7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

1/24

LAPORAN TUTORIAL

BLOK ETIKA DAN HUKUM PELAYANAN KESEHATAN

SKENARIO 2

KELOMPOK TUTORIAL I :

KETUA : Dessy Fitri Wulandari 131610101086

SCRIBER E!A : Ria D"ini 13161010100#

SCRIBER $A$A% : &"ara 'a()a" Audilla 131610101003

A%**+TA

Al(in Tiara S"a(ira ,13161010100-.

De/i u(li"a" ,13161010101.

Elisa Ariant2 ,1316101010-.

4ilis $utri An5asnurani ,1316101010-6.Rr %etara Titan D ,13161010108.

Sani S2nia ,131610101070.

%a/an 4intan C ,13161010107#.

FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI

UNIVERSITAS JEMBER

2016

1

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

2/24

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah senantiasa memberikan

rahmat, hidayah serta inayah-Nya kepada kita, sehingga kelompok kami

dapat menyusun laporan ini meskipun kami menyadari masih ada

beberapa kekurangan di dalamnya.

Dalam laporan ini kami membahas tentang hak dan keajiban

dokter dan pasien yang terdapat pada !lok "tika dan #ukum Pelayanan

$esehatan %asyarakat. Semoga bisa berman&aat, khususnya bagikalangan mahasisa yang bertujuan untuk menggali pengetahuan serta

untuk memperoleh ilmu di dalamnya.

Pada kesempatan ini penulis mengu'apkan terima kasih kepada (

1. Dr.drg. )istya Widi "*. %,$es sebagai tutor selaku dosen

pembimbing pada diskusi tutorial yang telah memberi bimbingan

dan aktu untuk menyelesaikan laporan ini.

+. Seluruh pihak yang telah banyak membantu penulisan laporan

ini.

Akhirnya kami pun berharap, Semoga laporan ini bisa memenuhi

syarat untuk tugas tutorial. Dan kami pun berharap semoga Allah SWT

meridhoi amal usaha kami juga memberikan balasan kebaikan yang lebih

baik, Amin.

ember, 1 uni +1/

Penulis

+

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

3/24

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

4/24

BAB I= Kesi9;ulan

Da(tar $ustaa 3

SKENARIO 2

HAK DAN KEWAJIBAN DOKTER DAN PASIEN

Seorang anita berumur 0+ tahun, isteri seorang pengusaha kaya

sering mengalami gangguan pada giginya. a telah berobat, berganti-ganti

dari satu dokter gigi ke dokter gigi yang lainnya 2doctor shopping3.

$eluhan utama pasien tersebut adalah semua gigi asli yang tersisa terasa

goyang, sehingga kesulitan untuk mengunyah. / 2enam3 dokter gigi telah

ia kunjungi. Pembersihan karang gigi, pen'abutan beberapa gigi,

pemeriksaan laboratorium, serta pemeriksaan rontgenologis pernah

dilakukan oleh berbagai dokter gigi tersebut. Seorang dokter gigi

menganjurkan untuk pen'abutan total. Seorang dokter gigi yang lain

menganjurkan untuk splinting2antara satu gigi dengan gigi lainnya diikat3,

dokter gigi yang lainnya tidak memberikan penjelasan apapun kepada

pasien dan hanya memberikan resep. 4bat-obat yang diberikan banyak

jenisnya. Pasien merasa baha hak untuk mendapakan in&ormasi yang

benar dari dokter gigi yang meraatnya tidak pernah ia peroleh, serta ia

menganggap baha dokter hanya mementingkan haknya untuk

mendapat imbalan jasa, tetapi lupa akan keajibannya memberikan

pengobatan yang benar kepada pasiennya. Diskusikanlah bagaimana

sebenarnya hak dan keajiban dokter dan pasien.

