8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
1/27
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
2/27
memenuhi peran formal (seperti tugas aturan prosedur standar dan arah yang sah dari
pemimpin). Selama kepatuhan tersebut dilakukan maka pengikut out-group menerima manfaat
standar untuk pekerjaan (seperti gaji) dan tidak lebih.
*nggota kelompok dalam (in-group) diundang untuk berpartisipasi dalam pengambilan
keputusan penting diberi tanggung ja'ab tambahan dan memiliki akses lebih besar kepada
pemimpin . anggota dari kelompok luar (out-group) dikelola sesuai dengan persyaratan kerja
yang kontrak . +ereka menerima sedikit inspirasi dorongan atau pengakuan. dalam hal
pengaruh dan dukungan anggota kelompok dalam (in-group) mengalami dukungan yang lebih
besar dan pengaruh positif dari pemimpin sedangkan anggota kelompok luar (out-group)
cenderung tidak mengalami hubungan dan pengaruh yang positif . Status kelompok dalam !S
kelompok luar juga mengungkapkan unsur timbal balik atau pertukaran dalam hubungan.
erlakuan pemimpin khusus kepada anggota kelompok dalam pertukaran untuk loyalitas
komitmen dan kinerja yang luar biasa . &al ini menciptakan saling penguatan berdasarkan
kesamaan kebutuhan dan kepentingan . ada akhirnya formasi ini menciptakan ikatan sosial
yang kuat dalam kelompok serta antar kelompok. Dengan demikian individu-individu akan
lebih cenderung untuk berbagi dengan anggota kelompok mereka sendiri ( in- group )
dibandingkan dengan anggota kelompok lain ( out- group )
Teori “Leader–Member Excange” (LM!)
Tahap evolusi berikutnya dalam pendekatan diadik adalah teori +,. erhadap-hadapan
interaksi pemimpin-anggota memainkan peran penting dalam kehidupan organisasi. Sayangnya
efek tersebut juga dapat menjadi penyebab utama penderitaan karya'an. $ang mendasari
asumsi teori +, adalah bah'a para pemimpin atau atasan memiliki jumlah terbatas
dalam sumber daya sosial pribadi dan organisasi (seperti energi 'aktu perhatian dan
kebijaksanaan) dan sebagai hasilnya cenderung untuk mendistribusikan mereka di antara
pengikut. emimpin tidak berinteraksi dengan semua pengikut yang sama yang akhirnya hasil
dalam pembentukan +,s dalam kualitas bervariasi.
Dalam hubungan +, berkualitas tinggi pengikut cenderung menerima dukungan sosial
yang lebih baik lebih banyak sumber daya dan bimbingan lebih untuk pengembangan karir.
&ubungan ditandai dengan masukan pengikut yang lebih besar dalam pengambilan keputusan
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
3/27
dan negosiasi yang lebih besar. &ubungan +, berkualitas rendah ditandai dengan kurang
mendukung penga'asan formal yang lebih dan sedikit atau tidak ada keterlibatan dalam
pengambilan keputusan. #leh karena itu pertukaran pemimpin-anggota (+,) didefinisikan
sebagai kualitas hubungan pertukaran antara karya'an dan pemimpin. Teori dan penelitian +,
mena'arkan cara alternatif memeriksa kepemimpinan organisasi dengan alasan bah'a kualitas
pertukaran sosial antara pemimpin dan pengikut akan lebih prediktif dari kinerja dan sifat
pengikut atau perilaku dari atasan.
Team "uilding
+engingat lingkungan yang semakin kompleks dan tidak pasti di mana organisasi
menemukan diri mereka banyak yang merespon dengan menggunakan tim sebagai dasar mereka
dalam upaya untuk mendesentralisasikan pengambilan keputusan dan merespon lebih efektif
untuk peluang eksternal. Tidak ada pertanyaan bah'a dinamika tim tidak mempengaruh kinerja
tugas dan kualitas antar hubungan pribadi. #leh karena itu kepemimpinan tim melibatkan
perhatian utama dalam memotivasi sekelompok orang untuk bekerja sama untuk mencapai
tujuan bersama serta mengurangi konflik atau kendala yang mungkin timbul. enekanannya
adalah pada membentuk hubungan dengan semua anggota kelompok tidak hanya dengan
individu. emimpin yang efektif tahu bah'a tidak mungkin memperlakukan semua pengikut
dengan cara yang sama penting bah'a setiap orang memandang bah'a dia adalah anggota
penting dan dihormati tim daripada non - entitas . +isalnya tidak setiap karya'an mungkin
menginginkan tanggung ja'ab lebih besar namun masing-masing harus merasa bah'a ada
kesempatan yang sama berdasarkan kompetensi dan bukan untuk menjadi bagian dari beberapa
dalam kelompok dalam organisasi .
&ubungan pertukaran pemimpin-anggota dapat menghasilkan lebih besar kerja sama tim
karena karya'an mengejar kerjasama dengan anggota tim lainnya. #leh karena itu pertukaransosial tempat kerja antara karya'an individu kelompok kerja dan manajer sangat penting untuk
membangun tim. %onsep modal sosial digunakan untuk menggambarkan sosial anggota
kelompok hubungan di dalam dan di luar kelompok mereka dan bagaimana hubungan ini
mempengaruhi keefektian kelompok. *kibatnya sebagian melihat team building sebagai tingkat
sosial pertukaran konsep dimana proses kepemimpinan dan tim cukup jelas.
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
4/27
#istem dan $aringan
Di berbagai sektor ada tren organisasi yang muncul yaitu susunan kolaboratif seperti
aliansi dan jaringan dengan tujuan memasuki pasar baru dan medapat inovasi atau produk baru.
Dengan kolaborasiorganisasi berharap untuk bertukar kekuatanseperti kemampuanpengetahuan
dan sumber daya dengan yang lainyang memperbolehkan mereka membangun solusi yang
membanguninovatif dan sinergis untuk masalah yang tidak bisa mereka selesaikan sendiri.
erspetif yang berorientasi pada sistem fokus pada bagaimana kualitas hubungan +,
berefek pada pengikut di level interpersonalkelompok dan organisasi.endukung Sistem dan
/aringan melihat pertentangan bah'a hubungan pemimpin tidak terbatas pada pengikuttapi juga
teman seja'atkonsumensupplier dan pemangku kepentingan relevan di kelompok kerja kolektif
dan jaringan organisasi.
enelitian pada dinamika kelompok dan kebudayaanmenyatakan bah'a struktur
organisasi berefek pada struktur kognitif karya'an.0amunharus dicatat juga bah'a batas
kelompok organisasional membuat kesusahan aktual dalam mengintegrasi dan koordinasi
aktivitas organisasional.
