ANALISIS FAKTOR USABILITAS PADA SISTEM INFORMASI...

i

ANALISIS FAKTOR USABILITAS PADA SISTEM INFORMASI

PORTAL WEB PONDOK PESANTREN IBNUL QOYYIM

YOGYAKARTABERDASARKAN MC CALL’S QUALITY FACTORS

Skripsi

Untuk memenuhi sebagian persyaratan

mencapai derajat Sarjana S-1

Program Studi Teknik Informatika

Disusun oleh :

Puput Sri Utami

NIM. 11651019

Kepada

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA

YOGYAKARTA

2015

v

KATA PENGANTAR

Puja dan puji syukur atas kehadiratNya serta keridhoanNya Allah SWT

yang memberikan kesempatan, kemudahan dan selalu memberikan hamba

petunjuk dalam menyelesaikan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Usabilitas

pada Sistem Informasi Portal web Pondok Pesantren Ibnul Qoyyim Yogyakarta

Berdasarkan Mc Call’s Quality Factors” dengan baik. Sholawat serta salam

kepada baginda Rosulullah Muhammad SAW.

Skripsi ini disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mendapatkan

gelar kesarjanaan pada Program Studi Teknik Informatika Fakultas Sains dan

Teknologi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.

Dalam kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih

kepada :

1. Bapak Prof. Drs. H. Akh. Minhaji, M.A., Ph.D., selaku Rektor UIN Sunan

Kalijaga Yogyakarta.

2. Ibu Dr. Hj. Maizer Said Nahdi, M.Si., selaku Dekan Fakultas Sains dan

Teknologi UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.

3. Bapak Sumarsono, S.T., M.Kom selaku Ketua Program Studi Teknik

Informatika Fakultas Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta

sekaligus sebagai penguji I skripsi saya.

4. Pak Nurochman, M.Kom. selaku sekretaris Program Studi Teknik

Informatika sekaligus yang menjadi penguji II skripsi saya.

vi

5. Bapak Agung Fatwanto Ph.D., pembimbing dalam menyelesaikan skripsi ini.

6. Bapak Muhammad Didik Rohmad Wahyudi, ST., MT. selaku Dosen

Pembimbing Akademik.

7. Bapak dan Ibu Dosen Teknik Informatika UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta

yang telah banyak berbagi ilmu dan pengalamannya kepada penulis.

8. Keluarga tercinta yang senantiasa mensupport penulis dengan semua kasih

dan sayangnya.

9. Teman-teman Teknik Informatika yang telah memberikan semangat dan

pengalamannya kepada penulis.

10. Dan semua pihak yang tidak penulis sebutkan satu per satu.

Penulis menyadari bahwa dalam penyelesaian skripsi ini masih jauh dari

kata sempurna, Oleh karena itu kritik dan saran yang bersifat membangun sangat

penulis harapkan dari semua pihak demi kesempurnaan di masa mendatang.

Semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca dan penulis khususnya.

Yogyakarta, 10 Juni 2015

Penyusun,

Puput Sri Utamii

NIM. 11651019

vii

MOTTO

Yakin, Usaha dan Doa kunci Sukses yang dirihoi Allah SWT.

Kebaikan akan datang kepada yang baik.

Memberi kemudahan kepada orang lain akan dipermudah oleh Allah SWT.

The first you make habit, and the last habit makes you.

Amin.

viii

Halaman Persembahan

Alhamdulillah wa syukurillah atas keridhoan Allah SWT untuk

memberikan saya kesempatan menyelesaikan skripsi sebagai syarat untuk

mencapai derajat Sarjana S-1 Program Studi Teknik Informatika, dan sholawat

serta salam kepada junjungan Nabi Besar Muhammad SAW semoga syafaat

diberikan di akhir zaman. Halaman ini saya tujukan khusus terhadap semua pihak

yang telah membantu dan mensupport penyelesaian skripsi ini, adalah sebagai

berikut:

1. Bapak, ibu dan adik-adikku tersayang, motivator yang berpengaruh

seumur hidup yang selalu mendoakan dan banyak pengorbanan untuk

membuat saya menjadi anak yang sukses. Amin.

