Bagian Data & Teknologi Informasi

TROUBLEATAU ERROR VPN

SMART

Jika SmartVPN tidak bisa tersambung dan muncul pesan ERROR seperti pada tampilan dibawah ini:

langkah yang perlu anda lakukan adalah sebagai berikut:

Klik Network & Internet Settings

Klik VPN

1

2

3 Klik smartvpn

4 Klik Remove

Bagian Data & Teknologi Informasi

PANDUANSETTING Cisco AnyConnect

VPN

1 Unduh Cisco AnyConnectSilahkan unduh Software Cisco AnyConnect pada tautan berikut :

Versi Windows = https://s.id/vpn12Versi Mac Os = https://s.id/vpn13maka akan muncul tampilan seperti di bawah ini:

kemudian klik tombol Download

2 Install Cisco AnyConnect

Setelah berhasil unduh Software Cisco AnyConnect langkah selanjutnya doubel klik untuk Install software

kemudian klik tombol Next - Next - Install - Yes - Proses - Finish maka akan tampil seperti gambar di bawah ini:

setelah berhasil install maka akan muncul tampilan seperti di bawah ini:

Jika tidak muncul silahkan ketik di seach Cisco AnyConnect

Ketik vpn1.menpan.go.id kemudian klik tombol Connect

masuk menggunakan username SMART

kemudian klik tombol OK , muncul tampilan seperti dibawah ini:

masukkan kata sandi kemudian klik tombol OK seperti dibawah ini:

************

Jika berhasil tersambung ke VPN Cisco AnyConnect maka akan tampilan seperti dibawah ini:

Untuk memutuskan sambunganVPN Cisco AnyConnect

Klik logo Cisco AnyConnect

kemudian klik tombol Disconnect

Panduan Permohonan

Sandi VPNAtur Ulang Kata

Bagian Data & Teknologi Informasi

Untuk sandi silahkan mengajukan Permohonan Atur Ulang Kata Sandi VPN klik link tautan https://pwd-vpn.menpan.go.id seperti tampilan dibawah ini:

setelah data di isi klik tombol submit

contoh : dewi.susi@menpan.go.id

contoh : DTXX

Jika berhasil maka akan muncul seperti tampilan di bawah ini:

Muncul notifikasi Berhasil Kami telah mengirimkan email untuk panduan selanjutnya!silahkan cek email menpan anda.

Buka email mail.menpan.go.id , setelah terbuka klik email masuk

klik tautan untuk melakukan perubahan sandi VPN

Klik email masuk

Silahkan memasukkan kata yang akan dijadikan sandi untuk user anda

setelah kata sandi diisi klik tombol submit

********

********

TERIMA KASIHBagian Data & Teknologi Informasi