7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
1/21
KONFLIK DANNEGOSIASI
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
2/21
Nama Anggota: EKO P S (041411331224)
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
3/21
KONFLIK
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
4/21
Defnisi
Koni!
Proses yang bermula ketika satupihak menganggap pihak lainsecara negatif mempengaruhi
atau akan secara negatif
mempengaruhi, sesuatu yangmenjadi kepedulian pihak
pertama.
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
5/21
TransisiPemikiran
Konflik
Pandangan
Tradisionalatas Konflik
Pandangan
InteraksiKonflik
KonflikFungsional
KonflikDisfungsional
Pandangan
Resolusi atasKonflik
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
6/21
PANDANGAN
"#ADISIONAL A"ASKONFLIK
Koni!$ %a&am 'an%angan inie*++ngan 'a%a !e!easan$
'e+sa!an$ %an eagaima,am *a& !onotasi negati-e.
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
7/21
Pan%angan ini men%oong s+at+ !oni!'a%a %asa /ang mana !e&om'o!*amonis$ %amai$ tenang$ %an !oo'eati
,en%e+ng e+a* mena%i statis$a'atis$ %an ta! etangg+ng aa 'a%aino-asi %an 'e+a*an.
Pan%angan Intea!si
Koni!
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
8/21
Koni!
"+gas Koni!
/ange*++ngan %enganisi %ansasaan'e!eaan.
Koni!
Poses Koni!
/ange*++ngan %engan,aame&a!+!an'e!eaan.
Koni!
++ngan Koni!
/ang%i%asa!anatas*++ngan'esona&.
enis5enis Koni!
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
9/21
Koni! F+ngsiona& Mendukung tujuan darisuatu grup dan
memperbarui performanyaserta bentuk yangmembangun dari suatu
konik.Konfik Disungsional
Konik yang menghalangiperforma grup.
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
10/21
Pandangan Resolusi atas
KonfikDapat disimpulkan, pandangan tradisional cukupsempit dalam mengasumsikan seluruh konflik
harus ditiadakan. Pandangan interaksi mengarahpada pernyataan yang mana konflik mampudistimulasi secara aktif tanpa mengarahkanpada hal negative dan emosi negative yang takselesai.
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
11/21
Poses Koni!
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
12/21
NEGOSIASI
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
13/21
Definisi
Negosiasi
Proses yang terjadiantar 2 individu
untuk mengalokasi
suatu sumberdaya.
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
14/21
Negosiasi/ange+'a/amemagis+me %a/a/ang+m&a*n/ateta'6 sit+asimenang5
!a&a*.
Negosiasi/ang men,aisat+'en/e&esaianata+ &ei*/ang %a'atmen,i'ta!ansit+asimenang5
menang.
Negosia
si
Distribu
tif
Negosia
si
Integr
atif
S"#A"EGINEGOSIASI
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
15/21
*Proses Negosiasi
T!" #$N!" DN P$#$%&N #'(& )CLOSURE &
IMPLEMENTATION)
T!" #$N!" DN P$#$%&N #'(& )BARGAINING &PROBLEM SOLVING)
K("*+*K'* DN -'T*+*K'* )CLARIFICATION & JUSTIFICATION)
P$N$NT-N T-"N D'" )DEFINITION OF GROUND RULES)
P$"'*PN DN P$"$N%NN (PREPARATION & PLANNING)
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
16/21
Persiapan danPerencanaan
Tetapkan TujuanNegosiasi
Prediksikan &asil yangakan diperoleh dari hasil
yang paling /aik0sampai paling minimum
dapat diterima.
Prediksikan jugakeinginan la1an,
seberapa kekuatan ta1armereka, kepentinganyang terlihat maupun
tersamar, penyelesaianyang mereka inginkan.
Prediksikan lternatifTerbaik -ntukKesepakatan
Pada proses inibeberapa langkah yang
harus dilakukan
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
17/21
Penent+anAt+an Dasa
Sia'a /ang a!anme&a!+!an
'e+n%ingan
Dimana'e+n%ingan
a!an %i&a!+!an
Ken%a&a /angm+ng!in a!an
m+n,+&
7atasan %a&am
negosiasi /anga%a
Pose%+ /anga%a i!a
meng*a%a'i
a&an +nt+
Da&am 'oses ini!ita *a+s
menent+!an:
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
18/21
Klarifikasi dan Justifikasi
Sete&a* 'osisi aa& %i'et+!a!an$ !e%+ae&a* 'i*a! mema'a!an$ meng+at!an$meng!&aif!asi$ mem'eta*an!an %an
men+stif!asi t+nt+tan.
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
19/21
Negosiasi %an
Peme,a*an 8asa&a*
a!i!at 'oses negosiasi te&eta! 'a%atin%a!an memei %an meneima %a&amang!an men,ai !ese'a!atan.
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
20/21
8emoma&!an!ese'a!atan
8en/+s+sPose%+ /ang%i'e&+!an+nt+!im'&ementasi%an 'engaasan
'e&a!sanaan.
Pen+t+'an%an
Im'&ementasi
7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi
21/21
*TANK
!O"
Top Related