2. Terimakasih untuk semangat, perhatian, dan solusinya kepada Ahmad

Putra, yang tiada bosan menemani hari-hari penulis.

3. Terima kasih banyak untuk bapak pembimbing skripsi saya Bpk Agung

Fatwanto, Ph.D. yang telah membimbing saya dalam pembuatan tugas

akhir ini.

4. Untuk Pak Sumarsono, S.T., M.Kom. dan Pak Nurochman, M.Kom.

selaku kaprodi dan sekertaris prodi TIF sekaligus yang menjadi penguji

muaqosyah. Terima kasih atas bimbingannya selama ini, karena peran

bapak yang membuat mahasiswa bisa cepat lulus.

5. Terima kasih banyak kepada Muhammad Didik Rohmad Wahyudi, ST.,

MT.. selaku pembimbing portal web yang telah banyak membimbing saya

selama saya menempuh pendidikan di sini.

6. Terima kasih untuk Bapak dan Ibu dosen Prodi TIF yang telah

membimbing saya selama saya menempuh pendidikan di UIN Sunan

Kalijaga ini.

ix

7. Terima kasih buat mba Andi Hamdianah, mba Deta Oktavia Kusuma

Wardani dan Lisdianawati yang banyak sekali membantu penulis dalam

melakukan penelitian.

8. Terima kasih banyak kepada sahabat-sahabatku Cahyanng Putri Damarjati,

Siti Nur Isnaini, Fatimah Zahro, Nurul Jannah, Rema Apriliawan, Evy

Putri Wijaya, yang pernah menemani penulis melakukan riset penelitian.

9. Terima kasih banyak buat teman satu bimbingan skripsi Sita Septianti,

Kiki Zakiyah, Fradia Muninggar, Nashirotul Milah, Lisdianawati, Yesi

Yunitasari dan teman dari pembimbing yang berbeda yang banyak

membantu dalam penyelesaian skripsi.

10. Terimakasih banyak untuk teman-teman satu angkatan 2011 yang banyak

mendengarkan curhatan tentang skripsi dan membantu dalam banyak hal,

semoga kita semua sukses ya. Amin.

11. Terima kasih untuk Bu Erlin sebagai staf penelitian di pondok pesantren

Ibnul Qoyyim yang sudah membantu saya.

12. Terimakasih kepada seluruh responden yang sangat membantu saya dalam

penyelesaian skripsi.

13. Buat kakak-kakak dan adek-adek kelas ku yang ga bisa aku sebutin satu

persatu. Semoga kakak-kakak angkatan sukses kedepannya dan semoga

skripsi ini bisa jadi bermanfaatuntuk adek-adek angkatan.

Sekian halaman persembahan ini saya buat untuk sebagai apresiasi terhadap

semua pihak yang telah memberi bantuan secara doa, moral, dan material dalam

penunjang skripsi saya ini. Terima kasih banyak dan mohon maaf apabila saya

ada kesalahan dalam hal penulisan atau penyampaian tolong dimaafkan.

x

ANALISIS FAKTOR USABILITAS PADA SISTEM INFORMASI

PORTAL WEB PONDOK PESANTREN IBNUL QOYYIM

YOGYAKARTA BERDASARKAN MC CALL’S QUALITY

FACTORS

Puput Sri Utami

NIM. 11651019

INTISARI

Pondok pesantren Ibnul Qoyyim merupakan salah satu dari institusi pendidikan yang ada di Yogyakarta, dan telah memiliki sistem informasi portal web yang dapat menunjang kualitas dari pondok pesantren Ibnul Qoyyim. Untuk meningkatkan kualitas dari sistem informasi portal web terhadap kemudahan pengguna diperlukan analisis faktor usabilitas pada sistem.

