Siklus Pendapatan 1/total
Siklus Pendapatan :Penjualan dan Penerimaan Kas
PREPARED BY
EMAN SETIAWAN,S.Kom,MM
Outline
1. Aktivitas usaha umum dan operasi pemrosesan data terkait
2. Keputusan dalam siklus pendapatan3. Pemahaman siklus pendapatan4. Identifikasi ancaman utama dalam siklus
pendapatan.5. Pemahaman model data (diagram REA) dalam
siklus pendapatan
Siklus Pendapatan 11-2
Aktivitas bisnissiklus penerimaan
Siklus penerimaan adalah aktivitas bisnis yang berulang dan operasi pemrosesan informasi terkait dengan penyediaan barang dan jasa kepada konsumen serta pengumpulan kas atas pembayaran dari penjualan tersebut.
Siklus Pendapatan 11-3
Keputusan Pentingdalam Siklus Penerimaan
Tujuan utama siklus penerimaan adalah menyediakan produk yang tepat pada tempat yang tepat pada waktu yang tepat dan pada harga yang tepat. Bagaimana perusahaan mencapai
tujuan ini? Untuk mencapai tujuan utama siklus
penerimaan, manajemen harus memutuskan keputusan penting berikut :
Siklus Pendapatan 11-4
Sampai sejauh mana dan haruskah produk disesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan konsumen tertentu?
Berapa banyak persediaan yang harus tersedia, dan dimana persediaan itu harus ditempatkan?
Bagaimana barang dikirimkan kepada konsumen? Haruskah perusahaan melakukan fungsi pengiriman sendiri atau outsource kepada pihak ketiga yang khusus menangani logistik?
Siklus Pendapatan 11-5
Keputusan Pentingdalam Siklus Penerimaan
Aktivitas bisnis siklus pendapatan adalah:1 Entry pesanan penjualan1 Pengiriman1 Penagihan dan Piutang1 Pengumpulan kas
Siklus Pendapatan 11-6
Aktivitas bisnis siklus penerimaan
Entry pesanan penjualan terdiri atas tiga tahapan:
1. Menerima pesanan konsumen2. Pengecekan dan persetujuan kredit
konsumen3. Pengecekan ketersediaan persediaan
Siklus Pendapatan 11-7
Aktivitas bisnis siklus penerimaan: Entry Pesanan Penjualan
8
1.1Ambil
PesananPelanggan
BagianPengiriman
1.2SetujuiKredit
1.3Persiksa
KetersediaanBarang
BagianPenagihan
BagianGudang
BagianPembelian
1.4Jawaban kePermintaanPelanggan
Pelanggan
Pesanan Penjualan
Pelanggan
Persediaan
Pesanan
Pesanan yang Ditolak
Pemberitahuan
Pesanan
Pesanan yangDisetujui
Daftar Pemesanan UlangDaftarPengambilanBarang
PesananPenjualan
PesananPenjualan
Perm
inta
an
Jaw
aban DFD Level 1
Entri Pesanan Penjualan
9
1.1Ambil
PesananPelanggan
BagianPengiriman
1.2SetujuiKredit
1.3Persiksa
KetersediaanBarang
BagianPenagihan
BagianGudang
BagianPembelian
1.4Jawaban kePermintaanPelanggan
Pelanggan
Pesanan Penjualan
Pelanggan
Persediaan
Pesanan
Pesanan yang Ditolak
Pemberitahuan
Pesanan
Pesanan yangDisetujui
Daftar Pemesanan UlangDaftarPengambilanBarang
PesananPenjualan
PesananPenjualan
Perm
inta
an
Jaw
aban
10
1.1Ambil
PesananPelanggan
BagianPengiriman
1.2SetujuiKredit
1.3Persiksa
