PENGANTAR MANAJEMENBy Indra Muis, S.S.,M.M

BACAAN RUJUKAN

Manajemen, Robbin, Stephen P; Coulter, Mary, 8th

ed, Indeks, Jakarta, 2005

ORGANISASI dan NON- ORGANISASI

Pengelolaan bagi lebih dari satu orang, guna mencapai sasaran tertentu

Banyak orang dalam satukumpulan untuk satutujuan, namun tidakdikelola

Contoh:

Sebuah business entity dikelola untuk mencapailaba atau market share tertentu

Contoh:

Serombongan orangBekasi ke Stadion sebagaisuporter PERSIKASI

KARAKTERISTIK ORGANISASI

Mempunyai tujuan tertentu

Terdiri atas lebih dari satu orang

Mengembangkan struktur secara formal, agar para

anggota organisasi dapat mengerjakan tugas masing-

masing untuk mencapai tujuan tersebut

ORGANISASI sebagai SISTEM

ORGANISASI

Pengelolaan bagi lebih dari satu orang, gunamencapai sasaran tertentu

SISTEM

Berbagai elemen dalam kelompok yang saling kaitmengait dan saling mempengaruhi

PROSES MANAJEMENINPUT PROSES OUTPUT

• Uang

• Manusia

• Material

• Mesin

• Metode

PERENCANAANPenetapan sasaran

PENGORGANISASIANPengaturan dan alokasi

tugas, wewenang dan sumber daya untuk mencapai sasaran

PENGARAHANMemberi perintah

Memotivasi

PENGENDALIANPencegahan

Perbaikan

Peningkatan

Pencapaian Sasaran

Chester Barnard 1930

VMI, an international financial service company based in Valencia, Spain, is holding its first international conference later this year. The chief executive, senior managers at head office and about fifty managers from its oversea subsidiaries and sales offices will attend, The aims of the conference, in order of priority, are:1. To allow managers to get to know each other and became a

stronger international team,2. To thank managers for their hard work3. To discuss how the company can improve its products and services.

The conference will take place in July 2014. Participants arrive on Friday evening and leave on Monday morning. The budget is $ 2.000 per participant.

This is an important event and the marketing department must plan it carefully.

ARTI MANAJEMEN

Proses pengelolaan (mengkoordinasi dan

mengintegrasikan)

kegiatan kerja di dalam organisasi, melalui

orang lain

agar berlangsung secara efektif dan efisien,

untuk mencapai tujuan organisasi,

ARTI MANAJEMEN

Efektif = tujuan tercapai

Efisien = menggunakan sumber daya

(tenaga kerja, materi biaya dan waktu

minimal)

FUNGSI MANAJEMEN

Proses merupakan dinamika pada FUNGSI-FUNGSI yang

terjadi secara terus menerus dalam organisasi

Fungsi meliputi

MERENCANAKAN,

MENGORGANISASIKAN,

MENGGERAKKAN dan MEMIMPIN

MENGENDALIKAN

Fungsi Manajemen Merencanakan (planning) adalah menentukan sasaran

organisasi dan sarana untuk mencapainya

Mengorganisasikan (organizing) adalah menetapkandimana keputusan akan dibuat, siapa yang akanmelaksanakan tugas dan pekerjaan, serta siapa yang akan bekerja untuk siapa

Fungsi Manajemen

Memimpin (leading) dalam pelaksanaan adalahmemberi inspirasi dan motivasi kepada karyawanuntuk berusaha keras mencapai sasaran organisasi.

Mengendalikan (controlling) adalah mengawasikemajuan pencapaian sasaran dan mengambiltindakan koreksi bilamana dibutuhkan.

