TIM PENELITI
Endah Trihayuningtyas, S.Sos. M.M.Par.
Dr. Herlan Suherlan, M.M.
Dr. Hery Sigit Cahyadi, MM.Par
Della Aprillia
Dhyana Hanifianti Handizar
Erga Caesar Pangesi
Intan Nurhayat
Sandi Yudha Prabowo
Trisse Hanania
i
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan yang telah menganugerahkan
kepada kami hidayah serta inayah, sehingga laporan interim ini dapat diselesaikan.
Laporan interim ini merupakan bagian dari rangkaian kegiatan Integrated Research
dengan judul penelitian kami, yaitu Rencana Pasar dan Pemasaran Pariwisata
Kabupaten Tanah Datar, Provinsi Sumatera Barat.
penelitian di lapangan
Draft Final Report ini berisikan pembahasan dan rekomendadi dari analisis dan
data-data hasil penelitian yang peneliti dapatkan setelah meneliti di lapangan selama
satu bulan, dimulai dari tanggal 1 pebruari 2019 hingga 26 pebruari 2019. Kami
mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu dan memberi
arahan dalam penyusunan Laporan pendahuluan ini, yaitu kepada:
penelitian berlangsung
2. Dinas Pariwisata, Pemuda, dan Olahraga Kabupaten Tanah Datar yang telah
1. Seluruh pihak Pemerintah Kabupaten Tanah Datar yang telah membantu selama
membantu secara moril dan materil selama di lapangan
3. Drs. H. Maswardi dan Keluarga yang telah membantu kami selama proses
Terlepas dari semua itu, kami menyadari bahwa masih banyak kekurangan
dalam ini. Oleh karena itu kami menerima segala kritik serta saran guna membantu
dan menyempurnakan laporan ini. Akhir kata, kami ucapkan terima kasih dengan
harapan semoga laporan ini dapat memberikan manfaat bagi pihak-pihak yang
membutuhkan.
iii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR .................................................................................................. i
DAFTAR ISI ............................................................................................................... iii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................. iv
DAFTAR TABEL ...................................................................................................... vi
BAB 1 PENDAHULUAN ........................................................................................... 1
A. LATAR BELAKANG ....................................................................................... 1
B. TUJUAN DAN SASARAN ............................................................................... 4
C. RUANG LINGKUP ........................................................................................... 5
D. DASAR HUKUM ............................................................................................ 10
BAB II KONSEP TERAPAN DALAM RENCANA AKSI DAN
REKOMENDASI ...................................................................................................... 12
A. KONSEP RENCANA AKSI DAN REKOMENDASI .......................................... 12
B. STRATEGI PASAR ............................................................................................... 22
C. STRATEGI PEMASARAN ................................................................................... 45
BAB III PENUTUP ................................................................................................. 111
DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................. 112
iv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Contoh Desain papan interpretasi untuk orang dewasa .................... 63
Gambar 2 Contoh Papan interpretasi untuk anak-anak ..................................... 63
Gambar 3 Contoh Handrails di toilet ..................................................................... 65
Gambar 4 Contoh Handrails di Tangga ................................................................. 66
Gambar 5 Contoh Homestay berbentuk Rumah Gadang ................................... 68
Gambar 6 Contoh Kursi Unik untuk Pancak Kawa ............................................ 70
Gambar 7 Contoh gazebo yang menunjukkan keautentikan minangkabau ...... 71
Gambar 8 Contoh Bangku Melingkar untuk di Tabek Patah ............................. 71
Gambar 9 Contoh Rental Sepeda ........................................................................... 72
Gambar 10 Contoh Pemandian di Dalam Ruangan untuk Nagari Tuo Pariangan
..................................................................................................................................... 73
Gambar 11 Contoh Pemandian Air Hangat Outdoor untuk Nagari Tuo
Pariangan .................................................................................................................. 74
Gambar 12 Contoh Kolam untuk Aie Angek Padang Gantiang ......................... 76
Gambar 13 Contoh Tempat Bilas di Aie Angek Padang Gantiang ..................... 76
Gambar 14 Alat Musik Bansi ................................................................................. 77
Gambar 15 Pencak Silat .......................................................................................... 78
Gambar 16 Tari Piring ............................................................................................ 78
Gambar 17 Contoh Pasar Malam untuk Pasar Van Der Capelen ...................... 79
Gambar 18 Contoh Camping Ground untuk Nagari Tuo Pariangan .................. 81
Gambar 19 Contoh Bangunan TIC ........................................................................ 82
Gambar 20 Contoh Isi TIC ..................................................................................... 82
Gambar 21 Contoh Papan Informasi Besar di TIC .............................................. 83
Gambar 22 Peta Wisata Kabupaten Tanah Datar ............................................... 83
Gambar 23 Contoh Brosur Wisata ......................................................................... 84
Gambar 24 Contoh Bangunan Ecolodge ................................................................ 85
Gambar 25 Contoh Toko Oleh-Oleh ...................................................................... 86
Gambar 26 Contoh Kemasan untuk Kopi ............................................................. 86
Gambar 27 Contoh Desain untuk Oleh-Oleh Makanan ....................................... 87
v
Gambar 28 Contoh Kaos ......................................................................................... 88
Gambar 29 Contoh Mug .......................................................................................... 88
Gambar 30 Contoh Gantungan Kunci ................................................................... 89
Gambar 31 Contoh Replika Rumah Gadang ........................................................ 90
Gambar 32 Contoh Totebag .................................................................................... 90
Gambar 33 Contoh Aplikasi ................................................................................... 91
Gambar 34 contoh Ban ............................................................................................ 93
Gambar 35 contoh Perahu Karet ........................................................................... 93
Gambar 36 contoh Dayung ..................................................................................... 94
Gambar 37 contoh Life jacket dan Body protector .............................................. 94
Gambar 38 contoh Throw bag dan peluit ............................................................... 95
Gambar 39 contoh Sepatu karet, dry bag dan P3K kit ......................................... 95
Gambar 40 Contoh Bus untuk Keliling Kabupaten Tanah Datar ...................... 97
Gambar 41 Contoh Wifi corner ............................................................................... 98
Gambar 42 Contoh visualisasi keadaan alam ..................................................... 105
Gambar 43 Akun Media Trave ............................................................................. 107
Gambar 43 Akun Travel Blogger .......................................................................... 107
Gambar 44 Website Pariwisata ............................................................................ 108
vi
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Data kunjungan wisatawan ke Kabupaten Tanah Datar 2017 ................ 2
Tabel 2 Variabel Segmentasi Demografi ................................................................ 13
Tabel 3 Variabel Segmentasi Geografi ................................................................... 14
Tabel 4 Variabel Segementasi Psikografi .............................................................. 15
Tabel 5 Segmentasi Pasar yang Efektif Menurut Beberapa Ahli ........................ 16
Tabel 6 Segmentasi Pasar Geografis ...................................................................... 22
Tabel 7 Segmentasi Pasar Demografis ................................................................... 27
Tabel 8 Segmentasi Pasar Psikografis .................................................................... 29
Tabel 9 Karakteristik Wisatawan Malaysia dan USA ......................................... 31
Tabel 10 Karakteristik Wisatawan Jawa Barat dan DKI Jakarta ..................... 32
Tabel 11 Karakteristik wisatawan generasi millennial dan Baby boomers ........ 33
Tabel 12 Karakteristik Wisatawan Family market dan Independent travel ..... 35
Tabel 13 perbedaan destinasi Kabupaten Tanah Datar dengan Kota Bukit
Tinggi. ........................................................................................................................ 39
Tabel 14 Rekomendasi produk berdasarkan target pasar geografis Wisman ... 45
Tabel 15 Rekomendasi produk berdasarkan target pasar wisnus ...................... 46
Tabel 16 Rekomendasi produk berdasarkan target pasar psikografis ............... 48
Tabel 17 Rekomendasi produk wisata ................................................................... 49
Tabel 18 Rekomendasi Promosi Pariwisata Kabupaten Tanah Datar ............... 99
1
BAB 1
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Pariwisata merupakan salah satu sektor utama dalam meningkatkan
kesejahteraaan atau pertumbuhan ekonomi masyarakat lokal di Kabupaten
Tanah Datar, hal ini tertuang dalam RTRW Kabupaten Tanah Datar mengenai
strategi penataan ruang pasal 4 ayat 5d yaitu “Mengembangkan pariwisata
menjadi sebuah industri pariwisata di kabupaten untuk menunjang
perkembangan ekonomi masyarakat”. Keberhasilan suatu destinasi pariwisata
dapat dilihat dari jumlah kunjungan wisatawan, lama tinggal wisatawan dan juga
pengeluaran berwisata yang tinggi, untuk mencapai semua itu, salah satu upaya
yang dapat dilakukan adalah dengan memaksimalkan kegiatan pemasaran,
pemasaran adalah sebuah alat untuk mencapai hal tersebut. Pergeseran trend
baik secara nasional maupun global tidak dapat dihindari dan bermunculannya
produk pariwisata baru menimbulkan persaingan yang ketat. Permintaan dan
kebutuhan pasar yang bersifat dinamis, membuat stakeholders terkait tidak
hanya harus berbenah dari sisi produk, namun juga dalam program dan strategi
pemasaran agar lebih modern dan up-to-date. Pemerintah beserta stakeholders
lain yang terkait harus lebih gencar dalam memperkenalkan produk
pariwisatanya sehingga tidak kalah saing dengan destinasi lain dan lebih mampu
menarik minat wisatawan untuk berkunjung.
Merujuk kepada RENSTRA DISPAREKRAF Provinsi Sumatera Barat
(2016:51) bahwa dalam melaksanakan pembangunan di bidang pariwisata
terdapat program pengembangan pemasaran pariwisata yang bertujuan untuk
meningkatkan pangsa pasar industri kebudayaan dan pariwisata Sumatera Barat
melalui berbagai upaya pemasaran dan promosi terpadu, baik yang dilaksanakan
di dalam maupun di luar negeri, untuk memantapkan citra Sumatera Barat di
dunia internasional dalam rangka mendorong peningkatan apresiasi industri
budaya daerah, peningkatan arus kunjungan wisatawan mancanegara dan
peningkatan pariwisata nusantara. Berdasarkan RIPPARPROV Sumatera barat
bahwa Kabupaten Tanah Datar merupakan kawasan yang termasuk dalam
2
Kawasan Utama Pariwisata Provinsi (KUPP) yang dimana kawasan ini
ditetapkan sebagai “kawasan pariwisata yang dari sudut destinasi, industri dan
kelembagaan pariwisata sudah berkembang namun dianggap masih belum
optimal”. Maka dari itu salah satu arah pembangunan wilayah KUPP termasuk
Tanah Datar yang tergabung dalam KUPP III di fokuskan kepada sektor
pemasaran, seperti yang tertulis di pasal 13d “KUPP dititikberatkan pada
pengembangan industri dan pemasaran tanpa mengabaikan pengembangan
kelembagaan dan destinasinya”. Diperlukan adanya sebuah rencana dan
perencanaan pemasaran yang komprehensif yang melibatkan semua
stakeholders pariwisata untuk menjadikan daya tarik yang ada dapat lebih
dikenal secara global.
Produk pariwisata khususnya daya tarik wisata budaya yang dimiliki
Kabupaten Tanah Datar sangat potensial, tidak hanya untuk wisatawan nusantara
namun juga wisatawan asing, seperti contoh Desa Pariangan yang menjadi daya
tarik wisata unggulan di Kabupaten Tanah Datar, Desa ini mendapat
penghargaan dengan terpilihnya sebagai desa terindah di dunia tahun 2012 oleh
majalah Amerika Serikat, Travel Budget. Walaupun mendapatkan label sebagai
desa terindah di dunia, fakta yang ditemukan bahwa desa wisata ini masih belum
memberikan kontribusi yang optimal terhadap kunjungan wisatawan
mancanegara, terlihat dari data kunjungan wisatawan mancanegara yang
mengalami penurunan pada tahun 2016 dan 2017. Tidak stabilnya jumlah
kunjungan wisman ini diyakini karena masih kurangnya upaya pemasaran yang
dilakukan di Kabupaten Tanah Datar.
Tabel 1 Data kunjungan wisatawan ke Kabupaten Tanah Datar 2017
Tahun Jenis
wisatawan
Jumlah kunjungan
2016 Wisnus 1,046,749
Wisman 142,424
2017 Wisnus 1,223,727
Wisman 53,152
Sumber: Dinas Pariwisata, Pemuda dan Olahraga Kab. Tanah Datar.
3
Masalah lain yang dapat ditemukan bahwa selama ini Kabupaten Tanah
Datar hanya dianggap sebagai destinasi wisata transit, hal ini karena letak
Kabupaten Tanah Datar yang berada di jalur antara Kota Padang dan Bukittinggi
yang menjadi tujuan utama wisatawan, selain karena hal tersebut masalah atraksi
wisata dan fasilitas umum juga menjadi faktor pemicu sehingga membuat
wisatawan enggan untuk menginap. Hal ini tentu berpengaruh terhadap lama
tinggal wisatawan (length of stay) dan pengeluaran berwisata (spending) yang
cenderung kecil dan belum mampu memberikan dampak ekonomi yang
signifikan. Bedasarkan data BPS Kabupaten Tanah Datar (2016:9-15) “Rata-rata
jumlah kamar yang dipakai setiap malam pada seluruh hotel bintang di
Kabupaten Tanah Datar selama tahun 2016 adalah 30,29 persen dari jumlah
kamar yang tersedia. Angka ini lebih rendah 1,84 poin jika dibandingkan tahun
2015 sebesar 32,13 persen” kemudian “Rata-rata Lama Menginap Tamu
(RLMT) asing dan dalam negeri pada hotel bintang tahun 2016 di Kabupaten
Tanah Datar selama 1,96 hari, rata-rata Lama Menginap Tamu atau RMLT pada
usaha akomodasi lainnya di Kabupaten Tanah Datar selama tahun 2016 adalah
sebesar 1,08 hari” bahkan tidak ada tamu asing yang datang dan menginap
selama tahun 2016 dari keseluruhan tamu yang datang dan menginap di hotel
bintang Kabupaten Tanah Datar.
Ditinjau dari kacamata bauran pemasaran bahwa destinasi wisata
Kabupaten Tanah Datar memiliki masalah dari aspek produk, peneliti menilai
bahwa masih sulitnya fasilitas berupa transportasi lokal yang dapat digunakan
oleh wisatawan untuk berkunjung ke berbagai daya tarik wisata yang tersedia di
Kabupaten tersebut, begitu juga dengan atraksi wisata yang dapat dilakukan
pada malam hari. Dari aspek promosi Kabupaten Tanah Datar juga memilki
masalah yang serupa, Vivi Hendrita (2017:79) mengatakan bahwa “Pengelola
wisata menyatakan mereka tidak memiliki dana ataupun kemampuan yang baik
dalam mempromosikan objek wisata, promosi yang dilakukan selama ini
hanyalah melalui biro perjalanan maupun warga yang peduli dan mengagumi
keindahan objek wisata dan mempromosikannya melalui media internet”.
Kurangnya kegiatan promosi yang dilakukan secara rutin dan sistematis
4
membuat daya tarik wisata bahkan Kabupaten Tanah Datar kurang dikenal oleh
wisatawan. Selain itu peneliti juga melihat bahwa alat promosi berupa branding
pariwisata Kabupaten Tanah Datar yaitu “Authentic Minangkabau” masih belum
mampu berkontribusi sesuai dengan fungsinya, terlihat kesamaan pola, logo dan
warna yang serupa dengan kota/kabupaten sekitarnya, sehingga hal ini dapat
menimbulkan kekeliruan bagi calon pasar atau wisawatan yang akan
berkunjung. Peneliti menganggap masalah seperti ini dapat diakomodir melalui
penelitian yang bersifat kontemporer dengan pendekatan pasar dan pemasaran.
Arah pembangunan kepariwisataan saat ini adalah pembangunan yang
berkelanjutan dengan melibatkan setiap unsur dan sektor yang ada dalam tatanan
daerah. Setiap unsur dan sektor bahu membahu secara sinergis untuk dapat
mengupayakan model Pembangunan kepariwisataan yang sesuai dan tepat
dengan kultur dan kemampuan sumber daya yang dimiliki oleh Kabupaten
Tanah Datar.
Hal tersebut merupakan landasan bagi peneliti untuk melakukan
penelitian, yang kemudian diharapkan dapat memberikan manfaat bagi
stakeholders dan pariwisata Kabupaten Tanah Datar: meningkatkan kunjungan
wisatawan melalui optimalisasi pemasaran, terbentuknya segmenting, targeting,
positioning dan strategi pemasaran yang efektif sehingga Kabupaten Tanah
Datar dapat lebih di kenal sebagai destinasi wisata. memberikan peningkatan
terhadap kesadaran berwisata dan pertumbuhan perekonomian masyarakat
Kabupaten Tanah Datar. Oleh karena itu peneliti melaksanakan penelitian ini
dengan judul “Rencana pasar dan pemasaran pariwisata Kabupaten Tanah Datar,
Provinsi Sumatera Barat”.
B. Tujuan Dan Sasaran
1. Tujuan
a. Pasar
Penelitian pasar bertujuan untuk menentukan Segmentasi, Targeting
dan Positioning pasar pariwisata di Kabupaten Tanah Datar.
b. Pemasaran
Penelitian pemasaran bertujuan untuk merumuskan strategi pemasaran
pariwisata Kabupaten Tanah Datar.
5
2. Sasaran
a. Pasar
1) Terbentuknya segmentasi pasar bagi Kabupaten Tanah Datar.
2) Ditetapkannya target pasar pariwisata Kabupaten Tanah Datar.
3) Diketahuinya posisi pariwisata Kabupaten Tanah Datar dalam
pasar pariwisata nasional maupun global.
a. Pemasaran
1) Terwujudnya produk pariwisata yang sesuai dengan kebutuhan
pasar.
2) Terciptanya alat promosi yang efektif bagi pariwisata Kabupaten
Tanah Datar.
C. Ruang Lingkup
Ruang lingkup penelitian ini dibagi menjadi 2, yaitu ruang lingkup
wilayah penelitian dan ruang lingkup substansi penelitian. Dijabarkan sebagai
berikut:
1. Ruang Lingkup Wilayah
Dalam melakukan penelitian pasar dan pemasaran pariwisata di
Kabupaten Tanah Datar, ruang lingkup wilayah penelitian ini terdiri dari
wilayah utama penelitian yaitu wilayah Kabupaten Tanah Datar dan wilayah
pendukung yaitu Kabupaten/Kota yang berada di luar wilayah Kabupaten
Tanah Datar dalam kurun waktu satu bulan.
Kabupaten dan kota yang menjadi wilayah pendukung dalam penelitian
ini yaitu: Kabupaten Agam, Kabupaten Lima Puluh Kota, Kabupaten Solok,
Kota Bukittinggi, Kota Sawah Lunto dan Kota Padang. Kabupaten dan kota
tersebut dipilih karena secara geostrategis, Kabupaten Tanah Datar terletak di
tengah-tengah Provinsi Sumatera Barat. Sehingga memberi keuntungan bagi
peneliti agar waktu tempuh dalam perjalanan menjadi tidak terlalu lama dan
proses survei dapat berjalan lebih efektif dan efisien.
Kabupaten dan kota di Provinsi Sumatera Barat yang dikunjungi sebagai
sampel dalam membagikan kuesioner kepada wisatawan yaitu:
6
a. Kabupaten Agam
Kabupaten Agam terletak di sebelah utara Kabupaten Tanah Datar
dan berbatasan dengan Kota Bukittinggi. Kabupaten Agam dipilih karena
memiliki banyak tempat wisata yang terkenal yaitu Kelok 44. Selain itu, ada
Danau Maninjau, Ngarai Sianok dan Puncak Lawang yang ramai didatangi
oleh wisatawan.
b. Kabupaten Lima Puluh Kota
Kabupaten Lima Puluh Kota berada di sebelah utara Kabupaten
Tanah Datar dipilih karena merupakan salah satu kabupaten di Sumatera
Barat yang memiliki banyak tempat wisata yang terkenal. Salah satunya
yaitu Lembah Harau. Lembah Harau ini banyak didatangi wisatawan
nusantara maupun mancanegara, sehingga memudahkan peneliti untuk
mendapatkan data dengan menyebarkan kuesioner kepada wisatawan yang
ada disana.
c. Kabupaten Solok
Kabupaten Solok terkenal dengan Danau kembar yang terdiri dari
Danau di Ateh dan Danau di Bawah. Kabupaten Solok letaknya dekat
dengan Kabupaten Tanah Datar, berada di sebelah selatan Kabupaten
Tanah Datar, sehingga memudahkan peneliti untuk mencari data di
Kabupaten Solok.
d. Kota Bukittinggi
Kota Bukittinggi merupakan kota pariwisata unggulan di Sumatera
Barat dan merupakan pesaing bagi pariwisata di Tanah Datar. Selain
terkenal dengan Jam Gadang sebagai ikon kota-nya, dan destinasi wisata
menarik lainnya, Bukittinggi terkenal dengan berbagai macam kuliner-nya
yang lezat juga berbagai macam penginapan yang membuat wisatawan
menghabiskan waktu mereka lebih lama di Bukittinggi. Di Bukittinggi
tersedia homestay , hostel hingga hotel berbintang. Dari berbagai hal yang
ada di sana, maka Bukittinggi menjadi kota favorit bagi wisatawan yang
berkunjung ke Sumatera Barat.
