Post on 21-Jan-2016
description
PEMASARAN ABAD KE - 21
OLEH :• Faisal Arif Pratama
• Isa Bharoka Trawardani• Onovio Bagus permata
Mendefinisikan Pemasaran Untuk Abad Ke-21
Pemasaran ada dimana-mana. Secara formal ataupun informal orang dan organisasi terlibat dalam sejumlah besar aktivitas yang dapat kita sebut pemasaran. Pemasaran yang baik telah menjadi elemen yang semakin vital untuk kesuksesan bisnis. Pemasaran yang baik bukan merupakan sebuah kebetulan, melainkan hasil dari perencanaan dan pelaksanaan yang cermat.
Pentingnya PemasaranKesuksesan financial sering bergantung
pada kemampuan pemasaran. Para manajer pemasaran harus
memutuskan fitur apa yang harus diciptakan pada produk, harga yang ditawarkan, dimana meraka harus menjual produk, berapa jumlah anggaran iklan penjualan, dan juga memutuskan detail kata-kata atau warna yang tepat untuk kemasan baru.
Perusahaan yang menanggung resiko adalah perusahaan yang tidak memantau pelanggan dan pesaingnya dengan cermat. Pemasaran yang cerdas adalah usaha tak berkesudahan.
Ruang Lingkup PemasaranApa itu pemasaran?
American Marketing Association (AMA) mendefinisikan Pemasaran adalah suatu fungsi organisasi dan serangkaian proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan dan memberikan nilai kepada pelanggan dan untuk mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan organisasi dan pemangku kepentingan.
Apa yang dipasarkan?
1. Barang2. Jasa3. Acara4. Pengalaman5. Orang 6. Tempat 7. Properti8. Organisasi 9. Informasi10. Ide
Siapa yang Memasarkan?Pemasar adalah seseorang yang mencari respon,
perhatian, pembelian, dukungan, sumbangan, dari pihak lain yang disebut prospek. Pemasar memang terampil dalam menstimulasi permintaan akan produk perusahaan mereka. Manajer pemasaran berusaha untuk mempengaruhi tingkat, waktu, dan komposisi permintaan untuk mencapai tujuan organisasi. Ada 8 keadaan permintaan yang mungkin terjadi :
1. Permintaan Negatif2. Permintaan yang tidak ada3. Permintaan Laten4. Permintaan yang menurun5. Permintaan tidak teratur6. Permintaan penuh7. Permintaan berlimpah8. Permintaan tak sehat
Jenis Pasar Para ekonom mendeskripsikan pasar
sebagai sekumpulan pembeli dan penjual yang bertransaksi atas produk atau kelas produk tertentu. Berikut ini adalah stuktur alur dalam ekonomi pertukaran modern :
Pasar pelanggan kunci 1. Pasar Konsumen2. Pasar Bisnis3. Pasar Global4. Pasar Nirlaba dan pemerintah
Pemasaran dalam Praktik Dalam praktiknya, pemasaran mengikuti
sebuah proses logis. Proses perencanaan pemasaran terdiri dari analisis terhadap peluang pemasaran, pemilihan pasar sasaran, perencanaan strategi pemasaran, pengembangan program pemasaran, dan pengelolaan upaya-upaya pemasaran.
Ada 5 fungsi kunci seorang CMO dalam memimpin pemasaran di dalam organisasi:Memperkuat merekMengukur keefektifan pemasaranMengarahkan pengembangan produk baru yang
didasarkan atas kebutuhan pelanggan Mengumpulkan ide-ide dari pelangganMenggunakan teknologi pemasaran baru
Konsep Inti dalam PemasaranUntuk memenuhi fungsi pemasaran, kita perlu
memahami serangkaian konsep inti berikut ini :1. Kebutuhan, Keinginan, dan Permintaan2. Pasar Sasaran,Positioning, dan Segmentasi 3. Penawaran dan Merek 4. Nilai dan Kepuasan5. Saluran Pemasaran6. Rantasi Pasokan (supply chain)7. Persaingan8. Lingkungan Pemasaran
Realitas Pemasaran BaruKondisi pasar sekarang tidak lagi sama
dengan kondisi yang laluPemasar harus memperhatikan dan merespon
sejumlah perkembangan yang signifikan.
Kekuatan kemasyarakatanTeknologi informasi jaringanGlobalisasiDeregulasiPrivatisasiPersaingan yang meningkatKonvergensin industriResistensi konsumenTransformasi eceranDisintermediasi Partisipasi pelangganKekuatan konsumenKetahanan para customer / pelanggan
Kemampuan Baru KonsumenPeningkatan yang berarti dalam hak daya beliRagam barang dan jasa yang lebih banyakSejumlah informasi hampir tentang apa sajaKemudahan yang lebih besar dalam memesan
dan menerima pesan Kemampuan untuk membandingkan catatan
tentang produk dan jasaSuara yang lebih kuat untuk mempengaruhi
teman sepergaulan dan pendapat umum
Kemampuan Baru Perusahaan Pasar dapat menggunakan internet Para peneliti dapat mengumpulkan informasi yang
lebih lengkapPara manajer dapat mempermudah dan
mempercepat komunikasi internal di antara pegawai Perusahaan juga dapat mempermudah serta
mempercepat komunikasi eksternal di antara pelanggan
Pemasar dapat mengirimkan iklan, kupon, sampel dan informasi kepada pelangggan yang memintanya
Perusahaan dapat menjangkau pelanggan yang sedang berpergian dengan mobile marketing
Perusahaan dapat memproduksi barang-barang yang didiferensiasikan
Lanjutan. . . .Manajer dapat memperbaiki pembelian,
perekrutan, pelatihan, dan komunikasi internal sera eksternal.
Pembeli korporat bisa melakukan pengheatan yang berarti dengan menggunakan internet
Perusahaan juga dapat merekrut karyawan baru secara online.
Orientasi Perusahaan terhadap PasarKonsep ProduksiKonsep produkKonsep penjualanKonsep PemasaranKonsep Pemasaran HolistikPemasaran HubunganPemasaran TerintegrasiPemasaran InternalPemasaran Kinerja
Tugas Manajemen PemasaranMengembangkan Strategi dan Rencana
Pemasaran Menagkap Pemahaman atau Gagasan
PemasaranBerhubungan dengan PelangganMembangun Merek yang KuatMembentuk Penawaran Pasar Menghantarkan NilaiMenciptakan Pertumbuhan Jangka Panjang