Post on 02-Jul-2015
TOKO HEDI KELONTONGANJln Ciwaruga no 49
PROFIL UKM
Sebuah toko yang beralamat di jalan
ciwaruga no 49. Toko ini merupaka ntoko
kelontongan yang menjual berbagai macam
makanan dan kebutuhan pokok. Toko ini
berjuaslan secara 24 jam
STRATEGI PEMASARAN SEBELUM DIDAMPINGI
Strategi pemasaran yang digunakan oleh
ukm ini hanya mengandalkan word of mouth
atau pemasaran mulut ke mulut
Dan direct selling atau penjualan secara
langsung kepada konsumen
KONDISI SEBELUM DIDAMPINGI
Kondisi sebelum didampingi, ukm ini berdiri
dan berjualan seperti biasa layaknya toko
kelontongan lainnya akan tetapi yang
membedakannya adalah jam jualannya yang
mencapai 24 jam
STRATEGI PEMASARAN SETELAH DIDAMPINGI
Pemanfaatan web 2,0 menjadi strategi yang
digunakan setelah mendampingi ukm ini
seperti :
pemanfaatan social media ( Facebook ),
pembuatan grup
Pembuatan Blog ( tokohedi.blogspot.com )
Survey ukm & survey online
Pembuatan Poster
TAMPILAN BLOG
TAMPILAN GRUP
POSTER
STRATEGI CR
Untuk mengetahui tanggapan & apa yang diinginkan konsumen maka kami membuat survey online di surveymonkey.com
Pembuatan blog dibuat untuk menjembatani konsumen dengan toko bila tidak bisa datang langsung ke toko
Pembuatan contact us dan peta memudahkan konsumen untuk mengetahui lokasi dan bila ingin memesan via telpon, email, dan sms bisa diantar ( untuk daaerah sekitar ciwaruga )
HASIL SURVEI
PETA LOKASI
KONDISI AKHIR PENDAMPINGAN
Segi Profit
belum diketahui penambahan jumlah rupiah
Segi User
dari segi user, terjadi penambahan jumlah
dari rata rata pengunjung yang datang ke
toko dari rataan 100 meningkat menjadi
sekitar 120 orang
KESIMPULAN
Kesimpulannya untuk UKM yang didampingi
wilayah cakupan untuk penjualan cukup
sempit yakni untuk daerah desa ciwaruga
Pergantian kepemilikan agak menghambat
kinerja saya untuk mendampingi
Persaingan dengan toko sejenis sangat ketat
karena saingan adalah pemain besar (
ALFAMART & INDOMARET )
SARAN
Layanan Delivery Service harus dioptimalkan
Tampilan rak dan produk diusahakan lebih
menarik