7
e. Kota Sawahlunto
Kota Sawahlunto letaknya ada di sebelah timur Kabupaten Tanah
Datar, sehingga sangat dekat dengan Kabupaten Tanah Datar dengan waktu
tempuh sekitar 1 jam. Sama seperti Kabupaten Tanah Datar, Kota
Sawahlunto sedang membangun pariwisata mereka, dan menjadi pesaing
bagi Kabupaten Tanah Datar.
f. Kota Padang
Kota Padang merupakan Ibu Kota Sumatera Barat yang memiliki
pantai sebagai daya tarik wisata unggulannya juga merupakan gerbang bagi
wisatawan yang hendak menuju kota-kota maupun kabupaten lainnya di
Sumatera Barat, sehingga selalu ramai oleh wisatawan.
2. Ruang Lingkup Substansi
Ruang lingkup substansi Penelitian ini, terbagi dalam beberapa
komponen meliputi:
a. Pasar
1) Segmenting
Mengidentifikasi pelanggan aktual dan pelanggan potensial serta
mengelompokkan mereka ke dalam kelompok-kelompok dengan
preferensi yang sama melalui pengelompokan karakteristik pasar
yang dapat dilihat melalui demografis, geografis, prilaku, dan
psikografis.
2) Targeting
Memilih segmen yang paling menjanjikan sebagai target pasar atau
target pemasaran dengan memilih pasar utama dan pasar potensial.
Pasar utama adalah pasar yang mendominasi kunjungan ke destinasi
yang ada di Kabupaten Tanah Datar Sedangkan pasar potensial
adalah pasar yang diperkirakan akan tumbuh menguntungkan di masa
mendatang. Hal ini dapat dilihat berdasarkan lama tinggal dan
revenue wisatawan yang datang ke Kabupaten Tanah Datar.
3) Positioning
Positioning kegiatan untuk membangun citra atau image di benak
pasar. Hal ini dapat melalui desain terpadu antara produk, komunikasi
8
pemasaran, kebijakan harga, dan saluran pemasaran dengan citra atau
image yang ingin dibangun serta ekspresi yang tampak dari sebuah
produk. Bertujuan untuk membantu wisatawan mengetahui
perbedaan yang sebenarnya antara satu destinasi dengan destinasi
pesaing.
4) Motivasi Wisatawan
Motivasi wisatawan dalam melakukan perjalanan dapat
dikelompokan menjadi empat kelompok yaitu:
a) Physical or psychological
Motivasi yang bersifat fisik antara lain untuk relaksasi,
kesehatan, kenyamanan, berpartisipasi dalam kegiatan olahraga,
bersantai dan sebagainya.
b) Cultural Motivation
Keinginan untuk mengetahui budaya dan adat dari daerah lain.
c) Social or Interpersonal Motivator
Motivasi yang bersifat sosial seperti mengunjungi keluarga atau
teman, melakukan hal-hal yang dianggap mendatangkan gengsi,
pelarian dari situasi membosankan.
d) Fantasy Motivation
Merupakan motivasi bahwa di daerah lain seseorang dapat
melepas kejenuhan dari rutinitas keseharian.
5) Needs and Wants
Kebutuhan dan keinginan wisatawan merupakan hal-hal yang
mendasari dan membentuk nilai-nilai bagi wisatawan yang ada
dalam menentukan sebuah pilihan. Adapun faktor-faktor yang
seringkali kebutuhan dan keinginan wisatawan, diantaranya;
kenyamanan lokasi, pelayanan yang diberikan, kemudahan
aksesibilitas, kelengkapan fasilitas, suasana yang menarik,
kemampuan karyawan, kunjungan.
6) Market Trends
Salah satu strategi pasar untuk mendapatkan target pasar yang
sesuai, maka perlu dilakukan riset pasar yang tepat. Maka sangat
9
penting dalam hal melakukan riset pasat mengetahui trend terbaru
pasar. Terdapat tujuh faktor yang dapat memepengaruhi trend,
yaitu: Demographic, countries of origin, trip purposes trip planning
dan travel arragements, phychohics anf life style, special interest,
technology uses.
b. Pemasaran
Menurut morisson (2013) terdapat beberapa elemen dalam bauran
pemasaran yang kemudian di singkat menjadi 8P yang diantaranya:
1) Product
Produk pariwisata mencangkup daya tarik wisata (alam, buatan,
budaya), amenitas dan aksesibilitas. Nilai dari sebuah produk adalah
segala sesuatu yang dapat ditawarkan pada pasar untuk memenuhi
kebutuhan serta keinginan pasar.
2) Price
Harga merupakan sejumlah uang yang dikeluarkan oleh wisatawan
untuk produk dan jasa yang di dapatkan. Harga dapat menjadi
simbol status wisatawan. Wisatawan dapat memutuskan berapa
harga suatu produk wisata yang dijual. Menetapkan harga yang
sesuai dengan keinginan konsumen karna jika nilai keseluruhan di
nilai tidak layak maka konsumen dapat memilih pengganti atau
memutuskan untuk membatalkan pembelian.
3) Place
Bagaimana produk wisata didistribusikan dan disampaikan dengan
mudah ke konsumen. Place juga merupakan tempat dimana
wisatawan membeli produk wisata.
4) Promotion
Promosi adalah aktivitas yang digunakan untuk meyakinkan
pelanggan dalam membeli produk. Hal ini dapat berupa alat-alat
promosi salah satunya ialah branding, advertising dan selling
sebagai alat promosi.
5) Packaging
10
Packaging merupakan elemen yang ikut menentukan daya saing
suatu produk wisata. Packaging adalah kombinasi dari jasa dan daya
tarik wisata yang saling berkaitan dalam suatu paket penawaran
harga. Serangkaian produk wisata yang dikemas dan dijual dengan
menarik akan membentuk pengalaman berwisata yang menarik.
6) Programming
Programing adalah suatu Teknik yang berkaitan dengan packaging.
Programming yaitu pengembangan aktivitas, acara ataupun
program-program tertentu untuk menarik dan meningkatkan
pembelajaan wisatawan atau memberikan nilai tambah pada produk
tersebut.
7) Partnership
Suatu bentuk kerjasama antar kemitraan yang berkaitan dengan
pariwisata. Kemitraan tersebut dapat berbentuk kerja sama promosi
maupun kerja sama penjualan di antara pelaku usaha dengan
pemerintah.
8) People
People adalah Orang-orang yang berhubungan langsung dengan
wisatawan. Oleh karena itu pengelolaan Sumber Daya Manusia
menjadi penting, hal ini dikarenakan pelayanan personal yang
diberikan oleh karyawan akan memberikan pengaruh yang besar
terhadap persepsi wisatawan. Dalam hal ini pelatihan, pengendalian
kualitas, standarisasi kualifikasi dan sertifikasi kompetensi sumber
daya bidang pemasaran pariwisata menjadi bagian penting dalam
menentukan keberhasilan pemasaran suatu destinasi.
D. Dasar Hukum
Berikut merupakan uraian peraturan perundang-undangan,
kebijakan dan strategi pemerintah pusat mapun daerah yang digunakan
sebagai dasar hokum dalam Penyusunan Rencana Pemasaran Pariwisata di
Kabupaten Tanah Datar adalah:
1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 2009 Tentang
Kepariwisataan;
11
2. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 50 Tahun 2011
Tentang Rencana Induk Pembangunan Kepariwisataan Nasional Tahun
2010 – 2025;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 26 Tahun 2008 Tentang Rencana Tata
Ruang Wilayah (RTRW) Nasional;
4. Rencana Strategis Pengembangan Destinasi Dan Industri Pariwisata
2015- 2019
5. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 2 Tahun 2015 Tentang
Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional 2015-2019
6. Peraturan Daerah Provinsi Sumatera Barat Nomor 3 tahun 2014 Tentang
Rencana Induk Pembangunan Kepariwisataan Provinsi Sumatera Barat
Tahun 2014-2025
7. Rencana Strategis Dinas Pariwisata Dan Ekonomi Kreatif Provinsi
Sumatera Barat Tahun 2016-2021
8. Peraturan Daerah Kabupaten Tanah Datar Nomor 5 Tahun 2017
Tentang Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Tanah Datar
Nomor 6 Tahun 2016 Tentang Rencana Pembangunan Jangka
Menengah Daerah (RPJMD) Tahun 2016 - 2021
9. Peraturan Daerah Kabupaten Tanah Datar Nomor 2 Tahun 2012
Tentang Rencana Tata Ruang Wilayah Kabupaten Tanah Datar Tahun
2011 – 2031
12
BAB II
KONSEP TERAPAN DALAM RENCANA AKSI DAN REKOMENDASI
A. Konsep Yang Digunakan Untuk Rencana Aksi Dan Rekomendasi
1. Strategi Pasar
Dalam menyusun strategi pasar diperlukan langkah-langkah berupa
segmenting, targeting, dan positioning. Langkah tersebut dapat dilakukan
dengan cara:
a. Segmenting
Kotler dan Armstrong (2012:49) menjelaskan bahwa segmentasi
merupakan dasar untuk menentukan komponen-komponen strategi yang
disertai dengan pemlihan target market. Hal ini membantu untuk
membentuk fokus dalam mengalokasikan sumber daya dan menetapkan
segmen mana yang akan dilayani serta menentukan posisi pasar.
Proses dari evaluasi segmentasi dijabarkan oleh Suryadana (2015:
25) yaitu:
1) Ukuran segment dan pertumbuhan
2) Struktur segment dan kebiasaan konsumen
3) Sumber daya
Beberapa karakteristik yang digunakan untuk menentukan
segmentasi pasar wisatawan adalah sebagai berikut:
1) Karakteristik sosio-demografis
Menurut Kotler, dkk (2005: 400) “Demographic segmentation
consists of dividing the market into groups based on variables such
as age, gender, sexual orientation, family size, family life cycle,
income, occupation, education, religion, ethnic community and
nationality”.
Untuk lebih jelasnya mengenai Demographic Segementation dapat
dilihat pada tabel berikut:
13
Tabel 2 Variabel Segmentasi Demografi
No. Variable Typical Breakdowns
1 Age Under 6, 6–11, 12–19, 20–34, 35–49, 50–
64, 65+.
2 Gender Male, female
3 Family Size 1–2, 3–4, 5+
4 Family Life Cycle Young, single; young, married, no children;
young, married, youngest child under 6;
young, married, youngest child 6 or over;
older, married with children; older,
married, no children under 18; older,
single; other.
5 Income Under 10,000; 10,000–15,000; 15,000–
20,000; 20,000–30,000; 30,000–50,000;
50,000–75,000; 75,000–100,000; 100,000
and over.
6 Occupation Professional and technical; managers,
officials and proprietors; clerical, sales;
craftsmen, foremen; operatives; farmers;
retired; students; homemakers;
unemployed.
7 Education Grade school or less; some high school;
high school graduate; university;
postgraduate; professional
8 Religion Catholic, Protestant, Jewish, Islamic, etc.
9 Race White, Black, Polynesian, Chinese, etc.
10 Nationality American, British, German, Scandinavian,
Latin American, Middle Eastern, Japanese,
etc.
Sumber: Kotler, dkk (2005: 399) dan McCabe (2009: 147)
2) Karakteristik geografis
Menurut Kotler, dkk (2005: 398) membagi pasar kedalam kawasan
geografi yang berbeda seperti negara, provinsi, kabupaten / kota
dan rukun warga dan rukun warga. Untuk lebih jelasnya tentang
14
segementasi secara geografi menurut Kotler, dkk (2005: 399)
adalah sebagai berikut:
Tabel 3 Variabel Segmentasi Geografi
No. Variabel Typical Breakdowns
1 Region these can vary in scale from, say, Europe, through
groupings of countries (Scandinavia), nations
(Finland), to regions within countries (Lapland).
2 Country Size Giant (USA), large (Germany, Spain), medium (The
Netherlands, Australia) or small (Malta, Lithuania).
3 City Size Under 5,000; 5,000–20,000; 20,000–50,000; 50,000–
100,000; 100,000–250,000; 250,000–500,000;
500,000–1,000,000; 1,000,000–4,000,000; 4,000,000
and over.
4 Density Urban, suburban, rural
5 Climate Tropical, sub-tropical, temperate, etc.
Sumber: Kotler, dkk (2005: 399)
3) Karakteristik psikografis
Menurut Kotler, dkk (2005: 403) “Psychographic segmentation
divides buyers into groups based on social class, lifestyle or
personality characteristics”.
a) Social Class
Kelas sosial disini dilihat dari keinginan seseorang terhadap
barang-barang dan kebutuhannya. Dalam hal ini Kotler, dkk
(2005: 403) mengatakan “social classes and showed how they
affect preferences in cars, clothes, home furnishings, leisure
activities, reading habits and retailers”.
b) Lifestyle
Lifestyle dilihat dari gaya hidup seseorang tehadap pembelian
barang, hal ini sudah menggambarkan gaya hidup seseorang
seperti kata Kotler, dkk (2005 : 403 ) “people’s interest in
goods is affected by their lifestyles. Reciprocally, the goods
they buy express their lifestyles”
15
c) Personality
Untuk memperkuat faktor psikografi seseorang marketer harus
menilai personality dari orang tersebut seperti kata Kotler, dkk
(2005: 403)
Tabel 4 Variabel Segementasi Psikografi
No. Variabel Typical Breakdowns
1 Social Class Lower lowers, upper lowers,
working class, middle class,
upper middles, lower uppers,
upper uppers
2 Lifestyle
Health and wellness
Green travel
Heritage/historic
Visiting friends and relatives
(VFR)
Culinary/gastronomic
3 Personality Family travel market
Independent travel
Business travel
Group travel
Sumber: modifikasi Kotler, dkk (2005: 399) dan McCabe (2009:
147) morrison (424:2013)
Dalam meningkatkan efektifitas segmentasi pasar, penelitian ini
menggunakan beberapa pendapat ahli. Pertama, menurut Kotler, dkk
(2005: 414-415) Segmen market harus memiliki beberapa karakteristik,
yaitu :
16
1) Measurability, the degree to which the size, purchasing power and
profits of a market segment can be measured.
2) Accessibility, the degree to which a market segment can be reached
and served.
3) Substantiality, the degree to which a market segment is sufficiently
large or profitable.
4) Actionability, the degree to which effective programmes can be
designed for attracting and serving a given market segment.
Menurut Blythe (2005: 77) segmen market harus memiliki
beberapa kriteria, yaitu:
1) It must be measurable, or definable. In other words, there must be
some way of identifying the members of the segment and knowing
how many of them there are.
2) It must be accessible. This means it must be possible to
communicate with the segment as a group, and to get the product
to them as a group.
3) It must be substantial, i.e. big enough to be worth aiming for.
4) It must be congruent, that is to say the members must have a close
agreement on their needs.
5) It must be stable. The nature and membership of the segment must
be reasonably constant.
Tabel 5 Segmentasi Pasar yang Efektif Menurut Beberapa Ahli
Kotler, dkk Blythe Segmentasi Pasar Efektif
Measurability
- Size
- Purchasing power
- Profits
Measurable
- Segment member
- Size
Measurability/measurable -
Size
- Purchasing power
- Profits
- Segment member
Accessibility
- Segmen can be
reached and served
Accessible
- Segment can be
communicate
Accessibility/accessible
- Segmen can be reached /
communicate and served
17
Substantiality
- Sufficiently large or
proftitable
Substantial
- Big enough
Substantiality/substantial
- Large / big enough and
profitable
Actionability
- Which program can
attract and served
segment
Congruent
- Segment needs
agreement
Actionability/congruent
- The agreement program
and segment needs
- Stable
- Reasonably
Stable
- Reasonably
Sumber: Modifikasi Kotler, dkk (2005 :414-415) dan Blythe (2005 : 77)
b. Targeting
Suryadana (2015:26) memaparkan beberapa pola dalam
melakukan targeting, diantaranya adalah sebagai berikut:
1) Differentiated segment, yaitu membedakan segmen pasar dan
menyediakan produk yang berbeda untuk tiap segmen yang
berbeda. Hal ini disesuaikan dengan kebutuhan tiap segmen serta
memberikan berbagai varian dari produk yan ditawarkan
2) Undifferentiated segment, yaitu tidak membedakan segmen pasar
3) Concentrated marketing, yaitu pola yang berkonsentrasi melayani
kebutuhan dalam kelompok tertentu
4) Market coverage strategy, strategi yang dilakukan dengan
menggunakan sistem membership.
c. Positioning
Positioning dilakukan dengan cara klarifikasi, yang memiliki
tujuan untuk memperjelas makna keunikan atau karakter produk. Clarifying
yang benar adalah dapat menjawab karakter produk yang sebenarnya dan
memperjelas makna karakter produk itu sendiri kepada pasar yang cocok
dengan produk.
18
Untuk memperjelas makna karakter produk dengan pasar yang
cocok, dapat mempertimbagan trend pasar yang ada. Morisson (2013: 419)
membagi tren pasar berdasarkan beberapa faktor, di antaranya:
1) Demografis
Pariwisata terfokuskan dalam tiga generasi yaitu the Baby
boomers, generasi x, dan generasi y. Tiga generasi ini terbagi
dalam rentan umur yang terlahir dari 1946 hingga 2000, dan
mereka merepresentasikan masing-masing tipe konsumen dalam
pengambil keputusan berpariwisata.
Baby boomers merupakan generasi yang mayoritas berasal dari
barat dan Negara-negara asia pasifik seperti Australia, Jepang,
Selandia Baru, dan Korea Selatan. Baby boomers merupakan
populasi yang lahir pada tahun 1946 hingga 1964. Menurut Hudson
dalam Morisson (2013:419) pasar Baby boomers akan meningkat
60 persen dalam 15 tahun ke depan.
2) Negara Asal
Berdasarkan kedatangan, Eropa merupakan penyumbang
wisatawan dengan proporsi tertinggi dan yang kedua adalah
wisatawan yang berasalari Asia Pasifik, kemudian wisatawan yang
berasal dari Amerika Serikat.
3) Tujuan Perjalanan
Trend berdasarkan tujuan perjalanan akan berupa multi-purposes
trips atau perjalanan dengan banyak tujuan, dan liburan singkat.
Hal ini sebagaimana yang menjadi tren yang terjadi di Selandia
Baru dan Amerika Serikat
4) Tipe perencanaan perjalanan
Perencanaan perjalanan yang menjadi tren adalah perjalanan yang
direncanakan secara pribadi
5) Psikografis dan Lifestyle
Lifestyle dalam berwisata saat ini menjadi tren adalah health and
wellness atau kesehatan, spa, perjalanan ramah lingkungan
6) Minat Khusus
19
Perjalanan minat khusus yang saat ini menjadi tren yaitu wisata
peruaangan, kapal pesiar, permainan kasino, kuliner, budaya, dark
tourism, wisata berbasis alam dan ekowisata, health and wellness,
wisata heritage dan sejarah, wisata industri, wisata kegamaan,
wisata kesukarelaan, dan wisata wine.
7) Kegunaan teknologi
Teknologi yang saat ini menjadi tren dalam berwisata berupa mesin
pencarian dan pemesananan (searching and booking) secara
online, dan penggunaan sistem sosial media.
Menurut Hidayah (2019:104) setelah mengenali siapa target
pelanggan destinasi dan bagaimana positioning dari pesaing, langkah
selanjutnya adalah menetapkan kenapa target pelanggan harus berkunjung
ke destinasi kita dibandingkan dengan pesaing. Hal ini dapat disebut dengan
Unique Selling Proposition (USPs). USPs digunakan sebagai landasan dari
point of differentiation dan harus mencerminkan keunggulan destinasi
dibandingkan dengan positioning para pesaing, sehingga dapat dikatakan
bahwa USP’s adalah fitur yang membuat destinasi Stand Out from the
Crowd.
