Pengantar manajemen copied
-
Upload
indra-muis -
Category
Documents
-
view
332 -
download
3
Transcript of Pengantar manajemen copied
PENGANTAR MANAJEMENBy Indra Muis, S.S.,M.M
BACAAN RUJUKAN
Manajemen, Robbin, Stephen P; Coulter, Mary, 8th
ed, Indeks, Jakarta, 2005
ORGANISASI dan NON- ORGANISASI
Pengelolaan bagi lebih dari satu orang, guna mencapai sasaran tertentu
Banyak orang dalam satukumpulan untuk satutujuan, namun tidakdikelola
Contoh:
Sebuah business entity dikelola untuk mencapailaba atau market share tertentu
Contoh:
Serombongan orangBekasi ke Stadion sebagaisuporter PERSIKASI
KARAKTERISTIK ORGANISASI
Mempunyai tujuan tertentu
Terdiri atas lebih dari satu orang
Mengembangkan struktur secara formal, agar para
anggota organisasi dapat mengerjakan tugas masing-
masing untuk mencapai tujuan tersebut
ORGANISASI sebagai SISTEM
ORGANISASI
Pengelolaan bagi lebih dari satu orang, gunamencapai sasaran tertentu
SISTEM
Berbagai elemen dalam kelompok yang saling kaitmengait dan saling mempengaruhi
PROSES MANAJEMENINPUT PROSES OUTPUT
• Uang
• Manusia
• Material
• Mesin
• Metode
PERENCANAANPenetapan sasaran
PENGORGANISASIANPengaturan dan alokasi
tugas, wewenang dan sumber daya untuk mencapai sasaran
PENGARAHANMemberi perintah
Memotivasi
PENGENDALIANPencegahan
Perbaikan
Peningkatan
Pencapaian Sasaran
Chester Barnard 1930
VMI, an international financial service company based in Valencia, Spain, is holding its first international conference later this year. The chief executive, senior managers at head office and about fifty managers from its oversea subsidiaries and sales offices will attend, The aims of the conference, in order of priority, are:1. To allow managers to get to know each other and became a
stronger international team,2. To thank managers for their hard work3. To discuss how the company can improve its products and services.
The conference will take place in July 2014. Participants arrive on Friday evening and leave on Monday morning. The budget is $ 2.000 per participant.
This is an important event and the marketing department must plan it carefully.
ARTI MANAJEMEN
Proses pengelolaan (mengkoordinasi dan
mengintegrasikan)
kegiatan kerja di dalam organisasi, melalui
orang lain
agar berlangsung secara efektif dan efisien,
untuk mencapai tujuan organisasi,
ARTI MANAJEMEN
Efektif = tujuan tercapai
Efisien = menggunakan sumber daya
(tenaga kerja, materi biaya dan waktu
minimal)
FUNGSI MANAJEMEN
Proses merupakan dinamika pada FUNGSI-FUNGSI yang
terjadi secara terus menerus dalam organisasi
Fungsi meliputi
MERENCANAKAN,
MENGORGANISASIKAN,
MENGGERAKKAN dan MEMIMPIN
MENGENDALIKAN
Fungsi Manajemen Merencanakan (planning) adalah menentukan sasaran
organisasi dan sarana untuk mencapainya
Mengorganisasikan (organizing) adalah menetapkandimana keputusan akan dibuat, siapa yang akanmelaksanakan tugas dan pekerjaan, serta siapa yang akan bekerja untuk siapa
Fungsi Manajemen
Memimpin (leading) dalam pelaksanaan adalahmemberi inspirasi dan motivasi kepada karyawanuntuk berusaha keras mencapai sasaran organisasi.
Mengendalikan (controlling) adalah mengawasikemajuan pencapaian sasaran dan mengambiltindakan koreksi bilamana dibutuhkan.
