AKTIV ITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA … · Skirpsi ini. perpustakaan.uns.ac.id...

14
i AKTIVITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA NGARGOYOSO (Studi Deskriptif Kualitatif tentang Aktivitas Komunikasi Pemasaran Pariwisata Kec. Ngargoyoso, Kab. Karanganyar yang dilakukan Oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kab. Karanganyar Tahun 2016) Disusun Oleh : Bima Gurusma A.P D1214017 Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Untuk Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Sosial Dan Politik Program Studi Ilmu Komunikasi PROGRAM STUDI S1 KOMUNIKASI NON REGULER FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016 perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user

Transcript of AKTIV ITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA … · Skirpsi ini. perpustakaan.uns.ac.id...

Page 1: AKTIV ITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA … · Skirpsi ini. perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user. ix ... Culture Karanganyar use advertising, public relations,

i

AKTIVITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA

NGARGOYOSO

(Studi Deskriptif Kualitatif tentang Aktivitas Komunikasi Pemasaran

Pariwisata Kec. Ngargoyoso, Kab. Karanganyar yang dilakukan Oleh Dinas

Pariwisata dan Kebudayaan Kab. Karanganyar Tahun 2016)

Disusun Oleh :

Bima Gurusma A.P

D1214017

Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Untuk Mencapai

Gelar Sarjana Ilmu Sosial Dan Politik

Program Studi Ilmu Komunikasi

PROGRAM STUDI S1 KOMUNIKASI NON REGULER

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 2: AKTIV ITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA … · Skirpsi ini. perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user. ix ... Culture Karanganyar use advertising, public relations,

ii

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 3: AKTIV ITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA … · Skirpsi ini. perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user. ix ... Culture Karanganyar use advertising, public relations,

iii

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 4: AKTIV ITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA … · Skirpsi ini. perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user. ix ... Culture Karanganyar use advertising, public relations,

iv

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 5: AKTIV ITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA … · Skirpsi ini. perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user. ix ... Culture Karanganyar use advertising, public relations,

v

MOTTO

“Dream More, Do More”

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 6: AKTIV ITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA … · Skirpsi ini. perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user. ix ... Culture Karanganyar use advertising, public relations,

vi

PERSEMBAHAN

Untuk Dosa yang kubuat dan Doa yang kupanjat,

terimakasih telah meniti sampai titik ini

Untuk Bapak dan Ibu, Terimakasih yang tak terhingga.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 7: AKTIV ITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA … · Skirpsi ini. perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user. ix ... Culture Karanganyar use advertising, public relations,

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan rahmat-

Nya yang diberikan kepada peneliti sehingga dapat menyelesaikan penelitian

dengan judul Aktivitas Komunikasi Pemasaran Pariwisata Ngargoyoso (Studi

Deskriptif Kualitatif tentang Aktivitas Komunikasi Pemasaran Pariwisata

Kec. Ngargoyoso, Kab. Karanganyar yang Dilakukan Oleh Dinas Pariwisata

dan Kebudayaan Kab. Karanganyar Tahun 2016) ini dengan baik. Penelitian

ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Studi

Komunikasi di Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Sebelas Maret

Surakata. Tentu saja dalam menyelesaikannya, peneliti telah mendapatkan

banyak bantuan dan bimbingan dari banyak pihak. Oleh karena itu,

perkenankanlah peneliti untuk mengucapkan terimakasih kepada:

1. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu

Sosial dan Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Sri Harstjarjo, S.Sos., Ph.D selaku Kepala Program Studi Komunikasi

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Drs. Aryanto Budhy Sulihyantoro, M.Si selaku Dosen pembimbing,

yang selalu bersedia memberikan pencerahan dan pengarahan selama

penyusunan skripsi ini.

4. Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Karanganyar yang telah memberikan

ijin penelitian.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 8: AKTIV ITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA … · Skirpsi ini. perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user. ix ... Culture Karanganyar use advertising, public relations,

viii

5. Bapak Bambang, Ibu Rudra, Bagian Pemasaran dan Promosi Wisata

yang selalu bersedia saya repotkan untuk wawancara, terimakasih ilmu-

ilmunya.

