ANALISIS MOTIVASI KERJA KARYAWAN

PT BETON ELEMENINDO PERKASA

Analysis of Employee’s Work Motivation

PT. Beton Elemenindo Perkasa

TUGAS AKHIR

Laporan ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan pendidikan

Diploma III Program Studi Administrasi Bisnis

Di Jurusan Administrasi Niaga

Oleh:

Fitria Romadhona

NIM : 145211010

PROGRAM STUDI DIPLOMA III ADMINISTRASI BISNIS

JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA

POLITEKNIK NEGERI BANDUNG

2017

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LEMBAR PERSEMBAHAN

Laporan Tugas Akhir ini saya persembahkan kepada:

Mamah dan Papah

Selaku orang tua penulis. Terimakasih atas semua dukungannya

baik secara moril, materi, waktu, tenaga, kasih sayang, doa dan

cinta sehingga bisa melangkah sampai sejauh ini

Teteh sayang kalian selalu

Keluarga besar, Sahabat, serta orang-orang yang telah

membantu hingga saat ini

Terimakasih atas dukungan kalian semua. Terimakasih atas

waktu yang kalian berikan, cerita dan kasih sayang kalian

semuanya.

Aku sayang kalian semua..

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ABSTRAK

Sumber Daya Manusia yang kompeten dapat dilihat dari hasil peningkatan dari

kinerja dan produktivitas perusahaan. Oleh karena itu perlu diperhatikannya

motivasi kerja, motivasi kerja yang rendah akan mengakibatkan menurunnya

kinerja dan produktivitas perusahaan. Banyaknya karyawan yang mangkir dan

meningkatnya karyawan yang mengalami turnover menjadi salah satu kendala

menurunnya motivasi kerja. Berdasarkan hasil wawancara kepada 10 karyawan

PT Beton Elemenindo Perkasa 70% dari karyawan merasa jenuh dan tidak ada

gairah untuk bekerja. Hal tersebut dapat dibuktikan dengan banyaknya karyawan

yang mangkir bekerja dan memutuskan untuk berhenti bekerja di PT Beton

Elemenindo Perkasa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui motivasi kerja

karyawan PT Beton Elemenindo Perkasa berdasarkan teori ERG yang terdiri atas

dimensi existence (keberadaan), relatedness (Kekerabatan), dan growth

(pertumbuhan). Data diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 orang

responden dan dianalisis dengan menggunakan metode penelitian deskriptif,

dengan bantuan Statistical Product for Service Solution (SPSS) versi 19.0. Hasil

penelitian ini menunjukan bahwa motivasi kerja karyawan termasuk kedalam

kategori tinggi, dikarenakan perolehan nilai rata-rata variabel motivasi kerja

sebesar 3,490. Oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa motivasi kerja PT Beton

Elemenindo Perkasa berada pada kategori tinggi.

Kata Kunci: Motivasi Kerja, existence, relatedness, growth.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ABSTRACT

Competent Human Resources can be seen from the improvement of the

company's performance and productivity. Therefore it is necessary to note the

work motivation, low motivation will result in decreased performance and

productivity of the company. The high number of employees lost to follow-up and

the increasing number of employees who experience turnover is one of the

obstacles to the decrease of work motivation. Based on the results of interviews to

10 employees of PT Beton Elemenindo Perkasa 70% of employees feel saturated

and no passion to work. This can be proved by the number of employees who lost

their jobs and decided to stop working at PT Beton Elemenindo Perkasa. This

study aims to determine employee motivation of PT Beton Elemenindo Perkasa

based on ERG theory consisting of existence dimension (existence), relatedness

(Kinship), and growth (growth). Data were obtained by distributing questionnaires

to 100 respondents and analyzed using descriptive research method, with the help

of Statistical Product for Service Solution (SPSS) version 19.0. The results of this

study indicate that employee motivation included into the high category, due to

the acquisition of the average value of work motivation variable of 3.490.

Therefore it can be concluded that the work motivation of PT Beton Elemenindo

Perkasa is in the high category.

Keywords: Work Motivation, existence, relatedness, growth.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah

melimpahkan segala nikmat dan rahmat-Nya khususnya nikmat sehat dan

memberikan kelancaran pada penulisan laporan Tugas Akhir yang berjudul

“Analisis Motivasi Kerja Karyawan PT. Beton Elemenindo Perkasa” dengan baik.

Penulisan laporan Tugas Akhir ini diajukan untuk memenuhi salah satu

syarat kelulusan dalam jenjang perkuliahan Diploma III Politeknik Negeri

Bandung, Program Studi DIII Administrasi Bisnis, Jurusan Administrasi Niaga.

