“ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI … · Tabel 4.2.1 Hasil Perhitungan Nilai...

13
Skripsi “ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP E-FILINGDiajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Maria Imaculata Adisti K.W. 11.60.0198 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2015

Transcript of “ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI … · Tabel 4.2.1 Hasil Perhitungan Nilai...

Skripsi

“ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

PENERIMAAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP

E-FILING”

Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Katolik Soegijapranata Semarang

Maria Imaculata Adisti K.W.

11.60.0198

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

2015

1

Skripsi dengan judul:

“ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

PENERIMAAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP

E-FILING”

Oleh:

Maria Imaculata Adisti K. W.

11.60.0198

Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing

Semarang, 28 Oktober 2015

Pembimbing

Agung Sugiarto, SE., MM, Akt. CPA.

ii

ii

Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada :

Senin, 28 Oktober 2015 skripsi dengan judul :

“ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

PENERIMAAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP

E-FILING”

Oleh :

Maria Imaculata Adisti K.W.

11.60.0198

Tim Penguji

A.A. Chris mastuti,SE.,Msi., Akt. G. Freddy Koeswoyo, SE.,Msi Agung Sugiarto, SE.,MM.,Akt.

CPA

Mengetahui,

Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis

Unika Soegijapranata

Drs. Sentot Suciarto A., MP., Ph.D.

iii

iii

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Saya yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa

skripsi dengan judul :

“ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

PENERIMAAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP E-

FILING”

benar – benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil seluruh karya orang

lain yang seolah – olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal

tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya

kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.

Semarang, 28 Oktober 2015

Yang Menyatakan,

Maria Imaculata Adisti K.W.

iv

iv

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa penulis ucapkan karena skripsi

dengan judul “Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Penerimaan Wajib

Pajak Orang Pribadi Terhadap E-Filing” telah dapat penulis selesaikan. Skripsi ini

disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata Semarang. Topik ini dipilih

untuk memberikan pemahaman kepada masyarakat luas tentang faktor- faktor

yang mempengaruhi penerimaan wajib pajak khususnya orang pribadi terhadap

aplikasi e-filing.

Penulis juga menyadari, bahwa skripsi ini tidak akan selesai tanpa adanya

dukungan serta bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu peneliti ingin

mengucapkan terima kasih kepada :

1. Bapak Drs. Sentot Suciarto A., MP., Ph.D. selaku Dekan Fakultas

Ekonomi dan Bisnis atas ijinnya sehingga penulis dapat menggunakan

fasilitas yang berada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

2. Bapak Agung Sugiarto, SE., MM., Akt, CPA selaku dosen pembimbing

yang dengan penuh perhatian dan kesabaran berkenan meluangkan waktu

untuk berdiskusi serta membimbing penulis.

3. Bapak G. Freddy Koeswoyo, SE.,Msi. dan Ibu DR. A. A. Chrismastuti,

SE.,Msi, Akt. selaku Tim penguji yang telah memberikan saran kepada

peneliti atas penulisan skripsi.

4. Segenap Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika

Soegijapranata yang telah memberikan ilmu dan pengetahuan.

5. Bapak, Mama, Danung, Diptaku tersayang yang selalu memberikan

dukungan, semangat, dan doa yang tulus. Terimakasih sudah menjadi

orang tua dan adik yang super!

6. Eyang, Tante, Om, Adek-adek unyu dan seluruh keluarga yang telah

membantu dengan doa dan dukungan.

7. Alexander Kristianto Wasisto yang dengan sabar selalu mendampingi

dalam menyelesaikan skripsi ini. Aku duluan loh, bang!

v

v

8. Encik Vivinku yang luar biasa menyemangati, membantu dan

mendampingi, sampai akhirnya skripsi ini bisa terjilid dengan rapi. Thank

you so smoch, en!

