1 ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH * Uraikan permasalahan yang menurut Anda cukup rumit selama Anda bekerja.* Apa yang Anda lakukan untuk menyelesaikan permasalahan tersebut* Bisakah Anda menceritakan hasil dari tindakan Anda tersebut.2 KEPERCAYAAN DIRI * Uraikan situasi ketika Anda menghadapi pekerjaan terberat yang cukup menantang.* Apa yang Anda lakukan untuk menyelesaikan permasalahan tersebut* Siapa saja yang terlibat dalam penyelesaian masalah.* Bagaimana hasil dari tindakan yang sudah Anda lakukan.3 FLEKSIBILITAS / ADAPTABILITAS * Uraikan ide / gagasan Anda yang tidak dapat diterima oleh anggota tim yang lain atau atasan.* Uraikan tindakan Anda untuk menyelesaikan perbedaan tersebut.* Bagaimana hasil dari tindakan yang sudah Anda lakukan.4 KERJASAMA TIM * Uraikan situasi ketika Anda mendapatkan tugas / target dari atasan.* Tindakan apa yang Anda lakukan supaya target tersebut tercapai.* Siapa saja yang terlibat dalam pencapaian target.* Bagaimana hasil dari tindakan yang sudah Anda dan tim lakukan.* Uraikan tentang situasi konflik yang pernah Anda dan rekan kerja / atasan Anda hadapiselama Anda bekerja.* Apa yang Anda lakukan untuk menyelesaikan permasalahan tersebut5 INTEGRITAS DAN KREDIBILITAS PRIBADI * Uraikan situasi ketika Anda diberikan kepercayaan oleh rekan kerja / atasan untukmenyelesaikan suatu permasalahan.* Apa yang Anda lakukan untuk menyelesaikan permasalahan tersebut* Bagaimana hasil dari tindakan yang sudah Anda lakukan.* Uraikan tentang prestasi terbaik yang sudah Anda capai selama ini.* Bagaimana Anda dapat mencapai prestasi tersebut.6 KEPEMIMPINAN TIM * Uraikan situasi pada saat Anda memimpin tim untuk mencapai tujuan yang sudah ditetapkan.* Tindakan apa yang Anda lakukan supaya target tersebut tercapai.* Bagaimana cara Anda mengkomunikasikannya kepada tim Anda.7 PENGEMBANGAN BAWAHAN * Uraikan situasi ketika rekan kerja / bawahan Anda tidak bisa menunjukkan hasil kerja yangsesuai dengan harapan.* Apa yang sudah Anda lakukan untuk meningkatkan kinerja mereka* Gambarkan tentang pengembangan kemampuan bawahan yang sudah Anda lakukanselama ini.8ORIENTASI PADA STRATEGI * Uraikan tentang strategi yang Anda lakukan untuk mencapai target yang sudah ditentukan.* Bagaimana Anda menilai bahwa strategi yang sudah Anda lakukan cukup berhasil.9 KEPEMIMPINAN PERUBAHAN * Uraikan tentang ide perubahan yang sudah Anda lakukan untuk memperbaiki sistem kerjadi bagian Anda.* Bagaimana Anda mensosilisasikan ide perubahan tersebut kepada tim Anda.* Bagaimana Anda mengukur keefektifan dari ide perubahan Anda tersebut.10ORIENTASI PELAYANAN KONSUMEN * Uraikan tentang upaya yang Anda lakukan untuk memenuhi kebutuhan dari konsumen /bagian lain yang menggunakan hasil kerja Anda.* Uraikan situasi ketika Anda mendapatkan komplain / keluhan karena tidak puas karenahasil kerja yang sudah Anda capai.* Tindakan apa yang Anda lakukan supaya keluhan tersebut tidak terjadi kembali.11 INOVASI UNTUK KEMAJUAN YANG * Gambarkan tentang kinerja tim / bagian Anda sekarang ini.LEBIH BAIK * Uraikan tentang ide / gagasan yang sudah terealisasi dengan tujuan untuk memperbaikikinerja di bagian Anda.* Bagaimana Anda dapat menilai bahwa ide / gagasan Anda tersebut cukup baik.12ORIENTASI PADA HASIL KERJA * Uraikan tentang target yang harus Anda capai.* Bagaimana tindakan Anda untuk mencapai target tersebut.* Bagaimana cara Anda menentukan hasil kerja Anda / tim Anda.