13/09/2011

1

Perilaku Keorganisasian

Oleh:

Tri Sagirani

PENILAIAN

• UTS 30 %

• UAS 30 %

• TUGAS/ Quiz 40 %

• Setiap pertemuan membuat resume hasil perkuliahan

sebelumnya

• Tugas Lain dikumpulkan sesuai jadwal

• Quiz sesuai jadwal

• Ke Perpustakaan sesuai jadwal

• Datang Tepat Waktu

• HP di mode silent

• Tidak dibenarkan menerima/

melakukan panggilan dari HP

• Mengirim/Membaca SMS/MMS

• Tidak boleh menggunakan Laptop

Kecuali pada sesi diskusi kelompok yang ditentukan oleh dosen

KETENTUAN DIKELAS

• Apa yang dimaksud dengan manajemen

• Apa yang dimaksud dengan organisasi,

berikan contoh organisasi yang anda ketahui

• Apa yang dimaksud dengan komunikasi ?

Faktor apa saja yang mempengaruhi ?

• Apa yang dimaksud dengan kepemimpinan?

• Apa yang dimaksud dengan negosiasi?

• Sebutkan fungsi budaya dalam organisasi

• TI membawa dampak bagi perilaku

keorganisasian. Jelaskan !

PRE TEST

13/09/2011

2

Pertemuan 1

Sejarah Konsep Dasar Tantangan dan Peluang Kontribusi

Topik dalam Perilaku Keorganisasian

• Konsep dasar

• Nilai, sikap dan kepuasan kerja

• Motivasi

• Struktur dan proses kelompok

• Komunikasi

• Perilaku dan kekuasaan pemimpin

• Proses perubahan & Konflik

• Negosiasi

• Budaya Organisasi

• Perubahan dan Perkembangan Organisasi

Review Manajemen Umum

Pengertian:

• Manajemen adalah soal proses tertentu yang terdiri dari perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengawasan setiap ilmu dan seni bersama-sama selanjutnya

menyelesaikan tugas untuk mencapai tujuan yang dikehendaki

Lanjutan….

• Perencanaan mencakup penegakkan strategi dan pengembangan rencana untuk

mengkoordinasikan kegiatan.

• Pengorganisasian menetapkan tugas – tugas yang harus dikerjakan, siapa yang harus

mengerjakan, bagaimana tugas-tugas

dikelompokkan, siapa melapor kepada siapa dan dimana keputusan harus diambil

13/09/2011

3

Lanjutan ……

• Kepemimpinan mencakup hal memotivasi

bawahan, mengarahkan orang lain,

menyeleksi saluran-saluran komunikasi

yang efektif dan memecahkan konflik-konflik

• Pengendalian memantau kegiatan – kegiatan untuk memastikan kegiatan itu dicapai sesuai dengan yang direncanakan dan mengoreksi setiap penyimpangan yang berarti.

Dengan kata lain

• Manajemen : menangani/ membuat banyak

hal untuk dilaksanakan secara penuh/ baik

dengan melewati orang lain dengan dasar

kepercayaan dan teguh pada tujuan.

• Ada standar (makin banyak kriteria, makin

berkualitas)

Sasaran : Kinerja anak buah makin lama makin baik dan membawa kebahagiaan bagi orang lain

Tugas Manajer

mencapai tujuan melalui orang lain

Peran Manajerial Uraian

Antar Pribadi Semua manajer dituntut menjalankan

tugas yang sifatnya seremonial dan

Simbolis

Peran Informasi Semua manajer menerima dan

mengumpulakan informasi dari

organisasi dan lembaga di luar

organisasi mereka sendiri

Peran keputusan Semua manajer bertanggung jawab

terhadap pengambilan keputusan yang

telah disepakati bersama.

Keterampilan

Ketrampilan yang dimiliki :

• Ketrampilan Teknis : kemampuan menerapkan

pengetahuan khusus dan keahlian spesialisasi.

• Ketrampilan Manusiawi : kemampuan bekerja

sama dengan memahami dan memotivasi orang

lain baik perorangan maupun dalam kelompok

• Ketrampilan Konseptual : kemampuan mental

untuk menganalisis dan mendiagnosis situasi

rumit.

13/09/2011

4

Perilaku Keorganisasian

• Bidang studi yang mempelajari dampak :

• Perorangan

• Kelompok

• Struktur

Pada perilaku dalam organisasi dengan tujuan

“memperbaiki efektivitas organisasi”

Sejarah Perkembangan

• Karya filosof Yunani Plato, manusia terdiri dari

3 bagian :

• Philosophic (alat untuk mencapai ilmu

pengetahuan)

• Spirited (aspek dan jiwa manusia untuk mencari

kekuasaan dan ambisi)

• Appetite (keinginan untuk memenuhi selera :

makan, minum, uang dll)

Mendominasi Tingkah Laku Manusia

Sejarah Perkembangan

• Abad ke – 20 Lahir konsep baru ilmu perilaku

organisasi oleh :

• Max Weber di Jerman

• Henri Fayol di Perancis

• Frederick Taylor di Amerika Serikat

Max Weber

• Pemikir dalam ilmu sosial

• Orientasi pemikiran pada penjelasan mengenai

organisasi

• Teori birokrasi, yang mempunyai sifat :