Teori %ertukaran %emim&in'nggota (Leader Member Excange Teory)
Teori ini adalah salah satu teori yang menguji bagaimana pemimpin mempengaruhi
perilaku anggota.erdasar teori inipemimpin dari pertukaran sosial tinggi (berdasar kepercayaan
dan kesukaan ) dengan beberapa anggota dan pertukaran ekonomi berkualitas rendah dengan
yang lain tidak memperpanjang melebihi kontrak pekerjaan. etika kerja karya'anproduk
berkualitas +, berefek pada produktifitaskepuasandan persepsi.
%engaru LM! &ada &erilaku &engikut
*sumsi teori ini adalah bah'a pemimpin tidak berinteraksi dengan semua pengikut
dengan kadar yang sama yang tentu dampaknya adalah formasi hubungan +, yang
bervariasi.engikut dengan ikatan sosial kuat dengan pemimpin (+, tinggi) akan berada di
dalam grup dan yang ikatan sosialnya rendah akan berada di luar grup.agaimanapunhubungan
spesial dengan pengikut di dalam grup membuat ke'ajiban pasti dan mendesak untuk
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
5/27
pemimpin.ntuk menjaga hubunganpemimpin harus selalu memberi perhatianresponsif pada
kebutuhan dan perasaan mereka dan sering mempersuasi dan berkonsultasi dengan mereka.
Dasar pertukaran hubungan yang lebih dalam adalah kontrol pemimpin diluar hasil yang
diinginkan pengikut.&asil yang diharapkanmisalnya adalah manfaat pada karir
pengikutmemberi hadiah spesial memperbolehkan ikut dalam pengambilan keputusanmemberi
otoritas lebih besar dll.
&ubungan +, berkualitas tinggi dengan karakter yaitu dukungan pemimpin yang lebih
tinggikepuasan pengikut lebih tinggi dll.Selain ituhubungan positif antara +, dan kepuasan
kerja pengikut lebih kuat ketika pemimpin memiliki dukungan organisasionalkarena pemimpin
merasa mempunyai sumber yang lebih untuk bertukar dengan pengikut.engikut dengan +,
tinggi memberi perilaku hubungan organisasional yang lebih besar.
Tiga Taa& %roses untuk Membangun ubungan LM! yang &ositi*
Taa& +
emimpin dan pengikut memperlakukan dirinya sebagai orang yang tidak saling
mengenalmenguji satu sama lain untuk mengidentifikasi perilaku apa yang dapat diterima.Setiap
hubungan dinegosiasikan informal antara tiap pengikut dan pemimpin.+anajemen %esan
dibutuhkan disini.+anajemen %esan adalah usaha pengikut untuk membuat citra yang baik
dengan tujuan untuk mendapat keuntungan atau menjaga hubungan panjang dengan pemimpin.
Selain ituada pula taktik lain untuk mempengaruhi pemimpinyaitu enyenangan
(1ngratiation). enyenangan adalah usaha untuk terlihat suportifapresiatif dan
bertanggungja'ab. *da pula romosi Diri (Self romotion) yaitu usaha untuk terlihat kompeten
dan dapat dipercaya.enelitian melihat adanya hubungan positif antara penyenangan dari
pengikut dan kesukaan pemimpin terhadapnya.Sehingga kemampuan sosial seseorang sangatlah
penting untuk mempengaruhi hubungan pemimpin dan pengikut.
Taa& ,
Setelah pemimpin dan pengikut kenalmereka harus memperbaiki dan mengetahui peran
yang mereka mainkan.%epercayaankesetiaan dan hormat mulai terbangun antara pemimpin dan
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
6/27
pengikut.Dalam tahap inikeadilan dari pemimpin sangatlah krusial.%etika pemimpin merasa adil
dan berbuat baik dalam tujuannhyapengikut akan mengambil kesimpulan bah'a pemimpin
melakukannya kepada merekadan akan menghasilkan hasil pertukaran yang tinggi.
Taa& -
Tahap ini adalah tahap kede'asaan.ertukaran berdasarkan pada ketertarikan pribadi
berubah menjadi komitmen yang sama pada misi dan tujuan di dalam unit kerja.
.aktor yang Menentukan /ualitas LM!
+0#i*at %engikut
Teori ertukaran emimpin engikut menyarankan bah'a pengikut proaktif
memperlihatkan inisiatif 'alaupun dalam area yang bukan tanggungja'abnyameberi rasa yang
kuat terhadap komitmendan memperlihatkan rasa tanggungja'ab agar unit kerja nya
sukses.Sifat pengikut ini yang mempengaruhi pemimpin mendukung mendelegasikan lebih dan
memperbolehkan keleluasaan yang lebih besar pada pengikut.
,0%erse&si %emim&in dan %engikut
%esan pertama pemimpin dapat mempengaruhi perilaku pemimpin
padapengikut.&ubungan positif akan terjadi lebih sering ketika pengikut kompeten dan dapat
dipercayadan ketika nilai pengikut sama dengan nilai pemimpin.
-0.aktor #ituasional
$aitu kejadian yang tidak terduga yang menimbulkan peluang pemimpin untuk
mengevaluasi etika kerja pengikut atau karakter.ersepsi m dari reaksi pengikut akan
mempengaruhi tipe hubungan mereka.
1m&an "alik %emim&in'%engikut E*ekti*
engikut bertanggungja'ab untuk mengimplementasikan yang pemimpin
formulasikan.agaimanapunketika hal ini tidak terjadi ini adalah tanggung ja'ab pemimpin
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
7/27
untuk menimbulkan umpan balik ang tepat untuk kinerjanya.eemimpin 2fektif lebih memilih
menggunakan posisi atau kekuatannya untuk menimbulkan perubahan positif pada
pengikut.emimpin harus belajar untuk tetap tenang dan professional ketika pengikut berreaksi
berlebihan ketika diberi umpan balik korektif.emimpin seharusnya membuat percaya diri para
pengikut ketika diberi umpan balikdaripada merasa terhancurkan.
/eterbatasan LM! Teori &likasi
%eterbatasan utama +, adalah kesulitan pengukuran. Teori transaksi +, dengan
sikap dan persepsi individu dua isu yang sering sulit untuk mengukur dan menghitungnya .
ntuk alasan ini upaya penelitian baru pada +, telah berfokus pada instrumen dari teori.
