Post on 03-Jan-2016
description
Sistem Pendukung Keputusan(SPK)
Nency Extise Putri,M.Kom and Team
Materi Kuliah [6]:
POKOK BAHASAN
Karakteristik SPKKategori SPKKomponen-komponen SPKKapabilitas SPK
Sistem Pendukung Keputusan
(SPK)
1Masalah
semiterstrukstur & tidak terstruktur
2Memberi
dukungan untuk para manajer dalam semua
level
3Memberi
dukungan bagi individu atau
kelompok4
Keputusan saling mempengaruhi atau dilakukan berurutan
5Memberi dukungan bagi semua tahap
proses pengambilan keputusan
6Memberi dukungan
bagi berbagai bentuk pengambilan keputusan
7Bersifat adaptif
dan fleksibel
8Mudah
digunakan
10Dapat
dikendalikan
9Efektif
11Mudah
dikembangkan
12Pemodelan &
analisis
13Kemampuan
akses data
14Standalone,
terintegrasi dan berbasis web.
Dukungan untuk para pengambil keputusan, dalam situasi semiterstruktur atau terstruktur yang dilakukan secara bersama-sama antara keputusan dari pengambil keputusan dengan informasi terkomputerisasi.
Dukungan untuk para pengambil keputusan, dalam situasi semiterstruktur atau terstruktur yang dilakukan secara bersama-sama antara keputusan dari pengambil keputusan dengan informasi terkomputerisasi.
Dukungan untuk semua level menejerial, mulai dari eksekutif tingkat atas sampai kelas manajer
Dukungan untuk semua individu dalam kelompok
Keputusan dapat diambil sekali, beberapa kali atau berulang
Mendukung dalam semua tahap proses pengambilan keputusan
Mendukung dalam beberapa model pengambilan keputusan
Bersifat adaptif dan fleksibel
Mudah dan nyaman digunakan
Meningkatkan efektivitas
pengambilan keputusan
Dikendalikan sepenuhnya oleh
pengambil keputusan selama
proses penyelesaian
masalah
Sistem dapat dikembangkan dengan mudah
1
Memiliki kemampuan untuk menganalisis situasi
pengambilan keputusan
2
Memiliki kemampuan untuk mengakses data dari berbagai sumber, berbagai format, tipe, dll.
3
Dapat digunakan sebagai perangkat yang bersifat standalone, terintegrasi atau berbasis web
4
Kategori SPK Turban (2005) mengkategorikan model
sistem pendukung keputusan dalam tujuh model, yaitu: Model optimasi untuk masalah-masalah
dengan alternatif-alternatif dalam jumlah relatif kecil.
Model optimasi dengan algoritma. Model optimasi dengan formula analitik. Model simulasi. Model heuristik. Model prediktif. Model-model yang lainnya.
Kategori SPK (2) Model optimasi untuk masalah-masalah
dengan alternatif-alternatif dalam jumlah relatif kecil. Model ini akan melakukan pencarian terhadap
solusi terbaik dari sejumlah alternatif. Teknik-teknik untuk penyelesaian masalah ini
antara lain dengan menggunakan tabel keputusan atau pohon keputusan.
Kategori SPK (3) Model optimasi dengan algoritma.
Model ini akan melakukan pencarian terhadap solusi terbaik dari banyak alternatif.
Proses pencarian dilakukan tahap demi tahap. Teknik-teknik untuk penyelesaian masalah ini
antara lain dengan menggunakan linear programming atau model matematika yang lainnya, atau menggunakan model jaringan.
Kategori SPK (4) Model optimasi dengan formula analitik.
Model ini akan melakukan pencarian terhadap solusi hanya dengan satu langkah melalui rumus tertentu.
Model seperti ini banyak dijumpai pada masalah-masalah inventory.
Kategori SPK (5) Model simulasi.
Model ini akan melakukan pencarian terhadap solusi cukup baik atau solusi terbaik pada beberapa alternatif yang akan diuji dalam penelitian.
Model ini lebih banyak digunakan untuk beberapa tipe simulasi.
Kategori SPK (6) Model heuristik.
Model ini akan melakukan pencarian terhadap solusi yang cukup baik melalui serangkaian aturan (rules).
