Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP
Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.
LAPORAN KERJA MAGANG
KEGIATAN MARKETING COMMUNICATION DI MALL THE BREEZE
BSD CITY
Nama : Yogie Parmono
NIM : 11140110161
Fakultas : Ilmu Komunikasi
Program Studi : Public Relations
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
GADING SERPONG
TANGERANG
2015
Kegiatan marketing communication..., Yogie Parmono, FIKOM UMN, 2015
i
PERNYATAAN ORISINALITAS
LAPORAN KERJA MAGANG
Dengan ini saya,
Nama : Yogie Parmono
NIM : 11140110161
Program Studi : Multimedia Public Relations
Menyatakan bahwa laporan magang yang berjudul “Kegiatan Marketing
Communication di Mal The Breeze BSD City” merupakan hasil karya saya
sendiri dan bukan plagiat dari karya tulis yang ditulis oleh orang atau lembaga
lain.
Jika di kemudian hari saya terbukti melakukan kecurangan atau penyimpangan
baik dalam pelaksanaan kerja magang maupun dalam penulisan laporan magang,
maka saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata
kuliah kerja magang.
Tangerang, 3 Juli 2015
Yogie Parmono
Kegiatan marketing communication..., Yogie Parmono, FIKOM UMN, 2015
iii
KEGIATAN MARKETING COMMUNICATION DI MAL THE BREEZE
BSD CITY
YOGIE PARMONO
11140110161
ABSTRAK
Melonjaknya jumlah mal di tanah air, khususnya ibu kota DKI Jakarta
mengharuskan setiap mal untuk berinovasi dan memiliki ciri khasnya sendiri.
Sehingga mengharuskan setiap mal untuk bersaing agar tidak kehilangan
konsumennya. Untuk itu, peran public relations dalam pengelolaan mal sangat
dibutuhkan sekaligus menciptakan mutual understanding dengan customernya berupa
pembentukan opini hingga konsep utama mal.
Pengembang ternama Sinarmasland juga turut mengembangkan bisnisnya
dalam pembangunan mal. Salah satu mal yang dibangun Sinarmasland adalah Mal
The Breeze BSD City, yang sudah beroperasi sejak 27 Juli 2013 lalu. Konsep utama
mal The Breeze BSD City adalah “Outdoor” sekaligus menjadi pembeda dari mal-
mal lainnya. Konsep ini merupakan keunikan yang dapat menarik pengunjung
tentunya, melalui aktivitas event dan online PR .
Saat pelaksanaan kerja magang, penulis berada dalam divisi promotion staff
yang dibimbing langsung oleh Eve Nurmalia sekaligus Head Of Promotion The
Breeze BSD City. Aktivitas yang dilakukan penulis meliputi program kerja public
relations, diantaranya event management, online public relations, dan tenant
relations.
Kata Kunci: Public Relations, Promotion, Online PR, Event, Sinarmas Land , Tenant
Relations
Kegiatan marketing communication..., Yogie Parmono, FIKOM UMN, 2015
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas
berkat dan rahmat-Nya, sehingga mampu menyelesaikan laporan kerja magang
berjudul “Kegiatan Marketing Communication di Mal The Breeze BSD City”.
Penulis mengucapkan terima kasih kepada Sinarmas Land BSD City atas
kesempatan yang diberikan kepada penulis atas pengalaman, pengetahuan, dan
pertemanan selama praktik kerja magang.
Pada proses pembuatan laporan magang ini, penulis tidak lepas dari
bimbingan dan dukungan dari berbagai pihak. Maka dengan ini penulis ingin
menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Dr. Indiwan Seto Wahjuwibowo, M.Si selaku dosen pembimbing yang
selalu meluangkan waktu, memberi bimbingan secara maksimal serta
memotivasi penulis.
2. Kepala Program Studi Ilmu Komunikasi, Dr. Bertha Sri Eko M., M.Si., yang
telah memberi banyak ilmu dan pengetahuan kepada penulis sealama
menempuh pendidikan di Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Multimedia
Nusantara.
3. Seluruh dosen-dosen Ilmu Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara
yang sudah memberikan ilmu dan pengetahuannya kepada Penulis.
4. Ibu Eve Nurmalia Adam (Head of Promotion) selaku pembimbing lapangan
penulis, dan Kak Anindya (HC Sinarmas Land) atas kepercayaan dan
kesempatan yang diberikan kepada saya menjalani praktik kerja magang di
Sinarmas Land BSD City.