Agar penetapan USPs berjalan secara optimal, maka harus
memenuhi beberapa kriteria sebagai berikut:
1) Valuable: berharga untuk pengunjung
2) Rare: langka di antara destinasi wisata pesaing
3) Imperfectly Imitable: tidak mudah ditiru
4) No-substitutable: tidak ada pengganti
Menurut Morisson dkk dalam Hidayah (2019:104) terdapat
beberapa langkah dalam menyusun USPs destinasi yaitu:
1) Curah Gagasan (brainstorming)
2) Membangun ide
3) Membangun ide lebih lanjut
4) Merumuskan USPs
20
Hidayah (2019:107) menjelaskan bahwa positioning pada
dasarnya adalah cita-cita destinasi ingin dicitrakan seperti apa. Oleh karena
itu positioning harus terceminkan dalam merek (brand) destinasi.
Berikut merupakan langkah-langkah yang dapat dilakukan dalam
membangun brand destiasi:
1) Bangun Strategi Merek
Tahap pertama dalam membangun merek destinasi adalah
merumuskan strategi merek. Strategi merek destinasi yang memuat
aturan dan pedoman secara spesifik dari suatu merek. Rencana
tersebut terdiri dari jawab-jawaban mengenai why, what, who, dan
how.
2) Bangun Identitas Merek
Identitas merek harus sejalan dengan positioning dan USPs yang
telah dirumuskan sebelumnya atau Brand Positioning.
Identitas merek destinasi setidaknya harus memiliki dua kalimat
yaitu kalimat destinasi sebagai tempat dan kalimat yang ingin
dimaknai dan dicitrakan sebagai destinasi yang sesuai dengan cita-
cita positioning.
3) Luncurkan dan Kampanyekan
Meluncurkan merek baru dapat diakukan dengan cara publikasi
dengan mengadakan acara (event) yang bersifat seremonial.
2. Pemasaran
a. Kesesuaian produk dengan pasar
Strategi pemasaran adalah menurut Ferrel (2011:19) adalah suatu
rencana untuk bagaimana suatu organisasi menggunakan kemampuan dan
kekuatannya untuk menyocokaan kebutuhan pasar.
Cravens dalam Cravens (2000:387) menyatakan bahwa strategi
harus memunculkan kecocokan dari kelebihan dengan apa yang pasar
inginkan dan harapkan.
Menentukan target pasar pariwista dapat dilakukan dengan cara
salah satu dari pola-pola tersebut atau dengan Product Market Match yang
menurut Patterson (2015) merupakan sebuah proses memasangkan produk
21
potensial yang dapat dijual terhadap segmen pasar yang paling berpeluang
untuk membeli produk tersebut.
Proses untuk menciptakan kecocokan produk yang sesuai dengan
pasar menurut Ferrel (2011: 209) meliputi beberapa tahap sebagai berikut:
1) Mengidentifikasi karakteristik, kebutuhan, keinginan, preferensi,
dan keuntungan yang diharapkan oleh target pasar
2) Menemukan karakteristik yang membedakan dari pesaing
potensial
3) Membandingkan posisi produk dengan posisi pesaing untuk setiap
kebutuhan, keinginan, prefrensi, dan keuntungan yang diharapkan
oleh target pasar
4) Mengidentifikasi keunikan produk yang yang tidak ditawarkan
oleh pesaing
5) Menemukan program yang meyakinkan pelanggan bahwa
penawaran produk akan memenuhi kebutuhan mereka
6) Menilai kembali target pasar, posisi perusahaan, dan posisi
penawaran yang bersaing
Ferrel (2011:210) melanjutkan bahwa untuk melaksanakan tahapan
tersebut dibutuhkan alat yang mengindikasi competitor dengan produk
serupa, dan juga menggambarkan kategori produk.
b. Promosi
Promosi adalah aktivitas yang digunakan untuk meyakinkan
pelanggan dalam membeli produk. Hal ini dapat berupa alat-alat promosi
salah satunya ialah Branding, advertising dan selling sebagai alat promosi.
Morrison (2010:359) menyebutkan 5 bauran promosi yang
dikenal dengan promotional mix yaitu:
1) Advertising, adalah “paid”, komunikasi non personal melalui
berbagai media oleh suatu perusahaan, organisasi-organisasi
nirlaba dan individu-individu yang dalam beberapa cara
diidentifikasi dalam pesan iklan dan mereka yang berharap
memberi informasi dan mempengaruhi wisatawan.
22
2) Personal Selling, termasuk pembicaraan langsung yang dilakukan
baik melalui telepon atau bertatap muka antara penjual dengan
calon wisatawan.
3) Sales Promotion, merupakan pendekatan lain dibandingkan
dengan iklan, personal selling, dan public relations dimana
wisatawan diberikan bujukan jangka singkat untuk membuat
pembelian dengan segera.
4) Merchandising, terdiri atas material-material yang digunakan
untuk merangsang penjualan.
5) Public Relations and Publicity, yang termasuk dalam public
relations adalah semua aktivitas yang digunakan oleh sebuah hotel
atau travel untuk menjaga atau meningkatkan hubunfannya dengan
organisas-organisasi yang lain atau individu-individu.
B. Strategi Pasar
1. Segmentasi wisatawan tanah datar
Segmentasi pasar wisatawan Kabupaten Tanah datar dibagi menjadi 3
jenis yaitu berdasarkan geografis, demografis dan psikografis
a) Geografis
Tabel 6 Segmentasi Pasar Geografis
Jenis segmen Segmen pasar terpilih Keterangan
Wisatawan
mancanegara
Malaysia 1. Frekuensi kunjungan
wisman tertinggi baik
di dalam Kabupaten
Tanah Datar dan
Provinsi Sumatera
Barat
2. Mayoritas berasal dari
generasi Baby boomers
3. Masuk dalam kategori
kelas sosial menengah
ke atas karena rata-rata
memiliki pendapatan
yang besar.
4. Mempunyai preferensi
terhadap minat wisata
alam dengan motivasi
ingin relaksasi
23
5. Dominan melakukan
perjalanan wisata
Bersama keluarga di
hari libur
Amerika serikat 1. Rata rata di usia
produktif yang masuk
dalam kategori generasi
millennial
2. Memiliki pendapatan
yang besar
3. Memiliki preferensi
terhadap minat wisata
minat khusus dan
wisata kuliner
4. Hanya menghabiskan
waktu kurang dari
24jam dan tidak
menginap di Kabupaten
Tanah Datar
5. Senang melakukan
perjalanan sendiri atau
bersama teman tetapi
tidak diatur oleh tour
operator
6. Peringkat ke-2 sebagai
negara dengan
pengeluaran berwisata
terbesar menurut
UNWTO
Australia 1. Berasal dari generasi Y
dengan status dominan
sebagai mahasiswa dan
Baby boomers sebagai
pensiunan
2. Memiliki preferensi
terhadap minat wisata
alam dan budaya, selain
itu juga ditemukan
dengan motivasi
berwisata mengunjungi
teman/keluarga
3. Melakukan perjalanan
Bersama keluarga
4. Pengeluaran berwisata
di Kabupaten Tanah
Datar cenderung kecil
24
Canada 1. Berada di kelompok
generasi millennial
2. Didominasi laki-laki
dan berpendatan besar.
3. Memiliki preferensi
terhadap minat wisata
budaya alam dan
kuliner, kecendrungan
untuk mengetahui
budaya lain sehingga
menjadikan Tanah
Datar sebagai tujuan
utama
4. Menghabiskan waktu
kurang dari 24 jam
5. Merencanakan dan
melakukan perjalanan
Bersama teman
Inggris 1. Berada di kelompok
generasi Baby boomers
2. Bependidikan tinggi
dan berpendapatan
yang besar, namun
belum diikuti dengan
pengeluaran berwisata
yang besar.
3. Memiliki preferensi
terhadap minat wisata
alam namun untuk ke
Kabupaten Tanah Datar
di dorong oleh
keinginan untuk
mengetahui budaya
lain.
4. Melakukan
perjanalanan wisata
Bersama keluarga
Wisatawan
Nusantara
Riau 1. Provinsi yang
mendominasi dalam
jumlah wisatawan baik
di Tanah Datar dan Se-
Sumatera Barat, ini di
dasari karena riau
merupakan provinsi
terdekat yang dapat di
akses melalui jalan
darat.
25
2. Wisatawan yang
berkunjung cenderung
tidak menginap atau
one day trip
3. Di dominasi oleh
wisatawan ibu rumah
tangga dan pengeluaran
berwisata yang relatif
kecil
4. Bepergian bersama
keluarga menggunakan
kendaraan pribadi dan
senang melihat suasana
alam baru
Jawa Barat 1. Mayoritas wisatawan
yang berkunjung
termasuk dalam
kelompok millennial
2. Memiliki preferensi
terhadap minat wisata
alam, namun untuk
mengunjungi Tanah
Datar di dorong oleh
alasan ketertarikan
terhadap budaya lain.
3. Kurang dari 24 jam dan
cenderung memilih
untuk menginap diluar
kabupaten Tanah Datar
4. Berpendapatan besar,
secara rata rata
pengeluaran wisata
berada di angka 2-3jt
5. Family trip
DKI Jakarta 1. Mayoritas wisatawan
yang berkunjung
termasuk dalam
kelompok millennial
2. Pengeluaran berwisata
yang cukup besar,
secara rata” berada di
angka 4-5jt. Dan
berpendapatan diatas
5jt
3. Memiliki preferensi
minat wisata alam,
namun berkunjung
26
dengan alasan ingin
mengetahui budaya lain
dan mengunjungi
kerabat.
4. Melakukan perjalanan
Bersama keluarga /
Family trip
Sumatera Utara 1. Di dominasi oleh
wisatawan yang
termasuk dalam
kelompok generasi X
2. Mayoritas laki-laki
yang bekerja sebagai
pegawai swasta,
memiliki pendapatan di
atas 5jt dan pendapatan
berwisata yang besar
3. Memiliki preferensi
terhadap minat wisata
alam, namun
mengunjungi Tanah
Datar mayoritas karena
mengunjungi
teman/keluarga.
4. Hanya transit dan
kurang dari 24jam
berada di Tanah Datar
namun sudah lebih dari
5 kali berkunjung
5. Merencanakan dan
melakukan perjalanan
bersama keluarga
Sumatera Selatan 1. Dominasi generasi
millennial yang
berstatus
pelajar/mahasiswa dan
cenderung belum
memilki pendapatan
2. Memiliki preferensi
terhadap minat wisata
alam. Namun
berkunjung ke Tanah
Datar dengan motivasi
ingin mengetahui
budaya lain.
27
3. Pengeluaran berwisata
relatif kecil
4. Melakukan perjalanan
Bersama teman dan
keluarga
Sumber : olahan peneliti (2019)
b) Demografis
Tabel 7 Segmentasi Pasar Demografis
Jenis segmen Segmen pasar
terpilih
Keterangan
Klasifikasi
wisatawan
berdasarkan
usia
Babyboomer Wisatawan yang lahir di
tahun (1946-1964) artinya
memiliki rentang umur 55 –
73 tahun.
Generasi X Wisatawan yang lahir di tahun
(1965-1980) artinya memiliki
rentang umur 39-54 tahun.
Generasi Y
(millenial)
Wisatawan yang lahir di tahun
(1981-2003) artinya memiliki
rentang umur 16-38 tahun.
Generasi Z Wisatawan yang lahir di tahun
(2003-sekarang) artinya
memiliki rentang umur
dibawah 16 tahun.
Jenis kelamin Perempuan 1. Rata-rata memilih
untuk menginap
2. Di dominasi oleh ibu
rumah tangga dan
tidak memiliki
pendapatan sendiri
Laki laki 1. Memiliki frekuensi
tertinggi dalam
jumlah kunjungan ke
Kabupaten Tanah
Datar
2. Rata-rata memilih
untuk tidak menginap
3. Di dominasi pegawai
swasta yang memiliki
pendapatan di atas 5jt
Pekerjaan
wisatawan
Pegawai swasta 1. Memilih untuk
melakukan perjalanan
yang bersifat rekreasi
28
2. Pengeluaran berwisata
dan lama tinggal
masih sangat kecil
Pelajar/mahasiswa 1. Belum berpendapatan
dan pengeluaran
berwisata yang kecil
2. Memilih untuk
menginap tapi
cenderung dirumah
teman/keluarga
Pegawai pemerintah 1. Mayoritas pendapatan
dan pengeluaran
berwisata yang tinggi
2. Lama tinggal
berwisata masih
sangat kecil dan
cenderung
menggunakan jasa
travel
Profesional 1. Mayotitas pendapatan
dan pengeluaran
berwisata yang tinggi
2. Lama tinggal
berwisata masih
sangat kecil dan
cenderung
menggunakan jasa
travel
Pendapatan
wisatawan
> Rp.5juta Pengeluaran berwisata sudah
sesuai dengan besar
pendapatan
Rp.4 juta - Rp.5 juta Pengeluran berwisata masih
sangat kecil yaitu dibawah
500rb
Rp.2 juta – Rp.3 juta Pengeluran berwisata masih
sangat kecil yaitu dibawah
500rb
Rp.500 ribu – Rp.1
juta
Pengeluaran berwisata sesuai
dengan besar pendapatan
Pendidikan
wisatawan
S1/D4 1. Memiliki frekuensi
tertinggi dalam
jumlah wisatawan
yang datang
berkunjung ke Tanah
Datar
2. Mayoritas bekerja
sebagai pegawai
swasta
29
3. Memiliki preferensi
minat wisata alam dan
tingkat kesadaran
untuk menjaga
kelestarian daya tarik
wisata
D3 1. Berasal dari kelompok
ibu rumah tangga
2. Memiliki peran aktif
dalam menentukan
atau mengatur
perjalanan wisata
keluarga
3. Pengeluaran berwisata
secara rata-rata masih
kecil
SMA/SLTA 1. Mayoritas berstatus
pelajar/mahasiswa
dan belum memiliki
pendapatan
2. Mayoritas melakukan
perjalanan karena
ingin berwisata
budaya
Sumber : Olahan Data Peneliti (2019)
c) Psikografis
Tabel 8 Segmentasi Pasar Psikografis
Jenis segmen Segmen pasar terpilih Keterangan
Lifestyle Health and wellness Wisatawan yang melakukan
perjalanan dengan tujuan kesehatan
Green travel Wisatawan yang menaruh perhatian
khusus terhadap lingkungan dalam
melakukan perjalanan wisatanya
Heritage/historic Wisatawan yang berkunjung karena
tertarik kepada wisata warisan dan
sejarah
Visiting friends and relatives
(VFR)
Wisatawan yang melakukan
perjalanan dengan tujuan untuk
mengunjungi teman atau kerabat.
Culinary/gastronomic Wisatawan yang datang karena
ingin menikmati makanan dan
minuman di daerah yang mereka
kunjungi
Kelas social Menengah atas Wisatwan yang berpendapatan dan
melakukan pengeluaran berwisata di
atas 3jt
30
Kelas menengah Wisatwan yang berpendapatan dan
melakukan pengeluaran berwisata
2-3jt
Menengah bawah Wisatwan yang berpendapatan dan
melakukan pengeluaran berwisata di
bawah 3jt
Personality Family travel market Wisatawan yang berpergian
Bersama keluarga
Independent travel Wisatawan yang berpergian sendiri
atau memilih untuk mengatur
perjalanan nya sendiri
Business travel Wisatawan yang berpergian dengan
tujuan bisnis
Group travel Wisatwan yang berwisata bersama
kelompok tertentu.
Sumber: Olahan Data Peneliti (2019)
2. Targeting Wisatawan Tanah datar
Peneliti menetapkan dan membagi target menjadi dua yaitu pasar
utama dan pasar potensial, berdasarkan segmentasi geografis, demografis dan
psikografis maka peneliti menetapkan target pasar sebagai berikut:
Secara geografis wisatawan mancanegara, target pasar wisata utama
adalah wisatawan Malaysia, hal ini dikarenakan berdasarkan data peneliti
bahwa wisatawan Malaysia merupakan pasar utama yang mendominasi
perjalanan wisata ke Kabupaten Tanah Datar bahkan Provinsi Sumatera
Barat. Negara ini merupakan negara tetangga yang memiliki aksesibilitas
yang memadai salah satunya yaitu tersedianya direct flight, sehingga
pemasaran dapat dilakukan dengan lebih mudah dan biaya yang terjangkau.
Berdasarkan hasil olah data peneliti negara ini juga merupakan negara yang
wisatawan nya memiliki pendapatan yang besar, tentunya sejalan dengan tren
pariwisata yang dikatakan oleh UNWTO bahwa wisatawan Malaysia
bersama dengan Brazil merupakan negara yang meningkat dengan cepat
menuju negara yang memiliki pengeluaran dalam berwisata terbesar di dunia.
Target pasar wisata potensial adalah wisatawan yang berasal dari
Negara USA. Di Kabupaten Tanah Datar sendiri peneliti menemukan adanya
pergerakan wisatawan USA yang melakukan perjalanan wisata ke Kabupaten
Tanah Datar walaupun masih dalam jumlah yang sedikit, namun hasil olah
31
kuesioner menunjukan bahwa negara ini mampu memberikan dampak
perekonomian yang signifikan dikarenakan pengeluaran berwisata nya yang
besar. Menurut UNWTO USA merupakan negara yang berada di peringkat
ke-2 sebagai wisatawan yang memiliki pengeluaran terbesar di dunia.
Tabel 9 Karakteristik Wisatawan Malaysia dan USA
No Target market Karakteristik
1 Wisatawan Malaysia
(Pasar Utama )
Psikografis
1. Merupakan kelompok wisatawan
dengan alasan berwisata untuk
relaksasi.
2. Menyukai wisata alam sebagai daya
tarik wisata yang diminati.
3. Mencari tempat wisata yang masih
memiliki lingkungan alam yang
masih asri.
4. Melakukan perjalanan berwisata
bersama keluarga sehingga mereka
akan memutuskan untuk berwisata
ketika hari libur.
5. Melakukan perjalanan wisata
dengan tour operator
6. Fasilitas dan akomodasi yang
disukai cukup sederhana
7. Masakan padang menjadi salah satu
daya tarik bagi mereka
Demografis
1. Termasuk kedalam kelompok usia
Baby boomers > 51 tahun
2. Termasuk kedalam kelas
menengah- keatas. pendapatan
mereka > Rp. 5.000.000 dan
pengeluaran mereka sebesar
> Rp. 5.000.000.
3. Rata-rata pendidikan setingkat
universitas
2. Wisatawan USA
(Pasar Potensial)
Psikografis
1. Menyukai fasilitas dan pelayanan
kualitas tinggi
2. Menyukai wisata budaya dan
pemandangan alam
3. Mementingkan kebersihan dan
sanitasi khususnya makanan dan
minuman
4. Memilih perjalanan yang singkat
dan berpindah-pindah.
32
5. Menyukai berbagai media promosi
baik majalah website ataupun surat
kabar
6. Menggunakan sistem distribusi
wisata tour operator, tour house
seller dan agen perjalanan khusus.
Demografis
1. Merupakan wisatawan pendapatan
> Rp. 5.000.000
2. pengeluaran berwisata > Rp.
5.000.000
3. Wisatawan individual
4. Berpendidikan tinggi
Sumber: Olahan Data Peneliti (2019)
Secara geografis wisatawan nusantara, target pasar utama yaitu
wisatawan Jawa Barat dan pasar wisata potensial yaitu wisatawan DKI
Jakarta. Hal ini dikarenakan baik wisatawan Jawa Barat maupun wisatawan
DKI Jakarta keduanya termasuk kedalam golongan kelas menengah ke atas,
dengan pengeluaran yang besar. kedua nya merupakan provinsi dengan
pergerakan wisatawan paling aktif di Kabupaten Tanah Datar. Secara
nasional provinsi jawa barat merupakan provinsi dengan wisatawan yang
paling sering melakukan perjalanan wisata.
Tabel 10 Karakteristik Wisatawan Jawa Barat dan DKI Jakarta
No Jenis Karakteristik
1 Wisatawan Jawa Barat
(Pasar Utama )
Psikografis
1. Sewa kendaraan sebagai alat
transportasi
2. Ketertarikan mereka pada objek wisata
dan ingin mengetahui budaya lain.
3. Wisatawan melakukan perjalanan
wisata bersama keluarga
4. Alasan mereka berwisata yaitu untuk
relaksasi.