Model ini lebih banyak direpresentasikan dengan menggunakan pemrograman heuristik atau sistem pakar
Kategori SPK (7) Model prediktif.
Model ini akan melakukan prediksi untuk masa depan apabila diberikan skenario tertentu.
Model ini lebih banyak direpresentasikan dengan menggunakan model peramalan (forecasting) atau analisis Makov
Kategori SPK (8) Model-model yang lainnya.
Model ini akan menyelesaikan kasus what-if menggunakan formula tertentu.
Model ini lebih banyak digunakan pada pemodelan keuangan atau konsep antrian.
Komponen DSS (1) Haag, dkk (2000)
Manajemen data (internal atau eksternal) Manajemen model (merepresentasikan
kejadian, fakta, atau situasi) Manajemen antarmuka (menghubungkan
antara pengguna dan sistem)
Komponen DSS (2) Power (2002)
Antarmuka Basisdata (internal atau eksternal) Model & peralatan analisis (algoritma untuk
membuat keputusan berdasarkan informasi pada basisdata yang direpresentasikan dalam bentuk tabel atau graf)
Arsitektur DSS dan jaringan.
Komponen DSS (3) Hättenschwiler (1999)
User dengan perbedaan hak akses & fungsi dalam pengambilan keputusan
Konteks keputusan Target sistem yang menggambarkan keutamaan
preferensi Basis pengetahuan (sumber data eksternal, basisdata
pengetahuan, data warehouses dan meta-databases, metode & model matematis, prosedur, inferensi, program administratif, dan sistem pelaporan
Lingkungan kerja untuk persiapan, analisis, dan dokumentasi alternatif.
Komponen DSS (4) Marakas (1999)
Sistem manajemen data Sistem manajemen model Knowledge engine Antarmuka Pengguna
Komponen DSS (5) Holsapple dan Whinston (1996)
Text-oriented DSS, Database-oriented DSS, Spreadsheet-oriented DSS, Solver-oriented DSS, Rule-oriented DSS, dan Compound DSS.
Komponen DSS (6) Haag (2004)
Manajemen Model Manajemen Data Manajemen antarmuka
Perusahaan membutuhkan beberapa karyawan baru di bagian pengepakan produk. Ada beberapa calon karyawan yang telah mendaftarkan diri. Berapa banyak karyawan yang dibutuhkan? Siapa saja yang layak diterima?
Telah dapat ditentukan jumlah karyawan yang harus diterima beserta nama-nama karyawan yang layak diterima.
Man
ajemen
An
tarmu
kaM
anajem
en A
ntarm
uka
Man
ajemen
Mo
del
Man
ajemen
Mo
del
Man
ajemen
Data
Man
ajemen
Data
Organizational Information
External Information
Personal Information
What – If Models
Optimization Models
Goal-seeking Models
Statistical Models
1. Masalah
2. Pertanyaa
n
3. Pemilihan
model 4. Informasi
yang dibutuhk
an5. Model terpilih
6. Jawaban
7. Solusi
Komponen DSS (7) Turban, dkk (2005)
Manajemen data Manajemen model Model-model eksternal Subsistem berbasis pengetahuan Antarmuka pengguna
Sistem berbasis komputer
lainnya
Internet, intranet, ekstranet
Manajemen data
Manajemen model
Model-model eksternal
Subsistem berbasis
pengetahuan
Antarmuka pengguna
Manajer (pengguna)
Basis pengetahuan terorganisasi
Data: eksternal dan internal
Subsistem Manajemen Data (DMS)
Subsistem manajemen data, terdiri-atas basisdata yang berisi data-data yang terkait dengan permasalahan yang akan diselesaikan.
Subsistem Manajemen Data
Elemen-elemen
pada subsistem manajeme
n data
DSS databaseDSS database
Database Management SystemDatabase Management System
Data dictionaryData dictionary
Query facilityQuery facility
Basis pengetahu
an terorganisa
si
Sumber data
eksternal
Sumber data
internal
Data pribadi, privateData
warehouse perusahaan
Manajemen antarmuka
Manajemen model
Subsistem berbasis pengetahuan
Ekstraksi
DSS database
Database management
system: Retrieval, Inquiry, Update,
Report generation, Delete
Query facility
Data dictionary
Subsistem manajemen model, merupakan paket perangkat lunak yang berisi statistik, ilmu manajemen, atau model kuantitatif lainnya yang mampu memberikan kapabilitas analitik bagi sistem.