5. Kepada Kak Christi Sihombing, Pak Nurman Wahyudi, Pak Azwar Anas, Pak
Wardoyo, Reza Virgantara, Budi Santoso, Rebecca Tobing, Dina Song, Zullia
Farra, Marsyah Herdiansyah, terima kasih atas suasana yang hangat selama
kerja magang di Sinarmas Land BSD CIty
Kegiatan marketing communication..., Yogie Parmono, FIKOM UMN, 2015
v
6. Ibunda Lowy, Ayahanda Rudy Parmono, dan adik tercinta Evan Parmono,
Marcel Parmono, serta pasangan penulis Vanny Susanto yang selalu
mendukung secara mental dan memotivasi penulis. Terimakasih untuk cinta
yang tak pernah habis.
7. Teman-teman dari Universitas Multimedia Nusantara yang selalu memberikan
dukungan serta dorongan kepada Penulis selama praktik kerja magang sampai
tersusunnya laporan magang ini.
Penulis menyadari laporan ini masih jauh dari sempurna. Namun, dengan niat
baik, diharapkan laporan ini dapat bermanfaat bagi pendidikan bangsa Indonesia.
Tangerang, 3 Juli 2015
Yogie Parmono
Kegiatan marketing communication..., Yogie Parmono, FIKOM UMN, 2015
vi
DAFTAR ISI
PERNYATAAN ......................................................................................................... i
HALAMAN PENGESAHAN .................................................................................... ii
ABSTRAK ................................................................................................................. iii
KATA PENGANTAR ............................................................................................... iv
DAFTAR ISI .............................................................................................................. vi
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang ........................................................................................... 1
1.2. Tujuan Kerja Magang ................................................................................ 6
1.3. Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ...................................... 7
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.1. Profil Sinarmas Land
2.1.1. Sejarah singkat Sinarmas Land ................................................... 8
2.1.2 Visi Perusahaan ........................................................................... 10
2.1.3. Misi Perusahaan .......................................................................... 10
2.1.4. Proyek Sinarmas Land
2.1.4.1. Proyek Terbaru Sinarmas Land .................................. 10
2.1.5. Struktur Organisasi Perusahaan
2.1.5.1. Struktur Organisasi Sinarmas Land ............................ 12
2.1.5.2. Struktur Organisasi Retail Mal Division .................... 13
2.2. Job Description Divisi Promotion di Sinarmas Land ................................ 14
PELAKSANAAN KERJA MAGANG
3.1.Kedudukan dan Koordinasi ........................................................................ 15
Kegiatan marketing communication..., Yogie Parmono, FIKOM UMN, 2015
vii
3.2.Tugas yang Dilakukan ................................................................................ 15
3.3.Uraian Kerja Magang
3.3.1. Event Management ...................................................................... 17
3.3.1.1. Event Blessings 7 Srikandi WOWI .............................. 19
3.3.1.2. Event Festival Kopi Tanah Air Kita 2015 .................... 20
3.3.2. Online Public Relations ............................................................... 21
3.3.3. Tenant Relations .......................................................................... 29
3.4.Uraian Kendala yang Ditemukan................................................................ 31
3.5. Uraian Solusi atas Kendala ........................................................................ 31
SIMPULAN DAN SARAN
4.1.Simpulan ..................................................................................................... 33
4.2.Saran
4.2.1. Saran untuk Universitas ............................................................... 33
4.2.2. Saran untuk Sinarmasland dan The Breeze ................................. 34
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................ 35
Kegiatan marketing communication..., Yogie Parmono, FIKOM UMN, 2015
viii
DAFTAR GAMBAR, BAGAN DAN TABEL
Gambar 2.1 : Pilar-Pilar Usaha Sinar mas ........................................................... 9
Gambar 2.2 : Logo Sinar Mas .............................................................................. 9
Gambar 2.3 : Konsep Visual Logo The Breeze BSD City .................................. 11
Bagan 2.1 : Struktur Organisasi Sinarmas Land ............................................... 12
Bagan 2.1 : Struktur Organisasi Retail Mall Division....................................... 13
Bagan 3.1 : Timeline Praktek Kerja Magang .................................................... 16
Gambar 3.1 : Postingan Event di Instagram ........................................................ 25
Gambar 3.2 : Contoh Promo Tenant .................................................................... 26
Gambar 3.3 : Postingan di The Breeze ................................................................ 27
Gambar 3.4 : Administration Website ................................................................. 28
Kegiatan marketing communication..., Yogie Parmono, FIKOM UMN, 2015
Top Related