5. Menyukai belanja jika melakukan
perjalanan wisata
Demografis
1. Pendapatan > Rp. 5.000.000
2. Pengeluaran Rp. 2-3 juta.
3. Pendidikan terakhir mereka merupakan
S1
33
4. Umur 31-40 tahun
2. Wisatawan DKI
Jakarta
(Pasar Potensial)
Psikografis
1. Tidak menginap di Kabupaten Tanah
Datar
2. Sewa kendaraan sebagai transportasi
untuk melakukan perjalanan wisata
3. Melakukan perjalanan ke Kabupaten
Tanah Datar yaitu ketertarikan pada
objek wisata dan ingin mengetahui
budaya lain.
Demografis
1. Pendidikan terakhir mereka yaitu S1.
2. Pekerjaan wistawan pegawai swasta
3. Pendapatan wisatawan sebasar > Rp.
5.000.000.
Sumber: Olahan Data Peneliti (2019)
Secara demografis, target pasar utama adalah wisatawan generasi
millennial (Y). Generasi millennial merupakan wisatawan yang berusia 16-
38 tahun. Sedangkan untuk pasar wisata potensial yaitu wisatawan yang
merupakan kelompok wisatawan > 55 tahun atau disebut juga sebagai Baby
boomers. Menurut Hudson “The European 55-plus market will increase by
60 per cent in the next 15 years; and in the USA there will be 76 million Baby
boomers in 2020 and 115 million over 50” di dalam Morrison (419:2013).
Tabel 11 Karakteristik wisatawan generasi millennial dan Baby boomers
No Jenis Karakteristik
1 Wisatawan generasi
millennial
(Pasar Utama)
Psikografis
1. Menyukai wisata alam sebagai produk
pariwisata
2. Melakukan perjalanan wisata dengan
alasan ingin relaksasi dan adapun yang
ingin mencari pengalaman ataupun hal
yang baru, unik mencari tempat baru.
3. Sebagian besar wisatawan melakukan
wisata bersama keluarga namun
beberapa juga melakukan perjalanan
bersama teman dan kerabat.
4. Berwisata bagi generasi ini untuk
pencarian jati diri.
5. Memerlukan konektifitas internet
Demografis
34
1. Usia wisatawan 17-40 tahun
2. Pendidikan wisatawan mayoritas
merupakan S1 adapun wisatawan yang
belum S1 tapi mayoritas dari mereka
merupakan mahasiswa.
3. Pendapadatan mereka yang sudah
bekerja yaitu > Rp. 5.000.000
2. Wisatawan Baby
boomers
(Pasar Potensial)
Psikografis
1. Memutuskan untuk tidak menginap
dikabupaten Tanah Datar
2. Menggunakan Travel agent sebagai
alat transportasi
3. Aktivitas yang mereka lakukan seperti
aktivitas berfoto atau sekedar
menikmati atraksi, bersantai sembari
menikmati makanan dan minuman dan
mereka akan cenderung menyukai
tempat wisata yang tenang dan damai
seperti wisata alam. Berdasrkan
keadaan alam yang sejuk dan
pemandangan yang indah yang dimiliki
oleh Kabupaten Tanah Datar kelompok
wisatawan
4. Melakukan perjalanan wisata bersama
keluarga
5. Pengeluaran berwisata hingga sebesar
Rp. > 5.000.000
6. Memiliki waktu yang lebih lama untuk
melakukan perjalanan wisata.
Demografis
1. Usia 51-65 tahun
2. Rata-rata berpendidikan S1
3. Memiliki pendapatan diatas 5jt
Sumber: Olahan Data Peneliti (2019)
Secara psikografis, target pasar wisata utama adalah family travel
market, Target pasar wisata potensial yaitu independent travel. Hal ini
didasari oleh hasil penelitian yang menunjukkan bahwa mayoritas wisatawan
yang melakukan perjalanan wisata ke Kabupaten Tanah Datar adalah mereka
melakukan perjalanan wisata bersama keluarga. Family travel Market
menjadi wisatawan yang berkontribusi banyak terhadap ekonomi karna
pengeluaran berwisata mereka yang besar. Sedangkan Independent travel
merupakan trend wisatawan yang sedang meningkat pesat. hal ini
35
dikarenakan era digitalisasi yang dimana semua informasi dan kebutuhan
yang dibutuhkan untuk melakukan perjalanan dapat di akses secara online
dan mandiri. Menurut Hu dan Morisson (423:2013) Independent traveler
terbagi menjadi dua jenis yaitu wisatawan yang berpergian sendiri tanpa
partner atau biasa disebut backpacker, umumnya dilakukan oleh usia muda
dan wisatawan yang berpergian bersama partner tapi bukan bagian dari grup
tour dengan jadwal yang sudah ditetapkan, atau dengan kata lain mengatur
perjalanan nya dengan mandiri.
Tabel 12 Karakteristik Wisatawan Family market dan Independent travel
No Jenis Karakteristik
1 Family Market
Psikografis
1. Jenis wisata yang diminati yaitu jenis wisata
alam. Biasanya menyukai ketempat wisata yang
familiar
2. Lama tinggal wisatawan di kabupaten tanah
datar selama < 24 jam
3. Transportasi yang digunakan mayoritas
menggunakan kendaraan pribadi bagi
wisatawan yang berasal dari sumatera barat
sedangkan wisatawan yang berasal dari luar
provinsi sumatera barat sewa kendaraan dan
travel agent
4. Melakukan perjalanan wisata untuk relaksasi
dan ketertarikan mereka kepada objek wisata
dan ingin mengetahui budaya lain
5. Mereka berpikir bahwaa mereka merencanakan
liburan harus untuk dierencanakan untuk anak-
anak mereka.
6. Mereka berlibur untuk mengoleksi foto-foto
liburannya.
7. Yang membuat keputusan berwisata merupakan
ibu (perempuan)
Demografis
1. Pendidikan terakhir S1
2. Pendapatan mereka > Rp. 5.000.000
3. Pengeluaran berwisata mereka sebesar > Rp,
5,000,000
Independent Travel 1. Mereka mendapat informasi berasalkan guide
books dan internet
2. Aktif menggunakan internet
36
3. Sensitif terhadap harga namun tidak keberatan
mengeluarkan biaya wisata yang lebih besar
dari anggaran
4. Mandiri
5. Melakukan perjalanan wisata secara spontan
6. Menginginkan perjalanan wisata yang lebih
bebas
7. Memanfaat teknologi sebagai alat untuk
pencarian, pemesanan dalam kegiatan wisata
mereka.
Sumber: Olahan Data Peneliti (2019)
3. Positioning
a. Identifikasi Target Pelanggan
Berdasarkan hasil yang didapatkan oleh peneliti wisatawan yang
melakukan perjalanan wisata ke Sumatera Barat dan wisatawan yang
melakukan perjalanan wisata ke Kabupaten Tanah Datar banyak diantara
mereka tidak mengetahui Kabupaten Tanah Datar meskipun sebagian dari
mereka sedang melakukan perjalanan wisata di Kabupaten Tanah Datar.
Adapun wisatawan yang mengetahui Kabupaten Tanah Datar, yang mereka
ketahui mengenai Kabupaten Tanah Datar banyak dari mereka menjawab
istana basa pagaruyung, pusat kebudayaan minangkabau, asal-usul budaya
minangkabau dan mengetahui Kabupaten Tanah Datar hanya sebagai
kabupaten saja. Istana Basa Pagaruyung sendiri termasuk Daya Tarik Wisata
yang di unggulkan dan juga menjadi daya tarik wisata yang banyak
dikunjungi oleh wisatawan dibandingkan dengan daya tarik wisata yang ada
di Kabupaten Tanah Datar maka dari itu banyak wisatawan yang mengetahui
Kabupaten Tanah Datar hanya mengetahui mengenai Istana Basa Pagaruyung
saja.
b. Identifikasi Pesaing
Destinasi Pesaing bagi Kabupaten Tanah Datar adalah Kota
Bukittinggi dikarenakan Kabupaten Tanah Datar memiliki banyak kesamaan
dengan Kota Bukittinggi. Kota Bukittinggi memiliki banyak jenis wisata.
Yaitu:
1) Wisata alam: Panorama Ngarai Sianok, Janjang Koto Gadang
37
2) Wisata budaya dan sejarah: Jam Gadang, Taman Margasatwa Budaya
dan Kintan, Benteng Fort De Kock, Rumah Kelahiran Bung Hatta
3) Wisata belanja: Pasar Aur Kuning, Pasar Atas dan Pasar Bawah, Pasar
Lereng, Jalan Raya Bengkawas tempat membeli kain border dan sulam
4) Wisata kuliner: Nasi Kapau Uni Lies di Pasar Atas, Kerupuk siram di
sekitar Jam Gadang, Pical Ayang, Jalan Ateh Ngarai (simpang Ngarai
Sianok), Es Tebak di area Kampung Cina, Itiak lado mudo di Ngarai
Sianok
Wisatawan yang datang ke Kota Bukittinggi mengalami kenaikan
sebanyak 10,52 persen dari 27.516 orang menjadi 30.412 orang pada tahun
2017. Wisatawan asing yang berkunjung yang terdaftar di Polres
Bukittinggi ke Kota Bukittinggi meningkat di tahun 2017 menjadi 3.885
orang, dengan wisatawan terbanyak berasal dari Malaysia yaitu sebanyak
3.578 orang. (Sumber: Bukittinggi dalam angka, 2017).
Tetapi Bukittinggi belum memiliki branding sendiri untuk
pariwisatanya. Padahal Bukittinggi merupakan kota wisata dan merupakan
kota tujuan wisata juga sebagai “home base” bagi wisatawan yang
berkunjung ke Sumatera Barat dari daerah-daerah lain. Dengan Jam Gadang
sebagai landmark nya.
Bukittinggi menjadi homebase dikarenakan telah memiliki beragam
fasilitas seperti akomodasi. Dalam data yang dikeluarkan oleh BPS tahun
2017, Bukittinggi memiliki berbagai tingkatan hotel, ada sebanyak 75 hotel
dengan rincian 20 hotel berbintang dan 55 hotel non bintang. Hal ini
membuat wisatawan leluasa memilih akomodasi yang mereka inginkan.
Selain itu, transportasi dan aksesibilitas untuk menuju daya Tarik
wisata di Kota Bukittinggi sudah mudah, karena Kota Bukittinggi sudah
tersedia banyak angkutan umum, seperti transportasi online maupun lokal.
Fasilitas lainnya sudah tersedia lengkap dan terpenuhi bagi wisatawan.
Terutama di tiap daya Tarik wisatanya telah dikelola dengan baik oleh
pengelola wisata di Kota Bukittinggi.
c. USP’S
38
Kabupaten Tanah Datar merupakan salah satu destinasi wisata yang
ada di Provinsi Sumatera Barat yang telah banyak dikunjungi oleh
wisatawan baik Wisatawan Nusantara maupun Wisatawan Mancangera.
Kabupaten Tanah Datar memposisikan destinasi pariwisatanya sebagai
destinasi yang memiliki keunikan dari segi budayanya. Kabupaten Tanah
Datar dikenal sebagai tempat lahirnya masyarakat Minangkabau dengan
sebutan Luhak Nan Tuo. Peninggalan budaya yang menjadi bukti tersebut
terdapat di salah satu desa yaitu Nagari Tuo Pariangan. Wisata budaya yang
dimiliki oleh Kabupaten Tanah Datar dan pemandangan alam yang yang
masih asli dengan pesawahan terasering yang dimiliki oleh Kabupaten
Tanah Datar merupakan bentuk keunggulan yang dimiliki Kabupaten Tanah
Datar dibandingkan dengan Kabupaten pesaing. Sebagai tempat yang
bersejarah di Sumatera Barat dan budaya Minangkabau Kabupaten Tanah
Datar menarik untuk dijadikan sebagai destinasi budaya bagi wisatawan
yang melakukan perjalanan wisata ke Kabupaten Tanah Datar.
39
Tabel 13 perbedaan destinasi Kabupaten Tanah Datar dengan Kota Bukit Tinggi.
Jenis Tanah Datar Bukittinggi Keterangan
Produk wisata Wisata alam: Tabek patah, Air Terjun
Lembah Anai, Kincia Kamba Tigo, Puncak
Pato, Tanjung Mutiara, Nagari Pariangan
Wisata alam: Panorama
Ngarai Sianok, Janjang
Koto Gadang
Produk wisata alam antara Bukittinggi
dan Tanah Datar hampir serupa, tetapi
Kabupaten Tanah Datar memiliki
lebih banyak jenis wisata alam yang
beraneka ragam dan masih terjaga
keasriannya. Hanya saja belum
dikelola dengan baik, juga sarana dan
prasarana belum memadai. Berbeda
dengan Kota Bukittinggi yang wisata
alamnya telah banyak fasilitas juga
sarana prasarana yang memadai bagi
wisatawan.
40
Wisata Budaya: Istana Pagaruyung, Nagari
Pariangan, Batu Angke-angke, Batu
Batikam, Rumah Tuo Balimbing.
Wisata budaya dan sejarah:
Jam Gadang, Taman
Margasatwa Budaya dan
Kintan, Benteng Fort De
Kock, Rumah Kelahiran
Bung Hatta
Wisata Budaya Kabupaten Tanah
Datar lebih unggul dibandingkan
dengan Kota Bukittinggi. Terutama
Istana Basa Pagaruyung sebagai ikon
Sumatera Barat. Tetapi, Kabupaten
Tanah Datar, hanya fokus ke Istana
Pagaruyung saja untuk
mengembangkan wisata budayanya.
Padahal Kabupaten Tanah Datar
terkenal sebagai asal muasal lahirnya
suku Minangkabu. di Kota
Bukittinggi, tempat peninggalan
sejarah, banyak dijadikan tempat
wisata juga memiliki fasilitas yang
sudah lengkap, memadai dan
dilengkapi dengan cerita sejarah
dibaliknya.
Wellness Tourism: Aie Angek Padang
Gantiang
Wellness tourism: tidak ada Wellness tourism di Kabupaten Tanah
Datar adalah pemandian air hangat
yang didatangi berbagai macam
kalangan untuk berendam dan
menyembuhkan penyakit. Tetapi
fasilitas dan sarana yang ada masih
belum memadai.
41
Wisata Belanja: Pandai Sikek Wisata belanja: Pasar Aur
Kuning, Pasar Atas dan
Pasar Bawah, Pasar Lereng,
Jalan Raya Bengkawas
tempat membeli kain border
dan sulam
Kota Bukittinggi unggul dalam wisata
belanjanya. Di Kota Bukittinggi ada
berbagai macam tempat untuk
berbelanja bagi wisatawan. Baik
cinderamata, aksesories, kain-kain dan
oleh-oleh khas Sumatera Barat.
Sedangkan di Kabupaten Tanah Datar,
tempat wisata belanja hanya ada di
Pandai Sikek, tempat menjual kain
songket dan kerajinan tangan.
sedangkan untuk oleh-oleh seperti
makanan, belum ada tempat khusus.
Wisata Kuliner: Pasar Van Der Capellen
dan Pasar Batu Sangkar
Wisata kuliner: Nasi Kapau
Uni Lies di Pasar Atas,
Kerupuk siram di sekitar
Jam Gadang, Pical Ayang,
Jalan Ateh Ngarai (simpang
Ngarai Sianok), Es Tebak di
area Kampung Cina, Itiak
lado mudo di Ngarai Sianok
Kota Bukittinggi lebih unggul dalam
wisata kuliner. Banyak wisatawan
yang datang ke Kota Bukittinggi untuk
berwisata kuliner. Karena Kota
Bukittinggi memiliki banyak jenis
makanan yang terkenal akan
kelezatannya dan kekhasannya.
Banyak tempat di Kota Bukittinggi
yang khusus menjajakan jajanan dan
makanan khas dari Bukittinggi,
Sumater Barat. sedangkan Kabupaten
Tanah Datra, belum ada sentra khusus
untuk berwisata kuliner, kecuali Pasar
Van Der Capellen. itupun hanya
setiap akhir pekan saja. untuk Pasar
42
batu Sangkar, banyak menjual
makanan khas Sumatera Barat.
Pasar Wisatawan Wisatawan Mancanegara: Malaysia Wisatawan mancanegara:
Malaysia dan Belanda
Wisatawan yang datang ke Kabupaten
Tanah Datar maupun Kota Bukittinggi
memiliki pasar wisatawan
mancanegara yang sama. Yaitu
didominasi oleh wisatawan Malaysia.
Wisatawan Domestik: Sumatera Barat,
Jawa Barat, dan DKI Jakarta
Wisatawan Domestik:
Sumatera Barat, Jawa Barat
dan DKI Jakarta
Wisatawan yang datang ke Kabupaten
Tanah Datar maupun Kota Bukittinggi
memiliki pasar yang sama. Yaitu
didominasi oleh wisatawan yang
berasal dari Sumatera Barat.
Transportasi Belum tersedianya transportasi online,
angkutan umum masih jarang dan terbatas
Transportasi online dan
angkutan umum mudah
ditemui dan banyak tersedia
Bukittinggi unggul dalam transportasi
karena terdapat berbagai macam
transportasi dan mudah ditemui.
43
Akomodasi Hotel 8, Wisma/Homestay 14,
Rumah makan/restoran/cafe 220
20 hotel berbintang dan 55
hotel non bintang
Kota Bukittinggi lebih unggul dalam
akomodasi. Banyak wisatawan yang
datang ke Kota Bukittinggi untuk
berwisata dan menginap. Karena Kota
Bukittinggi memiliki banyak jenis
akomodasi yang beragam. Sehingga
Kota Bukittinggi dijadikan homebase
oleh wisatawan.
Event Pacu Jawi, Festival Tour De Singkarak,
Festival Budaya Minangkabau
Bukittinggi Culinary
Festival, Festival Kuliner
Junior, di kebudayaan
melalui acara Ai Matsuri (Ai
No Kagayaki), Festival
Multi etnis Internasional,
Festival Silat Tradisional
dan Internasional.
Bukittinggi memiliki banyak event,
begitu juga dengan Kabupaten Tanah
Datar. Tetapi, untuk event, Kabupaten
Tanh Datar sudah memiliki event yang
terkenal sampai mancanegara yang
diadakan setiap satu minggu sekali,
yaitu Pacu Jawi.
Letak Tanah Datar letaknya strategis. terletak
tepat di tengah Provinsi Sumatera Barat,
sehingga dekat dengan berbagai kota dan
kabupaten lainnya di provinsi Sumatera
Barat
Kota Bukittinggi terletak
tepat di tengah Provinsi
Sumatera Barat, sehingga
dekat dengan berbagai kota
dan kabupaten lainnya di
provinsi Sumatera Barat
Bukittinggi dan Tanah Datar memiliki
letak yang berdekatan. Letaknya pun
sama-sama di tengah-tengah Provinsi
Sumatera Barat. Tetapi wisatawan
lebih memilih untuk tinggal di
Bukittinggi lebih lama karena
memiliki fasilitas, sarana, prasaran
dan pilihan atraksi wisata yang lebih
beragam.
Sumber: Olahan Data Peneliti (2019)
44
d. Positioning Statement
Pemerintah Kabupaten Tanah Datar telah membuat Positioning Statement yaitu
Authentic Minangkabau bagi pariwisata di Kabupaten Tanah Datar. Arti dari
Authentic Minangkabau itu sendiri Kabupaten Tanah Datar menegaskan bahwa
Kabupaten ini merupakan asal muasal atau tempat suku Minangkabau lahir,
produk yang mereka unggulkan yaitu wisata budayanya. namun berdasarkan
target pasar wisatawan yang mendominasi kunjungan wisata ke Kabupaten Tanah
Datar menyukai jenis wisata alam. Authentic Minangkabau tidak hanya dapat
menggambarkan produk wisata budaya namun juga dapat mewakili ke
authentikan alam Kabupaten Tanah Datar. Positioning Statement yaitu Authentic
Minangkabau telah di aplikasikan oleh pemerintah daerah Kabupaten Tanah Datar
kedalam Branding Pariwisata Kabupaten Tanah Datar.
Branding pariwisata yang dimiliki memiliki logo atau gambar atap rumah gadang.