Subsistem Manajemen Model (MMS)
Manajemen data
Manajemen data Manajemen
antarmuka
Manajemen antarmuka
Subsistem berbasis
pengetahuan
Subsistem berbasis
pengetahuan
Model dictionaryModel dictionary
• Strategik, taktik, operasional.
• Statistik, keuangan, teknik, akuntansi, dll.
• Blok-blok pembentukan model.
• Strategik, taktik, operasional.
• Statistik, keuangan, teknik, akuntansi, dll.
• Blok-blok pembentukan model.
Data dictionary
Data dictionary
ModelModel
• Perintah-perintah pemodela: creation.
• Pemeliharaan: update.• Bahasa pemodelan.
• Perintah-perintah pemodela: creation.
• Pemeliharaan: update.• Bahasa pemodelan.
Manajemen ModelManajemen Model
Subsistem antarmuka, yang digunakan oleh pengguna untuk berkomunikasi dengan sistem.
Untuk sistem berbasis web, web browser digunakan untuk keperluan tersebut.
Subsistem User Interface
Manajemen data & DBMS
Subsistem berbasis
pengetahuan
Manajemen model & MBMS
Printer, Plotter
User
Natural Language Processor
User Interface Management System
(UIMS)
INPUTAction
Languages
OUTPUTDisplay
Languages
PC display
Subsistem manajemen berbasis pengetahuan, yang digunakan untuk mendukung subsistem-subsistem yang lainnya.
Beberapa metode dalam kecerdasan buatan dapat digunakan untuk keperluan tersebut.
Subsistem manajemen berbasis pengetahuan
Kapabilitas DSSKapabilitas DSS
Secara umum, DSS harus memiliki Secara umum, DSS harus memiliki kemampuan untuk:kemampuan untuk:Digunakan dengan mudahDigunakan dengan mudahMengakses berbagai sumber, tipe dan format Mengakses berbagai sumber, tipe dan format
data untuk berbagai permasalahandata untuk berbagai permasalahanMengakses berbagai kemampuan analisis Mengakses berbagai kemampuan analisis
dengan beberapa saran dan panduan.dengan beberapa saran dan panduan.
Kemampuan AntarmukaKemampuan Antarmuka
Berbagai format dan peralatan outputBerbagai format dan peralatan output Berbagai peralatan input dari penggunaBerbagai peralatan input dari pengguna Berbagai gaya dialogBerbagai gaya dialog Mendukung komunikasi antar pengguna dan Mendukung komunikasi antar pengguna dan
pengembangpengembang Mendukung pengetahuan dari pengunaMendukung pengetahuan dari penguna Tersedia dialog untuk capture, penyimpanan dan Tersedia dialog untuk capture, penyimpanan dan
analisisanalisis Dukungan dialog yang fleksibel & adaptif.Dukungan dialog yang fleksibel & adaptif.
Kemampuan DataKemampuan Data
Data dengan berbagai tipe & formatData dengan berbagai tipe & format Ekstraksi, capture dan integrasiEkstraksi, capture dan integrasi Fungsi akses dataFungsi akses data Fungsi manajemen basisdataFungsi manajemen basisdata Tersedianya berbagai cara pandang data secara Tersedianya berbagai cara pandang data secara
logislogis Dokumentasi dataDokumentasi data Melakukan tracking terhadap penggunaan dataMelakukan tracking terhadap penggunaan data Mendukung fleksibilitas dan adaptasi dataMendukung fleksibilitas dan adaptasi data
Kemampuan ModelKemampuan Model
Kepustakaan model terkait aturan basis modelKepustakaan model terkait aturan basis model Fasilitas pembangun modelFasilitas pembangun model Manipulasi modelManipulasi model Fungsi manajemen basis modelFungsi manajemen basis model Dokumentasi modelDokumentasi model Tracking penggunaan modelTracking penggunaan model Dukungan terhadap fleksibilitas & adaptasi Dukungan terhadap fleksibilitas & adaptasi
modelmodel