Skala +, - 3 adalah yang paling umum digunakan alat ini mendefinisikan dan mengukur
kualitas hubungan . 4ontoh of 5uestions fitur pada skala +, - 3 termasuk pertanyaan
terstruktur sebagai berikut6
7 Seberapa baik pemimpin anda memahami masalah pekerjaan dan kebutuhan *nda 8( Tidak
sedikit sedikit cukup banyak cukup sedikit dan banyak )
7 Seberapa baik pemimpin anda mengenali potensi *nda 8( Tidak sama sekali sedikit sedang
sebagian besar dan sepenuhnya )
7 agaimana *nda mencirikan hubungan kerja dengan pemimpin *nda 8( Sangat efektif lebih
buruk daripada rata-rata rata-rata lebih baik daripada rata-rata dan sangat efektif )
"ias di LM!2 3m&likasi /arir /arya4an
Seperti disebutkan dalam ab 9 efek ygmalion terjadi ketika manajer membalas
persahabatan dan loyalitas dari beberapa pengikut dengan penilaian kinerja yang lebih tinggi. Di
sini kita menerapkannya pada +, dan mempertimbangkan bagaimana itu berlaku untuk
evaluasi kinerja seorang pemimpin dari pengikut. 2fek ygmalion terjadi ketika anggota
kelompok yang dipilih menunjukkan loyalitas komitmen dedikasi dan kepercayaan dan
sebagai hasilnya memenangkan keinginan para pemimpin yang kemudian memberikan penilaian
kinerja yang lebih tinggi.
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
8/27
%esimpulan yang dapat ditarik dari diskusi ini adalah bah'a para pemimpin manajer
dan spesialis manajemen sumber daya manusia perlu dibuat sadar akan potensi biasing proses
yang melekat dalam hubungan +, berkualitas tinggi.
.5LL56E7#3%
/ika bicara karir asumsinya adalah posisi yang terus menanjak. osisi yang menanjak ini
selalu dikaitkan makin banyaknya anak buah. +aka leadership dianggap sebagai kunci untuk
memuluskan jalan karir.
adahal antara leader dan follower bagaikan dua sisi dari satu mata uang. %ita ambil
contoh seorang manajer dalam sebuah organisasi. :ungsinya sebagai pemimpin adalah apabila ia
berhubungan dengan para supervisor yang berada pada tingkatan di ba'ahnya. Supervisor yang
melapor kepadanya secara struktural organisasi. Di sisi lain ia juga seorang follower bagi
direktur organisasi tersebut. 1a mengikuti perintah dari direktur yang menjadi atasannya.
; A good leader is also a good follower menerima ide-ide pemimpin tanpa berpikir.
Dimensi kedua gaya follo'ership adalah "perilaku aktif vs pasif". Seorang individu yang
aktif berpartisipasi sepenuhnya dalam organisasi terlibat dalam perilaku yang di luar batas
pekerjaan. Seorang individu pasif ditandai oleh kebutuhan untuk penga'asan konstan dan
dorongan oleh atasan.
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
9/27
Sementara ?obert 2. %elly membagi tipe follower menjadi lima tipe 6
- ertama adalah tipe pasif dan domba ( sheep). 4iri-cirinya adalah pasif tergantung
dan tidak kritis dalam pemikiran. Follower tipe ini hanya menjalankan perintah dari
pemimpin.- %edua adalah tipe ; yes people< atau conformist follower . engikut tipe ini selalu
berada di sekitar ;bos
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
10/27
mempromosikan kesejahteraan kelompok karena beberapa individu bertindak sebagai
pemimpin dan orang lain sebagai pengikut.
%etun9uk untuk Men9adi .ollo4er yang E*ekti*
enelitian difokuskan pada follo'ership telah mengidentifikasi perilaku tertentu yang
bekerja dan lain-lain yang tidak. &al ini telah menyebabkan perumusan pedoman tentang
bagaimana menjadi pengikut yang efektif . edoman ia berpendapat membedakan pengikut di
tim top -performing dari rekan-rekan mereka di sedikit melakukan tim . 1su-isu seperti
bagaimana meningkatkan hubungan pemimpin - pengikut bagaimana mela'an pengaruh yang
tidak tepat dan bagaimana untuk menantang rencana cacat dan tindakan ditangani melalui
pedoman ini . /uga mendasari pedoman ini adalah etika dan moral tema seperti menjaga
kredibilitas dan kepercayaan mengikuti nilai-nilai dan keyakinan *nda sendiri dan mengambil
tanggung ja'ab pribadi untuk kinerja tim dan untuk hidup *nda sendiri .
Ta4arkan Dukungan terada& %emim&in
Sebuah pengikut yang baik mencari cara untuk mengekspresikan dukungan dan dorongan
untuk seorang pemimpin yang menghadapi perla'anan dalam mencoba untuk memperkenalkan
perubahan yang diperlukan dalam nya
organisasi . #rganisasi yang sukses ditandai dengan pengikut yang bekerja
etika dan filsafat berada dalam keselarasan dengan orang-orang dari pemimpin .
mbil 3nisiati*
engikut yang efektif mengambil inisiatif untuk melakukan apa yang diperlukan tanpa
diberitahu termasuk bekerja di luar ke'ajiban mereka biasanya ditugaskan . +ereka mencari
kesempatan-kesempatan untuk membuat dampak positif pada tujuan organisasi . %etika muncul
masalah serius yang menghambat kemampuan organisasi untuk mencapai tujuannya pengikut
yang efektif mengambil risiko untuk melakukan tindakan korektif dengan menunjukkan masalah
untuk pemimpin menyarankan solusi alternatif atau jika perlu memecahkan masalah
langsung . Sementara mengambil inisiatif sering melibatkan risiko jika dilakukan dengan hati-
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
11/27
hati dan benar dapat membuat follo'er bagian berharga dari tim dan anggota dari pemimpin
dalam kelompok .
