2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

download 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

of 90

Transcript of 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    1/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    2/90

     Visi dan Misi Pelayanan Gizi RSCM

     Visi : Menjadi pusat pelayanan giziterkemuka di Asia Pasifik tahun 2010

    Misi :Menyelenggarakan pelayanan gizi secara profesional dan bermutukepada semua lapisan masyarakat

    Menjadi tempat pendidikan tenaga gizi dan tenaga kesehatan lain dalamrangka meningkatkan wawasan dan ketrampilan dibidang pelayanan gizi

    Melaksanakan dan menunjang penelitian dietetik dan kuliner sesuaidengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dibidang gizi

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    3/90

    KEGIATAN PELAYANAN GIZI DI RSCM

    SK DIREKSI : No 42/TU.K/34/I/2008

    1. Pelayanan Gizi Rawat Inap2. Pelayanan Gizi Rawat Jalan

    3. Penyelenggaraan Makanan

    4. Penelitian & Pengembangan Gizi terapan

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    4/90

    PELAYANAN

    MAKANANRRI(Ruang

    Rawat Inap)

    FOOD SERVICE

    MANAGEMENT

    UNIT

    PRODUKSI

    MAKANANPasien &

    Pegawai

    (UPM)

    NUTRITIONAL

    CARE

    RAWAT

    INAP

    (InstalasiRawat Inap /

    / Instalasi

    Gizi)

    RESEARCH

    KULINE

    PGRS DI RSCM Mulai 1961

    PADA TAHUN 2003 S.D. Saat ini 2010

    GIZI

    TERAPANRAWAT

    JALAN

    (Instalasi

    Gizi)

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    5/90

    Tugas Pokok Instalasi Gizi

    SK Dirut No :8544/TU.K/34/XI/2008

    Mengkoordinasikan kegiatan pelayanan gizi

    Pengawasan terhadap mutu pelayanan gizi diseluruh unit

    Menyelenggarakan asuhan gizi pasien rawat jalan

    Menyelenggarakan asuhan gizi pasien rawat inap

    Mengkoordinasikan pelayanan gizi pasien rawat inap

    Menyelenggarakan pengembangan dan memfasilitasipenelitian gizi

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    6/90

    Fungsi

    SK Dirut No :8544/TU.K/34/XI/2008

    Penyusun Perencanaan program pelayanan gizi

    Penyusun perencanaan kebutuhan sumber daya dalam rangkaRKT & RBA  Penyusun standar dan indikator kinerja pelayanan gizi Penyelenggaraan pengelolaan pelayanan gizi Peningkatan mutu pelayanan gizi Pengawasan, pengendalian dan evaluasi pelayanan gizi Pelaporan kegiatan pelayanan gizi

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    7/90

    TUGAS POKOKUNIT PRODUKSI MAKANAN

    (SK Direksi No:8348/TU.K/34/XI/2008)

    Melaksanakan kegiatan penyelenggaraan makanan meliputi :

    Perencanaan

    Penyimpanan Bahan Makanan

    Persiapan Bahan Makanan

    Pengolahan Bahan Makanan

    Distribusi makanan

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    8/90

    Fungsi Unit Produksi Makanan(SK Direksi No:8348/TU.K/34/XI/2008

    Penyusunan perencanaan program produksimakanan

    Penyusunan perencanaan kebutuhan sumber daya

    dalam rangka penyusunan RKT dan RBA Penyusunan standar dan indikator kinerja produksi

    makanan Pemantauan dan evaluasi keluhan pelanggan Peningkatan mutu manajemen pengolahan dan

    hasil olah Pengawasan, pengendalian dan evalusi program

    pelayanan produksi makanan

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    9/90

    InputTenagaDana/RBAFasilitasPasienMakananProsedur

    PROSES1. Skrining status gizi2. Pengkajian gizi3. Perencanaan diet4. Pemesanan diet

    5. Konseling diet6. Pemantauan asupan

    makanan7. Monev status gizi8. Pemeliharaan fasilitas9. Pembinaan/pengembangan

    SDM

    10.Pencatatan dan pelaporan

    11.Penyerapan dana

    OUTPUT- Status gizi- Asupan

    makanan>80%

    - Kehandalan

    SDM, saranaprasarana

    - Tercapaitargetkegiatan

    - Laporan

    kegiatan &realisasianggaran

    - Jasa asuhangizi.