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa sejauh mana faktor usabilitas terhadap pondok pesantren Ibnul Qoyyim Yogyakarta. Penelitian ini dilakukan dengan pengukuran metrik Operability dan metrik Training.

Berdasarkan penelitian ini menunjukan bahwa analisis faktor usabilitas pada sistem informasi portal web pondok pesantren Ibnul Qoyyim Yogyakarta berdasarkan Mc Call’s Quality Factors memiliki hasil yaitu metrik Operability 70.51 % ± 11.42 % dan metrik Training 22 detik ± 17.1 detik.

Kata Kunci : Analisis Perangkat Lunak. Teori Kualitas McCall’s, Usabilitas.

xi

ANALYSIS USABILITY FACTOR OF THE ACADEMIC INFORMATION SYSTEM IBNUL QOYYIM YOGYAKARTA ISLAMIC

BOARDING SCHOOL BASED ON MCCALL'S QUALITY THEORY

Puput Sri Utami

NIM. 11651019

ABSTRACT

Ibnul Qoyyim Islamic boarding school is one of the educational institutions in Yogyakarta, and has academic information system that can support the quality of the boarding school Ibnul Qoyyim. To improve the quality of academic information systems against internet users need for ease of usability factor analysis on the system. This research was conducted to analyze the extent of usability factor to islamic boarding Ibnul Qoyyim Yogyakarta . This research was conducted with measurements Operability metric and Training metric. Based on these studies show that analysis of usability factor in academic information system boarding Ibnul Qoyyim Yogyakarta by Mc Call's Quality Factors have the result that Operability metrics 70.51 % ± 11.42 % and metric Training 22 seconds ± 17.1 seconds.

Keywords: Analysis Software. Theory of McCall's Quality Software. Usability.

xii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ............................................................................................... i HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... ii HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................ iii HALAMAN PERNYATAAN............................................................................... iv KATA PENGANTAR ............................................................................................ v MOTTO ............................................................................................................... vii PERSEMBAHAN .............................................................................................. viii INTISARI ............................................................................................................... x ABSTRACT ............................................................................................................ xi DAFTAR ISI ........................................................................................................ xii

DAFTAR TABEL ............................................................................................... xvi

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xvii DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ............................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .......................................................................................... 2

1.3 Batasan Masalah ............................................................................................. 2

1.4 Tujuan Penelitian ........................................................................................... 3

1.6 Keaslian Penelitian ......................................................................................... 3

BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN LANDASAN TEORI ............................. 4

2.1 Tinjauan Pustaka ............................................................................................. 4

2.2 Landasan Teori ................................................................................................ 5

xiii

A. Mc Call’s Quality Factors ......................................................................... 5

a. Product Operations ................................................................................ 7

b. Product Revision ................................................................................... 8

c. Product Transition ................................................................................. 9

B. Faktor Usabilitas ..................................................................................... 14

BAB III METODE PENELITIAN ..................................................................... 19

3.1 Desain Penelitian .......................................................................................... 19

3.2 Objek Penelitian ........................................................................................... 20

3.3 Populasi dan Sampel .................................................................................... 20

3.4 Pengumpulan Data ....................................................................................... 21

a. Studi Literatur ............................................................................................ 21

b. Observasi .................................................................................................... 22

c. Kuesioner .................................................................................................... 22

d. Training ...................................................................................................... 24

e. Metode Perhitungan Faktor Usabilitas ....................................................... 25

3.5 Analisis Data ................................................................................................. 26

BAB IV PEMBAHASAN DAN HASIL PENELITIAN ................................... 27 4.1 Pembahasan ................................................................................................... 27 4.1.1 Gambaran Sistem Informasi .................................................................. 27 a. Tampilan Keseluruhan Sistem ............................................................... 28 b. Menu-menu Sistem ................................................................................ 29 c. Tampilan Halaman Utama Sistem(Home) ............................................. 30 d. Tampilan Menu Profil ........................................................................... 32

