informasi adalah upaya untuk menjamin pengelolaan teknologi informasi

agar mendukung bahkan selaras dengan strategi bisnis suatu enterprise yang dilakukan oleh dewan

direksi, manajemen eksekutif dan juga oleh manajemen teknologi informasi. Penelitian dilakukan

pada PT.Barelang sejahtera prima Pekanbaru yaitu Sistem informasi Akuntansi penjualan. Sistem

ini berguna dan dapat membantu proses bisnis perusahaan. Kondisi saat ini adanya terjadi masalah

seperti redudansi data dikarenakan pengelolaan dan kurangnya pengaturan dari sisi manajemen.

Makadari itu maka peneliti ingin menganalisis sejauh mana efektifitas dari kinerja Sistem

akuntansi tersebut.

Kata kunci : Domain DS, COBIT, Tatakelola IT

Abstract Information Technology governance is an attempt to ensure the management of information

technology to support even aligned with the business strategy of an enterprise undertaken by the

board of directors , executive management and information technology management . The study

was conducted on a prosperous PT.Barelang prime Pekanbaru ie accounting information system

sales . This system is useful and can help the company's business processes . Their current

condition occurs due to problems such as data redundancy management and the lack of regulation

of the management . Makadari that the researchers wanted to analyze the extent to which the

effectiveness of the accounting system performance .

Keyword : Domain DS, COBIT, IT governance

1. Latar belakang

Kemajuan TI menjadikan setiap

penggunanya dapat mengakses berbagai

data-data dan informasi-informasi yang

dibutuhkan dengan mudah dan cepat.

Peningkatan peran TI dalam perusahaan

yang terjadi saat ini sebenarnya juga diikuti

dengan perubahan proses bisnis perusahaan.

Pengembangan strategi bisnis selalu

dikaitkan dengan pengembangan strategi TI.

Konsep Information of Technology

(IT) governance adalah cara mengelola

penggunaan teknologi informasi di sebuah

organisasi. IT Governance menggabungkan

good practices dari perencanaan dan

pengorganisasian, pembangunan dan

pengimplementasian, penyaluran dan

pelayanan, serta memonitor kinerja sistem

informasi untuk memastikan informasi dan

teknologi yang dapat mendukung tujuan dan

misi organisasi.

PT. Barelang Sejahtera Prima

Pekanbaru adalah salah satu perusahaan

swasta yang berkantor pusat di Pekanbaru.

Di dirikan pada tanggal 24 Januari 2005

yang anggaran dasarnya dibuat dihadapan

Notaris Al Feri, Sarjana Hukum Notaris di

Pekanbaru dan sudah mendapatkan

persetujuan dan pengesahan dari Menteri

Hukum dan Hak Asasi Manuasia Republik

Indonesia pada tanggal 9 Juni 2005.

PT. Barelang sejahtera Prima

Pekanbaru telah menggunakan Sistem

informasi akuntansi penjualan dalam proses

bisnis perusahaannya. Sistem yang ada pada

PT. Barelang ini belum optimal dalam

membantu proses bisnis perusahaan karena

sistem ini tidak dikelola dengan baik. Sering

terjadi redudansi data, input yang sering

error dan masalah lain yang menghambat

kegiatan operasional dari PT. Barelang itu

sendiri. Pihak perusahaan menginginkan

masalah yang sering terjadi seperti yang

telah dijelaskan dapat dihindari dengan

adanya pengelolaan dengan baik. Untuk

mendukung proses penjualan sistem

informasi akuntansi ini sangat bisa

membantu proses yang terjadi dan sangat

bergantung dari sistem ini, karena data-data

yang ada pada sistem ini sangat penting dan

jika bermasalah dapat menimbulkan

kerugian bagi perusahaan. Dibutuhkan

sebuah pengelolaan yang baik untuk

menimalisisir masalah yang ada pada

perusahaan. Tujuan penelitian disini adalah

untuk mengetahui tingkat maturity level di

PT.Barelang sejahtera ini sudah ada di

tingkat level berapa dan memberikan

rekumendasi terhadap hasil yang dicpai. Dan

penelitian ini hanya membahas tentang

bagaimana mengaudit sistem informasi

akuntansi saja tidak pada bidang lain. Dalam

penelitian ini peneliti mengankat judul

Analisis Tatakelola Sistem Terintegrasi

(SAP) menggunakan Framework COBIT

pada Domain DS(Delivery and support)

sub Domain Manage the configuration

Studi kasus PT. Barelang Sejahtera

Pekanbaru.