%enasiat dan %elati %emim&in saat yang te&at
ertentangan dengan mitos bah'a pemimpin memiliki semua ja'aban kebanyakan
orang sekarang mengakui bah'a pengikut juga memiliki kesempatan untuk pelatih dan
pemimpin nasihat terutama ketika pemimpin baru dan berpengalaman . Sebuah hubungan yang
saling percaya dengan pemimpin memfasilitasi pembinaan ke atas dan konseling . engikut yang
efektif harus 'aspada untuk kesempatan untuk memberikan saran dan mengajukan pertanyaan
atau hanya menjadi pendengar yang baik ketika pemimpin membutuhkan seseorang untuk curhat
masuk %arena beberapa pemimpin mungkin enggan untuk meminta bantuan itu adalah
tanggung ja'ab pengikut untuk mengenali situasi - tions tersebut dan langkah dalam saat yang
tepat . Sebagai contoh seorang pemimpin yang hubungan interpersonal dengan pengikut lain
dapat memiliki efek yang berbeda dari pemimpin yang dimaksudkan dapat disarankan untuk
melihat ketidakefektifan pendekatan atau gaya oleh pengikut lain 6 " Saya yakin *nda ditujukan
untuk ob untuk melihat nilai tepat 'aktu ketika *nda mengatakan . . . Tapi itu tidak
bagaimana ia mengambilnya . " %etika pembinaan dan konseling pemimpin dilakukan dengan
hormat itu adalah yang paling efektif . +enghormati menciptakan simetri empati dan koneksi
dalam semua jenis hubungan termasuk bah'a antara seorang pemimpin dan seorang follo'er.
ngkat 3su dan : atau /eka4atiran "ila Di&erlukan
ila ada masalah potensial atau kelemahan dengan rencana seorang pemimpin dan
usulan-usulan kemampuan seorang pengikut untuk memba'a masalah ini atau masalah cahaya
sangat penting . agaimana pengikut menimbulkan isu-isu ini sangat penting karena para
pemimpin sering defensif dalam menanggapi umpan balik negatif . engikut dapat
meminimalkan defensif seperti dengan mengakui status superior pemimpin dan
mengkomunikasikan keinginan yang tulus untuk bisa membantu dalam mencapai tujuan
organisasi bukan tujuan pribadi . %etika menantang rencana cacat seorang pemimpin dan
proposal itu adalah impor-tant untuk pengikut untuk menentukan spesifik daripada generalisasi
samar-samar dan untuk menghindari personalisasi kritik . edoman ini sesuai dengan
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
12/27
pandangan yang muncul dari karya'an proaktif sebagai pengikut yang sangat terlibat dan sangat
banyak pemikir independen dengan inisiatif dan rasa berkembang dengan baik tanggung ja'ab .
;ari dan Mendorong Masukan yang $u9ur dari %emim&in
engikut dapat memainkan peran konstruktif dalam bagaimana para pemimpin mereka
mengevaluasi mereka . eberapa pemimpin merasa tidak nyaman dengan mengekspresikan
kekha'atiran negatif tentang kinerja pengikut sehingga mereka cenderung untuk fokus hanya
pada kekuatan pengikut . Salah satu cara untuk membangun rasa saling percaya dan saling
menghormati dengan pemimpin adalah untuk mendorong umpan balik yang jujur dalam evaluasi
nya kinerja *nda . +endorong pemimpin untuk menunjukkan aspek terkuat dan terlemah dari
pekerjaan *nda . ntuk memastikan bah'a *nda memiliki evaluasi komprehensif
berkonsultasi dengan pemimpin bagi nya masukan tentang hal-hal lain yang dapat *nda lakukan
untuk menjadi lebih efektif dan mencari tahu apakah ia memiliki kekha'atiran tentang aspek
lain kinerja pekerjaan *nda .
Mem&er9elas %eran nda dan ara&an
Dimana ada beberapa pertanyaan tentang peran ambiguitas atau ketidakpastian tentang
harapan pekerjaan ini harus diklarifikasi dengan pemimpin . Seperti yang akan terungkap dalam
ab @ pada tim yang efektif terkemuka adalah tanggung ja'ab pemimpin untuk berkomunikasi
dengan jelas harapan peran bagi pengikut . 0amun demikian beberapa pemimpin gagal untuk
berkomunikasi ekspektasi yang jelas pekerjaan lingkup pengikut 'e'enang dan tanggung
ja'ab target kinerja yang harus dicapai dan tenggat 'aktu . engikut harus bersikeras
klarifikasi di daerah-daerah oleh para pemimpin mereka . Dalam beberapa kasus masalahnya
adalah bah'a konflik peran . emimpin mengarahkan pengikut untuk melakukan tugas-tugas
yang saling eksklusif dan mengharapkan hasil pada semua dari mereka pada 'aktu yang sama .
engikut harus tegas tapi diplomatik tentang menyelesaikan ambiguitas peran dan konflik .
Tam&ilkan &resiasi
Setiap orang termasuk para pemimpin suka dihargai ketika mereka melakukan
perbuatan baik yang bermanfaat bagi orang lain . %etika seorang pemimpin membuat upaya
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
13/27
khusus untuk membantu seorang pengikut seperti membantu untuk melindungi kepentingan
pengikut atau memelihara dan mempromosikan karir pengikut itu cocok untuk pengikut untuk
menunjukkan appre - ciation . ahkan jika tindakan pemimpin tidak langsung menguntungkan
pengikut tertentu namun merupakan prestasi yang signifikan bagi organisasi ( misalnya
negosiasi perusahaan patungan sulit menyelesaikan tugas restrukturisasi sukses mengamankan
bagian lebih besar dari sumber daya untuk kelompok ) itu adalah masih gerakan yang tepat bagi
pengikut menyampaikan penghargaan dan kekaguman mereka untuk pemimpin . engakuan dan
dukungan semacam ini hanya memperkuat diinginkan kepemimpinan prilaku 1#? . +eskipun
beberapa mungkin berpendapat bah'a memuji pemimpin adalah suatu bentuk menjilat 2*S - ily
digunakan untuk mempengaruhi pemimpin ketika tulus dapat membantu untuk membangun
hubungan pertukaran pemimpin-pengikut produktif .
Men9aga 3n*ormasi %emim&in
emimpin mengandalkan pengikut mereka untuk menyampaikan informasi penting
tentang tindakan dan keputusan mereka . 1nformasi yang akurat dan tepat 'aktu memungkinkan
seorang pemimpin untuk membuat keputusan yang baik dan memiliki gambaran lengkap dari
mana hal-hal berdiri dalam organisasi . emimpin yang tampaknya tidak tahu apa yang sedang
terjadi dalam organisasi mereka merasa dan terlihat tidak kompeten di depan teman-teman
mereka dan superi - #?S . &al ini memalukan bagi seorang pemimpin untuk mendengar tentang
peristi'a atau perubahan yang terjadi dalam unit -nya dari orang lain . Tanggung ja'ab ini
menyampaikan informasi kepada pemimpin meliputi informasi positif dan negatif . eberapa
pengikut cenderung untuk menahan kabar buruk dari para pemimpin mereka ini sama
merusaknya seperti memberikan ada informasi sama sekali .