xiv

e. Tampilan Menu Kontak ......................................................................... 34 f. Tampilan Menu Kurikulum .................................................................... 36 g. Tampilan Menu Kesiswaan .................................................................... 37 h. Tampilan Menu Humas Sarpras ............................................................. 37 i. Tampilan Menu Kegiatan ...................................................................... 38 j. Tampilan Menu Penerimaan Santri Baru ............................................... 39 k. Tampilan Menu Artikel .......................................................................... 40 4.2 Hasil Penelitian ............................................................................................. 43 4.2.1 Test Plan .................................................................................................. 43 a. Test Plan Identifier ................................................................................. 43 b. Introduction ............................................................................................ 43 c. Features To Be Tested ............................................................................ 43 d. Features Not To Be Tested .................................................................... 44

e. Approach ................................................................................................ 45

f. Test Deliverables .................................................................................... 45

1. Test Plan ............................................................................................ 45

2. Test Spesification .............................................................................. 46

a. Test Desaign Spesification ......................................................... 46

b. Test Case Spesification .............................................................. 48

c. Test Proceure Spesification ........................................................ 49

g. Test Log .................................................................................................. 51

h. Test Incident Report ................................................................................ 52

i. Test Tasks ................................................................................................ 53

j. Environtmental Nedds ............................................................................. 55

xv

1. Perangkat Keras .................................................................................. 55

2. Perangkat Lunak ................................................................................. 55

4.2.2 Tahap Analisis .......................................................................................... 56

a. Metrik Operability .................................................................................... 57

b. Metrik Training ........................................................................................ 63

BAB V PENUTUP ................................................................................................ 69 5.1 Kesimpulan ................................................................................................... 69 5.2 Saran ............................................................................................................ 70 HALAMAN DAFTAR PUSTAKA ..................................................................... 72

xvi

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Matrik Software Quality berdasarkan Teori McCall’s .......................... 14

Tabel 2.2 Contoh Tabel Kuesioner ........................................................................ 16

Tabel 3.1 Rancangan Kuesioner Metrik Operability ............................................. 23

Tabel 3.2 Skala Likert ............................................................................................ 24

Tabel 3.3 Rancangan Pengujian Matrik Training .................................................. 25 Tabel 4.1 Test Plan Identifier ................................................................................. 43 Tabel 4.2 Test Design Spesification ...................................................................... 47 Tabel 4.3 Test Case Spesification .......................................................................... 48 Tabel 4.4 Test Procedure Spesification.................................................................. 50 Tabel 4.5 Daftar Menu dan Submenu yang Tidak Menampilkan Informasi ........ 53 Tabel 4.6 Daftar Kode Aktifitas Sistem ................................................................. 53 Tabel 4.7 Hasil Pengujian Metrik Operability ....................................................... 57 Tabel 4.8 Bobot Analisis Metrik Operability ........................................................ 59

Tabel 4.9 Hasil Analisis Metrik Operability .......................................................... 59

Tabel 4.10 Perhitungan Standar Deviasi Kuesioner .............................................. 62

Tabel 4.11 Hasil Pengujian Metrik Training ......................................................... 64

Tabel 4.12 Hasil Analisis Metrik Training ............................................................ 66

xvii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 McCall’s Software Quality Checklist .................................................. 7 Gambar 2.4 Contoh Tabel Pengujian Training ...................................................... 17 Gambar 4.1 Tampilan Keseluruhan Sistem ........................................................... 28 Gambar 4.2 Menu-menu Sistem ............................................................................ 29 Gambar 4.3 Tampilan Home Bagian Atas ............................................................ 30 Gambar 4.4 Tampilan Home Bagian Bawah ......................................................... 31 Gambar 4.5 Tampilan Menu Profil ........................................................................ 32 Gambar 4.6 Tampilan Submenu Sejarah pada Menu Profil .................................. 33 Gambar 4.7 Tampilan Submenu Sekilas Pandang pada Menu Profil .................... 33 Gambar 4.8 Tampilan Submenu Visi dan Misi pada Menu Profil ........................ 33 Gambar 4.9 Tampilan Submenu Struktur Organisasi pada Menu Profil ............... 34 Gambar 4.10 Tampilan Menu Kontak ................................................................... 34 Gambar 4.11 Tampilan Submenu Facebook dari Menu Kontak ........................... 35