KetersediaanBarang
BagianPenagihan
BagianGudang
BagianPembelian
1.4Jawaban kePermintaanPelanggan
Pelanggan
Pesanan Penjualan
Pelanggan
Persediaan
Pesanan
Pesanan yang Ditolak
Pemberitahuan
Pesanan
Pesanan yangDisetujui
Daftar Pemesanan UlangDaftarPengambilanBarang
PesananPenjualan
PesananPenjualan
Perm
inta
an
Jaw
aban DFD Level 1
Entri Pesanan Penjualan
11
1.1Ambil
PesananPelanggan
BagianPengiriman
1.2SetujuiKredit
1.3Persiksa
KetersediaanBarang
BagianPenagihan
BagianGudang
BagianPembelian
1.4Jawaban kePermintaanPelanggan
Pelanggan
Pesanan Penjualan
Pelanggan
Persediaan
Pesanan
Pesanan yang Ditolak
Pemberitahuan
Pesanan
Pesanan yangDisetujui
Daftar Pemesanan UlangDaftarPengambilanBarang
PesananPenjualan
PesananPenjualan
Perm
inta
an
Jaw
aban
12
1.1Ambil
PesananPelanggan
BagianPengiriman
1.2SetujuiKredit
1.3Persiksa
KetersediaanBarang
BagianPenagihan
BagianGudang
BagianPembelian
1.4Jawaban kePermintaanPelanggan
Pelanggan
Pesanan Penjualan
Pelanggan
Persediaan
Pesanan
Pesanan yang Ditolak
Pemberitahuan
Pesanan
Pesanan yangDisetujui
Daftar Pemesanan UlangDaftarPengambilanBarang
PesananPenjualan
PesananPenjualan
Perm
inta
an
Jaw
aban DFD Level 1
Entri Pesanan Penjualan
13
1.1Ambil
PesananPelanggan
BagianPengiriman
1.2SetujuiKredit
1.3Persiksa
KetersediaanBarang
BagianPenagihan
BagianGudang
BagianPembelian
1.4Jawaban kePermintaanPelanggan
Pelanggan
Pesanan Penjualan
Pelanggan
Persediaan
Pesanan
Pesanan yang Ditolak
Pemberitahuan
Pesanan
Pesanan yangDisetujui
Daftar Pemesanan UlangDaftarPengambilanBarang
PesananPenjualan
PesananPenjualan
Perm
inta
an
Jaw
aban
14
1.1Ambil
PesananPelanggan
BagianPengiriman
1.2SetujuiKredit
1.3Persiksa
KetersediaanBarang
BagianPenagihan
BagianGudang
BagianPembelian
1.4Jawaban kePermintaanPelanggan
Pelanggan
Pesanan Penjualan
Pelanggan
Persediaan
Pesanan
Pesanan yang Ditolak
Pemberitahuan
Pesanan
Pesanan yangDisetujui
Daftar Pemesanan UlangDaftarPengambilanBarang
PesananPenjualan
PesananPenjualan
Perm
inta
an
Jaw
aban DFD Level 1
Entri Pesanan Penjualan
15
1.1Ambil
PesananPelanggan
BagianPengiriman
1.2SetujuiKredit
1.3Persiksa
KetersediaanBarang
BagianPenagihan
BagianGudang
BagianPembelian
1.4Jawaban kePermintaanPelanggan
Pelanggan
Pesanan Penjualan
Pelanggan
Persediaan
Pesanan
Pesanan yang Ditolak
Pemberitahuan
Pesanan
Pesanan yangDisetujui
Daftar Pemesanan UlangDaftarPengambilanBarang
PesananPenjualan
PesananPenjualan
Perm
inta
an
Jaw
aban
Fungsi entry pesanan penjualan melibatkan 4 aktivitas:
1. Menanggapi permintaan konsumen2. Pengecekan dan persetujuan kredit
konsumen3. Pengecekan ketersediaan persediaan4. Menjawab permintaan pelanggan
Siklus Pendapatan 11-16
Entry Pesanan Penjualan(Aktivitas 1)
Bagaimanapun pesanan konsumen diterima, edit checks berikut dibutuhkan:
Validity checks Completeness test Reasonableness tests Persetujuan Kredit
Otorisasi umum Limit kredit Otorisasi khusus
Limit checks
Siklus Pendapatan 11-17
Entry Pesanan Penjualan(Aktivitas 1)
Aktivitas dasar kedua dalam siklus penerimaan – penyiapan pesanan konsumen dan pengiriman barang – terdiri atas 2 tahapan :
1. Pengambilan dan pengepakan pesanan2. Pengiriman pesanan
Siklus Pendapatan 11-18
Aktivitas bisnis sikluspenerimaan: Pengiriman
19
2.1Ambil &
Pak
PesananPenjualan
2.2Kirim
Barang
EntriPesanan
Penjualan
DFD Level 1Pengiriman
Kurir
Persediaan
PengirimanPenagihan& Piutang
Usaha
Dftr PengambilanBarang
Dftr Brg &Pengepakan
DokumenPengiriman &Slip Pengepakan
PesananPenjualan
DokumenPengiriman &Slip Pengepakan
20
2.1Ambil &
Pak
PesananPenjualan
2.2Kirim
Barang
EntriPesanan
Penjualan
Kurir
Persediaan
PengirimanPenagihan& Piutang
Usaha
Dftr PengambilanBarang
Dftr Brg &Pengepakan
DokumenPengiriman &Slip Pengepakan
PesananPenjualan
DokumenPengiriman &Slip Pengepakan
21
2.1Ambil &
Pak
PesananPenjualan
2.2Kirim
Barang
EntriPesanan
Penjualan
DFD Level 1Pengiriman
Kurir
Persediaan
PengirimanPenagihan& Piutang
Usaha
Dftr PengambilanBarang
Dftr Brg &Pengepakan
DokumenPengiriman &Slip Pengepakan
PesananPenjualan
DokumenPengiriman &Slip Pengepakan
22
2.1Ambil &
Pak
PesananPenjualan
2.2Kirim
Barang
EntriPesanan
Penjualan
DFD Level 1Pengiriman
Kurir
Persediaan
PengirimanPenagihan& Piutang
Usaha
Dftr PengambilanBarang
Dftr Brg &Pengepakan
DokumenPengiriman &Slip Pengepakan
PesananPenjualan
DokumenPengiriman &Slip Pengepakan
Pengiriman(Aktivitas 2)
Pekerja gudang bertanggunjawab untuk memenuhi pesanan konsumen dengan menghilangkan barang dari persediaan
Keputusan kunci dan kebutuhan informasi: Penentuan metode pengiriman .
– in-house– outsource
Siklus Pendapatan 11-23
Penagihan dan Piutang
Aktivitas dasar ketiga adalah :1. Penagihan pada konsumen2. Update piutang
Siklus Pendapatan 11-24
Aktivitas bisnis siklus penerimaan
25
3.1Penagihan
Pelanggan
3.2Memelihara
Data PiutangUsaha
EntriPesanan
Penjualan
DFD Level 1Penagihan &
Piutang Usaha
PelangganPenjualan
SistemBuku Besar& Pelaporan
Pengiriman
RuangPenyortiran
Surat
Pesanan Penjualan
Penjualan
Slip Pengepakan &
Dok. Pengiriman
Faktur Penjualan
Laporan Bulanan
DaftarPengiriman Uang
26
3.1Penagihan
Pelanggan
3.2Memelihara
Data PiutangUsaha
EntriPesanan
Penjualan
PelangganPenjualan
SistemBuku Besar& Pelaporan
Pengiriman
RuangPenyortiran
Surat
Pesanan Penjualan
Penjualan
Slip Pengepakan &
Dok. Pengiriman
Faktur Penjualan
Laporan Bulanan
DaftarPengiriman Uang
27
3.1Penagihan
Pelanggan
3.2Memelihara
Data PiutangUsaha
EntriPesanan
Penjualan
DFD Level 1Penagihan &
Piutang Usaha
PelangganPenjualan
SistemBuku Besar& Pelaporan
Pengiriman
RuangPenyortiran
Surat
Pesanan Penjualan
Penjualan
Slip Pengepakan &
Dok. Pengiriman