6. Kedua Orang Tua yang selalu memberikan doa dan dukungan kepada

saya. Terimakasih atas kepercayaan sepenuhnya, selalu mendukung

apapun yang terbaik untuk saya.

7. Adik-adikku Fiska, Zahwa, dan tentunya Adnan “Gembul” yang selalu

memberi semangat, dan hiburan lucu nan menggemaskan.

8. Culinary Family (CF) yang benar-benar memberi support lebih untuk

saya, terimakasih oyak-oyakannya, terimakasih waktunya, terimakasih

ceria dan sedihnya. Faisal, Bli, Iyong, Dini, Marta, Mayang, Friska,

Kisma, Tari, kalian Terbaik!

9. Aditya Eko, yang selalu memberi wejangan, masukan, yang selalu “tak

sambati”, terimakasih telah menjadi partner yang baik. Seto, Mursito,

semangat untuk Skripsinya. Dan tak lupa BNGH & Crew, terimakasih

doa-doanya.

10. Kertas dan Pensil Warna, karena lebih indah berpindah-pindah kertas

lalu menggoreskan warna daripada berpindah-pindah hati lalu

menggores luka.

11. De’e yang sempat memberi semangat, serta barisan para mantan dan

semua yang pergi tanpa sempat aku miliki, terimakasih.

12. Semua pihak yang telah membantu dalam pelaksanaan dan pengerjaan

Skirpsi ini.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 9: AKTIV ITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA … · Skirpsi ini. perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user. ix ... Culture Karanganyar use advertising, public relations,

ix

Peneliti menyadari adanya keterbatasan di dalam penyusunan skripsi ini.

Besar harapan peneliti akan saran dan kritik yang bersifat membangun.

Peneliti berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang

memerlukan.

Bima Gurusma AP

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 10: AKTIV ITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA … · Skirpsi ini. perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user. ix ... Culture Karanganyar use advertising, public relations,

x

DAFTAR ISI

JUDUL ................................................................................................................................. i

PERSETUJUAN ................................................................................................................. ii

PENGESAHAN ........................................................................... ..................................... iii

PERNYATAAN ................................................................................................................ iv

MOTTO .............................................................................................................................. v

KATA PENGANTAR ....................................................................................................... vi

KATA PERSEMBAHAN ................................................................................................. vii

DAFTAR ISI ....................................................................................................................... x

DAFTAR TABEL ............................................................................................................. xii

ABSTRAK ....................................................................................................................... xiii

ABSTRACT ....................................................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN……………………………………………………………….. 1

A. LATAR BELAKANG ............................................................................................. 1

B. RUMUSAN MASALAH ......................................................................................... 8

C. TUJUAN PENELITIAN.......................................................................................... 8

D. MANFAAT PENELITIAN ..................................................................................... 8

E. LANDASAN TEORI ............................................................................................... 9

F. DEFINISI KONSEP ............................................................................................... 32

G. METODE PENELITIAN ...................................................................................... 33

H. KERANGKA PEMIKIRAN.................................................................................. 39

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 11: AKTIV ITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA … · Skirpsi ini. perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user. ix ... Culture Karanganyar use advertising, public relations,

xi

BAB II DESKRIPSI OBJEK PENELITIAN ............................................................... 40

A. SEJARAH .............................................................................................................. 41

B. VISI MISI .............................................................................................................. 42

C. TUGAS POKOK ................................................................................................... 43

D. SUSUNAN ORGANISASI ................................................................................... 43

E. TUGAS DAN FUNGSI JABATAN ...................................................................... 44

F. OBYEK WISATA ................................................................................................. 49

G. PROFIL KEC. NGARGOYOSO .......................................................................... 50

BAB III PENYAJIAN DATA ........................................................................................ 65

A. AKTIVITAS DINAS PARIWISATA DAN KEBUDAYAAN ............................ 67

BAB IV ANALISIS DATA ............................................................................................. 88

A. PERIKLANAN ...................................................................................................... 88

B. PUBLIC RELATIONS .......................................................................................... 93

C. PROMOSI PENJUALAN...................................................................................... 95

D. MEDIA SOSIAL ................................................................................................... 96

BAB V KESIMPULAN .................................................................................................. 97

A. KESIMPULAN ..................................................................................................... 98

B. SARAN .................................................................................................................. 99