MANAJER

ANGGOTA ORGANISASI

SEBAGAI PEMEGANG OTORITAS

MENGORGANISASIKAN, MEMOTIVASI dan

MENGENDALIKAN ORGANISASI

PERAN MANAJER(Henry Mintzberg)

C. PEMBUAT KEPUTUSAN

A. HUBUNGAN

ANTAR PRIBADI

B. INFORMASIONAL

Tokoh (Figurhead)

Pemimpin (Leader)

Penghubung (Liason)

Pemantau (Monitor)

Penyebar (Disseminator)

Juru bicara (Spokeperson)

Wirausaha (Entrepreneur)

Penangan Kerusuhan

(Disturbance Handler)

Penjatah Sumberdaya

(Resource Allocator)

Perunding (Negotiator)

M A N A G E M E N T

LOWMIDDLETOP

Robert L. Katz

KETERAMPILAN MANAJER

KETERAMPILAN MANAJEMEN

Kemampuan menerapkan pengetahuan atau keahlian spesialisasi

Kemampuan bekerjasama, memahami dan memotivasi orang lain

Kemampuan intelektual untuk melakukan diagnosa dan analisa situasi kompleks

KETERAMPILAN TEKNIS

KETERAMPILAN

HUBUNGAN ANTAR MANUSIA

KETERAMPILAN KONSEPTUAL

PROSES MANAJEMENINPUT PROSES OUTPUT

• Uang

• Manusia

• Material

• Mesin

• Metode

PERENCANAANPenetapan sasaran

PENGORGANISASIANPengaturan dan alokasi

tugas, wewenang dan sumber daya untuk mencapai sasaran

PENGARAHANMemberi perintah

Memotivasi

PENGENDALIANPencegahan

Perbaikan

Peningkatan

Pencapaian Sasaran

Chester Barnard 1930

ORGANIZING

proses pengaturan dan alokasi tugas, wewenang dan sumber daya untuk mencapai sasaranACTUATING

proses menggerakkan

orang agar bermotivasi

melakukan tugas

CONTROLLING

proses untuk memastikan

bahwa kegiatan tetap mengarah

pada sasaran

PLANNING

proses menetapkan

sasaran organisasi dan

cara mencapainya

P O A C

. SASARAN .POSISI

yang akan dicapai

. ANALISA

SITUASI .saat ini

. STRATEGI .CARA

mencapai Sasaran

LANNING

PERENCANAAN

Mencakup Kegiatan :

Mendefinisikan sasaran,

Menetapkan strategi untuk mencapai sasaran,

Mengembangkan strategi berupa rencana kegiatan.