    UMPAN BALIK

    •Pendapat konsumen/klien• Indikator kinerja

    • Kebijakan/prosedur (internal)• UU dan peraturan (eksternal)

    OUTCOME-Kepuasan

    Pelanggan-HosmalTdk naik-MereduksipengeluaranKorporat

    Sistem Pelayanan Gizi

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    10/90

    PETA STRATEGI INSTALASI GIZI

    Terwujudnya

    Peningkatan

    Kepuasan Pelanggan

    RSCM

    Tercegahnya

    Peningkatan Hosmal

    Terwujudnya Asuhan

    Gizi (PAGT) IRJ & RRI

    Terwujudnya

    Skrining Gizi

    Terwujudnya Peralatan

    yang Handal

    Meningkatkan

    Pasien Safety

    Terwujudnya

    Service Quality

    Terwujudnya

    One Stop

    Service

    Terwujudnya Sistim

    Informasi Layanan

    Asuhan Gizi

    Terwujudnya

    Peningkatan

    Kompetensi SDM

    Terwujudnya

    Perubahan

    Budaya Kera

    Tercapainya

    PenurunanBiaya

    Operasional

    Instalasi Gizi

    Melalui SDM

    yang Ada

    Customer

    Proses

    Bisnis

    Internal

    Learning

    & Growth

    Financial

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    11/90

    KETENAGAAN INSTALASI GIZIDESEMBER TAHUN 2009

    TEMPAT BEKERJA JUMLAH SDM Ket

     AG Ins Gizi AG diluar IG TU

    Instalasi Gizi 1 - 2

    Staf Instalasi Gizi 5 - -

    Gedung A 4 9 - 1 TUBEL

    (BCH,ULB,PSikiatri) 1 - -

    RUANG KONSULTASIGIZI

    2 1

     Anak 3 2 -

    ICU, ICCU,HD 2 - -

    PJT,B torak 1

    IGD - 1 -

    Jumlah 17 14 3 34

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    12/90

    SDM Pramusaji ged A, ANAK,R.LAIN

    PRAMUSAJI JUMLAH

    KETUA GRUP 6

    KELAS KHUSUS :

    LANTAI 1 ZONA B & 3 11

    LANTAI 5 & 1 ZONA A 7

    LANTAI 8, ODC & RIIM 3

    LANTAI 2 & 6 5

    KELAS II & III :

    LANTAI 2 7

    LANTAI 4 6

    LANTAI 5 4

    LANTAI 6 3

    LANTAI 7 7

    LANTAI 8 3

    TOTAL 62

    PRAMUSAJI JUMLAH

    BAGIAN IKA 11

    LUKA BAKAR 2

    ICCU, ICU 3

    IGD 2

    PJT 2

    BCH 2

    PSIKIATRI 3

    RUANG HEMODIALISIS 1

    RADIOTERAPY 2

    PERINATOLOGI 3

    TOTAL 28

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    13/90

    KETENAGAANDI UNIT PRODUKSI MAKANAN

     Ahli gizi :

    - Dietisien ahli : 1 orang

    - Dietisien terampil : 7 orang

    Perhotelan : 1 orang

     Akuntansi : 1 orang

    Juru masak senior : 15 orang

    Juru masak : 37 orang

    Pramu gudang : 10 orang

    TU : 4 orang

    Teknik : 2 orang

    JUMLAH :78 orang

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    14/90

    Ketenagaan Instalasi Gizi 2007 - 2009

    98

    12

    14 14

    16

    3 3  4

    0

    5

    10

    15

    20

    2007 2008 2009

    Jenjang Pendidikan

      J  u  m  l  a  h  K  e

      t  e  n  a  g  a  a  n

    d3

    s1

    s2

    Ketenagaan Instalasi Gizi 2007 - 2009

    9 8

    1214 14

    16

    3 3  4

    0

    5

    10

    15

    20

    2007 2008 2009

    Jenjang Pendidikan

      J  u  m  l  a  h  K  e  t  e  n  a  g  a  a  n

    d3

    s1

    s2

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    15/90

    KEBUTUHAN DIETISIEN DI INSTALASI GIZI 2010-2014

    JABATAN KUALIFIKASI

    JENIS

    TENAGA

    JUMLAH

    Kebut Ada Krng

    Ka. Instalasi

    Koordinator

    Supervisor

    Pelaks. Asuhan Gizi Rawat Inap

    Pelaks. Asuhan Gizi Rawat Jalan

    Pelaks. Asuhan Gizi Ruang Anak 

    S3/ S2 Gizi

    S1/ S2 Gizi

    S2/S1 Gizi

    S1 Gizi

    S1 Gizi

    S1/ D4 Gizi

    Dietisien Ahli

    Dietisien Ahli

    Dietisien Ahli

    Dietisien Ahli

    Dietisien Ahli

    Dietisien Ahli

    1

    2

    3

    31

    3

    6

    46

    1

    2

    3

    18

    2

    5

    31

    0

    0

    0

    13

    1

    1

    15

    Total kurang =15

    Dietisien* Berdasarkan beban kerja

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    16/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    17/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    18/90

     Assessment/Pengkajian GiziPengumpulan data :

     AntropometriBiokimia

    Fisik Riwayat makan & personal

    Diagnosis Gizi :Problem (masalah)

    Etiologi (penyebab)Sign/symtom (tanda/gejala)

