7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

1/21

KONFLIK DANNEGOSIASI

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

2/21

Nama Anggota: EKO P S (041411331224)

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

3/21

KONFLIK

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

4/21

Defnisi

Koni!

Proses yang bermula ketika satupihak menganggap pihak lainsecara negatif mempengaruhi

atau akan secara negatif

mempengaruhi, sesuatu yangmenjadi kepedulian pihak

pertama.

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

5/21

TransisiPemikiran

Konflik

Pandangan

Tradisionalatas Konflik

Pandangan

InteraksiKonflik

KonflikFungsional

KonflikDisfungsional

Pandangan

Resolusi atasKonflik

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

6/21

PANDANGAN

"#ADISIONAL A"ASKONFLIK

Koni!$ %a&am 'an%angan inie*++ngan 'a%a !e!easan$

'e+sa!an$ %an eagaima,am *a& !onotasi negati-e.

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

7/21

Pan%angan ini men%oong s+at+ !oni!'a%a %asa /ang mana !e&om'o!*amonis$ %amai$ tenang$ %an !oo'eati

,en%e+ng e+a* mena%i statis$a'atis$ %an ta! etangg+ng aa 'a%aino-asi %an 'e+a*an.

Pan%angan Intea!si

Koni!

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

8/21

Koni!

"+gas Koni!

/ange*++ngan %enganisi %ansasaan'e!eaan.

Koni!

Poses Koni!

/ange*++ngan %engan,aame&a!+!an'e!eaan.

Koni!

++ngan Koni!

/ang%i%asa!anatas*++ngan'esona&.

enis5enis Koni!

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

9/21

Koni! F+ngsiona& Mendukung tujuan darisuatu grup dan

memperbarui performanyaserta bentuk yangmembangun dari suatu

konik.Konfik Disungsional

Konik yang menghalangiperforma grup.

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

10/21

Pandangan Resolusi atas

KonfikDapat disimpulkan, pandangan tradisional cukupsempit dalam mengasumsikan seluruh konflik

harus ditiadakan. Pandangan interaksi mengarahpada pernyataan yang mana konflik mampudistimulasi secara aktif tanpa mengarahkanpada hal negative dan emosi negative yang takselesai.

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

11/21

Poses Koni!

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

12/21

NEGOSIASI

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

13/21

Definisi

Negosiasi

Proses yang terjadiantar 2 individu

untuk mengalokasi

suatu sumberdaya.

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

14/21

Negosiasi/ange+'a/amemagis+me %a/a/ang+m&a*n/ateta'6 sit+asimenang5

!a&a*.

Negosiasi/ang men,aisat+'en/e&esaianata+ &ei*/ang %a'atmen,i'ta!ansit+asimenang5

menang.

Negosia

si

Distribu

tif

Negosia

si

Integr

atif

S"#A"EGINEGOSIASI

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

15/21

*Proses Negosiasi

T!" #$N!" DN P$#$%&N #'(& )CLOSURE &

IMPLEMENTATION)

T!" #$N!" DN P$#$%&N #'(& )BARGAINING &PROBLEM SOLVING)

K("*+*K'* DN -'T*+*K'* )CLARIFICATION & JUSTIFICATION)

P$N$NT-N T-"N D'" )DEFINITION OF GROUND RULES)

P$"'*PN DN P$"$N%NN (PREPARATION & PLANNING)

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

16/21

Persiapan danPerencanaan

Tetapkan TujuanNegosiasi

Prediksikan &asil yangakan diperoleh dari hasil

yang paling /aik0sampai paling minimum

dapat diterima.

Prediksikan jugakeinginan la1an,

seberapa kekuatan ta1armereka, kepentinganyang terlihat maupun

tersamar, penyelesaianyang mereka inginkan.

Prediksikan lternatifTerbaik -ntukKesepakatan

Pada proses inibeberapa langkah yang

harus dilakukan

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

17/21

Penent+anAt+an Dasa

Sia'a /ang a!anme&a!+!an

'e+n%ingan

Dimana'e+n%ingan

a!an %i&a!+!an

Ken%a&a /angm+ng!in a!an

m+n,+&

7atasan %a&am

negosiasi /anga%a

Pose%+ /anga%a i!a

meng*a%a'i

a&an +nt+

Da&am 'oses ini!ita *a+s

menent+!an:

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

18/21

Klarifikasi dan Justifikasi

Sete&a* 'osisi aa& %i'et+!a!an$ !e%+ae&a* 'i*a! mema'a!an$ meng+at!an$meng!&aif!asi$ mem'eta*an!an %an

men+stif!asi t+nt+tan.

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

19/21

Negosiasi %an

Peme,a*an 8asa&a*

a!i!at 'oses negosiasi te&eta! 'a%atin%a!an memei %an meneima %a&amang!an men,ai !ese'a!atan.

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

20/21

8emoma&!an!ese'a!atan

8en/+s+sPose%+ /ang%i'e&+!an+nt+!im'&ementasi%an 'engaasan

'e&a!sanaan.

Pen+t+'an%an

Im'&ementasi

7/26/2019 Bab 14 Konflik Dan Negosiasi

21/21

*TANK

!O"