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

5/24

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Di bidang kesehatan hak dan keajiban pun menjadi hal yang

sangat penting dan mutlak untuk dilaksanakan. %engingat kelalaian

untuk memenuhi hak dan keajiban akan menimbulkan akibat yang

tidak ke'il, yakni berupa tuntutan ganti kerugian ataupun dapat

diduga melakukan tidak pidana yang dian'am dengan sanksi pidana

seperti hukuman mati, penjara maupun denda bahkan sanksi

pen'abutan hak-hak yang melekat.

Seringkali kita sebagai pasien hanya bisa menerima saja apapun

yang disampaikan oleh dokter tentang penyakit serta tindakan yang

diambil untuk penyembuhan penyakit tersebut. Namun apakah lantas

dokter dan tenaga medis lain dapat bertindak semena-mena terhadaptubuh kita5 Tentu jaabannya adalah tidak.$arena pada dasarnya

dokter dalam melakukan praktek kedokteran berada di baah sumpah

dokter dan kode etik kedokteran yang mengharuskan mereka

memberikan pelayanan yang terbaik bagi pasiennya.

Dalam pelayanan kesehatan yang di dalamnya terkandung

hubungan hukum antara dokter dan pasien dalam perjanjianterapeutik se'ara otomatis timbul hak dan keajiban dokter kepada

6

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

6/24

pasien sebagai akibat hukum dari adanya hubungan hukum pelayanan

kesehatan tersebut.Di dalam undang-undang telah di atur tentang #ak

dan $eajiban Dokter yaitu pada 7ndang-undang No.+8 Tahun +

Tentang Praktik $edokteran Pasal 6 dan 61, #ak dan $eajibanDokter.

1.2 Ruu!an "a!ala#

!erdasarkan latar belakang diatas, dapat dirumuskan masalah sebagai

berikut(

1. Apa yang menyebabkan pasien melakukan do'tor shopping 5

+. !agaimana solusi pasien dari skenario ini50. Apa saja dampak negati9e dari do'tor shopping5. Apa saja hak dan keajiban dari pasien 56. Apa saja hak dan keajiban dari dokter 5

1.$ Tu%uanTujuan dari penulisan laporan ini adalah sebagai berikut(

1. %ampu memahami dan menjelaskan hak dan keajiban pasien.+. %ampu memahami, menjelaskan hak dan keajiban dokter0. %ampu memahami dan menjelaskan tata laksana dalam in&orm

'onsent

/

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

7/24

BAB II

DISKUSI

STEP 11. Doctor shopping ( Salah satu perilaku pasien

yang sering mengunjungi beberapa dokter pada

aktu singkat dan tanpa surat rujukan dalam satu

periode keluhan yang sama: penyakit yang samatanpa memberitahu dokter sebelumnya.

+. #ak ( Pengakuan yang dibuat oleh sekelompok

orang atau seseorang terhadap orang lain yang

biasanya didapatkan oleh semua orang. #ak

merupakan kepentingan yang pemenuhannya

dilindungi oleh hukum. #ak seseorang dapat dimiliki

biasanya setelah memenuhi keajibannya

0. $eajiban ( Sesuatu hal yang harus

dilakukan seseorang dengan tanggung jaab dan

apabila tidak dikerjakan maka akan mendapatkan

sanksi.

STEP 21. Apa yang menyebabkan pasien melakukan doctor shopping5+. !agaimana solusi pasien pada skenario 50. Apa saja dampak negati9e dari do'tor shopping 5

. Apa saja hak dan keajiban pasien 56. Apa saja hak dan keajiban dokter 5

STEP $

1. *ang menyebabkan pasien melakukan do'tor shopping> Perilaku doctor shopping biasanya timbul karena kurangnya

keper'ayaan pasien kepada dokter yang dikunjunginya,> Pasien kurang merasa puas dengan tindakan yang dilakukan

dokter> $urang harmonis hubungan pasien dan dokter

;

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

8/24

> n&ormasi kurang yang diberikan dokter gigi> Pasien kurang jujur> $urang terpenuhi hak dan keajiban pasien

+. solusi pasien pada skenario> Pasien harus memberikan si&at per'aya kepada dokter gigi> Dokter gigi memberi empaty kepada pasien, sehingga pasien

men'eritakan semuanya kepada dokter gigi atas semua keluhan> Seorang dokter harus lebih komunikati& agar dapat mengetahui

keinginan pasien dan dapat menimbulkan rasa keper'ayaan.> Seorang dokter harus meyakinkan agar menimbulkan

keper'ayaan pasien> Seorang dokter harus memiliki aasan yang luas sesuai dengan

bidangnya agar apabila pasien bertanya maka dapat menjaab

pertanyaan pasien dengan memuaskan.

