KOMUNIKASI EFEKTIF

KOMUNIKASI :

ADALAH PROSES PENYAMPAIAN PESAN DARI KOMUNIKATOR KEPADA KOMUNIKAN MELALUI MEDIA

TERTENTU UNTUK MENGHASILKAN EFFEK /TUJUAN DAN MENGHARAPKAN FEEDBACK/UMPAN BALIK

KOMPONEN – KOMPONEN KOMUNIKASI

1. KOMUNIKATOR/PENGIRIM PESAN /SENDER2. PESAN YANG DIKIRIM / MESSAGE3. BAGAIMANA PESAN DIKIRIM/ MEDIA4. KOMUNIKAN / PENERIMA PESAN5. UMPAN BALIK / FEEDBACK

Tujuan utama komunikasi

ADALAH UNTUK MEMBANGUN/ MENCIPTAKAN PEMAHAMAN ATAU PENGERTIAN BERSAMA. SALING

MEMAHAMI /MENGERTI BUKAN BERARTI HARUS MENYETUJUI TETAPI MUNGKIN DENGAN

KOMUNIKASI TERJADI SUATU PERUBAHAN PENDAPAT, SIKAP, PERILAKU ATAUPUN PERUBAHAN SECARA

SOSIAL

1. PERUBAHAN SIKAP ( ATTITUDE CHANGE)

2. PERUBAHAN PENDAPAT ( OPINION CHANGE)

3. PERUBAHAN PERILAKU ( BEHAVIOR CHANGE 4. PERUBAHAN SOSIAL ( SOCIAL CHANGE )

MANFAAT PENTINGNYA KOMUNIKASI:

1. MENYAMPAIKAN INFORMASI (TO INFORM)2. MENDIDIK (TO EDUCATE)3.MEMBUJUK ( TO PERSUADE)4. MENGHIBUR (TO ENTERTAINT)

BENTUK KOMUNIKASI:

1. ANTAR PRIBADI/ INTERPERSONALCOMMUNICATION2. ANTAR KELOMPOK / GROUP COMMUNICATION3.KOMUNIKASI MASSA / MASSA COMMUNICATION

PERMASALAHAN DALAM PROSES KOMUNIKASI

1.SIKAP REMEH TERHADAP KOMUNIKAN2.KURANG PERSIAPAN MENTAL3.KESALAHAN MENATA INFORMASI4. KETERBATASAN MENGINGAT SECARA TEPAT ( MUDAH LUPA)5. KEGAGALAN MENDAPATKAN FEEDBACK ( TIDAK SIMPATIK)

HAMBATAN DALAM KOMUNIKASI:

1. HAMBATAN DARI PROSES KOMUNIKASI 2. HAMBATAN FISIK 3.HAMBATAN SEMANTIK 4. HAMBATAN PSIKOLOGIS

HAMBATAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL:

1. INTERAKSI

2.KULTUR

3.EXPERIMENCE

5 HUKUM UNTUK KOMUNIKASI EFEKTIF

1. RESPECT 2. EMPATHY3. AUDIBLE4. CLARITY5. HUMBLE

1. RESPECTMENGHARGAI SETIAP INDIVIDU YANG MENJADI SASARAN PESAN YANG KITA SAMPAIKAN, PRINSIP MANUSIA INGIN

DIHARGAI DAN DIANGGAP PENTING

2. EMPATHIKEMEMPUAN KITA UNTUK MENEMPATKAN DIRI KITA PADA SITUASI DAN KONDISI YANG DIHADAPI OLEH ORANG LAIN. PRINSIP MENDENGAR ATAU MENGERTI TERLEBIH DAHULU

SEBELUM DIDENGAR ATAU DIMENGERTI OLEH ORANG LAIN3. AUDIBLE

MATERI PESAN YANG DISAMPAIKAN DAPAT DIDENGAR ATAU DIMENGERTI DENGAN BAIK. PRINSIP PESAN YANG

DISAMPAIKAN DGN CARA ATAU SIKAP YANG DAPAT DITERIMA OLEH PENARIMA PESAN

4. CLARITYBERARTI KETERBUKAAN ATAU TRANSPARANSI .PESAN

YANG DISAMPAIKAN TIDAK MENIMBULKAN MULTI INTERPRETASI ATAU PENAFSIRAN LAIN

5. HUMBLE/SIKAP RENDAH HATISIKAP INI TERKAIT DENGAN HUKUM YANG PERTAMA

YAKNI UNTUK MEMBANGUN SIKAP UNTUK MENGHARGAI ORANG LAIN .

http://bp1.blogger.com/_k9PgkSLPM48/R96s3fP41dI/AAAAAAAAABA/aLygBfKaulw/s1600-h/komunikasi.jpg

5 JURUS KOMUNIKASI EFEKTIF:

1. STRATEGY2. HIGH ENERGY3. INTENSITY OF EYE CONTACT4.TRANSFER OF FEELING5. BODY LANGUAGE

KOMUNIKASI EFEKTIF

FAKTOR 1. ELEMEN VISUALKONTAK MATA, EKSPRESI WAJAH, GERAKAN ISYARAT

DAN SIKAP TUBUH, 55 % KEBERHASILANFAKTOR 2. ELEMEN VOCAL

VOLUME SUARA, INTONASI SUARA, KECEPATAN BERBICARA. 38 % KEBERHASILAN.

FAKTOR 3. ELEMEN VERBALCARA PENYAMPAIAN YG SEDERHANA , TIDAK BIAS ,

LENGKAP DAN JELAS