2. Tinjauan pustska 2.1 Sistem Informasi Sistem Informasi adalah sekumpulan

komponen pembentuk sistem yang

mempunyai keterkaitan antara satu

komponen dengan komponen lainnya yang

bertujuan menghasilkan suatu informasi

dalam suatu bidang tertentu. Dalam Sistem

Informasi diperlukannya klasifikasi alur

informasi, hal ini disebabkan

keanekaragaman kebutuhan akan suatu

informasi oleh pengguna informasi. Kriteria

dari Sistem Informasi antara lain, fleksibel,

efektif dan efisien .

Pemanfaatan Sistem Informasi (SI)

untuk mendukung organisasi dalam

merespon tekanan bisnis/pemerintah dan

mencapai tujuannya sudah dianggap sebagai

suatu keharusan oleh setiap organisasi,

pemerintah, maupun perusahaan.

Meningkatnya kompleksitas,

interkonektivitas, dan globalisasi membuat

pengembang SI membutuhkan biaya yang

besar dan juga menimbulkan berbagai

resiko. Pada saat yang sama, SI juga

menawarkan peluang yang sangat besar

sebagai enabler bisnis/pemerintahan dan

mengubah pola bisnis/pemerintahan. Biaya,

resiko dan peluang yang ditawarkan tidak

hanya membuat SI strategis bagi

pertumbuhan organisasi, tapi juga penting

bagi kelangsungan Rumah Sakit.

Pengembangan SI merupakan proses

merencanakan dan menyusun kembali suatu

Teknologi Informasi yang telah

diimplementasikan dan dibangun sesuai

dengan kebutuhan informasi pada suatu

Rumah Sakit. Tujuan dari pengembangan TI

ini adalah menjadikan penggunaan SI

sebagai investasi yang menguntungkan dan

memberikan profitabel bagi Rumah Sakit.

Strategi Pengembangan Sistem Informasi

diformulasikan dengan 4 elemen, yaitu :

a. Computing, yaitu hardware dan operating system software.

b. Communications, yaitu telecommunications network dan

mekanisme interlinking dan

interworking.

c. Data, yaitu akses data suatu organisasi dan pemenuhan

kebutuhan access, control dan

storage.

d. Applications, yaitu sistem aplikasi utama suatu organisasi dimana

terdapat functions dan relationships

2.2 IT Governance (Tata Kelola Teknologi Informasi).

IT Governance merupakan suatu

komitmen, kesadaran dan proses

pengendalian manajemen organisasi

terhadap sumber daya TI/sistem informasi

yang dibeli dengan harga mahal tersebut,

yang mencakup mulai dari sumber daya

komputer (software, brainware, database dan

sebagainya) hingga ke Teknologi Informasi

dan Jaringan LAN/Internet.

Governance merupakan turunan dari kata government, yang artinya membuat kebijakan (policies) yang sejalan/selaras

dengan keinginan/aspirasi masyarakat atau

kontituen (Handler & Lobba, 2005).

Sedangkan penggunaan pengertian

governance terhadap Teknologi Informasi (IT Governance) maksudnya adalah,

penerapan kebijakan TI di dalam organisasi

agar pemakaian TI (berikut pengadaan dan

pelayanannya) diarahkan sesuai dengan

tujuan organisasi tersebut.

Menurut Sambamurthy and Zmud

(1999), IT Governance dimaksudkan sebagai

pola dari otoritas/kebijakan terhadap

aktivitas TI (IT Process). Pola ini

diantaranya adalah: membangun kebijakan

dan pengelolaan IT Infrastructure,

penggunaan TI oleh end-user secara efisien,

efektif dan aman, serta proses IT Project

Management yang efektif. Standar COBIT

dari lembaga ISACA di Amerika Serikat

mendefinisikan IT Govrnance as a

structure of relationships and processes to direct and control the enterprise in order to

achieve the entreprises goals by value while balancing risk versus return over IT

and its processes.

Seedangkan Oltsik (2003)

mendefinisikan IT Governance sebagai

kumpulan kebijakan, proses/aktivitas dan

prosedur untuk mendukung pengoperasian

TI agar hasilnya sejalan dengan strategi

bisnis (strategi organisasi). Ruang lingkup

IT Governance di perusahaan skala besar

biasanya mencakup hal-hal yang berkaitan

dengan Change Management, Problem

Management, Release Management,

Availability Management dan bahkan

Service-Level Management. Lebih lanjut

Oltsik mengatakan bahwa IT Governance

yang baik harus berkualitas, well-defined

dan bersifat repeatable processes yang terukur (metric). IT Governance yang

dikembangkan dalam suatu organisasi

modern berfungsi pula mendefinisikan

(outline) kebijakan-kebijakan TI,

pmenetapkan prosedur penting IT Process,

dokumentasi aktivitas TI, termasuk

membangun IT Plan yang efektif

berdasarkan perubahan lingkungan

perusahaan dan perkembangan TI.