Penulis menyadari dalam laporan ini masih terdapat banyak kekurangan

baik secara materi maupun secara penyajian atau penyusunan. Kritik dan saran

dari berbagai pihak sangat penulis harapkan.

Besar harapan penulis laporan ini dapat bermanfaat bagi penulis pada

khususnya dan bagi pembaca pada umumnya serta dapat dijadikan referensi acuan

bagi penelitian sejenis, khususnya dalam pembahasan mengenai motivasi kerja

karyawan.

Bandung, Juli 2017

Penulis

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

UCAPAN TERIMA KASIH

Dalam penyusunan Laporan Tugas Akhir ini, penulis mendapatkan banyak

bimbingan dan dorongan serta bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada

kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih sebesar-besarnya kepada:

1. Mamah dan Papah tercinta yang selalu memberikan dukungan baik secara

moril, materi, waktu, tenaga, kasih sayang, doa dan cinta kepada penulis.

2. Keluarga besar H. Tatang Ahmad Riva’i dan H. Ukah yang selalu

meluangkan banyak waktu bagi penulis, memberi dorongan dan doa, serta

selalu ada disaat penulis membutuhkan bantuan.

3. Dra. Sholihati Amalia, S.Sos., M.pd, selaku wali kelas, dosen pembimbing

dan orang tua kedua yang selalu dapat dijadikan tempat berkonsultasi yang

nyaman bagi penulis, juga memberikan waktu, tenaga, ilmu, dan arahan

dalam menyusun dan menyelesaikan laporan Tugas Akhir ini.

4. Dra. Ii Halilah, S.Sos., M.si, selaku Ketua Program Studi D3 Administrasi

Bisnis.

5. Sri Raharso, S.Sos. M.si, selaku ketua jurusan Administrasi Niaga

Politeknik Negeri Bandung.

6. Bapak Tjetjep Hartono selaku Presiden Direktur PT. Beton Elemenindo

Perkasa.

7. Ibu Handari Pramanitia selaku pembimbing lapangan penulis yang selalu

memberikan bantuan, bimbingan dan arahan kepada penulis.

8. Seluruh Staff dan Karyawan PT. Beton Elemenindo Perkasa, khususnya

departemen HRD-GA yang selalu memberikan ilmu, pelajaran, informasi

dan bantuan dalam penyelesaian Tugas Akhir.

9. Rekan- rekan bimbingan Tugas Akhir yang telah mendukung satu sama

lain, yaitu Laela, Dara, Riski, Shabrina, Helen, dan Gading.

10. Sahabat terdekat Fathia, Dara, Anisa, Laela, dan Selfia yang telah menjadi

rekan seperjuangan, telah menjadi teman curhat yang selalu ada, selalu

membantu, dan mendukung hingga saat ini.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11. Teman-teman sekelas 3A D3 Administrasi Bisnis yang selalu memberikan

cerita, dan dukungan selama tiga tahun ini.

12. Semua pihak yang telah membantu dan memberi masukan yang tidak

dapat disebutkan satu persatu.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DAFTAR ISI

Judul Halaman

HALAMAN JUDUL ............................................................................................. ...i

CURICULLUM VITAE ....................................................................................... ...ii

LEMBAR PENGESAHAN .................................................................................. ..iii

LEMBAR PERSETUJUAN.................................................................................. ..iv

LEMBAR PERNYATAAN .................................................................................. ...v

LEMBAR PERSEMBAHAN ............................................................................... ..vi

ABSTRAK............ ................................................................................................ .vii

ABSTRACT .......................................................................................................... viii

KATA PENGANTAR .......................................................................................... ..ix

UCAPAN TERIMA KASIH ................................................................................. ...x

DAFTAR ISI ......................................................................................................... ..xii

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ .xv

DAFTAR TABEL ................................................................................................. xvi

DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... xvii

BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................... ...1

1.1 Latar Belakang ............................................................................................... ...1

1.2 Rumusan Masalah ........................................................................................... ...5

1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian ....................................................................... ...5

1.4 Ruang Lingkup dan Batasan Masalah ............................................................. ...6

1.5 Sistematika Penulisan...................................................................................... ...6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................... ...8

2.1 Sumber Daya Manusia .................................................................................... ...8

2.2 Motivasi Kerja ................................................................................................. ...9

2.2.1 Pengertian Motivasi Kerja............................................................................ ...9

2.2.2 Tujuan Motivasi ........................................................................................... ..11

2.2.3 Proses Motivasi ............................................................................................ ..12

2.2.4 Faktor-Faktor yang Memengaruhi Motivasi ................................................ ..13

2.2.5 Prinsip-Prinsip dalam Motivasi .................................................................... ..14

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2.6 Teori-Teori Motivasi .................................................................................... ..15