    Intervensi :Perecanaan

    Implementasi

    Monitoring evaluasi :Respon intervensi

    (American Dietetic Association

    2008)

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    19/90

    Status Gizi Kunjungan Awal/Skrining

    Pasien Ruang Layanan Konseling Gizi 950 ps

    Tahun 2009

    42%

    7%

    51%

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    20/90

    JUMLAH PASIEN MENURUT JENIS KELAMINDI POLI GIZI DEWASA, POLI GERIATRI & POLI TERATAITH.2009

    POLI GIZI LAKI-LAKI PEREMPUAN Jumlah

    Dewasa 357 593 950

    Geriatri 36 52 88

    Teratai 47 22 69

    04/09/2012

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    21/90

    JUMLAH PASIEN MENURUT JENIS KELAMINDI POLI GIZI ANAK TAHUN 2007-2009

    JENIS

    KELAMIN

    2007 2008 2009

    LK 444 359 312PR 328 389 277

    JLH 772 748 589

    04/09/2012

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    22/90

    JUMLAH PASIEN MENURUT JENIS KELAMINDI POLI GIZI DEWASA (2007-2009)

    04/09/2012

    Jenis

    Kelamin

    2007 2008 2009

    Laki-laki 405 324 357

    Wanita 533 546 593

    Jumlah 938 870 950

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    23/90

    JENIS DIET DI POLI GIZI DEWASATAHUN 2007-2009

    04/09/2012

    JenisDiet

    2007 2008 2009

    DM 573 558 598RP 97 45 47

    RK 89 62 92

    RL 60 71 133

    Lain 119 134 91

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    24/90

    JENIS DIET DI POLI GIZI ANAK TAHUN 2007-2009

    04/09/2012

    Jenis Diet 2007 2008 2009

    Mak.Bayi 200 212 129

    Prasekolah 316 246 214

    Sekolah 89 126 111

    Cair 34 10 15

    Form.WHO 46 30 22R.Kal 50 60 32

    LL 37 64 66

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    25/90

    Sasaran StrategisProses Bisnis Internal

    Terciptanya service quality asuhan gizi

    KPI : Kunjungan ulang pasien DM di URJT 20%

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    26/90

    KUNJUNGAN ULANG PASIEN DM DI URJT 20%

    04/09/2012

    BULAN 2007 2008 2009Jan 25.0 24.3 21.1

    Feb 12.7 17.1 21.0

    Mar 11.6 16.7 14.3

     Apr 12.5 12.3 23.1

    Mei 9.4 18.4 23.8

    Jun 11.3 29.3 29.5

    Jul 18.4 18.8 28.6

     Agus 14.5 29.4 27.0

    Sept 13.9 13.2 21.1Okt 7.0 26.9 9.5

    Nov 7.3 20.9 16.4

    Des 16.1 36.4 4.1

    Rata 2 13.3 22.0 20.0

    13

    2220

    0

    5

    10

    15

    20

    25

    Kunjungan ulang pasien DM

    2007

    2008

    2009

    Perubahan IMT dan BB pada Pasien Rawat Jalan

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    27/90

    Intervensi Mean IMT P value Mean BB P value

    awal 17.07

    0.032

    43.76

    0.031ulang 17.58 45.17

    Disimpulkan setelah diberikan intervensi berupa konsultasi gizi kepada pasien status

    gizi kurang, Indeks Massa Tubuh dan Berat Badan mengalami peningkatan yang

    bermakna (P < 0,05) dengan P value = 0,032 untuk IMT dan 0,031 untuk BB.

    17.07   17.58

    45.1743.76

    0

    10

    20

    3040

    50

    awal ulang

    Mean IMT Mean BB

    Perubahan IMT dan BB pada Pasien Rawat Jalandengan Status Gizi Kurang Setelah konseling diet

    (n = 9 pasien)P < 0.05

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    28/90

    Intervensi Mean IMT P value Mean BB P value

    awal 22.32

    0.371

    55.05

    0.326ulang 22.52 55.56

    Disimpulkan bahwa setelah diberikan konsultasi gizi kepada pasien gizi baik, Indeks Massa Tubuh dan BeratBadan mengalami peningkatandan yang tidak bermakna (P > 0,05) dengan P value = 0,371 untuk IMT dan0,326 untuk BB.

    22.32 22.52

    55.05   55.56

    0

    10

    20

    30

    40

    50

    60

    awal ulang

    Mean IMT Mean BB

    Perubahan Indeks Massa Tubuh dan Berat Badan pada PasienStatus Gizi Baik Setelah Intervensi (n=38 pasien)P > 0.05

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    29/90

    31.63   31.15

    74.2375.46

    0

    20

    40

    6080

    awal ulang

    Mean IMT Mean BB

    Intervensi Mean IMT P value Mean BB P value

    awal 31.63

    0.015

    75.46

    0.014ulang 31.15 74.23

    Perubahan Indeks Massa Tubuh dan Berat Badan pada PasienStatus Gizi Lebih Setelah Intervensi (n = 63 pasien)P < 0.05

    Disimpulkan bahwa setelah diberikan intervensi berupa konsultasi gizi kepadapasien gizi lebih, Indeks Massa Tubuh dan Berat Badan mengalami penurunan yang

    bermakna (P < 0,05) dengan P value = 0,015 untuk IMT dan 0,014 untuk BB.