Faktur Penjualan
Laporan Bulanan
DaftarPengiriman Uang
28
3.1Penagihan
Pelanggan
3.2Memelihara
Data PiutangUsaha
EntriPesanan
Penjualan
DFD Level 1Penagihan &
Piutang Usaha
PelangganPenjualan
SistemBuku Besar& Pelaporan
Pengiriman
RuangPenyortiran
Surat
Pesanan Penjualan
Penjualan
Slip Pengepakan &
Dok. Pengiriman
Faktur Penjualan
Laporan Bulanan
DaftarPengiriman Uang
Penagihan dan Piutang (Aktivitas 3)
2 aktivitas dilakukan pada tahap siklus penerimaan ini:1 Penagihan konsumen2 Memelihara rekening konsumen
Keputusan kunci dan kebutuhan informasi:
Penagihan yang akurat
Siklus Pendapatan 11-29
Jenis sistem penagihan: Pada sistem postbilling, taghian disiapkan setelah
konfirmasi bahwa barang sudah dikirimkan Dalam sistem prebilling, tagihan disiapkan (tapi tidak
dikirim) saat pesanan disetujui. Persediaan, piutang, dan buku besar diupdate pada
tahap ini.
Siklus Pendapatan 11-30
Penagihan dan Piutang (Aktivitas 3)
Metode memelihara piutang: Metode open invoice Metode balance-forward
Untuk mendapatkan alur yang lebih seragam atas penerimaan kas, banyak perusahaan menggunakan proses disebut cycle billing.
Siklus Pendapatan 11-31
Penagihan dan Piutang (Aktivitas 3)
Pengumpulan Kas (Aktivitas 4)
2 area yang terlibat dalam aktivitas ini :1 Kasir2 Fungsi Piutang
Siklus Pendapatan 11-32
Pengumpulan Kas
Langkah keempat ini melibatkan:1. Penanganan kiriman uang dari konsumen2. Depositokan kiriman uang tsb ke bank
Siklus Pendapatan 11-33
Aktivitas bisnis siklus penerimaan
Keputusan kunci dan kebutuhan informasi: Penurunan pencurian kas. Fungsi piutang/penagihan tidak boleh punya
akses secara fisik pada kas atau cek Fungsi piutang harus dapat mengidentifikasi
sumber dari berbagai kiriman uang dan tagihan yang harus dikredit
Siklus Pendapatan 11-34
Pengumpulan Kas(Aktivitas 4)
Pengendalian: Tujuan,Ancaman, dan Prosedur
Fungsi kedua dari SIA yang baik adalah menyediakan pengendalian yang cukup untuk memastikan bahwa tujuan berikut tercapai : Transaksi diotorisasi dengan benar. Transaksi yang dicatat adalah benar.
Siklus Pendapatan 11-35
36
SalesO rder
Custom erService
VP of Marketing
W arehouse Shipping
VP of M anufacturing
BillingDept.
AccountsReceivable
Controller
CreditM anager
Cashier
Treasurer
CFO
CEO
PARTIAL ORGANIZATION CHART FOR UNITS INVOLVED IN REVENUE CYCLE
• Takes customer orders• Authorizes credit for existing
customers in good standing• Checks inventory availability
37
SalesOrder
Custom erService
VP of Marketing
W arehouse Shipping
VP of M anufacturing
BillingDept.
AccountsReceivable
Controller
CreditM anager
Cashier
Treasurer
CFO
CEO
PARTIAL ORGANIZATION CHART FOR UNITS INVOLVED IN REVENUE CYCLE
• Responds to customer inquiries
38
SalesOrder
Custom erService
VP of Marketing
W arehouse Shipping
VP of M anufacturing
BillingDept.
