Kelompok 2:Arrummaisha M120412423303Asih Putri Gutami

120412423408Asri Yani120412402954

START

Keterampilan Dasar Komunikasi

Standart Kompetensi

Kompetensi Dasar

Mengaplikasikan Keterampilan Dasar Komunikasi

1. Mengidentifikasi proses komunikasi2. Menerima dan menyampaikan

informasi3. Memilih media komunikasi4. Melakukan komunikasi melalui

telepon

Keterampilan Dasar Komunikasi

Setelah Mempelajari Materi Ini Siswa Diharapkan Dapat:

1. Menjelaskan Pengertian Komunikasi

2. Menyebutkan Unsur-unsur Komunikasi

3. Menjelaskan Langkah-langkah Proses Komunikasi Dan

Komunikasi Berdasarkan Arahnya

4. Menyebutkan Lambang, Asas, Jenis, Dan Faktor Komunikasi

TUJUAN PEMBELAJARAN

Sk / Kd Tujuan Materi Ajar

Penilaian

Unsur

Pengertian

Proses

lambang

jenisasas faktor

Materi Ajar

komunikasi adalah suatu proses kegiatan penyampaian pesan atau informasi yang mengandung arti dari satu pihak kepada pihak lain dalam usaha untuk mendapatkan saling pengertian.

Pengertian Komunikasi

Sk / Kd Tujuan Materi Ajar

Penilaian

UNSUR-UNSUR KOMUNIKASI

jenis

• orang yang menyampaikan pesan

Komunikator

• orang yang menerima ide, pesan, pernyataan, dllKomunikan

• ide atau keinginan dari komunikator yang didukung oleh lambang

Pesan• sarana atau saluran yang

menunjang pesanMedia• tanggapan dari pihak komunikan

terhadap pesan yang disampaikan oleh komunikator

feedback

• Pesan Tidak Dimengerti Oleh Komunikan

• Pesan dimengerti oleh komunikan

• Respon yang tidak memihak/tidak mendukung ataupun menentang

• Respon yang bersifat merugikan atau menyudutkan komunikator

Jenis-jenis feedback:

zero feedback positive

feedback neutral

feedback negative feedback

Sk / Kd Tujuan Materi Ajar

Penilaian

Proses komunikasi merupakan langkah-langkah pertukaran informasi/pesan dari komunikator kepada komunikan dengan

menggunakan media dalam usaha mencapai satu pengertian.

Proses komunikasi

Informasi Media

Komunikator

Komunikan

Feedback

Encode Decode

Hambatan

Langkah Proses komunikasi

Komunikator memiliki gagasan atau pesan/informasi yang ingin disampaikan kepada komunikan.

Komunikator membuat/menyusun sandi-sandi (encoding) untuk menyatakan maksud, baik dalam bentuk kata-kata

atau lambing-lambang (gambar, warna, bahasa sandi, tulisan, dan lain-lain) sebagai pesan.

Perkataan dan lambang-lambang (pesan) tersebut disalurkan melalui media

Komunikan menguraikan/menafsirkan pesan (decoding) yang dikirimkan oleh komunikator, sehingga mempunyai

makna.

Komunikan memberi tanggapan (feedback) terhadap informasi yang diberikan oleh komunikator.

Komunikasi Berdasarkan Arah Proses

1 arah 2 arahvertikal

horizontaldiagonal

Ke segala arah

Komunikasi satu arah merupakan komunikasi yang berlangsung dari satu pihak saja, yaitu hanya dari pihak komunikator dengan tidak memberi kesempatan kepada komunikan untuk memberikan respons atau tanggapan.

Komunikasi 1 Arah (one way communication)

Komunikasi dua arah merupakan komunikasi yang berlangsung antara dua pihak dan ada timbal balik dari komunikator maupun dari komunikan.

Komunikasi dua arah dapat terjadi secara vertikal, horizontal, diagonal.

Komunikasi 2 Arah (two way communication)

vertikalhorizontaldiagonal

• komunikasi yang alirannya berlangsung dari atas ke bawah atau dari bawah ke atas.

• komunikasi yang berlangsung antara komunikator dan komunikan yang mempunyai tingkat, kedudukan, dan wewenang yang sama.

• komunikasi yang berlangsung antara komunikator dengan komunikan yang tingkat, kedudukan, serta wewenangnya berbeda.

Komunikasi ke segala arah merupakan komunikasi yang berlangsung dari beberapa komunikator dan komunikan yang saling berinteraksi yang tingkat, kedudukan, serta wewenangnya berbeda-beda.

Komunikasi ke Segala Arah

Sk / Kd Tujuan Materi Ajar

Penilaian

Lambang komunikasi

Pengertianhuruf atau

tanda yang mengandung maksud tertentu yang digunakan dalam berkomunikasi.

Fungsisebagai media yang digunakan komunikator untuk mempengaruhi komunikan agar terbentuk pengertian yang sama, sehingga warta/pesan/informasi yang disampaikan oleh komunikator menjadi jelas.

Jenisbahasa

gerak

suara

warna

gambar

lambang yang menggunakan gambar

Jenis Lambang komunikasi

bahasa

gerak

suara

warna

gambar

lambang yang menggunakan bahasa, baik dalam komunikasi lisan maupun tertulis.

lambang yang menggunakan gerakan anggota badan.

lambang yang dapat diterima melalui indra pendengaran.

lambang yang menggunakan warna-warna dalam berkomunikasi.

