Slide 1

Pasar Global dan Pusat Pusat Bisnis

Dr. Ratih Hurriyati, M.SiPuspo Dewi Dirgantari, S.Pd, MT, MM

Pasar Global Pasar Global, ialah pasar dimana terdapat perusahaan perusahaan yang beroperasi di lebih dari satu negara untuk memperoleh keunggulan

Industri global, industri dimana posisi strategies pesaing dalam pasar geographis yang pada dasarnya di pengaruhi posisi global secara keseluruhan

Perusahaan global, Suatu perusahaan yang beroperasi di lebih dari satu negara serta memiliki keunggulan litbang, produk, logistik, pemasaran, dan keuangan dalam biaya dan reputasi perusahaan yang tidak dimiliki oleh pesaing domestik murni.

Keputusan dalam memasuki pasar global Memutuskan apakahAkan bergerak Ke luar negeriMemutuskan pasarYang akan dimasuki

Menentukan caraMemasuki pasar

Menentukan Program pemasaran

MenentukanOrganisasi pemasaran

BERBAGAI TANTANGAN DALAM BISNIS INTERNASIONAL Besarnya Utang Luar Negeri Pemerintahan Yang Tidak Stabil Masalah Mata Uang Asing Persyaratan Masuk dan Birokrasi Pemerintah Asing Tarif dan Hambatan Perdagangan Lainnya Korupsi Pembajakan Teknologi Tingginya Biaya Produk dan Adaptasi Komunikasi Perbatasan Yang Berubah4Keputusan memasuki pasar luar negeri Perusahaan menawarkan produk yang lebih baik atau lebih murah untuk menyerang pasar dalam negeri

Pasar asing menawarkan peluang laba yang lebih tinggi dari pasar dalam negeri

Perusahaan membutuhkan basis pelanggan yang lebih besar untuk mencapai skala ekonomi

Ingin mengurangi ketergantungan pada satu pasar

Pelanggan perusahaan pergi ke luar negeri dan membutuhkan layanan internasional Keputusan pasar mana yang harus dimasuki Daya tarik pasarRisikoKeunggulan kompetitif

Keputusan cara masuk ke pasarBiaya untuk memasuki pasar dan mengendalikan pasar

Biaya untuk menyesuaikan produk dan komunikasi

Ukuran dan pertumbuhan populasi dan tingkat pendapatan dari negara negara yang pertama di pilih

Perusahaan asing yang dominan dapat menciptakan hambatan masuk yang tinggi Lima Model UntukMemasuki Pasar Luar NegeriInvestasilangsungUsahaPatunganLisensiEksporLangsungEksporTidaklangsungBanyaknya komitmen, risiko, kontrol, dan keuntungan potensialEkspor Tidak LangsungPerusahaan bekerja melalui perantara independen untuk mengekspor produk merekaCara ini merupakan langkah awal bagi pemain baru di bisnis internasional Ekspor LangsungPerusahaan memutuskan untuk mengekspor langsung produknya dengan harapan tingkat pengembalian investasi yang lebih besar

Pemberian LisensiPemberi lisensi (licensor) memberi izin kepada perusahaan asing menggunakan proses manufaktur, merek dagang, hak paten, rahasia dagang, atau hal berharga lainnya guna mendapatkan fee atau royaltiUsaha Patungan

Investor luar negeri bergabung dengan investor lokal untuk membentuk usaha patungan (joint venture) di mana di dalamnya mereka berbagi kepemilikan dan kendali perusahaan

Investasi Langsung

Perusahaan asing dapat membeli sebagian atau seluruh kepemilikan perusahaan lokal (akuisisi) atau membangun fasilitasnya sendiri.

Proses Internasionalisasi

Tidak eksporEkspor via agen

Cabang PenjualanMemproduksi

Menentukan Program Pemasaran Dalam menentukan program pemasaran melalui standardisasi bauran pemasaran meliputi; produk, promosi, harga dan saluran distribusi

In the past 50 years, companies have expanded well beyond their national borders. Consider the global reach of the companies below

Keegan: Lima strategi produk dan promosi untuk produk globalPenyesuaianGandaPromosiProdukPenyesuaianprodukAdaptasiprodukPerluasanlangsungTidak merubahprodukTidak merubahpromosiPenyesuaianKomunikasiAdaptasipromosiMengembangkanProduk baruPengembanganProduk

Produk Lima strategi produk dan promosi internasional: 1. Perluasan produk langsung (straight product extension) berarti pemasaran suatu produk di pasar luar negri tanpa perubahan apapun. 2. Adaptasi produk (product adaptation) adalah menyesuaikan produk dengan kondisi atau keinginan setempat. 3. Penemuan produk adalah menciptakan produk atau jasa baru untuk pasar luar negeri. Promosi Perusahaan dapat menerapkan strategi promosi yang sama dengan yang mereka gunakan di pasar dalam negeri, atau mengubahnya untuk setiap pasar lokal. 4. Adaptasi komunikasi (communication adaptation) adalah menyesuaikan sepenuhnya pesan iklan terhadap pasar setempat. 5. Adaptasi ganda adalah mengadaptasi promosi dengan pasar dan menyesuaikan produk tersebut.