AccountsReceivable
Controller
CreditM anager
Cashier
Treasurer
CFO
CEO
PARTIAL ORGANIZATION CHART FOR UNITS INVOLVED IN REVENUE CYCLE
• Picks the order
39
SalesOrder
Custom erService
VP of Marketing
W arehouse Shipping
VP of M anufacturing
BillingDept.
AccountsReceivable
Controller
CreditM anager
Cashier
Treasurer
CFO
CEO
PARTIAL ORGANIZATION CHART FOR UNITS INVOLVED IN REVENUE CYCLE
• Packs the order
• Ships the order
40
SalesO rder
Custom erService
VP of Marketing
W arehouse Shipping
VP of M anufacturing
BillingDept.
AccountsReceivable
Controller
CreditM anager
Cashier
Treasurer
CFO
CEO
PARTIAL ORGANIZATION CHART FOR UNITS INVOLVED IN REVENUE CYCLE
• Invoices the customer
41
SalesOrder
Custom erService
VP of Marketing
W arehouse Shipping
VP of M anufacturing
BillingDept.
AccountsReceivable
Controller
CreditM anager
Cashier
Treasurer
CFO
CEO
PARTIAL ORGANIZATION CHART FOR UNITS INVOLVED IN REVENUE CYCLE
• Maintains the customer’s account:– Increases customer account
when sales are made– Decreases account when cash
is collected
42
SalesO rder
Custom erService
VP of Marketing
W arehouse Shipping
VP of M anufacturing
BillingDept.
AccountsReceivable
Controller
CreditM anager
Cashier
Treasurer
CFO
CEO
PARTIAL ORGANIZATION CHART FOR UNITS INVOLVED IN REVENUE CYCLE
• Approves credit for new customers or existing customers with issues
• Authorizes credits to customer accounts for returns, allowances, and write-offs
43
SalesOrder
Custom erService
VP of Marketing
W arehouse Shipping
VP of M anufacturing
BillingDept.
AccountsReceivable
Controller
CreditM anager
Cashier
Treasurer
CFO
CEO
PARTIAL ORGANIZATION CHART FOR UNITS INVOLVED IN REVENUE CYCLE
• Deposits cash received from customers
Semua transaksi telah diotorasi dengan benar
Semua transaksi yang dicatat valid Semua transaksi yang valid dan
disahkan telah dicatat. Transaksi dicatat dengan akurat Aset (kas, persediaan, dan data)
diamankan dari kehilangan atau pencurian.
Aktivitas bisnis dilakukan dengan efisien dan efektif
Siklus Pendapatan 11-44
Pengendalian: Tujuan,Ancaman, dan Prosedur
Ancaman dan Pengendalian Dalam Siklus Pendapatan
Proses / Aktivitas
Ancaman Prosedur Pengendalian yang dapat diterapkan
Entri Pesanan Penjualan:Memproses pesanan pelanggan, penjualan secara kredit terbayar, semua penjualan sah, meminimalkan hilangnya pendapatan
1. Pesanan pelanggan yang tidak lengkap atau tidak akurat
2. Penjualan secara kredit ke pelanggan yang memiliki catatan kredit buruk
3. Keabsahan Pesanan
4. Habisnya persediaan , biaya penggudangan, dan pengurangan harga
Pemeriksaan kelengkapan data pelanggan, pencarian otomatis data referensi seperti alamat.