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    30/90

    PENYULUHAN PASIEN DIABETES MELITUS(KERJA SAMA DENGAN DOKTER METABOLIK ENDOKRIN)

    04/09/2012

    Jumlah 2007 2008 2009Peserta 165 284 189

    0

    50

    100

    150

    200

    250

    300

    2007 2008 2009

    Peserta

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    31/90

    Jumlah Konsultasi Menurut Jenis Pembayaran

    di Poli Gizi Dewasa

    263   254

    329

    423   430

    368

    222

    166215

    30   20   38

    0

    100

    200

    300

    400

    500

    Th 2007 Th 2008 Th 2009

    Tunai

     Askes

    Gakin

    LL

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    32/90

    KEPUASAN PELANGGANRAWAT JALAN DEWASA DENGAN

     ANALISIS KUADRAN

    Kuadran I : PerbaikanPelayanan dianggap penting akan tetapi belum mencapaitujuan

    Kuadran II : PertahankanPelayanan dianggap penting dan telah mencapai tujuan

    Kuadran III : Tidak EfisienPelayanan dianggap tidak penting akan tetapi telah

    mencapai tujuan

    Kuadran IV : Kualitas RendahPelayanan dianggap tidak penting dan tidak mencapaitujuan

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    33/90

    Hasil Pengukuran Kepuasan PelangganPasien Rawat Jalan Tahun 2008 - 2009

    N0 VariabelWaktu

    2008 (n=89) 2009 (n=55)

    I Tampilan

    1. Dietisien Bepakaian Rapi Pertahankan Pertahankan

    2. Fasilitas tersedia ( timbangan, food model

    dan leaflet Pertahankan Pertahankan3. Ruangan bersih, rapih dan nyaman Perbaikan Perbaikan

    II Kehandalan

    4. Ahli Gizi dapat menjelaskan prosedurkonsultasi gizi yang akan dilakukan Pertahankan Pertahankan

    5. Ahli Gizi dapat meyakinkan kepada pasien

    tentang tujuan dan manfaat diet Pertahankan Pertahankan

    III Ketanggapan

    6. Ahli Gizi Menanggapi keluhan pasien Pertahankan Pertahankan

    7. Petugas administrasi memberikan pelayanandengan cepat dan tepat Pertahankan Pertahankan

    L j t

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    34/90

    Lanjutan………..

    IV Kredibilitas

    8. Ahli Gizi trampil dalam memberikankonsultasi Gizi Perbaikan Pertahankan

    9. Ahli Gizi menjelaskan hubungan dietdengan penyakit pasien Perbaikan Perbaikan

     V Empati dan Keramahan

    10. Ahli Gizi memahami kondisi pasien Perbaikan Perbaikan

    11. Ahli Gizi memotivasi pasien untuk

    menjalankan dirt Perbaikan Perbaikan

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    35/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    36/90

    Sasaran StrategisPerspektif Customer/Pelanggan

    Terselenggaranya Konseling Diet untuk pasienyang berdiet

    KPI : Cakupan konseling diet 50%

     Asupan Makan Pasien DM

    KPI : Pasien dapat mengkonsumsi makanan90% dari kebutuhan 75%

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    37/90

    Sasaran StrategisProses Bisnis Internal

    Terciptanya Proses layanan asuhan Gizi

    KPI : Persentase cakupan kunjungan awal ahligizi kepada pasien baru rawat inap 2 x 24 jamsebanyak 70%

    St t Gi i A l P i D

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    38/90

    Status Gizi Awal Pasien DewasaSkrining dgn IMT Tahun 2009(n = 3481 pasien)

    53%42%

    5%

    Baik Kurang Buruk

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    39/90

    Status Gizi Pasien Anak (Skrining)

    5045

    5

    Baik 

    Kurang

    Buruk 

    Total : 1979 pasienBaik : 990 pasien (50%)

    Kurang : 880 pasien (45%)Buruk : 5 pasien (5%)

    Pasien yang mengalami penurunan Status Gizi pada hari ke 7 : 24 pasien (6 %) dari 387 pasienPasien yang mengalami penurunan Status Gizi pada hari ke 14 : 7 pasien ( 5%) dari 118 pasien

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    40/90

    Persentase Status Gizi Awal dan Akhir PasienMasuk Dep.IKA Ruang Infeksi dan Non Infeksi