13Produk Lima strategi produk dan promosi internasional: 1. Perluasan produk langsung (straight product extension) berarti pemasaran suatu produk di pasar luar negri tanpa perubahan apapun. 2. Adaptasi produk (product adaptation) adalah menyesuaikan produk dengan kondisi atau keinginan setempat. 3. Penemuan produk adalah menciptakan produk atau jasa baru untuk pasar luar negeri. Promosi Perusahaan dapat menerapkan strategi promosi yang sama dengan yang mereka gunakan di pasar dalam negeri, atau mengubahnya untuk setiap pasar lokal. 4. Adaptasi komunikasi (communication adaptation) adalah menyesuaikan sepenuhnya pesan iklan terhadap pasar setempat. 5. Adaptasi ganda adalah mengadaptasi promosi dengan pasar dan menyesuaikan produk tersebut. Tantangan Penetapan HargaDumping , perusahaan membebankan harga yang lebih rendah dari pada biaya produksi atau lebih rendah dari harga yang dibebankan di pasar dalam negeri

Gray market, produk sama dijual dengan harga berbeda secara geographis >Peningkatan Harga>Pembayaran Dumping>Pasar Abu-abu>Transfer Harga

$HARGADalam menentukan harga perusahaan global memiliki pilihan antara lain; Menetapkan harga yang seragam di semua tempat Menetapkan harga berbasis pasar di tiap negara Menetapkan harga berbasis biaya di tiap negaraTEMPAT (SALURAN DISTRIBUSI)PENJUALKANTOR PUSAT PEMASARAN INTERNASIONAL PENJUALSALURAN DISTRIBUSI ANTAR NEGARASALURAN DISTRIBUSI DI NEGARA LAINPEMBELI AKHIR16Konsep SaluranPemasaran InternasionalPenjualanMarkas BesarPemasaran Internasional

Saluran antarDua negara

Saluran denganNegara tujuan

Pembeli Final

Organisasi PemasaranDepartemen EksporDivisi InternasionalOrganisasi Global

DEPARTEMEN EKSPORPerusahaan terjun ke pemasaran internasional hanya melalui pengiriman barang. Jika penjualan internasionalnya berkembang, perusahaan membentuk departemen ekspor yang terdiri dari seorang manajer penjualan dan beberapa orang asisten. Bila penjualan meningkat departemen ekspor diperluas menjadi sub-sub departemen.19DIVISI INTERNASIONALDivisi internasional diorganisasikan dengan berbagai cara. Staf divisi internasional perusahaan terdiri dari para spesialis dalam pemasaran, manufaktur, riset, keuangan, perencanaan, dan sumber daya manusia; mereka merencanakan serta menyediakan pelayanan bagi berbagai unit operasi20ORGANISASI GLOBALDalam organisasi global, manajemen puncak dan staf perusahaan merencanakan fasilitas manufaktur, kebijakan pemasaran, arus finansial, dan sistem logistik di seluruh dunia. Unit-unit operasi global melapor langsung kepada kepala eksekutif atau komisi eksekutif yang dilatih untuk berpikir dengan membentuk wawasan secara global.21Kelompok negara berdasarkan tingkat pendapatan (1)Kelompok negara berpendapatan tinggi 3 gugus negara OECD Organization for economic cooperation and development 23 negara Eropa Barat (Uni Eropa Rep Chenya, Hungaria,islandia, Norwegia, Polandia , Rep Slowakia, Swiss, Turki), 4 negara pinggir pasifik (Australia, Jepang, Selandia Baru & Korea), Kanada, Meksiko dan USAKuwait, negara Emirate Arab, Hongkong, Israel , Singapura, Taiwan, China Kelompok negara berdasarkan tingkat pendapatan (2)Negara berpendapatan menengah US $ 745 dan < US $ 9.206Sebagian Blok bekas Uni Sovyet Chilli, Kroasia, dan Muritius

Negara berpendapatan rendah negara berkembang < US $ 745a. India , Indonesia, Laos, Vietnam, etcKekuatan Yang mendorong(Driving Force) Pusat Bisnis Market needs (Kebutuhan Pasar)Technology (Teknologi)Cost (Biaya)Quality (Kualitas)Communications and Transportation (komunikasi dan Transportasi)

Kekuatan yang menghambat (Restraining forces)Market differences (perbedaan pasar)History (sejarah)Organisational culture (Budaya Organisasi)National controls/Barriers to entry (Kendali Nasional/Hambatan masuk suatu negara)

Major World Marketplaces

North AmericaEuropePacific AsiaThe North American Marketplace and the Nations of NAFTA

Europe and the Nations of the European Union

AustriaBelgiumDenmarkFinlandFranceGermanyGreeceIrelandItalyIrelandItalyLuxembourgNetherlandsPortugalSpainSwedenUnited KingdomThe Nations of ASEAN

Going International To make The Head Business