2.3 COBIT Framework COBIT yaitu Control Objectives for

Information and Related Technology yang

merupakan audit Sistem Informasi dan

dasar pengendalian yang dibuat oleh

Information Systems Audit and Control

Association (ISACA), dan IT Governance

Institute (ITGI) pada tahun 1992, meliputi :

a. Business information requirements, terdiri

dari : Information, effectiveness (efektif),

efficiency (efisien), integrity

(integritas), availability (tersedia),

(reliability (dipercaya).

b. Confidentiality compliance

c. Information Technology Resource, terdiri

dari : People, applications, technology,

facilities, data.

d. High - Level IT Processes.

Gambar 1. COBIT cube

Pada Gambar 1 menggambarkan prinsip dari

COBIT Framework, yang diilustrasikan

dengan kubus COBIT. Seluruh COBIT

Framework, ditunjukkan pada Gambar 3,

proses model COBIT yang mengelola

sumber teknologi informasi untuk

menyampaikan informasi ke dalam bisnis

sesuai dengan keperluan bisnis dan

tatakelola yang baik (governance). COBIT

Framework menggunakan enam standar

teknologi informasi global yang digunakan

sebagai sumber utama agar memastikan

ruang lingkup, konsistensi, dan kesejajaran

di dalam pengembangan teknologi

informasi.

2.4 Model Maturity COBIT melihat bahwa menerapkan

mekanisme governance secara efektif

tidaklah mudah, namun harus melalui

berbagai tahap maturity (kematangan)

tertentu. Model m aturity untuk mengontrol

proses IT, sehingga manajemen dapat

mengetahui dimana posisi organisasi

sekarang, dan diposisi dimana organisasi

ingin berada. Paling tidak posisi maturity

sebuah organisasi terkait dengan keberadaan

dan kinerja proses IT Governance dapat

dikategorikan menjadi enam tingkatan,

yaitu;

1. 0-Non existent (tidak ada), merupakan posisi kematangan

terendah, yang

merupakan suatu kondisi dimana

organisasi merasa tidak

membutuhkan adanya mekanisme

proses IT Governance yang baku,

sehingga tidak ada sama sekali

pengawasan terhadap IT

Governance yang dilakukan oleh

organisasi.

2. 1-Initial (inisialisasi), sudah ada beberapa inisiatif mekanisme

perencanaan, tata kelola, dan

pengawasan sejumlah IT

Governance yang dilakukan,

namun sifatnya masih ad hoc,

sporadis, tidak kosisten, belum

formal, dan reaktif.

3. 2-Repeatable (dapat diulang), kondisi dimana organisasi telah

memiliki kebiasaan yang terpola

untuk merencanakan dan mengelola

IT Governance dan dilakukan

secara berulang-ulang secara

reaktif, namun belum melibatkan

prosedur dan dokumen formal.

4. 3-Defined (ditetapkan), pada tahapan ini organisasi telah

memiliki mekanisme dan prosedur

yang jelas mengenai tata cara dan

manajemen IT Governance, dan

telah terkomunikasikan dan

tersosialisasikan dengan baik di

seluruh jajaran manajemen.

5. 4-Managed (diatur), merupakan kondisi dimana manajemen

organisasi telah menerapkan

sejumlah indikator pengukuran

kinerja kuantitatif untuk memonitor

efektivitas pelaksanaan manajemen

IT Governance.

6. 5-Optimised (dioptimalisasi), level tertinggi ini diberikan kepada

organisasi yang telah berhasil

menerapkan pri ipprinsip

governance secara utuh dan

mengacu best practice, dimana

secara utuh telah diterapkan

prinsipprinsip governance, seperti

transparency, accountability,

responsibility, dan fairness.

2. Metode penelitian

3. Pembahasan a. Analisis data

Analisis dilakukan dengan menyebar

kuisioner kepada staf karyawan dan juga

kepala kantor, Hal ini dilakukan untuk

mengetahui persentase seberapa perlu

dilakukan tatakelola dan sejauh mana

pengelolaan sistem yang berjalan saat ini.

b. Kuisioner

Kuisioner disebarkan kepada staf yang

menggunakan sistem dan juga kepala kantor

dengan tujuan mendapat data penelitian

dengan mengajukan beberapa pertanyaan

yang berhubungan dengan manajemen

konfigurasi sistem. Kuisioner disebarkan

kepada 5 orang karyawan PT barelang

sejahtera

c. RACI chart

Proses pengumpulan data yang dilakukan

adalah melakukan wawancara dan

kuesioner. Responden wawancara dan

kuesioner yang dipilih adalah responden

yang mewakili tabel RACI pada proses

pengolahan data (IT Governance Institute ,

2007).