Gambar 4.12 Tampilan Submenu Denah Lokasi pada Menu Kontak ................... 35

Gambar 4.13 Tampilan Menu Kurikulum.............................................................. 36

Gambar 4.14 Tampilan Submenu Sistem Pendidikan pada Menu Kurikulum ...... 36

Gambar 4.15 Tampilan Menu Kesiswaan .............................................................. 37

Gambar 4.16 Tampilan Menu Humas Sarpras ....................................................... 37

Gambar 4.17 Tampilan Submenu Fasilitas pada Menu Humas Sarpras ................ 38

xviii

Gambar 4.18 Tampilan Menu Kegiatan ................................................................. 38

Gambar 4.19 Tampilan Menu Penerimaan Santri Baru ......................................... 39

Gambar 4.20 Tampilan Submenu Info Pendaftaran Tahun 2015 pada Menu Penerimaan Santri Baru ......................................................................................... 39

Gambar 4.21 Tampilan Submenu Isi Formulir Pendaftaran pada Menu Penerimaan Santri Baru ......................................................................................... 40

Gambar 4.22 Tampilan Menu Artikel .................................................................... 40

Gambar 4.23 Tampilan Submenu Aqidah pada Menu Artikel .............................. 41

Gambar 4.24 Tampilan Submenu Tafsir pada Menu Artikel................................. 41

Gambar 4.25 Tampilan Submenu Hadits pada Menu Artikel ................................ 42

Gambar 4.26 Tampilan Submenu Ibadah pada Menu Artikel ............................... 42

Gambar 4.27 Bagan Test Plan ............................................................................... 46

xix

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran I Data Kuisioner Operability ................................................................. 73 Lampiran II Data Kuesioner Training .................................................................. 133 Lampiran III Hasil Wawancara Analisis Metrik Operability............................... 193 Lampiran III Hasil Wawancara Analisis Metrik Training ................................... 195 Lampiran III Surat Pengantar Penelitian .............................................................. 197

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Sistem informasi akademik adalah sarana untuk menunjang kualitas

suatu lembaga pendidikan guna meningkatkan mutu dari informasi akademis

berbasis website. Pada era modern saat ini dengan pesatnya teknologi

informasi yang canggih sudah banyak lembaga pendidikan yang

menggunakannya untuk membagi informasi secara online.

Salah satu lembaga pendidikan yang menggunakan sistem informasi

adalah Pondok Pesantren Ibnul Qoyyim, Pondok Pesantren Ibnul Qoyyim

adalah salah satu pondok pesantren modern yang berada di Daerah Istimewa

Yogyakarta. Sistem tersebut mulai diimplementasikan pada bulan Desember

tahun 2014, pada sistem ini terdapat 9 menu utama dengan 24 submenu.

Sebelum melakukan pengujian penulis melakukan observasi terhadap sistem

dan terdapat beberapa submenu yang ditak menampilkan informasi,

menciptakan sistem yang dapat memberikan kepuasan dalam memberikan

informasi adalah suatu hal yang harus diperhatikan, saat penulis mensurvei

kepada administrator sistem yaitu Burhanadi Nurdin S.I.Kom bahwa sistem

tersebut belum pernah diadakan pengujian perangkat lunak dalam hal

pengukuran kepuasaan user terhadap sistem.

2

Pentingnya melakukan pengujian perangkat lunak dalam usabilitas

sistem informasi portal web pondok pesantren Ibnul Qoyyim adalah

mengetahui kepuasan pengguna saat mengoperasikan sistem tersebut, namun

dalam hal ini penulis tidak hanya melakukan pengujian saja, setelah

mendapatkan hasil dari pengujian penulis melakukan analisis dari hasl tingkat

usabilitas pada sistem dengan wawancara kepada administrator sistem

tersebut.