Sk / Kd Tujuan Materi Ajar

Penilaian

Ada empat asas menurut Geoffrey Mills dan Oliver Standingfird:

1. Komunikasi berlangsung antara pikiran seseorang dengan pikiran orang lain

2. Orang hanya bisa mengerti sesuatu hal hanya dengan menghubungkannya dengan sesuatu yang telah di mengerti

3. Orang yang tidak mengerti ketika menerima pesan/informasi mempunyai kewajiban untuk meminta penjelasan

4. Orang yang melakukan komunikasi mempunyai kewajiban untuk membuat dirinya dimengerti.

Asas Komunikasi

Sk / Kd Tujuan Materi Ajar

Penilaian

lawan

bicara

jumlah

cara penyampa

ian

jalur komunik

asi

ruang

lingkup

maksud

Jenis Komunikasi berdasarkan:

kedinasan

jenis komunikasi berdasarkan lawan bicara

komunikasi pribadi

• Adalah komunikasi yang terjadi antara seseorang dengan orang lain

komunikasi umum

• komunikasi satu lawan banyak

• Komunikasi banyak lawan satu

• komunikasi banyak lawan banyak

jenis komunikasi berdasarkan jumlah

komunikasi perorangan komunikasi kelompok

jenis komunikasi berdasarkan cara penyampaian

lisanwawanc

ara

diskusi

tertulissurat

laporan

Memberi Perintah/Instruksi Memberi Nasihat Memberi Saran Berpidato Mengajar/ ceramah

Bermusyawarah (Rapat)

Berunding Pertemuan Berwawancara

 

jenis komunikasi berdasarkan maksud

jenis komunikasi berdasarkan jalur komunikasi

Tidak langsung(bermedi

a)

Langsung(tatap muka)

jenis komunikasi berdasarkan ruang lingkup

komunikasi di dalam (internal)

komunikasi ke luar (eksternal)

komunikasi formal

• dilakukan dalam waktu dan tempat tertentu

• ada prosedur (tata cara tertentu)

• ada hierarki tertentu (berjenjang)

• objek pembicaraannya mengenai masalah organisasi

• lebih banyak diwujudkan dalam bentuk tertulis

komunikasi informal

• waktu dan tempat tidak tertentu

• tidak ada prosedur yang mengikat

• tidak ada hierarki yang menjadi penghalang

• objek pembicaraanya tidak tentu

• wujudnya dalam bentuk lisan dan tertulis

Jenis Komunikasi Berdasarkan Jalur KedinasanSk / Kd Tujuan Materi Ajar Penilaian

Faktor Komunika

si

Keberhasilan

Sisi Komunikat

orSisi

KomunikanPenghamb

at

Faktor Komunikasi

Kecakapan KomunikatorSikap KomunikatorPengetahuan KomunikatorKeadaan Fisik KomunikatorSistem Sosial

Faktor Keberhasilan Komunikasi dari sisi komunikator

KECAKAPAN KOMUNIKAN

SIKAP KOMUNIKAN

PENGETAHUAN KOMUNIKAN

KEADAAN FISIK KOMUNIKAN

SISTEM SOSIAL

Faktor Keberhasilan Komunikasi dari sisi komunikan

Sk / Kd Tujuan Materi Ajar Penilaian

Kesalahan bahasa/semantik

Jarak fisik

Indera yang rusak

Verbalistis

Komunikasi satu arah

Faktor Penghambat Komunikasi

Prasangka yang tidak beralasanSikap yang kurang tepatKurangnya pengetahuan

Kurangnya kecakapan

Kurang memahami sistem sosial

PILIHLAH PADA HURUF A,B,C,D ATAU E PADA JAWABAN YANG PALING TEPAT

1. Komunikasi berasal dari bahasa latin, yaitu ...

a. Communication d. Communicatee

b. Communicare e. communeec. Communicator

PENILAIAN

A B C D E

Jawaban yang Anda pilih salah Harap ulangi

menjawab soalulangi

Jawaban yang Anda pilih benar

Silahkan lanjut ke soal berikutnya

berikutnya

2. Komunikator membuat atau menyusun sandi-sandi untuk menyatakan maksud dalam bentuk kata-kata atau lambang-lambang. Hal tersebut merupakan bagian dari...

a. Langkah-lagkah proses komunikasib. Fungsi media komunikasic. Jenis-jenis media komunikasid. Asas komunikasie. Tata hubungan komunikasi

S O A L KE-2

A B C D E

Jawaban yang Anda pilih salah Harap ulangi

menjawab soalulangi

Jawaban yang Anda pilih benar

Silahkan lanjut ke soal berikutnyaberikutn

ya

3. Keuntungan dari komunikasi dua arah adalah...

a. Kesalahpahaman dapat dihindarib. Menimbulkan iklim demokratisc. Informasi yang diterima menjadi lebih jelasd. Adanya kejelasan antara komunikator dengan komunikane. Keputusan dapat diambil secara tepat dan cepat

S O A L KE-3

A B C D E

Jawaban yang Anda pilih salah Harap ulangi

menjawab soalulangi

Jawaban yang Anda pilih benar

Silahkan lanjut ke soal berikutnyaberikutn

ya

4. Keuntungan dari komunikasi satu arah adalah...

a. Berlangsung cepat dan efisienb. Komunikan merasa puasc. Komunikator lebih otoriterd. Informasi yang diterima menjadi lebih jelase. Kesalahpahaman dapat dihindari

S O A L KE-4

A B C D E

Jawaban yang Anda pilih salah Harap ulangi

menjawab soalulangi

Jawaban yang Anda pilih benar

Silahkan lanjut ke soal berikutnyaberikutn

ya

5. faktor-faktor yang dapat menghambat proses kopmunikasi adalah...a. Prasangkab. Kepuasanc. Kejelasand. Kemampuan pihak penerima beritae. Saluran pengirim berita

S O A L KE-5

ABCDE

Jawaban yang Anda pilih salah Harap ulangi

menjawab soalulangi

Jawaban yang Anda pilih benar

THAT’S ALLTHANKS