Post on 02-Dec-2021
Visi, misi, motto & maklumat unit pelayanan publik
PUSAT KOMUNIKASI PUBLIK
KEMENTERIAN PERINDUSTRIAN
2012
visi
, mis
i & m
ott
o
Visi“Menjadi Unit Pelayanan Publik Yang Kredibel Dalam Mendukung Pembangunan Sektor Industri ”
Misi1. Meningkatkan kualitas pelayanan
kepada publik di sektor industri.2. Meningkatkan kompetensi Sumber
Daya Manusia (SDM) bidang pelayanan publik.
3. Membangun sistem pelayanan publik secara online.
4. Menciptakan kepercayaan masyarakat terhadap aparatur penyelenggara pelayanan publik.
MottoCEMURANTI :“Melayani dengan Cepat, Mudah, Transparan dan Rendah Hati”
peng
anta
r & m
aklu
mat
Kementerian Perindustrian selaku Penyelenggara Pelayanan Publik di lingkungan Kementerian Perindustrian, menyatakan Maklumat sebagai berikut :
1. Aparatur Kementerian Perindustrian sebagai penyelenggara Pelayanan Publik di lingkungan kementerian Perindustrian berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang prima kepada publik sesuai amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
2. Dalam menyelenggarakan pelayanan publik, senantiasa berpegang pada asas :a. Kepentingan umum;b. Kepastian hukum;c. Kesamaan hak;d. Keseimbangan hak dan kewajiban;e. Profesionalisme;f. Keterbukaan;g. Akuntabilitas;h. Ketepatan waktu;i. Kecepatan, kemudahan dan keterjangkauan.
3. Petugas Pelaksana Pelayanan Publik Kementerian Perindustrian dalam memberikan pelayanan, wajib berperilaku :a. Ramah dan santun;b. Adil dan tidak diskriminatif;c. Profesional;d. Tidak mempersulit;e. Cermat;f. Menjunjung tinggi nilai-nilai akuntabilitas dan integritas
institusi penyelenggara;g. Tidak menyalahgunakan informasi atau dokumen yang
wajib dirahasiakan sesuai dengan peraturan perundang-undangan;
h. Tidak menyalahgunakan jabatan dan kewenangan yang dimiliki.
4. Pelanggaran atas Maklumat ini akan dikenakan sanksi sebagaimana diatur pada pasal 54 Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.
JAKARTA, JUNI 2012
maklumat pelayanan publikKementerian Perindustrian
KEMENTERIAN PERINDUSTRIANJalan Gatot Subroto Kav.52-53Jakarta 12950T : (021) 5255609F : (021) 5255609E : puskom@kemenperin.go.idW : www.kemenperin.go.id
Seiring dengan perkembangan teknologi informasi, salah satu
hal penting yang didambakan masyarakat termasuk dunia usaha
adalah, Layanan Informasi yang dapat diperoleh secara cepat,
mudah, dan terjangkau.
Di era keterbukaan Informasi, transparansi dan akuntabilitas
dalam Pelayanan Publik menjadi keharusan, apalagi setelah
diberlakukannya Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik dan Instruksi Presiden Nomor 1 Tahun 1995
tentang Perbaikan dan Peningkatan Mutu Pelayanan Aparatur
Pemerintah kepada masyarakat, sehingga Badan Publik seperti
Kementerian Perindustrian, dituntut dapat memberikan
pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dengan pertimbangan
itulah, Kementerian Perindustrian mengambil langkah cepat
dengan membentuk Unit Pelayan Publik (UP2) melalui Keputusan
Menteri Perindustrian Nomor 55/M-IND/PER/16/2001. Unit
Pelayanan Publik (UP2) berlokasi di Kementerian Perindustrian
bertempat di lantai empat 4 Gedung Kementerian Perindustrian,
Jl. Gatot Subroto No 52-53 Jakarta Selatan Telepon 021-525 5509
ext 2240 fax 021-525 1661 Unit Pelayanan Publik merupakan Unit
Kerja non struktural yang mempunyai kegiatan penyelenggaraan
Layanan Publik non perizinan dilingkungan Kementerian
Perindustrian, Masyarakat dunia usaha yang berkeinginan
memperoleh Informasi terkait dengan pengembangan usaha
disektor industri, dapat mengunjungi UP2 pada alamat tersebut
diatas atau disitus www.kemenperin.go.id. Selamat datang di
Unit Pelayanan Publik Kementerian Perindustrian.
pengantar