9. Sahabat-sahabatku Sicil, Woro, Brenda, Rinno, Iga, Epi yang selalu

memberikan semangat dan berjuang bersama dari awal semester hingga

akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi. Terimakasih banyak,

Srengengeku

10. Serta semua pihak yang sekiranya tidak dapat penulis sebutkan satu

persatu yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena

keterbatasan waktu dan pengetahuan yang penulis miliki. Sehingga kritik dan

saran yang bersifat membangun sangat penulis harapkan. Akhir kata, penulis

mengucapkan terima kasih dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan diterima

oleh semua pihak.

Semarang, 1 Oktober 2015

Penulis

Maria Imaculata Adisti K.W.

vi

vi

DAFTAR ISI

Halaman Judul ................................................................................................................ i

Halaman Persetujuan ..................................................................................................... ii

Halaman Pengesahan.................................................................................................... iii

Pernyataan Keaslian Skripsi ......................................................................................... iv

Kata Pengantar .............................................................................................................. v

Daftar Isi...................................................................................................................... vii

Daftar Gambar .............................................................................................................. xi

Daftar Tabel................................................................................................................. xii

Daftar Lampiran ......................................................................................................... xiii

BAB 1 PENDAHULUAN .................................................................................. 1

1.1 Latar Belakang ....................................................................................... 1

1.2 Perumusan Masalah ................................................................................ 7

1.3Tujuan dan Manfaat Penelitian ................................................................ 8

1.4 Kerangka Pikir ........................................................................................ 8

1.5 Sistematika Penulisan ............................................................................. 9

BAB 2 LANDASAN TEORI ........................................................................... 11

2.1 Landasan Teori ..................................................................................... 11

2.1.1 E-Filing ........................................................................................ 11

2.1.2 Technology Acceptance Model (TAM) ....................................... 13

vii

vii

2.1.3 Perceived of Usefulness ............................................................... 21

2.1.4 Perceived Ease of Use ................................................................. 22

2.1.5 Niat untuk Menggunakan ............................................................ 22

2.1.6 Pemakaian Nyata ......................................................................... 23

2.2 Pengembangan Hipotesis ...................................................................... 23

2.2.1 Perceicved of usefulness e-filing berpengaruh positif

terhadap Minat Wajib Pajak Orang Pribadi untuk

menggunakan e-filing ................................................................... 23

2.2.2 Perceicved Ease of Use e-filing berpengaruh positif terhadap

Minat Wajib Pajak Orang Pribadi untuk menggunakan e-filing .. 24

2.2.3Niat untuk menggunakan e-filing memoderasi hubungan

Perceicved of usefulness dan Perceived Ease of Use terhadap

pemakaian nyata e-filing............................................................... 25

BAB 3 METODE PENELITIAN ..................................................................... 27

3.1 Populasi dan Sampel ............................................................................. 27

3.2 Sumber dan Jenis Data.......................................................................... 28

3.3 Definisi dan Pengukuran....................................................................... 28

3.3.1 Definisi Operasional .................................................................... 28

3.3.1.1 Variabel Independen ........................................................ 28

3.3.1.2 Perceived of Usefulness................................................... 28

3.3.1.3 Perceived Ease of Use ..................................................... 29

3.3.1.4 Variabel Intervening ........................................................ 30

3.3.1.5 Behavioral Intention to Use ............................................. 31

viii

viii

3.3.1.6 Variabel Dependen ......................................................... 32

3.3.1.1 Actual System Use........................................................... 33

3.3.2 Pengukuran Variabel ................................................................... 33

3.4 Metode Analisis Data ........................................................................... 33

3.4.1Statistik Deskriptif ....................................................................... 33