    Status Gizi Awal

    36%

    46%

    18%

    Baik Kurang Buruk

    Status Gizi Akhir 

    41%

    54%

    5%

    Baik Kurang Buruk

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    41/90

    Cakupan Kunjungan Awal Pasien Baru

    Standar 70

    Tahun 2009

    0

    20

    40

    60

    80

    100

    K elas K husus 77

    K elas 2 & 3 G d A 85

    IG D75

    Anak 94

    R u an lain 60

    S tandar 70%

    77 85 75 94 60

    Rata –

    rata capaian 78,2%

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    42/90

    Konsultasi Gizi pada Pasien Berdiet

    standar 50 Tahun 2009

    0

    20

    40

    60

    80

    K elas khusus 69

    K elas 2&3 G d A 75

    IG D 71

    Anak 61

      42

    S tandar 50%

    69 75 71 61 42

    Rata –

    rata capaian 63,6%

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    43/90

    Asupan makan Pasien DM > 90

    Standar 75

    0

    20

    40

    60

    80100

    120

    K elas K husus 64

    Kelas 2&3 84

    IG D 71

    IK A 68

    Ruang lain 98

    S tandar 75%

    6 8 7 6 9

    Rata –

    rata capaian 77%

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    44/90

    Capaian Kinerja Gizi VIP/Kelas Khusus

    2007 2008 2009

    Jml OSB 1644 1850 1142

    Kunjungan OSB 1397 1504 895Pasien Berdiet 3257 835 439

    Konsul Gizi PasienBerdiet

    1709 554190

    Pasien DM 147 260 991

     Asupan Ps DM > 90% 111 178 716

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    45/90

    Capaian Kinerja Gizi Dewasa

    Kelas 1, 2 dan 3

    2007 2008 2009

    Jml OSB 7516 4067 11645

    Kunjungan OSB 3071 2669 10413Pasien Berdiet 1233 2119 3024

    Konseling Gizi 687 534 860

    Pasien DM 354 1963 6350

     Asupan Ps DM > 90% 190 1440 4121

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    46/90

    Capaian Kinerja Gizi IKA

    2007 2008 2009

    Jml OSB 938 2134 3327

    Kunjungan OSB 102 953 3101Pasien Berdiet 270 279 689

    Konsul Gizi PasienBerdiet

    192 136 386

    Pasien DM 10 16 39

     Asupan Ps DM > 90% 10 16 38

    il k l

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    47/90

    Hasil Pengukuran Kepuasan PelangganPasien rawat Inap Tahun 2007 - 2009

    No. Variabel

    Kualitas

    2007(n:85) 2008(n:84) 2009(n:151)

    I Tampilan

    1. Dietisien Bepakaian Rapi Pertahankan Pertahankan Pertahankan

    2. RS menyediakan alat makanlengkap Perbaikan Pertahankan Pertahankan

    3. Makanan menarik dan bersih Dipertahankan Pertahankan Pertahankan

    4. Pasien dapat menghabiskanmakan >80% Tidak efisien Perbaikan Kualitas rendah

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    48/90

    II Kehandalan

    5.. Dietisien mengunjungi pasien 1-2 hari Pertahankan

    Kualitas

    rendah Perbaikan

    setelah pasien masuk ruang rawat inap

    III Ketanggapan

    6. Dietisien menanyakan alasan bila pasien Perbaikan Pertahankan Pertahankan

    tidak menghabiskan makanan

    IV Empati dan Keramahan

    7. Dietisien melayani dengan ramah& sopan Tidak efisienKualitas

    rendah Pertahankan

    8. Pramusaji melayani dengan ramah &sopan Pertahankan Pertahankan Pertahankan

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    49/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    50/90

    Sasaran StrategiPerfektif Learning & Growth

    Terwujudnya peningkatan kompetensi

    SDM di Instalasi Gizi Terwujudnya perubahan budaya kerja

    Terwujudnya IT yang menunjang kinerja

    Peningkatan Kompetensi SDM

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    51/90

    Peningkatan Kompetensi SDMPendidikan Formal Instalasi gizi Tahun S/D 2009

    No Jenis Pendidikan Tempat Jml Keterangan

    1 S2 Gizi klinik + Profesi Canbera Univ 1Dalam jam kerjaDana Australia

    2 S2 Gizi klinik UGM 21). Sebagian diluar jam

    kerja & dana sendiri

    2). Diluar jam kerja & danaDepkes

    3 S2 Gizi FKM UI 1Diluar jam kerjadana sendiri

    4 S2 Teknologi Pangan IPB 1Dalam jam kerjadana Depkes

    5 S1 GiziSTIK Binawan 4

    Diluar jam kerjadana sendiri

    6S1 Gizi Matrikulasi STIK 

    Binawan 4

    Diluar jam kerjadana sendiri

    Jumlah 13

    P i k t K t i SDM

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    52/90

    Peningkatan Kompetensi SDMNon Formal (Instruktur, Asesor, uji kompetensi)Tahun 2005 -2009