Namun untuk atribut brand yang dimiliki oleh Kabupaten Tanah Datar tidak jauh
berbeda dengan yang dimiliki oleh Kota Padang.
berdasarkan data yang dihasilkan keberadaan Branding Pariwisata Kabupaten
Tanah Datar dengan Positioning Statement sebagai Authentic Minangkabau
belum tertanam di benak wisatawan yang melakukan perjalanan wisata ke
Kabupaten Tanah Datar. Tingkat kesadaran brand terhadap wisatawan yang
melakukan perjalanan wisata ke Kabupaten Tanah Datar masih berada tahapan
Unware of brand dimana wisatawan tidak menyadari akan adanya brand di
destinasi wisata Kabupaten Tanah Datar. Brand yang masih baru dimana baru
disahkan ditahun 2018 ini masih perlu di bangun. Membangun brand harus
dilakukan dengan segala aktivitas pemasaran.
45
C. Strategi Pemasaran
1. Strategi Produk
Untuk melaksanakan strategi produk, peneliti telah melakukan penetapan target pasar dengan mengindentifikasi karakteristik
wisatawan sebagai cara untuk mengetahui kebutuhan, keinginan serta harapan pelanggan agar dapat menetapkan produk yang
sesuai untuk ditawarkan kepada wisatawan. Maka rekomendasi peneliti berdasarkan target pasar yang telah ditetapkan
sebelumnya, produk yang sesuai untuk ditawarkan kepada target pasar wisata tersebut yaitu :
a. Rekomendasi produk berdasarkan target pasar
Produk yang sesuai dengan target pasar (geografis)
Tabel 14 Rekomendasi produk berdasarkan target pasar geografis Wisman
No Target Pasar Jenis Produk Rekomendasi
1 Wisatawan Malaysia Atraksi wisata
Daya tarik wisata alam yang dimiliki oleh Kabupaten
Tanah Datar diantaranya Lembah Anai, Tabek Patah,
Tanjung mutiara, Nagari Tuo Pariangan dan puncak
pato. beberapa daya tarik wisata ini memiliki keaslian
dalam segi alamnya. Adapun event yang dapat
ditawarkan yaitu pasar van der capelen.
Transportasi Melakukan perjalanan menggunakan travel agent.
Amenitas Hotel, Rumah Makan tradisional
46
2 Wisatawan USA Atraksi untuk produk utama yang dapat ditawarkan kepada
wisatawan ini merupakan Nagari Tuo Pariangan karena
Nagari Tuo Pariangan memiliki perpanduan antara
wisata alam dan wisata budaya, event pacu jawi, pasar
van de capellen.
Amenitas Ecoloudge
Transportasi Sewa Kendaraan
Sumber: Olahan Data Peneliti (2019)
Tabel 15 Rekomendasi produk berdasarkan target pasar wisnus
No Target Pasar Jenis Produk Rekomendasi
1 Jawa Barat Atraksi Paket wisata Budaya, Nagari Tuo Pariangan,
Istana Basa Pagaruyung, Pasar Van de
Cappelen, Tour Bus Pariwisata, Panorama
Tabek Patah
Amenitas
Hotel
Pusat toko souvenir
Transportasi
Membuat petunjuk jalan
Menyediakan sewa kendaraan
47
2 DKI Jakarta Atraksi Paket wisata Budaya, Nagari Tuo Pariangan,
Istana Basa Pagaruyung, Pasar Van de
Cappelen, Tour Bus Pariwisata, event pasar
Van de Cappelen, even seni budaya seperti
pertunjukan seni di malam hari
Amenitas Hotel
Pusat toko souvenir
Transportasi Membuat petunjuk jalan
Sumber: Olahan Data Peneliti (2019)
Produk berdasarkan target wisatawan (Demografis)
Tabel Rekomendasi produk berdasarkan target pasar demografis
No Target Pasar Jenis Produk Rekomendasi
1 Generasi Millennial Atraksi Nagari Tua Pariangan, Panorama Tabek Patah,
Puncak Pato, Kincia Kamba Tigo Dan Air
Terjun Lembah Anai, Pasar Van Der Capelen,
Event Pariwisata Kabupaten Tanh Datar, Paket
Wisata Budaya
Amenitas Homestay , Camping Ground
48
Transportasi sewa kendaraan
Infrastruktur Wisatawan mudah mendapatkan konektifitas
internet di setiap daya tarik wisata
2 Baby boomers Atraksi Panorama Tabek Patah, Nagari Tuo Pariangan,
Paket Wisata Budaya, Pasar Van Der Capellen,
Bus Wisata,
Amenitas Hotel, Ecoloudge
Transportasi Travel Agent
Sumber: Olahan Data Peneliti (2019)
Produk Berdasarkan target wisatawan psikografis
Tabel 16 Rekomendasi produk berdasarkan target pasar psikografis
No Target Pasar Jenis Produk Rekomendasi
1 Family Market Atraksi Wisata Wisata Alam : Nagari Tuo Pariangan, Tabek
Patah, Aie Ange Padang Gantiang,
Fasilitas Hotel
Rumah makan dengan fasilitas untuk family
market
49
Toko souvenir
Transportasi Sewa kendaraan
Travel agent
2 Indipenden travel Atraksi Wisata Nagari Tuo Pariangan, Kincia Kamba Tigo,
Puncak Pato, Pasar Van De Capellen
Fasilitas Homestay, ecolodge
Transportasi Sewa kendaraan.
Sumber: Olahan Data Peneliti (2019)
b. Rekomendasi Produk
Kemudian untuk mengoptimalkan produk wisata agar terciptanya kesesuaian atau kecocokan produk wisata dengan kebutuhan,
keinginan serta harapan target pasar wisatawan maka rekomendasi peneliti berdasarkan produk wisata yaitu:
Tabel 17 Rekomendasi produk wisata
No Produk
Jenis Produk Rekomendasi program Stakeholders Target Pasar
1 Atraksi
Wisata
Istana Basa
Pagaruyung
Menambahkan papan interpretasi
untuk setiap benda sejarah.
Membuat papan
intrepretasi untuk
setiap benda sejarah.
DISPARPORA
Kabupaten Tanah
Datar, Komunitas
Wisatawan Jawa
Barat, Wisatawan
Jakarta, Family
50
Menambahkan penjelasan video
mengenai benda sejarah yang ada
di Istana Basa Pagaruyung.
pembuatan video
dengan konten
penjelasan benda
sejarah istana basa
pagaruyung.
tertentu, pengelola
destinasi, Dinas
Komunikasi dan
Informasi.
Market, Baby
boomers,
Wisatawan
Malaysia,
Wisatawan USA,
Wisatawan
Millennial.
Peningkatan kemampuan kepada
Fotografer yang ada di istana
Basa Pagaruyung.
melakukan pelatihan
kepada fotografer
mengenai Fotografer.
DISPARPORA
Kabupaten Tanah
Datar, komunitas
tertentu,pengelola
destinasi, Badan
Ekonomi Kreatif.
Bekerjasama dengan
ahli fotografer.
Penambahan fasilitas untuk
wisatawan Baby bomers
Penambahan
handrails disetiap
fasilitas seperti
tangga, kamar mandi
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Datar, pengelola
tempat wisata,
desainer interior
51
Sosialisasi kepada pengelola
Istana Basa Pagaruyung untuk
wisatawan Baby boomers.
Penjaga kebersihan
agar selalu
memperhatikan
kamar mandi untuk
tetap kering.
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Datar, pengelola
tempat wisata.
Nagari Tuo
Pariangan
Peningkatan homestay berupa
rumah gadang di Nagari Tuo
Pariangan
Menyediakan
homestay dengan
bentuk rumah
gadang
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Datar, komunitas
GenPi, masyarakat
lokal.
Baby Boomers,
Wisatawan USA,
Indipendent
Travel,
Wisatawan
Malaysia, Family
Market.
Menyediakan
fasilitas tidur, TV,
peralatan kebutuhan
lainnya didalam
homestay untuk
kebutuhan
wisatawan
menginap.
Melakukan pelatihan
pengelolaan
52
homestay kepada
pengelola wisata.
Menyediakan tempat untuk
wisatawan menikmati
pemandangan alam di Puncak
Kawa.
Pembuatan tempat-
tempat duduk yang
terlindungi untuk
menikmati
pemandangan alam
(bekerja sama
dengan para pelaku
usaha yang ada di
puncak kawa).
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Datar, pengelola
tempat wisata, ,
masyarakat lokal,
Genpi, Pokdarwis.
Penyewaan sepeda bagi
wisatawan
Melakukan
kerjasama dengan
masyarakat lokal.
Memberikan
sosialisasi kepada
masyarakat
mengenai pariwisata.
Pembuatan pemandian air panas. Pembuatan design,
sosialisasi kepada
53
masyarakat,
pemugaran
pemandian air panas.
Paket Wisata
Budaya
Rumah Tuo Balimbiang. Bekerjasama dengan
tour and travel untuk
paket wisata budaya.
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Datar, tour and
travel.
DKI Jakarta,
Jawa Barat,
Family market,
Baby boomers,
wisatawan
millennial.
Batu Angkek Angkek.
Batu Batikam.
Batu Bertulis dan peninggalan
cagar budaya lainnya.
Pasar Van de
Cappelen
Dibuka hingga malam hari. Penambahan lampu
lampu untuk pasar
van de cappelen
dengan di dekorasi
tempat kuliner
malam yang unik.
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Datar, Genpi
Wisatawan
Malaysia, USA,
DKI Jakarta,
Jawa Barat,
Family Market,
Independent
Travel, Baby
Boomers,
Wisatawan
Millennial
Penambahan fasilitas
tempat duduk untuk
wisatawan.
54
Panorama
Tabek Patah
Penambahan Fasilitas Pembuatan Gazebo,
tempat duduk
ataupun tempat
bersantai lainnya
yang dapat
menampung lebih
dari 2 orang.
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Datar, pengelola
tempat wisata,
Investor.
Wisatawan DKI
Jakarta, Jawa
Barat, Baby
Boomers,
Wisatawan
Millennial,
Family Market
Menyediakan
playground dan
kegiatan outbound.
Menyediakan spot
spot foto dengan
berlatar
pemandangan alam.
Menyediakan tempat
makan dengan
konsep keluarga.
Menyediakan kamar
mandi yang bersih
55
penyediaan tempat
parkir
Puncak Pato Menyediakan area camping
ground
Bekerja sama dengan
masyarakat lokal
untuk lahan camping
ground
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Datar, pengelola
tempat wisata,
Investor.
Independent
Travel,
Wisatawan
Millennial
Menyediakan
fasilitas camping
ground
Kincia Kamba
Tigo
Kegiatan wisata Tubing penyediaan fasilitas
kegiatan Rafting
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Datar, pengelola
tempat wisata,
Investor,
masyarakat lokal,
GenPi, Pokdarwis
Independent
Travel,
wisatawan
millennial,
Family Market
Rafting penyediaan fasilitas
kegiatan Tubing
Fasilitas Penyediaan ruang
bilas/ ruang ganti
Menyediakan
warung warung
makan
56
menyediakan tempat
bersantai untuk
wisatawan bersantai
Aie Angek
Padang
Gantiang
Pengembangan pemandian air
panas
Membuat kolam
yang membuat
wisatawan merasa
nyaman
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Datar, pengelola
tempat wisata,
Investor,
masyarakat lokal.
Wisatawan
Malaysia, USA,
DKI Jakarta,
Jawa Barat,
Independent
Travel, Baby
Boomers,
Wisatawan
Millennial,
Family Market
Fasilitas tempat
penitipan barang
Fasilitas tempat
duduk
Menyediakan tempat
makan bagi
wisatawan
Fasilitas kamar
mandi atau ruang
bilas yang bersih
57
Amenitas TIC Pembuatan TIC. Pembuatan TIC di
Kabupaten Tanah
Datar yang dibuat di
Batu Sangkar dengan
design bangunan
khas Minangkabau.
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Datar.
Wisatawan
Malaysia, USA,
DKI Jakarta,
Jawa Barat,
Family Market,
Independent
Travel, Baby
Boomers,
Wisatawan
Millennial.
Akomodasi Pembuatan homestay. Bekerjasama dengan
masyarakat lokal
seperti masyarakat
untuk membuat
homestay.
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Datar, komunitas
genpi, masyarakat
lokal.
Wisatawan
Millennial,
Independent
Travel.
homestay ber design
rumah gadang.
58
Penginapan ecolodge. Pembuatan
penginapan yang
ramah lingkungan
yang authentic
dengan atap rumah
gadang.
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Datar, pengelola
tempat wisata,
investor, pihak
swasta pemilik
hotel, masyarakat
lokal.
Wisatawan
Malaysia,
Wisatawan USA,
Independent
Travelers,
Wisatawan
Millennial,
Family Market.
Tempat
Souvenir
Pembuatan pusat toko souvenir Bekerjasama dengan
para pengrajin untuk
pembuatan sourvenir
unik.
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga.
Kabupaten Tanah
Datar, pengelola
tempat wisata,
investor, pihak
swasta pemilik
hotel, Masyarakat
lokal.
Wisatawan
Malaysia,
Wisatawan
Family Market,
Wisatawan
Millennial, Baby
bomers,
Wisatawan Jawa
Barat, Wisatawan
DKI Jakarta.
Pembuatan tempat
pusat toko souvenir
yang dapat
dijangkau.
59
Tempat Makan Melakukan peningkatan
pelayanan kepada masyarakat
yang membuka usaha rumah
makan.
Memberikan
sosialisasi kepada
pemangku usaha
restoran dimana
tempat makan
(restoran) yang
berada disekitar daya
tarik wisata untuk
menjaga kebersihan
dan bagaimana
melakukan
pelayanan.
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Datar, pengelola
rumah makan,
Genpi.
Wisatawan
Malaysia, USA,
DKI Jakarta,
Jawa Barat,
Family Market,
Independent
Travel, Baby
Boomers,
Wisatawan
Millennial.
Menu makanan yang
disediakan makanan
khas Minangkabau.
Memberikan
penyuluhan bagi para
pegawai untuk
menggunakan
pakaian yang
60
menggambarkan
khas Minangkabau.
Menyediakan
fasilitas
internet.
Jaringan internet disediakan di
berbagai daya tarik wisata yang
ada di Kabupaten Tanah Datar.
Membuat jaringan
internet.
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Datar, Dinas
Komunikasi dan
Informasi
Kabupaten Tanah
Datar.
Wisatawan
Malaysia, USA,
DKI Jakarta,
Jawa Barat,
Family Market,
Independent
Travel,
Wisatawan
Millennial.
Aplikasi
Pariwisata
Kabupaten
Tanah Datar.
Melakukan kerja sama dengan
para pemuda lokal untuk
membuat aplikasi wisata.
Pembuatan aplikasi
dan mamasarkan
aplikasi.
Independent
Travel,
Wisatawan
Millennial.
Aksesibilitas Bus Wisata Menyediakan bus wisata bagi
wisatawan untuk melihat
peninggalan-peninggal sejarah
Menyediakan Bus
wisata sebagai alat
transportasi
wisatawan untuk
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Wisatawan
Malaysia, DKI
Jakarta, Jawa
Barat, Family
61
seperti Batu Bertulis, Batu
Batikam dll.
Menikmati paket
tersebut.
Datar, Investor,
Dinas Bina Marga,
Dinas
Perhubungan,
investor.
Market, Baby
Boomers,
Wisatawan
Millennial. Membuat track jalan
bus pariwisata.
Sewa
Kendaraan.
Menyediakan brosur-brosur
wisata didalam kendaraan yang
disewakan.
Pembuatan brosur
tempat wisata, event
yang akan
diselenggarakan dan
aktivitas wisata yang
dapat dinikmati oleh
wisatawan.
Dinas Pariwisata,
Pemuda dan
Olahraga
Kabupaten Tanah
Datar pihak swasta
pemilik sewa
kendaraan.
DKI Jakarta,
Jawa Barat,
Family Market,
Independent
Travel,
Wisatawan
Millennial.
Sumber: Olahan Data Peneliti (2019)
62
1) Uraian Rekomendasi Produk
a) Pembuatan papan interpretasi
Interpretasi yang ada di beberapa tempat wisata di Kabupaten Tanah
Datar selain Istana Pagaruyung, masih sangat minim. Sehingga
informasi tentang tempat wisata sulit didapatkan oleh wisatawan.
Padahal interpretasi di daya tarik wisata dapat menjadi sebuah hal
yang penting dalam sebuah kegiatan wisata.
Interpretasi dapat diartikan sebuah proses komunikasi yang didesain
untuk menyampaikan arti dan hubungan dari warisan budaya dan
alam kepada publik (pengunjung) melalui pengalaman langsung
dengan objek, artefak atau sebuah tempat (Vaverka dalam Monika
2018).
Terdapat dua bentuk interpretasi yaitu interpretasi personal yang
melibatkan manusia di dalamnya dan interpretasi non-personal tidak
melibatkan manusia tetapi menggunakan media seperti brosur,
pamflet/buklet, poster, koran, peta, flyer, dan interpretive exhibition
seperti papan informasi, artefak dan lain-lain (Wells, Lovejoy &
Welch dalam monika 2018). Media interpretasi yang
direkomendasikan yaitu pilihan interpretasi non-personal berupa
papan interpretasi.
Papan interpretasi dapat dibuat menarik agar wisatawan tertarik untuk
mebaca informasi yang ada.juga menambah pengetahuan bagi
wisatawan. Jenis papan interpretasipun dibedakan menjadi dua yaitu
papan intrepertasi bagi anak-anak dan orang dewasa. Untuk orang
dewasa, dibuat seinformatif juga sedetail mungkin dengan model
yang minimalis.
63
Gambar 1 Contoh Desain papan interpretasi untuk orang dewasa
Sumber: https://www.rhinocentral.com/projects/10/ohiopyle-state-
park-laurel-highlands-falls-area-visitor-center
Sedangkan untuk anak-anak, papan interpretasi dibuat dengan bentuk
dan warna yang menarik agar anak-anak tertarik untuk membacanya.
Tidak perlu dibuat dengan detail, gambaran umum mengenai tempat
wisatanya saja sudah cukup. Tetapi harus interaktif bagi anak-anak.
Misalnya dengan menyediakan gambar dan video dalam
interpretasinya. tempatnya pun harus mudah dijangkau dan dilihat
oleh anak-anak.
Gambar 2 Contoh Papan interpretasi untuk anak-anak
Sumber: http://www.behance.net/gallery/Plitvice-Valleys/5357879
64
b) Pelatihan dan Sosialisasi
i. Pelatihan teknik fotografi kepada pelaku usaha fotografer di
Istana Basa Pagaruyung.
Banyak Wisatawan yang mengunjungi daya tarik wisata Istana
Basa Pagaruyung sebagai tujuan wisata mereka. Salah satu
fasilitas yang ditawarkan untuk wisatawan yaitu berfoto dengan
menggunakan jasa fotografer yang merupakan masyarakat lokal.
Hasil foto dapat dicetak langsung dan juga diberikan dalam
format soft file.
Menurut hasil penelitian selama ini fotografer yang ada hanya
belajar mengenai fotografi secara otodidak, maka dari itu untuk
memberikan kepuasan bagi wisatawan terhadap hasil foto maka
fotografer harus diberikan pelatihan-pelatihan, agar memahami
teknik fotografi yang lebih baik sehingga foto yang dihasilkan
dapat lebih menarik dan berkesan bagi wisatawan yang datang.
Selain meningkatkan kemampuan bagi masayarakat lokal yang
berkerja sebagai fotografer, kepuasan wisatawan ini juga
diharapkan dapat meningkatkan jumlah wisatawan repeater
sehingga diyakini dapat memberikan dampak perekonomian yang
lebih besar dan dampak terhadap daya tarik wisata lain yang ada
di Kabupaten Tanah Datar sehingga jasa fotografer tidak hanya
tersedia di Istana Basa Pagaruyung saja, namun juga di daya tarik
wisata alam yang memiliki lanskap atau view yang bagus.
ii. Sosialisasi sadar wisata bagi masyarakat lokal
Sosialisasi yang dimaksud di diperuntukan bagi setiap
masyarakat Kabupaten Tanah Datar khususnya di sekitar lokasi
daya tarik wisata, sosialisasi ini harus rutin dilakukan seperti
satu atau dua kali dalam 1 bulan hal ini karena menurut hasil
penelitian tingkat kesadaran akan pariwisata masyarakat dinilai
masih rendah. untuk itu perlu adanya program sosialisasi secara
65
intensif, seperti contoh sosialisasi penerapan sapta pesona
(keamanan, ketertiban, kebersihan, kesejukan, keindahan,
keramahan, kenangan) agar wisatawan yang datang merasa
nyaman dan memiliki kesan yang baik saat berkunjung ke daya
tarik wisata di Kabupaten Tanah Datar.
c) Handrails di setiap fasilitas seperti kamar mandi dan tangga.