0. Dampak negati9e dari do'tor shoppinga. Adanya pengulangan pemeriksaan dan perbedaan diagnosab. Pengulangan pemeriksaan yang dapat memperburuk keadaan

seperti paparan radiogra< yang dilakukan berkali-kali'. Pasien akan membanding-bandingkan dokter padahal setiap

dokter mempunyai sudut pandang yang berbeda sehingga

peraatan yang diterima tidak berkelanjutand. )ekam medis pasien ada di banyak doktere. Adanya ketimpangan dengan dokter lain

. #ak dan keajiban pasien

$eajiban pasien (

%emberikan in&ormasi kepada dokter dengan jujur

%ematuhi nasehat dan petunjuk dari dokter

%emberikan imbalan jasa kepada dokter

%emeriksakan diri sedini mungkin

#ak pasien =

%emperoleh in&ormasi tentang diagnosa dan ren'ana

peraatan

%endapatkan pelayanan

%engetahui kerahasiaan rekam medis

%engetahui transparansi biaya

>

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

9/24

6. #ak dan keajiban dokter

$eajiban dokter (

!ekerja sesuai dengan standart operasional prosedure

2S4P3

%erujuk pasien apabila tidak bisa menangainya

%erahasiakan rekam medis dan in&ormasi tentang pasien

%enambah ilmu untuk perkembangan teknologi

%elakukan tindakan gaat darurat apabila tidak ada yang

lain

%emberikan in&ormasi kondisi yang sebnarnya kepad

pasien

#ak dokter (

%endapatkan imbalan jasa

%emperoleh in&ormasi selengkap-lengkapnya dari pasien

%enolak pasien apabila dirasa pasien sangat tidak

kooperati&

%engakhiri peraatan apabila pasien sudah tidak

mematuhi nasehat dari dokter. %enolak ini juga bisa

digantikan dengan merujuk pasien ke dokter lain.

Ste& '

8

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

10/24

"a&&(ng

1

n&orm re&used

n&orm 'onsent

Do'tor

shopping

$eberhasilan

peraatan

Tidak terlaksanaterlaksana

#ak dan $eajiban

interaksi

pasien Dokter ?igi

"tika $edokteran

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

11/24

Ste& )

LO

1. %ampu memahami dan menjelaskan hak dan keajiban pasien.

+. %ampu memahami, menjelaskan hak dan keajiban dokter0. %ampu memahami dan menjelaskan tata laksana dalam in&orm

'onsent

11

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

12/24

BAB III

PE"BAHASAN

1. Ke*a%(+an ,an Hak Pa!(en

7ndang-undang Nomor +8 Tahun + Tentang Praktik $edokteran

Paragra& ; mengatur keajiban dan hak pasien sebagai berikut(

1.1 Ke*a%(+an Pa!(en

1. memberikan in&ormasi yang lengkap dan jujur tentang masalah

kesehatannya=

+. mematuhi nasihat dan petunjuk dokter atau dokter gigi=

0. mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan= dan

. memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.

%enurut @eeman tahun218813, keajiban pasien yang harus dipenuhi

yaitu ( %emberikan in&ormasi yang sebenarnya

%entaai petunjuk dan nasehat dokter

%ematuhi peraturan )S atau klinik

%emberikan imbalan jasa kepada dokter

%emberitahu kelihan pertama kali ke dokter

%enyimpan rahasia dokter.