    Jenis Pelatihan 2005 2006 2007 2008 2009 Jml Ket

    1. Instruktur Internship

    Pendidikan profesi 1 1 2

    GAMA &

    Brawijaya

    2. Asesor Kompetensi 1 4 5 RSCM 3

    DEPKES 2

    3. Instruktur Edukator DM2 3 1 6

    2 org

    Pensiun

    4. Edukator DM Advanced2 2 1 2 7

    1 orgPensiun

    5. Edukator DM Dasar2 1 2 5

    1 orgPensiun

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    53/90

    Peningkatan Kompetensi melalui Kerjasama Penyusunan Buku& Jurnal meeting Tahun 2009

    bersama mitra kerja

    No Kegiatan

    1. Buku Penatalaksanaan Gizi ODHA

    2 Buku Penuntun Diet Anak 

    3 Buku Pedoman Teknis Pengendalian Faktor ResikoPenyakit jantung Melalui Pola Makan

    4 Buku Pedoman PGRS Up Date

    5 Buku Pedoman Penggunaan ASI

    6 Buku Bumil KEK 

    7 Buku Penuntun Diet Dewasa

    8 Buku Konseling Gizi

    9 Buku Penuntun Diet Ginjal Pre HD dan HD

    10 Membahas Kasus TIM (Geriatri, Ginjal/Transplantasi,Endokrin, ICU,) setiap 1-2 minggu sekali

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    54/90

    Sebagai Nara Sumber Tahun2009

    No Kegiatan

    1. Penyajian sari pustaka PPDS

    2 Pelatihan Dokter spesialis Unit Hemodialisis

    3 Pelatihan Pengendalian Infeksi makanan untuk petugas

    kesehatan Dokter, perawat, gizi (PINOK)

    4 Pelatihan Perawat Ginjal RSCM, Cikini, RSIJ

    5 Pelatihan Edukator Diabetes

    6 Pelatihan PAGT dietisien

    7 Siang dietetik kolaborasi dengan Panitia asuhan nutrisi

    8

    9

    10

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    55/90

    Membimbing Mahasiswa PKL, Kunjunganserta orientasi pegawai

    Tahun 2009

    No. Sasaran Jumlah Ket

    1 Mhs Poltekes 6 PKL (hanya 1Poltekes)

    2 Mhs Uncen 30 Kunjungan

    3 Pegawai Baru

    D3, S1 Gizi

    9 Orientasi

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    56/90

    Membimbing Mahasiswa PKL

    Tahun 2007 - 2009

    No.  Asal PerguruanTinggi

    Waktu Kegiatan

    2007 2008 2009

    1

    Poltekes JKT II

    Jurusan Gizi 10 8 6

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    57/90

    Penelitian Sisa Makanan

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    58/90

    Tujuan : Mengetahui sisa makanan pasienrawat inap dalam bentuk nilai rupiah

    Metodologi :

    Design penelitian cross sectional

    Sampling : puposive samplePasien di ruang : Psikiatri, penyakit dalam, bedah,

     Anak, THT

    Jumlah sampel : 53 pasien dengan diet mak biasa

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    59/90

    Psikiatri (PKL,PKW)

    Makanan Jumlahporsi Rata –

    rata

    sisa

    (%)

    Rupiahsisa /porsi

     /pasien

    (Rp)

    Nasi Pagi 36 14 81

    Nasi Siang &

    Sore

    72 12 90

    Lauk Hewani 108 14 350

    Lauk Nabati 72 8 40

    Sayur 72 13 65

    Buah 108 25 187

    Sisa makanan dalam rupiah/pasien/hari : Rp. 2082

    Biaya makan : Rp. 24.000

    Persentasi sisa/ps/hari : 8.7 %

    Rata-rata sisa makanan

    dalam rupiah/pasien/kali makan :

    -Makan pagi : Rp. 618

    -Makan siang : Rp. 732

    -Makan malam : Rp. 732

    P kit D l

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    60/90

    Penyakit Dalam(L6,L7,Kemo,SIDA, Geriatri)

    Makanan Jumlah

    porsi

    Rata  –rata

    sisa

    (%)

    Rupiah

    sisa /porsi

     /pasien

    (Rp)

    Nasi Pagi 63 13 73

    Nasi Siang &Sore

    126 13 98

    Lauk Hewani 189 13 325

    Lauk Nabati 126 11 55

    Sayur 126 12 60

    Buah 189 9 68

    Sisa makanan dalam rupiah/pasien/hari : Rp. 1678

    Biaya makan : Rp. 24.000

    Persentasi sisa/ps/hari : 7 %

    Rata-rata sisa makanan

    dalam rupiah/pasien/kali makan :

    -Makan pagi : Rp. 466

    -Makan siang : Rp. 606

    -Makan malam : Rp. 606

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    61/90

    Bedah (Ortopedi)

    Makanan Jumlahporsi Rata –

    rata

    sisa

    (%)