Menolak %engaru tidak %antas dari %emim&in
Seorang pemimpin mungkin tergoda untuk menggunakan kekuasaan nya untuk
mempengaruhi pengikut dengan cara yang tidak pantas ( secara hukum atau etika ) . +eskipun
kesenjangan kekuasaan antara pemimpin dan pengikut pengikut tidak di'ajibkan untuk
memenuhi pantas pengaruh usaha atau dimanfaatkan oleh pemimpin yang kejam . engikut
yang efektif menantang pemimpin dalam suatu perusahaan bijaksana dan cara diplomatik .
+engingatkan pemimpin tanggung ja'ab etis nya bersikeras pada hak-hak *nda dan
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
14/27
menunjukkan konsekuensi negatif mematuhi berbagai cara di mana pengikut dapat menahan
pengaruh yang tidak pantas upaya oleh pemimpin. &al ini penting untuk menantang perilaku
seperti a'al sebelum menjadi kebiasaan dan untuk melakukannya tanpa permusuhan pribadi.
%enentu %engaru .ollo4er
Dalam setiap pengaturan organisasi atau pekerjaan beberapa pengikut tampaknya
memiliki lebih banyak pengaruh terhadap rekan-rekan mereka ( dan bahkan pemimpin mereka )
dari yang lain . 1ni adalah pengikut yang dihormati ketaatan dan loyalitas dari rekan-rekan
mereka dan dengan demikian dianggap statusnya lebih tinggi daripada yang lain . Status
pengikut dalam suatu organisasi akan mempengaruhi bagaimana ia diperlakukan oleh pengikut
lainnya . &al ini tidak biasa bagi seorang pengikut dengan status yang tinggi untuk mengerahkan
pengaruh lebih besar pada pengikut selain bahkan pemimpin. emimpin yang memahami
pengikut - pengikut yang dinamis ini dapat menggunakannya untuk keuntungan mereka .
&al ini tidak terjadi bah'a semua pengikut berpengaruh adalah pengikut yang efektif . +ereka
dapat menggunakan pengaruh mereka dalam cara negatif untuk membuat pekerjaan pemimpin
mempengaruhi pengikut sulit. agian ini membahas faktor-faktor yang menentukan pengikut
influence . Tiga faktor penentu yang telah ditemukan untuk membedakan pengikut berpengaruh
dari rekan-rekan mereka adalah 6 posisi pengikut relatif kekuasaan locus of control dan
pendidikan dan pengalaman (lihat 2Ahibit 3.B pada halaman berikutnya ) .
%eranan Daya 7elati* .ollo4er
emimpin harus menyadari bah'a mereka tidak lagi satu-satunya pemilik kekuasaan dan
pengaruh dalam unit kerja mereka . ?ealitas baru adalah bah'a tidak peduli apa posisi seseorang
memegang di tempat kerja mereka adalah kekuatan untuk perubahan . engikut sering diakui
sebagai inovator self - manajer atau pengambil resiko . 1ni adalah istilah yang secara
tradisional disediakan untuk menggambarkan pemimpin bukan pengikut . eberapa pengikutmungkin memiliki pribadi rujukan ahli informasi dan sumber koneksi berbasis kekuasaan
yang dapat digunakan untuk meningkatkan pengaruh ke atas . Sumber daya ini telah dibahas
dalam ab C . Salah satu jenis kekuasaan dapat memberikan pengikut kemampuan untuk
mempengaruhi orang lain pada berbagai tingkat organisasi . %arena semakin banyak karya'an
datang untuk mengandalkan pengikut khususnya untuk informasi keahlian atau hanya karena
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
15/27
-0ya atau kepribadiannya posisi kekuasaan relatif dari pengikut meningkat . 1ni adalah pengikut
yang dapat mempengaruhi pengikut lain untuk memperlambat kinerja mengajukan griev - ances
demonstrasi panggung atau bahkan sabotase operasi - semua tindakan yang bisa merugikan
reputasi seorang pemimpin .
Lokus %engendalian .ollo4er
Sebagaimana dibahas dalam ab 9 locus of control pada sebuah kontinum antara
keyakinan eksternal dan internal atas yang memiliki kontrol atas nasib seseorang . #rang-orang
yang percaya bah'a mereka adalah " tuan dari nasib mereka sendiri " yang dikatakan memiliki
internal locus of control mereka percaya bah'a mereka dapat mempengaruhi orang dan
peristi'a di tempat kerja mereka . #rang-orang yang percaya bah'a mereka adalah " pion nasib
" ( locus of control eksternal ) cenderung percaya bah'a mereka tidak memiliki pengaruh atau
kontrol di tempat kerja . engikut dengan internal locus of control lebih memilih berbagai jenis
lingkungan kerja daripada mereka yang memiliki locus of control eksternal .
1nternal locus of control pengikut lebih suka lingkungan kerja yang memfasilitasi
komunikasi dengan para pemimpin partisipasi dalam pengambilan keputusan dan kesempatan
hubungan untuk menjadi kreatif . enelitian yang berkaitan dengan proposisi ini menemukan
bah'a locus of control pengikut tidak mempengaruhi pilihan mereka gaya kepemimpinan
disukai. engikut dengan internal locus of control lebih suka gaya partisipatif sedangkan
pengikut dengan locus of control eksternal lebih suka gaya direktif . #leh karena itu konflik
mungkin terjadi ketika pengikut dengan locus of control internal yang dipimpin oleh para
pemimpin yang ingin melatih kepemimpinan direktif . engikut dengan internal locus of control
cenderung lebih berpengaruh dengan pengikut lainnya dibandingkan dengan locus of control
eksternal .
%endidikan dan %engalaman .ollo4er
Tidak semua pengikut memiliki tingkat pendidikan yang sama atau pengalaman .
erbedaan-perbedaan ini dapat memiliki dampak besar pada hubungan antara pengikut dan
antara pemimpin dan pengikut . engikut di posisi pekerjaan baru dengan sedikit atau tanpa
pengalaman cenderung membutuhkan lebih banyak bimbingan pembinaan dan umpan balik
sedangkan pengikut dalam posisi kerja jangka panjang dengan pengalaman sering hanya perlu
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
16/27
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
17/27
penga'as sekolah yang menja'ab ke sekolah anggota de'an . Terlepas dari posisi seseorang di
tangga perusahaan kita semua dalam peran pengikut kepada orang lain .