3.4.2 Uji Validitas................................................................................ 34

3.4.3 Uji Reliabilitas ............................................................................ 35

3.4.4 Uji Asumsi Klasik ...................................................................... 36

3.4.4.1 Uji Normalitas ................................................................. 36

3.4.4.2 Uji Multikolinearitas ....................................................... 36

3.4.4.3 Uji Heterokedastisitas...................................................... 37

3.4.5 Uji Regresi Linear ...................................................................... 38

3.4.5.1 Uji T................................................................................ 38

3.4.5.2 Uji Fit Model ................................................................. 38

3.4.5.3 Uji Koefisien Determinasi .............................................. 39

3.4.6 Uji Variabel Intervening ............................................................. 39

BAB 4 METODE PENELITIAN ..................................................................... 41

4.1 Gambaran Umum Responden ............................................................... 41

4.2 Statistik Deskriptif ................................................................................ 45

4.3 Uji Validitas .......................................................................................... 48

4.4 Uji Reliabilitas ...................................................................................... 51

ix

ix

4.5 Uji Asumsi Klasik................................................................................. 53

4.5.1 Uji Normalitas ............................................................................ 53

4.5.2 Uji Multikolinearitas.................................................................. 54

4.5.3 Uji Heterokedastisitas ................................................................ 55

4.6 Uji Regresi Linear................................................................................. 57

4.6.1 Uji T .......................................................................................... 57

4.6.2 Uji Fit Model ........................................................................... 58

4.6.3 Uji Koefisien Determinasi ........................................................ 59

4.7 Uji Variabel Intervening ....................................................................... 60

4.8 Pembahasan .......................................................................................... 62

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................ 66

5.1 Kesimpulan ........................................................................................... 66

5.2 Saran ..................................................................................................... 67

5.3 Keterbatasan ......................................................................................... 67

Daftar Pustaka ....................................................................................................... 69

x

x

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Diagram Technology Acceptance Model................................................... 3

Gambar 2.1 Theory of Reasoned Action (Fishbein & Ajzen, 1975) ........................... 15

Gambar 2.2 Theory Planned Behavior (Ajzen, 2005) ................................................ 16

Gambar 2.3 Diagram Technology Acceptance Model................................................. 22

xi

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Hasil Penelitian Terdahulu ........................................................................ 3

Tabel 4.1.1 Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................................... 40

Tabel 4.1.2 Jumlah Responden Berdasarkan Usia .................................................... 41

Tabel 4.1.3 Jumlah Responden Berdasarkan Pekerjaan............................................ 41

Tabel 4.1.4 Jumlah Responden Berdasarkan KPP .................................................... 42

Tabel 4.1.5 Jumlah Responden Berdasarkan Alat Komunikasi atau Elektronik

yang Digunakan untuk Mengakses E-filing ........................................... 43

Tabel 4.1.6 Jumlah Responden Berdasarkan Intensitas Menggunakan Internet....... 43

Tabel 4.2.1 Hasil Perhitungan Nilai Deskriptif......................................................... 45

Tabel 4.2.1.1 Hasil Uji Validitas Perceived of Usefulness ......................................... 48

Tabel 4.2.1.2 Hasil Uji Validitas Perceived Ease of Use............................................ 48

Tabel 4.2.1.3 Hasil Uji Validitas Behavioral Intention to Use ................................... 49

Tabel 4.2.1.4 Hasil Uji Validitas Actual System Use .................................................. 50

Tabel 4.2.2.1 Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................. 51

xii

xii

DAFTAR LAMPIRAN

Kuesioner Penelitian ................................................................................................... 69

Output SPSS ................................................................................................................ 72

Statisti Deskriptif ............................................................................................. 72

Uji Instrumen ................................................................................................... 72

Uji Validitas......................................................................................... 72

Uji Reliabilitas ..................................................................................... 74

Uji Asumsi klasik ............................................................................................ 77

Uji Normalitas ..................................................................................... 77

Uji Multikolinearitas ........................................................................... 77

Uji Heterokedastisitas.......................................................................... 78

Uji Hipotesis .................................................................................................... 78

Uji Statistik T ...................................................................................... 78

Uji Statistik F...................................................................................... 79

Uji Koefisien Determinasi ................................................................. 79

Uji Variabel Intervening .................................................................................. 79