MANAJER
ANGGOTA ORGANISASI
SEBAGAI PEMEGANG OTORITAS
MENGORGANISASIKAN, MEMOTIVASI dan
MENGENDALIKAN ORGANISASI
PERAN MANAJER(Henry Mintzberg)
C. PEMBUAT KEPUTUSAN
A. HUBUNGAN
ANTAR PRIBADI
B. INFORMASIONAL
Tokoh (Figurhead)
Pemimpin (Leader)
Penghubung (Liason)
Pemantau (Monitor)
Penyebar (Disseminator)
Juru bicara (Spokeperson)
Wirausaha (Entrepreneur)
Penangan Kerusuhan
(Disturbance Handler)
Penjatah Sumberdaya
(Resource Allocator)
Perunding (Negotiator)
M A N A G E M E N T
LOWMIDDLETOP
Robert L. Katz
KETERAMPILAN MANAJER
KETERAMPILAN MANAJEMEN
Kemampuan menerapkan pengetahuan atau keahlian spesialisasi
Kemampuan bekerjasama, memahami dan memotivasi orang lain
Kemampuan intelektual untuk melakukan diagnosa dan analisa situasi kompleks
KETERAMPILAN TEKNIS
KETERAMPILAN
HUBUNGAN ANTAR MANUSIA
KETERAMPILAN KONSEPTUAL
PROSES MANAJEMENINPUT PROSES OUTPUT
• Uang
• Manusia
• Material
• Mesin
• Metode
PERENCANAANPenetapan sasaran
PENGORGANISASIANPengaturan dan alokasi
tugas, wewenang dan sumber daya untuk mencapai sasaran
PENGARAHANMemberi perintah
Memotivasi
PENGENDALIANPencegahan
Perbaikan
Peningkatan
Pencapaian Sasaran
Chester Barnard 1930
ORGANIZING
proses pengaturan dan alokasi tugas, wewenang dan sumber daya untuk mencapai sasaranACTUATING
proses menggerakkan
orang agar bermotivasi
melakukan tugas
CONTROLLING
proses untuk memastikan
bahwa kegiatan tetap mengarah
pada sasaran
PLANNING
proses menetapkan
sasaran organisasi dan
cara mencapainya
P O A C
. SASARAN .POSISI
yang akan dicapai
. ANALISA
SITUASI .saat ini
. STRATEGI .CARA
mencapai Sasaran
LANNING
PERENCANAAN
Mencakup Kegiatan :
Mendefinisikan sasaran,
Menetapkan strategi untuk mencapai sasaran,
Mengembangkan strategi berupa rencana kegiatan.
S _ _ _ _ _ _ _
M _ _ _ _ _ _ _ _ _
A _ _ _ _ _ _ _ _ _
R _ _ _ _ _ _ _ _
T _ _ _ _ _ _ _ _ _
_
SMART
SASARANyang BAIK
Bidang Satuan Rumusan Sasaran
Prestasi Kerja
• Tingkat Produksi
• Bahan
• Kualitas
• Unit
• Biaya / unit
• % cacat
• Produksi barang A sejum-lah
1 juta unit pada bulan
Agustus 2003,
• dengan Biaya Bahan
maksimum Rp. 5.000/unit,
• dengan tingkat kerusakan
maksimum 1 %
SASARAN
Manfaat Perencanaan
Memperjelas sasaran kerja
Meningkatkan moral kerja
Mengurangi kecelakaan kerja
Efisiensi waktu
Efisiensi biaya
Bagi karyawan
Manfaat Perencanaan
1. Mengurangi RISIKO ketidak pastian
2. Sebagai alat KOORDINASI
3. Menjadi DASAR bagi fungsi MANAJEMEN lainnya
Yang baik
RENCANA KEGIATAN (ACTION PLAN)NAMA KEGIATAN: PENCARIAN DANA PENSI
PERUSAHAAN ASM BININ
JENIS :PANITIA
PENANGGUNG JAWAB: COEEX
BATAS WAKTU: 1nopember s/d 31 desember
ANGGARAN:Rp. 1.000.000,-
NO URAIAN KEGIATAN
what
DURASI
when
LOKASI
where
SUMBER DAYA
how
PENANGGUNG JAWAB