• Adanya spesialisasi atau pembagian kerja

• Adanya hierarki yang berkembang

• Adanya suatu sistem dari suatu prosedur dan aturan

• Adanya hubungan-hubungan kelompok

• Adanya promosi dan jabatan berdasarkan kecakapan

Seseorang membutuhkan bantuan untuk sampai kepada pertimbangan yang baik

dengan mengatur tata hubungan kerja dan spesialisasi prosedur dan aturan

13/09/2011

5

Henri Fayol

• Dikenal dengan bukunya general Industrial Administration (administrasi industri dan umum)

• Semua organisasi terdiri dari unit dan subsistem sbb:

• Aspek teknik dan komersial dari kegiatan pembelian,

produksi dan penjualan

• Kegiatan keuangan yang berhubungan dengan

permintaan dan pengendalian kapital

• Unit keamanan dan perlindungan

• Fungsi perhitungan

• Fungsi Administrasi dari perencanaan, organisasi,

pengarahan, koordinasi, dan pengendalian

Frederick Taylor

• Prinsip-prinsip manajemen ilmiah, dengan tujuan :

• Perusahaan banyak dirugikan akibat tidak adanya

efisiensi di hampir semua bidang

• Cara memperbaiki adalah melalui manajemen yang

sistematis bukan pada usaha mencari orang yang

istimewa

• Manajemen yang baik adalah berdasar pada

hukum, aturan dan prinsip

Penemuan Hawthorne

• Tujuan penelitian mencari pengaruh hubungan

tempat kerja dengan produktivitas karyawan.

• Percobaan tentang cahaya lampu

• Percobaan ruang istirahat

Kesimpulan Sejarah

• Sejarah perilaku dimulai dari pengamatan, sebagai

manusia sejak tahun-tahun terdahulu, kita telah

mengamati tindakan orang lain dan telah mencoba

untuk menafsirkan apa yang kita lihat , pernahkan

itu difikirkan ?

• Kita telah membaca orang hampir sepanjang hidup

• Kita melihat apa yang dilakukan orang lain dan

mencoba menjelaskan pada diri anda sendiri

mengapa mereka berprilaku demikian

• Kitapun terkadang meramalkan apa yang akan

dilakukan pada kondisi yang berbeda.

13/09/2011

6

Unsur

Organisasi ???

Suatu sistem yang terdiri dari pola aktivitas kerjasama yang dilakukan secara teratur dan berulang-ulang oleh sekelompok

orang untuk mencapai suatu tujuan

4 Unsur : Sistem

Pola Aktivitas Sekelompok Orang

Tujuan

Kontribusi Disiplin Ilmu

• Psikologi

• Sosiologi

• Psikologi Sosial

• Antropologi

• Ilmu politik

Psikologi

• Pembelajaran

• Motivasi

• Kepribadian

• Persepsi

• Pelatihan

• Keefektifan

Kepemimpinan

• Kepuasan Kerja

• Pengambilan keputusan

pribadi

• Penilaian kinerja

• Pengukuran sikap

• Seleksi karyawan

• Desain dan

• stress kerja

Sosiologi

• Dinamika kelompok

• Tim kerja

• Komunikasi

• Kekuasaan

• Konflik

• Perilaku antar

kelompok

• Organisasi formal

• Birokrasi

• Perubahan Organisasi

• Budaya Organisasi

13/09/2011

7

• Perubahan perilaku

• Perubahan sikap

• Komunikasi

• Proses Kelompok

• Pengambilan keputusan kelompok

Psikologi Sosial Antropologi

• Nilai Komparatif

• Sikap komparatif

• Analisis lintas budaya

• Budaya organisasi

• Lingkungan organisasi

Ilmu Politik

• Konflik

• Politik intraorganisasi

• Kekuasaan

Tantangan dan Peluang

• Menyikapi Globalisasi

• Mengelola Keberagaman Tenaga Kerja

• Peningkatan Kualitas dan Produktivitas

• Menyikapi Kelangkaan Tenaga Kerja

• Peningkatan Layanan Pelanggan

• Meningkatkan Keterampilan Personal

• Memberdayakan Orang

• Merangsang Inovasi dan Perubahan

• Menyeimbangkan Konflik

• Meningkatkan Perilaku Etis

13/09/2011

8

Gambaran Umum

• Perilaku Keorganisasi adalah kedewasaan

hidup dan bekerja dalam organisasi

• Indikator kedewasaan :

• Mengandalkan spirit of life

• Perspektifnya berdasar pada persepsi

organisasi (visi, misi dan budaya)

• Langkah berada pada koridor manajerial

• Motivasi lebih pada higher order needs

Indikator lanjutan..

• Hidup bukan pada hitungan waktu tapi lebih pada

tanggaung jawab

• Pola pikir dan pola aksinya lintas fungsi dan multi

aspek

• Arah sepak terjang pada Prestasi yang standart

• Ukuran kepuasan ada pada kebahagiaan

stakeholders

• Komunikasi pada kesamaan dan saling mengerti

• Memiliki ketulusan, keikhlasan dan kemampuan

Sampai Bertemu Kembali Minggu Depan