STUD

I

LITER

ATUR

MEN

ETAP

KAN

DOM

AIN

ANAL

ISA

SISTE

M /

INTE

RVIE

W

/ME

NGU

MPU

LKAN

DATA

MEM

BUAT

KUISI

ONE

R

MEN

YEBA

R

KUISI

ONE

R

ANAL

ISA

KUISI

ONE

R MEM

BUAT

LAPO

RAN

DAN

REKU

MEN

DASI

Struktur pengguna sistem

Kegiatan /

Bagian

Karyawan Kepala

kantor

Menginput

data

R, C

Memutuskan

sesuatu

R, I A

Komunikasi

dan penjualan

R R,C,A

Mengambil

tindakan

penting

R,C A

Menentukan

nasib

perusahaan

R A

d. Maturity level Setiap jawaban yang diberikan

responden diberikan skor yang

dipersamakan nilainya untuk tiap

level maturity. Adapun skor tiap

jawaban yang diberikan responden

dan kesesuaian dengan level maturity

model adalah sebagai berikut:

Jawaban

responden

Nilai

skor

Maturiti

level

Sangat tidak

penting

0 0

Tidak

penting

1 1

Sedikit

penting

2 2

Penting 3 3

Sangat 4 4

penting

Sangat

penting

sekali

5 5

Sedangkan nilai absolut yang merupakan

nilai model maturity dapat dilihat pada tabel

berikut ini.

Nilai Keterangan

0 Tidak ada

1 Inisialisasi

2 Dapat diulang

3 Ditetapkan

4 Diatur

5 Dioptimalkan

Selanjutnya merelasikan antara nilai

tingkatan dan nilai absolut yang dilakukan

dengan perhitungan dalam bentuk indeks

menggunakan formula matematika sebagai

berikut : Persamaan matematik untuk

menentukan nilai indeks adalah sebagai

berikut :

Untuk pembuatan skala indeks bagi

pemetaan ketingkat model maturity

digambarkan pada tabel 4

Skala pembulatan Tingkat model

maturity

4.51-5.00 5 - Dioptimalisasi

3.51-4.50 4 - Diatur

2.51-3.50 3 - Ditetapkan

1.51-2.50 2 - Diulang

0.51-1.50 1 - Inisialisasi

0.00-0.50 0 - Tidak ada

Hasil dari penyebaran kuisioner adalah

sebagai berikut :

NO TOTAL INDEX LEVEL

1 3.6 4

2 19 3.8 4

3 20 4.0 4

4 17 3.4 3

5 17 3.4 3

TOTAL 18

MATURITY LEVEL = 4

Kepala

kantor

karyawan

Spider chart maturity level

Jadi dapat disimpulkan bahwa Sistem

informasi akuntansi penjualan pada

PT.Barelang sejahtera prima Pekanbaru

sudah termasuk kategori Maturity level

4(diatur) dan sebagian lagi berada pada

maturity level 3 (ditetapkan).

Direkumendasikan untuk bisa

meningkatkan tingkat maturity levelnya dan

bisa bisa melakukan perbaikan dari

kekurangan yang ada dan bisa

mempertahankan hal yang telah dinilai baik

sebelumnya, karena untuk mencapai tingkat

maturity level 4 ini jarang ada pada sebuah

instansi .

e. Kesimpulan Tingkat maturity level pada

PT.Barelang sejahtera prima

Pekanbaru menunjukan angka

maturity level 4 lebih dominan dan

rata-rata sudah masuk kategori 3

telah termasuk dalam standar baik

dan perlu diringkatkan

Hasil dari pengukuran maturity ini bisa dijadikan sebagai referensi

bahwa pengelolaan pada bagian

Manage The Configuration pada

PT.Barelang sejahtera prima

Pekanbaru sudah dikategorikan bagus

Perlunya pemeliharaan sistem secara berkelanjutan untuk dapat

mengoptimalkan hasil dari analisis

yang telah dilakukan sebelumnya

DAFTAR PUSTAKA

IT Governance Institute. COBIT

4.1,http://www.isaca.org. [15/02/2012]13.

IT Governance Institute, COBIT Framework

4.1 Edition, 2007, http:// www.isaca.org

[04/02/2012] 14. Renstra SMKN 1 Kawali

2010/2011

IT Governance Institute, 2007, COBIT 4.1,

USA.

0

2

4

6 3,8

4

3,4 3,4

15

0

0