2.2.7 Macam-Macam Motivasi bagi Karyawan .................................................... ..21

2.3 Teori ERG ....................................................................................................... ..22

2.4 Penelitian Terdahulu ....................................................................................... ..26

2.5 Kerangka Pemikiran ........................................................................................ ..27

BAB III METODE PENELITIAN........................................................................ ..29

3.1 Prosedur Penelitian.......................................................................................... ..29

3.2 Metode Penelitian............................................................................................ ..30

3.3 Populasi dan Sampel ....................................................................................... ..30

3.3.1 Populasi ........................................................................................................ ..30

3.3.2 Sampel .......................................................................................................... ..31

3.4 Instrumen Penelitian........................................................................................ ..32

3.4.1 Uji Validitas ................................................................................................. ..32

3.4.2 Uji Reliabilitas ............................................................................................. ..32

3.5 Jenis Pengumpulan Data ................................................................................. ..33

3.6 Teknik Pengumpulan Data .............................................................................. ..33

3.7 Operasional Variabel ....................................................................................... ..34

3.8 Skala Pengukuran Variabel ............................................................................. ..36

3.9 Metode Analisis Data ...................................................................................... ..37

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN .............................................................. ..39

4.1 Gambaran Umum Perusahaan ......................................................................... ..39

4.1.1 Sejarah Perusahaan....................................................................................... ..39

4.1.2 Logo Perusahaan .......................................................................................... ..41

4.1.3 Visi dan Misi Perusahaan ............................................................................. ..41

4.2 Hasil Penelitian ............................................................................................... ..41

4.2.1 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ................................................................. ..42

4.2.2 Hasil Analisis Frekuensi Data Responden ................................................... ..43

4.2.2.1 Jenis Kelamin Responden ......................................................................... ..43

4.2.2.2 Usia Responden ......................................................................................... ..44

4.2.2.3 Masa Kerja Responden ............................................................................. ..45

4.2.2.4 Status Pekerjaan Responden ..................................................................... ..46

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.2.3 Hasil Analisis Deskriptif .............................................................................. ..46

4.3 Pembahasan ..................................................................................................... ..51

4.3.1 Kebutuhan Existence (Keberadaan) Karyawan ........................................... ..51

4.3.2 Kebutuhan Relatedness (Hubungan) Karyawan .......................................... ..55

4.3.3 Kebutuhan Growth (Pertumbuhan) .............................................................. ..57

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................ ..60

5.1 Kesimpulan ..................................................................................................... ..60

5.2 Saran ................................................................................................................ ..61

DAFTAR PUSTAKA ..........................................................................................xviii

LAMPIRAN

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DAFTAR TABEL

Judul Halaman

Tabel 3.1 Operasional Variabel Motivasi Kerja ................................................... 34

Tabel 3.2 Bentuk Skala Pengukuran Variabel ...................................................... 37

Tabel 3.3 Interpretasi Rata-rata ............................................................................. 37

Tabel 4.1 Validitas ................................................................................................ 42

Tabel 4.2 Reliabilitas ............................................................................................ 42

Tabel 4.3 Analisis Statistik Motivasi Kerja .......................................................... 47

Tabel 4.4 Analisis Deskriptif Dimensi Existence ................................................. 48

Tabel 4.5 Analisis Deskriptif Dimensi Relatedness .............................................. 49

Tabel 4.6 Analisis Deskriptif Dimensi Growth .................................................... 49

Tabel 4.7 Nilai Rata-rata Dimensi Motivasi Kerja ............................................... 50

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DAFTAR GAMBAR

Judul Halaman

Gambar 1.1 Ketidakhadiran Karyawan PT. Beton Elemenindo Perkasa Perioda

November 2016 – April 2017 ............................................................... 3

Gambar 1.2 Turnover PT. Beton Elemenindo Perkasa 2012 – 2016 ................... 4

Gambar 2.1 Proses Motivasi ................................................................................. 12

Gambar 2.2 Model Motivasi dari Content Theori ................................................. 15

Gambar 2.3 Motivasi Kerja Berdasarkan Teori ERG ........................................... 27

Gambar 3.1 Prosedur Penelitian ............................................................................ 29

Gambar 4.1 Kantor PT. Beton Elemenindo Perkasa ............................................. 39

Gambar 4.2 Produk PT. Beton Elemenindo Perkasa ............................................ 40

Gambar 4.3 Logo PT. Beton Elemenindo Perkasa ............................................... 41

Gambar 4.4 Jenis Kelamin Responden ................................................................. 43

Gambar 4.5 Usia Responden ................................................................................. 44

Gambar 4.6 Masa Kerja Responden...................................................................... 45

Gambar 4.7 Status Pekerjaan Responden.............................................................. 46

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Izin Penelitian

Lampiran 2 Surat Balasan Perusahaan

Lampiran 3 Hasil Uji Turnitin

Lampiran 4 Tabulasi Data Kuesioner

Lampiran 5 Kuesioner

Lampiran 6 Formulir Bimbingan Dosen

Lampiran 7 Bukti Hadir Sidang

Lampiran 8 Hasil Wawancara

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DAFTAR PUSTAKA

BUKU

Badriyah, Mila. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Pustaka

Setia.

