Post on 06-Dec-2015
description
DESAINRISET BISNIS
KEKURANGAN PENGGUNAAN
TELEPON UNTUK RISET
Rumah tangga yang tidak dapat diakses
Nomor yang tidak akurat atau tidak berfungsi
Keterbatasan panjang wawancara
Keterbatasan penggunaan pertanyaan visual
Mudahnya menghentikan wawancara
Kurangnya keterlibatan peserta
Lingkungan fisik yang mengganggu
Tren Survei Melalui Telepon• Tren di masa depan dalam survei melalui telepon
patut diperhatikan. Mesin penjawab atau layanan voice mail merupakan permasalahan rasio tanggapan kompleks yang potensial karena alat dan layanan di atas diperkirakan mempunyai penetrasi tinggi pada rumah tangga di Amerika. Temuan lain menunjukkan bahwa 1) individu dengan mesin penjawab lebih mungkin berpartisipasi, 2) penggunaan mesin penjawab telepon lebih umum di akhir minggu daripada di malam hari-hari kerja, dan 3) penggunaan mesin penjawab telepon lebih umum di wilayah perkotaan daripada wilayah pedesaan.