“ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI … · Tabel 4.2.1 Hasil Perhitungan Nilai...
Transcript of “ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI … · Tabel 4.2.1 Hasil Perhitungan Nilai...
Skripsi
“ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PENERIMAAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP
E-FILING”
Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Maria Imaculata Adisti K.W.
11.60.0198
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
2015
1
Skripsi dengan judul:
“ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PENERIMAAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP
E-FILING”
Oleh:
Maria Imaculata Adisti K. W.
11.60.0198
Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing
Semarang, 28 Oktober 2015
Pembimbing
Agung Sugiarto, SE., MM, Akt. CPA.
ii
ii
Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada :
Senin, 28 Oktober 2015 skripsi dengan judul :
“ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PENERIMAAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP
E-FILING”
Oleh :
Maria Imaculata Adisti K.W.
11.60.0198
Tim Penguji
A.A. Chris mastuti,SE.,Msi., Akt. G. Freddy Koeswoyo, SE.,Msi Agung Sugiarto, SE.,MM.,Akt.
CPA
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Unika Soegijapranata
Drs. Sentot Suciarto A., MP., Ph.D.
iii
iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa
skripsi dengan judul :
“ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PENERIMAAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP E-
FILING”
benar – benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil seluruh karya orang
lain yang seolah – olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal
tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya
kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.
Semarang, 28 Oktober 2015
Yang Menyatakan,
Maria Imaculata Adisti K.W.
iv
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa penulis ucapkan karena skripsi
dengan judul “Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Penerimaan Wajib
Pajak Orang Pribadi Terhadap E-Filing” telah dapat penulis selesaikan. Skripsi ini
disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata Semarang. Topik ini dipilih
untuk memberikan pemahaman kepada masyarakat luas tentang faktor- faktor
yang mempengaruhi penerimaan wajib pajak khususnya orang pribadi terhadap
aplikasi e-filing.
Penulis juga menyadari, bahwa skripsi ini tidak akan selesai tanpa adanya
dukungan serta bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu peneliti ingin
mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Drs. Sentot Suciarto A., MP., Ph.D. selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis atas ijinnya sehingga penulis dapat menggunakan
fasilitas yang berada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
2. Bapak Agung Sugiarto, SE., MM., Akt, CPA selaku dosen pembimbing
yang dengan penuh perhatian dan kesabaran berkenan meluangkan waktu
untuk berdiskusi serta membimbing penulis.
3. Bapak G. Freddy Koeswoyo, SE.,Msi. dan Ibu DR. A. A. Chrismastuti,
SE.,Msi, Akt. selaku Tim penguji yang telah memberikan saran kepada
peneliti atas penulisan skripsi.
4. Segenap Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika
Soegijapranata yang telah memberikan ilmu dan pengetahuan.
5. Bapak, Mama, Danung, Diptaku tersayang yang selalu memberikan
dukungan, semangat, dan doa yang tulus. Terimakasih sudah menjadi
orang tua dan adik yang super!
6. Eyang, Tante, Om, Adek-adek unyu dan seluruh keluarga yang telah
membantu dengan doa dan dukungan.
7. Alexander Kristianto Wasisto yang dengan sabar selalu mendampingi
dalam menyelesaikan skripsi ini. Aku duluan loh, bang!
v
v
8. Encik Vivinku yang luar biasa menyemangati, membantu dan
mendampingi, sampai akhirnya skripsi ini bisa terjilid dengan rapi. Thank
you so smoch, en!
9. Sahabat-sahabatku Sicil, Woro, Brenda, Rinno, Iga, Epi yang selalu
memberikan semangat dan berjuang bersama dari awal semester hingga
akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi. Terimakasih banyak,
Srengengeku
10. Serta semua pihak yang sekiranya tidak dapat penulis sebutkan satu
persatu yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena
keterbatasan waktu dan pengetahuan yang penulis miliki. Sehingga kritik dan
saran yang bersifat membangun sangat penulis harapkan. Akhir kata, penulis
mengucapkan terima kasih dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan diterima
oleh semua pihak.
Semarang, 1 Oktober 2015
Penulis
Maria Imaculata Adisti K.W.