Menetapkan batas kredit utk setiap pelanggan, persetujuan kredit oleh manajer bagian kredit, memelihara catatan yang akurat atas saldo piutang pelanggan
Ttd di atas dokumen kertas; ttd digital dan sertifikat digital untuk e-business
Sistem pengendalian persediaan (perpetual), dan perhitungan fisik persediaan secara periodik
Lanjutan …Proses/ aktivitas
Ancaman Prosedur pengendalian yang dapat diterapkan
Pengiriman:Memenuhi pesanan pelanggan dan menjaga persediaan
5. Kesalahan pengiriman: Barang dagangan salah Jumlah yang salah Alamat yang salah
6. Pencurian persediaan
Membandingkan data pengiriman dan pesanan penjualan; pemindai kode garisPengendalian aplikasi entri data
Persediaan disimpan di tempat yang aman dengan pembatasan akses secara fisik; semua transfer internal didokumentasikan; perhitungan fisik persediaan secara periodik dan rekonsiliasi perhitungan dengan jumlah yang dicatat
Lanjutan …Proses/ aktivitas Ancaman Prosedur pengendalian yang dapat diterapkan
Penagihan dan piutang usaha: memastikan para pelanggan ditagih untuk semua penjualan, faktur akurat, catatan rekening pelanggan dipelihara secara akurat
7. Kegagalan untuk menagih pelanggan
8. Kesalahan dalam penagihan
9. Kesalahan dalam memasukkan data ketika memperbarui piutang usaha
Pemisahan fungsi pengiriman dan penagihan; pemberian nomor terlebih dahulu ke semua dokumen pengiriman dan rekonsiliasi faktur secara periodik; rekonsiliasi kartu pengambilan dengan pesanan penjualan.
Mencocokan jumlah yang tercantum di slip pengepakan dengan jumlah di pesanan penjualan
Rekonsiliasi buku pembantu piutang usaha dengan buku besar; laporan bulanan ke pelanggan
Lanjutan …Proses/ aktivitas
Ancaman Prosedur pengendalian yang dapat diterapkan
Penagihan kasUntuk menjaga kiriman uang pelanggan
10. Pencurian Kas Pemisahan tugas (menangani kas/cek & memasukkan data kiriman ke rek pelanggan, menagani kas/cek & otorisasi nota kredit, membuat nota kredit dan memelihara rekening pelanggan); minimalisasi penanganan kas; kesepakatan lockbox; konfirmasikan pengesahan dan penyimpanan semua penerimaan;Rekonsiliasi periodik laporan bank dilakukan oleh seseorang yang tidak terlibat dalam pemrosesan penerimaan kas
Lanjutan …
Proses/ aktivitas
Ancaman Prosedur pengendalian yang dapat diterapkan
Masalah pengendalian umum: Data tersedia ketika dibutuhkan dan semua aktivitas dilakukan secara efisien dan efektif
11. Kehilangan data
12. Kinerja yang buruk
Prosedur cadangan dan pemulihan dari bencana; pengendalian akses (secara fisik dan logis)
Persiapan dari tinjauan laporan kinerja:Laporan analisis penjualanlaporan analisis profitabilitasProduk yang lambat penjualannyaDaftar umur piutang usahaAnggaran kas
Model data siklus penerimaan
Model data REA menyediakan satu metode untuk merancang database yang secara efisien mengintegrasikan baik data keuangan mauupun operasional.
Model data REA sederhana untuk siklus penerimaan pada perusahaan manufaktur harus memasukkan informasi : 2 sumber daya utama (kas dan persediaan ) yang digunakan dalam siklus penerimaan`
Siklus Pendapatan 11-50
Siklus Pendapatan 11-51
Inventory
(0, N)
Inventory order
Inventoryfill order
Inventory ship
(0, N)
(0, N)
Diagram REA parsial pada siklus penerimaan
Model data siklus penerimaan
Siklus Pendapatan 11-52
CashDeposits in
Collectscash
(1, N)
(1, 1)
byCashier
(1, N)(1, 1)
Diagram REA parsial pada siklus penerimaan
Model data siklus penerimaan
Siklus Pendapatan 11-53
Referensi• Romney, Marshall B., 2006, Sistem
Informasi Akuntansi, Edisi 9, Buku 2, Salemba Empat, Jakarta
Top Related