Maka dari itu penulis mengambil judul ini untuk memberikan

informasi mengenai bagaimana ukuran SistemInformasi Portal web Pondok

Pesantren Ibnul Qoyyim terhadap Faktor Usability berdasarkan MetodeMc

Calls agar mengetahui kepuasan pengguna dan pengembangan kualitas

informasi bagi pengguna dapat ditingkatkan.

1.2 RUMUSAN MASALAH

Berdasarkan latar belakang maka dapat dirumuskan permasalahan yang

akan diselesaikan dalam penelitian ini adalah

1. Bagaimanatingkat usabilitas pada sistem informasi portal web Pondok

Pesantren Ibnul Qoyyim?

2. Bagaimana analisis faktor usabilitas dengan metrik Operability dan

metrik Training?

1.3 BATASAN MASALAH

Batasan penelitian yang kami ajukan:

3

1. Analisis usabilitas dilakukanpada menu utamayaitu home, profil,

kontak, kurikulum, kesiswaan, humas & sarpras, kegiatan,

penerimaan santri baru, dan artikel.

2. Analisisakan berdasarkan pelaksanaan penyebaran angket dan

wawancara

3. Analisis hasil pengujian faktor usabilitas dengan metrik Operability

dan metrik Training.

1.4 TUJUAN PENELITIAN

1. Mengetahui tingkat faktor usabilitas pada Sistem Informasi Pondok

Pesantren Ibnul Qoyyim Yogyakarta.

2. Menganalisa hasil pengujian faktor usabilitas kepuasan pengguna

terhadap sistem dan kemudahan sistem menyediakan informasi.

1.5 KEASLIAN PENELITIAN

Penelitian yang berhubungan dengan Analisis Faktor Usabilitas

Pada Sistem Informasi Portal web Pondok Pesantren Ibnul Qoyyim

Yogyakarta Berbasis MC CALL’S di Fakultas Sains dan Teknologi

Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta belum pernah

dilakukan.

69

BAB V

PENUTUP

Pada bab ini penulis akan menjelaskan kesimpulan yang dapat

ditarik oleh penulis setelah melakukan analisis terhadap sistem informasi

portal web pondok pesantren Ibnul Qoyyim Yogyakarta. Penulis juga

mengemukakan saran untuk penelitian selanjutnya serta saran yang perlu

di tidak lanjut untuk pondok pesantren Ibnul Qoyyim mengenai sistem

informasi portal web.

5.1 KESIMPULAN

Berdasarkan penelitian yang penulis buat, penulis dapat

menyimpulkan bahwa hasil dari analisis faktor usabilitas sistem informasi

portal web pondok pesantren Ibnul Qoyyim Yogyakarta berdasarkan Mc

Call’s quality factors adalah : Operability sebesar 70.51% ±22.84 %.dan

Training sebesar 22.05detik ± 17.1 detik.

Dari hasil pengujian Operability sistem informasi portal web

pondok pesantren Ibnul Qoyyim sudah memudahkan pengguna dalam

pengeporasian sistem, dan hasil dari analisis Operability yang penulis

dapat adalah :

70

1. Perlu ditambahkan menu Help pada sistem agar lebih

memudahkan pengguna dalam pengoperasian sistem.

2. Menyediakan informasi yang lengkap pada halaman yang belum

terdapat informasi.

3. Menu dan submenu pada sistem perlu dirapikan dan dibedakan

agar pengguna mudah mengingat akses informasi yang telah

dilakukan.

Dari hasil pengujian Training penulis menyimpulkan bahwa sistem

masih kurang baik dalam petunjuk penggunaan sistem, karena selisih dari

hasil pengujian dan hasil standar deviasi masih banyak yaitu 22.05 detik ±

17.1 detik dengan selisih 4.9 detik. Dan penulis mendapatkan kesimpulan

dari hasil analisis Training adalah :

1. Perlunya perbaikan pada sistem untuk menambahkan feedback

seperti pesan eror kepada pengguna agar pengguna dapat

melakukan akses pada sistem dengan benar.