vi
vi
DAFTAR ISI
Halaman Judul ................................................................................................................ i
Halaman Persetujuan ..................................................................................................... ii
Halaman Pengesahan.................................................................................................... iii
Pernyataan Keaslian Skripsi ......................................................................................... iv
Kata Pengantar .............................................................................................................. v
Daftar Isi...................................................................................................................... vii
Daftar Gambar .............................................................................................................. xi
Daftar Tabel................................................................................................................. xii
Daftar Lampiran ......................................................................................................... xiii
BAB 1 PENDAHULUAN .................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang ....................................................................................... 1
1.2 Perumusan Masalah ................................................................................ 7
1.3Tujuan dan Manfaat Penelitian ................................................................ 8
1.4 Kerangka Pikir ........................................................................................ 8
1.5 Sistematika Penulisan ............................................................................. 9
BAB 2 LANDASAN TEORI ........................................................................... 11
2.1 Landasan Teori ..................................................................................... 11
2.1.1 E-Filing ........................................................................................ 11
2.1.2 Technology Acceptance Model (TAM) ....................................... 13
vii
vii
2.1.3 Perceived of Usefulness ............................................................... 21
2.1.4 Perceived Ease of Use ................................................................. 22
2.1.5 Niat untuk Menggunakan ............................................................ 22
2.1.6 Pemakaian Nyata ......................................................................... 23
2.2 Pengembangan Hipotesis ...................................................................... 23
2.2.1 Perceicved of usefulness e-filing berpengaruh positif
terhadap Minat Wajib Pajak Orang Pribadi untuk
menggunakan e-filing ................................................................... 23
2.2.2 Perceicved Ease of Use e-filing berpengaruh positif terhadap
Minat Wajib Pajak Orang Pribadi untuk menggunakan e-filing .. 24
2.2.3Niat untuk menggunakan e-filing memoderasi hubungan
Perceicved of usefulness dan Perceived Ease of Use terhadap
pemakaian nyata e-filing............................................................... 25
BAB 3 METODE PENELITIAN ..................................................................... 27
3.1 Populasi dan Sampel ............................................................................. 27
3.2 Sumber dan Jenis Data.......................................................................... 28
3.3 Definisi dan Pengukuran....................................................................... 28
3.3.1 Definisi Operasional .................................................................... 28
3.3.1.1 Variabel Independen ........................................................ 28
3.3.1.2 Perceived of Usefulness................................................... 28
3.3.1.3 Perceived Ease of Use ..................................................... 29
3.3.1.4 Variabel Intervening ........................................................ 30
3.3.1.5 Behavioral Intention to Use ............................................. 31
viii
viii
3.3.1.6 Variabel Dependen ......................................................... 32
3.3.1.1 Actual System Use........................................................... 33
3.3.2 Pengukuran Variabel ................................................................... 33
3.4 Metode Analisis Data ........................................................................... 33
3.4.1Statistik Deskriptif ....................................................................... 33
3.4.2 Uji Validitas................................................................................ 34
3.4.3 Uji Reliabilitas ............................................................................ 35
3.4.4 Uji Asumsi Klasik ...................................................................... 36
3.4.4.1 Uji Normalitas ................................................................. 36
3.4.4.2 Uji Multikolinearitas ....................................................... 36
3.4.4.3 Uji Heterokedastisitas...................................................... 37
3.4.5 Uji Regresi Linear ...................................................................... 38
3.4.5.1 Uji T................................................................................ 38
3.4.5.2 Uji Fit Model ................................................................. 38
3.4.5.3 Uji Koefisien Determinasi .............................................. 39
3.4.6 Uji Variabel Intervening ............................................................. 39
BAB 4 METODE PENELITIAN ..................................................................... 41
4.1 Gambaran Umum Responden ............................................................... 41
4.2 Statistik Deskriptif ................................................................................ 45
4.3 Uji Validitas .......................................................................................... 48
4.4 Uji Reliabilitas ...................................................................................... 51
ix
ix
4.5 Uji Asumsi Klasik................................................................................. 53
4.5.1 Uji Normalitas ............................................................................ 53
4.5.2 Uji Multikolinearitas.................................................................. 54
4.5.3 Uji Heterokedastisitas ................................................................ 55
4.6 Uji Regresi Linear................................................................................. 57
4.6.1 Uji T .......................................................................................... 57
4.6.2 Uji Fit Model ........................................................................... 58
4.6.3 Uji Koefisien Determinasi ........................................................ 59
4.7 Uji Variabel Intervening ....................................................................... 60
4.8 Pembahasan .......................................................................................... 62
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................ 66
5.1 Kesimpulan ........................................................................................... 66
5.2 Saran ..................................................................................................... 67
5.3 Keterbatasan ......................................................................................... 67
Daftar Pustaka ....................................................................................................... 69
x
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Diagram Technology Acceptance Model................................................... 3
Gambar 2.1 Theory of Reasoned Action (Fishbein & Ajzen, 1975) ........................... 15
Gambar 2.2 Theory Planned Behavior (Ajzen, 2005) ................................................ 16
Gambar 2.3 Diagram Technology Acceptance Model................................................. 22
xi
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Hasil Penelitian Terdahulu ........................................................................ 3
Tabel 4.1.1 Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................................... 40
Tabel 4.1.2 Jumlah Responden Berdasarkan Usia .................................................... 41
Tabel 4.1.3 Jumlah Responden Berdasarkan Pekerjaan............................................ 41
Tabel 4.1.4 Jumlah Responden Berdasarkan KPP .................................................... 42
Tabel 4.1.5 Jumlah Responden Berdasarkan Alat Komunikasi atau Elektronik
yang Digunakan untuk Mengakses E-filing ........................................... 43
Tabel 4.1.6 Jumlah Responden Berdasarkan Intensitas Menggunakan Internet....... 43
Tabel 4.2.1 Hasil Perhitungan Nilai Deskriptif......................................................... 45
Tabel 4.2.1.1 Hasil Uji Validitas Perceived of Usefulness ......................................... 48
Tabel 4.2.1.2 Hasil Uji Validitas Perceived Ease of Use............................................ 48
Tabel 4.2.1.3 Hasil Uji Validitas Behavioral Intention to Use ................................... 49
Tabel 4.2.1.4 Hasil Uji Validitas Actual System Use .................................................. 50
Tabel 4.2.2.1 Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................. 51
xii
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Kuesioner Penelitian ................................................................................................... 69
Output SPSS ................................................................................................................ 72
Statisti Deskriptif ............................................................................................. 72
Uji Instrumen ................................................................................................... 72
Uji Validitas......................................................................................... 72
Uji Reliabilitas ..................................................................................... 74
Uji Asumsi klasik ............................................................................................ 77
Uji Normalitas ..................................................................................... 77
Uji Multikolinearitas ........................................................................... 77
Uji Heterokedastisitas.......................................................................... 78
Uji Hipotesis .................................................................................................... 78
Uji Statistik T ...................................................................................... 78
Uji Statistik F...................................................................................... 79
Uji Koefisien Determinasi ................................................................. 79
Uji Variabel Intervening .................................................................................. 79