    Rupiahsisa /porsi

     /pasien

    (Rp)

    Nasi Pagi 15 10 56

    Nasi Siang &

    Sore

    30 10 75

    Lauk Hewani 45 14 350

    Lauk Nabati 30 14 70

    Sayur 30 6 30

    Buah 45 - -

    Sisa makanan dalam rupiah/pasien/hari : Rp. 1456

    Biaya makan : Rp. 24.000

    Persentasi sisa/ps/hari : 6.1 %

    Rata-rata sisa makanan

    dalam rupiah/pasien/kali makan :

    -Makan pagi : Rp. 406

    -Makan siang : Rp. 525

    -Makan malam : Rp. 525

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    62/90

    THT (L7 GedungA)

    Makanan Jumlahporsi Rata –

    rata

    sisa

    (%)

    Rupiahsisa /porsi

     /pasien

    (Rp)

    Nasi Pagi 12 3 17

    Nasi Siang &

    Sore

    15 3 22,5

    Lauk Hewani 27 9 225

    Lauk Nabati 12 10 50

    Sayur 12 9 45

    Buah 27 17 127,5

    Sisa makanan dalam rupiah/pasien/hari : Rp. 1309,5

    Biaya makan : Rp. 24.000

    Persentasi sisa/ps : 5.5 %

    Rata-rata sisa makanan

    dalam rupiah/pasien/kali makan :

    -Makan pagi : Rp. 369,5

    -Makan siang : Rp. 470

    -Makan malam : Rp. 470

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    63/90

     ANAK (ODC, Infeksi, Non Infeksi)

    Makanan Jumlahporsi Rata –

    rata

    sisa

    (%)

    Rupiahsisa /porsi

     /pasien

    (Rp)

    Nasi Pagi 36 8 45

    Nasi Siang &

    Sore

    72 8 60

    Lauk Hewani 108 2 50

    Lauk Nabati 72 5 25

    Sayur 72 9 45

    Buah 108 6 45

    Sisa makanan dalam rupiah/pasien/hari : Rp. 590

    Biaya makan : Rp. 24.000

    Persentasi sisa/ps/hari : 2.5 %

    Rata-rata sisa makanan

    dalam rupiah/pasien/kali makan :

    -Makan pagi : Rp. 140

    -Makan siang : Rp. 225

    -Makan malam : Rp. 225

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    64/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    65/90

    56.28

    57.14

    55.5

    56

    56.5

    57

    57.5

    aw al akhir  

    Mean

    Perubahan Berat Badan Pasien Selama Dirawat di

    Ruang Psikiatri (n = 51)

    P < 0.05

    Berdasarkan grafik diatas dapat disimpulkan bahwa terjadi peningkatan

    berat badan yang bermakna pada seluruh pasien (n = 51) yang dirawat di

    Ruang Psikiatri dengan p value = 0,003

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    66/90

    Survey Status Gizi Pegawai RSCM

    Latar Belakang :1.Produktifitas kerja berhubungan dengan status gizi

    2.Obesitas & Overweight merupakan faktor resikoterjadinya penyakit degeneratif 3.Mencegah lebih baik daripada mengobati

    Tujuan :Mengetahui gambaran status gizi pegawai RSCMyang mengikuti jalan santai & Expo

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    67/90

    STATUS GIZI PEGAWAI(Pengukuran dilakukan saat ULTAH RSCM)

    Status Gizi   JumlahKURANG 7

    NORMAL 149

    LEBIH 144

    JUMLAH 300

    2%

    50%

    48%UNDER

    NORMAL

    OVER

    STATUS GIZI PENGUNJUNG

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    68/90

    STATUS GIZI PENGUNJUNGEXPO RSCM

    5%

    27%

    68%

    KURANG

    BAIK

    LEBIH

    Status gizi n

    KURANG 26

    BAIK 141

    LEBIH 346

    513

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    69/90

    Kegiatan Penelitian Instalasi GiziTahun 2007 - 2009

    No. Pelaksana

    Waktu Kegiatan

    2007 2008 2009

    1Kerjasama IG dgn

    Poltek/PT 9 6 4

    2 Instalasi Gizi 1 1 4

    Jumlah 10 7 8

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    70/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    71/90

    0

    20

    40

    60

    80

    100

    17 %

    92 %100 %

    Tahun 2007 Tahun 2008 Tahun 2009

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    72/90

    0.000

    5.000

    10.000

    15.00020.000

    25.000

    30.000

    35.000

    Th 2007 Th 2008 Th 2009

      R  p  (

      j  t  )

    Umum Askes Jaminan* Jumlah

    PENDAPATAN POLI GIZI DEWASATAHUN 2007-2009

    2007 2008 2009

    Umum 6.445 6.180 11.515

     Askes 8.862 8.918 12.286

    JPS 5.550 4.050 8.820

    Jmlh 20.857 19.148 32.621

    R k it l i P l K li Gi i

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    73/90

    Rekapitulasi Pelayanan Konseling Gizidi Unit Geriatri Tahun 2009

     