Salah satu wisatawan yang ditargetkan merupakan wisatawan Baby
boomers wisatawan dengan usia > 51 tahun, dengan usia wisatawan
seperti itu maka penyedia destinasi harus lebih memperhatikan
kondisi fasilitas yang akan digunakan. Dimana fasilitas yang dibuat
tidak membahayakan wisatawan Baby boomers. salah satu
rekomendasi jika di setiap kamar mandi dan tangga yang ada di daya
tarik wisata di Kabupaten Tanah datar bisa dipertimbangkan untuk
menambahkan handrails (pegangan di tangga dan toilet) untuk Baby
boomers dan orang-orang yang memiliki disabilitas. Sehingga mereka
lebih mudah dan aman dalam menggunakan fasilitas yang ada di daya
tarik wisata di Kabupaten Tanah datar. Salah satunya merupakan di
Istana Basa Pagaruyung.
Gambar 3 Contoh Handrails di toilet
Sumber:
https://anekatrolley.blogspot.com/2017/12/handrail-kamar-mandi-
pegangan-toilet_26.html
66
Gambar 4 Contoh Handrails di Tangga
Sumber:
https://www.oldhouseonline.com/repairs-and-how-to/how-to-hang-a-
stair-rail
d) Homestay Rumah Gadang.
Menurut ASEAN (2016:4) homestay adalah sebuah wisata alternatif
dimana wisatawan akan tinggal bersama pemilik homestay
(masyarakat lokal) dalam satu rumah dan akan merasakan
pengalaman gaya hidup sehari-hari keluarga pemilik homestay dan
masyarakat lokal sekitar. Dengan adanya homestay, diharapkan bisa
menumbuhkan pendapatan masyarakat lokal karena bangunan fisik
dan pengoperasian homestay dilakukan oleh masyarakat lokal salah
satunya di Nagari Tuo Pariangan. Usaha homestay dapat menambah
aktivitas wisata yang dapat dilakukan di Nagari Tuo Pariangan dan
memajukan kualitas hidup masyarakat, mendukung budaya lokal,
bisnis seni, dan kerajinan tangan.
Design Homestay dapat berupa design rumah gadang sebagai rumah
tradisional adat minang. Ciri khas budaya yang muncul pada bentuk
arsitektur homestay akan membuat wisatawan lebih berkesan
sekaligus menjaga kelestarian rumah adat masyarakat Minangkabau.
Setiap homestay harus menyediakan papan nama homestay dengan
tulisan yang terbaca sebagai penanda tersedianya homestay. Penanda
67
tersebut dapat berupa papan penanda yang terbuat dari besi ataupun
kayu, diletakan didepan rumah yang dijadikan sebagai homestay.
Dalam penanda papan homestay tersebut disarankan terdapat nama
homestay, nama pemilik homestay juga nomor telephone pemilik
homestay. Sehingga wisatawan dapat dengan mudah menghubungi
pemilik.
Untuk penyediaan homestay bisa bekerja sama dengan masyarakat
lokal dimana masyarakat tersebut masih memiliki banggunan rumah
dengan design rumah gadang. Namun homestay yang disedikan
sebagai tempat menginap wisatawan harus layak dihuni wisatawan,
dengan keadaan bangunan homestay yang baik dan juga fasilitas yang
baik juga.
Fasilitas homestay tidak harus selalu mewah namun segala fasilitas
yang disediakan harus bersih dan layak digunakan. Fasilitas yang
digunakan akan lebih menarik wisatawan jika pemiliki homestay
memiliki benda-benda khas minangkabau yang dpaat digunakan
wisatawan untuk menginap. Peralatan tidur wisatawan seperti Kasur,
guling, selimut harus bersih dan bebas bau juga debu. Sama hal nya
dengan fasilitas dapur yang harus higeines dan bersih. Kamar mandi
pun harus jauh dari bebauan tidak enak.
Homestay ini dapat dibuat disalah satunya Nagari Tuo Pariangan
ataupun desa dimana masyarakatnya masih banyak menggunakan
arsitektur design rumah gadang.
Pengelolaan homestay dengan benar agar wisatawan tidak kecewa
dengan pelayanan homestay sangatlah penting dilakukan. Maka
masyarakat yang membuka homestay harus diberi pelatihan atau
sosialisasi bagaimana cara merawat, mengelola homestay dan
melakukan pelayanan bagi wisatawan yang menginap di homestay.
Bagi wisatawan millenial ataupun independent travel contohnya,
wisatawan ini akan lebih menyukai jika diikutsertakan dalam aktivitas
68
sehari - sehari masyarakat lokal sehingga akan lebih berkesan bagi
mereka ketika memutuskan untuk menginap di homestay
Gambar 5 Contoh Homestay berbentuk Rumah Gadang.
Sumber:
http://annstreetstudio.com/2014/09/04/greener-every-day/
Pihak pemangku kepentingan yang berperan dalam mewujudkan
program ini adalah pemerintah desa, pemerintah daerah dimana harus
bekerja sama dengan Pokdarwis dan komunitas-komunitas tertentu
seperti GenPi yang bertujun untuk memberikan motivasi dan
pelatihan kepada masyarakat lokal.
e) Tempat Duduk, Tempat Bersantai, Gazebo yang Terlindungi, fasilitas
bermain playground.
Gaya Aktivitas Wisatawan yang melakukan perjalanan wisata ke
Kabupaten Tanah Datar mayoritas melakukan perjalanan wisata untuk
melihat dan menikmati atraksi yang ada. Tempat wisata yang mereka
sukai yaitu alam dan budaya. Dengan gaya aktivitas ini salah satu
fasilitas yang perlu disediakan disetiap atraksi wisata alam maupun
budaya yaitu tempat duduk yang dapat digunakan wisatawan untuk
menikmati daya tarik wisata.
69
Wisata alam yang memiliki potensi alam yang dapat dijual kepada
target pasar diantaranya Nagari Tuo Pariangan tepatnya Puncak Kawa
dan Panorama Tabek Patah, Fasilitas tempat duduk sudah tersedia di
daya tarik wisata tersebut. Di Nagari Tuo Pariangan tepatnya di
Puncak Kawa biasanya wisatawan yang bersantai akan diam atau
menikmati pemandangan alam di warung warung milik masyarakat
sekitar. Namun rata-rata dari mereka menghabiskan waktu sebentar
kemudian mereka akan melanjutkan perjalanan ketempat lain.
Salah satu rekomendasi untuk membuat wisatawan lebih lama tinggal
yaitu membuat tempat duduk atau tempat bersantai yang nyaman yang
dapat dinikmati oleh wisatawan. Tempat tersebut tidak hanya
digunakan wisatawan sebagai tempat duduk namun dapat dibuat
dengan unik dan aesthetic sehingga bisa digunakan untuk wisatawan
berfoto. Bangku atau tempat duduk tersebut diletakkan ditempat
menghadap langsung ke pemandangan yang ada di daya tarik wisata
sehingga wisatawan dapat lebih menikmati pemandangan alam yang
ada.
Gazebo pun dapat menjadi pilihan tempat bersantai bagi wisatawan.
Gazebo yang dibuat berbahan kayu dengan kursi-kursi santai didalam
gazebo, didesign dengan atap khas rumah gadang untuk
memperlihatkan ke autentikan tempat wisata tersebut. Didalam
gazebo dapat disediakan alas duduk yang empuk dan bantal-bantal.
Sedangkan untuk di Panorama Tabek Patah, dapat dibuat tambahkan
kursi-kursi panjang dengan ornamen kayu dan material yang tahan air
dan tidak mudah rapuh dan dimakan rayap. Dengan bentuk yang
melingkar agar bisa dipakai sebagai tempat mengobrol bersama bagi
keluarga dan kelompok. Pembuatan fasilitas playground juga dapat di
lakukan di Panorama Tabek Patah, seperti wahana permainan anak-
anak, kemudian penyediaan fasilitas outbond dan menyediakan spot-
spot foto sehingga wisatawan dapat menikmati aktivitas lain selain
bersantai ataupun menikmati pemandangan.
70
Untuk menjalankan program ini pemerintah desa ataupun daerah
dapat bekerja sama dengan masyarakat lokal yang membuka usaha
warung makan di Puncak Kawa dan pihak swasta yang mengelola
daya tarik wisata tabek patah. Melalui sosialiasasi dan pelatihan
pelatihan rutin kepada masyarakat dapat memberikan pengertian dan
pemahaman masyarakat/ pihak pengelola untuk bisa bekerja sama
dalam hal pembuatan, pengelolaan hingga pemeliharaan fasilitas
tersebut.
Gambar 6 Contoh Kursi Unik untuk Pancak Kawa
Sumber:
http://www.urbijuegos.com/images/stories/mobiliario-
rustico/banco_respaldo_jardinera_curves_mobiliario_rustico_urbijue
gos.jpg
71
Gambar 7 Contoh gazebo yang menunjukkan keautentikan
minangkabau
Sumber:
https://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&u
act=8&ved=2ahUKEwjiyZfF8d7hAhWBNI8KHRq5BMkQjRx6BA
gBEAU&url=https%3A%2F%2Fwww.youtubecom
Gambar 8 Contoh Bangku Melingkar untuk di Tabek Patah
https://i.pinimg.com/originals/4d/f1/0e/4df10ede8a4f813ed55b73887
0b18830.jpg
f) Penyewaan sepeda.
Sepeda merupakan transportasi yang ramah lingkungan, tidak
menimbulkan polusi udara dan suara. melihat potensi alam Kabupaten
Tanah Datar yang begitu indah dimana keadaan jalan pun baik maka
penyewaan sepeda dapat menjadi aktivitas wisata yang dilakukan
wisatawan. Penyewaan sepeda ini dapat dengan berbagai macam jenis
sepeda, mulai dari sepeda ontel hingga modern.
72
Salah satu tempat yang direkomendasikan dibuatkan penyewaan
sepeda yaitu Nagari Tuo Pariangan. Karena Nagari Pariangan
memiliki pemandangan yang indah, sehingga wisatawan akan betah
berkeliling dengan sepeda untuk menikmati suasana khas pedesaan
beserta alamnya. Selain itu dengan adanya penyewaan sepeda dapat
menambahkan aktivitas wisata yang dapat dilakukan oleh wisatawan
di Nagari Tuo Pariangan.
Penyewaan Sepeda dapat dilakukan dengan pemerintah desa ataupun
daerah bekerja sama dengan masyarakat lokal. Dimana mayarakat
menyewakan sepedanya kepada wisatawan dengan biaya sewa
tertentu. Selain menambah aktivitas wisata yang dapat dilakukan
Kabupaten Tanah Datar, penyewaan sepeda akan menjadi peluang
usaha untuk meningkatkan pendapatan masyarakat lokal.
Gambar 9 Contoh Rental Sepeda
Sumber: http://www.denverpost.com/2017/07/25/golden-bike-
library-2/
g) Pemandian Air Panas Untuk di Nagari Tuo Pariangan dan Aie Angek
Padang Gantiang (Tempat Bilas Aie Angek Padang Gantiang).
Salah satu potensi yang dimiliki oleh Kabupaten Tanah Datar yaitu
pemandian air panas diantaranya di Nagari Tuo Pariangan dan Aie
Angek Padang Gantiang. pemandian air panas di Nagari Tuo Paringan
merupakan pemandian air panas yang biasa digunakan oleh
73
masyarakat lokal, mandi air panas di sore hari bagi masyarakat Nagari
Tuo Pariagan merupakan salah satu budaya, dimana ketika mereka
selesai berkebun di sore hari mereka akan mandi di air panas ini.
Budaya ini dapat menjadi daya tarik wisata bagi pasar tertentu namun
jika dilihat dari target wisatawan maka perlunya design tempat
pemandian yang bisa nyaman digunakan oleh wisatawan dan tetap
nyaman juga digunakan oleh masyarakat lokal.
Keadaan pemandian air panas yang kurang terawat baik dalam segi
kebersihan ataupun fasilitas yang ada membuat pemandian ini tidak
terlalu menarik perhatian wisatawan, terkecuali wisatawan lokal yang
datang. Namun bagi wisatawan yang berasal dari luar daerah
pemandian ini kurang menarik karna fasilitas yang ada tidak terawat
dengan baik.
Untuk itu di pemandian ini direkomendasikan untuk membuat
pemandian yang di dalam ruangan dengan membagi tempat
pemandian menjadi bilik-bilik agar privasi wisatawan tetap terjaga.
Design yang dapat digunakan seperti seperti pemandian dengan bilik-
bilik yang memiliki pancuran dengan hiasan bebatuan alam atau kayu
juga bak mandi di dalamnya.
Nagari Tuo Pariangan memiliki kolam air hangat untuk berendam,
namun keberadaan kolam belum optimal pengunaannya, dan kurang
terawat. Maka dari itu, agar optimal dan banyak wisatawan yang
datang untuk berendam, dibuat lebih menarik dengan membersihkan
dan memugar kolam renang yang sudah berlantai keramik dibuat
tradisional yang menunjukan keautentikan dari Nagari Tuo Pariangan.
Dengan kayu atau bebatuan dipinggir kolamnya agar tidak licin.
Gambar 10 Contoh Pemandian di Dalam Ruangan untuk Nagari Tuo
Pariangan
74
Sumber:
https://stubralo.online/hinoki-ofuro-bath-onsen/
Gambar 11 Contoh Pemandian Air Hangat Outdoor untuk Nagari
Tuo Pariangan
Sumber:
https://id.pinterest.com/pin/285274957632568515/
75
Sumber:
https://i.pinimg.com/originals/a3/11/43/a31143a8bbfb478c0a095aee
0671cf66.jpg
Aie Angek Padang Gantiang merupakan tempat pemandian air panas
di Kabupaten Tanah Datar. Sama halnya dengan pemandian air panas
di Nagari Tuo Pariangan, keadaan pemandian air panas padang
gantiang juga kurang terawat. Banyak wisatawan yang lanjut usia
datang berkunjung sengaja untuk menikmati pemandian air panas ini.
Maka dari itu untuk menambahkan kenyaman wisatawan yang datang
maka pemandian ini harus ditambahkan fasilitas yang nyaman yang
dapat digunakan wisatawan.
Pemugaran pemandian Aie Angek Padang Gantiang merupakan salah
satu rekomendasi. Aie Angek Padang Gantiang dipagar dengan dicat
ulang dan didesain ulang seperti di design dengan kayu-kayu,
melakukan penanaman tanaman pohon agar asri. Juga ditambah
dengan ornamen kayu seperti desain di pemandian air hangat Jepang,
tetapi masih menonjolkan keautentikan dan ketradisionalan Tanah
Datar.
Tempat bilas sangat penting untuk disediakan di Aie Angek Padang
Gantiang. Disediakan juga ruangan-rungan kecil yang berfungsi untuk
ruang ganti baju.
76
Gambar 12 Contoh Kolam untuk Aie Angek Padang Gantiang
Sumber:
http://chubbyhubby.net/travel/tohoku-japans-onsen-hot-spring-
paradise/
Gambar 13 Contoh Tempat Bilas di Aie Angek Padang Gantiang
Sumber:
https://i.pinimg.com/564x/ba/82/1d/ba821d56fe35f06c20f6ed6f79a3
91cd.jpg
Pihak pemangku kepentingan yang berperan dalam mewujudkan
program ini adalah pemerintah desa, pemerintah daerah juga
masyarakat lokal untuk diikutsertakan dalam program ini. Masyarakat
lokal menjadi salah satu hal yang paling utama untuk melakukan
pelayanan kepada wisatawan di Nagarai Tuo Pariangan ataupun Aie
Angek Padang Gantiang sekaligus pengelola daya tarik wisata ini.
77
maka dari itu untuk menwujudkan program ini perlu dilakukan
sosialisasi dan pelatihan pelatihan kepada masyarakat untuk bisa
menetapkan sapta pesona di daya tarik wisata ini, agar masyarakat
lokal juga mampu menjaga dan merawat fasilitas fasilitas yang ada,
dan mengelolan daya tarik wisata.
h) Paket wisata budaya.
Paket wisata yang termasuk dalam packaging dalam pemasaran, dapat
dibuat oleh biro dan agen perjalanan wisata ataupun pemerintah Dinas
Pariwisata Pemuda dan Olahraga Kabupaten Tanah Datar yang
bekerja sama dengan tour operator, pemilik akomodasi, pemilik
rumah makan atau restoran, penyewaan transportasi dan pengelola
tempat wisata untuk membuat paket wisata bersama. Terutama dalam
wisata budaya, seperti membuat paket untuk mempelajari asal-usul
dan sejarah suku minangkabau bagi wisatawan. Dengan menuju ke
tempat-tempat wisata budaya yang memiliki sejarah dibaliknya.
Seperti Istana Pagaruyung, Batu Angkek-Angkek, Puncak Pato, Batu
Batikam, dan Nagari Tuo Pariangan. Menginap di homestay yang
berbentuk Rumah Gadang. Dimana wisatawan dapat mencicipi
makanan khas dari Kabupaten Tanah Datar seperti Daka-daka, Kopi
Kawa, Rendang, dan Keripik Talas. Juga ikut membuatnya, terutama
rendang. Dari awal hingga akhir. Wisatawan juga dapat ikut membuat
kerajinan seperti batik khas Nagari Tuo Pariangan. Wisatawan juga
dapat ikut menikmati pertunjukkan silat dan belajar silat, melihat tari
piring dan ikut belajar menari, menikmati pertunjukan musik
tradisional khas Sumatera Barat dan belajar memainkan alat musiknya
seperti talempong, rabab, serunai, gandang tabuik, dan bansi. Paket
ini dibuat dengan hari yang beragam, minimal 3 hari 2 malam agar
wisatawan dapat secara penuh mempelajari kebudayaan suku
Minangkabau.
Gambar 14 Alat Musik Bansi
78
sumber:
https://semuatentangprovinsi.blogspot.com/2016/09/alat-musik-
tradisional-provinsi-sumatera-barat.html
Gambar 15 Pencak Silat
Sumber:
https://intisari.grid.id/read/03928479/ciaaaaaaat-silat-nampon-tak-
hanya-untuk-pertarungan-tapi-juga-mengusir-penyakit?page=all
Gambar 16 Tari Piring
Sumber:
https://www.kata.co.id/Seni/Properti-Tari-Piring/2275
79
i) Konsep Pasar Malam Unik Untuk Pasar Van De Capelen.
Pasar Van Der Capelen merupakan salah satu daya tarik wisata buatan
yang berada di Kabupaten Tanah Datar dengan menyediakan
masakan-masakan khas Kabupaten Tanah Datar yang dapat dinikmati
oleh wisatawan. Pasar ini hanya dibuka di hari minggu mulai pukul
08.00-12.00 WIB. Untuk menambahkan waktu tinggal wisatawan di
Kabupaten Tanah Datar, destinasi harus menyediakan aktivitas wisata
yang tidak hanya dapat dinikmati siang hari namun dapat juga
dinikmati ketika malam hari. Maka peneliti merekomendasikan
kegiatan Pasar Van Der Capelen bisa dibuka ketika malam hari
dengan dekorasi culiner night yang dihiasi dengan lampu-lampu yang
disusun dengan sedemikian rupa, agar wisatawan dapat menikmati
makan mereka. Live music dapat ditambahkan sebagai pengisi acara
di night carnaval ini. Musik yang dimainkan berupa musik musik
tradisional dengan genre musik pop minang ataupun hanya instrumen
musik.
Gambar 17 Contoh Pasar Malam untuk Pasar Van Der Capellen
Sumber:
https://i.pinimg.com/564x/fa/a2/01/faa2016e01be1eac5d6ebd41031d
401e.jpg
80
j) Camping Ground di Puncak Kawa.
Camping ground merupakan suatu kegiatan rekreasi yang dilakukan
diluar ruangan dengan area yang sudah disiapkan untuk membangun
perkemahan. Puncak Kawa di Nagari Tua Pariangan merupakan
lokasi yang strategis untuk membuat suatu area perkemahan, yang
dimana letaknya yang berada di ketinggian dengan alam yang masih
asli, memiliki udara yang bersih dan sejuk beserta pemandangan/view
yang menarik. Selain itu juga masih tersedianya lahan kosong yang
dapat dimanfaatkan oleh masyarakat untuk membuat usaha ini.
