02. SPK,Model, Dan Pendukung

8/18/2019 02. SPK,Model, Dan Pendukung

1/33

BAB 2

SISTEM PENGAMBILAN KEPUTUSAN, PEMODELAN

DAN PENDUKUNG

PERTEMUAN-2

2-1

STEM PENDUKUNG KEPUTUSAN


2/33

Sistem•

Struktur – Input

– Proses

– Output

– Feedback dari output ke decision maker

• ipisa!kan dari "in#kun#an "uar$en%ironment& o"e! boundar'

• ike"i"in#i o"e! en%ironment

2

Input Processes Outputboundar'

En%ironment


3/33

Sistem dan (in#kun#an(uarn'a

2-)


4/33

Parameter *iner+a Sistem

• E,ektitas . era+at seberapa ban'aktu+uan sistem tercapai

• Esiensi . Ukuran pen##unaan inputuntuk mencapai tu+uan

2-/


5/33

Mode" 'an# di#unakan untuk SS

• Iconic – Rep"ika sistem 'an# keci"

• Ana"o# – Representasi dari sistem secara

0e!a%iora"

– Mun#kin sa+a tidak tampak seperti

sistem• uantitati%e $mat!ematica"&

– Menun+ukkan !ubun#an antar sistem

2-


6/33

*euntun#an Pemode"an

• 0ia'a ana"isis "ebi! mura!

• Memun#kinkan men'in#kat 3aktu

•

Manipu"asi mode" "ebi! muda!daripada sistem n'ata

• Akibat 'an# ditimbu"kan untukproses tria"-error "ebi! keci"


7/33

Pen#ambi"an *eputusan

• Proses memi"i! satu diantarabeberapa rencana a"ternati, untukmencapai tu+uan atau beberapa

tu+uan4• / Fase pen#ambi"an keputusan

ada"a!. –

Inte""i#ence – esi#n

– 5!oice

– imp"ementation

6


8/33

Pen#ambi"an *eputusan

• Proses memi"i! satu diantarabeberapa rencana a"ternati, untukmencapai tu+uan atau beberapa

tu+uan4• / Fase pen#ambi"an keputusan

ada"a!. –

Inte""i#ence – esi#n

– 5!oice

– imp"ementation

7


9/33

Fase-,ase Pen#ambi"an *eputusan

• ) Fase a3a" Simon. – Inte""i#ence

– esi#n

– 5!oice

• *emudian dia menamba!kan ,ase'an# ke-/. – Imp"ementation

2-8


10/33

Fase Pemikiran $Inte""i#ence P!ase&

• Men#amati "in#kun#an "uar

• Men#ana"isa tu+uan or#anisasi

• Men#umpu"kan data

• Men#identikasi masa"a!

• Men#kate#orikan masa"a! – Pro#rammed dan non-pro#rammed

–

Mendekomposisikan men+adi beberapa ba#iankeci"

• Menentukan siapa 'an# bertan##un# +a3ab atas masa"a! tersebut4

2-19


11/33

Fase Perancan#an $esi#n P!ase&

• Menentukan beberapa rencana a"ternati,

• Men#ana"isa so"usi-so"usi 'an# potensia"

• Membuat mode"

•

Men#u+i ke"a'akan• Mem%a"idasi !asi"

2-11


12/33


13/33

Fase Pemi"i!an $5!oiceP!ase&• Princip"e o, c!oice

– Men##ambarkan men#apa sebua! pendekatanso"usi $so"ution approac!& dapat diterima4

• Normati%e Mode"s $Mode" Normati,& –

Optimi:ation $Optima"isasi&• ampak dari setiap a"ternati,

– Rationa"i:ation $Rasiona"isasi&• More o, #ood t!in#s; "ess o, bad t!in#s

• 5ourses o, action are kno3n


14/33

Mode"-mode" eskripti,

• Men+e"askan ba#aimana sesuatuakan diperca'a

• 0iasan'a; berbasis matematis

• Menerapkan sekumpu"an a"ternati, • 5onto!.

– Simu"ations $Simu"asi&

– =!at-i, scenarios $Skenario =!at-i,& – 5o#niti%e map

– Narrati%es $Narati,&

2-1/


15/33

A"ternati, Pen#emban#an

• Pembuatan a"ternati, – Mun#kin sa+a otomatis atau manua"

– Mun#kin ter"a"u ban'ak; se!in##a ter+adi

in,ormation o%er"oad

– Skenario

– E%a"uate 3it! !euristics

– >asi" diukur den#an pencapaian tu+uan

2-1


16/33

Masa"a!

• 0i"a ken'ataan tidak sesuai den#an apa 'an#di!arapkan; maka timbu""a! masa"a!4

• Satiscin# is t!e 3i""in#ness to sett"e ,or "esst!an idea"4

– Form o, suboptimi:ation

• 0ounded rationa"it' $Rasiona"isasi 'an#terbatas&

–

*apasitas manusia 'an# terbatas – ibatasi o"e! prasan#ka dan perbedaan indi%idu

• Ter"a"u ban'ak pi"i!an

2-1?


17/33

Pen#ambi"an *eputusan ta!ap

pemi"i!an $5!oice&

• Pen#ambi"an keputusan den#ankomitmen untuk me"akukan tindakan

• Menentukan rencana – Ana"'tica" tec!ni


18/33

Fase Imp"ementasi $Imp"ementationP!ase&

• Me"akukan so"usi terpi"i!