Darmawan, Didit. 2013. Prinsip-prinsip Perilaku Organisasi. Surabaya: Pena

Semesta

Darojat, Tubagus Achmad. 2015. Konsep-Konsep Dasar Manajemen Personalia.

Bandung: Refika Aditama.

Fraenkel, Jack R dan Norman E. Wallen. 2009. How to Design and Evaluate

Research inEducation. New York: McGraw-Hiil Inc.

Hartatik, Indah Puji. 2014. Buku Praktis Mengembangkan SDM. Jakarta: Laksana.

Herlambang, Susatyo. 2014. Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Gosyen

Publishing.

Jogiyanto. 2011. Pedoman Survei Kuesioner: Mengembangkan Kuesioner,

Mengatasi Bias dan Meningkatkan Responi. Yogyakarta: Bhakti

Profesindo.

Kadarisman, M. 2012. Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia.

Jakarta: Rajawali Pers.

Kaswan. 2015. Sikap Kerja: Dari Teori dan Implementasi Sampai Bukti.

Bandung: Alfabeta.

Mangkunegara, A.A Anwar Prabu. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia

Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Noor, Juliansyah. 2013. Penelitian Ilmu Manajemen. Jakarta: Kencana Prenada

Media Group.

Robbins, S.P dan Timothy A. Judge. 2015. Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta:

Salemba Empat.

Siregar, Syofian. 2013. Statistik Parametrik untuk Penelitian Kuantitatif. Jakarta:

Bumi Aksara

Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kombinasi. Bandung: Alfabeta.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Sujarweni, V Wiratna. 2014. Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Baru

Press.

Sunyoto, D. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: CAPS

Sutrisno, Edy. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana

Prenadamedia Group.

Tampubolon, Manahan P. 2012. Perilaku Keorganisasian (Organization

Behaviour). Bogor: Alfabeta.

Wibowo. 2013. Manajemen Kinerja. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Widodo, Suparno Eko. 2015. Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia.

Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Yusuf, Buharnuddin. 2015. Manajemen SDM di Lembaga Keuangan Syariah.

Jakarta: Rajagrafindo Persada.

JURNAL

Elvi. 2014. “Analisis Motivasi Kerja Karyawan Pada PT. Riau Karsa Pelita

Pekanbaru”. Riau: Jom FISIP Vol. 1 No.2

Hakim, M Harisun., Patricia Diana Paramitha., dan Maria M Minarsih. 2016.

“Pengaruh Penghargaan, Kebutuhan Aktualitas Diri, Kebutuhan Sosial

Terhadap Peningkatan Pendapatan Usaha Kecil Dengan konsep

Kewirausahaan Sebagai Variabel Intervening”. Semarang: Journal of

Management Vol.2 No.2

Lakoy, Amanda Carolina. 2015. “Pengaruh Komunikasi, Kerjasama Kelompok,

dan Kreativitas Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Aryaduta

Manado”. Manado: Jurnal EMBA Vol.3 No.3 2303-11

Luthfi, Ridwan Isya., Heru Susilo., dan Muhammad Faisal Riza. 2014. “Pengaruh

Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan”. Malang: Jurnal Administrasi

Bisnis Vol.13 No.1

Putri, Imram Radne Rimba., dan Elsye Maria Rossa. 2015. “Analisis Motivasi

Kerja Perawat di Ruang Rawat Inap RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta

Unit II”. Yogyakarta: Jurnal Ners dan Kebidanan Indonesia Vol.3 No.2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sutrisno., Azis Fathoni., dan Maria Magdalena Minarsih. 2016. “Pengaruh

Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Satuan

Polisi Pamong Praja Kota Semarang”. Semarang: Journal of Management

Vol.2 No.2

Zuhriansyah, Muhamad. 2013. “Penyerapan Aspirasi Masyarakat Dalam

Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah Pada Dinas Cipta Karya,

Permukiman dan Perumahan”. Kotabaru: Jurnal Ilmu Politik dan

Pemerintahan lokal Vol II Edisi 2

UNDANG-UNDANG

Undang-undang No.13/2003 Pasal 77 ayat 1