    455,000

    630,000

    945,000

    525,000

    0

    100,000

    200,000

    300,000

    400,000

    500,000

    600,000

    700,000

    800,000

    900,000

    1,000,000

    Septem ber Oktober Novem ber Des em ber  

    Jumlah Jasa

    Bulan

    Jumlah

    JasaSeptember 455,000

    Oktober 630,000

    November 945,000

    Desember 525,000

    Jumlah 2,555,000

    Gambaran Pemasukan

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    74/90

    Gambaran PemasukanKeuangan ke RSCM 2009

    Pemasukan Jumlah Jasa (Rp)

    Poli gizi dewasa 32.621.000

    Poli gizi geriatri 2.555.000

    Poli anak 17.700.000

    Pelatihan NCP 22.560.000

    RRI Gedung A/ Ruang lain2 50.000.000

    Poli Teratai 409.975

    Jumlah 125.845.975

    Gambaran Pemasukan Keuangan

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    75/90

    Gambaran Pemasukan Keuanganke RSCM Jan-Jun 2010

    Pemasukan Jumlah Jasa (Rp)

    Poli gizi dewasa 15.959.000

    Poli gizi geriatri 3.570.000

    Rawat Inap Anak 3.780.000

    Poli anak IRJ 9.120.000

    Pelatihan NCP 14.850.000

    RRI Gedung A/ Ruang lain2 4.720.000

    Teratai 291.400

    Jumlah 52.290.400

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    76/90

    PENGUKURAN PENCAPAIANSASARAN INSTALASI GIZI

    TAHUN 2009

    Usulan :

    http://c/Documents%20and%20Settings/Kresnawan.DIT-10BC0D79FEF/My%20Documents/LAPORAN%20SASARAN%202009.xlshttp://c/Documents%20and%20Settings/Kresnawan.DIT-10BC0D79FEF/My%20Documents/LAPORAN%20SASARAN%202009.xlshttp://c/Documents%20and%20Settings/Kresnawan.DIT-10BC0D79FEF/My%20Documents/LAPORAN%20SASARAN%202009.xlshttp://c/Documents%20and%20Settings/Kresnawan.DIT-10BC0D79FEF/My%20Documents/LAPORAN%20SASARAN%202009.xlshttp://c/Documents%20and%20Settings/Kresnawan.DIT-10BC0D79FEF/My%20Documents/LAPORAN%20SASARAN%202009.xlshttp://c/Documents%20and%20Settings/Kresnawan.DIT-10BC0D79FEF/My%20Documents/LAPORAN%20SASARAN%202009.xlshttp://c/Documents%20and%20Settings/Kresnawan.DIT-10BC0D79FEF/My%20Documents/LAPORAN%20SASARAN%202009.xls

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    77/90

    Usulan : Untuk Direksi, SDM, Sarana, Prasarana mhn dipenuhi.

    Sebagian SDM AG sudah dipenuhi 2009 dari 8 CPNS SK Tim Asuhan Gizi/TimTerapi Gizi Kebijakan & SOP ?....... Ka.Bid Perawatan mhn penulisan asupan makanan.

    Pengukuran TB, BB serta ukur ulang/evaluasi BB belumberjalan seluruhnya

    Ka.Bid Diklat/Depatremen, mhn IG diberi waktu untuksosialisasi standar makanan & Asuhan Gizi untuk PPDU &PPDS(Sosialisasi untuk PPDS Peny.Dalam sudah dimulai 1x)

    Ka. Ged A, IT Asuhan Gizi sampai saat ini belum

    terealisasi Tarif konseling RRI belum terealisasi seluruh ke ruangan

    (SK tarif Instalasi Gizi No…., akan disosialisasi kembali) One stop service di PJT & Poli Kebidanan diharapkan

    terealisasi

    SDM Gedung A

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    78/90

    Masalah Jumlah Keterangan

    Sakit 7 LBP = 1 orang

    Ichalgia = 1 orangCTS st 5 = 1 orangPeny. Jantung = 1 orangCTS st 1 = 1OA = 1 orang

    Gastro = 1 orangKeluar 11 Mutasi = 4

    Keluar = 5Dikeluarkan = 2

    KEBUTUHAN JUMLAH YANG ADA KEKURANGAN

    DIETISIEN 26 12 14

    PRAMUSAJI 109 Kondisi baik : 55 orang

    Sakit : 7 orang

    46

    ADMINISTRASI 1 - 1

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    79/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    80/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    81/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    82/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    83/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    84/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    85/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    86/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    87/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    88/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    89/90

  • 8/20/2019 2_1_070_2010-09-00_kegiatan_pelayanan_gizi_di_rscm_hpeq.pdf

    90/90

    TERIMA KASIH