• 0eberapa !ambatan. – 0erkenaan den#an peno"akan untuk

me"akukan peruba!an

– User trainin#

– ukun#an dari mana+emen 'an# "ebi!

tin##i

2-17


19/33

2-18


20/33

2-29Source. 0ased on Spra#ue; R4>4; @r4; A Frame3ork ,or t!e e%e"opment o, SS4B MIS uarter"'; ec4 1879; Fi#4 ; p4 1)4


21/33

Sistem Pendukun# *eputusan $SS&

• Inte""i#ence P!ase – Automatic

• ata Minin#

– ECpert s'stems; 5RM; neura" net3orks

– Manua"• O(AP

• *MS

– Reportin#• Rutin dan ad !oc $tidak terencana&

2-21


22/33


• esi#n P!ase $ta!ap Perancan#an& – Financia" and ,orecastin# mode"s

– Membuat a"ternati, den#an

men##unakan eCpert s'stem

– Identikasi !ubun#an me"a"ui O(AP dandata minin#

–

Men#in#at kemba"i $Reco#nition& me"a"ui*MS

– 0usiness process mode"s dari 5RM;RMS; ERP; dan S5M

2-22


23/33


• 5!oice P!ase $ta!ap Pemi"i!an& – Men#identikasi a"ternati, terbaik

– Men#identikasi a"ternati, 'an# cukup

baik

– =!at-i, ana"'sis

– Doa"-seekin# ana"'sis

– Mun#kin sa+a men##unakan *MS; DSS;5RM; ERP; dan S5M s'stems

2-2)


24/33


• Imp"ementation P!ase $ta!apImp"ementasi& – Menin#katkan komunikasi

– *o"aborasi

– Trainin#

– idukun# o"e! *MS; eCpert s'stems;

DSS

2-2/


25/33

ecision-Makin# In >umans

• Temperament – >ippocrates persona"it' t'pes

– M'ers-0ri##s T'pe Indicator

– *ierse' and 0ates T'pes andMoti%ations

– 0irkmans True 5o"ours

• Dender

2-2


26/33

Pen#ambi"an *eputuasn PadaManusia

• Da'a *o#niti%e – Apa 'an# men+adi du#aan oran#

– 0a#aimana semua itu diatur

– Sub'ekti, • Da'a *eputusan

– 0a#aimana menurut oran# "ain

–

0a#aimana mereka bereaksi – >euristic; ana"'tica"; autocratic;

democratic; consu"tati%e

2-2?


27/33

Pendekatan *eputusan Da'a *o#niti,

2-26


28/33

STUDI KASUS

27


29/33

KASUS 1

• Perusa!aan taksi A05 akanme"akukan perema+aan taksin'aden#an men##anti beberapa taksi

den#an armada 'an# baru40a#aimana Anda dapat membantupemi"ik perusa!aan untuk

menentukan berapa ban'ak taksi'an# akan di#anti dan taksi manasa+a 'an# per"u di#anti


30/33

KASUS 2

• Penerbit dan percetakan omar PressBbertu+uan menerbitkan buku-buku bermutuden#an !ar#a ter+an#kau ma!asis3a4Persoa"an ba#i mereka ada"a! ba#aimanamenentukan desain dan "a'out $termasukpi"i!an kertas G 3arna& suatu buku a#ar!ar#an'a tetap ter+an#kau ma!asis3a40a#aimana Anda dapat membantumen#ambi" keputusan 'an# tepat untukkasus tersebut


31/33

KASUS 3

• Perusa!aan cat @otunB berkomitmen membantupe"an##an untuk menemukan pi"i!an cat 'an#sesuai den#an kebutu!an mereka4 Parape"an##an umumn'a mempun'ai kesu"itan da"am

memi"i! 3arna 'an# tepat untuk kebutu!anruan#an mereka karena su"it memba'an#kanmen+adi seperti apa tembok ruan#an mereka bi"adicat den#an 3arna tertentu4 *esu"itan "ain daripe"an##an ada"a! memi"i! cat den#an !ar#a tota"

H an##aran 'an# dimi"iki untuk men#ecatse"uru! dindin# den#an "uas tertentu4 0a#aimanaAnda dapat membantu perusa!aan untukmemberikan "a'anan a#ar pe"an##an @otunBdapat memi"i! cat den#an muda!


32/33

KASUS 4 dan 5

• Untuk dapat men#!asi"kan panen 'an#optima" di suatu "a!an pertanian; diper"ukanpupuk den#an kandun#an N; P dan * tertentusesuai den#an kondisi "a!an masin#-masin#

daera!4 0a#aimana Anda dapat membantumenentukan kandun#an pupuk 'an# sesuai• Pada musim-musim tertentu; di "aut ter+adi

mi#rasi ikan dari satu tempat ke tempat "ain4Untuk membantu ne"a'an menentukan ke

mana sebaikn'a mereka ber"a'ar mencariikan; apa 'an# bisa Anda "akukan


33/33

A(TERNATIF SO(USI 1

• *asus 1. – Tiap aspek $kriteria& dini"ai – Ada pembobotan untuk tiap aspek – dibuat rankin# – Ada passin# score $tres!o"d&

• *asus 2. –

Sur%e'. !ar#a; co%er – >ar#a pasar ba!an baku – Mencari kombinasi komponen buku

• *asus ). – Identikasi kriteria. !ar#a cat; "uasan 'an# akan dicat; bud#et; 3arna;

kua"itas – Ada prioritas kriteria

•

*asus /. – Input. (uas "a!an; unsur tana!; +enis tanaman; – i!itun# kebutu!an optima"

• *asus . – *uesioner u cari ta!u !asi" ne"a'an pada tiap musim. untuk membuat peta

"okasi distribusikan pada ne"a'an

02. SPK,Model, Dan Pendukung

Documents

Transcript of 02. SPK,Model, Dan Pendukung