1.2 Hak Pa!(en1. %endapatkan penjelasan se'ara lengkap tentang tindakan medis

+. %eminta pendapat dokter atau dokter gigi lain 2second opinion30. %endapatkan pelayanan sesuai dengan kebutuhan medis=. %enolak tindakan medis= dan6. %endapatkan isi rekam medis

Su+er ,an Da!ar Huku Ke*a%(+an Pa!(en

KEWAJIBAN PASIEN -KODEKI

1. %emeriksakan diri sedini mungkin

1+

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

13/24

+. %emberikan in&ormasi yang benar dan lengkap tentang

penyakitnya

0. %ematuhi nasihat dan petunjuk dokter

. %enandatangani surat PT% dan lain-lain

6. *akin pada dokter dan yakin akan sembuh

2. Ke*a%(+an ,an Hak D/kter

2.1Ke*a%(+an D/kterSebagaimana laimnya suatu perikatan, perjanjian medik pun

memberikan hak dan keajiban bagi dokter. Dalam 7ndang-7ndang

Nomor +8 Tahun + Tentang Praktik $edokteran, hak dan keajiban

dokter atau dokter gigi terdapat dalam paragra& /, yaitu=

a. memberikan pelayanan medis sesuai dengan standar pro&esi danstandar

prosedur operasional serta kebutuhan medis pasien=

b. merujuk pasien ke dokter atau dokter gigi lain yang mempunyaikeahlian atau

kemampuan yang lebih baik, apabila tidak mampu melakukan suatu

pemeriksaan atau pengobatan=

'. merahasiakan segala sesuatu yang diketahuinya tentang pasien,bahkan juga

setelah pasien meninggal dunia=

d. melakukan pertolongan darurat atas dasar perikemanusiaan, ke'ualibila ia

yakin ada orang lain yang bertugas mampu melakukannya=

e. menambah ilmu pengetahuan dan mengikuti perkembangan ilmukedokteran

atau kedokteran gigi.

KEWAJIBAN DOKTER -0KODEKI13 Pa!al

10

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

14/24

KEWAJIBAN U"U"

Pa!al 1

Setiap dokter harus menjunjung tinggi, menghayati dan

mengamalkan Sumpah Dokter.

Pa!al 2

Seorang dokter harus senantiasa berupaya melakukan pro&esinya

sesuai dengan standar pro&esi yang tertinggi.

Pa!al $

Dalam melakukan pekerjaan kedokterannya, seorang dokter tidak

boleh dipengaruhi oleh sesuatu yang mengakibatkan hilangnya

kebebasan dan kemandirian pro&esi.

Pa!al '

Setiap dokter harus menghindarkan diri dari perbuatan yang bersi&at

memuji diri sendiri.

Pa!al )

Tiap perbuatan atau ansehat yang mungkin melemahkan daya

tahan psikis maupun

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

15/24

Pa!al 5a

Sepramg dokter harus, dalam setiap praktek medisnya, memberikan

pelayanan medis yang kompeten dengan kebebasan teknis dan

moral sepenuhnya, disertai rasa kasih sayang 2'ompassion3 dan

penghormatan atas martabat manusia.

Pa!al 5+

Seorang dokter harus bersikap jujur dalam berhubugnan dengan

pasien dan sejaatnya, dan berupaya untuk mengingatkan

sejaatnya yang dia ketahui memiliki kekurangan dalam karakter

atau kompetensi, atau yang melakukan penipuan atau penggelapan,

dalam menangani pasien.

Pa!al 56

Seorang dokter harus menghormati hak-hak pasien, hak-haksejaatnya, dan hak tenaga kesehatan lainnya, dan harus menjaga

keper'ayaan pasien.

Pa!al 5,

Setiap dokter harus senantiasa mengingat akan keajiban

melindungi hidup makhluk insani.

Pa!al 3

Dalam melakukan pekerjaannya, seorang dokter harus

memperhatikan kepentingan masyarakat dan memperhatikan

semua aspek pelayanan kesehatan yang menyeluruh 2promoti&,

pre9enti&, kurati&, dan rehabilitati&3, baik

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

16/24

Pa!al 7

Setiap dokter dalam bekerja sama dangan para pejabat dibidang

kesehatan dan bidang lainnya serta masyarakat, harus saling

menghormati.