who
1 Rapat pembentukan panitia
1 Kampus Ruang, kons, sound sistem
Ketua Panitia
2 Penyusunan proposal 5 Kampus Koord dana
3 Pencetakan proposal 3 percetakan Uang Sie cetak
4 Pendataan calon sponsor
5 Kampus Ruang, kons Sie sponsor
5 Alokasi pencari dana 1 Kampus Ruang, kons Koord dana
6 Rapat koordinasi dana 1 kampus Ruang kons Koord dana
7
8
9
NAMA KEGIATANPERUSAHAANJENISPENANGGUNG JAWAB
BATAS WAKTU: s/dANGGARAN:
NO URAIAN KEGIATANwhat
Rapat pembentukan panitia
Penyusunan proposal
Pencetakan proposal
Pendataan calon sponsor
Alokasi pencari dana
Rapat koordinasi dana
RENCANA KEGIATAN (ACTION PLAN)GANTT CHART
PENGORGANISASIAN
Mencakup Kegiatan :
Mengelompokan tugas, siapa yang harus melakukan tugas, siapa melapor kepada siapa, dimana keputusan harus diambil.
PROSES
PEMBAGIAN PEKERJAAN
TUJUAN
• PROSES MENCIPTAKAn struktur
organisasi
• SIAPA harus mengerjakan APA
• BAGAIMANA orang dan kegiatan
harus SALING BERHUBUNGAN
RGANIZING
TOP Manager
• Bertanggungjawab atas
manajemen seluruh organisasi
• Bertanggungjawab atas
kegiatan manajer di bawahnya
• Bertanggungjawab atas
pekerjaan karyawan pelaksana,
tidak menSupervisi manajer lain
MIDDLE Manager
LOWER Manager
RGANIZING
RGANIZING
1. Pembagian Tugas
2. Kesatuan Komando
3. Wewenang dan Tanggungjawab
4. Rentang Kendali
5. Departementalisasi
6. Penetapan struktur (formalisasi)
Memberikan instruksi/perintah dan pengarahan
untuk mengerjakan tugas
agar sesuai dengan sasaran
Memberi motivasi / semangat kerja
Memberikan bimbingan dan pembinaan
agar bawahan berkembang
Membantu bawahan memecahkan masalah
CTUATING
ONTROLLING Proses untuk . . . . . . .
5. Ambil Tindakan Perbaikan (pengendalian
akhir)
1. Susun Standar Penilaian dan siapkan tindakan
pencegahan (pengendalian awal/ dini)
2. Kumpulkan Informasi ttg Kemajuan Pelaksanaan (pengendalian sejalan)
3. Bandingkan Hasil Pelaksanaan dengan Standar atau Sasaran (pengendalian sejalan)
4. Analisa Penyimpangan dan Temukan
Sebab Penyimpangan (pengendalian sejalan)
Tugas Manajer
Mengelola ( P O A C)
Membuat keputusan
Berkomunikasi
KULIAH
PEMBUATAN
KEPUTUSAN
PEMBUATAN KEPUTUSAN
Berbagai kegiatan yang harus dilakukan oleh Manajer untuk
proses manajerial berikutnya
TOP Manager
• Bertanggungjawab atas keputusan seluruh
organisasi dan berdampak stategis
• Bertanggungjawab atas keputusan bagi
kegiatan manajer di bawahnya dan
berdampak secara departemen
• Bertanggungjawab atas pekerjaan karyawan
pelaksana, berdampak pada kelompok kecil
LOWER Manager
PEMBUATAN KEPUTUSAN
MIDDLE Manager
PEMBUATAN KEPUTUSAN
Keputusan Akhir
Rumusan Keputusan
Mengembangkan Kriteria
Mengembangkan Alternatif
Memilih Alternatif
Menilai Alternatif
Mempertimbangkan Konsekuensi