*da penelitian mengusulkan bah'a hubungan pemimpin dengan superior ( pertukaran
pemimpin - pemimpin) moderat efek dari hubungan pemimpin dengan ba'ahan ( pertukaran
pemimpin-anggota ) . ara pendukung berpendapat bah'a pertukaran pemimpin-anggota
memiliki efek positif yang lebih kuat pada sikap karya'an terhadap organisasi dan pelanggannya
ketika pertukaran leader-leader adalah higher.3@ 1ni menandakan dukungan organisasi untuk
hubungan +, berkualitas tinggi di semua tingkat organisasi dan beberapa indikasi budaya
organisasi .
enelitian tim berkinerja tinggi mengungkapkan bah'a beberapa organisasi bergerak
menuju penggunaan tim s'akelola di mana anggota tim bergantian antara memainkan peran
kepemimpinan dan follo'ership . Dualitas memainkan peran baik pemimpin dan pengikut
selanjutnya diperiksa dalam ab @ dengan tim s'akelola .
ntuk melaksanakan kedua peran efektif adalah sebuah tantangan . 1ni bukan tugas yang
mudah mengingat potensi tinggi untuk konflik peran dan ambiguitas . emimpin yang
bertanggung ja'ab atas segala sesuatu yang terjadi di unit kerja mereka namun mereka juga
dituntut untuk mendelegasikan banyak tanggung ja'ab dan 'e'enang untuk pengikut mereka
untuk memberdayakan mereka dalam menyelesaikan masalah sendiri . *kibatnya para
pemimpin diminta untuk melatih dan mengembangkan pengikut yang akhirnya mungkin ingin
pemimpin pekerjaan - bahkan jika pemimpin tidak siap untuk menyerah . agaimana untuk
menyeimbangkan tuntutan sering bertentangan dan melakukan peran ganda pemimpin dan
pengikut efektif adalah subyek yang layak jauh lebih fokus penelitian daripada yang diterima
Delegasi
Delegasi adalah proses untuk menempatkan tanggung ja'ab dan ke'enangan untuk mencapaitujuan. +endelegasikan menunjuk pada pemberian karya'an tugas yang baru. Tugas baru
mungkin menjadi bagian dari pekerjaan yang didesain ulang atau mungkin hanya menjadi tugas
satu kali. Seni sesungguhnya dari delegasi terletak pada kemampuan seorang manajer untuk
mengetahui apa yang tidak bisa didelegasikan dan apa yang harus didelegasikan.
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
18/27
• +endelegasikan
endelegasian yang efektif mensyaratkan bah'a seorang pemimpin harus hati-hati dalam
mempertimbangkan beberapa faktor yang berkaitan dengan tugas persyaratan 'aktu dan
karakteristik pengikut atau karya'an sebelum mendelegasikan. Seorang pemimpin harus
mendelegasikan pekerjaan ketika tidak ada cukup 'aktu untuk mengurus tugas prioritas ketika
pengikut menginginkan tantangan dan peluang dan ketika tugas sesuai dengan tingkat
keterampilan dan pengalaman pengikut.
• +anfaat Delegasi
%etika manajer sedang mendelegasi mereka memiliki lebih banyak 'aktu untuk melakukan
tugas-tugas dengan prioritas tinggi. Delegasi dapat mencapai tujuan yang diinginkan danmeningkatkan produktivitas kerja. &al ini memungkinkan para pemimpin untuk memobilisasi
sumber daya dan mengamankan hasil yang lebih baik daripada yang mereka bisa dapatkan
sendiri.
Delegasi mengiring karya'an dan meningkatkan harga diri mereka serta meringkankan stres dan
beban manajer. Dengan mendelegasikan tanggung ja'ab pemimpin dapat fokus melakukan
beberapa tugas dengan baik. 1ni adalah sarana untuk mengembangkan pengikut dengan
memperkaya pekerjaan mereka. Dari sudut pandang organisasi mendelegasikan dapatmengakibatkan peningkatan kinerja dan hasil kerja. &al ini juga dapat menyebabkan lebih
banyak komunikasi antara pemimpin dan pengikut sehingga mendorong pengikutnya untuk
menyuarakan pendapat mereka tentang bagaimana memperbaiki lingkungan kerja.
• &ambatan untuk Delegasi
+anajer terbiasa melakukan hal-hal sendiri. +anajer takut bah'a karya'an akan gagal untuk
menyelesaikan tugas. +anajer dapat mendelegasikan tanggung ja'ab dan 'e'enang tetapi
tidak akuntabilitasnya. +anajer percaya bah'a mereka dapat melakukan tugas lebih efisien
daripada lain. eberapa manajer tidak menyadari bah'a delegasi merupakan bagian penting dari
mereka pekerjaan orang lain tidak tahu apa yang harus didelegasikan dan beberapa tidak tahu
bagaimana mendelegasikan. endelegasian yang efektif sangat meningkatkan manajemen 'aktu
seorang pemimpin
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
19/27
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
20/27
Sebagai panduan umum tidak mendelegasikan sesuatu yang *nda butuhkan untuk terlibat
dengan karena pengetahuan yang unik atau keterampilan anda. erikut adalah beberapa contoh
umum 6
&al personil. enilaian kinerja konseling mendisiplinkan menembak
menyelesaikan konflik dan sebagainya. %egiatan rahasia. %ecuali *nda memiliki iEin untuk melakukannya .
%risis. Tidak ada 'aktu untuk mendelegasikan .
%egiatan didelegasikan kepada *nda secara pribadi. +isalnya jika *nda
ditugaskan untuk komite tidak menetapkan orang lain tanpa iEin.
• +enentukan untuk siapa Delegasi tersebut
Sekali *nda telah memutuskan apa yang harus didelegasikan *nda harus memilih seorangkarya'an untuk melakukan tugas tersebut. %etika memilih seorang karya'an untuk
didelegasikan pastikan bah'a ia memiliki kemampuan untuk melakukan pekerjaan dengan
benar dan sesuai dengan batas 'aktu. ertimbangkan bakat dan minat karya'an *nda ketika
membuat pilihan. *nda dapat berkonsultasi dengan beberapa karya'an untuk menentukan
kepentingan mereka sebelum membuat pilihan akhir.
Mendelegasikan dengan %enggunaan Model
Setelah menentukan apa yang harus mendelegasikan dan kepada siapa *nda harus
merencanakan dan mendelegasikan tugas. angkah-langkah +odel delegasi adalah 6
• +enjelaskan perlunya mendelegasikan dan alas an untuk memilih karya'an
• +enetapkan tujuan yang mendefinisikan tanggung ja'ab tingkat ke'enangan dan
tenggat 'aktu
• +engembangkan rencana
• +embangun control checkpoint.
erikut ini empat langkah yang dapat meningkatkan kesempatan *nda berhasil mendelegasikan.
