Post on 14-Aug-2015
SISTIM INFORMASI MANAJEMEN
KRISTIAN SURYA PARENGKUAN
EMMA SILMY AKMALIYA
NIAR AFRIYANI
BACKGROUND PERUSAHAAN
Bukalapak didirikan oleh Achmad Zaky pada awal
tahun 2010 sebagai divisi agensi digital
bernama Suitmedia yang berbasis di Jakarta. Namun,
Bukalapak baru berstatus sebagai sebuah Perseroan
Terbatas (PT) pada September 2011 dan dikelola oleh
manajemen yang dipimpin oleh Achmad Zaky sebagai
CEO (Chief Executive Office) dan Nugroho Herucahyono
sebagai CTO (Chief Technology Officer).
BACKGROUND PERUSAHAAN
Setelah berdiri kurang lebih setahun, Bukalapak
mendapat penambahan modal dari Batavia Incubator.
Berdiri : April 2010
Modal awal : 20 juta (mendirikan Deft Technology
kemudian Suitmedia yaitu induk
usaha dari anak usaha Bukalapak.com )
Omzet : 15 juta ( untuk satu produk lunak )
Diakuisisi oleh : Batavia Incubator
Di tahun 2012, Bukalapak menerima tambahan investasi dari
GREE Ventures yang dipimpin oleh Kuan Hsu .
Pada bulan Maret 2014, Bukalapak mengumumkan investasi oleh
Aucfan, IREP, 500 Startups, dan GREE Ventures.
Tidak berselang lama dari pemberitaan tersebut, di tanggal 18
Maret 2014 Bukalapak pun meluncurkan aplikasi selular untuk
Android. Aplikasi yang dikenal dengan mobile Bukalapak
tersebut diciptakan khusus untuk para penjual untuk
mempermudah penjual dalam mengakses lapak dagangannya dan
melakukan transaksinya melalui smartphone.
Sejak pertama kali diluncurkan sampai dengan 3 July 2014, applikasi tersebut telah didownload oleh lebih dari 87 ribu user Bukalapak.Dan Bukalapak memiliki reputasi yang baik dalam hal customer service dan websitenya yang mudah untuk di akses. Bukalapak pun seiring dengan berjalannya waktu, semakin berkembang dengan inovasi terbarunya untuk mempermudah para pengguna Bukalapak untuk transaksinya.
BAGAIMANA KEGIATAN OPERASINYA?
Kategori jenis produk yang ada di Bukalapak meliputi: Handphone, Sepeda, Tablet, Aksesoris Gadget, Komputer, Laptop, Printer/Scanner, Media Penyimpanan Data, Fashion Wanita, Fashion Pria, Aksesoris Fashion, Peralatan Elektronik, Audio & Video, Perlengkapan Rumah Tangga, Perlengkapan Bayi, Sampai dengan Buku ataupun Alat Musik dan lain-lain.
JENIS PRODUK
BAGAIMANACARA MEMBELI
BARANGDI BUKA LAPAK?
Ketika calon pembeli ingin membeli sebuah barang dari penjual di Bukalapak, maka pembeli harus melakukan transfer pembayaran ke Bukalapak terlebih dahulu. Jika transfer telah berhasil, Bukalapak akan memberi tahu penjual bahwa pembayaran sudah diterima oleh Bukalapak dan penjual bisa melakukan pengiriman barang yang sudah dipesan pembeli melalui pesan sms.
Ketika barang tiba di pembeli, pembeli melakukan konfirmasi penerimaan barang kepada Bukalapak, dan Bukalapak akan melakukan transfer uang pembelian kepada penjual. Dengan program jaminan ini, bila pembeli tidak menerima barang sampai batas waktu tertentu, dana pembeli akan dikembalikan 100%.
PROSES SISTEM PEMBAYARAN TRANSAKSI
SISTEM PEMBAYARAN BUKADOMPET
Sistem pembayaran transaksi yang dimiliki Bukalapak adalah jaminan keamanan transaksi jual beli dalam sistem pembayaran yang dikenal juga dengan BukaDompet. Berbeda dengan situs yang berkembang pada tahun 2000-an yang umumnya berupa iklan dan memperbolehkan penjual dan pembeli untuk berkomunikasi secara langsung lewat telepon, namun di Bukalapak, penjual dan pembeli tidak diperkenankan untuk berkomunikasi secara langsung karena berpotensi terjadinya penipuan.
Dalam hal ini Bukalapak akan menjadi pihak ketiga yang menengahi transaksi antara penjual dan pembeli.
FITUR BUKA DOMPET
(a)Notifikasi SMS setiap ada pesanan
Penjual akan mendapatkan SMS (jaringan GSM) setiap ada
pesanan. Penjual bisa fokus jualan online tanpa buang-
buang waktu melayani calon pembeli yang tidak serius.
(b)Feedback positif setiap transaksi sukses
Penjual akan mendapatkan feedback positif secara otomatis
dari sistem walaupun pembeli tidak memberikan feedback
saat transaksi.
Fitur Lain
(c)Kepastian menerima uang pembayaran
Penjual langsung menerima uang pembayaran setelah pembeli
mengkonfirmasi penerimaan barang atau 1×24 jam setelah barang
Setiap halaman barang penjual telah melalui proses SEO (Search
Engine Optimization) agar tampil lebih unggul di mesin pencarian
seperti Google dan lainnya.
(d)Perhitungan ongkos kirim otomatis
Penjual tidak perlu repot menghitung ongkos kirim karena sistem akan
otomatis menghitung ongkos kirim yang harus dibayar oleh pembeli.
CONSUMERTO
CONSUMER
Bukalapak merupakan salah satu pasar daring (online marketplace) terkemuka di Indonesia yang dimiliki dan dijalankan oleh PT. Bukalapak. Seperti halnya situs layanan jual - beli daring (online) dengan model bisnis consumer-to-consumer, Bukalapak menyediakan sarana penjualan dari konsumen-ke-konsumen di mana pun. Siapa pun bisa membuka toko daring untuk kemudian melayani calon pembeli dari seluruh Indonesia baik satuan ataupun dalam jumlah banyak.
Pengguna perorangan ataupun perusahaan dapat membeli dan menjual produk, baik baru maupun bekas, seperti sepeda, ponsel, perlengkapan bayi, gawai (gadget), aksesoris gawai, komputer, sabak (tablet), perlengkapan rumah tangga, busana, elektronik, dan lain-lain.
Selama ini pemasangan iklan menyumbangkan
60% pendapatan perusahaan, sisanya berasal dari
transaksi. Perusahaan menjalankan model bisnis C
to C, yang dari model tersebut, perusahaan hanya
memperoleh margin sebesar 1% setiap produk
yang terjual. Batavia Incubator memiliki saham
20%, sisanya dikuasai oleh Bukalapak. dan juga
fitur premium (Push/promote to top)
Pendapatan BukaLapak.com
Created By:Kristian Surya PEmma Silmy ANiar Afriyani