S _ _ _ _ _ _ _

M _ _ _ _ _ _ _ _ _

A _ _ _ _ _ _ _ _ _

R _ _ _ _ _ _ _ _

T _ _ _ _ _ _ _ _ _

_

SMART

SASARANyang BAIK

Bidang Satuan Rumusan Sasaran

Prestasi Kerja

• Tingkat Produksi

• Bahan

• Kualitas

• Unit

• Biaya / unit

• % cacat

• Produksi barang A sejum-lah

1 juta unit pada bulan

Agustus 2003,

• dengan Biaya Bahan

maksimum Rp. 5.000/unit,

• dengan tingkat kerusakan

maksimum 1 %

SASARAN

Manfaat Perencanaan

Memperjelas sasaran kerja

Meningkatkan moral kerja

Mengurangi kecelakaan kerja

Efisiensi waktu

Efisiensi biaya

Bagi karyawan

Manfaat Perencanaan

1. Mengurangi RISIKO ketidak pastian

2. Sebagai alat KOORDINASI

3. Menjadi DASAR bagi fungsi MANAJEMEN lainnya

Yang baik

RENCANA KEGIATAN (ACTION PLAN)NAMA KEGIATAN: PENCARIAN DANA PENSI

PERUSAHAAN ASM BININ

JENIS :PANITIA

PENANGGUNG JAWAB: COEEX

BATAS WAKTU: 1nopember s/d 31 desember

ANGGARAN:Rp. 1.000.000,-

NO URAIAN KEGIATAN

what

DURASI

when

LOKASI

where

SUMBER DAYA

how

PENANGGUNG JAWAB

who

1 Rapat pembentukan panitia

1 Kampus Ruang, kons, sound sistem

Ketua Panitia

2 Penyusunan proposal 5 Kampus Koord dana

3 Pencetakan proposal 3 percetakan Uang Sie cetak

4 Pendataan calon sponsor

5 Kampus Ruang, kons Sie sponsor

5 Alokasi pencari dana 1 Kampus Ruang, kons Koord dana

6 Rapat koordinasi dana 1 kampus Ruang kons Koord dana

7

8

9

NAMA KEGIATANPERUSAHAANJENISPENANGGUNG JAWAB

BATAS WAKTU: s/dANGGARAN:

NO URAIAN KEGIATANwhat

Rapat pembentukan panitia

Penyusunan proposal

Pencetakan proposal

Pendataan calon sponsor

Alokasi pencari dana

Rapat koordinasi dana

RENCANA KEGIATAN (ACTION PLAN)GANTT CHART

PENGORGANISASIAN

Mencakup Kegiatan :

Mengelompokan tugas, siapa yang harus melakukan tugas, siapa melapor kepada siapa, dimana keputusan harus diambil.

PROSES

PEMBAGIAN PEKERJAAN

TUJUAN

• PROSES MENCIPTAKAn struktur

organisasi

• SIAPA harus mengerjakan APA

• BAGAIMANA orang dan kegiatan

harus SALING BERHUBUNGAN

RGANIZING

TOP Manager

• Bertanggungjawab atas

manajemen seluruh organisasi

• Bertanggungjawab atas

kegiatan manajer di bawahnya

• Bertanggungjawab atas

pekerjaan karyawan pelaksana,

tidak menSupervisi manajer lain

MIDDLE Manager

LOWER Manager

RGANIZING

RGANIZING

1. Pembagian Tugas

2. Kesatuan Komando

3. Wewenang dan Tanggungjawab

4. Rentang Kendali

5. Departementalisasi

6. Penetapan struktur (formalisasi)

Memberikan instruksi/perintah dan pengarahan

untuk mengerjakan tugas

agar sesuai dengan sasaran

Memberi motivasi / semangat kerja

Memberikan bimbingan dan pembinaan

agar bawahan berkembang

Membantu bawahan memecahkan masalah

CTUATING

ONTROLLING Proses untuk . . . . . . .

5. Ambil Tindakan Perbaikan (pengendalian

akhir)

1. Susun Standar Penilaian dan siapkan tindakan

pencegahan (pengendalian awal/ dini)

2. Kumpulkan Informasi ttg Kemajuan Pelaksanaan (pengendalian sejalan)

3. Bandingkan Hasil Pelaksanaan dengan Standar atau Sasaran (pengendalian sejalan)

4. Analisa Penyimpangan dan Temukan

Sebab Penyimpangan (pengendalian sejalan)

Tugas Manajer

Mengelola ( P O A C)

Membuat keputusan

Berkomunikasi

KULIAH

PEMBUATAN

KEPUTUSAN

PEMBUATAN KEPUTUSAN

Berbagai kegiatan yang harus dilakukan oleh Manajer untuk

proses manajerial berikutnya

TOP Manager

• Bertanggungjawab atas keputusan seluruh

organisasi dan berdampak stategis

• Bertanggungjawab atas keputusan bagi

kegiatan manajer di bawahnya dan

berdampak secara departemen

• Bertanggungjawab atas pekerjaan karyawan

pelaksana, berdampak pada kelompok kecil

LOWER Manager

PEMBUATAN KEPUTUSAN

MIDDLE Manager

PEMBUATAN KEPUTUSAN

Keputusan Akhir

Rumusan Keputusan

Mengembangkan Kriteria

Mengembangkan Alternatif

Memilih Alternatif

Menilai Alternatif

Mempertimbangkan Konsekuensi