Saat *nda membaca *nda akan melihat bagaimana model delegasi digunakan dengan
• angkah F. /elaskan kebutuhan untuk mendelegasikan dan alasan untuk memilih
karya'an. 1ni sangat membantu bagi karya'an untuk memahami mengapa tugas harus
diselesaikan. Dengan kata lain bagaimana agar departemen atau organisasi memberikan
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
21/27
manfaat8 +enginformasikan karya'an membantu mereka menyadari pentingnya tugas
tersebut. ersikaplah positif membuat karya'an menyadari bagaimana mereka akan
mendapatkan keuntungan dari tugas. /ika langkah F selesai dengan sukses karya'an
harus dimotivasi atau setidaknya bersedia untuk melakukan tugas tersebut.
• angkah 9. Tetapkan tujuan yang mendefinisikan tanggung ja'ab tingkat ke'enangan
dan tenggat 'aktu. Tujuan harus jelas menyatakan hasil akhir. *nda juga harus
menetapkan tingkat dari otoritas yang dimiliki karya'an.
• angkah G. +engembangkan rencana. Setelah tujuan ditetapkan rencana diperlukan
untuk mencapai tujuan. &al ini membantu untuk menuliskan tujuan menentukan tingkat
ke'enangan dan rencananya. %etika mengembangkan rencana pastikan untuk
mengidentifikasi sumber daya yang diperlukan untuk mencapai tujuan.
+enginformasikan semua pihak dari 'e'enang karya'an dan dengan siapa karya'an
harus bekerja. Sebagai contoh jika sebuah karya'an melakukan laporan pemasaran
*nda harus menghubungi departemen pemasaran dan memberitahu kepada mereka
bah'a karya'an harus memiliki akses untuk informasi yang diperlukan.
• angkah C. +enetapkan kontrol pemeriksaan dan kesalahan karya'an. ntuk sederhana
tugas singkat tanpa batas 'aktu pemeriksaan kontrol yang tepat. 0amun sering
dianjurkan untuk memeriksa kemajuan pada yang telah ditentukan. &al ini membangun
arus informasi ke sistem delegasi yang benar dari a'al.
4ase
60 L0 8ore < ssociates
Didirikan pada tahun FHB@ I. . =ore J *ssociates memiliki kisah sukses sebagai pengelolaan
yang unik milik pribadi dan bisnis keluarga. endirinya yaitu ill dan !ieve =ore berangkat
mencari peluang untuk polimer fluorocarbon terutama politetrafluoroetilena (T:2). Sekarang
=ore paling dikenal dengan kain =oreKTeA dan String 2liAir untuk gitar. =ore adalah produsen
terkemuka dari ribuan produk teknologi yang canggih untuk medis elektronik industri dan
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
22/27
pasar kain. Dengan penjualan lebih dari L 9 miliar perusahaan mempekerjakan sekitar @.
asosiasi di lebih dari CB fasilitas di seluruh dunia .
Terri %elly menggantikan 4huck 4arroll sebagai presiden dan 42# I. . =ore J *ssociates
pada bulan *pril 9B. ada tahun 9@ =ore masuk dalam nama sebagai salah satu dari
perusahaan terbaik nasional oleh +ajalah :ortune. 1tu adalah FF tahun berturut-turut bah'a =ore
muncul dalam list . 42# %elly mengatakan seleksi tahun 9@ adalah sangat berarti karena =ore
merayakan hari jadinya yang ke B tahun. +enurut %elly semua praktik =ore dan cara
melakukan bisnis mencerminkan inovatif dan semangat ke'irausahaan pendirinya. "raktek
stress kami memaksimalkan potensi individu memupuk lingkungan yang menumbuhkan
kreativitas dan beroperasi dengan integritas yang tinggi dalam segala yang kami lakukan
"katanya. 42# %elly menandakan keberhasilan =ore dengan budaya yang unik. agaimana
pekerjaan dilakukan di =ore dan bagaimana karya'an berhubungan satu set lain di =ore yang
terpisah. Tidak ada jabatan secara formal. %ompensasi dan promosi ditentukan oleh peringkat
performance masing-masing pekerja. ntuk menghindari kreativitas karya'an peredam
perusahaan memiliki struktur organisasi dan budaya yang bertentangan dengan kebijaksanaan
konvensional. I. . =ore J *ssociates seperti yang telah dijelaskan tidak hanya unmanaged
tetapi juga tidak terstruktur. ill =ore (pendiri) disebut struktur perusahaan sebuah "organisasi
kisi." Struktur kisi =ore mencakup beberapa fitur berikut6
• /alur komunikasi langsung - orang ke orang - tanpa perantara
• Tidak ada otoritas tetap atau ditugaskan
• Sponsor bukan bos
• %epemimpinan *lam yang dibuktikan dengan kesediaan orang lain untuk mengikuti
• Tugas dan fungsi diselenggarakan melalui komitmen
• enghindaran lengkap perintah hirarkis dan struktur pengendalian
Struktur kisi seperti yang dijelaskan oleh orang-orang di =ore mendorong hands-on inovasi dan
menghambat birokrasi dengan melibatkan orang-orang terdekat proyek dalam pengambilan
keputusan. *lih-alih sebuah piramida bos dan manajer =ore memiliki struktur organisasi datar.
Disana tidak ada rantai perintah tidak ditentukan saluran komunikasi. %edengarannya sangat
mirip dengan tim s'akelola pada skala yang lebih luas.
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
23/27
+engapa =ore mencapai sukses luar biasa seperti itu8 I. . =ore J *ssociates memilih untuk
memikirkan berbagai orang yang memainkan peran kunci dalam organisasi sebagai pemimpin
bukan manajer. Sementara ill =ore tidak percaya mencekik perusahaan dalam lapisan tebal
resmi manajemen ia juga tahu bah'a sebagai perusahaan yang sedang tumbuh ia harus
menemukan cara untuk membantu orang-orang baru dan mengikuti kemajuan mereka. Dengan
demikian I. . =ore J *ssociates datang dengan program ;sponsor
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
24/27
Sebuah asosiasi dapat melakukan salah satu atau semua tiga jenis sponsorship yang ada.
%ebanyakan yang mensponsori asosiasi adalah teman baik dan itu tidak biasa bagi dua rekan
untuk mensponsori satu sama lain sebagai pendukung.