KEWAJIBAN DOKTER TERHADAP PASIEN

Pa!al 18

Setiap dokter ajib bersikap tulus ikhlas dan mempergunakan

segala ilmu dan ketrampilannya untuk kepentingan penderita.

Dalam hal ia tidak mampu melakukan S7AT7 permeriksaan atau

pengobatan, maka atas persetujuan pasien, ia ajib merujuk

penderita kepada dokter lain yang mempunyai keahlian dalam

penyakit tersebut.

Pa!al 11

Setiap dokter harus memberikan kesempatan kepada penderitaagar senantiasa dapat berhubungan dengan keluarga dan

penasehatnya dalam beribadat dan atau dalam masalah lainnya

Pa!al 12

Setiap dokter ajib merahasiakan segala sesuatu yang diketahui

tentang seorang penderita, bahkan juga setelah penderita itu

meninggal dunia.

Pa!al 1$

Setiap dokter ajib melakukan pertolongan darurat sebagai suatu

tugas perikemanusiaan, ke'uali bila ia yakin ada orang lain bersedia

dan mampu memberikannya.

KEWAJIBAN DOKTER TERHADAP TE"AN SEJAWAT

1/

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

17/24

Pa!al 1'

Setiap dokter memperlakukan teman sejaatnya sebagaimana ia

sendiri ingin diperlakukan.

Pa!al 1)

Setiap dokter tidak boleh mengambil alih penderita dari teman

sejaatnya, ke'uali dengan persetujuan atau berdasarkan prosedur

yang etis.

KEWAJIBAN DOKTER TERHADAP DIRI SENDIRI

Pa!al 14

Setiap dokter harus memelihara kesehatannya, supaya dapat

bekerja dengan baik.

Pa!al 15

Setiap dokter hendaklah senantiasa mengikuti perkembangan ilmu

pengetahuan dan tetap setia kepada 'ita'itanya yang luhur.

2.2 Hak D/kter

a. %emperoleh perlindungan hukum sepanjang melaksanakan tugas

sesuai

dengan standar pro&esi dan standar prosedur operasional=b. %emberikan pelayanan medis menurut standar pro&esi dan standar

prosedur

operasional='. %emperoleh in&ormasi yang lengkap dan jujur dari pasien atau

keluarganya=d. %enerima imbalan jasa.e. #ak memperoleh perlindungan hukum sepanjang melaksanakan

tugas sesuai dengan standar pro&esi dan standar prosedur

operasional.

&. %emberikan pelayanan medis menurut standar pro&esi dan standarprosedur operasional serta berdasarkan hak otonomi dan kebutuhan

1;

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

18/24

medis pasien yang sesuai dengan jenis dan strata sarana pelayanan

kesehatan.g. #ak untuk menolak keinginan pasien yang bertentangan dengan

peraturan perundang-undangan, pro&esi dan etika.

h. #ak untuk mengakhiri atau menghentikan jasa pro&esionalnya

kepada pasien apabila hubungan dengan pasien sudah berkembang

begitu buruk sehingga kerjasama yang baik tidak mungkin

diteruskan lagi dan ajib menyerahkan pasien kepada dokter lain,

ke'uali untuk pasien gaat darurat.i. #ak atas BprivacyC 2berhak menuntut apabila nama baiknya

di'emarkan oleh pasien dengan u'apan atau tindakan yang

mele'ehkan atau memalukan3.

$. Tata Lak!ana Dala In9/r :/n!ent1 De(inisi in(2r9ed ?2nsent

In(2r9ed ?2nsent adala" ;ersetu5uan dua

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

19/24

terseeadaan ini adala" d2ter dan ;asien yan

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

20/24

? Tida se9ua ;asien

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

21/24

e. $etuas : 1 D2ter

$era/at

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

22/24

;en5elasan ditutu;@ 5a/a

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

23/24

DA

7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter

24/24

Re;uundan re;u