Di area camping ground ini masyarakat sebagai pengelola tidak hanya
menyewakan lahan saja, namun bisa menjual beberapa paket
penyediaan fasilitas seperti berikut.
i. Paket tenda
Paket ini menawarkan penyewaan lahan + perlengkapan kemah
seperti tenda, matras, sleeping bag dan lampu tenda.
ii. Paket lengkap
Paket ini menyediakan lahan + perlengkapan kemah (Tenda,
matras, sleeping bag dan lampu tenda) + konsumsi berupa
makanan utama, kebutuhan barbeque seperti bahan bahan dan
peralatan (kayu bakar dan alat pemanggang)
iii. Paket super lengkap
Paket ini menyediakan lahan + perlengkapan kemah + konsumsi
+ atraksi berupa program team building, api unggun pada
malam hari beserta penayangan film dokumenter atau film
bertemakan budaya Minangkabau.
81
Gambar 18 Contoh Camping Ground untuk Nagari Tuo Pariangan
Sumber:
https://www.google.com/search?rlz=1C1CHBF_en-
GBAU783AU783&biw=1396&bih=657&tbm=isch&sa=1&ei=096I
XNadDtfVz7sPzaGrkA8&q=yosemite+national+park+camp+ground
&oq=yosemite+national+park+camp+ground&gs_l=img.3..0i10i24.
5283.8496..8786...0.0..0.219.1908.0j10j2......1....1..gws-wiz-
img.......0j0i67j0i8i30j0i24.GOmsjZCxtF8#imgdii=oBOXjySk-
rjogM:&imgrc=-OjIvTF9XOFcyM:
k) TIC (Tourist Information Center) dengan Konsep Rumah Gadang.
Di Kabupaten Tanah Datar, belum tersedia Tourist Information
Center. Sehingga wisatawan, terutama independent travelers sulit
mendapatkan informasi untuk menuju daya tarik wisata di Kabupaten
Tanah Datar. Kecuali melalui internet saja. Bangunan untuk TIC
dapat disediakan di setiap daya tarik wisata dan di tempat yang dekat
dengan pusat keramaian atau pusat kota, yaitu Batu Sangkar.
Karyawan di TIC sebagai pemberi informasi diharuskan memiliki
kemampuan berkomunikasi yang baik, bisa berbicara bahasa asing
terutama Bahasa inggris dan harus mengerti pariwisata di Kabupaten
Tanah Datar.
Bentuk bangunan fisik TIC sendiri harus menunjukkan keaslian
Minangkabau yaitu berbentuk seperti rumah gadang dengan arsitektur
khasnya. Didalam TIC tersebut dilengkapi dengan guidebooks, peta
wisata, brosur, iklan, video pariwisata, branding pariwisata Tanah
Datar, informasi layanan kesehatan dan informasi mengenai
82
transportasi yang dapat digunakan untuk menuju ke tempat-tempat
wisata yang ada di Kabupaten Tanah Datar.
Gambar 19 Contoh Bangunan TIC
Sumber:
http://coretananakminang.blogspot.com/2014/03/rumah-gadang-
nurbaya-koto-tuo-kecamatan.html
Gambar 20 Contoh Isi TIC
Sumber:
https://www.kadvacorp.com/design/tourist-tourism-information-
center/
83
Gambar 21 Contoh Papan Informasi Besar di TIC
Sumber:
http://www.facebook.com/MyeongdongTouristInformationCenter
Gambar 22 Peta Wisata Kabupaten Tanah Datar
Sumber:
https://i.pinimg.com/564x/f0/44/30/f04430489d6c3afcedd07554a775
0eee.jpg
84
Gambar 23 Contoh Brosur Wisata
Sumber:
https://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8
&ved=2ahUKEwjUzPuK-
97hAhWGpo8KHTbrBOkQjRx6BAgBEAU&url=http%3A%2F%2Fcanva
s.pantone.com%2Fgallery%2F52237325%2FProposed-Travel-Brochure-
for-Batangas-
Philippines&psig=AOvVaw2IrUP_WQ91NspiSotH2RFN&ust=15558595
59545980
l) Ecolodge
Menyediakan penginapan yang ramah lingkungan dan menekankan
pada alam. Karena di Kabupaten Tanah Datar, dengan banyaknya
wisata alam dan pemandangan yang indah, maka cocok untuk dibuat
ecolodge. Bangunan ecolodge dibuat ramah lingkungan dan tidak
merusak lingkungan. Dengan material dari kayu atau bambu yang
dibuat sedemikian rupa agar meminimalisir udara dingin yang masuk
dan juga ancaman hewan. konsep ini dibuat sesederhana mungkin
dengan material bekas yang dapat ditemukan. kemudian akan di
aplikasikan di kawasan alam sekitar Tabek Patah yang dimana
terdapat hutan dan rute trekking, ecolodge ini diharapkan dapat
mendukung aktivitas wisata yang ada disana.
85
Gambar 24 Contoh Bangunan Ecolodge
Sumber:
http://inhabitat.com/ibuku-constructs-three-new-bamboo-homes-in-
balis-gorgeous-green-village/
m) Pusat Souvenir
Souvenir adalah benda yang dibawa pulang oleh wisatawan sebagai
buah tangan atau untuk dihadiahkan, disimpan atau dibeli sebagai
kenang-kenangan terhadap perjalanan atau tempat kunjungan nya.
secara ukuran relatif kecil dan tidak terlalu mahal.
Pusat souvenir adalah sebuah tempat yang disediakan untuk
memfasilitasi penjualam berbagai jenis produk khas daerah
Kabupaten Tanah Datar yang dapat dibeli oleh wisatawan dan
beroperasi secara regular. kecenderungan wisatawan yang selalu
membawa oleh-oleh atau mencari keunikan barang yang dapat
dijadikan sebagai kenang-kenangan sehingga memudahkan
wisatawan untuk memenuhi kebutuhan tersebut. tempat ini juga
menjadi bagian dari aktivitas promosi yang dimana merchandise
dapat di pasarkan disini. produk lain yang memiliki keunikan daerah
untuk dijual disini seperti kain songket Pandai Sikek, makanan dan
minuman khas yang di packing sedemikian rupa sehingga mudah
dibawa contohnya seperti kawa daun, niro talua, lamang tapai,
rendang dan sebagainya dengan catatan diberi keterangan masa
kadaluarsa nya. produk lain juga dapat berasal dari produk kreatifitas
86
masyarakat seperti gantungan kunci, dan aksesoris lain. branding akan
dilabelkan dalam setiap produk atau packaging sehingga membantu
program promosi tersebut.
Pusat oleh-oleh dan Suvenir Kabupaten Tanah Datar sudah ada, tetapi
belum dioperasikan. Pusat oleh-oleh satu-satunya yang ada di pusat
kota Kabupaten Tanah Datar, Batu Sangkar ini dikelola oleh Dinas
Pariwisata, Pemuda dan Olahraga Kabupaten Tanah Datar. Maka dari
itu, pusat oleh-oleh ini harus segera diperasikan agar wisatawan yang
datng dapat membawa kenang-kenangan dari Kabupaten Tanah Datar.
Toko oleh-oleh seharusnya tersedia dan menyebar di beberapa tempat
di Kabupaten Tanah Datar.
Gambar 25 Contoh Toko Oleh-Oleh
Sumber:
https://www.superbude.de/blog/2018/02/souvenir-shopping-in-
hamburg/
Gambar 26 Contoh Kemasan untuk Kopi
Sumber: https://heydesign.com/2018/09/coffee-beans-branding-
package-design/
87
Gambar 27 Contoh Desain untuk Oleh-Oleh Makanan
\
Sumber: https://www.behance.net/gallery/64051315/Caf-Nahual
Toko Souvenir dibuat semi-modern tapi tetap menampilkan ciri khas
Kabupaten Tanah Datar dengan ornamen-ornamen dan ukiran adari
kayu seperti yang ada di Rumah gadang. Didalamnya dapat dijual
berbagai makanan khas yang dibungkus dengan apik dan menarik
bagi wisatawan yang datang. Untuk souvenir, dapat ditambah:
• Kaos-kaos dengan tulisan tertentu dengan bahasa minang ataupun
dihiasi gambar yang menunjukkan keindahan tanah datar dan
logo-logonya. harus dengan desain yang modern atau kekinian.
88
Gambar 28 Contoh Kaos
Sumber:
https://www.primark.com/fr/product/t-shirt-berlin-noir-
imprime,D35397145569086
• Mug dengan tulisan bahasa padang dan gambar ilustrasi seperti
Pacu Jawi dan istana Pagaruyung.
Gambar 29 Contoh Mug
Sumber:
https://www.futuristarchitecture.com/12086-pottery-mugs.html
89
• Gantungan kunci dengan beraneka ragam bentuk juga dari bahan
yang berbeda mulai dari kayu, kain, kulit, hingga plastik.
Berbentuk unik, mulai dari rumah gadang, bentuk sapi seperti
Pacu Jawi Dan musik tradisional.
Gambar 30 Contoh Gantungan Kunci
Sumber: https://www.etsy.com/listing/527649101/horse-silhouette-
hand-tooled-leather
• Kerajinan kayu yang dibuat oleh masyarakat dan komunitas-
komunitas seni dan kerajinan dari Kabupaten Tanah Datar. Dibuat
dengan hand made dan diukir dengan ukiran tertentu yang
menunjukkan khas Tanah Datar seperti bentuk kerjainan berupa
replika Istana Pagaruyung.
90
Gambar 31 Contoh Replika Rumah Gadang
Sumber:
http://parsonsmaterialslibrarian.blogspot.com.au/2011_03_01_archiv
e.html
• Totebag bergambar Istana Pagaruyung atau Pacu Jawi, juga
dengan tulisan-tulisan khas masyarakat Minang, terutama di
Kabupaten tanah datar.
Gambar 32 Contoh Totebag
Sumber: https://www.etsy.com/listing/657052466/country-roads-
take-me-home-cute-
truck?utm_source=Pinterest&utm_medium=PageTools&utm_campa
ign=Share&utm_term=so.lp.d2.v1&share_time=1546123600000
n) Aplikasi pariwisata
Menyediakan Aplikasi khusus pariwisata di kabupaten Tanah datar.
Dimana wisatawan dapat mengetahui tempat-tempat wisata apa saja
yang ada di Kabupaten tanah Datar, mengetahui akomodasi apa saja
yang tersedia di Kabupaten Tanah Datar, trayek angkutan umum
91
untuk menuju ke destinasi-destinasi, makanan khas Tanah Datar,
rekomendasi restoran dan rumah makan, agenda event yang ada di
Kabupaten Tanah Datar.
Aplikasi ini menampilkan informasi tentang tempat wisata beserta
event wisata yang ada di Kabupaten Tanah Datar. Aplikasi ini
bertujuan memberikan informasi fasilitas umum , pendukung wisata
seperti hotel, restoran, beserta rute jalan. Aplikasi ini juga dilengkapi
fitur untuk mengetahui letak pengguna berada, yang ditampilkan
dalam peta dan menu rute suatu tempat wisata, maupun fasilitas-
fasilitas pendukung wisata lainnya.
Wisatawan juga dapat memberi review untuk setiap akomodasi,
tempat wisata juga rumah makan dan restoran yang telah mereka
datangi di Kabupaten Tanah Datar.
Dinas Pariwisata Pemuda dan Olahraga Kabupaten Tanah Datar
sebagai pengelola pariwisata di Kabupaten Tanah Datar dapat bekerja
sama dengan dinas-dinas dari pemerintah Kabupaten Tanah Datar
lainnya seperti Dinas KOMINFO, Dinas PUPR, Dinas Perhubungan
dan Bina Marga. Selain itu, juga bekerja sama dengan pemilik
akomodasi, pengelola daya tarik wisata, juga pemilik transportasi dan
rumah makan atau restoran untuk bekerjasama dalam membuat dan
mengawasi aplikasi ini.
Gambar 33 Contoh Aplikasi
92
Sumber: Dokumentasi Pribadi, 2019
o) Peralatan tubing dan rafting
Aktivitas tubing dan rafting merupakan aktivitas yang dapat
dilakukan di Kincia Kamba Tigo, aktivitas ini memang sudah terkenal
di Daya Tarik Wisata tersebut namun kelengkapan alat dan pelayanan
masih perlu menjadi perhatian, adapun alat alat yang harus disediakan
dan juga pelayanan untuk menunjang aktivitas dan keamanan yaitu
sebagai berikut
Perlengkapan dan peralatan:
• Ban yang sudah dilengkapi webbing and foam, webbing and foam
ini di pasang pada bagian bawah ban sehingga melidungi dapat
melindungi dan memudahkan wisatawan pada saat menduduki
ban tersebut.
93
Gambar 34 contoh Ban
Sumber:
www.parariver.com
• Perahu karet (boat) beserta pompa (pump), disarankan
menggunakan yang berjenis self-bailing sehingga wisatawan
ataupun ranger yang bertugas tidak untuk membuang air yang
masuk, jika menggunakan non self-bailing maka alat seperti
ember wajib tersedia di dalam boat.
Gambar 35 contoh Perahu Karet
Sumber:
https://www.alibaba.com/product-detail/1-2mm-Pvc-Self-Bailing-
Inflatable_60720190807.html &
https://newportvessels.com/inflatable-boat-foot-pump/
• Dayung (paddle), harus tersedia dengan jumlah yang cukup
karena seluruh peserta rafting harus diberikan dayung. berfungsi
untuk mengatur laju dan arah perahu.
94
Gambar 36 contoh Dayung
Sumber:
https://www.outdoorplay.com/Guide-Paddle
• Life jacket dan Body protector, untuk baju pelampung harus
berbahan yang tebal dan tidak mudah sobek, pelindung badan
terdiri dari helm khusus sebagai pelindung kepala, pelindung siku
dan lutut untuk menghindari cedera akibat benturan.
Gambar 37 contoh Life jacket dan Body protector
Sumber:
https://www.globalsources.com/si/AS/Wenzhou-
Leiden/6008849960961/pdtl/Water-rafting-sport-safety-
helmet/1127271743.htm & https://www.amazon.com
• Throw bag dan peluit, tali lempar merupakan peralatan
keselamatan yang penting dalam aktivitas wisata air, salah satunya
untuk penyelamatan peserta yang terjatuh agar mudah untuk
mendekatkan wisatawan ke perahu.
95
Gambar 38 contoh Throw bag dan peluit
Sumber: http://www.ferno.com.au/products/height-safety/rope-and-
rope-accessories/rope-accessories &
https://www.outdooreyes.com/kayaksignal.php3
• Sepatu karet, dry bag dan P3K kit, sepatu karet berfungsi untuk
melindungi kaki wisatawan dari bebatuan yang tajam. dry bag
agar barang bawaan wisatawan terlindungi dari air khusunya
barang barang elektronik.
Gambar 39 contoh Sepatu karet, dry bag dan P3K kit
Sumber:
https://www.lazada.com.ph/products/duralite-sandals-aquatrax-black-aqua-shoes-walking-watersports-hiking-running-beach-
everyday-wear-i104599934-s105113478.html, https://www.bhphotovideo.com/c/product/1331493-
REG/madwater_m30505_dry_bag_5_liters.html
Semua basic equipment harus sesuai sesuai standarisasi sehingga
dapat berfungsi dengan baik.
96
Pelayanan:
Masyarakat yang bertugas dalam pengelolaan kegiatan rafting dan
tubing harus menguasai kondisi sungai, memahami standart
operasional prosedur kegiatan wisata air rafting dan tubing.
mengetahui cara perawatan alat-alat yang benar dan memahami
penanganan pertolongan pertama atau first aid, memberi briefing atau
pengarahan kepada wisatawan sebelum melakukan kegiatan. Jumlah
Ranger yang bertugas harus disesuaikan dengan jumlah wisatawan
atau peserta sehingga dapat ter-monitoring dengan baik, tidak
kerepotan dalam melakukan pertolongan sehingga dapat
meminimalisir kecelakaan yang tidak diinginkan. penyedian
dokumentasi berupa action cam sangat diperlukan terlebih untuk
memunuhi kebuthan karakteristik wisatawan millennial.
p) Mini Bus Wisata ”Basbus”
Basbus berasal dari akronim Batu Sangkar on Bus, merupakan
kendaraan wisata keliling berupa mini bus yang di design sedemikian
rupa untuk memenuhi kebutuhan wisatawan yang sulit mendapatkan
transportasi umum menuju daya tarik wisata yang ada.
Basbus ini diperuntukkan untuk tur mengelilingi beberapa tempat
wisata di Kabupaten tanah datar. Bus ini disediakan oleh pemerintah
Kabupaten Tanah Datar yang dijadwalkan datang 3 jam sekali di
halte-halte di Batu Sangkar dan setiap daya tarik wisaata yang ada di
Kabupaten Tanah Datar. Dapat disediakan tiket bagi wisatawan
perorangnya dimulai dari Rp.5000,- tergantung jarak daya tarik wisata
yang ditempuh. Atau bisa menggunakan tiket terusan. Dioperasikan
setiap akhir pekan dan hari libur, 4 kali perjalanan dalam satu hari.
Dimulai dari pukul 08.00 pagi diakhiri pukul 16.00 sore. Dengan
kapasitas maksimal 60 orang dalam satu bus dan sekali perjalanan.
Rutenya dimulai dari Istana Pagaruyung, Batu batikam, Panorama
Tabek Patah, Panorama Puncak Pato, Batu Angkek-Angkek dan
berakhir di pusat oleh-oleh Kabupaten Tanah Datar.
97
Didalam bus ini, disediakan juga tour guide yang berinteraksi dengan
wisatawan dan memberikan informasi mengenai tempat wisata yang
dilalui.
Gambar 40 Contoh Bus untuk Keliling Kabupaten Tanah Datar
Sumber:
www.colombocitytours.com
q) Wifi corner
Jaringan internet merupakan salah satu bagian dari sistem
telekomunikasi yang masuk ke dalam prasarana produk wisata, di
beberapa daya tarik wisata di Kabupaten Tanah Datar peneliti
menemukan bahwa masih sulit bagi wisatawan untuk mendapatkan
jaringan internet, sedangkan wisatawan yang menjadi target pasar
memiliki karakteristik yang sangat bergantung kepada jaringan
internet, terutama independent travelers dan generasi millennial.
Maka dari itu, dengan bekerjasama dengan perusahaan penyedia jasa
internet pemerintah sebagai pengelola wisata harus mampu
mengoptimalkan ketersediaan jaringan internet dan jaringan
telekomunikasi di area tempat wisata atau menyediakan wifi corner.
98
Gambar 41 Contoh Wifi corner
Sumber: https://www.citylab.com/design/2018/02/how-to-design-
cities-for-children/552086/
2. Strategi Promosi
Dalam memasarkan destinasi, Kabupaten Tanah Datar memiliki kekurangan
dalam hal promosi. Promosi yang dilakukan oleh Kabupaten Tanah Datar tidak
menggapai audiens dengan tepat guna meningkatkan publisitas destinasi Tanah
Datar. Dalam hal ini, Kabupaten Tanah Datar perlu melakukan promosi yang
sesuai untuk membangun hubungan dan dorongan dari audiens yang sesuai
dengan target pasar.
Insentif promosi yang perlu dilakukan oleh destinasi Kabupaten Tanah Datar
dalam lima bentuk yaitu Advertising atau periklanan, Personal Selling, Sales
Promotion, Merchandising, dan Public Relations. Hal ini dengan tujuan untuk
menggapai target pasar utama dan potensial lebih efektif dan terfokus.
Karena secara demografis pasar utama dari kabupaten tanah datar adalah generasi
millennial, dan Baby boomers. Promosi melalui periklanan dimaksudkan untuk
menggapai target pasar millennial dan promosi melalui personal selling
dimaksudkan untuk menggapai target pasar Baby boomers. Dan secara
psikografis promosi melalui periklanan dimaksudkan untuk menggapai target
pasar independen, dan personal selling dimaksudkan untuk menggapai target
pasar family market.
99
Tabel 18 Rekomendasi Promosi Pariwisata Kabupaten Tanah Datar
No. Jenis Promosi Target Pasar Program Rekomedasi
1 Advertising Generasi
Millennial, dan
Wisatawan
Independen
Pengiklanan
melalui Internet
Isi:
a. Menampilkan potongan-potongan daya tarik alam yang tidak
berjauhan, untuk menarik wisatawan yang datang, daya tarik
utama yang perlu digambarkan adalah panorama dari Nagari Tuo
Pariangan. Karena daya tarik tersebut merupakan wisata alam
dengan fasilitas yang nyaman, dan di saat yang sama merupakan
identitas dari Kabupaten Tanah Datar yaitu “Luhak Nan Tuo”
tempat di mana Minangkabau berasal.
b. Menggunakan jasa fotografer professional yang memiliki
keahlian dalam mengambil gambar landscape disertai seorang
model. Sehingga menghasilkan konten visual yang memfokuskan
pada dua objek. Salah satunya adalah I Putu Rusdi Umbara. Hal
ini penting dalam mengiklankan daya tarik, karena target pasar
dari Tanah Datar adalah wisatawan dengan psikografis yang
menyukai alam dan mendokumentasikan alam tersebut.
c. Menyampaikan informasi panduan mengenai akomodasi dan
fasilitas di sekitar daya tarik, seperti peta wisata, serta daftar
akomodasi dan kontak serta alamt dari akomodasi tersebut.