+enjadi perusahaan asosiasi adalah komitmen alami untuk empat prinsip dasar dijelaskan oleh
ill =ore dan masih menjadi keyakinan utama bagi perusahaan6 keadilan satu sama lain
kebebasan untuk mendorong membantu dan memungkinkan rekan lain untuk tumbuh dalam
pengetahuan keterampilan dan ruang lingkup tanggung ja'ab kemampuan untuk membuat
komitmen sendiri dan menjaga mereka dan konsultasi dengan rekan lain sebelum melakukan
tindakan yang dapat mempengaruhi reputasi perusahaan.
Selama bertahun-tahun I =ore J *ssociates telah menghadapi sejumlah gerakan perserikatan.
erusahaan tidak mencoba untuk membujuk rekan untuk menghadiri pertemuan organisasi atau
membalas dendam terhadap rekan yang mengedarkan selebaran serikat. 0amun ill =ore
percaya ada kebutuhan untuk representasi pihak ketiga di ba'ah struktur kisi. Dia bertanya
"+engapa asosiasi akan bergabung dengan serikat buruh ketika mereka sudah memiliki
perusahaan8 Tampaknya agak tidak masuk akal. "
%omitmen dipandang sebagai jalan dua arah di I =ore J *ssociates sementara rekan
diharapkan berkomitmen untuk memberi kontribusi bagi keberhasilan perusahaan perusahaan
berkomitmen untuk menyediakan tantangan banyaknya peluang di lingkungan kerja dan
keamanan pekerjaan yang masuk akal. erusahaan berusaha untuk menghindari memberhentikan
karya'an. /ika pengurangan tenaga kerja menjadi perlu perusahaan menggunakan sistem
transfer sementara dalam tanaman atau cluster tanaman dan permintaan &% sukarela. +enurut
42# %elly struktur sistem dan budaya =ore terus menghasilkan hasil yang mengesankan bagi
perusahaan. =ore katanya secara konsisten pendapatannya tumbuh pada tingkat 3 sampai H
persen dalam dekade terakhir dan omset sukarela hanya B persen.
$a4ab #oal ;ase 2
+0Teori a&a dari bab ini yang dinyatakan le4at kasus=
Teori yang muncul adalah !ertical Dyadic inkage yang berupaya menjelaskan
bagaimana pemimpin dengan pengikut mempunyai hubungan one-on-one ,seperti yang
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
25/27
dilakukan oleh ;endukung< kepada rekan.endukung memberikan pengarahanperhatiandan
umpan balik secara personal dan dekat kepada rekan dan hal itu nyata diterapkan di I..=ore J
*ssociates.
,0"agaimana %rogram #&onsor(%endukung) 8ore mem*asilitasi &embuatan ubungan
berkualitas tinggi diantara &emim&in>s&onsor dan asosiasi =
ada hubungan berkualitas tinggipengikut cenderung mendapatkan dukungan sosial
yang lebih baiksumber yang lebih dan pemandu lebih untuk pengembangan karier.&ubungan ini
dikarakterkan dengan input pengikut yang lebih besar dalam pengambilan keputusan dan
kebebasan bernegoisasi.rogram endukung =ore yang membuat hubungan pendukung dan
rekan selalu akrabmembicarakan pekerjaan dan karir serta hubungan yang dekat tentu
memberikan efek yang besar dalam membuat hubungan yang berkualitas tinggi.endukung
memberikan mentoring dan memberikan segala pembelajaran dan solusi atas apa yang mereka
hadapisehingga terbentuklah hubungan berkualitas tinggi.
-0Evaluasi &engikut di 60L 8ore < sosiasi 0&a aksi &erusaaan dan atau akun aturan
untuk kualitas &engikut(*ollo4ersi&) =
:ollo'ership merujuk pada perilaku pengikut yang merupakan hasil dari hubungan
pemimpin-pengikut.perusahaan juga membuat rogram endukung yang membuat rekan atau
orang yang baru saja bekerja di perusahaan mempunyai mentor yang dapat meningkatkan
kualitasnya sebagai karya'an.
Selain ituerusahaan membuat struktu organisasi yang membuat pengikut
berkembangseperti 6
• /alur komunikasi langsung - orang ke orang - tanpa perantara
• Tidak ada otoritas tetap atau ditugaskan
• endukung bukan bos
• %epemimpinan *lam yang dibuktikan dengan kesediaanorang lain untuk mengikuti
• Tugas dan fungsi diselenggarakan melalui komitmen
• enghindaran lengkap perintah hirarkisdan struktur pengendalian
?0 6at are te tree stages o* te @li*e'cycle model@ o* LM! teory =
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
26/27
8/20/2019 Kepemimpinan_ Week 7
27/27
bersama untuk misi dan tujuan dari unit kerja . 1a akan muncul dari memeriksa ketiga
tahapan yang hasil akhir dari model siklus hidup hubungan +, adalah penciptaan
perbedaan aktual dan dirasakan antara anggota in-group ( berkualitas tinggi +, ) dan
outgroup ( kualitas rendah - +, ).
A0 o4 can a *ollo4erBs &erce&tion or attribution o* a leader in*luence teir relationsi& =
/a'aban 6
• :ollo'er attributes - *tribut seperti komitmen kepercayaan rasa hormat dan loyalitas
akan mempengaruhi para pemimpin untuk menunjukkan dukungan mendelegasikan
lebih mengijinkan pengikut kebijaksanaan lebih melakukan pekerjaan mereka dan
terlibat dalam komunikasi terbuka dengan pengikutnya.
• eaderMs perceptions and behavior - kesan pertama pemimpin kompetensi anggota
kelompok memainkan peran penting dalam menentukan kualitas hubungan. *tribut
pengikut mempengaruhi para pemimpin untuk menunjukkan dukungan mendelegasikan
lebih memungkinkan kebijaksanaan yang lebih besar terlibat dalam komunikasi
terbuka dan mendorong pengaruh timbal balik antara pemimpin dan follo'er. %esan
pertama pemimpin dari pengikut dapat mempengaruhi perilaku pemimpin terhadap
pengikut . Sebuah hubungan yang positif lebih mungkin ketika pengikut yang dianggap
kompeten dan dapat diandalkan dan ketika nilai-nilai dan sikap pengikut yang miripdengan pemimpin . &al yang sama berlaku untuk persepsi pengikut dari pemimpin.
&ubungan tukar yang menguntungkan dikatakan berkorelasi dengan perilaku yang lebih
mendukung oleh pemimpin terhadap pengikut pemantauan kurang dekat lebih
mentoring dan lebih keterlibatan dan delegasi
Top Related