2. Pada menu download berfungsi dengan baik.

3. Pada menu “join this site” merupakan menu tambahan untuk

membuat sistem lebih hidup.

5.1 SARAN

Penulis menyadari bahwa penelitian tentang analisis faktor

usabilitas sistem informasi portal web pondok pesantren Ibnul Qoyyim

71

Yogyakarta berdasarkan Mc Call’s quality factors masih jauh dari

kesempurnaan. Oleh karena itu, penulis mengajukan beberapa saran untuk

memperbaiki sistem informasi akademik pondok pesantren Ibnul Qoyyim :

a. Pondok pesantren Ibnul Qoyyim lebih memperhatikan informasi

apa yang akan ditampilkan pada sistem, kelengkapan informasi

juga merupakan kebutuhan dari pengguna.

b. lebih memperindah desain tampilan sistem, dengan background,

tata letak dan tulisan yang lebih rapi dan menarik.

c. Menambahkan fitur atau menu Help pada sistem.

DAFTAR PUSTAKA

Ariawan, Yudi. 2007. Penerapan Software Quality Assurance. Jakarta: UI Press.

Anonim. 1994.Pengantar Rekayasa Perangkat Lunak. Jakarta: Gunadarma.

Haningrum, L. 2002. Rekayasa Perangkat Lunak Pendekatan Praktisi. In R. S.

Pressman, Software Engineering A Practicioner's Approach. Yogyakarta:

Andi.

Pressman, Roger S. 2005.Software Engineering A Practicioner's Approach.

Amerika Serikat: Mc Graw Hill.

Ricoida, Desy Iba. 2009. Meningkatkan Kualitas Industri Piranti Lunak Dengan

Penerapan KIPI Versi Indonesia. Palembang: STMIK MDP Palembang.

Simarmata, Janner. 2010. Rekayasa Perangkat Lunak. Yogyakarta: Andi.

Sudirman, Dodick Zulaimi.2009.Penggalian,penerapan,penjaminan kualitas

perangkat lunak pada perusahaan perangkat lunak. Jakarta: UI Press.

Tresnasari, Nur Annisa. 2012.Implementasi model penjaminan mutu pada

pengembang perangkat lunak skala Kecil. Yogyakarta: suka Press.

Wardani, D. O. 2014. Analisis Perangkat Lunak OpenGov Paperless Goverment

Collaboration Suite pada Pemerintah Daerah Perbalingga Berdasarkan

Teori Kualitas McCall’s. Skripsi.

73

LAMPIRAN 1 Data Kuesioner Operability

133

LAMPIRAN II Data Kuesioner Training

193

LAMPIRAN III HASIL WAWANCARA ANALISIS METRIK OPERABILITY

No. Tanggal Responden Pertanyaan Jawaban Kesimpulan (Interpretasi) Nama Jabatan

1. 11 Juni 2015

Burhanadi Nurdin S.I.Kom

Administrator sistem informasi akademik pondok pesantren Ibnul Qoyyim Yogyakarta.

Mengapa pada sistem tidak disediakan menu help?

awalnya sistem dibuat untuk mempermudah pendaftaran, dan untuk menu help memang perlu disediakan namun belum ada tindak lanjut untuk memperbaiki sistem.

Pada sistem informasi akademik ini tidak terdapat menu Help yang dimana menu help diperlukan untuk memberikan petunjuk penggunaan kepada pengguna. Menu help diperlukan untuk mempermudah pengguna dalam mengakses sistem, namun saat ini belum ada perancangan ulang atau perbaikan untuk sistem, karena pada awalnya sistem dibuat untuk informasi penerimaan santri baru, banyak calon yang ingin mendaftar dari berbagai tempat yang asalnya diluar kota Yogyakarta, maka untuk mempemudah pendaftaran pondok pesantren membangun sistem informasi tersebut agar calon santri dapat melakukan pendaftaran secara online.