Media:
a. Instagram
Pengiklanan dengan sosial media perlu dilakukan pada sosial
media yang paling aktif digunakan oleh genarasi
100
millennial. Salah satunya adalah Instagram. Instagram
merupakan sosial media yang paling efektif, karena melalui
Instagram dapat dilakukan pula pencarian melalu hashtag
ataupun lokasi pada kolum “pencarian”
Pengiklanan pada Instagram dapat dilakukan dengan cara:
a) Membuat akun resmi pariwisata destinasi Kabupaten Tanah Datar.
Akun Instagram Tanah Datar perlu diisi dengan foto-foto dari daya
tarik wisata yang terdapat di Kabupaten Tanah Datar. Akun ini
perlu memiliki username yang representatif. Contohnya adalah
@authentic.tanahdatar yang juga mencantumkan brand dari
destinasi tersebut yaitu Authentic Minangkabau
b) Mempublikasikan akun tersebut pada masyarakat lokal, agar
memiliki banyak pengikut dan dapat terlihat seperti akun yang
resmi dan berkredibilitas.
c) Mempublikasikan akun tersebut melalui media travel yang
memiliki banyak pengikut seperti @exploreindonesia
d) Mengundang beberapa influencer dalam dunia travel untuk
mengunjungi Kabupaten Tanah Datar dan memberi publisitas
mengenai destinas-destinasi Tanah Datar dengan informative dan
menarik, di antaranya adalah @her_journeys dan @kadekarini.
Kedua pemegang akun tersebut memiliki kredibilitas yang baik
dalam eksplorasi destinasi alam, serta memiliki banyak pengikut
dari generasi millennial
b. Website
Pengiklanan melalui website dimaksudkan untuk memberikan
informasi penting mengenai pariwisata di Kabupaten Tanah
Datar. Website tersebut perlu memiliki konten dengan kategori:
101
a) Peta wisata
b) Data daya tarik yang berisi alamat daya tarik, dan
deskripsi daya tarik tersebut.
c) Informasi aktivitas yang dapat dilakukan
d) Informasi event yang terselenggara
e) Daftar akomodasi, beserta kontak dan alamat dari
akomodasi tersebut.
f) Informasi transportasi publik
g) Informasi penyewaan kendaraan
Waktu Iklan:
a. Instagram
1) High Season (Juni-Juli, Desember-Januari)
2) Long Weekend pada kalender Indonesia
3) Ketika akan diselenggarakan event
4) Sesudah event
b. Website
Informasi yang tertera pada event terus diperbaharui sepanjang
tahun sesuai dengan perubahan yang terjadi pada kategori-
kategori yang tersedia.
Wisatawan yang
datang ke
Sumatera Barat
Pengiklanan
melalui media
cetak
Isi:
a. Melampirkan foto daya tarik dengan kualitas tinggi
b. Setiap daya tarik mengandung informasi
c. Desain serta layout menggunakan jasa seorang professional
dalam content writing atau advertising
Media:
Media untuk mengiklankan pariwisata kabupaten tanah datar secara
cetak adalah melalui Brosur. Pengiklanan menggunakan brosur
102
dimaksudkan untuk menyajikan informasi yang padat dan mudah
untuk dibaca. Brosur akan dibagikan pada:
1) TIC Bandara Sumatera Barat
2) Pameran pariwisata yang diikuti oleh Kabupaten Tanah
Datar
2. Personal
Selling
Generasi Baby
boomers, dan
Family Market
promosi kepada
perusahaan
perdangangan
wisata, ataupun
asosiasi
Menawarkan pada asosiasi pariwisata untuk menjual destinasi di
Kabupaten Tanah Datar kepada wisatawan dari Jawa Barat dan
Malaysia. Hal ini dikarenakan asosiasi menghimpun banyak biro
perjalan lainnya sehingga promosi dapat menyebar namun tetap
terfokus. Promosi destinasi Kabupaten Tanah Datar dapat dilakukan
kepada Asosiasi Perusahaan Perjalanan Wisata Indonesia (ASITA)
Jawa Barat dan Sumatera Barat.
Hal ini dikarenakan ASITA memiliki kredibilitas yang baik dan
memiliki cabang di Jawa Barat untuk menggapai target pasar yang
berasal dari Jawa Barat. Selain itu dilakukan kerja sama dengan
ASITA yang berada di Sumatera Barat untuk menggapai target pasar
wisatawan yang berasal dari Malaysia ketika mencari destinasi untuk
dikunjungi ketika di Sumatera Barat.
3. Sales
Promotion
Family Market Potongan harga
paket wisata
Sales promotion dilakukan dengan memberi mediasi antara hotel di
Kabupaten Tanah Datar dengan agen perjalanan wisata agar tercipta
harga khusus berupa harga potongan kepada para agen perjalanan
wisata. Hal ini untuk memberi harga yang menarik pada wisatawan
yang menggunakan jasa agen perjalanan wisata sehingga memilih
Tanah Datar sebagai destinasi.
4. Merchandising Generasi
Millennial,
Family Market
Memasok toko-
toko Souvenir
Item yang dijual:
Item dari merchandise yang akan dijual berupa Clothing item atau
barang-barang pakaian yang dijual berupa
103
a. T-shirt
b. Totebag
c. Bucket Hat
d. Mug
Desain:
Untuk desain dari merchandise yang akan dijual, perlu menggunakan
jasa dari desainer professional. Dengan memperhatikan:
a. Pemilihan warna yang wearable, atau lazim untuk dipakai bagi
segala jenis pasar
b. Pemilihan typography atau seni tata huruf yang baik
c. Pemilhan bahan yang nyaman
d. Gaya desain memiliki tema dan disesuaikan dengan trend saat
ini. Contohnya adalah desain minimalis atau extreme orient
e. Pemilihan desain surface atau desain tampilan yang
disesuaikan oleh target pasar yang ditargetkan akan membeli
merchandise. Contoh: apakah lengannya akan panjang atau
pendek, tote bag memiliki resleting atau tidak.
f. Melalui proses test pasar terlebih dahulu.
Media penjualan
a. Toko Souvenir di Kabupaten Tanah Datar
b. Toko Souvenir di Bandara Sumatera Barat
c. Pameran Pariwisata yang dilakukan oleh Kabupaten Tanah
Datar
5. Public
Relations
Publisitas Digital Langkah:
a. Menjalin kerjasama dengan GenPI Sumatera Barat, GenPI
Tanah Datar, dan hotel-hotel yang ada di Tanah Datar seperti
Hotel Emersia
b. Saling membagi tautan promosi pariwisata
104
Sumber: Olahan Data Peneliti (2019)
Exhibition Langkah:
a. Menjalin kerjasama dengan Genpi Sumatera Barat, Genpi
Tanah Datar, biro perjalanan yang menjual paket perjalanan ke
KabupatenTanah Datar
b. Mencari event pameran pariwisata skala Internasional atau
event promosi yang diadakan oleh Wonderful Indonesia
c. Memilih event yang banyak diikuti oleh Wisatawan yang
berasal dari Jawa Barat, Jakarta, Malaysia, dan Amerika
Serikat
d. Memberi promo bagi pengunjung yang datang ke booth
e. Mencatat database pengunjung yang datang ke booth
105
Uraian Strategi Promosi
1. Advertising
a. Isi Iklan
1) Media Sosial
Secara psikografis target wisatawan dari Kabupaten Tanah Datar
adalah wisatawan yang menggemari wisata alam namun memiliki
fasilitas yang memadai. Hal ini menjadi inti penting dari penggambaran
iklan destinasi Kabupaten Tanah Datar.
Isi iklan dari pariwisata di Kabupaten Tanah Datar harus
menggambarkan bahwa Kabupaten Tanah Datar merupakan destinasi
pariwisata yang memiliki keindahan alam, namun juga disertai dengan
ketersediaan fasilitas yang memadai dan nyaman. Isi iklan berupa foto
pemandangan alam yang bersih. Tampilan konten iklan perlu
menyampaikan klaim yang jujur dan tidak menyesatkan wisatawan. Hal
tersebut dapat dilakukan dengan cara menampilkan visual yang sesuai
dengan keadaan asli.
Gambar 42 Contoh visualisasi keadaan alam
Sumber: Akun Instagram National Geographic
2) Media Cetak
Dalam isi dalam iklan media cetak yang menggunakan brosur, poin
terpenting adalah informasi yang diberikan padat namun nyaman untuk
dibaca, serta gambar-gambar daya tarik yang menarik dengan kualitas
106
yang tinggi. Untuk hal ini desain dalam membentuk brosur perlu untuk
menggunakan jasa professional.
3) Media Digital.
Berdasarkan target pasar utama dari Kabupaten Tanah Datar yaitu
wisatawan yang berasal dari generasi millennial, maka iklan yang
paling mudah terlihat oleh wisatawan dengan generasi millennial
adalah iklan yang menggunakan sosial media sebagai medium
penyampaiannya. Hal ini dikarenakan wisatawan generasi millennial
bergantung degan konektivitas internet dalam pencarian informasi.
Pengiklanan dengan sosial media perlu dilakukan pada sosial media
yang paling aktif digunakan oleh genarasi millennial. Salah satunya
adalah Instagram. Instagram merupakan sosial media yang paling
efektif, karena melalui Instagram dapat dilakukan pula pencarian
melalu hashtag ataupun lokasi pada kolum “pencarian”.
Pengiklanan pada Instagram dapat dilakukan dengan cara membuat
platform yang informatifn pada media sosial yang mudah menggapai
audiens seperti Instagram. Namun akun tersebut membutuhkan bantuan
untuk disebarkan lebih meluas.Untuk meningkatkan publisitas,
promosi dilakukan dengan media travel serta mengundang akun yang
memiliki banyak pengikut. Hal ini untuk menambah peluang audiens
yang ingin datang ke kabupaten tanah datar dengan melihat Kabupaten
Tanah Datar secara visual.
107
Gambar 43 Akun Media Travel
=
Sumber: Akun Instagram @eksploreindonesia
Pemilihan akun untuk mengekspos pariwisata di Kabupaten Tanah
Datar didasari dengan kredibilitas serta kualitas dari penulisan konten
yang informative dan menarik, serta pengambilan gambar akun
tersebut. Sebagai contoh adalah akun dari @kadekarini
Gambar 43 Akun Travel Blogger
Sumber: Akun Instagram @kadekarini
Namun memiliki akun Instagram yang menunjukan konten visual
berupa daya tarik yang tersedia saja tidak cukup. Dalam akun Instagram
tersebut perlu tertaut sebuah website resmi yang berisi informasi
penting mengenai Kabupaten Tanah Datar.
108
Gambar 44 Website Pariwisata
Sumber: website explore columbus
4) Media iklan cetak
Pengiklanan dengan media cetak melalui brosur dimaksudkan agar
informasi yang tersampaikan lebih padat. Brosur diletakan di Bandara
Sumatera Barat dimaksudkan untuk menyerap wisatawan yang datang
ke Sumatera Barat untuk mempertimbangkan dan memilih Kabupaten
Tanah Datar sebagai destinasi.
b. Waktu Iklan
1. Media Digital
Dikarenakan promosi dengan pengiklanan ditargetkan untuk
menggapai target pasar yang merupakan generasi millennial yang
berada dalam usia produktif, maka waktu pengiklanan dilakukan setiap
mendekati high season yaitu Juni-Juli atau Desember-Januari.
Pengiklanan juga dilakukan pada saat mendekati long weekend.
Selain itu waktu iklan juga diselaraskan dengan event berkaitan yang
akan diadakan oleh Kabupaten Tanah Datar, hal ini guna meningkatkan
publisitas event tersebut dan menambah jumlah kunjungan.
Untuk website, dilakukan pembaharuan sepanjang tahun setiap terjadi
perubahan untuk menyediakan informasi yang sesuai. Hal ini
dimaksudkan untuk mempermudah wisatawan yang hendak datang ke
109
Kabupaten Tanah Datar sehingga Kabupaten Tanah Datar dapat
menjadi destinasi yang mudah diakses.
2. Media Cetak
Waktu dalam menyebarkan brosur perlu dilakukan sepanjang tahun di
TIC Bandara
Sumatera Barat, dan diperbaharui setiap akan diadakannya event
pariwisata di Kabupaten Tanah Datar.
2. Personal Selling
Promosi destinasi wisata Kabupaten Tanah Datar dengan cara personal
selling ditujukan untuk menggapai target pasar yang berasal dari generasi
Baby boomers. Wisatawan yang berasal dari generasi Baby boomers pada
umumnya melakukan perjalanan dengan menggunakan biro travel. Maka
dari itu promosi dengan personal selling dilakukan dengan melakukan
promosi kepada perusahaan perdangangan wisata, ataupun asosiasi.
Untuk menetapkan perusahan perdagangan wisata ataupun asosiasi yang
akan dituju, maka destinasi Kabupaten Tanah Datar perlu melihat target
pasar dari sisi geografis. Untuk wisatawan asing pasar utama Kabupaten
Tanah Datar adalah wisatawan yang bersasal dari Malaysia dan wisatawan
nusantara yang berasal dari Jawa Barat. Maka Kabupaten Tanah datar perlu
melakukan personal selling dengan perusahaan perdagangan wisata
ataupun asosiasi yang memiliki kemampuan untuk meraih wisatawan yang
berasal dari Jawa Barat dan Malaysia.
Salah satu caranya adalah dengan menawarkan pada asosiasi pariwisata
untuk menjual destinasi di Kabupaten Tanah Datar kepada wisatawan dari
Jawa Barat dan Malaysia. Hal ini dikarenakan asosiasi menghimpun banyak
biro perjalan lainnya sehingga promosi dapat menyebar namun tetap
terfokus. Promosi destinasi Kabupaten Tanah Datar dapat dilakukan kepada
Asosiasi Perusahaan Perjalanan Wisata Indonesia (ASITA) Jawa Bartat dan
Sumatera Barat.
Hal ini dikarenakan ASITA memiliki kredibilitas yang baik dan memiliki
cabang di Jawa Barat untuk menggapai target pasar yang berasal dari Jawa
Barat. Selain itu dilakukan kerja sama dengan ASITA yang berada di
110
Sumatera Barat untuk menggapai target pasar wisatawan yang berasal dari
Malaysia ketika mencari destinasi untuk dikunjungi ketika di Sumatera
Barat.
3. Sales Promotion
Potongan harga dimaksudkan untuk menaikan jumlah wisatawan yang
datang melalui agen perjlanan pariwisata. Dalam hal ini kabupaten tanah
datar mediasi antara akomodasi dan biro perjalanan wisata. Hal ini
ditujukan untuk menguntungkan segala pihak yaitu kabupaten tanah datar,
pihak hotel, dan pihak biro perjalanan.
4. Merchandising
Menggunakan pakaian sebagai Merchandising bertujuan untuk
memudahkan yang dibawa pulang bagi wisatawan. dalam perjalanan
mereka, dan merupakan cara untuk menunjukkan kebanggaan dalam
perjalanan sehingga mengundang wisatawan lainnya untuk datang.
5. Public Relations
Untuk mempublisitas pariwisata di Kabupaten Tanah Datar diperlukan
lebih banyak pihak yang menyalurkan informasi mengenai Kabupaten
Tanah Datar. Hal ini dapat dicapai dengan menjalin hubungan masyarakat
dengan komunitas dan pihak swasta lainnya.
111
BAB III
PENUTUP
Demikian hasil laporan akhir dari penelitian “Rencana Pasar Dan
Pemasaran Kabupaten Tanah Datar, Provinsi Sumatera Barat”, yang dibuat sebagai
laporan Integrated Research untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan semester
6. Dalam penelitian ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kata sempurna
dalam tutur kata maupun penulisan, dengan begitu peneliti masih membutuhkan
kritik dan saran yang membangun dari pembaca untuk menyempurnakan laporan
ini.
Harapan kami semoga laporan akhir penelitian ini dapat berguna sebagai
rekomendasi perencanaan pasar dan pemasaran di Kabupaten Tanah Datar. Peneliti
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pihak-pihak yang telah
membantu dan bekerja sama sehingga tersusunnya laporan akhir ini, terutama
kepada dosen pembimbing dan pemerintah Kabupaten Tanah Datar.
112
DAFTAR PUSTAKA
Aziz, Y., Komaladewi, R., Indika, D. R., Shiratina, A., & Perisha, B. (2018). Potensi Pasar Mellaui Penilaian Karakteristik Wisatawan Jawa Barat. Jurnal Pariwisata.
Blythe, J. (2005). Essentials of Marketing Third Ediiton. London: Practice Hall. Cravens, D. W. (t.thn.). Developing Market - Driven Product Strategies. Eunice, & L, J. (t.thn.). Westchair of American Enterprise Studies. Texas Christian
University. Ferrel, o., & HArtline, M. D. (2011). Marketing Strategy. Hall, C. M. (2008). Tourism Planning: Policies, Processes in Relationships. Harlow:
Pearson Education. Hasan, A. (2015). Tourism Marketing. Yogyakarta: Caps Publishing. Hendrita, V. (2017). Jurnal Kebijakan Pengembangan Pariwisata di Kabupaten
Tanah Datar. Agrifo, 79. Hidayah, M. (2019). Pemasaran Pariwisata. Bandung: Alfabeta. Inskeep, E., & Inskeep, E. (1991). Tourism Planning: An Integrated and
Sustainable Development Approach. New York: Van Nostrand Reinhold. (2018). Kabupaten Tanah Datar Dalam Angka. Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Prinsip-prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga. Kotler, P., & dkk. (2005). Fourth European Edition Principle of Marketing.
England: Prentice Hall. M, S., & Effendi, s. (1989). Metode Penelitian Survai. Jakarta: LP3ES. McCabe, S. (2009). Marketing Communications in Tourism and Hospitality,
Concept, Strategies and Cases. United Kingdom: Elsevier. Middleton, V. T. (1988). Marketing in Travel and Tourism . Heinemann:
Butterworth. Middleton, V. T., Jackie, & Clarke, J. (2001). marketing in Travel and tourism.
Oxford, United Kingdom: Routledge. Morrison, M. A. (2013). Marketing and Managing Tourism Destinations. New
York: Routledge. Parhusip , N. E., & Arida, N. S. (2018). Wisatawan Millennial di Bali (Karakteristik,
Motivasi, dan Makna Berwisata). Jurnal Destinasi Pariwisata. Patterson, C. (2015). Sustainable Tourism With Web Resources. United Kingdom:
Human Kinestics, Inc. Piercy, N. F. (2000). Ashley Prentice. Journal of Product and Brand Management,
369-388. Purnomo, C. (2009). Strategi Pemasaran Produk Wisata Minat Khusus Goa
Cerme, Imogiri, Bantul. 99-112. (t.thn.). Rencana Induk Pembangunan Kepariwisataan Provinsi Sumatera Barat
Tahun 2014-2025. (t.thn.). Rencana Strategis Dinas Pariiwsata dan Ekonomi Kreatif Provinsi
Sumatera Barat 2016-2021. (t.thn.). Rencana Tata Ruang Wilayah Kabupaten Tanah Datar tahun 2011-2031.
113
Seaton, V. A., & Bennet, M. M. (1996). The Marketing of Tourism Products: Concepts, Issues and Cases. London: Thomson Learning.
(t.thn.). Statistik Tingkat Penghunian KAmar Hotel Kabupaten Tanah Datar 2016. Suryadana , M. L., & Octavia, V. (2015). Pengantar Pemasaran Pariwisata.
Bandung: Alfabeta. V, H. (2017). Jurnal kebijakan Pengembangan Pariwisata di Kabupaten Tanah
Datar. Agrifo, 79. Witt, S. F., & Mourinho, L. (1994). Tourism Marketing and Management
Handbookj. United Kingdom: Parctice Hall International. Yoeti, O. a. (1991). Pengantar Ilmu Pariwisata. Bandung: Angkasa. Yoeti, O. A. (1996). Pemasaran Pariwisata. Bandung: Angkasa.
Top Related