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................... 101

LAMPIRAN

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 12: AKTIV ITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA … · Skirpsi ini. perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user. ix ... Culture Karanganyar use advertising, public relations,

xii

DAFTAR TABEL

Data Pendapatan Asli Daerah (PAD) Dinas Pariwisata dan

Kebudayaan Karanganyar…………. ................................................................ 4

Data Peta Kec. Ngargoyoso ............................................................................ 51

Data Jumlah Pengunjung Pariwisata Ngargoyoso .......................................... 70

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 13: AKTIV ITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA … · Skirpsi ini. perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user. ix ... Culture Karanganyar use advertising, public relations,

xiii

ABSTRAK

Bima Gurusma AP D1214017. Aktivitas Komunikasi Pemasaran Pariwisata

Ngargoyoso (Studi Deskriptif Kualitatif tentang Aktivitas Komunikasi

Pemasaran Pariwisata Kec. Ngargoyoso, Kab. Karanganyar yang dilakukan

Oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kab. Karanganyar Tahun 2016)

Komunikasi pemasaran pariwisata merupakan kegiatan yang maksudnya

untuk mempengaruhi, mengimbau dan merayu wisatawan potensial sebagai

konsumen agar mengambil keputusan untuk mengadakan perjalanan wisata.

Komunikasi pemasaran pariwisata yang ingin penulis teliti adalah mengenai

Aktivitas komunikasi pemasaran pariwisata Ngargoyoso yang dilakukan oleh

Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Karanganyar.

Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metodologi penelitian

deskriptif kualitatif guna mengetahui Aktivitas komunikasi pemasaran pariwisata

Ngargoyoso yang dilakukan oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Karanganyar.

Dengan menggunakan teknik purpossive sampling atau teknik pengambilan

sampel dengan memilih informan atau responden yang bisa dipercaya untuk

menjadi sumber informasi. Teknik pengumpulan data adalah observasi,

wawancara, dan melakukan dokumentasi yang kemudian di validasi datanya

menggunakan triangulasi data.

Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh kesimpulan bahwa AktiVitas

Komunikasi Pemasaran Pariwisata Ngargoyoso yang dilakukan Dinas Pariwisata

dan Kebudayaan Karanganyar menggunakan periklanan, public relations, serta

media sosial. Artinya, ketiga AktiVitas tersebut merupakan AktiVitas paling

efektif untuk pariwisata Ngargoyoso.

Kata kunci : komunikasi pemasaran, pariwisata

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 14: AKTIV ITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA … · Skirpsi ini. perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user. ix ... Culture Karanganyar use advertising, public relations,

xiv

ABSTRACT

Bima Gurusma AP D1214017. Tourism Marketing Communications Activity

Ngargoyoso (Qualitative Descriptive Study on Tourism Marketing

Communication Activity Ngargoyoso, District. Karanganyar Conducted by

the Department of Tourism and Culture District. Karanganyar 2016)

Tourism marketing communication is an activity meant to influence,

encourage and seduce potential tourists as consumers in order to take a decision

to hold a sightseeing trip. Tourism marketing communication who wish I

researched was the Ngargoyoso tourism marketing communication activities

conducted by the Department of Tourism and Culture Karanganyar.

In this study, the author uses descriptive qualitative research

methodologies to determine Ngargoyoso tourism marketing communication

activities conducted by the Department of Tourism and Culture Karanganyar. By

using purposive technique sampling or a sampling technique to select informants

or respondents who could be trusted to be a source of information. Data

collection techniques are observation, interviews, and doing the documentation

which is then validated data using triangulation data.

Based on the research results, we concluded that Ngargoyoso Tourism

Marketing Communications activities undertaken Department of Tourism and

Culture Karanganyar use advertising, public relations, and social media. That is,

all three of these activities is the most effective activity for tourism Ngargoyoso.

Keyword : Marketing Communication, Tourism

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user