Mengapa masih ada menu dan submenu yang

pada menu dan submenu tersebut sudah ada data untuk

beberapa menu dan submenu pada sistem belum menampilkan informasi yang seharusnya

194

belum menampilkan informasi?

ditampilkan, tapi pihak administrasi sistem masih fokus pada pendaftaran santri baru dan belum sempat mengedit informasi yang akan ditampilkan pada halaman yang masih kosong.

disediakan, maka informasi yang ada pada sistem informasi akademik pondok pesantren Ibnul Qoyyim belum lengkap dan belum menampilkan informasi yang sesuai dengan apa yang harus ditampilkan oleh menu dan submenu dari sistem.

Mengapa terdapat beberapa menu yang dimana memiliki submenu yang sama? Apakah isi dari submenu juga akan menampilkan informasi yang sama?

nanti isi dari tampilan setiap submenu akan berbeda sesuai dengan menu yang disediakan.

Informasi yang akan ditampilkan pada submenu yang sama di menu yang berbeda akan sesuai dengan menunya. Seperti contohnya pada menu Kurikulum dan Kesiswaan terdapat submenu yang sama yatu Program Kerja, namun informasi yang akan ditampilkan akan berbeda, Submenu Program Kerja dari menu Kerikulum akan menjelaskan tentang bagaimana aspek kurikulum yang ada di pondok pesantren, sedangkan pada menu Kesiswaan akan ditampilkan sesuai pada aspek kesiswaan.

195

LAMPIRAN IV HASIL WAWANCARA ANALISIS METRIK TRAINING

No. Tanggal Responden Pertanyaan Jawaban Kesimpulan (Interpretasi) Nama Jabatan

1. 11 Juni 2015

Burhanadi Nurdin S.I.Kom

Administrator sistem informasi akademik pondok pesantren Ibnul Qoyyim Yogyakarta.

Mengapa pada aktifitas mengisi formulir belum ada pesan eror saat pengisian data yang tidak sesuai?

feedback atau pesan eror seperti yang dikomentarkan untuk pengguna memang belum ada, kemarin kami masih memikirkan yang penting adalah memudahkan pendaftaran bagi calon santri yang berada jauh dari Yogyakarta

Aktifitas mengisi formulir memang memerlukan waktu yang lama, karena pihak dari pondok pesantren memerlukan data yang lengkap terhadap calon santri yang mendaftarkan diri. Saat pengujian Training satu persatu pada responden, banyak responden yang berkomentar bahwa pada aktifitas mengisi formulir akan mengalami invalid (tidak valid) contohnya pada formulir lembar pertama yaitu pada bagian no.Telp, pada bagian pengisian ini pada umumnya akan diisi dengan nomor atau angka seperti “0817683456” , namun saat responden mengisi huruf bukan angka seperti contohnya “kosong delapan satu” dan sebagainya, pada sistem belum terdapat pesan eror.

Mengapa aktifitas mendownload file formulir memerlukan

waktu yang dibutuhkan untuk mendownload formulir memang

Untuk mendownload formulir pendaftaran hanya memerlukan sedikit waktu yang lama namun tidak mengalami kesalahan saat

196

waktu yang sedikit lama?

sedikit memerlukan waktu, namun tidak terdapat cacat atau kesalahan pada file yang didownload

download formulir.

Mengapa disediakan menu join website?

pada point ini hanya untuk meramaikan website saja, itu hanya menu tambahan yang dimana bagi para blogger dapat menjadi member di website pondok pesantren Ibnul Qoyyim

menu join member adalah menu tambahan dimana para bolgger dapat menjadi member dari website atau sistem tersebut. Menu join pada website hanya untuk meramaikan pengunjung sistem informasi akademik pondok pesantren Ibnul Qoyyim Yogyakarta.

197

LAMPIRAN V SURAT PENGANTAR PENELITIAN

ANALISIS FAKTOR USABILITAS PADA SISTEM INFORMASI...

Documents

Transcript of ANALISIS FAKTOR USABILITAS PADA SISTEM INFORMASI...